總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇一

大家晚上好!

今天我們?cè)谶@里召開(kāi)**年年終工作會(huì)議。主要目的是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和規(guī)劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們?cè)跇I(yè)務(wù)上有了新的突破，銷(xiāo)售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，和20xx年相比增長(zhǎng)了50%，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，我們的客戶也越來(lái)越多……

**年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!

所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。可以說(shuō)xx公司的利益是每個(gè)員工至高無(wú)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作;忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

**年，是嶄新的一年，在這一年還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來(lái)”，我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來(lái)!

最后，我代表全休員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在**年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)，謝謝!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇二

公司的各位同仁、同志們：

大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表1111公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，并致以親切的問(wèn)候。

下面，我代表公司向大家報(bào)告公司過(guò)去一年的工作，并對(duì)20xx年進(jìn)行工作展望與安排。

一、過(guò)去一年重點(diǎn)工作簡(jiǎn)要回顧

20xx年，是1111公司自成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)總量大幅度提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來(lái)，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，公司全體員工緊緊圍繞年初董事會(huì)確定的奮斗目標(biāo)和工作思路，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6s管理為工作重點(diǎn)，超額完成了年初董事會(huì)決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個(gè)高潮。

回顧一年來(lái)的工作，值得肯定的成績(jī)主要有：

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。20xx年完成總銷(xiāo)售額3.5億元，較去年同期增長(zhǎng)2.5億元。由此可以看出，20xx年生產(chǎn)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)，公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)，為1111公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績(jī)突出。20xx年，公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化，及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷(xiāo)策略，將新能源市場(chǎng)做為主攻方向，完善了

公司的各位同仁、同志們：

大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表1111公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，并致以親切的問(wèn)候。

下面，我代表公司向大家報(bào)告公司過(guò)去一年的工作，并對(duì)20xx年進(jìn)行工作展望與安排。

一、過(guò)去一年重點(diǎn)工作簡(jiǎn)要回顧

20xx年，是1111公司自成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)總量大幅度提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來(lái)，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，公司全體員工緊緊圍繞年初董事會(huì)確定的奮斗目標(biāo)和工作思路，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6s管理為工作重點(diǎn)，超額完成了年初董事會(huì)決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個(gè)高潮。

回顧一年來(lái)的工作，值得肯定的成績(jī)主要有：

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。20xx年完成總銷(xiāo)售額3.5億元，較去年同期增長(zhǎng)2.5億元。由此可以看出，20xx年生產(chǎn)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)，公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)，為1111公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績(jī)突出。20xx年，公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化，及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷(xiāo)策略，將新能源市場(chǎng)做為主攻方向，完善了

8、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上，大力推行設(shè)備管理和6s管理，使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。

20xx年公司各項(xiàng)工作成績(jī)凸顯，有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如：公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，員工收入不斷增長(zhǎng)，先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績(jī)的取得，都離不開(kāi)廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!

20xx年，雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，但是我們有些方面也付出了慘痛的代價(jià)。所以，我們?cè)诳吹匠煽?jī)和榮譽(yù)的同時(shí)，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。

客觀的講，公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面，目前還只是一個(gè)具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè)，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來(lái)看，按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤(rùn)在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比，仍有很大的差距。同時(shí)，公司內(nèi)部存在的問(wèn)題比比皆是，不容忽視。

1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問(wèn)題，如產(chǎn)品返廠、裝配缺件等小小的問(wèn)題，造成我們公司既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，又損失了公司形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄，專(zhuān)業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。

2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計(jì)發(fā)生工傷事故多起，生產(chǎn)車(chē)間時(shí)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象，主要是員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng)，中高層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任心不到位，不能妥善解決各類(lèi)大小問(wèn)題，或不具備處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。

3、設(shè)備管理存在較大的漏洞，一些設(shè)備維修周期較長(zhǎng)，各類(lèi)小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)制造帶來(lái)了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的，不會(huì)操作、違章操作。

4、易犯各類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選擇錯(cuò)誤、工藝尺寸標(biāo)錯(cuò)、裝配缺件、標(biāo)識(shí)不全或者貼倒了等等，反映出員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，存在應(yīng)付差事的思想。

5、生產(chǎn)流程不通暢，產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密，各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠，相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng)。

凡此種種，都說(shuō)明我們?cè)诠芾?、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問(wèn)題，不回避矛盾，不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力，才能更加成熟強(qiáng)盛。

二、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

1、國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)裝備制造業(yè)發(fā)展較快，年均增長(zhǎng)速度為17.6%左右。但我們可以看到，國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國(guó)家;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動(dòng)密集型為主，且企業(yè)集中度低，大型骨干企業(yè)少。 近幾年由于多方面的影響，導(dǎo)致裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩，甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象，但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間，如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛，又屬于新能源領(lǐng)域，發(fā)展前景看好，但又受到多方面的影響，可以說(shuō)是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。

2、公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢(shì)分析

(1)優(yōu)勢(shì)因素

① 部分原材料和外協(xié)工件的降價(jià)，有利于公司進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，擴(kuò)大利潤(rùn)空間;

②20xx、20xx年良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);

③ 20xx年，公司投資購(gòu)置、新建了一批生產(chǎn)設(shè)備，已全部投入運(yùn)行，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

