每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧

客服專員轉正申請書篇一

您好!

首先感謝您給我機會到ⅹⅹⅹ公司從事行政文員工作。我于20xx年7月10日成為公司的試用員工。現(xiàn)試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，特申請轉為公司正式員工。現(xiàn)對試用期間的思想、工作、學習情況作以匯報總結。

自入職為公司的一名員工起，就一直本著學習的態(tài)度盡我所能，嚴格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成績。在試用期期間，積極熟悉自己的工作，認真閱讀完了《請給我結果》《工作就是責任》《你在為誰工作》三本書，并寫了深刻的讀書心得，印象最深的是我們做事工作要以結果為導向，這樣才會達到領導的要求。接下來的時間里，上級領導開始逐漸的安排一些工作，并開始學習招標投標方面的一些文件，雖然以前沒有從事過關于招投標的工作，不過，在漸漸的學習過程中也有了初步的了解和認識。雖然期間難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正，但這些經歷讓也我不斷的成熟，之后在處理各種問題時也考慮的更加全面，杜絕以后類似失誤的發(fā)生。之后的試用期間，我被調到了前臺任職，主要負責電話的接聽以及傳真的收發(fā)、打印復印資料等等。在工作中，遇到問題也積極與同事及上級領導溝通并向他們學習，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力。

在今后的工作中，我會再接再厲，不斷學習進取，發(fā)揮自己的特長，以公司利益為前提，將工作做得更好。同時請公司領導考慮我的轉正申請。

此致

敬禮!

申請人：xx

xx年xx月xx日

客服專員轉正申請書篇二

尊敬的公司領導：

我叫 ，于20xx年2月5日進入本公司，在組件擔任文員一個月，根據公司需要，現(xiàn)擔任人事專員一職。經過將近三個月月的磨合，我已經能勝任這份工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；有較強的團隊協(xié)作能力；責任感強，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己辦事能力。

我希望能成為公司的一名正式員工，憑著自己的能力，與公司全體員工一起創(chuàng)造公司輝煌的明天！

此致

敬禮！

申請人：xx

20xx年x月x日

客服專員轉正申請書篇三

工作完成情況：

本人入職公司兩月以來，在市場部擔任負責市場研究方向的高級專員職務，轉正申請書內容。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的例行性工作及臨時工作，轉正申請書《轉正申請書內容》。

按期完成上級安排的西寧市圖檔下載系統(tǒng)和西寧公共服務平臺系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，協(xié)助編寫系統(tǒng)文檔，以及布置的其他工作。

目前本人負責的主要例行市場研究報告包括：北京在售各項目周報、北京在售各項目月報、每月房地產市場宏觀分析報告、房地產龍頭企業(yè)月度調研報告、北京沈陽等四城市月度房地產市場調研報告（配合開發(fā)部）、競爭項目及同類產品市調報告

工作亮點：

入職以來改進了市場部各報告的表現(xiàn)形式及結構，豐富了內容涵蓋面并提升了專業(yè)性及可讀性。增加深化了部分例行分析報告。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構，理順了工作流程，使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化。

在及時完成上級布置的任務的同時，積極主動進行自主學習提高專業(yè)技能。

待改進方面：

工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。

工作中溝通略顯不足，對工作的整體把握上還需不斷提高。

市場專員轉正申請書4

日月如梭，轉眼間以經來公司三個月了，幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與幸酸同在。感謝領導給我的這次轉正申請機會。參與這次申請，使我求真務實的熟悉自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己，在市場競爭中完善自己。

我就這三個月的工作情況向各位領導作個扼要匯報,請批評指正。

一.公司培訓階段。

1.從3月28日進職后在公司進行了半個月的全面培訓，通過培訓了解了智光的企業(yè)文化和公司的經營理念、以及治理方式、價值觀念等，更好的明確個人使命感和責任感，同時也增強了團隊意識。

2.對公司產品進行了全面的熟悉了解，以及行業(yè)知識，競爭對手的產品特點。知已知彼，才能在市場上有效競爭與銷售，我們必須最大程度發(fā)揮自己的上風、弱化自己的劣勢，攻擊對手的較弱的地方。

3.通過培訓也暴露了自己的好多不足之處，產品知識不能及時的理解把握，演講能力和技巧也需進步。

二.市場開拓階段。

1.從5月8日進進市場以來，根據領導的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛伏客戶進行了造訪，對市場狀況進行了一個具體的了解，并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。

