光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

調(diào)研工作計(jì)劃安排表篇一

為了有效開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)行業(yè)需求調(diào)研工作，弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，市場對檢驗(yàn)專業(yè)人才的需求情況，找準(zhǔn)檢驗(yàn)專業(yè)建設(shè)的方向，特制定本工作計(jì)劃：

20xx年3-4月

對象：我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位，企業(yè)的行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗(yàn)科主任、實(shí)訓(xùn)基地帶教老師，醫(yī)院、企業(yè)負(fù)責(zé)人，人力資源部門負(fù)責(zé)人，一線員工，畢業(yè)學(xué)生，校史，網(wǎng)站，國家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒等。

培訓(xùn)師，檢驗(yàn)專業(yè)老師，微免教研組老師，示范校建設(shè)辦公室有關(guān)人員。

通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻(xiàn)資料檢索、網(wǎng)站查詢、考察走訪等。

其中，訪談與問卷調(diào)查、調(diào)研報(bào)告編寫步驟包括：

(一)制定調(diào)研問卷和訪談提綱。

(二)在學(xué)校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負(fù)責(zé)人或人力資源部門負(fù)責(zé)人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀(jì)要。

(三)走訪醫(yī)院或企業(yè)，對醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右，10家100人左右，要求不同工作崗位的人)進(jìn)行問卷調(diào)研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報(bào)告及簽訂的合作協(xié)議、聘請的行業(yè)專家的基本情況登記表。

(四)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。

(五)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。

(六)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻(xiàn)資料收集。

(七)按照標(biāo)準(zhǔn)模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調(diào)研報(bào)告》)，形成調(diào)研報(bào)告(初稿)。

(八)在學(xué)校召開專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，討論、修訂調(diào)研報(bào)告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報(bào)告。

調(diào)研工作計(jì)劃安排表篇二

調(diào)研是調(diào)查研究的簡稱，指通過各種調(diào)查方式得到受訪者的態(tài)度和意見，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究事物的總的特征。調(diào)研的目的是獲得系統(tǒng)客觀的收集信息研究數(shù)據(jù)，為決策做準(zhǔn)備。調(diào)研部在重組之后，工作已逐步走上正軌。為更好的執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部成員的能動性并協(xié)調(diào)與其他部門合作，并且更好的履行調(diào)研部的職能，本部對20xx—20xx年度下半學(xué)期工作開展的安排如下：

⑴在本部門建立起一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，使成員之間具有較強(qiáng)的凝聚力，將本部的每個成員都培養(yǎng)成一個相當(dāng)合格的調(diào)研部成員，讓他們具有較強(qiáng)的組織意識，有較強(qiáng)的工作能力。

⑵本部成員會盡的努力，做好主席團(tuán)交辦的所有的活動，以保證每次活動都順利進(jìn)行。我們會收集較好的想法，并且會經(jīng)常開展討論會，策劃一些比較有意義的活動。

建立一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，各成員之間相互支持，信賴。本部門是一個院級部門，納新之后讓成員要適應(yīng)本部門的工作環(huán)境，所以本學(xué)期的第一個工作重點(diǎn)就是調(diào)研部的內(nèi)部建設(shè)上。

1、先對本部門的委員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

2、本學(xué)期將組織本部門成員開展一兩次活動，增進(jìn)彼此的了解。

3、定期召開部門會議，共同討論問題，聯(lián)絡(luò)感情，加強(qiáng)部門成員間的凝聚力。

4、定期開展交流會，讓部員互相交流工作得失，以吸取別人比較好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。

5、制定部門考核規(guī)章制度，只有通過嚴(yán)格的制度才能建立高效的組織。

6、服從上級的指導(dǎo)與安排，有目的的策劃活動。

(一)首先就我個人而言，我進(jìn)一步了解大學(xué)生調(diào)研部的具體職責(zé)和工作!制定學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)，不斷提高自己!處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，做到工作學(xué)習(xí)雙豐收!

(二)定期作“關(guān)于同學(xué)們對食堂餐廳，宿舍公寓意見”的調(diào)查報(bào)告，為同學(xué)們服務(wù)，反映同學(xué)們的心聲，維護(hù)同學(xué)們的切身利益!同時為學(xué)校的管理提供有效信息!