④ 引進(jìn)了大量的人才，他們?cè)诩夹g(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。

⑤ 新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯，各項(xiàng)管理日益規(guī)范化。

(2)劣勢(shì)因素

①生產(chǎn)場(chǎng)地狹小，公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;

② 隨著國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等，將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢(shì)嚴(yán)峻，甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險(xiǎn)。 ③由于總量膨脹式的擴(kuò)張，公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大，資產(chǎn)負(fù)債率較高。

④ 部分設(shè)備陳舊，使用年限過(guò)長(zhǎng)，裝備能力尚需加強(qiáng)。

⑤公司基礎(chǔ)管理薄弱，管理工作粗放等。

根據(jù)以上的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，我們提出用3-5年的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿于公司的整體工作之中。

20xx年，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、動(dòng)力與壓力并存，因此，我們要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，逐步拓展市場(chǎng)，加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，優(yōu)化再造生產(chǎn)流程，加大投資力度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)營(yíng)規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展。

三、20xx年工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點(diǎn)

20xx年，公司的總體工作思路是：總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總量平穩(wěn)較快發(fā)展。

整體規(guī)劃，就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚，從全局、大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，來(lái)規(guī)劃公司未來(lái)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍(lán)圖。在未來(lái)的3-5年內(nèi)，我們要完成公司品質(zhì)的提升，以一流的資源、一流的員工、一流的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì)，著力打造成為國(guó)內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱。

分步實(shí)施，就是將公司的整體規(guī)劃進(jìn)行分割成若干個(gè)步驟，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的將各項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

重點(diǎn)突破，就是將公司在發(fā)展過(guò)程中遭遇的重大問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研論證，根據(jù)調(diào)研情況，制定切實(shí)可行的解決方案，組織相關(guān)人員攻關(guān)解決。

循序漸進(jìn)，就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，持續(xù)改進(jìn)，用自己突出的工作業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。

根據(jù)上述工作思路，20xx年公司的奮斗目標(biāo)是：

銷(xiāo)售突破7億元!

依據(jù)上述奮斗目標(biāo)，20xx年我們要重點(diǎn)抓好以下工作：

1、開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)造一流營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。20xx年訂貨形勢(shì)比較嚴(yán)峻，因此我們要更加努力，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，為耐力發(fā)展源源不斷地提供市場(chǎng)資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐。一是要鞏固已有的合作關(guān)系;二是要做好回訪和售后服務(wù)工作，建立長(zhǎng)久合作機(jī)制，為經(jīng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是要適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和主攻方向，堅(jiān)持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路，主動(dòng)出擊，搶占先機(jī)，努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，不斷向生產(chǎn)制造高端方向發(fā)展和延伸，為公司不斷取得一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件。

2、調(diào)整組織架構(gòu)，優(yōu)化再造工作流程。一是重新設(shè)立以計(jì)劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu)。二是針對(duì)各單位、各車(chē)間工作流程不規(guī)范、物品錯(cuò)拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象，我們要以“簡(jiǎn)潔”為原則，以“形成完整密閉的回路”為指導(dǎo)思想，以“重點(diǎn)工作”為對(duì)象，重新界定各單位、各部門(mén)的工作職能，修改重申工作流程。三是以工作流程為依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。這樣做，一是為了提高生產(chǎn)效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了使公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在受控的狀態(tài)下進(jìn)行，盡快走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的模塊式生產(chǎn)道路。

3、強(qiáng)化全員培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，我們必須堅(jiān)持培訓(xùn)，不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式，才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐，多渠道、多形式的儲(chǔ)備各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量和管理人才。20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)工作：一是要對(duì)全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次，每周一期，培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題;二是要提高技術(shù)人員和一線員工的專(zhuān)業(yè)操作技能;三是對(duì)管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。

4、大力宣傳引導(dǎo)，深入開(kāi)展節(jié)能降耗和6s管理。節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?，但仍然有很大的開(kāi)展空間。所以，20xx年，我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開(kāi)展節(jié)能降耗工作，各單位要制定詳實(shí)的整改項(xiàng)目和實(shí)施措施，持久有效的將節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作開(kāi)展下去，全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平。

5、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新是1111公司的動(dòng)力之源。在20xx年，我們首先要不斷的解放思想、更新觀念，用辯證唯物的觀點(diǎn)來(lái)看待事物，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性;其次，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)面前，我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力開(kāi)發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備，加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度，爭(zhēng)取在20xx年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破，使公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力再上一個(gè)臺(tái)階;再次，通過(guò)管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的，節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學(xué)發(fā)展之路。

6、弘揚(yáng)“1111”精神，打造特色企業(yè)文化。1111公司的發(fā)展與“不斷持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新”的企業(yè)精神息息相關(guān)。20xx年，一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，不斷探索，努力實(shí)踐，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法，積極倡導(dǎo)文化管理理念，堅(jiān)持開(kāi)展養(yǎng)成教育，提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開(kāi)展技術(shù)能力競(jìng)賽，通過(guò)總結(jié)推廣各類(lèi)先進(jìn)典型的模范事跡，樹(shù)新風(fēng)、立標(biāo)兵，用榜樣的力量激勵(lì)和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻(xiàn);四是組織各類(lèi)小型娛樂(lè)活動(dòng)，活躍員工生活，陶冶員工情操，使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。

同志們：

昨日的成功帶來(lái)今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年，我們將站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，放大已有優(yōu)勢(shì)、凸顯潛在優(yōu)勢(shì)、營(yíng)造不具備的優(yōu)勢(shì)。讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步，為1111公司實(shí)現(xiàn)裝備制造業(yè)中流砥柱的宏偉藍(lán)圖而努力奮斗!

