光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

網店運營工作計劃篇一

堅持每天早上8點起床，9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養又可口的早餐，身體才是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

吃過早餐后可以堅持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網店客服每天跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來，這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎? 那就是時間。

每天至少花半個小時的時間來檢查一下自己的網店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動的摧一摧人家。還有等待的評價，積極點給評了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時候會給你減輕負擔，到時候不至于手忙腳亂

每天至少花一個半的時候去淘寶社區看看，學習學習，交流交流心得，用心回復淘友的帖子，學習人家精華帖是怎么樣寫出來的，參考參考，社區內有什么活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦! 什么好事都會找上你的。呵呵!

每天最好能堅持至少一篇原創帖。不要多，但一定要精。你的帖子質量不行，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅持寫，下一次一定會輪到你! 精華帖帶來的流量是數以萬計的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長期以此，下個百萬富翁就是你啦。

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的，對自己的店鋪做對比，取長補短，及時找出本店不足的地方做的相應的調整。

這就是上一帖提到的廣撒網原則。客戶不是等上門的，要主去尋找，而且要有針對對性去找，這一點前面有詳細講述，就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方，哪里有很多人在求購東西，如果有求購你經營的相關產品哪就知道該怎么做啦!

要想把淘寶做大做強，光靠淘寶是遠遠不夠的，必須走去大山，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，搜索引擎，百度，谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時間長了效果也是相當明顯的, 而且這是一次投入終生享用，這將為你以后的生意打下堅實的基礎!

那么多的幫派、群，有時候自己看上去都覺得眼花，不管怎樣多加沒壞處，你的幫派加多了。活動范圍也變大了。宣傳自然更到位。

網店運營工作計劃篇二

溫州特產美食坊

項目策劃、執行：王玲玲前言

目前電子商務正扮演著這個時代的主角，越來越多的企業開始重視電子商務，他們也正通過各種各樣的方式發展著自己的電子商務，與此同時越來越多的網購群體也應運而生，為了跟上時代的腳步，我司也應該重視起這個時代的扮演者，一步一個腳印，從小做起，從淘寶做起。

第一章開網店的優勢

（一）產品類別優勢

我司網店主打產品就是溫州特產食品，所謂特產就是外省市沒有的，或者很少又不專業正宗的，本省市獨有的，正宗的，專業的。這類食品，往往會吸引全國各地乃至全世界的消費者，所以此類產品最適合進行網絡銷售，如此一來既可以滿足各地消費者需求，又能為公司賺取有形和無形利益。（有形利益：提升公司銷售額，增加公司凈利潤；無形利益：可以通過網絡銷售塑造公司品牌。）

（二）資源優勢

1、我司開有實體店，有自己穩定的貨源（尤其特產類食品都是直接從廠家拿的一手貨，有較高的價格優勢），發貨可以完全自己掌控。

2、公司產品資料齊全，各廠家都有提供產品相關資料，如檢測報告書等等，對產品描述增加更強的說服力。

第二章店鋪運營

（一）店鋪業務

溫州特產食品專賣，發展成漢臣溫州特產專賣。

（二）店鋪初期目標客戶

1.終端客戶：上億的淘寶終端消費者

2.企業團購，和有意向代理的店鋪。

（三）經營障礙

公司的網絡銷售團隊和經驗幾乎為0

第三章店鋪裝修與數據管理

（一）店鋪裝修關系到一家店的經營風格，及外觀帶給顧客的第一印象。我司網店還處于初級階段，因此只需要買一個扶植版的模板，或者直接定制一個模板，設計模板的人員可以直接在淘寶裝修市場上找到，不過要找那些模板設計比較有創意和經驗的設計人員，能夠把我們的要求一一顯現在模板上。

（二）店鋪分類欄設置，目前我司淘寶店鋪的分類欄設置已經是的了，屬于導航欄式的分類欄，分類有條理，明朗又有針對性。

（三）店鋪圖片和數據要真實，且更新要及時，對于已經不再銷售的商品要及時下架，以免造成不必要的消費糾紛。如遇店鋪搞活動，要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動規則。

