在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

員工下半年述職報告 年底員工述職報告篇一

一、學習情況

本人共參加公司組織的固定課堂44課時，業(yè)余時間認真閱讀領會公司下發(fā)的《管理學程》及其他學習資料。參與公司討論3次，在討論會上積極發(fā)言，勇于亮出自己的觀點，敢于直言公司存在的弊端。

項目建設是一個提升個人能力、錘煉隊伍的重要平臺，也是一個閱人無數(shù)的重要場合。凡來與我們進行技術交流的人員，應該是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務技能、文化境界代表著本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道，我們不僅學到了技能，同時也開闊了視野。現(xiàn)實生活中的學習就是悟道，你和誰在一起往往十分重要，甚至能改變你的成長軌跡，決定你的人生成敗。和勤奮的人在一起，你不會懶惰;和積極的人在一起，你不會消沉;與智者同行，你會不同凡響;與高人為伍，你會登上巔峰。在項目建設中，我深能體會這些話的內(nèi)涵。

二、工作概述

純堿項目工作目前還處在施工前的準備階段，在此期間人員參與較少，工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負責設備、工藝的技術交流及參與項目人員的技術培訓工作，保障純堿項目的設計工作穩(wěn)步向前推進。純堿項目的設計因涉及別人的專利問題，我們必須繞開專利的保護要求，在此技術基礎上進行新的改進，部分工序的設計必須由我公司與設計院共同才能完成。因此，純堿項目的設計是一項非同常規(guī)的設計。相關技術細節(jié)在此不再贅述。

三、業(yè)績情況

純堿項目總體設計由大連化工研究設計院承包，合同與年8月簽訂，目前已完成初步設計及初設評審工作，基本完成總設計任務的60%。重堿工序由我公司與山東潤昌設計院共同完成，合同與年9月簽訂，初步設計也已經(jīng)完成，基本完成設計任務的50%。主要設備的技術交流也基本完成，為下一步施工圖設計做好準備工作。在當前資金緊張的局面下，按照公司部署，純堿項目的施工走在合成氨項目之后，同時要求純堿項目的設計不能中止。為緩解這一矛盾，我們必須加強與設備制造廠家的技術交流，收集與設計相關的技術參數(shù)。根據(jù)自己掌握的設備技術參數(shù)，盡量做到主設備的招標走在施工圖設計之后，打破原有的項目進度程序，盡量縮短項目資金的使用周期，以緩解公司資金緊張的壓力，同時又保障設計進度的正常推進。

在員工培訓過程中，盡量把自己學到的知識傳授給每一位學員。全年累計授課約46課時，培訓員工約1100人次。

四、出勤情況

本人一年來出勤正常，無礦工、無事假。全年奉獻休息日11天，累計加班約180小時。

五、安全環(huán)保情況

因純堿項目還沒進入施工階段，安全環(huán)保事故暫時不會發(fā)生。但我們要把安全、環(huán)保“三同時”理念貫穿與項目進度的全過程。同時，在干部值班期間，認真完成崗檢任務，本年度共查處上報睡崗違紀3人次，脫崗無記錄多人次。我認為當前公司安全環(huán)保形勢不容樂觀，一是設備老化又面臨裝置搬遷，設備管理工作勢必有所松懈。二是夜班睡崗現(xiàn)象較多，人員狀態(tài)萎靡不振。三是離崗登記不規(guī)范，人員不易控制。

六、違紀情況

本人本年度遲到2次，身為一名干部對自己要求不嚴，理應受到相應的處罰。同時本人也希望督檢制度繼續(xù)執(zhí)行下去，抓嚴抓細。通過規(guī)范化管理，把公司的管理水平提高到一個新的臺階。

七、思想認識情況

來到公司剛好一年，回顧過去，成績實在微不足道，展望未來，卻又感到任重而道遠。純堿行業(yè)對我們來說又是一個新的領域，總覺得自己的技術與能力還無法完全勝任未來企業(yè)的競爭要求。作為一名項目管理者，在同行業(yè)中要想把自己建設的裝置開出較高水平，必須做好兩點。一是建造出科技含量較高的聯(lián)堿裝置、二是打造出精銳的開車團隊。但夢想與現(xiàn)實之間是一段充滿艱辛的路，走完這條路，靠的是科學、勇氣、汗水與擔當。路雖漫長，但我們已經(jīng)起航。我們堅信，有著公司的大力支持、有著員工的共同努力，我們的成功指日可待!