謝謝大家!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇三

各位員工:

今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。 雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。

一、 鞏固本地市場(chǎng)，積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說(shuō)是本地同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。

二、 提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力

鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國(guó)內(nèi)有影響力的門(mén)戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題，策劃部門(mén)要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性?xún)r(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。

三、 做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。

四、 完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作

一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

財(cái)務(wù)部門(mén)要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。

五、 做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作

做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣⒕用竦闹С?。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門(mén)要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。

最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。

說(shuō)這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇四

同志們：

下午好!今天，我們伴隨著新年的喜慶氣息，跨入了暫新的××年。我謹(jǐn)代表新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員，向你們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和最衷心的祝愿!

(一)××年工作總結(jié)

剛剛過(guò)去的一年，也是基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的開(kāi)局之年，各項(xiàng)工作的全面實(shí)施之年,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想，全面落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策，全院同志同心同德，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿的完成了預(yù)期工作的目標(biāo)。

一是業(yè)務(wù)收入達(dá)77.58萬(wàn)元，門(mén)診診療8750人次，住院513人次。二是基本醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)基本完善。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥物制度，實(shí)行藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)和零差率銷(xiāo)售，全年共售藥品427721元切實(shí)這解決城鄉(xiāng)居民看病貴，吃藥貴做出了貢獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，順利通過(guò)市藥管局標(biāo)準(zhǔn)化藥房達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，切實(shí)保障了用藥安全;醫(yī)療保障體系健全運(yùn)行，××年我鎮(zhèn)新農(nóng)合參合率75%，總費(fèi)用578713元，補(bǔ)償39729元，報(bào)銷(xiāo)率68.7%;審核結(jié)算異地新農(nóng)合病人68人次,補(bǔ)償24921萬(wàn)元,嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合藥品目錄和醫(yī)療目錄,例均住院費(fèi)用718元,城鎮(zhèn)職工和居民住院12人次,報(bào)銷(xiāo)10175元,年底新農(nóng)合驗(yàn)收時(shí)，查出魯子溝村衛(wèi)生室開(kāi)具假處方套取新農(nóng)合資金6750元，予以追回，并進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作人員進(jìn)行了警示教育。三是有效治理醫(yī)院環(huán)境，二個(gè)效益快速增長(zhǎng)，多方籌措資金20多萬(wàn)元，在資金嚴(yán)重不足的情況下改造維修了原門(mén)診樓，極大的改善了院容院貌，提升了醫(yī)院的社會(huì)影響力。四是改善了職工生活待遇和工作環(huán)境，將原門(mén)診二樓進(jìn)行維修粉刷;解決了職工多年只有工作，無(wú)處休息的生活困境，將原放射科改造成了職工食堂，并投入了2萬(wàn)兀購(gòu)置了高檔次的灶具和開(kāi)水鍋爐，今天已投入實(shí)用。徹底解決了工作人員和住院病人吃飯、飲水的問(wèn)題，為維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序打下的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以按揭形式購(gòu)置了二十多套辦公桌椅和部分辦公用品，徹底治理醫(yī)院科室辦公的亂擺、亂放、亂堆的破爛局面，改善和美化了辦公條件，較好的維護(hù)和提升了醫(yī)院和工作人員的社會(huì)形象。五是整合醫(yī)療資源，提升服務(wù)能力，保障醫(yī)療安全，將原樓外的放射科，住院部一樓的檢驗(yàn)科和三樓的b超室，整體搬遷到原門(mén)診樓一層，整合成立了醫(yī)技科，優(yōu)化了服務(wù)流程，展示了醫(yī)技檢查實(shí)力，解決了科室設(shè)置混亂的局面。購(gòu)置血凝儀，輸液泵2臺(tái)，注射泵2臺(tái)。霧化吸入泵2臺(tái)。紫外線消毒車(chē)3臺(tái)，風(fēng)濕治療儀1臺(tái)，輸液椅24把等設(shè)備，將閑置近3年既將報(bào)廢的新救護(hù)車(chē)入戶啟用，極大的提升了醫(yī)院的診療能力和應(yīng)急能力，也為臨床診療安全提供了有力的保障，六是中醫(yī)科建設(shè)進(jìn)展順利，中醫(yī)特色氛圍明顯，利用我院中醫(yī)藥人員的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)了中醫(yī)診斷室，針炙理療室，康復(fù)理療等診療特色，極積引進(jìn)和推廣中醫(yī)藥適應(yīng)技術(shù)，新技術(shù)和新方法。帶動(dòng)醫(yī)院工作全面發(fā)展。七是醫(yī)療質(zhì)量安全有效，我們始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，人的生命只有一次，責(zé)任重于泰山：落實(shí)醫(yī)院核心管理制度，制定了各科人員工作職責(zé)，值班排班制度，考勤休假制度，臨床危急值班報(bào)告制度等，對(duì)重點(diǎn)科室，重點(diǎn)崗位，重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，對(duì)醫(yī)療技術(shù)，醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療設(shè)施和危險(xiǎn)物品的安全隱患進(jìn)行梳理和排查，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，確保了全院的醫(yī)療安全，八是醫(yī)院文化建設(shè)和精神文明建設(shè)健康發(fā)展，制作戶外巨型廣告牌一張，燈箱一個(gè)，電子宣傳屏一個(gè)，部分室內(nèi)外廣告牌，及科室和人員簡(jiǎn)介。美化、亮化、優(yōu)化了醫(yī)院工作環(huán)境，規(guī)范了科室布局，提升了醫(yī)院工作人員的形象和影響力。九是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)不斷加強(qiáng)，在廣泛爭(zhēng)求職工的意見(jiàn)和建議的同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況成立了院務(wù)會(huì)，制定了院務(wù)會(huì)議事制度和工作章程，正在修訂和完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的工作職責(zé)。在上級(jí)黨委的關(guān)心和支持下，推薦產(chǎn)生新一屆支委書(shū)記、副書(shū)記和支委會(huì)，充分發(fā)黨員的先鋒模范帶頭作用，全院上下逐步形成了黨政工團(tuán)婦齊抓共管的新格局。十是公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)，得到了全院上下工作人員的高度重視，牢筑公共衛(wèi)生網(wǎng)底不動(dòng)搖，加強(qiáng)人員建設(shè)和科室管理，利用2個(gè)月時(shí)間加班加點(diǎn)，克服重重困難，圓滿的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