2.經了解，在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選，廠家比較分散，中壓保護這塊，有南瑞，江蘇斯菲爾，南京因泰萊，上海安可瑞電氣，紫光測控等；在低壓儀表這塊大部分選用比較低真?zhèn)€指針式儀表，只有個別客戶對智能儀表有所需求，電網系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的進圍企業(yè)。

3.通過前期的市場開發(fā)，也取得一定的成績，跟天津利海科技以達成了年銷售50萬的銷售協(xié)議，安陽電力設備廠的中國建材團體安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽商，天津天開康迪對我公司自動化產品的全面合作關系也在淺談之中，河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產品進行評估。

三.后期工作計劃

經過領導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時間對市場的造訪了解，對以后的工作計劃如下，以代理商為主和成套廠家以及設計院相結合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美好的結果或償到甜頭時才能全力以赴的推廣我們的產品。

在每個市另行找出一到兩家合作伙伴，以防止受制于個別代理商，把握市場的主動權。

同時自身也要加強業(yè)務知識和產品的學習，以便能流利的對產品進行先容，提升自身的業(yè)務素質，力爭能達到在一般情況下不用技術支持配合也可以自己搞定。

最后感謝自動化產品部金總和大區(qū)經理袁署對我的支持和指導，感謝這個布滿活力的團隊的幫助，讓我全身心無顧慮的投進到工作中文章。

市場專員轉正申請書5

尊敬的領導：

您好，我是xxx，今天我提出轉正申請，以下是我在入職后我的個人經歷及感悟。自從20xx年6月11日離開學校，經歷了好多，從一手畢業(yè)證到千喜鶴的工作可以說是一個微妙的轉身，沒有絲毫的停歇很快便從學生成為了一個工作者，波瀾不驚中都在告訴我自己應該去做一些事以此來回報大學四年的培養(yǎng)和對父母長期的栽培和教育，從步入公司的第一天，心里便有了這樣的想法，認真的學習，盡可能多的學習，早早的可以融入新的環(huán)境，因為，我們正在告別學習的最佳時間，所以在學習的過程中面臨著各種挑戰(zhàn)，無論是對于生活還是其他，自己都有清新的認識，也給了自己一個新的定位，要做什么樣的自己，要去做什么，一直彷徨，不確定，對于未來，年輕的我們該何去何從，大學之道，在明明德，心里時常會有這樣的感慨，在過程中成長和陣痛是不可避免的，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中出現(xiàn)的很多問題，有了教訓，學了知識。長了記性，面對這種問題時考慮得要更全面，盡可能避免或杜絕相似問題的發(fā)生。同時，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

對于我而言，這是畢業(yè)后的第一份工作，這兩個月來我學到了很多，感悟了很多，或許是簡單枯燥甚至平凡的工作，但是對于剛剛畢業(yè)的自己，我們需要的是放下昨日所有的榮譽，從新開始，從起點開始，把握自己的青春好韶華，努力實現(xiàn)自己的職責，同時也使自己變得更加勤懇，大致上把它分成了三個階段。

1、剛剛入職的自己，對于新工作很向往，有好奇充滿著激情，感謝大學，感謝自己，大學給了自己好多鍛煉自己的機會，感謝自己保持向上的心態(tài)。

2、工作一段時間后，面對工作，開始考慮，自己的路往哪走，自己的選擇是不是正確，迷茫，彷徨，感謝領導，感謝同事，你們的工作態(tài)度值得我認真學習，你們的教育使我受益匪淺，慢慢的讓自己開始走起來。

3、到今天，時間不長路好長，好長的心路，慢慢的明白了，堅持就會有收獲，不論前方的路會怎么樣，選擇了就要風雨兼程。

最后，因來自外地，生活各方面開支較他人更高，而目前剛入公司，薪酬轉正前有折扣，支撐困難，希望懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

客服專員轉正申請書篇四

我于20xx年x月xx日，有幸在綜合部做行政人事管理工作。在這一個月的時間里，自己學到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面都有了提高，也可以讓我較為快速的適應公司的工作氛圍。在此，真誠感謝領導和同事們的關心和幫助。下面我將當初應聘時協(xié)議的1個月的試用期工作情況向領導做一匯報。

1、積極認真的學習了公司的各項行政人事。讓自己快速的進入角色，打好做工作的基礎。

2、完成了集團戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構的初稿，人事專員轉正申請。讓我對公司經后的發(fā)展有了更大的信心。

