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最新家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-19 10:04:46
最新家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告(7篇)
時間:2023-03-19 10:04:46     小編:zdfb

在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?

家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告篇一

關(guān)于在現(xiàn)有條件下,如何推動我公司 一般圖書、多元化經(jīng)營做優(yōu)做強(qiáng)的調(diào)研報告

一、調(diào)研的原因和目的:鑒于門店銷售近幾年受多方面因素的影響呈徘徊不前的局面,根據(jù)這次省、市公司群眾路線教育活動的部署,我于2014年3月,對我公司門市多元經(jīng)營和一般圖書經(jīng)營情況開展了廣泛、深入的調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容主要是門店多元經(jīng)營和一般圖書的銷售狀況、考核機(jī)制、管理方法,存在的問題,以及如何進(jìn)一步挖掘潛力,做優(yōu)做強(qiáng),使之成為我公司2014年度目標(biāo)任務(wù)完成的銷售增長點(diǎn)。我先后調(diào)研了門店圖書部、數(shù)碼部、文化用品專柜,全門店各柜區(qū)填報了經(jīng)營情況調(diào)查表,基本掌握了我公司門店?duì)顩r,了解了門市經(jīng)營中存在的主要問題。

二、調(diào)研的時間、地點(diǎn)、方法

調(diào)研時間:2014年3月 調(diào)研地點(diǎn):公司門店中心

調(diào)研方法:實(shí)地調(diào)研

三、調(diào)研內(nèi)容及分析

(一)主要數(shù)據(jù)和簡要分析

1、我門店直接從事門市工作的正式職工5人,門市聘用工1人,共6人。大多數(shù)門市職工認(rèn)為,門市工作是窗口,要求高,瑣碎事多,難于管理,領(lǐng)導(dǎo)不重視,正式職工大多不樂意長期在門市工作。

2、據(jù)調(diào)查2011年門市銷售實(shí)現(xiàn)78萬元,2012年門市銷售76萬元,2013年門市銷售80萬元,三年門市銷售均含圖書、音像、文化用品、數(shù)碼產(chǎn)品銷售。門市經(jīng)營項(xiàng)目集中在圖書、音像制品、文化用品,單位團(tuán)購、大中專教材市場份額很低且競爭力不強(qiáng)。

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家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告篇二

大潤發(fā)門店內(nèi)部設(shè)計(jì)調(diào)研報告

店面整體設(shè)計(jì)親切,在大潤發(fā)超市里面有衣服、飾品、肯德基之類的分享型店鋪,各店與大潤發(fā)一體,形成良好的購物環(huán)境。一樓的服飾類、二樓的食品,三樓的日用品貨架擺放合理,顧客很容易找到自己需要的東西。店鋪里面還擺放許多促銷廣告,明碼標(biāo)價,促銷的商品基本都有服務(wù)人員值守,便于促銷和講解。店鋪的設(shè)計(jì)讓人對季節(jié)的變化沒有太大的敏感,店內(nèi)賣的產(chǎn)品不管是哪類的都沒有季節(jié)的局限。

一、賣場布局設(shè)計(jì)

1、賣場布局的類型

大潤發(fā)賣場布局基本類型是格子式布局。格子式布局是商品陳列貨架與顧客通道都呈長方形分段安排,而且主通道與副通道寬度分別保持一致,所有貨架相互呈并列或直角排列。如圖所示:

格子式布局基本形式

2、賣場通道設(shè)計(jì)

(1)足夠的寬

要保證顧客提著購物筐或推著購物車,能與同樣的顧客并肩而行或順利地擦肩而過。大潤發(fā)的賣場通道屬于比較寬的,完全能夠讓顧客并肩而行,如圖所示:

(2)筆直

通道要盡可能地避免迷宮式布局,形成筆直的單向通透性設(shè)計(jì)。這有兩個原因:第一,顧客在購物過程中盡可能依貨架排列方式行走,這樣他看到的商品不重復(fù),也不走回頭路,有效避免購物時產(chǎn)生疲憊感;第二,直線通透的通道,讓客流很順暢地移動,可以大大改善賣場的擁擠感。從圖中可以看出大潤發(fā)屬于直線式通道。