(二)××工作打算

××年是××規(guī)劃的第二年，也是各項(xiàng)醫(yī)改政策實(shí)施的第二年，我們將以更強(qiáng)的使命感和責(zé)任感，很抓醫(yī)療質(zhì)量管理，大力推動(dòng)人才，品牌發(fā)展戰(zhàn)略，不斷更新念，堅(jiān)定信心，創(chuàng)新管理，堅(jiān)定不移的走社會(huì)效益，質(zhì)量效益，服務(wù)效益的發(fā)展思路。認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為主題、以轉(zhuǎn)變服務(wù)方式為主線、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院“醫(yī)院管理活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，平安醫(yī)院等創(chuàng)建活動(dòng)為載體，踏著一代又一代第二人民醫(yī)院人精心構(gòu)筑的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)，齊心協(xié)力續(xù)寫(xiě)武南中心衛(wèi)生院的新篇章，以?xún)?yōu)異的成績(jī)喜迎黨的召開(kāi)。一是提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，居安思危，偉大的領(lǐng)導(dǎo)袖和導(dǎo)師恩格思說(shuō)“思想意識(shí)形態(tài)人的行動(dòng)”。在人們?nèi)粘Ｉ?，工作?dāng)中，一個(gè)人的思維決定行為，行為決定工作態(tài)度，態(tài)度決定工作的成敗，有人舍已救人，有人舍小家顧大家，還有人棄大家顧小家。醫(yī)療行業(yè)每一種思想和行為以及工作的態(tài)度都關(guān)系到人民群眾的生命和健康，關(guān)系到醫(yī)院的興衰，以病人為中心，規(guī)范操作規(guī)程，提高醫(yī)療質(zhì)量是每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的基本要求;遵紀(jì)守法，照章辦事更是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的基本素養(yǎng);核心制度的完善和落實(shí)是維護(hù)醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員和患者的有力保障，因此我們要充分認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變思想的重要性，深深刻理解院興我容，院衰我恥的內(nèi)涵。二是進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院的戰(zhàn)略，不斷完善提高工作人員的素質(zhì)，加大氣力引進(jìn)人才以緩解人力缺乏的問(wèn)題，采取院內(nèi)陪訓(xùn)和派出學(xué)習(xí)，有計(jì)劃的培養(yǎng)一批年輕有為，能留的住，用得上，靠的住的人員外出學(xué)習(xí)，所有進(jìn)修人員有協(xié)議有進(jìn)修目標(biāo)，對(duì)進(jìn)修人員嚴(yán)格管理鼓勵(lì)開(kāi)展工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值和世界觀。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目支持放射科裝備cr機(jī)和部分醫(yī)療設(shè)備設(shè)施，提升診療水平，推進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。四是加強(qiáng)信息化建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理。依托項(xiàng)目支持建成醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，科學(xué)有效的對(duì)醫(yī)療護(hù)理、藥房、收費(fèi)、財(cái)務(wù)、考勤、總務(wù)進(jìn)行信息化管理。并與居民健康檔案信息系統(tǒng)對(duì)接，建立動(dòng)態(tài)、共享的病人信息平臺(tái)。五是落實(shí)績(jī)效考核和責(zé)任目標(biāo)管理，提升醫(yī)院效益，提高職工的待遇。

(三)存在的問(wèn)題

××中心衛(wèi)生院雖然有過(guò)去二院的輝煌，但是我們應(yīng)該清醒地看到近年來(lái)發(fā)展的滯后，橫向比較，在硬件設(shè)施、人才建設(shè)、醫(yī)院的管理跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要，醫(yī)院改革的步伐還不大，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于在歷次發(fā)展機(jī)遇中步伐不大，目前基礎(chǔ)設(shè)施依然落后、醫(yī)療設(shè)備陳舊、服務(wù)功能不足。

2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才大量流失，人才斷檔，人員編制不足，技術(shù)力量薄弱。