3、對公司行政人事制度等做了梳理，并補充了如會議管理制度、建立公司臺賬、綜合部部門人員分工及崗位職責的編寫等工作。

4、完成每天的公司招聘更新，及時了解公司招聘計劃，配合各部門做好人員招聘工作。

5、積極完成了領導交辦的其他工作事項如：、公司最新介紹版本、領導以及做好公司半年的的編寫。

6、正待積極的做好公司員工手冊的編寫以及公司半年總結的匯總的編寫等。

在這一個月里，我嚴格要求自己，服從公司工作的調配，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。但由于對公司狀況了解還不全面，工作中出現(xiàn)一些小的差錯需要領導和同事指正，這些經歷也讓我不斷地積累了經驗，在處理各種問題的時候考慮的更全面，防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激-情投入到每一項細微的工作當中，緊跟公司發(fā)展的步伐，能更好的融入到這個大家庭中，為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請，懇請領導給予批準

此致

敬禮

申請人：xx

20xx年x月xx日

客服專員轉正申請書篇五

尊敬的領導：

來到公司已經有3個多月的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解，現(xiàn)申請轉正。

初到公司的主要工作公司網站運營工作，對公司官方網站、國成之緣會議網和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、 blog和登陸搜索引摯發(fā)布，主要集中在天涯社區(qū)、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區(qū)和分類廣告信息網，完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關的資料，并且保證國貿網絡的正常運作，所有問題都在第一時間解決；另一方面肩負起旅游票務部內部網絡和辦公設備的維護工作。面對日常網絡運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決，確保設備正常運行。

首先，在業(yè)務方面，通過一個多月的旁聽見習，兩個月的專業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務技能及基礎訓練，對于xxx的一般業(yè)務有了較為完善的了解，并基本掌握； 之后，通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機，將所學的業(yè)務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務，獲得了客戶的良好評價，同時也令工作成為了一件愉快的事情。

其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領導、師長，與同事在業(yè)務上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂，與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣，用自己的`快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心，去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的困難和歡笑。

另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成長，不斷的系統(tǒng)更新和活動推出，另自己也能見證公司的每一步成長，我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事，面對不斷出現(xiàn)的壓力，我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對，對待客戶永遠保持耐心、真誠，因為我相信客戶與我們一樣，只要以良好的溝通為橋梁，就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最后，我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)務知識熟悉程度不足，對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷，為客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中，我一定會堅持不斷提升自己，克服面臨的壓力和挑戰(zhàn)，爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質的服務，為公司的發(fā)展盡一份力。

此致

敬禮！

申請人：

申請日期：

客服專員轉正申請書篇六

尊敬的領導：

首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會，給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領導的關心和教導。使我在這期間學到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。

我來公司這段時間，在領導和同事間的幫助和支持下，讓我的工作還算順利，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作經驗欠缺，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，虛心求教，認真加強學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，把自己職責內的工作盡快做好。

進公司以來，我任職的是公司行政專員職位。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎培訓、新進人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專(兼)職訪問員項目進度跟進和考勤管理等后勤工作。

每天早上向上級領導提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況；執(zhí)行項目進度；認真做好訪問員考勤及項目進度跟進；和他們相互溝通，研討在執(zhí)行項目的過程中遇到的一些個人心得體會；碰到異常狀況，第一時間向執(zhí)行項目督導報備，遵循督導給予的處理意見執(zhí)行。項目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法，以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行項目之前必須認真聽取項目培訓，完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。

因為公司的業(yè)務需求，訪問人員配置不夠執(zhí)行一些項目時，我也聽項目培訓，協(xié)助執(zhí)行督導完成工作。目前我接觸過的項目有：街訪、汽車面訪、藥店的暗訪、等等工作。剛開始接了項目時候，不知道怎么去執(zhí)行，特別是對于面訪的工作，不知道該怎么去和溝通交流，甚至關于問卷的信息問題都只能很生硬的念下來。這些各方面的問題導致本來很快能完成的工作拖延了時間，也不耐煩配合訪問。暗訪工作方面，剛開始執(zhí)行的時候因為心理素質方面吧，也是慌亂的去做，該采集的信息數據沒采集到，不該做的多余信息卻浪費了很多時間。有時候被受訪對象發(fā)現(xiàn)后直接拒絕甚至還會被驅逐，針對這些問題發(fā)生時候，就沒辦法、沒招應對和解決。

除了在公司處理人事方面的各種工作之外，由于目前公司人員配置不夠，我還兼代了公司辦公用品管理，公司設備器械的管理。主要負責公司辦公用品領用登記和禮品采購等方面的預算，公司設備借用盒歸還的登記。認真作好手工登記并及時錄入電子檔。

