時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

項目工作計劃模板篇1

從我剛進(jìn)入公司的第一天就全面進(jìn)入了項目的工作狀態(tài)，參加了第一次監(jiān)理例會，感到了現(xiàn)場進(jìn)度的急迫性，特別是項目部剛進(jìn)場時期，****房地產(chǎn)公司、*****監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃，而施工現(xiàn)場還得進(jìn)行基坑放線、清槽、驗槽、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設(shè)施施工，進(jìn)場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖，而項目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員、資料員不到位，在這種情況下，我們技術(shù)部綜合考慮了各項工作的輕重緩急，先把現(xiàn)場急需的各個平面設(shè)計圖、測量方案、進(jìn)度計劃編制完成并組織報審，然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下，白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審、指導(dǎo)資料員報驗，指導(dǎo)安全員前期資料，晚上編制各項方案和施工組織設(shè)計，在一個多月的時間內(nèi)，在每項工序施工前，完成各項前期方案、施組并報審，并進(jìn)行專項方案交底。雖然身心勞累，但將自己多年的經(jīng)驗在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際，付諸于行動，心里感到很充實(shí)，很有成就感。

自進(jìn)入項目部以來，我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重，不敢有絲毫怠慢，政府公共租賃房項目，是體現(xiàn)政府的民心工程，歷來都是政府監(jiān)督部門重點(diǎn)督查項目，工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負(fù)面影響。項目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場檢驗、復(fù)試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面，都進(jìn)行了有效的控制，設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底)，作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié)，為下段施工提供經(jīng)驗、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面，將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點(diǎn)控制，避免不合格絲頭下槽，從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面，從混凝土的各項技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實(shí)驗、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手，保證了混凝土的質(zhì)量控制。對鋼筋原材進(jìn)場控制、防水卷材進(jìn)場控制、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題，項目技術(shù)部都及時進(jìn)行了預(yù)控，將各項容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進(jìn)行了有效控制，有效地保證了項目工程質(zhì)量。在此期間，我和項目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對的分析、辨論，維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。

項目部是一個新組建的項目部，項目管理人員基本上都是新招聘的人員，人員素質(zhì)、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊，可以說在20xx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術(shù)部人員，要求技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、能夠有效對現(xiàn)場情況進(jìn)行把控，我和項目經(jīng)理及時溝通，通過聊天、觀察等方式，從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面，對技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握，對每個人進(jìn)行有針對性的管理，使用其人優(yōu)點(diǎn)、避其缺點(diǎn)，及時與其溝通，盡量做到了人盡其才，充分發(fā)揮其能力，使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài)，保證了項目在年前的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)順利完成。

項目部的核心凝聚力是項目團(tuán)隊建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中，我們技術(shù)部隨時與項目經(jīng)理溝通，保證項目團(tuán)隊核心意見一致，始終把項目團(tuán)結(jié)作為重點(diǎn)維護(hù)，在生產(chǎn)例會上多次強(qiáng)調(diào)項目管理人員間的溝通與配合，特別是：質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實(shí)驗員與工長間的配合;資料員與工長、質(zhì)檢員、實(shí)驗員間的配合，把項目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時常提起，盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象，形成以項目經(jīng)理為核心的項目團(tuán)隊，維護(hù)項目經(jīng)理的項目團(tuán)隊核心力。

項目工作計劃模板篇2

為抓好團(tuán)支部工作的開展，調(diào)動廣大青年團(tuán)員在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的積極性，發(fā)揮青年團(tuán)員在工作中的作用，按公司團(tuán)委的統(tǒng)一部署和工作要求，特指定本單位團(tuán)支部工作安排如下：

指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹落實(shí)公司團(tuán)委團(tuán)建工作要求，緊緊融入生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極開展團(tuán)的活動，掌握思想動態(tài)，以開展“五小”活動為載體，以本崗位工作為主陣地，全力打造品牌團(tuán)支部，為黨建工作助力，為全面實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，發(fā)揮突擊隊作用。

創(chuàng)公司、局級優(yōu)秀團(tuán)支部

1、建立健全團(tuán)支部組織，抓好團(tuán)支部的基礎(chǔ)建設(shè)工作，做好團(tuán)支部團(tuán)員統(tǒng)計和上報工作。

2、深入實(shí)施“助力工程”，在實(shí)現(xiàn)團(tuán)建工作的同時服務(wù)黨建工作，把團(tuán)員塑造成黨忠實(shí)可靠的后備軍，做到團(tuán)建為黨建助力。把團(tuán)組織打造成團(tuán)員青年之家，把團(tuán)的工作緊緊融入到本單位的中心工作之中。

