人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

明年工作計劃和目標 銷售部工作總結及明年工作計劃篇一

一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。

二是突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。

三是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

二、提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓，強化員工質(zhì)量意識。

二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。

三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。

三、開源節(jié)流，降本增效

一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費;三是對原輔材料進行精細管理，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰

四、保證工藝貫徹率

在年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。

五、加強設備管理

一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓，定期召開設備管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。

六、加強現(xiàn)場管理，推進6s管理制度

在年，我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標準化生產(chǎn)，推進6s管理制度，力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。

七、鞏固管理風格，糾正管理作風

繼續(xù)執(zhí)行領導與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突，堅決反對固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風。

總之，為實現(xiàn)年預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務指標。

明年工作計劃和目標 銷售部工作總結及明年工作計劃篇二

充分利用今冬明春的時間，為順利完成明年的供水任務做準備。包括：詳細研究安排明年的輸水計劃，做到周密無誤；對20xx年運行期間出現(xiàn)的問題沒有解決落實的爭取在明年開機前落實到位；對兩泵站的泵組設備利用冬季時間進行維護和保養(yǎng)，保證明年開機后能夠正常運行。

20xx年，現(xiàn)場值班人員經(jīng)過初步獨立運行的考驗具備了一定的運行經(jīng)驗和事故處理能力，能夠初步完成各自崗位內(nèi)的職責和任務。但現(xiàn)場運行管理與我們的理想還有一定的距離，尤其計算機監(jiān)控系統(tǒng)運行不夠穩(wěn)定，誤報信號頻繁，特別是設備的狀態(tài)量有些與實際不符，給運行監(jiān)視帶來許多困難。設備巡回檢查的執(zhí)行不能夠完全保證，流于形式，導致各類事故和故障的發(fā)生。鑒于硬件設施不完善的情況，我們的思路是爭取20xx年開機前配備可執(zhí)行的設備巡回檢查系統(tǒng)，從技術上保證運行人員在設備巡回檢查中存在的漏洞和不到位的現(xiàn)象徹底糾正。

加強班組管理，確保制度有效貫徹。班組管理的關鍵在于值長，樹立新思想、新觀念、新形象，切實轉變觀念，要有創(chuàng)新思想；建立健全班組各項規(guī)章制度，并嚴格按規(guī)章制度處理工作中的各種問題，制訂符合本班組的具體考核辦法，責任落實到個人，實現(xiàn)班組成員的當月綜合工作成績優(yōu)、良、中、差等的經(jīng)濟上的體現(xiàn)，以激勵全體成員努力干好本職工作的責任心，堅決杜絕各種違章違紀的現(xiàn)象在班組工作中出現(xiàn)。班組管理采用標準化、科學化的管理方法；從嚴管理，講實效，從嚴、細、實著手改變形象，凡是班組人員在接班前發(fā)現(xiàn)“不按規(guī)定著裝、穿拖鞋”等不良現(xiàn)象時，不準進中控室門；公用的各種工器具和各種記錄臺帳擺放整齊、值班記錄字跡工整清楚；現(xiàn)場衛(wèi)生狀況良好。

加強學習生產(chǎn)崗位職責，明確運行人員的權利和責任，及時修訂行之有效的'辦法,保證輸水任務圓滿完成。管理處將繼續(xù)加強對運行值班管理工作的力度，堅持定期召開運行工作例會、加大巡檢力度、制定事故預案并開展反事故應急處理模擬演練、規(guī)范技術臺帳及記錄的填寫、嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和“兩票“管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴格驗收已處理缺陷等各項工作，確保20xx年供水任務圓滿結束。