四、發貨

（一）和倉庫做好工作銜接

至于發貨問題，這就和倉管部緊密相連了。首先倉管部要及時更新倉庫數據，做好補貨進貨工作，并能和淘寶人員做好工作銜接，以確保淘寶銷售人員準確掌握庫存數據，便于和顧客確認有貨無貨和發貨時間。另外，發貨前，請發貨人員一定要檢查所發物品的生產日期、外包裝有無破損等，確保所發貨物質量，維護店鋪信譽。

（二）有序安排發貨時間，選擇給力快遞

每天下午5點截單并確認好訂單，第二天上午11點前配貨，這樣把工作有序的安排起來，才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司，快遞價格要便宜，且取件發貨要準時，并能讓我們隨時跟蹤物流信息。

五、人力規劃

目前網店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪

六、具體推廣計劃（主要針對一些免費推廣和低成本推廣）

引進自然流量

所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引進流量。

1、要珍惜你的櫥窗推薦位

在搜索結果中，賣家櫥窗寶貝是會被優先排序的。下架時間：這一直是排序中比較重要的因素，用來保證每個商品都有機會展現。因此你的商品上架時間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現，這個有很多技巧。在寶貝展現的時候，賣家能在線服務，否則買家想買也聯系不到賣家。淘寶的交易高峰時間，或者是說購買人群最多的時段在一天之內有三個：早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間，也成了一個有用的工具。

2、消保：消費者保護的簡稱，在淘寶上有很多消保的認證。

現在默認排序，大部分類目對是否參加消保，是很依賴的。如果沒有參加消保，這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。當然，如果你是開淘寶商城的，你的排名通常還會更靠前，這個我已經在上周辦理完畢。

3、及時處理滯銷商品

有些賣家說我的商品怎么在搜索結果中看不見?搜索結果目前每頁只展現40條，總共可以查看100頁，也就是說，通過點擊可以查看的搜索結果數是40*100=4000個。如果搜索一個商品，結果數大于4000，肯定有些商品是看不見的。但搜索結果實時在變化，只要你的寶貝符合上述因素，就有機會排在第一頁。沒有進入淘寶搜索有一種情況是因為這個產品是滯銷商品。滯銷商品目前的定義是：半年前發布的，而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進入搜索庫的，也就是說你用所有的標題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進入索引，建議重新編輯后再發布

4、博客營銷推廣

把自己的空間或者博客裝扮好，有自己的個性，經常更新自己行業信息，然后用踩空間程序隨機的去踩別人的空間或者博客。踩空間程序軟件，一般都有免費的`，但是要小心木馬一定要在使用前殺毒。比如：51百度空間等這類網站，

都可以設置好自己的空間，然后去踩別人的空間，別人看到你踩他空間，他一般都會回來的。注：設置個美女頭像哈！我想你應該不會問為什么要用美女頭像吧！（淘寶官方也有空間，所以一定要大大利用起來）

5、淘寶客

所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人（可以是個人或者網站），之前叫淘客，自20xx年1月12日起，正式更名為淘寶客。“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款，就能賺取由賣家支付的傭金，無需投入成本，無需承擔風險，傭金達商品成交額的50%，是新店的選擇。

6、利用淘寶官方活動

各種活動報名。大家打開“我的淘寶”，有個活動報名。每周淘寶都會推出許多活動，當然每個活動都有報名要求和限制，可以找到自己符合的去報名。我只能告訴你，一個活動帶來的流量，可不是你一個月兩個月努力能達到的，淘寶的力量是很可怕的。所以，有適合自己的活動，一定要積極報名，不要怕麻煩。這里要單獨強調下，大多數活動都要求消保，淘寶店鋪掌柜，知道該怎么做了么？對，加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法！

7、論壇推廣

關于論壇推廣，我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發過廣告然后被江湖通緝啊？哈哈！大家不要在論壇亂發廣告哦！就是要發，也要發的巧妙，要用軟文來達到這個目的，不知道什么是軟文的去百度一下。

關于去哪些論壇推廣呢？這個就要看自己的行業產品！比如我是賣電腦椅的，我去服裝行業的論壇推廣，當然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發帖，注冊一個賬號之后，掛著，前幾天多回帖，然后發一些相關的帖子（去別的論壇轉帖即可）混個熟臉，然后發軟文，不要直接就發xx店xx折出售，會遭鄙視，被刪帖。