(3)沒有障礙物

在通道內(nèi)不能陳設(shè)、擺放一些與陳列商品或特別促銷無關(guān)的器具或設(shè)備,以免阻斷通道,損害購物環(huán)境的形象。另外,應(yīng)盡量避免死角尤其是大死角,即逛到一頭發(fā)現(xiàn)沒路了,還得往另一頭走。大潤發(fā)賣場貨架呈平行式,通道不擺放其他貨物。

3、賣場電梯設(shè)計(jì)

電梯位于商場的入口處,靠近大潤發(fā)側(cè)面的玻璃墻,方便顧客直接抵達(dá)二層。電梯是非階梯式的平面,這方便了推購物車的顧客。

一、店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)

1、門店照明設(shè)計(jì)

(1)燈光照明

基本照明:確保整個門店獲得一定的能見度,方便顧客選購商品和工作人員辦公而進(jìn)行照明。大潤發(fā)的每個樓層里都用了吊燈、電棒等給賣場一個基本的照明,它的分布是均勻的,所以賣場里光線的分布也是均勻的。

重點(diǎn)照明:突出商品優(yōu)異的品質(zhì),增強(qiáng)商品的吸引力而設(shè)置的照明。在大潤發(fā)里發(fā)現(xiàn)在賣一些肉類食品的柜臺進(jìn)行了一些重點(diǎn)照明,給食品增加一些誘惑力。

裝飾照明:為求得裝飾效果或強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)銷售區(qū)域而設(shè)置的照明。在大潤發(fā)的一些貴重的柜臺里,如金銀首飾(用了一些霓虹燈)、手機(jī)電腦(小型帶燈罩的燈)的區(qū)域進(jìn)行了一些裝飾照明。

(2)聲音設(shè)計(jì) 播放背景音樂,營造購物氣氛。音樂是塑造店內(nèi)氣氛的重要手段,而且是最簡單的方式。入口處悅耳的音樂能夠吸引更多顧客進(jìn)入賣場,輕松柔和的音樂產(chǎn)生愉悅輕松的浪漫氣氛,使賣場內(nèi)的顧客有一種舒適的心情,從而放慢腳步,甚至流連忘返。而大潤發(fā)就是利用了這一點(diǎn),所以賣場里經(jīng)常播放一些輕柔的音樂,通過賣場里的廣播進(jìn)行播放,并且樓層間都能聽得到。

(2)氣味設(shè)計(jì)

宜人的氣味通常會對人產(chǎn)生積極的影響。門店根據(jù)所經(jīng)營的商品特征適宜地散發(fā)些宜人的氣味,能使顧客在購買中精神爽快、心情舒暢。大潤發(fā)的面包食品區(qū)有面包的香味,給人一種舒適感,還有就是在水果區(qū)可以聞到水果散發(fā)的香氣。另外就是在化妝區(qū)可以聞到化妝品的味道,這些都可以吸引顧客的注意。

二、商品陳列

1、商品各區(qū)陳列

紅酒區(qū):葡萄架和柱子上、貨架上方的kt板宣傳畫,渲染紅酒文化,浪漫、優(yōu)雅的氛圍。

糖果區(qū):用小孩吃棒棒糖和吃棉花糖的大圖片裝飾在立柱上來烘托整個糖果區(qū)的氛圍。

干貨區(qū):大魚干、臘肉掛在墻上,迭次有序的層次感,看起來非常整齊美觀

生鮮區(qū):生鮮區(qū)的氛圍還是突出農(nóng)莊、自然、綠色為主題。除了葡萄藤、絲瓜藤、葫蘆藤懸掛其上之外,所有的燈罩都是綠色的,看上去滿目皆綠。在生鮮區(qū)的各個大立柱上全是蔬菜、水果等讓你垂涎欲滴的實(shí)景圖片向你展示大潤發(fā)生鮮商品的品質(zhì)、綠色、格調(diào)以及商家的追求。

大米區(qū):前面立著一小排木桶

。里面裝著各類大米,這些木桶形狀耐看,色澤自然,通過這樣來讓顧客了解大米的米質(zhì),讓顧客不僅買的放心,感覺也更好。而旁邊則以盤式陳列的方式,將大米整袋整袋地堆積上去,不僅加快了商品陳列的速度,也在一定程度上提示著顧客可以整袋購買。

三、商品陳列原則

大潤發(fā)在方便顧客挑選和有利于營業(yè)員服務(wù)中,遵循的原則主要有:(1)分區(qū)定位原則

對于大潤發(fā)內(nèi)的商品,每一類、每一項(xiàng)都有一個相對固定的陳列位置,并且標(biāo)明商品大類和商品群的大概位置。如:對于冷藏類食品,就有一個鮮明的標(biāo)示牌,讓顧客一目了然。圖中,火鍋料的圖標(biāo)設(shè)計(jì)就是很好的說明。