3、按照公司團(tuán)委要求，認(rèn)真組織開展每年一度的“一航青年文化月”活動。

4、為公司慶“三十五”周年獻(xiàn)禮，積極組織參加公司團(tuán)委、黨委組織的以展現(xiàn)團(tuán)員青年風(fēng)貌、進(jìn)取精神、運(yùn)動活力的活動。

5、繼續(xù)做好團(tuán)費(fèi)收繳工作。

6、隨時掌握青年團(tuán)員的思想動態(tài)，加強(qiáng)對青年團(tuán)員的思想教育工作。組織不定期的團(tuán)員談心活動，隨時掌握團(tuán)員青年的生活狀況和思想動態(tài)，把團(tuán)員青年思想統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來，統(tǒng)一到每個人發(fā)展上來，調(diào)動青年們的主觀能動性。

7、加強(qiáng)對青年團(tuán)員的組織培養(yǎng)，推選優(yōu)秀青年加入黨組織。以團(tuán)員推優(yōu)為基礎(chǔ)，提高優(yōu)秀團(tuán)員入黨的積極性和比例。

8、打造品牌團(tuán)支部、品牌團(tuán)員，抓好典型的培養(yǎng)選樹。

9、靈活開展各種有效的活動，為青年團(tuán)員提供展示才華的機(jī)會和平臺，組織開展拜師學(xué)技、技術(shù)練兵、知識競賽、科技開發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)效、“五小”攻關(guān)等活動，發(fā)揮團(tuán)員青年的聰明才智。

10、根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作實(shí)際，針對工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)和焦點(diǎn)成立青年突擊隊，發(fā)揮青年突擊隊在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的作用。

11、注重團(tuán)員青年的個人婚戀的問題。開展好“鵲橋工程”，穩(wěn)定職工隊伍，以人為本，全心關(guān)注。

項目工作計劃模板篇3

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)和場各項規(guī)章制度。照章辦事，合規(guī)經(jīng)營。班子率先垂范，打造過硬隊伍，努力將項目辦打造成實(shí)干型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型、廉政型的窗口處室。

圍繞企業(yè)工作中心，準(zhǔn)確及時把握決策思路，爭取資金，謀求發(fā)展。制定可行工作方案，提出合理化的建議；及時申報各類項目，組織項目設(shè)計、招標(biāo)，及時辦理相關(guān)收手續(xù)，負(fù)責(zé)對施工項目實(shí)施全過程、全方位管理。

對確定立項的項目，及時與有關(guān)部門聯(lián)系、溝通，隨時掌握項目的動態(tài)、發(fā)展，對已辦理完畢的項目及時聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招投標(biāo)，使項目工程能順利實(shí)施。對某些項目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計，組織辦理項目工程設(shè)計變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作，配好場做好驗收工作。

定期或不定期對已開工項目建設(shè)進(jìn)度、施工質(zhì)量、工程管理監(jiān)督檢查。嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)范要求，協(xié)調(diào)組織好設(shè)計、施工、監(jiān)理工作，嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)和工程實(shí)體質(zhì)量關(guān)。同時，通過到現(xiàn)場巡回檢查指導(dǎo)等多種形式，切實(shí)加強(qiáng)對工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，確保工程建設(shè)質(zhì)量。

對每一個大小項目按要求及時報送項目各類資料，做好項目信息分析、統(tǒng)計、編報工作，及時做好項目資料信息的采集、編輯、整理、歸檔工作，對項目資料分門別類進(jìn)行整理建檔。一事一檔，齊全完整。整理形成的文書檔案，嚴(yán)格按照檔案管理有關(guān)要求，歸檔的文件資料種數(shù)及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。本著“全面、真實(shí)、細(xì)致、統(tǒng)一、規(guī)范”的原則，分門別類，科學(xué)建檔。

及時妥善處理施工中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)暢通各環(huán)節(jié)，為項目建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)事件。對未立項項目及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行勘測、設(shè)計、施工，并依法進(jìn)行招投標(biāo)，對竣工后的項目工程依法進(jìn)行專項驗收。