保證安全生產(chǎn)，首先要做好預防工作，要保證20xx年安全生產(chǎn)，要作好以下點：一是加強宣傳工作，使員工認識安全生產(chǎn)的重要性，樹立“安全第一，預防為主”的思想，在思想上達到由“要我安全到我要安全”的轉變。加強安全教育和培訓工作，牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的意識和全員的安全觀念。堅持“以人為本”和“安全第一、預防為主”的方針，進一步增強責任感和緊迫感，抓好安全生產(chǎn)工作。二是嚴格執(zhí)行“兩票三制”。抓好設備檢修、運行和維護，加強對“兩票”的嚴格管理，堅決杜絕無票作業(yè)（或操作）。三是完善設備巡回檢查制度。要求各班組成員必須嚴格遵守有關巡回（巡屏）檢查制度，在規(guī)定的時間、路線、內(nèi)容對設備進行巡回（巡屏）檢查。設備巡回做到五應該：應走到的要走到，應看到的要看到；應聽到的應聽到；應聞到的要聞到；應摸到的要摸到。設備巡屏做到三應該：應檢查到的要檢查，應該想到的要想到，應判斷到的應判斷到。四是完善運行設備缺陷管理制度。保證發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除，大小缺陷都不放過。消缺前應采取必要的安全措施和做好預想，以防因消缺措施不當而造成事故。對于重大緊急缺陷應判斷正確并及時處理，分析設備缺陷產(chǎn)生的原因及制定預防措施，避免發(fā)生事故。

積極推進安全性評價工作,確保全年安全生產(chǎn)無事故.為更好的推進分局開展的安全性評價工作，管理處計劃成立由處長為組長、副處長、生技部及龔嘴技術人員為成員的自查、整改領導小組，對全處安全性評價工作統(tǒng)一領導，全面部署。在全處認真組織學習分局《安全性評價及查評方法》的內(nèi)容及分局關于安全性評價工作的精神，積極開展自查宣傳、動員工作，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，不斷完善基礎管理工作，對各項內(nèi)容進行認真檢查，主要檢查各類臺帳的規(guī)范管理情況及設備運行狀況，對存在問題進行匯總整改。

優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，加強生產(chǎn)過程控制，全面落實管理責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的“零缺陷、零事故”。按照分級管理、分級負責的原則，層層簽訂責任書，層層落實責任，將目標、責任分解到各值，到每個員工身上。一是實行分級分類管理，促進管理精細化。在班組設置安全員、培訓員、工具材料員、圖紙資料保管員，分工負責。二是落實崗位責任制，促進考核評價精細化。三是嚴密生產(chǎn)運行過程監(jiān)控，促進管理精細化。從交接班管理、設備巡回檢查管理、缺陷管理、兩票三制管理和日常生產(chǎn)維護管理等方面入手，對整個生產(chǎn)運行精細化管理，明確監(jiān)控的重點部位、重點環(huán)節(jié)和具體要求。

20xx年，現(xiàn)場值班人員思想動態(tài)相比而言不夠穩(wěn)定，管理的思路首先應是保持運行人員心態(tài)的穩(wěn)定。除了對運行員工進行技術培訓外，增加對他們的心理素質(zhì)培訓，增強他們工作的責任性，促使運行人員熱愛本職工作，安心運行工作。

不斷擴展多元化激勵方式，滿足運行人員的物質(zhì)和精神需求。運行工作比較封閉單調(diào)，運行人員總希望日復一日的倒班中有點變化，若多提供點出差的機會讓他們學習新知識，感受外面的變化，對他們是一項很好的激勵途徑。運行人員對近期到龔嘴培訓學習，感到特別興奮，對此非常認同，似乎比多發(fā)一點錢更能激發(fā)工作的積極性。

更細致的關心體察，提升運行員工的自尊心。在工作方式上，力爭考慮問題更周到，現(xiàn)場出臺某項規(guī)定時，向運行員工講明白，說清楚，多溝通，不要產(chǎn)生不必要的誤解，感受到管理處對他們的重視，提升運行崗位的自豪感。

班組培訓是提高運行人員的業(yè)務技術和事故處理能力最有效且最捷徑的途徑。我們的思路一是要指定專門的培訓負責人，而且這個專門的培訓負責人還必須通過上級部門以行政命令予以認定，要讓培訓負責人從思想上深刻認識到培訓工作是其本職工作，以達到從根本上杜絕班組培訓工作在班組內(nèi)部出現(xiàn)相互推諉的不正常現(xiàn)象，如果一旦出現(xiàn)推諉或雖不推諉但培訓負責人將培訓工作流于形式，達不到上級的培訓要求的，即可認定為失職。當然，這樣對班組培訓員的技術要求較高近乎于苛刻，對其肯定產(chǎn)生巨大的壓力，但這種壓力也正是迫使班組培訓員不斷加強技術學習、提高技術業(yè)務水平的動力，“逆水行舟，不進則退”。對培訓員在培訓工作中所遇到的技術難題，值長參與解決，解決不了的，班組之間或向龔嘴技術人員虛心求教共同解決，形成學習和提高技術的良性循環(huán)。二是把培訓工作看成一項重要工作來抓。建立完善的培訓制度，把培訓工作與工資和季度獎掛勾，每月定期對各值進行檢查，對不合格者，按照一定的比例扣發(fā)獎金。根據(jù)運行人員技術水平的高低，建立一幫一的互助模式，通過技術水平較好的帶動技術水平較差的，使運行人員的整體素質(zhì)得到提高。根據(jù)現(xiàn)場實際情況，每月進行反事故演習一次，事故預想一次，運行分析三次，并記入培訓記錄本。