3、部分科室滿足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，盲目樂(lè)觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。4、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，更缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，不能適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求和父老鄉(xiāng)親的健康需求。

5、各層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職數(shù)存在嚴(yán)重超標(biāo)或即將超標(biāo)，職稱(chēng)晉升壓力巨大。因此，今年年終考核和評(píng)優(yōu)工作較以往更嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，也引起了同志們的格外重視。本次考核、評(píng)優(yōu)工作本著公開(kāi)、公正、公平的原則，進(jìn)行了嚴(yán)格評(píng)審程序。但在這次考核、評(píng)選過(guò)程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處，諸如考核人員打人情、拉票串聯(lián)等現(xiàn)象。加之在年初對(duì)××年的工作未能做出精細(xì)的量化指標(biāo)，也有部分同志對(duì)本次考核、評(píng)選活動(dòng)的程序不十分了解，出現(xiàn)了對(duì)本次考核、評(píng)選結(jié)果不滿意。對(duì)此，在今后的評(píng)選、評(píng)估優(yōu)、考核工作中進(jìn)一步健全機(jī)制，完善流程，細(xì)化程序，也希望同志們樹(shù)立正確的榮譽(yù)觀、價(jià)值觀，作一個(gè)名副其實(shí)的優(yōu)秀工作者。另外，大家比較關(guān)注的職稱(chēng)晉升問(wèn)題，到時(shí)候醫(yī)院兩委會(huì)務(wù)將認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，制定出切實(shí)，可行、公平理的推薦機(jī)制，讓真正是醫(yī)德高、醫(yī)術(shù)精、成績(jī)突出的同志優(yōu)先晉升高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。

同志們，展望××年，擺在我們面前的新形勢(shì)和新任務(wù)，對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力。讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作，朝著提高兩個(gè)效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!最后，我代表院領(lǐng)導(dǎo)祝大家新年愉快、萬(wàn)事如意、身體健康、合家歡樂(lè)!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇五

20xx年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，門(mén)診部在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，門(mén)診部全體同志(包括掛號(hào)室、高壓氧、導(dǎo)醫(yī)臺(tái))，在工作上積極主動(dòng)，圍繞科室工作性質(zhì)嚴(yán)格管理、求真務(wù)實(shí)樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，抓好門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量，建立良好的醫(yī)療秩序等方面，取得了較好的成績(jī);特別是四月份二甲復(fù)審以來(lái)，全院動(dòng)員門(mén)診各科室積極響應(yīng)，從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。門(mén)診年工作量：260591人次，較去年門(mén)診總?cè)舜胃叱?.4%?？偸杖?114.6萬(wàn)元，其中藥品收入3548萬(wàn)元，醫(yī)療收入3566.6萬(wàn)元。較去年門(mén)診醫(yī)療收入高出32%。較圓滿的完成了醫(yī)院交給我們的任務(wù)，總結(jié)如下：

1.堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全的思想教育，對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)上存在的不正之風(fēng)給予嚴(yán)厲打擊，對(duì)個(gè)別違規(guī)人員處以相應(yīng)的懲罰措施。避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。

2.根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》的要求，結(jié)合半年多來(lái)我院開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際情況，制定開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案，取得了良好效果。

3.改善門(mén)診服務(wù)、方便病人就醫(yī)，根據(jù)“三好一滿意”的精神，門(mén)診部實(shí)施一系列新的措施：高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門(mén)診各科室力量;休息時(shí)段彈性排班;不同時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)預(yù)約措施;加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立門(mén)診醫(yī)生工作站;開(kāi)設(shè)節(jié)假日晚間門(mén)診服務(wù)，完善全日制專(zhuān)家、專(zhuān)科門(mén)診。

有效縮短了病人就診時(shí)間。

4.認(rèn)真做好門(mén)診投訴接待工作，給投訴病人做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，對(duì)投訴意見(jiàn)及時(shí)檢查，反饋并做出相應(yīng)的處理，盡量把醫(yī)療糾紛消失在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開(kāi)展門(mén)診滿意度調(diào)查，定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表，根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整門(mén)診工作中的不足之處。

5.平時(shí)做好門(mén)診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門(mén)診病人高峰期、檢驗(yàn)科、b超室、放射科藥房等窗口較擁擠時(shí)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士及時(shí)維持秩序、排隊(duì)就診，并提醒病人防偷防盜。

6.認(rèn)真做好門(mén)診病歷和輔助檢查單的質(zhì)量檢查，杜絕門(mén)診光板病歷，檢查單填寫(xiě)項(xiàng)目不全，做好門(mén)診登記等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)整改。

7.認(rèn)真管理好門(mén)診部印章及診斷書(shū)蓋章工作，診斷證明書(shū)留存根編號(hào)備查，蓋騎縫章等防范措施，對(duì)不符合規(guī)定的診斷證明退回，按規(guī)定辦理，以盡量消除隱患。

8.鑒于門(mén)診個(gè)別醫(yī)護(hù)人員遲到、早退及脫崗引起病人投訴等問(wèn)題，漢王考勤系統(tǒng)和門(mén)診醫(yī)生工作站將聯(lián)網(wǎng)啟用，以強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的紀(jì)律性、責(zé)任心。

