總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

學生會年終工作總結美篇學生會年終工作總結主持稿篇一

今年以來，尤其是下學期，學校的各項工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象，既有營養午餐，又有早餐，在此情況下，我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上學校快速發展的大好形勢，必將愧對學校領導的信任和支持，也無顏面對全校師生。因此，我們把切實做好各項生活服務工作當作貫徹學校全年奮斗目標和落實科學發展觀，堅持以人為本，關心師生生活，為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體工作大局，密切聯系本單位的實際，堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，食堂所有工作人員，都能以學校的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，在多次檢查中均獲好評。

食堂工作直接與全校師生打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好”的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為師生員工提供便利條件，使大家一進食堂就猶如回到“家”。

食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與學校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查時，食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此，我們在相關處室的配合下，堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年的檢查多，食堂只有5個工人，工作量較大。

我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照學校領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。為了做好這項工作，食堂的管理人員和工人心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每周的食譜，予以公布，便于接受大家的監督，收集教師和學生的意見，定期進行工人培訓。由于食堂職工的努力，食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色。

以上所取得的成績，一是得益于學校領導的重視和指導，二是得益于工人的實干苦干；三得益于全體職工的團結協作。

不足之處：

1、食堂的工人存在消極應付的思想，工作不求做得好，只求做完了。

2、食堂里有個別工人鬧不團結，影響工作。

針對這些存在的問題，在下學期我們將采取必要措施，把食堂工作做得更好。

學生會年終工作總結美篇學生會年終工作總結主持稿篇二

“民以食為天”，作為后勤工作重點之一的食堂管理，怎樣激活內部活力，完善競爭機制，提高勞動效率，更好地為師生服務，這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此，自我校食堂創建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結經驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡要回顧。

1、機構設置及人員管理

（1）學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

（2）伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領導小組對其進行全面考核，擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規違紀的，伙食部有權對其進行行政和經濟制裁，直至中途解聘。

（3）建立建全各項規章制度的組織落實，年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體

執行學年度體檢制度，發現身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養的辦法，待身體完全恢復后再考慮安排。對食堂環境衛生實行周檢查制度，發現問題，立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實

我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。

（一）嚴格管理制度，共創文明服務。

學校的主要工作是教學工作，后勤管理的宗旨是堅持為教學服務，而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展，為此，我們特制訂了一些例的規章制度，確保食堂工作的正常開展。

1、出勤制度

不隨意更改作息時間。

2、勞動管理

（1）和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵，違犯一次，扣除當事者當月獎金，情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。

（2）出售飯菜及其他食品一律不準收現金，違犯一次，收一罰十，并點名批評，情節嚴重者，勸其離崗。

（3）職工內部來客就餐者，一律先買票后拿飯菜。

（4）要節約水電，做到人走燈滅，水用即關，違犯一次，罰當事者2元。

（5）按規定時間上交各種票證。如不按時上交，造成被盜或其它損失，按其金額處以2倍罰款。如發現私留或轉賣票證發現一次，立即辭退。

（6）月底結帳需要實事求是，不準隱瞞不報，若扣留票證或實物，發現一次，除追回票證或實物外，扣除當事者當月獎金。

（7）專人負責鍋爐房，按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位，不違規操作，否則，鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。

3、其它

（1）炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。

（2）不得違犯操作規程，無故損壞炊具。不得不經同意擅自把伙食部的物品外借。不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分，直至勸其離崗。

（二）加強衛生管理，增強憂患意識

1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。

2、注意個人衛生，勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發、小胡子，開飯先洗手。

3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。

4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。

5、開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳嗽，不準涂脂抹粉。

6、設立衛生達標獎：認真執行《食品衛生法》和衛生制度，形成制度，對照評比。經學期評比合格者，給予獎勵。

（三）嚴格檢測與監督，創名牌效應

1、控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的，除承擔一切責任外，還將勸其離崗。

2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。

3、有會計和出納負責成本核算，定期向領導反映情況，節余不超過8%（節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支），以確保師生的伙食，凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的，將勸其離崗。

1、挑食、偏食，導致倒菜現象嚴重。

2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長的不放心。

另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究，往往不能想學生所想，正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。

但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發達。

學生會年終工作總結美篇學生會年終工作總結主持稿篇三

??（一）定期檢查全園安全設施，排除安全隱患設立園安全領導小組，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。

??（二）抓好幼兒接送安全措施

??1、健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執行接送卡制度，發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，要求門衛與班級教師并設兩道關卡，即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子，門衛驗卡確認是我園家長才準入內，家長到班級接孩子時，教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。門衛對外來人員進行盤查和登記，確定不是危險分子后方可準其進園