8、淘寶幫派

淘寶幫派，顧名思義，都是淘寶買家賣家，而他們正是你商品購買可能的人群。熱心回復別人帖子，自己多發好帖子。多參加幫派的活動，不但有獎品拿，而且還有機會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量，自己想吧。不要為了發帖子而發帖子，而要真正發些有意義的話，對別人有幫助的，這樣別人才會記住你，欣賞你，從而去你的店鋪里逛。

9、群推廣

相信大家知道群是什么東東了吧！qq群旺旺群大家是不是經常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢？如果他們標題寫的很誘惑，剛剛好是你需要的東西，我就不相信你不會點進去看看，要是你真的點擊進去了。你會發現，一般群發的寶貝的銷售記錄都很高，但是這些群推廣的方法，涉及到一個軟件，不用軟件，就是需要大量的人力了，但是物有所值！付出就會有收獲！

10、友情鏈接

店鋪開了一段時間后，可以私下里和別人聯系，交換友情鏈接。目前每個人可以添加35個鏈接，所以要好好珍惜哦。大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好滴相互促進。如果對方的店名過長，影響你店鋪的整體美觀，可以適當地修改對方的顯示名字

11、聯合促銷

單純的友情鏈接，只是擺在店鋪首頁，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝，如果可能，加上吸引人的文字介紹。

比如這樣一個活動：好消息！本店最新推出活動，凡在本店購買休閑椅子的朋友加15元即可到店（在本店店鋪首頁友情連接里）選購

網店運營工作計劃篇三

重點：

1.做好“書店、服飾店、女性用品店”三個網店全面上架前期工作。

2.制定女性用品網站建設初步規劃書。

3.處理好“書店”春節暫停配送、產品下架工作。

4.學習(評：時間沒能控制好，進展緩慢)

重點：完成“書店、服飾店、女性用品店”三個網店產品上架。

具體：

1.完成三個網店產品上架，做好測試及違規預防。

2.開展女性用品網站建設前期準備，挖掘合適的技術支持人選。

3.裝修三個網店，做好促銷。

重點：完成女性用品網站一期建設。

具體：

1.完成網站一期建設，包括框架建設、主要功能測試、網絡推廣、部分產品上架。

2.開展女性用品存貨的前期準備。

3.增加女性用品店、服飾店的供應渠道。

4.總結三個網店的階段運營情況，并做適當調整（3月15日，3月31日）。

5.考慮增加人力支持。

重點：嘗試女性用品廣州的配送，完善網站的功能及平面設計，做好網絡推廣。

具體：

1.總結網站階段運營情況，并做調整，包括功能測試、產品上架、平面流暢性的改進（4月1日，4月30日）。

2.女性用品開始存貨，自行發貨及配送，但個別網絡供應仍合作。

3.完成網店與網站的對接配合，相互促進發展。

4.更新書店、服飾店部分數據。

5.三個網店運營階段性總結（4月30日）

6.考慮合適的技術合作。

重點：穩定網站的運營，總結經驗，不斷改進，積極推廣。

具體：

1.穩定網站運營，做好總結并改進。

2.形成穩定的廣州本地配送、全國發貨工作流程。

3.開展女性用品分銷渠道前期準備。

4.網店數據的適當更新及階段總結（6月1日）。

5.增加人力支持。

重點：1.發展分銷渠道，提高網站銷量，做好發展內貿的前期分析準備。2.總結供應渠道、物流、庫存的協調情況。

重點：籌備成立貿易公司，主要負責管理網店、網站日常運營，及發展內貿。

重點：成立貿易公司；用swot分析網站半年的運營，決定以后的發展方向。

重點：完善公司管理，形成內貿工作模式，制定20xx年工作計劃。

定位：

1.建成區域性知名女性用品網站，及穩定的配送網絡。優勢：速度。

2.建成以女性用品為基礎的貿易公司。

方向：網店服務網站，網站促進網店發（20xx年度初中暑假工作計劃）展，相互推動貿易公司的發展。

原則：穩健經營，快速發展！