(2)關(guān)聯(lián)性原則

走近大潤發(fā)的體育用品區(qū),我們可以看到雖然每一種用品都獨(dú)立陳列于一個貨架上,但每個貨架間又有一定的關(guān)聯(lián)性,如羽毛球拍與羽毛球等。各類體育用品貨位鄰近或面對面,方便顧客相互比較,并促進(jìn)連帶購買。

(3)縱向陳列原則

縱向陳列能使系列商品體現(xiàn)出直線式的系列化,使顧客一目了然。

四、商品陳列方法

商品按列別集中陳列的基本的陳列方法。在采用集中陳列的基礎(chǔ)上,還可以采用一些特殊陳列法,以此打破陳列架的單調(diào)感,活躍門店氣氛。以下是我們在大潤發(fā)觀察到的一些特殊陳列法,例如整齊陳列法、端頭陳列法、盤式陳列法、懸掛式陳列法、突出陳列法。

整齊陳列法

商家根據(jù)貨架的尺寸確定商品的長、寬、高的排列數(shù),將商品整齊地排列在貨架上。讓顧客一目了然的挑選自己想要的商品。端頭陳列法

端頭是商品陳列極佳的黃金位置,是門店內(nèi)最能引起顧客注意力的重要場所。商家可以將想要推薦給顧客的新商品,或者特價商品,以及利潤高的商品陳列在端頭從而吸引和引導(dǎo)顧客不停地向商場里走。

盤式陳列法

有時候商家將商品的包裝箱是上部切除,將包裝箱的底部作為商品陳列的托盤,以顯示商品包裝的促銷效果。這樣的即可加快商品陳列的速度,也可提醒顧客可以整箱購買。

懸掛式陳列法

商家將一些日用百貨(例如拖等清潔用品、杯子、筷子、鍋具等)、鉛筆、玩具、電池、服飾等采用懸掛式陳列使得商品更具有立體感效果。陳列錯落有致的彰顯商品

突出陳列法

商家將商品擺放在箱子、柜子里、存物筐,陳列在相關(guān)商品的旁邊銷售。主要目的是打破單調(diào)感,誘導(dǎo)和招攬顧客。

商品陳列的藝術(shù)并不是為了藝術(shù)而藝術(shù),目的是要增加商品銷售的機(jī)會、提高顧客購買興趣,進(jìn)而增加超市的營業(yè)額,使用時應(yīng)準(zhǔn)確把握。

家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告篇三

門店總結(jié)報告

為期18天的門店培訓(xùn)到今天截止,這幾天的終端店面學(xué)習(xí)使我從模糊的文字概念到實(shí)質(zhì)性的了解產(chǎn)品,產(chǎn)品的現(xiàn)場演示,門店銷售技巧都讓我獲益良多,為我更快的適應(yīng)新環(huán)境,更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學(xué)習(xí)情況、感想等做一個簡要的總結(jié)。

一、首先門店的柜臺擺放及燈光設(shè)計(jì)非常亮眼,加上有趣的產(chǎn)品電視視頻播放,讓顧客身處其中挑選產(chǎn)品的心情會非常愉悅的同時潛移默化的了解了老板的產(chǎn)品特點(diǎn)。

二、柜臺裝飾品(綠色植物,魚)給人一種綠色干凈環(huán)保的廚房環(huán)境,同時合理的把價位不同的產(chǎn)品、款式不同的產(chǎn)品區(qū)分開來,可以在方便迅速的帶客戶到想要類型產(chǎn)品的柜臺進(jìn)行選擇和介紹。

三、店面導(dǎo)購員的禮貌待客及熱情講解對產(chǎn)品的銷量幫助很大,這一點(diǎn)應(yīng)該成為一種公司的要求,店面文化長期保持下去。個人建議在以后對每個入職店面導(dǎo)購員在服務(wù)禮儀方面加以強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)培訓(xùn),讓文明禮貌成為一種習(xí)慣。(可能我們的導(dǎo)購員都知道熱情非常重要,也不難做到,但是由于導(dǎo)購員在長期沒有開單,或者得知競爭對手導(dǎo)致自己客戶流失等環(huán)境中,不知不覺產(chǎn)生消極心態(tài),這樣不利于導(dǎo)購員自身的積極進(jìn)步發(fā)展)后面“心理學(xué)培訓(xùn)課程”有安排。