管理處在新的一年將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦的精神，深入泵站廠房一線，掌握第一手資料，在充分了解情況的基礎上，嚴格管理，保證圓滿完成20xx年的供水任務。

明年工作計劃和目標 銷售部工作總結及明年工作計劃篇三

一、指導思想

以公司下發(fā)的《工作指導大綱》和20xx年度總體實施細則為方向，“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標準，不斷改進工作存在的問題，積極進取，不斷提高整體業(yè)務能力和團隊的服務水平。

二、年度工作計劃和目標

（一）客服接待

1、加強售樓服務人員的培訓、業(yè)主入住流程辦理的接待工作，打好“第一印象”服務關；

2、加強接待業(yè)主工作人員的培訓，明確分工，依公司崗位指引和操作流程，嚴格細化服務標準和達到服務目標；

3、嚴格保密制度，做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作，做到檔案謹慎、細化、正規(guī)標準，錄入準確無誤；

4、把好置業(yè)銷售部易消耗日常采購的茶飲品，從不同季節(jié)入手，提高招待品味和服務檔次，讓客戶滿意，讓客戶入賓如家的感覺；

（二）日常工作

1、加強人員規(guī)范化管理，增強員工的責任意識和服務標準；

2、嚴格日常管理，尤其人員在違規(guī)違紀方面，抓典型，樹新風，更多的在鼓勵和激勵人員上進方面下功夫；

3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗和竣工驗收工作，了解存在的問題或解決時效問題，對業(yè)主入伙后做好答客問工作；

4、密切配合置業(yè)促銷、秩序、保潔、綠化部門的工作，做好有問題通報協(xié)商，提高工作辦事效率；

5、做好業(yè)主入住準備工作，及交房時的氛圍布置和接待工作；

6、交房后，多了解業(yè)主的心聲，解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難；

7、培訓人員掌握物業(yè)管理專業(yè)知識，提高在業(yè)主提出問題和質(zhì)疑時，進行專業(yè)的回答，減少因不專業(yè)回答帶來不必要的麻煩和糾紛問題，及時根據(jù)工作進度，做好“答客問”工作；

8、根據(jù)公司年度工作，做好本部門人員工作分工，明確崗位職責，細化工作標準，做到分工不分家，和諧團體，提高團隊工作效率和工作熱情；

9、及時解決業(yè)主的投訴和問題反饋，在處理問題過程中實現(xiàn)“一對一”服務，做到“誰接待，誰跟蹤，誰處理，誰負責”，培養(yǎng)人員雷厲風行的工作作風，樹立良好的物業(yè)服務形象，打造和實現(xiàn)正榮物業(yè)管家式“一對一”服務標準；

10、做好工作中的巡查巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理糾正。

結語：客服部的工作能給客戶帶來最直觀的感受，客服如果態(tài)度惡劣或專業(yè)知識不過關，客戶很容易對整個公司產(chǎn)生負面的評價，從而給企業(yè)帶來不必要的損失，因此對客服部門進行長遠細致的規(guī)劃，很有必要。

明年工作計劃和目標 銷售部工作總結及明年工作計劃篇四

20xx年即將過去，展望1年來在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，本著開源節(jié)流，勤儉持家的理念，大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了上級領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項活動，比較圓滿地完成了景區(qū)領導布置的各項任務和日常管理工作。在此，將本年度的工作總結匯報如下：