經過一個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的工作水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

申請人：xxx

20xx年x月x日

客服專員轉正申請書篇七

尊敬的領導：

我于xx年12月17日成為公司的試用員工，從事行政助理一職，至今已有3個多月的時間了。根據公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真、及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初來該公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的提醒和指正。同時，他們也使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。雖然3個月時間不算長，但我已經深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

我深知一名行政工作人員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己的工作負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的專業(yè)素質，力爭使《博美》dm的質量登上一個新的臺階，為《博美》dm的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些。我本人工作認真，極富工作熱情，善于與他人溝通，注重團隊的合作協(xié)調，責任感強。更關鍵的一點是，我熱愛行政工作這一行，所以我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會更積極學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，努力提高自己的綜合素質，在做好本職工作以后，將積極配合王小姐完善、執(zhí)行公司相關規(guī)章制度，并建立良性的人力資源架構體系，為公司的和諧、向上盡一份力。

當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷學習以提高自己的工作能力。

總結這3個多月以來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。這段時間里我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，希望早日得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

申請人：xxx

20xxn年xx月xx日

客服專員轉正申請書篇八

尊敬的公司領導：

我是市場部的xxx，于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，至今已滿一個月，根據公司的規(guī)章制度，申請轉為公司的正式員工。

1、市調工作、租金地圖：大運城、東門町、鳳凰文化廣場、港龍樂匯城、港龍城、花樣城、環(huán)球奧斯卡、樂匯城、曼哈頓廣場、美樂城、蘇綸場、太古廣場、港龍商業(yè)廣場、綠寶廣場、長江壹號、德合商業(yè)廣場、吳門印象、滄浪城、萬科美好廣場、永旺夢樂城共20個商業(yè)項目。并且錄入租金地圖。

2、資源數據庫更新：共更新品牌商家資源190個

3、學寫報告在顧經理與各位同事的幫助下，學習并寫了渭塘鄰里廣場招商手冊與瀚嘉商管折頁內容初稿部分的ppt。

進入到新鴻嘉這個大家庭中，如何快速有效的提升自己呢?看到領導、同事們加班加點的完成手里的工作，使我感覺到要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，另外還要快速的了解部門的工作，更好的融入到團隊當中，還要多讀商業(yè)地產方面書籍、多動筆、多思考，使工作能夠更快、更好的完成。

1、能夠獨立(主導)完成報告。

2、協(xié)助同事并填寫租金地圖。

3、協(xié)助同事并繼續(xù)資源數據庫的維護更新。

4、了解公司項目并與同事一起開展招商、寫報告的工作。

5、閱讀、寫作。(商業(yè)地產管理模式、商業(yè)地產等相關書籍)

在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

申請人：

日期：

客服專員轉正申請書篇九

尊敬的領導您好：

我是xxx，自xx月xx日來到xxxx催收與反欺詐部這個大家庭。首先學習了我處貸后催收工作的相關知識，及崗前各位同事的指導和總部的催收培訓。然后正式上崗催收一個月。在這一個月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學習，一邊自我總結的工作原則。說說我的認識。

首先、催收能力有待很大的提高，我們是直催部門不是總部電催部門，如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒有存在的競爭力了。我們的另外一個優(yōu)勢就是能落地上門催收，各家銀行各家催收公司都在實施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。

其次、催收的技巧問題，我們在催收中總會用到交通銀行北京辦事處司法組這個稱謂，首先我們的法律知識要學習，民事訴訟流程、訴訟費、罰金、強制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識都不能掌握牢了，輕則客戶認為你不專業(yè)、重則認為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅，怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們怎么能督促他想辦法把錢還上等問題。在以后的工作中還要不斷的學習。

再次、思想認識要改變，催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個窗口部門，我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。最后、我對我們行的催收工作的疑問。

1、我們的外訪考核每月25單，如果我只是為了完成這個任務去外訪，我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍，快又簡單。

2、我們做的都是一手直催案件，但是我這兩個月都會收到很多180+的賬戶并且金額大無催收記錄，這樣的案件我是否可以認為是電催的失職或者就不是一手案件呢?

3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點不公平?(其他銀行欺詐由專人負責并且提成都很高)

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

客服專員轉正申請書篇十

尊敬的公司領導:

我于20xx年4月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)

在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。

在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協(xié)助能力,積極學習新知識,

注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。

總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

申請人:xxx

xx年xx月xx日