9.認(rèn)真搞好門(mén)診環(huán)境衛(wèi)生，鑒于門(mén)診大廳及部分科室設(shè)施陳舊，對(duì)門(mén)診大樓墻壁重新粉刷，換掉陳舊的燈具、就診椅，拆除老舊標(biāo)識(shí)，換上醒目清楚、用字規(guī)范的導(dǎo)診圖、門(mén)診平面圖及說(shuō)明患者權(quán)利的圖文介紹資料;對(duì)口腔科、口矯室、胃鏡室按標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)置。并及時(shí)督查保潔人員的工作情況，盡量給病人營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適的就診環(huán)境。 存在問(wèn)題：門(mén)診管理工作有些制度落實(shí)不到位，門(mén)診病歷填寫(xiě)不全，未告知患者復(fù)查日期，復(fù)診的患者無(wú)門(mén)診病歷，門(mén)診工作人員未能指導(dǎo)患者進(jìn)入下一個(gè)診療環(huán)節(jié);預(yù)約診療服務(wù)電話預(yù)約無(wú)登記，出院復(fù)診患者未實(shí)施中長(zhǎng)期預(yù)約服務(wù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)診就診中存在的問(wèn)題，反饋給分管領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施。使患者在就診時(shí)處于良好的環(huán)境，提高病人滿意度。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇六

x年保衛(wèi)科在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在上級(jí)安全部門(mén)的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)工作與群防群治相結(jié)合，實(shí)施三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會(huì)的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改進(jìn)防范機(jī)制，鞏固提高、努力創(chuàng)建“平安單位”并連續(xù)x年獲得“平安單位”稱(chēng)號(hào)。

一、堅(jiān)持“以防為主”，嚴(yán)格治安管理。

(1)從x年開(kāi)始由院領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專(zhuān)職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點(diǎn)部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專(zhuān)門(mén)巡查門(mén)急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊(duì)，每小時(shí)巡邏一次，一般一晚上巡邏十來(lái)次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門(mén)診診室門(mén)或窗未關(guān)，或燈未關(guān)閉的不安全因素，均通知有關(guān)科室及時(shí)整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實(shí)了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施，使我院治安案發(fā)率為“0”。

(2)為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據(jù)市衛(wèi)生局和公安局的規(guī)定，我們?cè)诠矆?chǎng)所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭和與“110”聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置，今年在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對(duì)醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來(lái)收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過(guò)程中的取證工作，今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn);今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來(lái)維護(hù)硬盤(pán);根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過(guò)程，以備作司法證據(jù);為公安部門(mén)提供了刑案中當(dāng)事人情況的證據(jù)幾十起，為收費(fèi)窗口的收費(fèi)員證實(shí)了找錯(cuò)另錢(qián)或未收費(fèi)用提供了幫助，發(fā)揮了高科技設(shè)備的作用。

(3)認(rèn)真做好防火工作，根據(jù)責(zé)任重于泰山的重要講話，既要及時(shí)滅火，更要加強(qiáng)防范的指示精神，根據(jù)安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)的要求，我們經(jīng)常對(duì)本院的消防設(shè)施進(jìn)行自查，確保用電安全。在全國(guó)消防日11月9日開(kāi)展了各項(xiàng)消防日活動(dòng)包括由我院牽頭與醫(yī)療聯(lián)合體的各社區(qū)衛(wèi)生院進(jìn)行了消防技能比賽，讓職工更深入了解消防設(shè)備的使用及逃生方法。

二、 認(rèn)真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識(shí)，維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定

我們積極利用院周會(huì)、院辦公會(huì)等機(jī)會(huì)，宣傳三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)管理方案，明確了工作職責(zé)，牢固樹(shù)立大安全觀念。大力開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動(dòng)，以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育，全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過(guò)院周會(huì)傳達(dá)到全院各科室職工，使%以上職工得到教育，對(duì)新入院的職工及來(lái)院實(shí)習(xí)的醫(yī)生、護(hù)士，專(zhuān)門(mén)為他們上了法制、消防課，使他們加強(qiáng)法制意識(shí)，了解了基本的防火常識(shí);據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)人數(shù)達(dá)五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳， 組織了x次消防演練和x次知識(shí)競(jìng)賽。

保衛(wèi)科還積極配合醫(yī)教部及臨床科室處置了幾十起醫(yī)療糾紛及病人不肯出院，病人家屬揚(yáng)言要報(bào)復(fù)醫(yī)務(wù)人員及尸體久拖不處理事件，敲詐醫(yī)護(hù)人員甚至院領(lǐng)導(dǎo)等事件，還認(rèn)真地配合公安部門(mén)對(duì)行兇毆打我醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行司法取證，為維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的正常合法權(quán)益，維護(hù)了醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。

我們?cè)趚年工作中雖取得了一些成績(jī)，但還有薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，主要有：

1、醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識(shí)中尚未全部到位，尤其是在工作忙時(shí)，在少數(shù)人中說(shuō)，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象。

2、安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)醫(yī)院安全管理、崗位職責(zé)、檢查考核，信息反饋;尚需進(jìn)一步落實(shí)，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人防、物防、技防工作。對(duì)專(zhuān)業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高素質(zhì)，針對(duì)失竊時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力。在新的一年中，我們將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹黨的xx大文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，在黨委與院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。發(fā)揚(yáng)安全保衛(wèi)好的做法，針對(duì)存在的問(wèn)題，努力為七院營(yíng)造一個(gè)更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇七