協(xié)助場各部門完成上級對各項目的檢查、鑒定和驗收工作。要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，檢查絕不走過場，發(fā)現(xiàn)問題絕不姑息遷就。

嚴(yán)格執(zhí)行黨委要求，做好各項黨務(wù)工作。要求和督促項目辦的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，鐵的制度鐵的執(zhí)行。協(xié)助處理好項目辦內(nèi)部與外部事項，協(xié)調(diào)各個方面關(guān)系，創(chuàng)造良好而和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。

庫車種羊場《塔里木河干流上游灌區(qū)帕滿水庫灌區(qū)庫車縣退耕封育工程》項目，3月31日之前，組織舉辦此項目招投標(biāo)活動，確定達(dá)標(biāo)承建單位，計劃4月份破土開工建設(shè)。

《庫車種羊場卡拉庫爾羊良種繁育基地》項目，針對20xx年沒有實(shí)施完的部分工程，督促其在4月份開始開工建設(shè)，計劃在8月份掃尾，確保工程全部建設(shè)完畢。

《危房改造項目》，在3月份之前，集中精力做好危房改造項目的前期準(zhǔn)備工作，包括改造資料和建材的準(zhǔn)備工作，計劃在4月份對220套的'房屋開始大規(guī)模改造建設(shè)。

《庫車種羊場4.7萬畝飼配套草料地建設(shè)工程》，抓緊協(xié)調(diào)和聯(lián)系各個方面，計劃爭取在20xx年6月份之前辦理完各部門的項目手續(xù)，然后，按照上級部門的意見和要求，開始動工建設(shè)。

《庫車種羊場20xx年旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)科技推廣》項目，爭取在4月份辦理完全部手續(xù)，待專項資金到位后，即可對此項目進(jìn)行實(shí)施建設(shè)。

“一事一議”項目，20xx年2月20日配合上級部門，制定切實(shí)可行的“一事一議”工作計劃，并在4月份開始建設(shè)部分“一事一議”項目工程。

配合領(lǐng)導(dǎo)做好新項目的申報和設(shè)計工作。真篩選，擇優(yōu)申報，堅持“認(rèn)真篩選、嚴(yán)格把關(guān)、擇優(yōu)申報”的原則，在項目申報和設(shè)計過程中，嚴(yán)格審查、反復(fù)比較、力求向上推薦的項目各個方面合乎條件，爭取有關(guān)部門立項支持。

配合我場其他部門做好綠化及黨建工作。按照“提升水平、提高檔次、建設(shè)精品”原則，狠抓園林綠化建設(shè)和管理水平，做好美化、香化、彩化、精細(xì)化工作。同時，在黨建工作上，牢固樹立公司利益高于一切的思想，工作中互相通氣，隨時溝通。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用，同時，開展我為黨旗增光添彩活動，建設(shè)特色企業(yè)文化，營造職工家園氛圍。

項目工作計劃模板篇4

一、：20xx年項目部工作以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，遵循“誠信守約，追求卓越”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運(yùn)行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點(diǎn)，狠抓過程監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平，嚴(yán)格按照工期計劃施工，杜絕施工安全事故。

二、：1、工程質(zhì)量合格率基本達(dá)到100%，按計劃工期完成施工任務(wù);2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進(jìn)行監(jiān)督;3、全力確保施工現(xiàn)場的無安全事故發(fā)生，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，建立零傷亡的目標(biāo);4、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷;5、嚴(yán)格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進(jìn)行把關(guān);

三、

(一)、工程進(jìn)度控制各個施工單位限期上報施工進(jìn)度計劃，嚴(yán)格監(jiān)督施工方對項目施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行。1、根據(jù)施工單位的進(jìn)度計劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時間表。2、監(jiān)督和控制施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料。3、比較計劃與實(shí)際情況是否有偏差。4、負(fù)偏差時，應(yīng)進(jìn)行糾偏，并進(jìn)行下一輪的控制。5、每周5監(jiān)理例會時對進(jìn)度計劃完成情況進(jìn)行總結(jié)。

