光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇一

1、公司簡介

“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優(yōu)質，健康，安全的產(chǎn)品和服務。本機構將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發(fā)展。

2、企業(yè)宗旨

非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

3、使命

讓女性享受美和高品質的生活!

4、現(xiàn)狀

非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：

①已完成事項

可行性分析、前景調查已完成

創(chuàng)業(yè)計劃書已完成

六人管理團隊已組建

店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建

已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持

②待完成事項

獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工

二、產(chǎn)業(yè)分析

1、美容行業(yè)的發(fā)展

目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業(yè)風格。

從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。

2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

(1)、行業(yè)概況

●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。

●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。

●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。

●經(jīng)營場所以租賃為主。

●中國每家美容店平均年租金水平為萬元

中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達，開有一家以上分店者僅占。50平方米以下的小美容店占總量的，50至100平方米中小型美容店占總量的，100平方米以上美容店僅占美容店總量的。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。

3、美容院的發(fā)展趨勢

隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢:

趨勢一： 實力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個行業(yè)在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經(jīng)營模式，提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。

趨勢三：男士美容蔚然成風。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。

4、發(fā)展前景

有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現(xiàn)的可能。

一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點就是：美容院會根據(jù)每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結構。

綜上，美容院市場在一定程度上還是很有前景的.

三、市場分析

1、目標市場的選擇

我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣，85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長速度。20xx年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權威機構預測，至20xx年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間

(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：

其一，具有一定經(jīng)濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;

其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業(yè)美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業(yè)的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗

2、市場細分

(1)市場范圍

面部項目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

(2)潛在顧客的基本需求

健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。

(3)不同潛在用戶的不同要求

十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。

針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

3、競爭者分析

1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達，開有一家以上分店者僅占。50平方米以下的小美容店占總量的，50至100平方米中小型美容店占總量的，100平方米以上美容店僅占美容店總量的。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%

2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調查的美容店來看，20xx年的店盈利，持平，只有虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。

3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有綜上，中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大.

4、市場份額優(yōu)勢分析

1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術來給顧客提供專業(yè)服務，而且美容師能夠以專業(yè)知識，在提供服務的同時給予顧客專業(yè)的咨詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。

2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。

3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經(jīng)營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務于顧客。

4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。

5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。

四.營銷計劃

1、總體營銷計劃

營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對于剛起步的企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動。

① 走進市場

經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析，我們總體上對現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化并不大，還有可以會持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產(chǎn)品走進市場。企業(yè)進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。

② 價格策略

然而，價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產(chǎn)品的價格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過溝通和交流誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買的行為;贈送一些試用品;辦理vip會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的了解。

③ 產(chǎn)品策略

得到消費者的認可后，產(chǎn)品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。

五、 管理團隊與公司結構

1、 管理團隊結構

企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結構。

① 店長

店長的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營，為顧客享受優(yōu)質服務提供保證，并且協(xié)助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質。

②店長下屬部門的義務和權利

日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調管理者的工作。每周一參加工作會議，提交工作報告，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。

六、運營計劃

1、運營模式

⑴、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規(guī)定等諸多細節(jié)。對于影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!

⑵、美容院的經(jīng)營方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業(yè)人員還要誘導消費者購買本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費，從而提高業(yè)績和營業(yè)額。

2、商業(yè)區(qū)位

珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。

3、條件與設施

⑴、具備專業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務。

⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。

4、運營策略與計劃：

第一種方式是：

①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;

②我們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務成本。

第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產(chǎn)品價格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。

七、產(chǎn)品服務設計

本店提供的服務有：

⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。

面部項目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

⑵按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

護理效果分類

1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)

2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)

八、融資計劃

融資來源與用途

一個企業(yè)的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現(xiàn)根據(jù)我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：

①、創(chuàng)業(yè)團隊的六人分別出資六萬;

②、剩余十萬通過銀行貸款。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇二

主要經(jīng)營范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業(yè)類型：零售、服務、新型產(chǎn)業(yè)。

市場容量或本企業(yè)預計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300％左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質量好，有固定的材料供應商，服務熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。

1.部分產(chǎn)品

2.價格

3.地點

、選址細節(jié)：

、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區(qū)，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。

