范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

設計服務承諾書參考篇一

高新技術產業開發區：

如公司榮幸中標，對本項目設計工作，我公司鄭重承諾：

（1）在收到設計中標通知書后，立即成立設計項目組，根據設計進度計劃，分階段提出人員安排計劃，在合同規定的時間內優質高效地完成全部施工圖設計和后續服務工作，凡投標文件中安排的各專業技術骨干在初步設計、施工圖設計和后續服務各階段保證全部到位，并全過程投入到本項目之中，保證做到項目隊伍的穩定。

（2）全面響應業主要求，充分體現業主的設計意圖，對業主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究，虛心采納合理的建議，在設計及服務過程中，對業主所提問題在12小時內予以答復，不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。

（3）積極配合和協助業主完成施工圖設計文件的審查、技術答疑和技術評審等工作，協調好與設計審查單位的關系，并虛心接受其合理的意見和建議，并及時向業主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術資料，及時進行施工圖文件的修編工作。

（4）嚴格按照國家現行的標準、規范、規程、規定及業主的要求精心設計，做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環保、易于施工”，對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。

（5）及時提供招標工程量清單；在施工和監理招標的標前會和現場考察做必要的工程介紹。

（6）本項目施工圖設計完成后，將根據業主安排的時間，及時派各專業設計技術骨干向施工單位進行技術交底。派各專業技術骨干對各專業設計情況進行介紹，詳細說明施工過程中應注意的事項及對業主、施工單位等提出的問題現場進行解答。

（7）將做好施工階段后續服務工作，在施工工地項目部設立固定的辦公室，并選派多名專業技術骨干、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現場至工程結束止，并承諾施工期間每個月現場服務時間不少于20天。在處理工程施工中的問題時，保證2個小時之內到場，并主動解決問題。此外，我方其余設計人員均可隨時到達施工現場，解決施工中設計有關的問題。

（8）積極配合業主及承包商搞好竣工驗收，協助整理竣工資料，積極參與工程總結的編寫。

（9）建立健全廉政制度，開展廉政教育。

（10）不接受與本工程有關單位或工作人員行賄，在設計中不采用不合格產品，不指定和不推薦材料供應商。

（11）對自己的設計質量和技術成果在設計使用年限內負終身責任。

（12）承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改，該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。

（13）如果由于我方原因導致違約，我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任，并全力組織人員將違約損失降至最低，以保證工程項目的順利進行。

工程設計服務承諾書

設計投標服務承諾書范文

服務承諾書匯總七篇

關于服務承諾書匯總八篇

服務承諾書服務員

設計服務承諾書參考篇二

尊敬的客戶：

您好！

我院在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

我院具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001—iso9000的質量保證體系運作。

1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。

（1）加強內部員工管理和職業道德教育。

（2）嚴格貫徹iso9001—2000制度的落實。

（3）成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

（4）配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾：除征得業主同意外，不得更換設計人員。

2、本設計中的質量保證措施：

針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，并明確質量體系控制流程圖。

（1）設計總進度控制計劃編制；

（2）各單位、各專業設計原則編制與會審；

（3）各單位、各專業接口的實施管理；

（4）總體方案和專業方案的評審與優化；

（5）各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽；

（6）設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

1、設計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2、設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委托方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委托方及以后設計管理著想，吸取以往經驗，做好委托方參謀。

3、現場配合服務

保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主了解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，并做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加；現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題；現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題；利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件；如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。

4、設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。提出設計的目標，報業主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5、進一步優化技術方案的措施

在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

若我方中標，我方鄭重承諾：

1、我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計，按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。

2、按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

3、交付設計資料及文件后，按規定參加有關的設計審查，并根據審查結論負責對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4、我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

5、我方設計方案得到業主認可。

6、設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。

7、設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務，平常每月至少到施工現場巡視一次，出現關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。

承諾人：

20xx年x月x日

設計服務承諾書參考篇三

以下范文小編為大家收集了設計投標服務承諾書，供大家參考!

致:_________(招標人)

我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

全權代表(簽字):

****年**月**日

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 具體措施如下：

(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：

日期： 年 月

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的.利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 具體措施如下：

(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：

日期： 年 月 日

設計服務承諾書參考篇四

“質量第一，終身服務”是本公司的服務宗旨，為了把好產品質量及售后服務關，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術精湛和經驗豐富的`技術人才，進行售后服務，并為用戶建立完整詳細的服務檔案，利用電腦進行管理，形成了完善售后管理體系：

一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導，達到會正確使用，會保養，會簡單維修。

二、機械設備保養期內，三個月有專業人員對設備進行定期的保養和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產品。

