無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白到促成篇1
喂,請(qǐng)問(wèn)是X老師(先生、女士)嗎?
你好。我是X保險(xiǎn)公司的,我從系統(tǒng)里看到您去年是在我們公司投保的車(chē)險(xiǎn)。我想問(wèn)一下今年您是否繼續(xù)在我們公司投保?(今年您的車(chē)險(xiǎn)辦了嗎?)
電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白到促成篇2
你好!我是XXX公司客戶(hù)專(zhuān)員,我叫XXX,工號(hào)123456,非常高心為你服務(wù)!
電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白到促成篇3
01
問(wèn)句開(kāi)場(chǎng)白
假如你可以總是把客戶(hù)的利益與自己的利益相結(jié)合,問(wèn)問(wèn)題將特別有用,顧客是向你購(gòu)買(mǎi)想法、觀念、物品、服務(wù)或產(chǎn)品的人。當(dāng)你問(wèn)問(wèn)題時(shí)將帶領(lǐng)你的潛在客戶(hù)為他的最佳利益做出選擇。
曾有一名某圖書(shū)公司的銷(xiāo)售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問(wèn)題的方式來(lái)接近顧客。
“如果我送給您一套有關(guān)個(gè)人效率的書(shū)籍,您打開(kāi)書(shū)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有趣,您會(huì)讀一讀嗎?”
“如果您讀了之后非常喜歡這套書(shū),您會(huì)買(mǎi)下嗎?”
“如果您沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,您把書(shū)重新塞進(jìn)這個(gè)包里給我寄回,行嗎?”
這位銷(xiāo)售員的開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)單明了,使客戶(hù)幾乎找不出說(shuō)“不”的理由。后來(lái)這三個(gè)問(wèn)題被該公司的全體銷(xiāo)售員所采用,成為標(biāo)準(zhǔn)的接近顧客的方式。
02
感激開(kāi)場(chǎng)白
在初次見(jiàn)面的時(shí)候,你可以以感激作為開(kāi)場(chǎng)白。
“××先生,很高興你能夠接見(jiàn)我。我知道你很忙,我也非常感謝你在百忙之中能夠給我?guī)追昼姟N視?huì)很簡(jiǎn)要地說(shuō)明。”當(dāng)你凡事都向人致謝的時(shí)候,你就會(huì)引起他們的自我肯定心態(tài),并讓他們對(duì)你心生好感。不管準(zhǔn)客戶(hù)為你做了些什么,你都要說(shuō)聲“謝謝”,這樣會(huì)讓準(zhǔn)客戶(hù)更喜歡你,更尊重你。
03
兩分鐘開(kāi)場(chǎng)白
“您有兩分鐘嗎?我想向您介紹一項(xiàng)讓您既省錢(qián)又提高生產(chǎn)力的產(chǎn)品。”
當(dāng)你說(shuō)這句話(huà)的。時(shí)候,拿下你的手表,放在客戶(hù)的桌子上。當(dāng)你說(shuō)至一分鐘又五十秒的時(shí)候,盡管還沒(méi)說(shuō)完,一定要打住,然后說(shuō):
“我的時(shí)候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話(huà),我可以再繼續(xù)。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片。”
你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn),多數(shù)時(shí)候你會(huì)被留下,而且拿到訂單。
04
從眾心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時(shí),它們一定是很有規(guī)律地向一個(gè)方向跑,而不是向各個(gè)方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運(yùn)用到人類(lèi)的市場(chǎng)行為中,就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”也可以叫做從眾心理,它是指通過(guò)提出“與對(duì)方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動(dòng),從而引導(dǎo)對(duì)方采取同樣行動(dòng)的方法。
如:電話(huà)銷(xiāo)售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專(zhuān)業(yè)從事**產(chǎn)品銷(xiāo)售的,我打電話(huà)給您的原因是因?yàn)槟壳?*公司(行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產(chǎn)品,想請(qǐng)教一下貴公司在使用哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?
電話(huà)銷(xiāo)售人員在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候,告訴客戶(hù)同行業(yè)的前幾個(gè)大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時(shí)候,這時(shí)“牛群效應(yīng)”開(kāi)始發(fā)揮作用。通過(guò)同行業(yè)前幾個(gè)大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實(shí),來(lái)刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
05
請(qǐng)求幫忙法
如:電話(huà)銷(xiāo)售人員:您好,李經(jīng)理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙!
客戶(hù):請(qǐng)說(shuō)!
一般情況下,在剛開(kāi)始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí),對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。電話(huà)銷(xiāo)售人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。