員工下半年述職報告 年底員工述職報告篇二

在20_年度工作中，我主要做了以下幾方面的工作：

一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度，確保裝置安全、穩(wěn)定、長周期、滿負荷、優(yōu)化運轉(zhuǎn)

20_年年初我們制定了全年生產(chǎn)_x：20_噸、_x：3000噸的生產(chǎn)目標，但由于20_年我車間裝置只開車運行了8個月，同時 3月份_x工段又改為生產(chǎn)_x、 所以全年只生產(chǎn)_x 1720噸，距離目標產(chǎn)量相差280噸，全年共生產(chǎn)_x 3950噸，超出目標產(chǎn)量950噸。_x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約133.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元; _x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135.26元，能耗成本比上年同期降低67.26元。

今年1月，我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r間過長，導致凝固點降低，造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故，我們在全力恢復生產(chǎn)的同時，認真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領導和各科室的大力支持與幫助下，重新定做了加熱管，使我們在最短時間內(nèi)恢復了正常生產(chǎn)。

在今年3月份，我車間按照工廠要求將_x工段改為生產(chǎn)_x，我?guī)ьI車間干部員工精心組織籌劃，僅用7天時間就完成了_x工段的停車、清洗、置換和開車工作，順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，成為_車間歷年來改產(chǎn)工作質(zhì)量最好，速度最快的一次。

在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，一方面裝置人員少、工作量大，成為這次開車的主要困難。另一方面車間設備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重，年久失修，經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功，我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施，周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進度，及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題，我同車間李華忠副主任以及職能人員，連續(xù)在車間工作六天六夜，終于確保我車間兩個工段一次開車成功。

在今年10月初，我車間裝置運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，我?guī)ьI職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因，一方面組織人員進行疏通管線，由于物料溫度很高，苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象，在車間上下共同努力下，沒有因為堵管而影響生產(chǎn)進度。通過車間干部員工認真分析和試驗，終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管，更換鋁粉后，生產(chǎn)于10月12日恢復正常。

在生產(chǎn)工作中，我充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術骨干及員工積極性，深入開展"六查六整頓"工作，在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項，通過立項整改，到今年年末已全部消號，通過"六查六整頓"，全年共取得效益40多萬元，滾動查擺效益類共15項，創(chuàng)效30.8萬元。同時加強了對班組經(jīng)濟核算的日常化考核，把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實到每個班組，每個崗位，每個員工，做到人人肩上都有指標、任務。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了車間產(chǎn)品在市場上的競爭力。

在20_年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，我?guī)ьI車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓和演練，認真組織員工參加每周的安全學習活動，并且充分利用班前班后會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。20_年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當月獎金，也有2人因為巡檢及時認真、處理得當避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細致的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。

二、加強理論和技術方面知識學習，全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務管理水平

在20_年年度工作中，我加強了思想理論方面知識方面的學習，堅持實事求是，講正氣、講原則，做一名合格的基層干部。通過對727會議上于總講話的的學習，深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義，充分認識了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標的重要意義以及與干部員工自身生存的關系。

通過閱讀《把信送給加西亞》、《細節(jié)決定成敗》等書籍，深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導的"以人為本，從嚴精細管理"的有關精神，切實做好車間日常精細管理工作，樹立精細管理觀念，才能的徹底改變原來的粗放管理模式，從而全面提高我們的業(yè)務管理水平。

三、發(fā)揚車間領導班子的團結(jié)協(xié)作精神，加強自身黨風廉政學習

在20_年年度工作中，我與車間_x副主任充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的工作精神，堅持經(jīng)常性的進行意見交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，相互間密切配合，從而圓滿的完成本年度中的各項任務。

在20_年年度工作中，我認真的學習了于總在公司黨風廉政學習班上的重要報告及賈書記對學習班所做的動員報告，認識到了黨風廉政的重要意義以及它的必要性，我嚴格按照"狠剎四股歪風"的要求，切實做遵章守紀的模范，做到帶頭遵守黨紀條規(guī)，不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督，落實自身廉政規(guī)劃，兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻，履行崗位職責，忠誠于企業(yè)，認真學習《領導干部行為準則》，加強黨風廉政建設，帶領本單位干部員工以堅定不移的信念，講學習，講政治，講正氣。

