在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團隊心得體會總結 團隊認識與心得體會篇一

經過參加《團隊精神》課程的學習，真正體會到了團隊力量的強大。一滴水在陽光下很快就會被曬干，僅有匯入江河湖海才能得到無限的循環。同理，個人的力量是有限，僅有把個人投身企業團隊中，才能激發出無限力量，促進企業發展的同時，自身價值也得到了實現。

21世紀的較量是知識和資本力量的較量，更是團隊力量的較量。企業中的人才不僅僅是專業技能的獨立表現，更重要的是要對團隊共同目標具有參與意識和使命感，僅有融入團隊才能發揮出更大的潛能，所以要學會與他人合作。合作是一種智慧，是借助別人的力量使自我成長。不要認為成長僅僅守系到自我的事情，當一個人借助別人的力量的時候，他可能得到更快的成長。當我們為團隊付出時間、精力、熱情和智慧的同時，團隊也會給予我們成長的平臺和發展的機遇。

團隊力量的發揮靠人與人之間的合作，合作雙贏的實現來自于團隊精神的牢固樹立。團隊精神之所以在現代企業管理中被反復強調、高度重視，是因為團隊精神確能產生巨大的功能。

一是能產生合力。我們常說“團結就是力量”、“人多力量大”、“人心齊，泰山移”。人們相互結合所產生的合力，并不是每個個人力量的簡單相加，哲學上講整體決于部分之和就是此理。在一個團隊中，如果人與人之間十分融洽、親密，成員都熱愛團隊，這就構成了團隊的內聚力。每個成員對團隊做出的努力也就越大，從而增強工作效率。

二是能構成互補。在現實生活中，金無足赤，人無完人，人的經歷、知識機構、本事、性格特征各自有別，互有短長。家庭中夫妻的結合以及工作中團體的搭配都需要互補。

三是能促進交流。工作中的相互交往與幫忙，能增進團隊成員間的思想感情的交流，產生一種親密感，發生相互之間的依戀之情，從中吸取力量。一個不善于和人交往的人，他的人際關系必須很淡漠。他對人不能敞開心扉，自然得不到他人的關心和幫忙，他的事業也不會成功。并且現代社會是信息社會，每個人都是一個信息元。人既是信息的傳播者，也是信息的接收者，交流能夠促進我們對有用的信息收集，當然首先應將自身收到的信息與團隊成員分享。

經過學習提升了對團隊的認識，在日常工作中加深對團隊的意識，學會不僅僅研究他人能為我做什么，并且還應研究我能為他人做些什么，促進團隊成員間的相互關心和輔助，才能實現雙贏或多贏。

團隊心得體會總結 團隊認識與心得體會篇二

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的；培訓也分為兩類：一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整，最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第三、主管要將自己樹為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，是當眾現金發獎，并讓獲獎員工激情發言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

員工間要經常召開員工成功案例技能交流會讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工知道成功并不難。

團隊心得體會總結 團隊認識與心得體會篇三

有些時候，我們在工作中感到忙忙碌碌，可是停下來卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向，沒有成就感。我通過《打造職業化團隊》課程的學習，使我對職業化工作形象、工作道德、工作態度、工作技能有了深刻的理解：

統 一：公司整體統一，例 我們的辦公設施、員工的著裝。

標準化：流程標準化，例 任何到公司的工作人員都可以按照標準流程上崗。

簡單化：公司物品管理井然有序，管理簡化（不要層級太多，造成無法有效溝通，流程簡化便于管理）

例：信息部在開月例會時，大家都對職業化的工作形象提出了自己的要求，在公司沒有夏裝的情況下，大家盡量改變自己的著裝，顯得職業化些。信息部又是一個接待業務人員的窗口，要讓大家感到公平、公正，首先要讓自己看上去像個公平、公正的樣子，所以我們決定周一之周四盡量以職業裝為主。

”

在職業化的團隊中，工作態度是100%的重要，一個能力再強的人，如果沒有良好的工作態度，也一定無法將事情做好。用心做事是給予別人預期之外的驚喜。平時我們也有不用心的地方：例同樣的錯誤犯好幾次，什么事都不主動溝通、關心。我們要培養自己良好的工作態度，從以下幾點做：

