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細節決定成敗讀書筆記篇一

概述：汪中求先生通過列舉大量國內外觸目驚心的案例論述了細節的重要性。這本書意在告訴大家精細化管理時代的到來，只有重視細節的人，才能成為成功者。

小事成就大事，細節成就完美。讀完此書，我被充斥在整本書中的各種細節深深震撼。沒有人不渴望成功，尤其是在競爭如此激烈的21世紀。都市的快節奏讓大多數人只顧拼命往前追趕，而無暇顧及或直接忽視沿途的細節。我想，正是大多數人忽視的沿途的細節造成了他們的失敗。因此從古至今，成功者一直只占少數。千里之堤，潰于蟻穴。從這本書中，我認識到沒有任何一點細節是可以輕視的。給我印象最深的一句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是對細節精益求精的執行者。”中國改革開放以來，包括步鑫生、馬勝利、張興讓、關廣梅在內的一大批創業英雄應運而生。曾獲得全國優秀企業“金球獎”的那些人中，現在仍然在崗的卻寥寥無幾。俗話說：“打江山容易，坐江山難。”我們也許可以在朝夕間踏上云端，在那之后，卻不得不如履薄冰。因為從云端摔落后的痛苦和失落并不是每個人都承受的住。

貨員迅速飛黃騰達,成為美國“鋼鐵大王”的左膀右臂。因此，勿以善小而不為。另一個相反的例子是應屆畢業生小陳在面試中的表現脫穎而出，卻因為弄臟的簡歷而錯失了這個好機會。面試的老總是這樣說的：“一個連簡歷都保管不好的人是無法管理好一個部門的。”這樣類似的例子數不勝數。就如書中所述：一些不經意中流露出來的“小節”，往往能反映一個人深層次的素質。展示完美的自己很難，需要每個細節都完美，但毀壞自己很容易，只要一個細節沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。

對于敬業者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。我想，每種職業的從事者都能從這本書中找到屬于自己的進步法則。我是文秘專業的，老師經常對我們說：“一名合格的秘書，要做到面面俱到。要把領導想到的都做好，把領導沒想到的全部考慮到。”汪中求先生曾經做過兩年的秘書，他對秘書的要求是必須勤奮、得體、有序、精細、高效。他在《細節決定成敗》一書的附錄中給正在或準備做秘書的人提供了20條提示。這20條提示都是從細節著手，告訴我們作為秘書，必須注意遵守的一些細微之處。它們讓我對秘書的從業要求有了更深的認識，并且讓我下意識將自己的言行與之對照。

可取代的作用，可以在意想不到的情況下決定事物發展趨勢的微小之處。

細節決定成敗讀書筆記篇二

這本書通過正面或反面的例子，講明了細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中，不斷強調，“不論做什么工作，都要重視小事，關注細節把小事做細、做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節，把小事做細……"。這段話不單單說企業管理，對于我們這些事業單位來說，也是如此，他深刻指出了我們工作中的通病。對于公路路段管理，事關重大，交通要道，一點疏忽不得。

雖然我們的員工工作認真負責，但仔細觀察分析，還存在許多問題和不足，主要表現在養護精細化程度不高，日常養護、構造物維修、邊溝、橋涵疏通及時性差，砂石材料把關不嚴，原路面病害處治不徹底，橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補接茬等工作的細節抓得不嚴不細。這些不僅是員工的問題，更是管理人員的思想理念不到。一個優秀的管理人員應該第一時間培養員工的細節著手理念，使他們認識到細節的重要性，從現實工作操作中，如橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補接茬等工作的細節中，培養工作細致的思想。唯有這樣，我們的工作才能臻于完美，才能為群眾提供放心的舒心的道路。

除此之外，工作人員養護的主動性不強，對養護技術研究不夠，只停留在點上，沒有在面上展開；而且通常是事后忙著補救，而非事前及時防范隱患；突發事件信息上報不及時等。這些，歸根到底，也還是我們管理人員做的不夠！沒有在平日的工作中培養員工這樣的“細節成就大事”的思想，也沒有培養其嚴謹性，更沒有培養其主動尋求任務，主動發現工作不足的這樣一個意識。作為一名副副總段長，我覺得我有很多責任不可推卻。在以后的工作中，我會努力按照領導的指示，依據實際情形，從全局從細節去認真思考方案，部署員工積極工作，并在以后的工作中重點培養員工的主動奉獻精神、嚴謹工作態度。