??2、落實安全值班的職責，分工明確，責任到人。帶班領導、接送教師、值班教師共同組成的幼兒接送安全網絡。定期組織安全知識的學習，使他們明確安全的重要性，指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。

??3、簽訂班級安全責任書，明確安全責任，讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識，每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析，增強教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患于未然。

??4、每年春、冬兩季是手足口病和豬流感疫情嚴重流行期。為了我們可愛的小寶寶們健康快樂的成長，有效地預防各種傳染病特別是各種流感的發生和流行，我們給家長們發了一封信，向家長朋友們介紹豬流感疫情的相關知識，并把我園的預防工作向各位家長做一下匯報。希望家長朋友們和幼兒園密切配合，認真對待，千萬不可掉以輕心、麻痹大意。

??五、以教學促教研，以活動促發展

學生會年終工作總結美篇學生會年終工作總結主持稿篇四

首先，要樹立師生服務意識。

我在學校遵章守紀，團結同事，求真務實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學校工作投入，熱心服務，堅守崗位，需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。

其次，要切實做好食堂食品衛生安全工作。

學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。

第一，嚴把采買準入關。

對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房。嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品。嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料。食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。

第二，嚴把生產操作關。

在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產食品質檢表。洗菜有學問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生。

第三，嚴把成品銷售關。

每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品。

第四，嚴把餐具消毒關。

餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔，將消毒工作落到實處。近幾年來，上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況，合格率均在100%。

第五，嚴把炊工個人衛生關。

作為食堂操作人員，堅持定期體檢，持有健康證上崗。養成良好的個人習慣，勤理發、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗。售飯時載口罩。工作中杜絕抽煙。

總之，我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己的努力，得到了全校師生的認可，家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新，更多的接受學校領導的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂工作再上新的臺階。

學生會年終工作總結美篇學生會年終工作總結主持稿篇五

??1、推行標準化管理，建構考核評價體系

??作為幼兒園園長我深知：辦好幼兒園，管理是關鍵。因此，必須樹立現代管理思想，實行標準化管理，以強化管理、建立制度為保障，使全體員工有法可依、有章可循。一是實行目標管理。按照示范園的要求制訂總體目標，在此基礎上，形成學年目標、學期計劃、月份重點、每周安排的分解體系，逐項予以落實。二是制訂各項制度。制訂了工作制度、學習制度、會議制度、崗位責任制度、獎懲制度、幼兒接送制度、安全保衛制度等規章制度，對各項工作分層管理，落實責任，并上墻公開，要求全體員工認真學習掌握，嚴格遵照執行。三是建立考核評價體系。堅持公平、公正、公開原則，實行評價與動態評價相結合，階段性評價與長期性評價相結合，并將評價結果與員工切身利益掛鉤，作為精神鼓勵、物質獎勵的依據，使員工通過評價認清自己的不足和努力方向，自覺提高自身素質和能力。

??2、加強學習鍛煉，培育高素質教職工隊伍

??我致力于建立穩定的、優化的教職工隊伍，實現最佳群體組合。一是選擇外聘素質較高的教師上崗。堅持用人原則，要求所有上崗有人員均具有愛崗敬業、熱愛孩子甘于奉獻的精神，積極投身于幼教事業。二是樹立教職工隊伍的形象。在工作中，要求全體教職工各負其責，人盡其責，認真勤懇、一絲不茍地做好本職工作。同時，注意自身儀表、舉止、談吐，做到熱情、大方、自然，用教師的一言一行對

??孩子耳濡目染，發揮為人師表的作用，帶動孩子的健康成長。三是通過培訓提高教師素質。定期組織教師進行政治理論和業務知識的學習。我們要求所有教師必須具有兩年及以上幼師學習經歷，為給教師學歷培訓創造條件，我們與崇陽縣職教中心幼師班聯系，組織少數沒有幼師學歷的老師脫產研修，提高教師業務理論水平。

??3、帶領全園走科研興園之路，加大教育教學改革創新力度 為適應幼教新形勢的要求，我要求教師努力學習新知識、新經驗、新科學，改變傳統的幼兒教育教學方式，把教研活動作為推動教師積極探索、主動發展、提高素質的有效途徑，作為落實幼兒主體地位、推進幼兒素質教育的保證，一是加強新教材的學習、探索和研究。要求教師不單純依賴教材，而是善于從各種教材中選擇適合本班幼兒興趣和特點的課程內容，每星期對教材中的重點、難點進行探討，做深入細致的分析，以便更好的把握教材。鼓勵教師根據孩子的興趣和需要，靈活處理教學內容和指導方式，組織各種活動。以墻飾為窗口，把每間教室墻面布臵成展示幼兒作品和活動過程的園地，教師按主題活動開展的順序、時間，幫助幼兒把作品展示起來，展示孩子們的學習、生活。一方面激發孩子們學習的興趣，培養自信心；一方面讓家長了解孩子在園的發展情況、幼兒園的活動內容，注重區角主題活動的延伸，讓幼兒有更多自主時間進行學習、探索。二是改變觀摩活動的形式，提高反省、評價能力，有效提高教研活動質量。三是開展形式多樣的特色活動。在深入開展實驗研究，總結成果的基礎上，根據幼兒的特 點，組織多種多樣的特色班活動，如“字寶寶”、“英語班”、