20_年度工作中存在的問題：

在20_年度中，由于我沒有嚴格要求自己，工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象，忽略了一些細節(jié)問題，導致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀，針對這兩次違紀，我進行了深刻的剖析和反省，總結(jié)出發(fā)生違紀的主要原因是平時對《領導干部行為規(guī)范》以及《員工行為準則》學習不夠，思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識，最終導致違紀現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中，我要加強對這方面的學習，在思想上嚴格要求自己，約束自己，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的再次發(fā)生。

20_年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強自身的思想和業(yè)務學習，努力提高自身的管理水平，深入學習牛玉儒同志的先進事跡，用先進的事跡激勵我、鼓舞我，高起點、高標準的完成20_年各項工作!

員工下半年述職報告 年底員工述職報告篇三

尊敬的各位：

上午好!時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!

畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業(yè)績

第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續(xù)，從而保證接通率!

第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!

因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關優(yōu)勢，所謂新官上任三把火!

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力!第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己!

人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請給予我這次機會，謝謝!

員工下半年述職報告 年底員工述職報告篇四

各位領導、各位同事：

_年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業(yè)務知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結(jié)合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間，更多時候是親自搬運;為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

十一月，競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往關心我!

特此報告

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__年_月_日

員工下半年述職報告 年底員工述職報告篇五

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一，加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了黨的會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二，做到優(yōu)質(zhì)文明服務，提高窗口服務質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三，大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

四，增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務操作安全有效。

五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

員工下半年述職報告 年底員工述職報告篇六

員工下半年述職報告5篇

作為公司里面的一員，在一段時間的學習和工作中，你或多或少的還是收獲了點什么，最起碼你在公司總還是干出了一點業(yè)績的。下面小編帶來員工下半年述職報告5篇，希望大家喜歡。

員工下半年述職報告篇1

我叫_x，來自化工總部。在生產(chǎn)崗位上，先后從事過鉗工維修、設備管理、車間管理等工作。在項目建設中，參加過雙氧水項目建設，組織領導過4m50壓縮機、6m50壓縮機、armh—700羅茨風機、ф2600造氣爐等大型設備的安裝工作。年5月外派學習純堿裝置的安裝，同年11月調(diào)至化工純堿項目部。來到公司剛好一年，現(xiàn)把一年來的工作情況向領導、同事們匯報如下：

一、學習情況

本人共參加公司組織的固定課堂44課時，業(yè)余時間認真閱讀領會公司下發(fā)的《管理學程》及其他學習資料。參與公司討論3次，在討論會上積極發(fā)言，勇于亮出自己的觀點，敢于直言公司存在的弊端。

項目建設是一個提升個人能力、錘煉隊伍的重要平臺，也是一個閱人無數(shù)的重要場合。凡來與我們進行技術交流的人員，應該是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務技能、文化境界代表著本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道，我們不僅學到了技能，同時也開闊了視野。現(xiàn)實生活中的學習就是悟道，你和誰在一起往往十分重要，甚至能改變你的成長軌跡，決定你的人生成敗。和勤奮的人在一起，你不會懶惰;和積極的人在一起，你不會消沉;與智者同行，你會不同凡響;與高人為伍，你會登上巔峰。在項目建設中，我深能體會這些話的內(nèi)涵。

二、工作概述

純堿項目工作目前還處在施工前的準備階段，在此期間人員參與較少，工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負責設備、工藝的技術交流及參與項目人員的技術培訓工作，保障純堿項目的設計工作穩(wěn)步向前推進。純堿項目的設計因涉及別人的專利問題，我們必須繞開專利的保護要求，在此技術基礎上進行新的改進，部分工序的設計必須由我公司與設計院共同才能完成。因此，純堿項目的設計是一項非同常規(guī)的設計。相關技術細節(jié)在此不再贅述。