(三)配合其他部門開展工作，負(fù)責(zé)信息收集，反饋和預(yù)測工作，協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。以上是調(diào)研策劃部本學(xué)期的計(jì)劃，可能會有不足處，但我部會在工作過程中盡量去完善。由于各方面經(jīng)驗(yàn)不足，在今后開展的工作中難免有不足之處，但是作為學(xué)生會這個大家庭的一員，我們將會竭盡全力為學(xué)生會的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為學(xué)院奉獻(xiàn)自己的一份力量。

調(diào)研工作計(jì)劃安排表篇三

一、指導(dǎo)思想

新學(xué)期，新氣象，學(xué)生會的各項(xiàng)工作已經(jīng)展開。本學(xué)期，調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶，以“突出部門特色，加強(qiáng)各部合作，高調(diào)研水平，培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，通過問卷調(diào)查、個別訪談等途徑來向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求，并構(gòu)建較完善的工作機(jī)制與體系，完善工作職能，促進(jìn)與學(xué)院、各系、各部門的合作交流。

二、部門建設(shè)

1、部門合作：在本學(xué)期中，加強(qiáng)同學(xué)生會其他部門的聯(lián)系，配合其他部門搞好活動，增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力;

2、工作制度：每個星期，召開一次院系例會及部門例會，處理日常工作。加強(qiáng)部門的內(nèi)部聯(lián)系，組織各種活動加強(qiáng)交流溝通，培養(yǎng)合作精神。引入競爭機(jī)制，不論資歷，對部門新老干事進(jìn)行平等考核，只有工作努力認(rèn)真，具備一定工作能力者才能留下。

3、干事培訓(xùn)：由于下學(xué)期部門會進(jìn)入許多新人，我部將組織部門新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動的講座，請調(diào)研方面經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo)，使之盡快熟悉工作，適應(yīng)新環(huán)境，融入新的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提高部門調(diào)研水平。

三、具體活動安排

1、9、10兩個月，我部主要任務(wù)是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活動。

2、10月中旬，由于新生入校已經(jīng)一段時間，我部將進(jìn)行一次新生調(diào)研活動，主要采取問卷調(diào)查的形式,對新生在我校的各種情況進(jìn)行了解，并將結(jié)果及時反饋給校方，充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。

3、10月下旬至11月上旬，我部計(jì)劃與宣傳部聯(lián)合，通過訪問就業(yè)中心和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生，調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況，對我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問題做出調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，通過宣傳部進(jìn)行一段時間的主題宣傳，幫助廣大學(xué)生對我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進(jìn)行較為深入的了解。

4、11月下旬，我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來就業(yè)方向的心理測試問卷，作為前次調(diào)研的后續(xù)活動，希望通過此次活動使大家明確自己的就業(yè)意向，進(jìn)一步認(rèn)識自我。測試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報(bào)欄里張貼告之。。

5、11月，我部將向?qū)W生處申請，由學(xué)生處出面，請專業(yè)老師對我部的干事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助提高我部人員的專業(yè)知識水平與技能，增強(qiáng)我部調(diào)研工作專業(yè)化程度。

6、11月-12月，我部將通過考核與內(nèi)部討論，決定見習(xí)干事的去留。

7、我部在整個學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問卷，及時掌握全校學(xué)生的心理動態(tài)，以便其他有關(guān)部門作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。

8、針對目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動，自己卻找不到工作的情況，我部將聯(lián)合我院勤工部，面向全校進(jìn)行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問卷活動，并由我部與院團(tuán)委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位，組織學(xué)生上崗。

9、待定。我部正在進(jìn)行構(gòu)想：走出校園，走進(jìn)社會，走進(jìn)企業(yè)，對一些社會現(xiàn)象以及當(dāng)前社會熱門話題進(jìn)行調(diào)研，幫助我們接觸社會，了解社會，獲取社會經(jīng)驗(yàn)。(此事有待進(jìn)一步討論以及申報(bào)上級部門批準(zhǔn))。同時，在本學(xué)期，我部將作為一個機(jī)動力量，在其他部門舉行活動人手不足的情況下，協(xié)助其他部門組織活動。

調(diào)研工作計(jì)劃安排表篇四

在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，以素質(zhì)教育和教學(xué)工作為軸心。認(rèn)真細(xì)致開

展團(tuán)委調(diào)研部的工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合調(diào)研部干事的特點(diǎn)，積極展開各項(xiàng)工作，全心為我?guī)熒?wù)，力爭開創(chuàng)調(diào)研部朝著更好的方向前行。

團(tuán)委調(diào)研部是團(tuán)組織聯(lián)系廣大青年團(tuán)員的窗口，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁紐帶作用，上情下達(dá)，下情上報(bào)，為學(xué)校開展工作提供決策依據(jù)。

根據(jù)我調(diào)研部發(fā)展的實(shí)際情況，現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下：