1、處理問題不要和稀泥

2、認錯要從領導開始

3、在公司搞互助文化，善于幫助他人。

4、從我做起，做公司對外宣傳的窗口。（我公司提倡的首問負責制）

5、末尾淘汰制（處罰不好的部門、員工）

工作技能專業化：工作態度積極、具備專業能力、工作有計劃與總結、有效溝通、注重細節。

遇到困難時，把所有精力放在如何解決問題上，而不是不停地抱怨不采取任何行動，例我們遇到部門之間有推諉的現象時，勇于承擔。（承擔即為成長）

專業能力強能使你在工作中脫穎而出，讓客戶感覺你們公司是個很專業的公司。這就是做事像個樣子。

例如我們公司現在每月的工作計劃和總結，計劃意味著目標清晰，步驟明確。有計劃地工作表現為一個人在日常工作中總是能夠主動地做好每個月、每周甚至是每天的工作計劃，并且在計劃中明確了什么是重點的工作，在階段性的工作完成后，能主動地對過去的工作進行回顧，看看我的結果與計劃相比較有什么差異，有什么收獲和心得體會。工作計劃， 尤其是書面的工作計劃代表了一個人的最基本的職業習慣， 是一個成功的人所必須具備的。

溝通的目的是讓別人了解我們的工作， 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好，我們才可能明白別人的期望值同時能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯： 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解， 而且會起到事半功倍的效果。 如果一個人在表達自己觀點的時候邏輯性不強， 跳躍性很強， 那給人留下的印象就是這個人思維混亂， 這樣的話職業化印象就會大打折扣。

能夠注重細節的人代表著一個人具備良好的修養并且是很規范地開展工作。例如，前段時間公司檢查大家電子文件梳理的情況，如果打開你的電腦，里面各種文件都是每個目錄到處放，沒有一點的規范，文件名字也是隨便亂取，文件名叫"通知"的就有一百多的話， 那可以肯定這個人不是一個職業化的人， 因為他的工作細節不夠注重， 也就表現出他的其他工作不會太規范。

團隊心得體會總結 團隊認識與心得體會篇四

近日我參加了公司組織的為期天的學習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及現代企業管理創新；戰略管理；團隊與領導力；現代企業文化；質量管理與企業社會責任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質，才能真正成為一名合格的人。

天的學習，對我來說既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現，政工工作的難度將會越來越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發揮團隊作用，落實高效團隊建設就顯得尤為重要。

下面談談我對高效團隊建設課程的學習體會：

有人說：一個企業如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團隊精神也將無所作為。可見團隊精神無論是對一個企業、還是對一個國家的發展都起著至關重要的作用。

時代需要英雄，更需要偉大的團隊。舉個例子來說吧，中國的歷史上，曾經出過一位歷史人物項羽，他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇，十個劉邦不是他的對手。但是，劉邦知人善任，在利用和調動團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結為他能識人用人，而項羽則不能識人用人。可以這樣說，劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團隊，所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會發展的形式來講，21世紀的競爭態勢已經很明顯，一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。奧運會上夢六隊的失利，nba中巨星云集的湖人敗給沒有大明星的活塞隊，都說明了這一點。

既然明白了高效團隊對與一個企業發展的意義，那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢？

通過這次學習我認為有一下方面值得我們關注：

首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。一個共同愿景的建立，是把團隊中每個人自己的愿景和企業共同愿景結合在一起。從某種角度上說，建立一個共同愿景的過程，其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程，這個過程就是人與人之間進行互動，真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景，這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績效目標。

其次要強化學習培訓，提高效率。人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果團隊從下到上，特別是管理人員基本素質不過硬，不強化學習、充實自我。不懂得不斷充實自我那么，這個團隊就不能在發展的社會中創造出更多的“奇跡”。因此，只有加強學習，才能提高人員的整體素質，團隊內部才不會出問題，這個團隊在激烈的市場競爭中才能有戰斗力。一個優秀的團隊，應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，把自己的職業規劃跟團隊業績相結合，團隊給隊員提供個人的發展平臺和職業通道。