??“繪畫班”、“舞蹈班”等，尊重兒童的個性，盡可能滿足幼兒有興趣和個性發展的需要收到較好的效果。此外，還有計劃地開展各類豐富幼兒文化生活的活動，使幼兒得到更多的鍛煉，如舉行慶“六一”活動，以班級為單位，設計了“幼兒卡拉ok”、”“親子游戲”、“快樂體育”等多種節目，家長和孩子共同參與，開拓幼兒的視野，培養了孩子的綜合力。

??4、加強保育工作，為幼兒創造良好成長條件

??我按照幼兒園評估定級標準的要求，逐項分解，對照檢查，尋找差距，有針對性地開展各項保育工作，努力實現自我評價、自我監督、自我提高，規范辦園行為，提高辦園質量。一是培養幼兒自理自立能力。幫助幼兒養成良好的生活習慣，培養從小愛勞動的良好品德，開展有益身心的體育運動，培養幼兒的文明禮貌習慣。二是養成和完善保育常規。認真研究幼兒一日活動的特點，建立科學合理的生活常規和生活作息常規。使幼兒的一日活動有計劃、有安排、有組織，使幼兒生活愉快、有序。三是改善幼兒活動環境。根據幼兒特點假設環境，定期更換環境布臵，保持環境的科學性、教育性和藝術性，注重維護日常環境衛生，保持環境的安全、衛生、整潔。四是高度重視安全工作。制訂了《幼兒園安全保衛工作方案》，我與每位教師簽訂安全責任狀，確保幼兒接送安全，加強班級管理和幼兒衛生保健工作。健全衛生保健制度，消除安全隱患。五是加強幼兒衛生保健工作。健全衛生保健制度，配備了常用的醫療器械、消毒用具和藥品，配合做好計劃免疫和疾病防治工作，認真執行物品消毒規定。保證食堂飲食衛生，

??采用營養食譜和治療食譜，規定食物的種類、配料、數量，就伙食的制作、加工、衛生方面，認真征求、聽取老師和幼兒建議，提高幼兒膳食質量。此外，我還要求教師加強與幼兒家長的溝通，充分利用家長委員會、各班班會、幼兒園櫥窗、家長問卷、家園聯系本、家長作業、家訪、電話訪談、家長約談等多種形式，使家長了解幼兒在園成長教育情況，提供家長參與教育活動的機會和渠道，使家長真正成為幼兒園管理、教學活動等方面的合作者，形成幼兒園相互配合，促進這幼兒園建設和幼兒教育的良好局面。

??5、多渠道籌措資金，切實改善辦園條件

??從辦園之初開始，就積極創造條件，多方籌措資金，先后根據幼兒的年齡特點，對園內環境進行了改造。完善建設了幼兒活動室、幼兒舞蹈室等專用教室；在走廊和教室墻面上描繪出七彩的童話世界，顯得格外活潑有趣；在教室里增設了許多幼兒活動區域，開設了自然角；購臵了許多大、中、小型玩具，鋼琴、電子琴等教學用品及幼兒用床、床單被褥、餐具等生活必需品；特別是老師們用業余時間開動腦筋，群策群力。利用廢舊物品自制了許多活動教具。

??三、存在的不足和問題：

學生會年終工作總結美篇學生會年終工作總結主持稿篇六

??要做好幼兒教育工作，和幼兒家長加強聯系，取得他們的配合和支持是必不可少的。因此，我們采取了多種形式駕起家園溝通的平臺。倡導教師與家長建立互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持的新型的家園關系

??（一）為了培養孩子們的健全人格，為了達到家園共育的目的，每學期組織一次以親子活動形式為主的家長會和一次迎元旦師生聯歡，每次活動組織形式多種多樣，各班教師不僅會把幼兒在園所學到的知識、技能以才藝表演的形式展現給家長朋友們，讓家長了解孩子們在幼兒園快樂學習、健康成長的身影。并且每次活動的目的是為了給家長和老師搭建一個家園溝通的平臺。家長們朋友們可以在和諧融洽的氛圍當中相互溝通，探討孩子的教育問題，教師則在家長的相互交流中更加了解家長的需要，明確孩子們的教育方向。每次活動家長同志們都積極加入到活動的隊伍中來，給孩子加油助威，同孩子一起進行才藝的展示，和孩子一起度過這個快樂的時光。并且在活動結束后我園會懇請家長朋友們對我們這段時間的工作和本次活動的開展提出寶貴意見和合理化的建議。