同志們：

很高興參加縣醫(yī)院年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，××年，縣醫(yī)院以×院長(zhǎng)為首的新班子、新氣象、新理念、新目標(biāo)、新機(jī)制、新舉措、新成效，實(shí)現(xiàn)了門(mén)診42萬(wàn)人次，住院2.3萬(wàn)人次，全年業(yè)務(wù)收入9732萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高。首先我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向一年來(lái)辛勤工作并取得可喜成績(jī)的縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工表示親切的問(wèn)候和衷心的祝賀﹗

縣人民醫(yī)院是衛(wèi)生行業(yè)的排頭兵，是全縣規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合型醫(yī)院和急救中樞。成績(jī)的取得歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的醫(yī)院職工隊(duì)伍。剛才，賀院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院年度工作進(jìn)行了全面總結(jié)，××院長(zhǎng)作了××年工作部署，我完全同意。下面，我就來(lái)年醫(yī)院工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，增強(qiáng)加快發(fā)展的意識(shí)

黨的xx屆三中全會(huì)以后，全國(guó)各地區(qū)、各行業(yè)都已進(jìn)入了加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。加快發(fā)展成為解決發(fā)展過(guò)程中矛盾和問(wèn)題的根本出路。解放思想、加快發(fā)展已成為全社會(huì)的共識(shí)，醫(yī)療衛(wèi)生工作者要增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，滿足人民需求，提高全縣人民健康水平，為率先實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，把握好醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定大局

××年，縣人民醫(yī)院在班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、改革和發(fā)展等方面取得了明顯成效，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)提供了樣板和經(jīng)驗(yàn)。××年，隨著形勢(shì)的發(fā)展和需要，要進(jìn)一步加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制，要克服自滿情緒，認(rèn)真研究發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題和矛盾，進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理和目標(biāo)責(zé)任制，建立問(wèn)責(zé)制，深化人事和分配制度改革，全面推行以聘用制為核心的用人制度，建立重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和重點(diǎn)崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)理順關(guān)系，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，全面提升管理水平和工作效能，促進(jìn)醫(yī)院加快發(fā)展。

三、大力實(shí)施科技興院和人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，為醫(yī)院發(fā)展提供核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著黨中央，國(guó)務(wù)院對(duì)民生問(wèn)題的高度重視，廣大群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。科技已成為醫(yī)院適應(yīng)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，這就要求我們必須堅(jiān)定不移地實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進(jìn)和推廣，鼓勵(lì)科技人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、多出新成果;加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)，著力培育具有明顯影響力的重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)科，帶動(dòng)和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。必須堅(jiān)定不移地實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，要堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，加強(qiáng)對(duì)外合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，有重點(diǎn)地培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干;要堅(jiān)持“培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)”的原則，不拘一格選拔和使用人才，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的技術(shù)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。

四、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提升醫(yī)院外部形象

作為全縣龍頭的縣醫(yī)院，要積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓滿意醫(yī)院”和“誠(chéng)信醫(yī)院”。 ××年，縣醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)得到了縣委、縣府的肯定和社會(huì)各界的好評(píng)。××年，縣醫(yī)院要提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，下大力氣糾正行業(yè)不正之風(fēng)。要認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》，加大糾風(fēng)力度，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng);要強(qiáng)化工作責(zé)任，建立一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)療安全，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗三責(zé)”制度，把提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)院管理的重要職責(zé);要主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管的同時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)采取有力的措施，力求把與民生問(wèn)題息息相關(guān)的工作抓緊、抓好、抓實(shí)，抓出實(shí)效。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇八

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大家好：

根據(jù)醫(yī)院黨委的部署,把我們一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位醫(yī)生作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé),克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來(lái)我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作：

一.加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

二.敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍晕覀兲貏e注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車(chē)輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從醫(yī)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。

三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故

隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，;并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jī)：

1. 取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

2. 建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。

3. 全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

4. 忠于職守。甲流期間，根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到醫(yī)院黨委的表彰。

5. 一年來(lái)接待出入我院人員幾萬(wàn)余次，車(chē)輛檢查幾萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。

6. 先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧-事十余次。先后受到了駐地公安部門(mén)的表?yè)P(yáng)

7. 杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護(hù)了醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

8. 協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

9. 對(duì)全院的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金。

10. 由于工作突出，被轄區(qū)公安部門(mén)，聘為公安監(jiān)督員。

11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

在新的一年里，我們?cè)卺t(yī)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使醫(yī)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇九

同志們：

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，x年即將過(guò)去，x年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在x年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平，通過(guò)不懈努力，自己所寫(xiě)的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，班長(zhǎng)作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制"、"首問(wèn)責(zé)任制"等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封，三封)，樹(shù)立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員，出租房的管理，特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對(duì)華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過(guò)大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi)，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作，制定完善的收費(fèi)管理制度，每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右，在華庭短短四個(gè)多月時(shí)間里(9-12月)，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元，取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。

六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊(duì)員李拾得3期18-302業(yè)主手機(jī)，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八、其他方面：

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。

3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動(dòng)單車(chē)的丟失，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績(jī)面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十