第三，要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營造濃郁的團隊氛圍，培養良好的團隊精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力，關心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難，使員工真切感受到自己是企業的一份子，從思想上和心理上對企業產生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團隊活動，如員工聚會、戶外郊游、藍球比賽、卡拉ok比賽、演講比賽、服務技能比賽等，調動員工的積極性和工作熱情，增進相互了解和同事間的感情，加強員工的歸屬感。

第四，要加強溝通，增進互信，倡導平等。團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。團隊的的領導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開溝通政策，強調開放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺到自己在團隊的重要性。團隊的高層領導人率先身體力行，努力倡導平等文化。團隊在組織機構上，不是上下級等級森嚴，而是很平等，有問題可以越級溝通。在這方面，我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見調查，聽取員工對自己的工作和公司發展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進或者公司每年有兩次非常正式的討論，領導和員工之間討論以前的表現，今后的目標，除了評估員工的表現，也是溝通彼此的途徑。

最后，要通過績效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態、權責范圍、目標要求、動作方式、等很多方面有區別，所以在對團隊進行績效考核激勵時，要區別對待。激勵機制是整個團認發展、生存的關鍵。在考評激勵時，要考慮團隊的整體性。績效考核是集體智慧的結品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個人考評相結合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣，才能使團隊成員齊心協力地合作。同時，還可以將企業的期望、目標和價值觀傳遞給員工，增強員工的凝聚力和創造力。

以上就是我對“高效團隊建設”課程的學習心得和高效團隊建設思路的一點建議，如有不妥，請大家批評指正，我將虛心接受。

我的發言完了，謝謝大家！

團隊心得體會總結 團隊認識與心得體會篇五

拓展培訓作為一種增強團隊凝聚力，提高團隊戰斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓這種培訓方式有效地利用了人的心理特點，非常符合成人培訓的需要。

拓展培訓中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗，在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近，有些時候更會產生兄弟姐妹般的情誼。而引發情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。

在這個科目中，有些時候會挑戰體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達到較高的生理喚起水平。當科目結束進行分享的時候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗，也歸因于由行為環境帶來的情緒體驗，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認為是團隊的合作，隊員的奉獻等等因素引發了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產生非常強烈的情緒體驗，也就是情緒上的高峰體驗。觀察發現，缺乏一定的生理喚起，產生高峰體驗的人數也將會大大減少，所以在科目開始前進行充分的生理喚起，是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。

在拓展培訓中，對學員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學習，只會導致團隊成員產生強烈的從眾心理和群體催眠效應，熱鬧、感動之后，發現所得并沒有當初表現的那么夸張，就會產生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂觀的，伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學習，在動靜相宜的過程中達成培訓目的。

在拓展培訓中，有意設置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發的競爭壓力，使成員行為的內在動力增加。心理學家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨完成一項任務，或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務時，就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團隊合作中得到足夠的安全感，從而增強了對團隊的歸屬感，有效地提高了團隊的凝聚力。

同時這種競爭情境，會直接引發成員的被評價意識，使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下，成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發。得到積極評價的意識被激發，會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調整的水平，使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈，這種作用也會越強烈，從而也提高了團隊的效能。

所以在拓展培訓中，積極營造競爭情境，激發學員的被評價意識，會極大地提高團隊的工作效能，增強團隊凝聚力，達到熔煉團隊的目的。

但是需要注意的是，有時候在訓練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中，導致訓練中的小團隊難以融進企業的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后，一定要進行大團隊融合的科目。也就是說，需要在適當的時候打破企業內部小隊之間的競爭環境，以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過于強烈，在實際工作中也各自為營。

在拓展培訓的開始階段，都會進行團隊建設，一般會要求小隊選出隊長，起隊名，制作隊旗，排練隊呼、隊歌、隊雕等，同時還會形成一些小隊成員要遵守的規則。這是一個團隊文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設。而在這個過程中，合理利用心理學中的一致性原理，調動團隊成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團隊文化的認同感和責任感，為團隊熔煉打下堅實的基礎。

所謂一致性原理，是指我們都希望自己現在的行為和態度能夠與過去的行為和態度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發自內心以及來自外部的.壓力來迫使自己與此保持一致。