、銷售方式（選擇一項并打√）：將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給：√最終消費者□零售商□批發(fā)商選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。

4.促銷及推廣宣傳

企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶企業(yè)名稱：xxxxxxxxx

企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書）：職務月薪店長：名元銷售人員：名元/月美甲師：名元/月企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：

類型預計費用個體工商營業(yè)執(zhí)照xxx元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：

種類預計費用個人所得稅xxx元/年城市維護建設稅xxx元/年

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇三

隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選取。

一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何

應對這樣一個巨大的女性消費市場，然后各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務潛力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪

消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)看美甲店鋪的服務水平;

(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

(2)一部分人期望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

(4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

(5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務種類，超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，然后期望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選取美甲店鋪的途徑;

(1)透過自己的詳細了解和親身體驗而理解的人數(shù)占大多數(shù);

(2)透過美甲師的介紹而理解的占一部分;

(3)透過朋友介紹而理解的又占一部分;

(4)還有的是透過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三、為什么美甲師的流動性很大

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;

(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，然后店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有超多的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否就應檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置了解我們員工心中的理想選取是什么，需要怎樣樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣貌的

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的用心配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的。

(4)美甲師能夠準確的抓住顧客的需求，然后并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都就應相信;她為顧客所帶給的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此決定，選取自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的潛力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間就應持續(xù)一種信任與信服的關系。然后美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是能夠做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪就應擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都就應明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才能夠使企業(yè)在競爭中立于不敗。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇四

美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

新市場營銷法則

助推企業(yè)成長-電子商務營銷-食品餐飲營銷-建筑房產(chǎn)營銷-消費品營銷

美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)美甲店鋪的服務水平;

(3)美甲店鋪的環(huán)境;

(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

⒉ 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

(2)希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善。

⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過廣告慕名而來。

絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

在這個行業(yè)中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約10~90平米 足夠。

門市房租金比較昂貴，越來越高。如果首期投資不想那么多，可選擇在美甲店比較集中，商場附近，商場內，名牌小區(qū)門口，大學附近。有停車位最好。店面租金選擇在月租500~20000左右便可。租金再高美甲利潤雖大但是去掉這些開銷基本持平了就。包括工商、稅務、水費、電費、員工開資、電梯樓又包括電梯費、物業(yè)費等收費項目。

預估為10萬元左右。

包含：

各種認證許可-2萬

裝修-2萬

儀器產(chǎn)品-3萬

房租：500~5000/月 流動等各種費用資金

(注：憑個人想法以及實力可做更大投資。以上為商場店和中(小)型門市店)

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

(4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。

(6)提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇五

美甲行業(yè)剖析

——依芙悅創(chuàng)藝美甲

全球每年相對數(shù)百萬名具有時尚感覺的魅力人士而進行的美甲服務收益達30億美金的龐大規(guī)模。我們引進美國、日本、韓國的技術在國內進行非常專業(yè)的培訓，再根據(jù)中國人的風土人情文化的差異和現(xiàn)狀，個性化定制培訓技術內容。從而使這個美甲文化產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、專業(yè)化、大眾化，譜寫著中國特色的美甲篇章。

2．國內美甲現(xiàn)狀

最初國內的美甲是從北京、上海、廣州等大城市興起，逐漸蔓延到各個大中城市，現(xiàn)在連中小城鎮(zhèn)都遍地開花；從最初相對的外國人、富人層為主要顧客，發(fā)展到現(xiàn)在的大眾對美甲的熱愛更為明顯。演藝明星對美甲的關心對美甲市場的活躍起到了作用。隨著更多的美甲公司，美甲培訓學校的起步進一步帶動了國內的美甲市場。美甲是為追求全新、快捷、個性和形象的現(xiàn)代年輕人展現(xiàn)自身能力的魅力職業(yè)。21世紀美容化妝產(chǎn)業(yè)最受矚目的美甲，為具備藝術潛能的人士，鋪開了展現(xiàn)才華的舞臺。

中國有很多海外留學生，出國就業(yè)人員。掌握一門技藝，在國外可以輕輕松松賺取高收入，美甲技術掌握在手，走遍天下無憂。而且美甲創(chuàng)業(yè)投入金額少，回報快，可以短時間內在國外自行創(chuàng)業(yè)。