(二)工程進(jìn)度計劃制定施工進(jìn)度計劃，嚴(yán)格按照計劃表施工。預(yù)計在5月初全部完成中石油長沙大廈后續(xù)工程。1、3月31日前完成X層土建施工;4月30日前完成X層裝修施工;5月初完成X層全部施工及零星工程;2、4月26日前完成空調(diào)設(shè)備的安裝;5月1日前完成空調(diào)設(shè)備調(diào)試與試運(yùn)行;3、4月24日前完成消防設(shè)備的安裝;5月1日前完成消防設(shè)備的聯(lián)動及調(diào)試;4、4月28日前完成弱電綜合布線及安防報警等設(shè)備;5月1日前完成弱電系統(tǒng)調(diào)試;5、4月27日前完成30層別墅裝修施工;6、3月9日前完成B1層停車場墻面粉刷;4月13日前完成B1層停車場地面工程;

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫標(biāo)力度，要堅持自學(xué)、自培等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴(yán)格地對施工現(xiàn)場安全進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查施工隊伍機(jī)構(gòu)是否健全、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計劃是否落實(shí)等方面，檢查過程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合，幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題，同時要切實(shí)抓好整改工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改關(guān)閉，使質(zhì)量管理體系不斷完善;對于質(zhì)量體系運(yùn)行工作較差，管理漏洞較大的施工單位，項目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行。

(四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，項目部將加強(qiáng)兩個方面的工作。一是要加強(qiáng)全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)上級、公司和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認(rèn)真履行自己的職責(zé)，實(shí)施自己的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實(shí)，要求施工單位認(rèn)真按照各項規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實(shí)情況的監(jiān)控力度，使各項管理制度和控制工作有序進(jìn)行，促進(jìn)各項質(zhì)量管理制度全面落實(shí)。項目部要嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實(shí)行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要實(shí)施“盯倉”制度，要嚴(yán)把原材料進(jìn)貨、操作工序和出廠交付質(zhì)量檢查驗收關(guān)。

(五)成本控制工程項目部成本控制的依據(jù)是施工合同、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等，主要有以下幾個方面的工作：1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價為總目標(biāo)，以清單報價確定分部工程成本控制目標(biāo)，對計劃外的一切開支應(yīng)嚴(yán)格控制，如果某部分項目有突破成本計劃的可能，應(yīng)及時提出警告，并及時采取措施控制該項成本。2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料采購方案。3、控制工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。4、嚴(yán)格控制工程變更。5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。

項目工作計劃模板篇5

系統(tǒng)名稱

需求分析階段的工作計劃

1 項目經(jīng)理:

項目經(jīng)理

2 系統(tǒng)分析人員

分析員1 分析員2 分析員3 分析員4

子系統(tǒng)1 子系統(tǒng)2 子系統(tǒng)3 子系統(tǒng)4

3 需求分析進(jìn)度

需求分析階段的總體時間：起始日期-終止日期，根據(jù)具體工作安排如下： 1．項目啟動：項目啟動日期。

2．初步階段：起始日期-終止日期，初步完成各子系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)的調(diào)研工作，并

整理出初步文檔。

3．詳細(xì)階段：起始日期-終止日期，對初步需求文檔進(jìn)一步完善并認(rèn)證。

4．評審階段：起始日期-終止日期，提交需求文檔，正式評審。整理評審中提出的

修改意見，并完成需求階段的評審工作。

4 詳細(xì)工作安排

4.2 初步階段 4.2.1

4.3 詳細(xì)階段

4.3.1

* 各階段的工作計劃安排可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，上述模版僅供參考。

日期

項目工作計劃模板篇6

XX兒童藝術(shù)劇院項目處自20xx年4月1日正式進(jìn)入兒藝，實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，在不到兩年的時間內(nèi)，圍繞合同與服務(wù)方案，開展各項物業(yè)管理服務(wù)工作。在實(shí)際工作中，加強(qiáng)與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作，以合同的服務(wù)方案為依據(jù)，以20xx年度的工作實(shí)際為參考，以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，以項目工作的實(shí)際需要為核心，制定20xx年的各項工作計劃，細(xì)化各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項任務(wù)實(shí)施的措施方法，以確保20xx年度項目處的工作圓滿完成。

根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人，安防部9人，售票處3人，合計36人，此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外，其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數(shù)。