一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾，就會產生一個對團隊文化的認同性評價，同時也會形成一個認同團隊的良性自我形象。

由于很多原因，在訓練中很多時候會出現空口承諾的現象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設的過程中去，要及時將承諾轉化為實際的行為或現象。

團隊心得體會總結 團隊認識與心得體會篇六

挑戰自我、熔鑄團隊是這次培訓的基本主題，引進心理學、組織行為學等，通過情景模擬、戶外訓練等方式，側重于先體驗，然后分享總結，最后整合應用到實際的工作和生活中。

到達訓練基地后，教練把我們分成了2隊，每隊在45分鐘內建立起了自己的團隊文化，按“三個轉變”基本要求，在拓展訓練中，隊員們都用新起的綽號彼此相稱，并給自己的團隊選了隊長、起了隊名、確立隊訓、編制隊歌、繪制隊旗。每組的隊員緊緊圍繞在一起，發揮每個人的智慧、特長與勤勞。“黑虎隊”與“雄鷹隊”的競爭也在此刻悄然開始。

本次拓展訓練的項目主要有：“穿越電網”、“高空抓杠”、“荒島歷險”、“七巧板”等訓練項目。每個項目都使我印象深刻。拓展訓練所給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富。它有比言語更能表達深度的內涵，不用刻板的說教，而是通過自己去體會，去感悟：

一、破除個人自我中心概念，樹立團隊精神，增強團隊意識。“穿越電網”是個集體項目，在固定的規則下，完成此項目憑一個人的力量是無法實現的，必須形成一個有凝集力、有戰斗力的整體，讓我們體會到團結協作的重要。在我們的工作和生活中，每個人都會有不盡人意的時候，我們需要別人的幫助，同時我們更應該主動地去幫助別人，這樣，我們就會形成一個團結的整體，一個可以克服各種困難的整體。

二、認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象，克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力。“高空抓杠”是一種自我挑戰，當獨自一人站在8米高空上的小小平臺，除了接受隊友的“充電”鼓勵，其它的一切都需要自己來解決。現實中經常會出現這種情況，而且有時甚至得不到外界的任何鼓勵。怎么戰勝自己的心理障礙才是關鍵，其實離自己1.35米的距離在平地抓到它沒有任何問題，就看你那準確有效的用力一跳。當你戰勝了它，你會發現一直潛伏在每個人身上、而人們又未必真正了解的能力和情趣。

三、認識到了溝通的重要，計劃的目的性，啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力。在所有的任務中，要求整個團隊在任務下達后，用最短的時間制定計劃，確準目標，要發揮所有個的力量。溝通是使大家凝聚的連線。如果你不能從溝通中獲得充分的信息或統一的認識和意志，那么那個環節肯定出問題。改變對于他人和社會的冷漠心態、認知模式，實現與他人的良好溝通，認識群體的作用，認識有效溝通的重要性，提高對資源有效利用的認識，增進對集體的參與意識與責任心。當“七巧板”任務在失敗中結束后，做為唯一可以移動的第七組隊員，在緊張中協助其它六組完成任務，體力與智力都經受嚴峻的挑戰。總結任務過失時，讓我們大家想到工作中所處的狀態，使人深醒。

四、提高學員的思想素質、錘煉學員的意志品德、打破思維定式，學會在什么樣的情況下能使有限的知識和技能釋放出極大的能量。在拓展訓練中，善于發現問題，分析問題，解決問題，打破傳統思維定式。我們增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力。

五、增進了友誼，學會欣賞、關注、關心，學會懂得珍惜、感恩。拓展訓練只有短短的兩天時間，雖然大家一起學習生活了近一個月，但這兩天我們的交流方式與平時是不同的，增進了彼此的的友誼，他將成為我們每個人生命中最珍貴得回憶。

拓展訓練，是體驗下的感悟，是震撼下的理念。人生的道路是曲折的，漫長的，一次訓練不能解決各種問題，但我相信每一個人體驗完了、震撼完了，都會從中得到了啟示，是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把啟示運用到生活的困難當中，還需要更長的磨練時間。在今后的工作和生活中我還將不斷的提高自我,完善自我。愿我們的集體更團結、更堅強。