4．美甲產(chǎn)業(yè)是高附加值的文化產(chǎn)業(yè)

中國的美甲產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)展階段，只要掌握了全面的美甲技術，就職率100%，獲得認可和 發(fā)揮實力的機會很多，前景可觀。

時尚與藝術相結合的生活職業(yè)，不分年齡、學歷、男女、結婚與否都可以從事。

一：美甲店，化妝品店，酒店賓館，俱樂部會所，美容院等

二：取得專業(yè)資格后任職于各大美甲學校，培訓中心

三：自選創(chuàng)業(yè)

四：演藝人員的專職美甲師

五：婚紗影樓，廣告公司等

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇六

主要經(jīng)營范圍：自然甲修護，手繪甲，水晶甲，貼片甲，手足護理，光療甲，彩繪。

企業(yè)類型：零售、服務、新型產(chǎn)業(yè)。

王詩琳：10年上海世博會意大利館擔任staff的工作；吳青曉：10年在798參加northearth品牌活動兼職；王屹竹：10年在798參加northearth品牌活動兼職；任瀟瀟：10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會禮儀、在做過市場專員、九龍齋酸梅湯促銷員國展的展臺宣傳；09年步步高點讀機導購

教育背景，所學習的相關課程：王詩琳：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)；王屹竹：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)；任瀟瀟：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)；吳青曉：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)，目前在自學天津理工大學項目管理專業(yè)。

目標顧客描述：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構成也有局限性，一般來說，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍

市場容量或本企業(yè)預計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

競爭對手的主要優(yōu)勢：

1．開店時間比較早，提前占領市場；

2．有美甲的經(jīng)驗；

3．技術嫻熟。

競爭對手的主要劣勢：

1．店面環(huán)境不夠干凈整潔；

2．服務態(tài)度較差，不夠認真。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

1．美甲材料及器材質量好；

2．有一定的經(jīng)驗；

3．服務熱情周到，態(tài)度好。

4．地理位置優(yōu)越，有大量的客源本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

1．美甲操作技術不夠熟練；

2．經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇七

美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

新市場營銷法則

助推企業(yè)成長-電子商務營銷-食品餐飲營銷-建筑房產(chǎn)營銷-消費品營銷

美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)美甲店鋪的服務水平;

(3)美甲店鋪的環(huán)境;

(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

⒉ 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

(2)希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善。

⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過廣告慕名而來。

絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

在這個行業(yè)中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約10~90平米 足夠、

門市房租金比較昂貴，越來越高。如果首期投資不想那么多，可選擇在美甲店比較集中，商場附近，商場內，名牌小區(qū)門口，大學附近。有停車位最好。店面租金選擇在月租500~20000左右便可。租金再高美甲利潤雖大但是去掉這些開銷基本持平了就。包括工商、稅務、水費、電費、員工開資、電梯樓又包括電梯費、物業(yè)費等收費項目。

預估為10萬元左右。

包含：

各種認證許可-2萬

裝修-2萬

儀器產(chǎn)品-3萬

房租：500~5000/月 流動等各種費用資金

(注：憑個人想法以及實力可做更大投資。以上為商場店和中(小)型門市店)

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

(4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。

(6)提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇八

如果你想開設一家美甲店，開店之前，首先應該先做市場調研，了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費者的消費特征，給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力，消費心理和消費習慣，然后再做有針對性的準備工作。

美甲店的選址是非常重要的，也是影響會到美甲店經(jīng)營成敗的關鍵所在。現(xiàn)在已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的年代，如果地址選的太偏僻就會影響你的客流，自然也會大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場的消費習慣，美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業(yè)步行街或高檔寫字樓（高檔社區(qū)）的底商。

真正的美甲不是工業(yè)化的產(chǎn)品，而是人性化的服務。 只有一流的技術，才能提供一流的服務。

如果你認為買一臺美甲機、擺一張桌子就可以開店賺錢，那你就大錯特錯了。就像一幅藝術品和它的印刷復制品一樣，可能都是相同內容的畫面，但卻是天上地下的價值差別。真正有能力消費美甲服務的人，怎么會忍受你把一張可以不斷復制的“假畫”貼在她（他）的臉上？