1、 加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，做好各種信息的交流工作。

2、 學(xué)習(xí)其它部門的工作經(jīng)驗(yàn)，使得調(diào)研部的工作得到提升。

3、 結(jié)合各部門職能運(yùn)用于調(diào)研部工作中。

1、 制定調(diào)研部內(nèi)部工作細(xì)則。

2、 起草調(diào)研部工作紀(jì)律，完善工作細(xì)則。

3、 定期總結(jié)自身工作上出現(xiàn)的問題，使得工作能一直向著正確

的方向前行。

以學(xué)院現(xiàn)存的突現(xiàn)的問題為主要調(diào)研對象，關(guān)注學(xué)生日常行為思想動態(tài)定期形成書面報(bào)告并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。

1、 認(rèn)真做好調(diào)研部宣傳工作，擴(kuò)大影響力。

2、 把調(diào)研部的職責(zé)宣傳到位使得學(xué)生有反映問題的專屬部門

可以令我們更好的展開工作。

調(diào)研部作為團(tuán)委的一個部門，我們將積極配合團(tuán)委的各項(xiàng)工作，在保證我們部門工作做好的同時協(xié)助其他部門共同搞好院團(tuán)委各項(xiàng)工作也是我們義不容辭的責(zé)任。

以上就是我部門的工作，我們將按照該計(jì)劃努力做好我們的各項(xiàng)工作，希望在新的學(xué)年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，老師的關(guān)懷下，與同事的積極合作中，通過自己的努力我們部門能夠取得更加良好的成績。

調(diào)研工作計(jì)劃安排表篇五

數(shù)日前，學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化，了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實(shí)習(xí)方向，為以后職場求職提供經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作，寫一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。

1、調(diào)查時間：20xx年12月5日

2、調(diào)查地點(diǎn)：廣東白云學(xué)院運(yùn)動場企業(yè)招聘區(qū)

3、調(diào)查對象：香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管

4、調(diào)查方法：人物訪談法

（一）崗位基本信息及總體性質(zhì)

辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。

（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程

工作內(nèi)容如下：

辦公室主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16、接受其他臨時工作。

日常工作流程如下：

1、招聘

通知應(yīng)聘者面試時間，地址——接待應(yīng)聘者，并請其填寫應(yīng)聘人員登記表

2、考勤

統(tǒng)計(jì)每日出勤，請假人數(shù)，并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字

3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取

員工申請領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品

4、庫存的統(tǒng)計(jì)管理

逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等

5、辦公用品和日常消耗品的采購

提出采購申請——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購——所購物品收入庫房——確定數(shù)量，登記入賬，提交發(fā)票等

6、行政支出的紀(jì)錄

行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄

7、檔案管理

對接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對檔案進(jìn)行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調(diào)動，應(yīng)試人員的資料管理收集）——編號入庫

（三）崗位任職條件

1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷

2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3、熟悉辦公室行政管理知識

4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則

5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神

6、年齡在20至25歲左右

（四）崗位工作條件

工作地點(diǎn)主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個

小時左右。

辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠，競爭氣氛較為激

烈。

（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢

崗位的近期需求及未來趨勢：國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘

人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì)，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展，

不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多，同時，每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會需求是相當(dāng)大的。

（六）獲取崗位途徑

面試的注意事項(xiàng)：

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。

2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。

3、文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。

（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線

文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書

（八）企業(yè)招聘人員對在校生的建議：

1．面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取

2．秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)

3．面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心

4、從容面對壓力，尋找解壓方法

5、提高競爭力，加大晉升空間

文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔(dān)心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。

篇【2】：辦公室調(diào)研工作計(jì)劃

近期，我們對辦公室進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。

從辦公室工作人員學(xué)歷看，大多數(shù)是大專以上學(xué)歷，從工作人員工作的時間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。

做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提升思想理念，轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，完善工作方式，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。

（一）進(jìn)一步提升思想觀念

觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強(qiáng)化“五種意識”：一是強(qiáng)化全局意識。樹立一盤棋的思想，統(tǒng)籌考慮全局工作，積極主動地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。不斷更新知識層次和知識結(jié)構(gòu)，不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，有事能辦，無事能思”。三是強(qiáng)化服務(wù)意識。為中心工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強(qiáng)化責(zé)任意識。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的

思想，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。

（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路

努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”，即，工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能；工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉(zhuǎn)變。

（三）進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表著整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng)，集中精力想工作、干工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng)，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事，干實(shí)事，干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng)，身體力行，模范帶頭，將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好，抓出成效。

（四）進(jìn)一步完善工作方式

不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新手段，應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體，主動地、能動地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作，強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅(jiān)持深入基層，調(diào)查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對中心的情況了如指掌。

（五）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制

建立健全有關(guān)制度，明確責(zé)任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內(nèi)部管理體制，推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問題，進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范，逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程，從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，認(rèn)真落實(shí)并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè)，固定時間場所，以科務(wù)會的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討；四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理，盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個工作人員，既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應(yīng)性，并按照分工實(shí)行量化考核。