四、具體的有些問題情況:

1.對于產(chǎn)品知識新老員工熟悉掌握層次不同。

分析:1.沒有完善的培訓(xùn)部門和人員進(jìn)行制定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃。

2.可能相關(guān)部門考慮到買場缺少導(dǎo)購員,急于人員的直接投入,忽略了新導(dǎo)購員產(chǎn)品知識的掌握。

3.新導(dǎo)購員我們學(xué)習(xí)意識沒有養(yǎng)成。 解決方案:

1.制定出培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)的內(nèi)容(詳見次頁)

老導(dǎo)購員每周四上午參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于”新產(chǎn)品”的介紹,產(chǎn)品的現(xiàn)場演示交流,競品的學(xué)習(xí)和話術(shù)打擊,包括好的導(dǎo)

2.“嵌入式”產(chǎn)品沒有主打產(chǎn)品銷量高,也就對于嵌入式產(chǎn)品知識不去熟悉掌握(一些店面員工甚至不知道對某些嵌入式產(chǎn)品如何去介紹)解決方案: 1的現(xiàn)場演示。

2.要求每個店面有一個“意向客戶本”,明天記錄自己的意向客戶。不定期巡店會進(jìn)行檢查。(哪怕幾天沒有銷售一件產(chǎn)品也不能一天沒有新的意向客戶記錄,因?yàn)橐牒瀱我朐碌妆l(fā)前提是前期意向客戶的積累。)

3.對于自身和公司的服務(wù)部門不能做到統(tǒng)一,最終導(dǎo)致客戶對我們“老板”品牌產(chǎn)生不信任。 分析:1.客戶和產(chǎn)品服務(wù)之間經(jīng)常會產(chǎn)生一些矛盾等問題。21世紀(jì)服務(wù)更被消費(fèi)者重視,這也是很多大公司一直在研究的課題,作為我們“老板”品牌更是這樣。

家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告篇四

我目前所在的公司xxx是一家生產(chǎn)測繪儀器的公司,公司內(nèi)部有專門的gis事業(yè)部,由于去年在那里實(shí)習(xí),我提出由他們來給我出畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目,公司給找的指導(dǎo)老師是gis桌面組的,因此他給我出了一個與gis相關(guān)題目,有好幾道題目,我選了空間數(shù)據(jù)共享的研究這道題目,因?yàn)橐酝佑|過一些電子地圖方面的知識,覺得上手應(yīng)該容易一些。

空間數(shù)據(jù)的共享可以實(shí)現(xiàn)不同存儲格式的地圖中有效信息的共享,使開發(fā)人員不必為一些格式的轉(zhuǎn)換而煩惱,空間數(shù)據(jù)的共享平臺提供給開發(fā)人員的是一些有效的地圖信息,比如一些點(diǎn)的經(jīng)緯度,點(diǎn)的屬性,一些線有哪些點(diǎn),每個點(diǎn)的經(jīng)緯度,線的屬性等。在空間數(shù)據(jù)共享的研究過程中對每種存儲格式的地圖信息的操作可以生成相應(yīng)的類庫,提供相應(yīng)的接口,供以后的開發(fā)人員調(diào)用。另外空間數(shù)據(jù)的共享也能做一些其他的控制,比如允許上傳地圖信息,可以選擇是否要存入數(shù)據(jù)庫,當(dāng)然肯定也可以下載地圖信息,另外也有一些相應(yīng)的權(quán)限控制。這樣的話平臺更靈活,更能滿足不同的需求。

該課題的研究對于我個人來講,可以更熟悉gis開發(fā)中常見的地圖存儲格式,了解他們的存儲規(guī)則,另外也了解了一些實(shí)用的地圖控件,如gmap。net控件,為以后的開發(fā)工作打下一些基礎(chǔ)。

《地理信息系統(tǒng)教程》,胡鵬、黃杏元、華一新編著,武漢大學(xué)出版社

家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告篇五

標(biāo)超門店調(diào)研報告——超市數(shù)據(jù)分析決定門店經(jīng)營管理的提升

作為一個成熟的門店?duì)I運(yùn)管理人員,應(yīng)對門店的銷售數(shù)據(jù)非常關(guān)注,每個周期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并針對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及達(dá)成率,對門店日常經(jīng)營管理科學(xué)地制訂相應(yīng)措施。分析數(shù)據(jù)主要從以下幾個方面入手: 一、銷售額分析