只有掌握了專業(yè)美甲技術的人員，才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業(yè)的美甲技術，必須到國內正規(guī)的，有多年培訓經(jīng)驗的公司或學校學習。經(jīng)過長達一兩個月的專業(yè)學習，高級美甲師才可以掌握專業(yè)級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業(yè)美甲產(chǎn)品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)美甲技術一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店，不能因為質量低劣產(chǎn)品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣，長期穩(wěn)定的客戶對產(chǎn)品的質量要求是非常嚴格的。

由于國內美甲行業(yè)起步較晚，美甲產(chǎn)品、設備、工具的質量與國際品質還有很大的距離。由于美甲師缺乏對專業(yè)產(chǎn)品的認識或對設備、工具使用不當，會嚴重影響美甲的效果，甚至給顧客造成傷害。

所以，我們建議，專業(yè)的美甲店，一定要嚴把產(chǎn)品質量關，嚴格按照操作規(guī)范使用合格的設備和美甲工具。 從長計議，不要只貪圖一時的價格便宜而損失了長遠的利益。

雖然目前有很多美甲師，但真正經(jīng)過正規(guī)學校培訓的還是少之又少。絕大多數(shù)都是通過在店里邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業(yè)知識，職業(yè)素養(yǎng)也不高，不按正規(guī)的操作步驟進行操作，也不注意衛(wèi)生狀況。在長時間的工作中，已經(jīng)養(yǎng)成了很多的不良習慣和風氣，不守規(guī)矩，不是很好管理。所以，在美甲師的招聘方面一定要謹慎，最好找“學院派”的美甲師，這對你以后經(jīng)營是非常關鍵的。

同時，美甲行業(yè)的個性化服務要求美甲師要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。除了在專業(yè)的培訓機構可以得到培訓之外，長年積累的店鋪運營經(jīng)驗也是十分重要的。

我們建議美甲店的投資者要找到富有經(jīng)驗的美甲師擔任店長，或者向專業(yè)的美甲機構學習管理經(jīng)驗。這樣才能保證你的美甲店長期穩(wěn)定的服務水準。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇九

一。美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二。了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?

消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平; (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質; (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三。為什么美甲師的流動性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;

(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作; (3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

四。歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇十

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，美甲是個非常有朝氣的行業(yè)，被譽為21世紀的黃金行業(yè)。曾經(jīng)有專業(yè)調查機構報告預示，中國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展，預計在被稱為“中國美甲經(jīng)濟元年”的今年，美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，中國美甲市場儲藏著120億元金山。

據(jù)了解，美國的美甲行業(yè)迄今已有30年歷史，年產(chǎn)值達十幾億美金，約有四分之一的美容人士從事美甲行業(yè)。如今中國美甲專門店如雨后春筍，短短5年內，美甲從業(yè)人員已達幾萬分，有五分之一的美容院增設美甲項目。在西方發(fā)達國家，只要從事的職業(yè)允許，人們都會選擇這種末端潮流。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，究其原因，美甲是一項收入低、高回報的新興美容產(chǎn)業(yè)。對于國內大部分女性來說，美甲還是一樣新鮮、新潮的時尚事物，而經(jīng)營者卻能以較小的投入帶來很高的回報。美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案首先，需要周密的計劃，進行審慎的定性、定量分析。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，由于美甲店主要針對的客戶群體是中高收入階層，因此最好把店址選擇在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說，美甲店不需要專門的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營面積，安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積，但一定要有特色和自己的風格。店鋪設計要溫馨、舒適而不失前衛(wèi)，要從裝修風格、布局和服務上都體現(xiàn)自己對時尚的把握和對客人的關懷。裝修投入可以控制在5000-3萬元之間。在裝修的同時，可以雇傭2-3名經(jīng)過專業(yè)培訓的技師，并購買相應的美甲產(chǎn)品和專業(yè)工具，為了保證產(chǎn)品質量，最好選擇有知名度和較好信譽的公司做自己的供應商。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案商圈分析法，商圈是店鋪對顧客的吸引力能達到的范圍，即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經(jīng)營的情況。