1、工程部定編7人，除綜合維修工（兼班長）1人和配電室3人，全年穩(wěn)定外，其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時，休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后，值班地點(diǎn)由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班，演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間（每年11月至次年2月份），熱力交換站3人值班，也采用上二十四小時，休四十八小時的綜合工時制。空調(diào)運(yùn)行季機(jī)房值班隨演出情況調(diào)整，有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的運(yùn)行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進(jìn)行調(diào)整。

1、保潔部在編11人（含劇場原留用人員鈕允襄），其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人，下午去2人，劇場劇院按區(qū)域、樓層的實(shí)際需要，保潔工作上午7人，下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下，最低人員配置為10人。上班時間為7：30-16：30每班9個小時，如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。

2、安防部在編10人，其中中控室值班3人，上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人，從晚8時到次日早8時，上12小時。在無演出的情況下，白天車場和機(jī)動兩個崗從早8時到晚8時各12小時，需4人，共計需安排9人上崗，此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間，最多一人，其崗由其它員工延長工時去彌補(bǔ)。

3、綜合服務(wù)部在崗6人，在非演出期間安排休息1人，東門崗2人，其余3人為正常班，即報紙分發(fā)，會議服務(wù)，劇場衛(wèi)生，臨時任務(wù)，從早8：00到晚5：00工作9小時。實(shí)際上在演出期間需再增加2人，才能達(dá)到演出服務(wù)的需求。在演出時檢票2人，一層四門4人，二層二門2人，共需8人。演出時，臨時增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商，使之形成慣例，為劇院劇場所認(rèn)可。

1、認(rèn)真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系，按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項目的各項工作是否達(dá)標(biāo)。逐步完善項目物業(yè)管理的各項職能，使項目的管理和服務(wù)更規(guī)范，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。

⑴、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化，對照項目所涉及的服務(wù)內(nèi)容，逐一列出標(biāo)準(zhǔn)，作為明年項目工作的標(biāo)桿。

⑵認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如實(shí)記錄，真正實(shí)現(xiàn)"痕跡化管理"，對不符合項整改完善。運(yùn)用內(nèi)部審核這一有力工具，來提高項目的服務(wù)質(zhì)量。

⑶準(zhǔn)求務(wù)實(shí)，結(jié)合項目的具體工作，使各項標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個物業(yè)服務(wù)過程，以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入一個良性循環(huán)。

⑷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，使管理者乃至員工認(rèn)識到認(rèn)證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會帶來便利，而不是一種負(fù)擔(dān)。

⑸通過標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得業(yè)主的認(rèn)可。

2、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍，穩(wěn)定員工隊伍，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，增強(qiáng)項目的集體凝聚力。

⑴、大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，給員工創(chuàng)造條件，積極參加公司組織的各項文體活動，并在項目、部門開展豐富多彩的文體活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。

⑵充分發(fā)揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用，給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁，使這份簡報成為員工的一個心聲傳達(dá)臺，一個才藝展示臺，一個合理化建議交流臺。

⑶在條件成熟時，組織員工外出郊游、參觀，緩解員工的工作壓力，促進(jìn)員工之間的交流，形成有凝聚力的團(tuán)隊。

⑷項目年輕人占絕大多數(shù)，針對這一特點(diǎn)，發(fā)揮工會和團(tuán)組織的作用，激發(fā)員工青春朝氣，開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動，使員工有歸屬感。

3、狠抓內(nèi)部管理，提升各級管理人員的管理水平，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，培養(yǎng)一支高效管理團(tuán)隊。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位，培養(yǎng)骨干員工，在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務(wù)的拉動作

兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人

更 多建筑學(xué)堂

用，業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動作用，最大限度的發(fā)揮能量。

⑴、沒有一個強(qiáng)有力的管理班子，就沒有核心，項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子，以強(qiáng)化內(nèi)部管理。

⑵、加強(qiáng)對管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他們能帶動員工，發(fā)揮帶頭作用。

⑶、繼續(xù)推行全員管理的理念，使每一名員工都把項目的事當(dāng)成自己的事，有一種主人翁的意識，有責(zé)任感。

⑷、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用，促進(jìn)管理者不斷提高自己的管理水平。

⑸、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程，使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。

4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)具體，符合項目工作的需要；培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范，符合公司和業(yè)主的需要；培訓(xùn)時間安排合理，符合兒藝日常工作和演出的需要；培訓(xùn)方式機(jī)動靈活，符合員工易于接受的需要；培訓(xùn)考核注重運(yùn)行，符合崗位工作的需要，從而使培訓(xùn)效果能夠促進(jìn)項目的各項工作。（詳見《項目處培訓(xùn)手冊》和《20xx年培訓(xùn)工作計劃》）