三、業(yè)績情況

純堿項目總體設計由大連化工研究設計院承包，合同與年8月簽訂，目前已完成初步設計及初設評審工作，基本完成總設計任務的60%。重堿工序由我公司與山東潤昌設計院共同完成，合同與年9月簽訂，初步設計也已經(jīng)完成，基本完成設計任務的50%。主要設備的技術交流也基本完成，為下一步施工圖設計做好準備工作。在當前資金緊張的局面下，按照公司部署，純堿項目的施工走在合成氨項目之后，同時要求純堿項目的設計不能中止。為緩解這一矛盾，我們必須加強與設備制造廠家的技術交流，收集與設計相關的技術參數(shù)。根據(jù)自己掌握的設備技術參數(shù)，盡量做到主設備的招標走在施工圖設計之后，打破原有的項目進度程序，盡量縮短項目資金的使用周期，以緩解公司資金緊張的壓力，同時又保障設計進度的正常推進。

在員工培訓過程中，盡量把自己學到的知識傳授給每一位學員。全年累計授課約46課時，培訓員工約1100人次。

四、出勤情況

本人一年來出勤正常，無礦工、無事假。全年奉獻休息日11天，累計加班約180小時。

五、安全環(huán)保情況

因純堿項目還沒進入施工階段，安全環(huán)保事故暫時不會發(fā)生。但我們要把安全、環(huán)保“三同時”理念貫穿與項目進度的全過程。同時，在干部值班期間，認真完成崗檢任務，本年度共查處上報睡崗違紀3人次，脫崗無記錄多人次。我認為當前公司安全環(huán)保形勢不容樂觀，一是設備老化又面臨裝置搬遷，設備管理工作勢必有所松懈。二是夜班睡崗現(xiàn)象較多，人員狀態(tài)萎靡不振。三是離崗登記不規(guī)范，人員不易控制。

六、違紀情況

本人本年度遲到2次，身為一名干部對自己要求不嚴，理應受到相應的處罰。同時本人也希望督檢制度繼續(xù)執(zhí)行下去，抓嚴抓細。通過規(guī)范化管理，把公司的管理水平提高到一個新的臺階。

七、思想認識情況

來到公司剛好一年，回顧過去，成績實在微不足道，展望未來，卻又感到任重而道遠。純堿行業(yè)對我們來說又是一個新的領域，總覺得自己的技術與能力還無法完全勝任未來企業(yè)的競爭要求。作為一名項目管理者，在同行業(yè)中要想把自己建設的裝置開出較高水平，必須做好兩點。一是建造出科技含量較高的聯(lián)堿裝置、二是打造出精銳的開車團隊。但夢想與現(xiàn)實之間是一段充滿艱辛的路，走完這條路，靠的是科學、勇氣、汗水與擔當。路雖漫長，但我們已經(jīng)起航。我們堅信，有著公司的大力支持、有著員工的共同努力，我們的成功指日可待!

員工下半年述職報告篇2

在20_年度工作中，我主要做了以下幾方面的工作：

一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度，確保裝置安全、穩(wěn)定、長周期、滿負荷、優(yōu)化運轉(zhuǎn)

20_年年初我們制定了全年生產(chǎn)_x：20_噸、_x：3000噸的生產(chǎn)目標，但由于20_年我車間裝置只開車運行了8個月，同時 3月份_x工段又改為生產(chǎn)_x、 所以全年只生產(chǎn)_x 1720噸，距離目標產(chǎn)量相差280噸，全年共生產(chǎn)_x 3950噸，超出目標產(chǎn)量950噸。_x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約133.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元; _x噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135.26元，能耗成本比上年同期降低67.26元。

今年1月，我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r間過長，導致凝固點降低，造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故，我們在全力恢復生產(chǎn)的同時，認真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領導和各科室的大力支持與幫助下，重新定做了加熱管，使我們在最短時間內(nèi)恢復了正常生產(chǎn)。

在今年3月份，我車間按照工廠要求將_x工段改為生產(chǎn)_x，我?guī)ьI車間干部員工精心組織籌劃，僅用7天時間就完成了_x工段的停車、清洗、置換和開車工作，順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，成為_車間歷年來改產(chǎn)工作質(zhì)量最好，速度最快的一次。