美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案資料收集，商圈界定完后就要展開收集影響商業(yè)經(jīng)營條件有關資料的工作了。此項工作如果無法確實執(zhí)行，會影響到第三階段的商圈分析，()進而影響美甲店經(jīng)營策略的制定。由于要調查的事項很多，我們僅就上面所說的商圈構成的三要素分別列出調查所需的資料項目，以供參考。

① 消費者居住條件：包括商圈內人口、戶數(shù)、人口密度的大致情況；商圈內消費水平及消費習慣；商圈的結構--商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)、混合區(qū)；以及未來都市計劃是否影響商圈結構。

② 交通便利條件：包括商圈內主要公車路線：道路整建計劃；商圈內主要道路與阻隔商圈道路；車站點與人潮動向有無直接關系等。

③ 人潮聚集條件：包括人潮流動方向、商圈大小、范圍界線；商圈內人潮聚集的原因、商圈發(fā)展的市場潛力；商圈內同業(yè)之間的競爭關系；商圈內停車條件、地價、房價等。

當然，以上這些項目，有些資料可以運用國家、地區(qū)統(tǒng)計資料加以分析說明，另外一些具體的細節(jié)則需要實地考察。

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇十一

目錄

一、市場分析

二.現(xiàn)有美甲店與消費者的現(xiàn)狀

三、地址分析

四、開店投入

五、受歡迎的美甲店鋪服務方式

六、項目未來

正文

一、市場分析

美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。

應對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務潛力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二、現(xiàn)有美甲店與消費者的概況

⒈消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)美甲店鋪的服務水平;

(3)美甲店鋪的環(huán)境;

(4)美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;

⒉消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)期望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

(2)期望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

(4)期望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

(5)部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務種類

(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，期望得到改善美甲店

⒊顧客選取美甲店鋪的途徑;

(1)透過自己的詳細了解和親身體驗而理解的人數(shù)占大多數(shù);

(2)透過美甲師的介紹而理解的占一部分;

(3)透過朋友介紹而理解的又占一部分;

(4)還有的是透過廣告慕名而來。

絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

在這個行業(yè)中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選取是什么，需要怎樣樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

三、地址分析

主要選取靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米

地址選為：福州五一中路大利嘉城對面x樓

五、開店投入

預估為10萬元左右。包含：

各種認證許可2萬

裝修2萬

儀器產(chǎn)品3萬

房租3500元/月

流動等各種費用資金

六、受歡迎的美甲店鋪服務方式

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(2)美甲師能夠準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(3)每一位美甲師都就應做到：她為顧客所帶給的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

(4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(5)美甲師與顧客之間就應持續(xù)一種信任與信服的關系

聚效

美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是能夠做到這一點的。

(6)提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才能夠使企業(yè)在競爭中立于不敗。

七、項目未來

隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。

八，教學

美甲創(chuàng)業(yè)計劃書封面篇十二

主要經(jīng)營范圍：自然甲修護，手繪甲，水晶甲，貼片甲，手足護理，光療甲，彩繪。

企業(yè)類型：零售、服務、新型產(chǎn)業(yè)。

王詩琳：10年上海世博會意大利館擔任staff的工作；吳青曉：10年在798參加northearth品牌活動兼職；王屹竹：10年在798參加northearth品牌活動兼職；任瀟瀟：10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會禮儀、在做過市場專員、九龍齋酸梅湯促銷員國展的展臺宣傳；09年步步高點讀機導購。

教育背景，所學習的相關課程：王詩琳：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)；王屹竹：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)；任瀟瀟：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)；吳青曉：目前在北京青年政治學院學習國際商務專業(yè)，目前在自學天津理工大學項目管理專業(yè)。

目標顧客描述：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構成也有局限性，一般來說，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。

市場容量或本企業(yè)預計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

競爭對手的主要優(yōu)勢：

1．開店時間比較早，提前占領市場；

2．有美甲的經(jīng)驗；

3．技術嫻熟。

競爭對手的主要劣勢：

1．店面環(huán)境不夠干凈整潔；

2．服務態(tài)度較差，不夠認真。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

1．美甲材料及器材質量好；

2．有一定的經(jīng)驗；

3．服務熱情周到，態(tài)度好。

4．地理位置優(yōu)越，有大量的客源

本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

1．美甲操作技術不夠熟練；

2．經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足。