書中提到，遵循細節的規律，做好細節需從以下方面著手，即：以系統作保證；以標準謀細化；以數字達精確；以專業臻卓越；以持續求精進。我覺得這5句話說得極好。句句反映著管理的真諦。

管理，首先要系統化，沒有規矩不成方圓。總段長提出的關于段內的工作規程，我們應該切實落到實處，務必使員工遵守。單位的系統化、專業化不僅表現在路面工作上，更是體現在平日辦公室的工作管理上。在規范化管理內業資料方面，我們做的不夠。內業資料總體情況較好，基礎資料齊全，油路修補臺帳、翻漿處治檔案、橋梁構造物修復檔案、水毀修復檔案平日里都能夠按要求整理。但偶有疏忽懈怠之時，月終時，有些辦公室同志忙于補寫資料。這種行為，我們要堅決杜絕，一定嚴格按照規章制度記錄工作內容，并及時整理成電子文檔，方便存檔及調出檢查。規范化管理和內業資料整理是促使我們管理上水平的一個實實在在的工作，希望我們每個員工都有一個高度的認識和態度。

“以專業臻卓越”，對于我們公路管理工作，其實也有很多要求技術含量很高的工作，我們不能只是一味的按部就班的工作，需根據實際路面情況，天氣狀況，提出自己的有效的解決方案。養路護路，說來簡單，做起來不容易。有時突發事件，員工們整晚忙碌不分酷暑嚴寒。辛苦可以被認可，但我們更多的是想追求工作中的技術性，唯有高新技術，才能讓我們的路面維持更長久，這樣，也可以減少員工的辛勞。我相信，唯有技術、唯有專業，不斷的積累專業知識、專業技能，引進專業人才，才能使我們單位工作更上一層樓！

一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！

汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。像我們的工作人員，看到公路路面后，不能像普通老百姓那樣，腦子里認為：這條路好長啊這條路有坑啊！要從專業的`技術角度分析，這路面情況怎么樣？如何養護？預算多少？這些需要的是熟練的工作經驗，當然，這些經驗都是從一次次的工作細節中積累體會而得。

海爾集團首席執行官張瑞敏說：一個偉大的企業，對待成就永遠都要戰戰兢兢，如履薄冰。事實如此，對于逐步向上發展的企業如此，對于積極向上的我們每個人更應如此。我們需要謹慎對待自己已取得的成就，從中吸取經驗，再接再勵。

書中提到了在企業管理和生活中的細節累積性放大效應。在答記者問時，作者提出細節的實質要從兩方面來看。第一是態度。同樣的事，不同的人來做，其結果是不同的，區別就在于做事的態度。上海交大一位經濟學院院長說：“中國人做事從來都是問“做完了沒有，”而不問“做好了沒有”。第二是科學。任何一個崗位或者流程，都有科學的標準，需要科學的訓練。對細節的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定出相應的標準和規范。

對于我們現在的工作，我們更應該端正員工的工作態度，不可“畢其功于一役”，而是“持久戰攻堅戰”。對于公路路面安全，微小的細節在經歷嚴酷的自然天氣時都會變成司機的巨大災難。古語說“千里之堤，潰于蟻穴”，我們也可以說，“千里之路，毀于一凹”。比如，最近各地頻繁出現的路面坍塌、路面凹坑，這些都從側面反應了路面情況是有很多因素構成的，我們要仔細密切觀察這些可能引起災難的因素，分析推測可能出現的現象，然后進行逐一排除，逐一維護。重視微小細節可能產生的負面效應，在隱患未發生前便將其控制。這不僅是我們公路工作人員的責任，也是我們的義務。