首先可以從每日(或每周)的銷售額在本周(本月)總銷售額中所占的比率,看出一周中銷售最好的時間段在哪幾天,這樣有助于安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析數(shù)據(jù)的同時,注意一些特殊的日子,如節(jié)假日、突發(fā)性的團(tuán)購、學(xué)生返校等。大部分在周五、六、日三天的銷售要高于其他時間,故在繁忙時段到來前,應(yīng)該備足商品,并減少員工休假,以增加服務(wù)人員。二、毛利率分析

從毛利率可以看出門店各區(qū)域的毛利率和各品類毛利率的高低。但綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會隨著節(jié)假日的到來而隨之提升。一般來說,節(jié)假日時,高毛利的商品會有較大提高,從而對門店的毛利有一定的補(bǔ)充,這樣就有助于店長對門店利潤商品進(jìn)行合理的補(bǔ)貨。三、貢獻(xiàn)毛利率分析

從各品類的貢獻(xiàn)毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、日化、生鮮、煙酒、肉食、副食品、糧油。門店由此可以針對普通商品與利潤商品結(jié)合公司的促銷合理的陳列展示,促使其在綜合毛利貢獻(xiàn)率上減少差距。對于貢獻(xiàn)毛利率較高的品類應(yīng)加大要貨的力度,對于貢獻(xiàn)毛利率較低且銷售不太好的商品根據(jù)目標(biāo)顧客群的消費(fèi)需求加大調(diào)整力度。例如:綜合區(qū)可能會因某一利潤商品的斷貨,而使整個區(qū)域的貢獻(xiàn)毛利率下滑(有時即使是銷售額不變,但是利潤率卻下滑很多),這就要求門店根據(jù)自身的情況,合理申造要貨,確保利潤商品的庫存。

四、提高毛利率

根據(jù)可以有效地提升毛利率。如果一周的毛利率低于預(yù)計(jì)指標(biāo),就可以對各品類的毛利率和銷售構(gòu)成比進(jìn)行人為調(diào)整。例如:一周的整體毛利率為13%,低于預(yù)計(jì)毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構(gòu)成為%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數(shù)量及展示的排面,以促進(jìn)銷售,提高這一品類的銷售構(gòu)成比,從而達(dá)到提高整體毛利率的目的。但是不能完全絕對為了提高綜合毛利率,而使銷售構(gòu)成比下降。要對不同個性、特征、用途的商品進(jìn)行有效的組合,以能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長。五、經(jīng)營指標(biāo)

根據(jù)門店經(jīng)營環(huán)境制定經(jīng)營指標(biāo),按達(dá)成率以決定商品的庫存。各品類商品的庫存是否適當(dāng),庫存是否能有效發(fā)揮效率等,這種商品成績判定的指標(biāo)我們謂之商品周轉(zhuǎn)率。商品的周轉(zhuǎn)比率越高,就表示越有效率;周轉(zhuǎn)比率最少也要確保在200。如果為100,是指得到與商品投入資本相同數(shù)額的毛利,如果將風(fēng)險負(fù)擔(dān)、滯銷商品及損耗計(jì)算在內(nèi)的話,就談不上效益了。

通過,我們對門店目標(biāo)銷售達(dá)成率可以大膽而有預(yù)見性的預(yù)測,使門店的每一項(xiàng)計(jì)劃都腳踏實(shí)地,真正做到數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,所以銷售是提升門店經(jīng)營管理的關(guān)鍵。

家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告篇六

1、本課題所涉及的問題在國內(nèi)(外)的研究現(xiàn)狀綜述

本課題涉及問題及現(xiàn)狀:

2、本人對課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析

1、本人對課題任務(wù)所提出的任務(wù)要求:

(1)實(shí)現(xiàn)圖書的查詢;

(2)實(shí)現(xiàn)圖書的選購;

(3)實(shí)現(xiàn)購物車功能;

(4)實(shí)現(xiàn)用戶信息更新功能;

(5)實(shí)現(xiàn)圖書選購模擬結(jié)算功能。

(6)測試所有功能,找出不合理和不能解決問題,請教指導(dǎo)老師幫助盡量完成解決問題。

2、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析:

主要從經(jīng)濟(jì)可行性,技術(shù)可行性和操作可行性三個角度分析。

在經(jīng)濟(jì)可行性方面:確保該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益超過其開發(fā)成本。該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)投入主要是開發(fā)軟件和人力資源方面的資金投入; 必須最大程度地在經(jīng)濟(jì)能力上贏得廣大市場許可。

家裝電梯調(diào)研報告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報告篇七

標(biāo)超門店調(diào)研報告——超市數(shù)據(jù)分析決定門店經(jīng)營管理的提升

作為一個成熟的門店?duì)I運(yùn)管理人員,應(yīng)對門店的銷售數(shù)據(jù)非常關(guān)注,每個周期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并針對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及達(dá)成率,對門店日常經(jīng)營管理科學(xué)地制訂相應(yīng)措施。分析數(shù)據(jù)主要從以下幾個方面入手:

一、銷售額分析

首先可以從每日(或每周)的銷售額在本周(本月)總銷售額中所占的比率,看出一周中銷售最好的時間段在哪幾天,這樣有助于安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析數(shù)據(jù)的同時,注意一些特殊的日子,如節(jié)假日、突發(fā)性的團(tuán)購、學(xué)生返校等。大部分在周五、六、日三天的銷售要高于其他時間,故在繁忙時段到來前,應(yīng)該備足商品,并減少員工休假,以增加服務(wù)人員。

二、毛利率分析

從毛利率可以看出門店各區(qū)域的毛利率和各品類毛利率的高低。但綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會隨著節(jié)假日的到來而隨之提升。一般來說,節(jié)假日時,高毛利的商品會有較大提高,從而對門店的毛利有一定的補(bǔ)充,這樣就有助于店長對門店利潤商品進(jìn)行合理的補(bǔ)貨。

三、貢獻(xiàn)毛利率分析

從各品類的貢獻(xiàn)毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、日化、生鮮、煙酒、肉食、副食品、糧油。門店由此可以針對普通商品與利潤商品結(jié)合公司的促銷合理的陳列展示,促使其在綜合毛利貢獻(xiàn)率上減少差距。對于貢獻(xiàn)毛利率較高的品類應(yīng)加大要貨的力度,對于貢獻(xiàn)毛利率較低且銷售不太好的商品根據(jù)目標(biāo)顧客群的消費(fèi)需求加大調(diào)整力度。例如:綜合區(qū)可能會因某一利潤商品的斷貨,而使整個區(qū)域的貢獻(xiàn)毛利率下滑(有時即使是銷售額不變,但是利潤率卻下滑很多),這就要求門店根據(jù)自身的情況,合理申造要貨,確保利潤商品的庫存。

四、提高毛利率

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可以有效地提升毛利率。如果一周的毛利率低于預(yù)計(jì)指標(biāo),就可以對各品類的毛利率和銷售構(gòu)成比進(jìn)行人為調(diào)整。例如:一周的整體毛利率為13%,低于預(yù)計(jì)毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構(gòu)成為%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數(shù)量及展示的排面,以促進(jìn)銷售,提高這一品類的銷售構(gòu)成比,從而達(dá)到提高整體毛利率的目的。但是不能完全絕對為了提高綜合毛利率,而使銷售構(gòu)成比下降。要對不同個性、特征、用途的商品進(jìn)行有效的組合,以能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長。

五、經(jīng)營指標(biāo)

根據(jù)門店經(jīng)營環(huán)境制定經(jīng)營指標(biāo),按達(dá)成率以決定商品的庫存。各品類商品的庫存是否適當(dāng),庫存是否能有效發(fā)揮效率等,這種商品成績判定的指標(biāo)我們謂之商品周轉(zhuǎn)率。商品的周轉(zhuǎn)比率越高,就表示越有效率;周轉(zhuǎn)比率最少也要確保在200。如果為100,是指得到與商品投入資本相同數(shù)額的毛利,如果將風(fēng)險負(fù)擔(dān)、滯銷商品及損耗計(jì)算在內(nèi)的話,就談不上效益了。

通過數(shù)據(jù)分析,我們對門店目標(biāo)銷售達(dá)成率可以大膽而有預(yù)見性的預(yù)測,使門店的每一項(xiàng)計(jì)劃都腳踏實(shí)地,真正做到數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,所以銷售數(shù)據(jù)分析是提升門店經(jīng)營管理的關(guān)鍵。

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