日常管理：在日常管理上，遵循日事日畢，日清日高的原則，始終堅持當天的工作當天必須完成，做到了下班前不留一張維修單，基本實現(xiàn)故障設備不過夜的目標。加強對部門的管理，從而強化、細化了部門的各項管理。把相關的管理責任明確到人，做到管理工作落實任務不走過場，沒有死角。認真組織部門員工學習了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀要，組織員工召開會議、活動的總結紀要，讓員工充分理解其精神。認真落實總經(jīng)理會議任務中的工作任務，始終強調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好，切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會，每周開周例會。及時簽到考勤，早上一直堅持晨會所有流程，營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度，做好前一周的總結和本周的主要工作安排。

學習培訓：加強人員培訓，增強服務意識培訓，服務技能培訓，

每天下午留出一個小時的學習時間，班組計劃培訓內(nèi)容。設立專人跟蹤日常維修細節(jié)和文明禮貌維修，保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關技能培訓和技能考核，月底考試并上榜公布成績，并納入到員工月度考核當中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個臺階，各部門反饋良好。促進每名維修工實現(xiàn)一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階；加強傳統(tǒng)文化學習，結合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓應用到日常的工作和生活中。

在20xx年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加，部門員工不怕辛苦，積極想辦法動腦筋，解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設備正常運行的同時，又對各部門的部分設備進行了升級、更新、改造，為部門解決了切實的困難。

完成的主要任務：

1、在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換，溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。

2、針對客房內(nèi)設施維護升級：主樓陽臺推拉門統(tǒng)一調(diào)試更換了地輪，分兩次對主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進行了粉刷，房務四樓部分區(qū)域安裝排放扇，山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈，別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固，雙三、獨一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風扇噪音大多次遭到投訴，克服沒有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風扇，山頂公

寓客房空調(diào)室外機支架刷漆，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié)，祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。

3、其他方面：自助餐管道統(tǒng)一改造安裝，中廚房安裝6個新灶臺，重新改造灶臺水龍頭，更換景區(qū)部分破損嚴重的配電箱，對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換，為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題，更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線，保安部到北門崗重新鋪設電話線，監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改，等。

升級改造工程：

1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡系統(tǒng)，餐飲中餐廳安裝無線路由，實現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋；自助餐廳加裝移動信號放大器，解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。

2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負擔的區(qū)域負荷大，通過技術論證和咨詢廠家意見后，把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好，保障了電力應急需要，也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。

3、主樓、水景部分房間線路故障導致部分電器不能使用，本著節(jié)約方便維修維護的原則，通過想辦法制定相應的改革措施，逐一房間進行了整改。

4、溫泉中藥閣噴漆工程，藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。

5、節(jié)能降耗方面：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳

統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。

6、鋪設配電室到巨蟒滑道通道電纜線，維修大喇叭機房控制柜，更換其所有平臺控制線。

7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺，從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用，改造巨蟒滑道伸縮架，使其不再出現(xiàn)由于操作不當造成的損壞。

以上主要任務及升級改造工程只是其中的一部分，每一項都是至少需要一天或者幾天的工程，都是本著節(jié)能、便于維護維修，方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智，甚至要開多次論證會才能實施。

全年景區(qū)重大工程升級改造工程：18項；共計完成重大工程共計：24項；在今年(1---11月)工程部共維修單張：12375張。

工程部是后勤保障部門，既是能耗支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益， 但只要做到開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保障設備、設施良好運行，為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為景區(qū)創(chuàng)效益。

為此工程部20xx年針對各部門實際情況進行了設備使用及安全注意措施，使各部門員工增強了安全意識，節(jié)能意識，基本做到了人走燈滅，隨手關燈的好習慣。并對地下室設施設備進行了多次改造（中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件，對其蒸汽換熱器進行了優(yōu)化調(diào)整等），對景區(qū)各個區(qū)域的照明設備設備加裝時鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。我們廣泛征求各種

節(jié)能措施，員工提出了許多經(jīng)驗和建議，解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，但我們并沒有停滯不前，而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中，加強員工節(jié)約意識的學習，注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識，例如：在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事，去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領班確認后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況，抽油煙機等高耗電設備關閉情況。

在能耗管控方面，堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析，及時掌握能耗情況，及時和各部門溝通能耗使用情況，做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度，為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水：784430 m3，較20xx年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度，較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度，同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸，同比節(jié)約xx0噸，同比節(jié)約 8.45%。