以上，就是我對《細節決定成敗》這本書的觀后感。老子說“圖難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”我想，培養這種關注細節關注內心的習慣首先要從平日生活的點點滴滴做起，我會在以后的工作生活中逐步提高自己的。

這本書很好，我已經讀了兩遍，但還不夠，我還要再細細的多讀幾遍，深刻體會作者的妙想。同時也希望能從書中學到更多的知識，以提高自己自身的管理能力，為我們單位的發展貢獻自己的一份力量。

細節決定成敗讀書筆記篇三

讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書后，感覺到在我們的日常生活和工作中，的的確確有一些細節上的東西，如果我們不注意就會造成很大的問題，帶來很大的損失。

書中眾多的例子從正反兩方面說明了細節能夠讓你獲得成功，也能讓你跌入失敗的深淵。俗話說“不積跬步，無以致千里，不聚溪流，無以成江河”而海爾集團總裁張瑞敏也說過：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡”。告訴我們要立足本職工作，認真細致的做好每一件事，在工作中兢兢業業，在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

而作為基層管理人員，更要從自己做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，做精益求精，不折不扣的執行者，現在是一個高速發展的時代，不管是個人、還是企業，否則就只能是曇花一現。

在今后的工作中，我要更加注重細節上的問題，從小事做起，把小事做細做實，從而不斷地提升自己，完成公司和領導交給的各項工作和任務。

我有幸拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書，書中很多經典案例、警句，催人奮進。“百分之一的疏忽，就可能導致百分之百的失敗”我在拜讀《細節決定成敗》一書中也有同樣的`感想，同樣的體會，無論什么樣的職業，做什么樣的工作，都要重視小事，關注細節，把小事做細、做透，細中見精，小中見大的道理。把讀書的心得體會聯系到自己的學習工作和生活中去，對那些平時工作中被忽略的小節，見怪不怪的小事，引起了高度的重視。

最后，我想以海爾總裁張瑞敏的這句話：什么是不簡單，把每一件簡單的事做好就是不簡單。什么是不平凡，能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無論做人、做事，都要注重細節，從小事做起，從點滴做起。

細節決定成敗讀書筆記篇四

我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好每件事情，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。這本書強調無論做什么工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。

也許太多的人，總不屑一顧事物的細節，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。

“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，故能就其高”。大學生的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性，并且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理，反思一下自己的工作態度，反思一下為人的素質。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關注他們管理細節的用心！”的確，在日常生活中，我們都在做一些小事，然而有時只怕是小事也做不好，做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑于小事的細節，自信于“天生我材必有用”，還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功，做到位就很是一件很不容易的事了。所以，我們只有關照小事，才能成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持，并養成長期對待工作的認真和精細的態度。

有一位名人說過：“硬件項目的管理更多地體現在細節的管理，細節到每個設計、每次改動、每天操作。”上海地鐵一號線是由德國人設計的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設計師設計的二號線投入運營，才發現其中有那么多的細節被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現收支平衡。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。

細節能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節是一種創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著完成的質量。看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。不要以為創造就非得轟轟烈烈，驚天動地。工作中的小改小革，細節調整同樣是一種創造。“細致到點”，從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。所以說，在激烈的市場競爭中，誰關注細節，誰就把握了創新之源，也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。

海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。

這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業日常經營管理中的作用。《細節決定成敗 》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節把小事做細，做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。

汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙；……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！

例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎？學習的態度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學習計劃做了嗎？……等等。對照自己的學習工作，存在著的不足之處，在今后的學習工作中急待提高，在細節上多下功夫，使自己不斷進步提高。

我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節上的功夫，決定著完成的質量。因此，說細節決定成敗，也不算小題大做了。

無論做人，做事，度要注意細節，從小事做起。古語有云：天下大事，必做于細；天下難事，必做于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節，醞釀過程中的細節之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。

細節決定成敗讀書筆記篇五

在書城偶然翻到《細節決定成敗》這本書，起初不以為然，隨便翻閱了幾頁之后，肅然起敬，好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書看完了。