三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。

四、售后服務人員在接到通知后一個小時內趕到現場（市內），外地12小時之內趕到現場。

五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的售后服務反饋單中的內容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協助，監督好售后服務工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務。

六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優質的服務，僅收取材料人工等成本費。

七、本廠所提供的其它各種產品，廠家均設有服務機構和維修網點，并都有健全的售后服務管理體系協同我廠一起完成售后服務工作，保證用戶放心使用。

我們將以更好的質量，更優的服務面對廣大用戶！

設計服務承諾書參考篇五

我院在充分響應比選規則的`基礎上鄭重承諾：

我院具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質量保證體系運作。

1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量：

質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。

——制度保證

(1) 加強內部員工管理和職業道德教育

——技術力量保證

(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾：除征得業主同意外，不得更換設計人員。

2. 本設計中的質量保證措施

針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，并明確質量體系控制流程圖。

——實施全過程控制

全過程質量控制的步驟如下：

(1)設計總進度控制計劃編制；

(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審；

(3) 各單位、各專業接口的實施管理；

(4) 總體方案和專業方案的評審與優化；

(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會簽；

(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

——質量體系程序文件

根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：

(1) 管理評審程序；

(2) 質量計劃編制與控制程序；

(3) 合同評審程序；

(4) 設計策劃程序；

(5) 組織和技術接口控制程序；

(6) 設計輸入控制程序；

(7) 設計輸出控制程序；

(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

(9) 設計更改控制程序；

(10) 文件和資料控制程序；

(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；

(12) 質量體系文件編寫程序；

(13) 分承包方評定和控制程序；

(14) 顧客提供產品的控制程序；

(15) 產品標識和可追溯性程序；

(16) 糾正和預防措施控制程序；

(17) 設計文件、圖紙印制和交付控制程序；

(18) 質量記錄控制程序；

(19) 內部質量審核程序；

(20) 培訓程序；

(21) 設計服務程序；

(22) 統計技術應用程序。

——質量體系程序文件

設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：

1. 設計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

2. 設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委托方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委托方及以后設計管理著想，吸取以往經驗，做好委托方參謀。

3. 現場配合服務

保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主了解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，并做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。

現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。

現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。

利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。

如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。

領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，了解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。

保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。

從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。

4. 設計工作的全過程服務

派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。

提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。

提出設計的目標，報業主審查。

配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

5. 進一步優化技術方案的措施

在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。

我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

若我方中標，我方鄭重承諾：

1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。

2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。

3. 交付設計資料及文件后，按規定參加有關的設計審查，并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

4. 我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。

5. 我方設計方案得到業主認可。

6. 設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。

7. 設計過程中業主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務，平常每月至少到施工現場巡視一次，出現關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。

1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規劃管理部門審批。

2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監督站檢驗要求。

3. 我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設計資質范圍的設計將作出分包計劃。

4. 我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產權歸招標方所有。

5. 我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。

6. 我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。

7. 我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以權謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關單位。

投 標 人：

法定代人：

日 期： 年 月 日

設計服務承諾書參考篇六

尊敬的客戶：

您好！

我是藍天裝飾公司設計師劉德華，很高興為您為服務。

家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居

生活

感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。

2、在我們現場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿（簡易手繪稿）。

3、在您與我們簽訂設計協議后，我承諾：72小時內出全套設計效果圖。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算（建議版）等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

7、開工當日，我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。

服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有

專業

祝您身體健康，合家快樂！

讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧！

藍天裝飾公司設計師：劉德華

二00一二年八月二十八日

我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

1 保修期內的售后服務

1.1保修服務范圍

1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對于工程承包范圍內的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

公司名稱： 建筑裝飾有限公司

日 期：2015年* 月

為確保 項目施工質量，本次項目施工負責人： ，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量責任制，對建筑工程的.施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。

7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。

8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

年月

為全方位的為業主做好裝飾裝修的服務，真正使消費者安心、放心、省心、省力、省錢，打造一個滿意的溫馨而舒適的生活空間，我們經過這幾年來的不斷努力和總結，今年在協會的指導下，向全省消費者推出“星級全裝服務”，星級標準在硬件和軟件的指標上構成一個完整的體系。并向廣大消費者承諾：

二、“星級全裝服務”所用主材全部與廠家直接掛勾，價格為廠家直銷價，如有高于市場價，我公司按差價的十倍賠付。

四、售中售后跟蹤服務；售后水電維修在接到業主報修2小時內進行處理，

其他

五、向湖南省室內裝飾協會交納“星級全裝服務”質量保證金100萬元，凡在裝飾裝修中如與業主發生糾紛，業主投訴到省室內裝飾協會，如我公司不按期整改或整改仍不能達到國家和省有關標準的，省室內裝飾協會有權從我公司的保證金中對業主進行先行賠付。