??（二）每月我園選定一天作為家長開放日，邀請各班家長進課堂，由各班老師向家長進行教學開放觀摩。這是對家長的開放，同時也是老師鍛煉自己的機會。讓家長了解幼兒在園情況，參與我們的教學活動，面對面地觀察孩子在班上的表現，并針對存在問題提出合理化建議。

??我園還舉辦家長訪談、家園聯系冊、家長助教等活動，這些活動有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步。

??回首過來的這一年，我園在上級各部門的正確領導，社會各界的關心支持，全體幼兒家長的積極配合下，全體教職工群策群力，堅持以“尊重、誠信、合作、寬容”理念做人，以“勤奮、博學、健體、爭優、創新”理念做事。使幼兒園的各項工作都有了新的突破，并取得優異的成績。大班幼兒在各位老師的辛勤培育下，全部以優異的成績順利升入一年級，小朋友們通過在德、智、體、美、勞等方面都取得了驕人的好成績，并且通過教師們的研究、不斷進取、創新，我園教師制作的兩件教具在科技創新大賽中分別獲省級一等獎、三等獎。1名教師獲市級優質課一等獎，1名教師編排的舞蹈獲縣級一等獎。我自己在這一年里收獲也較大，“一份辛勞一份收獲”我們幼兒園教師們的敬業精神，不僅得到了社會上的一致好評，而且上級領導部門也給予了肯定。今年3名幼兒老師被縣政府授予嘉獎榮譽稱號我園被評為幼教行業中的“先進集體”。

??成績只能代表過去，在以后的工作中我們會更加努力，再創佳績。

??1、繼續規范幼兒園的常規管理：從教育、保育，衛生保健，全園重大活動和每月中心工作安排入手，每學期根據上述步驟開展工作，形成一整套教育教學管理模式。

??2、加強隊伍建設：從教師的工作態度，工作熱情入手，制定切實可行的管理機制。配以相關的規章制度，按目標管理、制度約束、機制考核相結合的工作鏈條，形成規模。促其形成良好的工作格局。

??3、幼兒方面加大幼兒主動性、創造性的培養，加大養成教育力度，在實際工作中注重孩子的智力開發，能力的培養。

??百尺竿頭，更上一層，希望我園全體教職工齊心協力，打造一流的幼兒保教水平。

學生會年終工作總結美篇學生會年終工作總結主持稿篇七

??1、學會溝通和傳達

??分園負責很大一塊任務就是做好溝通和傳達工作，如何做好“傳話筒”，把幼兒園的精神傳達到每一位教職工心里，是我在分園工作中一直在貫徹和始終在做的事情。

??2、拒絕猜測、增進透明度

??很多事情總是因為不了解而產生誤會和分歧，因此如何讓老師了解你，了解這件事情的具體經過是解決問題的關鍵。每個人不需要去猜測，因為你已經知道事情的安排或者參與到具體的活動中了，你是活動的策劃者、參與者，你還有什么可以猜測的呢?

??3、增進了解、表達情感

??記得在一本雜志上看到過這樣一個測試，讓一些人在自己愛人面前表達情感，不能說話，只能用表情和眼神。測試前他們猜測應該很容易讓對方明白自己表達的情感。但是結果卻讓人很意外，“滿含愛意”的表情被誤認為：發呆、生氣、思考、想罵人等。這樣的測試讓我想到，在工作中我們也要學會表達。要把對方想象成被測試者，他們不知道你的表情和行動說明什么，因此你必須要讓他們明白，最好的方法就是直接把你的感受說出來。我也鼓勵幼兒園其他教職工要學會表達情感，對同事的關心和問候說出來，不滿和疑問說出來，強過在背后發牢騷。

??4、發現矛盾、及時協調

??在工作中總有出現矛盾的時候，矛盾出現的時候不能逃避，更不能在背后發表意見。最好的方式是讓矛盾雙方都在場，互相說出自己的想法，作為協調者要注意引導雙方從事情的大局出發考慮問題，想想自己還可以怎樣做得更好，這樣有什么矛盾就可以直接解決。同時更有利于雙方在今后的工作中合作愉快。如小一班保育員和教師之間的矛盾，在協調后現在雙方都反映合作得較好。

??5、直面不足、督促改正

??在我們的工作中總有很多的不足存在，有不足說明我們還可以作得更好，直面不足是為了今后更好的發展。對待工作如此、對待個人也是如此，如何剖析并盡快的善后是對所有教職工的要求，我們需要在實踐中不斷總結經驗，這樣才能更好的走接下來的路。

??二、幼兒園的工作