隨著時(shí)間的推移，20xx年工作圓滿結(jié)束。今年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在門(mén)診同事的配合下。認(rèn)真學(xué)習(xí)治病救人的重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，促進(jìn)醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“兩好一滿意”活動(dòng)的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實(shí)際情況，制定可行有效的措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及門(mén)診的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：

一、 加強(qiáng)管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量

1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是門(mén)診發(fā)展和生存的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù)。今年的門(mén)診會(huì)議上，首抓問(wèn)題就是醫(yī)療安全問(wèn)題及醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)例會(huì)的形勢(shì)，從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、無(wú)菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求。

2、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、制度化。從門(mén)診實(shí)際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，檢查、反饋、整改。本年共進(jìn)行了八次醫(yī)療質(zhì)量，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，開(kāi)會(huì)通報(bào)，進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達(dá)85%以上，各種登記、申請(qǐng)單完整正規(guī)。

二、制度學(xué)習(xí)、規(guī)范例會(huì)、提高素質(zhì)

為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學(xué)習(xí)，個(gè)體學(xué)習(xí)等措施，狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過(guò)學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，扎實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。

為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實(shí)處。堅(jiān)持正常例會(huì)制度，短會(huì)隨開(kāi)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。本著對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開(kāi)展情況，查擺工作中存在的問(wèn)題，制定針對(duì)性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，嚴(yán)格無(wú)菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員認(rèn)識(shí)到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、初見(jiàn)成效

本人工作始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐、加強(qiáng)反思，工作中虛心向前輩、同事學(xué)習(xí)，從不自滿。為進(jìn)一步提高自身的理論素質(zhì)和實(shí)際診療水平。通過(guò)參加成教，取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書(shū)。為提高自己的業(yè)務(wù)技能，不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，就醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請(qǐng)教，使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高，帶動(dòng)了部門(mén)工作，促進(jìn)了科室工作。

工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按制度嚴(yán)格要求自己，工作出滿勤、干滿點(diǎn)、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺(jué)、主動(dòng)、勤奮的工作，工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨，處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)為門(mén)診著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。

四、其他方面的工作情況

開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座有以下內(nèi)容：《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)十二點(diǎn)》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識(shí)》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識(shí)安全講座。更進(jìn)一步門(mén)診規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。 在年的工作中取得了一定的成績(jī)但仍有不足之處，今下半年的工作要點(diǎn)以以下幾方面為主：

一、 加強(qiáng)門(mén)診管理制度，提高門(mén)診業(yè)務(wù)收入;

二、 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障;

三、 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量;

四、 加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平;

五、 加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能;

六、 加強(qiáng)“兩好一滿意”活動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

綜合全年工作取得的成績(jī)，查擺工作中的問(wèn)題，制定相對(duì)的工作方案;抓住醫(yī)患不和諧因素，完善處理醫(yī)患不和諧問(wèn)題;圍繞病員少的問(wèn)題，展開(kāi)思考，積極改善，吸引病員。抓住以上工作要點(diǎn)展開(kāi)工作，有目的性的工作。在今后我將更努力的工作，為創(chuàng)造和諧門(mén)診及門(mén)診的輝煌做出加倍的努力。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)篇十一

20xx年我院創(chuàng)三甲工作順利通過(guò)評(píng)審。門(mén)診部工作在各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階。一年來(lái)在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，憑著“質(zhì)量第一、病人第一“的服務(wù)理念，按三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)。制定采取可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，為我院的發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將一年來(lái)門(mén)診的工作情況總結(jié)如下：

一、完成任務(wù)情況：

20xx年完成：

門(mén)診人次：362309(去年303415)，比去年增長(zhǎng)19.4%。 體檢人數(shù)：14435(去年13547)，比去年增長(zhǎng)6.6%。

抽血人數(shù)：69244人，預(yù)約掛號(hào)服務(wù)1615人次。

預(yù)約分診：6919人，發(fā)熱病人：1489人。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查：

1、醫(yī)療質(zhì)量管理：進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。為配合我院的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”的活動(dòng)，把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》、《首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制》，并制定了《醫(yī)療文書(shū)評(píng)估重點(diǎn)及要求》、《醫(yī)療文書(shū)考核及處罰辦法》、《門(mén)診診斷證明書(shū)管理規(guī)定》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院醫(yī)療文書(shū)門(mén)診病歷及處方的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，診斷證明的正規(guī)使用奠定了基礎(chǔ)。

2、醫(yī)療質(zhì)量檢查：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù)，嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規(guī)范，并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展，我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理。

三、門(mén)診會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

1、全年組織門(mén)診會(huì)議56次，主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，督促醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)，并將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位各種人員領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，按會(huì)議要求完成本職工作。

2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn)。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12-13次技能操作考核4次。組織醫(yī)護(hù)人員參加醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)講座，且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢(shì)傳達(dá)到每一個(gè)人。

四、體檢工作：

全年體檢工作繁多，大型體檢活動(dòng)3次，全年完成14435人次(去年13547)增長(zhǎng)6.6%。體檢中心在人手少，工作累的情況下能夠精心組織、認(rèn)真安排，圓滿完成體檢任務(wù)。

五、義診：

全年義診次數(shù)7次，下鄉(xiāng)送藥970元，發(fā)放宣傳資料5436份。

回顧20xx年度的工作，尊照院黨委的要求，按三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，取得較大成績(jī)。狠抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作，進(jìn)一步提高醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。