承諾單位：湖南點石裝飾設計工程有限公司（星級全裝服務2015年唯一試點企業）

監督單位：湖南省室內裝飾協會

家庭裝修是一個復雜的過程，我們和您一樣，都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。

感謝您對我們公司的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我們鄭重承諾：

一、藝安居裝飾針對家庭居室裝飾裝修工程施工的服務承諾書。

2、保修期內因藝安居裝飾施工、用料不當的原因造成的裝飾裝修質量問題，藝安居裝飾須及時無條件進行維修。

關于

二、藝安居裝飾設計師將會為您做以下的工作服務承諾：

1、在您時間允許的情況下，我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解，讓您全面地了解家庭裝修的風格、材料、工藝、流程。

2、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我們承諾做到無限次調整，直到您對設計方案完全認可為止。

3、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費。

4、如果您對我或我們公司有任何其它要求，我們都會全力以赴為您提供周到、滿意的服務。

我們的服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專業的知識、良好的態度和高效的服務，我們會全力以赴，請您相信我們！

設計服務承諾書參考篇七

致：_________(招標人)

我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

全權代表(簽字)：

****年**月**日

1、我方承諾：我公司積極配合發包方，做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。

2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經理和聯系電話，以便雙方及時溝通；如有變更，應及時通知發包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合，發包方有權要求入圍單位更換項目經理。

3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時，我公司全權出面交涉和組織實施。

4、我方承諾：

安全

5、我方承諾：具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協議為準。

6、我方承諾：對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。

7、我方承諾：中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。

8、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的.安全一律由我公司負責。

9、我方承諾：我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時，嚴格遵守競賽方有關的機房管理規定。我方若在施工中使業務受影響的，按故障進行考核。

10、我方承諾：當發生重大故障時，我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用。

11、我方承諾：為保證維護質量，如有需要我公司愿意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審，重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規范，反映業務發展情況，工程滿足年限是否恰當，是否便于進行正常維護，是否能保證通信網的安全運行。

12、我方承諾：由于傳送網光纜有較多分纖接續點，以連接至沿途基站，并且分纖點較為分散，為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節點的位置和纖芯分配情況，專門建立分纖資料庫，并將該地段列入重點警戒區，每月巡回6次以上。對于故障搶修，我公司將采取“先搶通，再修復”的搶修方針，利用光纖冷融接技術或應急搶修手段，對故障纖芯進行臨時應急搶通。

13、我方承諾：新線路移交后，將及時對線路進行全面普查，將工程遺留的質量問題摸查、匯總后，向分公司遞交書面普查報告和整改方案，并積極配合實施整改。

授權代理人：

日期：2012年12月3日

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 具體措施如下：

(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：

日期： 年 月 日

設計服務承諾書參考篇八

在當下社會，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編整理的設計服務承諾書格式模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

（一）我公司以“ 長春 ”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對于一般性問題，24小時內給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的.工作組，向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

（1） 我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

（2） 我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

（3） 我院承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

（4） 我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合

作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

（5） 我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

（6） 我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

質量問題，保證盡快協助解決。

（7） 我院承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

（8） 我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

（9） 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

（11） 我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。

（12） 我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖；

（14） 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。

xxxxx通信有限公司

20xx/11/15

設計服務承諾書參考篇九

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。

根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我們公司綜合實力，我方承諾該工程工期為xx天。

1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

3、我們公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我們公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內容：長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。

保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。

保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

承諾人：xxxx

20xx年xx月xx日

設計服務承諾書參考篇十

“質量第一，終身服務”是本公司的服務宗旨，為了把好產品質量及售后服務關，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術精湛和經驗豐富的技術人才，進行售后服務，并為用戶建立完整詳細的服務檔案，利用電腦進行管理，形成了完善售后管理體系：

一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導，達到會正確使用，會保養，會簡單維修。

二、機械設備保養期內，三個月有專業人員對設備進行定期的保養和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產品。

三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。

四、售后服務人員在接到通知后一個小時內趕到現場（市內），外地12小時之內趕到現場。

五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的`售后服務反饋單中的內容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協助，監督好售后服務工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務。

六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優質的服務，僅收取材料人工等成本費。

七、本廠所提供的其它各種產品，廠家均設有服務機構和維修網點，并都有健全的售后服務管理體系協同我廠一起完成售后服務工作，保證用戶放心使用。

我們將以更好的質量，更優的服務面對廣大用戶！

承諾人：

20xx年xx月xx日

設計服務承諾書參考篇十一

致：_________（招標人）

對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

競標人全稱（蓋鮮章）：

法人或法人授權代表簽字：

日期：