在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，一方面裝置人員少、工作量大，成為這次開車的主要困難。另一方面車間設備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重，年久失修，經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功，我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施，周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進度，及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題，我同車間李華忠副主任以及職能人員，連續(xù)在車間工作六天六夜，終于確保我車間兩個工段一次開車成功。

在今年10月初，我車間裝置運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，我?guī)ьI職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因，一方面組織人員進行疏通管線，由于物料溫度很高，苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象，在車間上下共同努力下，沒有因為堵管而影響生產(chǎn)進度。通過車間干部員工認真分析和試驗，終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管，更換鋁粉后，生產(chǎn)于10月12日恢復正常。

在生產(chǎn)工作中，我充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術骨干及員工積極性，深入開展"六查六整頓"工作，在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項，通過立項整改，到今年年末已全部消號，通過"六查六整頓"，全年共取得效益40多萬元，滾動查擺效益類共15項，創(chuàng)效30.8萬元。同時加強了對班組經(jīng)濟核算的日常化考核，把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實到每個班組，每個崗位，每個員工，做到人人肩上都有指標、任務。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了車間產(chǎn)品在市場上的競爭力。

在20_年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，我?guī)ьI車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓和演練，認真組織員工參加每周的安全學習活動，并且充分利用班前班后會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。20_年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當月獎金，也有2人因為巡檢及時認真、處理得當避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細致的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。

二、加強理論和技術方面知識學習，全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務管理水平

在20_年年度工作中，我加強了思想理論方面知識方面的學習，堅持實事求是，講正氣、講原則，做一名合格的基層干部。通過對727會議上于總講話的的學習，深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義，充分認識了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標的重要意義以及與干部員工自身生存的關系。

通過閱讀《把信送給加西亞》、《細節(jié)決定成敗》等書籍，深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導的"以人為本，從嚴精細管理"的有關精神，切實做好車間日常精細管理工作，樹立精細管理觀念，才能的徹底改變原來的粗放管理模式，從而全面提高我們的業(yè)務管理水平。

三、發(fā)揚車間領導班子的團結(jié)協(xié)作精神，加強自身黨風廉政學習

在20_年年度工作中，我與車間_x副主任充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的工作精神，堅持經(jīng)常性的進行意見交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，相互間密切配合，從而圓滿的完成本年度中的各項任務。

在20_年年度工作中，我認真的學習了于總在公司黨風廉政學習班上的重要報告及賈書記對學習班所做的動員報告，認識到了黨風廉政的重要意義以及它的必要性，我嚴格按照"狠剎四股歪風"的要求，切實做遵章守紀的模范，做到帶頭遵守黨紀條規(guī)，不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督，落實自身廉政規(guī)劃，兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻，履行崗位職責，忠誠于企業(yè)，認真學習《領導干部行為準則》，加強黨風廉政建設，帶領本單位干部員工以堅定不移的信念，講學習，講政治，講正氣。

20_年度工作中存在的問題：

在20_年度中，由于我沒有嚴格要求自己，工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象，忽略了一些細節(jié)問題，導致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀，針對這兩次違紀，我進行了深刻的剖析和反省，總結(jié)出發(fā)生違紀的主要原因是平時對《領導干部行為規(guī)范》以及《員工行為準則》學習不夠，思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識，最終導致違紀現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中，我要加強對這方面的學習，在思想上嚴格要求自己，約束自己，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的再次發(fā)生。

20_年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強自身的思想和業(yè)務學習，努力提高自身的管理水平，深入學習牛玉儒同志的先進事跡，用先進的事跡激勵我、鼓舞我，高起點、高標準的完成20_年各項工作!

員工下半年述職報告篇3

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一，加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了黨的會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二，做到優(yōu)質(zhì)文明服務，提高窗口服務質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三，大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

四，增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務操作安全有效。

五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

員工下半年述職報告篇4

各位領導、各位同事：

_年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業(yè)務知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結(jié)合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間，更多時候是親自搬運;為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

十一月，競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往關心我!

特此報告

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__年_月_日

員工下半年述職報告篇5

尊敬的各位：

上午好!時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!

畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業(yè)績

第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續(xù)，從而保證接通率!

第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!

因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關優(yōu)勢，所謂新官上任三把火!

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力!第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己!

人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請給予我這次機會，謝謝!