5、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題，與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào)，以便提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個互相提高、共贏共利的合作平臺。

⑴、通過項目簡報《兒藝在線》，與業(yè)主交流，傳達(dá)信息。

⑵、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用，把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法，在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實(shí)現(xiàn)。

⑶、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。

⑷、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見，不斷修訂和完善。

⑸、豐富信息交流渠道，在第一時間和業(yè)主溝通，不把問題帶入下一個周期。

6、抓好成本控制，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購計劃，降低材料消耗，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在做好合同約定的各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬經(jīng)營渠道，尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn)。

⑴、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。

⑵、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團(tuán)外組承接道具的裝車卸車。

⑶、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把劇院需增加臨時聘用人員聯(lián)系到項目聘用管理。

⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費(fèi)用的發(fā)生情況，對20xx年的工作做好預(yù)算，爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買。

⑸、在物業(yè)服務(wù)過程中，嚴(yán)格控制原材料的消耗，把無謂的消耗（浪費(fèi)）降到最低。

7、重視安全工作，把安全管理落到實(shí)處，杜絕一切重大安全事故發(fā)生，做到安全為項目的物業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航。

⑴、認(rèn)真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會，及時把會議精神傳達(dá)到各部門和全體員工，提高項目處員工整體安全防范意識。

⑵、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。

⑶、加強(qiáng)對全體員工特別是安防員的安全教育，做好培訓(xùn)工作，使員工從安全意識、消防常識、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進(jìn)一步得到提高。

⑷、項目處全體員工都是義務(wù)安全員，對劇院內(nèi)吸煙（特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭）、舞臺動火等"頑疾"加強(qiáng)防范，人人關(guān)注。項目處對此事向業(yè)主提出書面通告，以求改進(jìn)，保障劇院劇場的工作、演出安全。

⑸、在演出期間，針對觀眾多為兒童的特點(diǎn)，服務(wù)細(xì)致周到，杜絕兒童安全事故發(fā)生。

⑹、每天在例會和演出班前會強(qiáng)調(diào)安全工作，工作安全，對于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位，做安全保護(hù)措施。

1、由于合同在簽訂之初，考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少，因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。這在一定程度上影響了項目的工作，難以獲得業(yè)主的全面認(rèn)同，需要和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)，對合同進(jìn)行修訂完善。

2、員工的穩(wěn)定性難以保證，因為項目小，缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯，這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出，演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序，員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強(qiáng)度相平衡，思想上波動較大，再加上其他項目的人員抽調(diào)，帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關(guān)重要。

3、員工工資調(diào)整以后，給項目的經(jīng)濟(jì)狀況帶來了一定的壓力，按照合同，員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計算，明年平均月工資總額約為XX元，差額約為XX元，這樣全年增加近xx萬元，會對利潤形成沖擊。這一點(diǎn)也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營（小賣部）的問題上希望得到公司的支持。

4、工程人員年齡老化，在20xx年面臨著更換。難點(diǎn)有三：一是現(xiàn)有工資水平的限制，二是劇院的關(guān)系，三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長。這一點(diǎn)需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。

5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理，使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時段劃分，但在實(shí)際工作中，卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。

1、總收入：XX元

包括合同約定的費(fèi)用XX元，補(bǔ)充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費(fèi)用XX元，保潔材料費(fèi)XX元

2、總支出：XX元

⑴、人員工資：XX元

⑵、稅金：XX元

⑶、管理費(fèi)：XX元

⑷、保險：XX元

⑸、福利費(fèi)：XX元

兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定，項目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人

⑹、獎金（服務(wù)之星）：XX元

⑺、住宿補(bǔ)貼：XX元

⑻、材料費(fèi)：XX元

⑼、車輛費(fèi)用：XX元

⑽、餐費(fèi)：XX元

3、利潤：XX元

4、利潤率:x﹪

ZZ物業(yè)管理有限責(zé)任公司

XX兒童藝術(shù)劇院項目處

20xx．12．7

附件：1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

2、20xx年度培訓(xùn)工作計劃

3、項目培訓(xùn)手冊