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最新文明優質服務倡議書 優質文明服務宣傳語篇一

為深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，進一步弘揚偉大的雷鋒精神，激發廣大干部群眾的愛崗敬業、優質服務的光榮感和使命感，行政服務中心倡議中心全體工作人員發揚雷鋒精神，向郭明義同志學習，干好本職工作，以實際行動踐行創先爭優活動的各項承諾。

雷鋒同志以其高尚的道德情操，無限的工作熱情，永不疲倦的為人民服務精神感染了無數人，激起了廣大中國人奉獻愛心的熱情。半個世紀以來，時代在發展，社會在變遷，但雷鋒精神的旗幟永不褪色、永放光芒，哺育和激勵一代又一代人成長。新時期我市涌現出以郭明義同志為代表的新一代雷鋒傳人，他們以自己的實際行動讓雷鋒精神在鞍山大地永葆生機活力。中心倡議全體工作人員，以郭明義同志為榜樣，爭做雷鋒傳人，將雷鋒精神帶到日常工作中來，愛崗敬業，熱情服務，將雷鋒精神的溫暖傳遞到來中心辦事的每個人。

中心倡議各窗口工作人員結合自己的思想和工作實際，把握新時期雷鋒精神的時代特征和精神實質，以郭明義同志為榜樣，做好以下幾點：

一、以高度的熱情和積極性，積極開展 “三要三不” 活動，即要以熱情的'微笑，要以高尚的情操，要以優質的服務和向不文明語言說不，向不文明行為說不，向不文明態度說不。以實際行動，高效、優質、便捷地為群眾服務。

二、拒絕冷漠、人文關懷，將春風般的溫暖送給來中心的每一個人。中心作為行政服務的窗口時刻面對人民群眾，中心工作人員的一言一行不但代表自己，同時也代表單位，代表政府。我們要用自己的切實行動讓人民群眾體會到黨的關懷。對來辦事群眾要做到態度和藹、耐心親切。

三、扎實基本功，爭做創先爭優先進。中心工作人員應熟練掌握本職工作所需要的知識和技能，掌握了解相關政策法規，發揚雷鋒同志的“螺絲釘”精神，干一行、愛一行、專一行，學習郭明義同志銳意進取、自強不息的創新精神，刻苦鉆研工作技能，爭做業務骨干，對來辦事的群眾有問必答，高效工作。真正做到讓每一名辦事人滿意。

四、學習雷鋒和郭明義同志勤儉樸素、艱苦奮斗的優良作風。克服辦公條件有限的困難，勤儉節約，避免浪費，以單位為家，愛護公共財物，倡導綠色辦公，節約用水、用電。

五、在生活中，心懷感恩，善待身邊的每一個人，樂于助人，做生活上的熱心人，發揚自強自立精神，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，努力自身做起，從一點一滴做起，從小事做起，從我做起，做新時期的雷鋒傳人。

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2017年xx月xx日

最新文明優質服務倡議書 優質文明服務宣傳語篇二

xx公投全體青年員工：

不經意間，歷史的車輪已經步入了高速公路時代。延綿千里的高速公路連接著城鄉，溝通著你我，促進了經濟社會的發展，服務于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!

不經意間，時代的年輪已經走進了物質文明的21世紀。精神文明是這個時代最強烈的呼喚。文明禮貌成為了時尚品味的象征，微笑和藹代表著高貴友善的表情。人們向往構建一個文明和諧的世界。

高速公路是現代文明的標志，是物質文明和精神文明交融的產物。為此，我們倡議：全體xx公投人行動起來，響應時代的呼喚，響應公司黨政的號召，用我們甜美的微笑、禮貌的語言、優雅的舉止、熱情的態度、快捷的業務、優美的環境為現代化的高速公路裝點上優質文明服務的美麗花朵。讓我們企業的形象光輝燦爛，讓我們個人的形象靚麗高尚!

我們倡議：廣大團員青年要人人爭當優質文明服務的標兵，做到哪里有團旗，哪里就有真誠的微笑;哪里有團徽，哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影，哪里就有熱情周到的服務。讓青春與文明同在!

青年朋友們，讓我們一起努力，傳遞微笑、傳播文明，讓文明風尚成為我們的習慣!讓文明服務成為xx公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!

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2017年xx月xx日

最新文明優質服務倡議書 優質文明服務宣傳語篇三

為促進××銀行業健康有序發展，塑造銀行業誠信服務的良好形象，承擔起保護客戶在辦理銀行業務中合法權益的責任，在“五·一”勞動節來臨之際，積極開展以迎奧運為主題的優質文明規范服務創建系列活動，××省銀行業協會向全省銀行業服務人員發出如下倡議：

一、認真貫徹執行《中國銀行業自律公約》、《中國銀行業文明服務公約》等國家相關法律和形管行規行約，努力構建銀行業依法合規經營文化，在各項銀行經營活動中，擯棄不正當競爭行為，自覺維護金融市場秩序;

二、認真貫徹執行《中華人民共和國消費者權益法》、自覺維護客戶的合法權益，在經營活動中，強化服務意識，激發服務潛能，創新服務手段，規范服務行為，改善服務環境，提高服務質量，充分體現客戶至上的經營理念，最大限度的滿足社會公眾不斷增長的金融服務需求;

三、尊重客戶的知情權和選擇權，在辦理業務過程中，對相關銀行產品或代理產品做詳細介紹和宣傳，對理財產品和理財服務根據客戶實際情況量體裁衣，做到不誤導、不欺騙、不強求;

四、不斷提高臨柜人員業務素質，提高服務技能和效率，科學安排營業時間，合理調度臨柜人員，認真分析并著力解決客戶排長隊問題，盡量減少客戶辦理業務的等候時間;

五、保證自助設備、結算系統及銀行卡支付系統的完好和運轉順暢，積極引導和輔助客戶使用銀行自助設備;

六、加強客戶對銀行服務投訴的處理，營業場所必須設投訴電話機，并公布投訴電話號碼，必須設立意見箱，根據客戶的有效投訴或意見，及時研究解決的辦法，并對投訴人給予反饋。

讓我們共同行動起來，從本職做起，從現在做起，以迎奧運文明規范服務的實際行動，為構建××社會主義和諧金融環境做出××銀行業應有的貢獻!

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2017年xx月xx日