《細節決定成敗》是一部管理者和員工的必讀書，這是一本表面上雖然指關于企業管理精細化問題的書，實際是一本涉及到整個國家、整個社會普遍存在的問題的書。縱覽全書，作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。書中舉了眾多的例子從正反兩面說明了細節既能夠表現整體的完美，運用不當時也會影響和破壞整體的完美。書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業日常經營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。

雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的“注重細節，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。對我們教師來說也是如此，要成功，也得做好每一個細節。無論做人，做事，都要注意細節，從小事做起。古人有云：“天下大事，必作于細;天下難事，必成于易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節，他自我也是關照小事，成就大事的典范。小事成就大事，細節成就完美“。我每一天都在和一群天真活潑的學生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自我的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些，是承擔了百年樹人、培養接班人的重任。

說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體此刻日常教育教學工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起，從仔細批改每一本作業本做起，從認真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神，事無俱細，事必躬親，落實好對學生的養成教育、思想教育，孩子發展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。

的確，細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自我的人生，完善了自我的品格。品味細節，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細節有必須的認知，能用細節來塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節之美，能靈活運用細節給他們帶來的財富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫……細節是生活與事業中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒有提升自我，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節，醞釀過程中的細節之美。僅有這樣，你才會取得不斷的成功。

看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節，注重細節的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，并且注重在做事的細節中找到機會，從而使自我走上成功之路。

對照自我的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中亟待提高，在細節上多下功夫，使自我不斷提高。

讓我們關注小事，關注細節，將小事做好，做細。我們是搞教育的，對學生有義不容辭的教育職責。教育不僅僅是給學生以知識，以生存的本事，更重要的是培養他們一個品格。這個方面細節教育是比不可少的，在教育中注重細節，我們還有很多工作要做。

有鑒于此，他表示，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所說的：蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情景總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎。在現實生活中，細節往往被我們忽視。隨著經濟的發展，專業化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真，精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來說也是如此，單位要成功，就得靠每一個員工做好每一個細節。就我們培訓中心而言，如果管理人員沒有做好每一個細節，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒有做好每一個細節，就不可能保證教研培訓工作的質量……古人有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節，他自我也是關照小事，成就大事的典范。的確，細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自我的人生，完善了自我的品格。

細節決定成敗讀書筆記篇六

這本書通過正面或反面的例子，講明了細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中，不斷強調，“不論做什么工作，都要重視小事，關注細節把小事做細、做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節，把小事做細……"。這段話不單單說企業管理，對于我們這些事業單位來說，也是如此，他深刻指出了我們工作中的通病。對于公路路段管理，事關重大，交通要道，一點疏忽不得。

雖然我們的員工工作認真負責，但仔細觀察分析，還存在許多問題和不足，主要表現在養護精細化程度不高，日常養護、構造物維修、邊溝、橋涵疏通及時性差，砂石材料把關不嚴，原路面病害處治不徹底，橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補接茬等工作的細節抓得不嚴不細。這些不僅是員工的問題，更是管理人員的思想理念不到。一個優秀的管理人員應該第一時間培養員工的細節著手理念，使他們認識到細節的重要性，從現實工作操作中，如橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補接茬等工作的細節中，培養工作細致的思想。唯有這樣，我們的工作才能臻于完美，才能為群眾提供放心的舒心的道路。

除此之外，工作人員養護的主動性不強，對養護技術研究不夠，只停留在點上，沒有在面上展開；而且通常是事后忙著補救，而非事前及時防范隱患；突發事件信息上報不及時等。這些，歸根到底，也還是我們管理人員做的不夠！沒有在平日的工作中培養員工這樣的“細節成就大事”的思想，也沒有培養其嚴謹性，更沒有培養其主動尋求任務，主動發現工作不足的這樣一個意識。作為一名副副總段長，我覺得我有很多責任不可推卻。在以后的工作中，我會努力按照領導的指示，依據實際情形，從全局從細節去認真思考方案，部署員工積極工作，并在以后的工作中重點培養員工的主動奉獻精神、嚴謹工作態度。

書中提到，遵循細節的規律，做好細節需從以下方面著手，即：以系統作保證；以標準謀細化；以數字達精確；以專業臻卓越；以持續求精進。我覺得這5句話說得極好。句句反映著管理的真諦。

管理，首先要系統化，沒有規矩不成方圓。總段長提出的關于段內的工作規程，我們應該切實落到實處，務必使員工遵守。單位的系統化、專業化不僅表現在路面工作上，更是體現在平日辦公室的工作管理上。在規范化管理內業資料方面，我們做的不夠。內業資料總體情況較好，基礎資料齊全，油路修補臺帳、翻漿處治檔案、橋梁構造物修復檔案、水毀修復檔案平日里都能夠按要求整理。但偶有疏忽懈怠之時，月終時，有些辦公室同志忙于補寫資料。這種行為，我們要堅決杜絕，一定嚴格按照規章制度記錄工作內容，并及時整理成電子文檔，方便存檔及調出檢查。規范化管理和內業資料整理是促使我們管理上水平的一個實實在在的工作，希望我們每個員工都有一個高度的認識和態度。

“以專業臻卓越”，對于我們公路管理工作，其實也有很多要求技術含量很高的工作，我們不能只是一味的按部就班的工作，需根據實際路面情況，天氣狀況，提出自己的有效的解決方案。養路護路，說來簡單，做起來不容易。有時突發事件，員工們整晚忙碌不分酷暑嚴寒。辛苦可以被認可，但我們更多的是想追求工作中的技術性，唯有高新技術，才能讓我們的路面維持更長久，這樣，也可以減少員工的辛勞。我相信，唯有技術、唯有專業，不斷的積累專業知識、專業技能，引進專業人才，才能使我們單位工作更上一層樓！

一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節，必須打7個電話；你的業務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規定，要經歷5個階段，做了一年的細節，順理成章地全部實現戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節，無數個細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣，優秀也是一種習慣！

汪中求說如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。像我們的工作人員，看到公路路面后，不能像普通老百姓那樣，腦子里認為：這條路好長啊這條路有坑啊！要從專業的技術角度分析，這路面情況怎么樣？如何養護？預算多少？這些需要的是熟練的工作經驗，當然，這些經驗都是從一次次的工作細節中積累體會而得。

海爾集團首席執行官張瑞敏說：一個偉大的企業，對待成就永遠都要戰戰兢兢，如履薄冰。事實如此，對于逐步向上發展的企業如此，對于積極向上的我們每個人更應如此。我們需要謹慎對待自己已取得的成就，從中吸取經驗，再接再勵。

書中提到了在企業管理和生活中的細節累積性放大效應。在答記者問時，作者提出細節的實質要從兩方面來看。第一是態度。同樣的事，不同的人來做，其結果是不同的，區別就在于做事的態度。上海交大一位經濟學院院長說：“中國人做事從來都是問“做完了沒有，”而不問“做好了沒有”。第二是科學。任何一個崗位或者流程，都有科學的標準，需要科學的訓練。對細節的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定出相應的標準和規范。

對于我們現在的工作，我們更應該端正員工的工作態度，不可“畢其功于一役”，而是“持久戰攻堅戰”。對于公路路面安全，微小的細節在經歷嚴酷的自然天氣時都會變成司機的巨大災難。古語說“千里之堤，潰于蟻穴”，我們也可以說，“千里之路，毀于一凹”。比如，最近各地頻繁出現的路面坍塌、路面凹坑，這些都從側面反應了路面情況是有很多因素構成的，我們要仔細密切觀察這些可能引起災難的因素，分析推測可能出現的現象，然后進行逐一排除，逐一維護。重視微小細節可能產生的負面效應，在隱患未發生前便將其控制。這不僅是我們公路工作人員的責任，也是我們的義務。

以上，就是我對《細節決定成敗》這本書的觀后感。老子說“圖難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”我想，培養這種關注細節關注內心的習慣首先要從平日生活的點點滴滴做起，我會在以后的工作生活中逐步提高自己的。

這本書很好，我已經讀了兩遍，但還不夠，我還要再細細的多讀幾遍，深刻體會作者的妙想。同時也希望能從書中學到更多的知識，以提高自己自身的管理能力，為我們單位的發展貢獻自己的一份力量。