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2023年調(diào)查方案及報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 15:32:53
2023年調(diào)查方案及報(bào)告(5篇)
時(shí)間:2023-03-08 15:32:53     小編:zdfb

“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

調(diào)查方案及報(bào)告篇一

(1)明確調(diào)查目的。即明確這次調(diào)查的任務(wù)是什么,要解決什么問題。只有明確調(diào)查的任務(wù)和目的,資料的搜集工作才能有序進(jìn)行,因?yàn)閷?duì)于任何現(xiàn)象和過程都可以根據(jù)不同的任務(wù),從不同的目的來搜集數(shù)據(jù)。

(2)確定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查單位和報(bào)告單位。調(diào)查對(duì)象指所要調(diào)查的那些事物的全體,即統(tǒng)計(jì)總體。調(diào)查單位就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位,即總體單位。例如,調(diào)查目的是取得某市物業(yè)服務(wù)人員的工資總額,那么,該市所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查對(duì)象,而構(gòu)成該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)這個(gè)總體的每一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查單位。報(bào)告單位亦稱填報(bào)單位,與調(diào)查單位是兩個(gè)不同的概念。報(bào)告單位是報(bào)告和提交調(diào)查資料的單位。根據(jù)調(diào)查的目的,調(diào)查單位與報(bào)告單位有時(shí)一致,有時(shí)不一致。如,在物業(yè)服務(wù)企業(yè)普查中,報(bào)告單位和調(diào)查單位都是某一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè);但在有些場合,報(bào)告單位和調(diào)查單位則不同,如在國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防設(shè)備普查中,調(diào)查單位是國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每一臺(tái)消防設(shè)備,而報(bào)告單位則是每一個(gè)國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

(3)確定調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查項(xiàng)目就是調(diào)查中所要登記的調(diào)查單位的特征,它由一系列標(biāo)志構(gòu)成。

(4)設(shè)計(jì)調(diào)查表和問卷。調(diào)查項(xiàng)目一般采用調(diào)查表或調(diào)查問卷的形式給出,其作用在于能夠有條理地填寫需要搜集的資料,便于在調(diào)查后對(duì)資料進(jìn)行整理。調(diào)查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個(gè)調(diào)查單位的內(nèi)容登記在一份表上;單一表是每個(gè)調(diào)查單位填寫一份,可以容納較多的標(biāo)志,一般用于調(diào)查項(xiàng)目較多的場合。在某些統(tǒng)計(jì)調(diào)查如民意調(diào)查和市場調(diào)查中,調(diào)查項(xiàng)目主要以問卷形式出現(xiàn)。問卷是以書面文字或表格的形式了解被調(diào)查者的意見。問卷的主體部分由一系列問題和備選答案組成。調(diào)查表和問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)簡明扼要,問題應(yīng)通俗易懂,以保證所搜集資料的準(zhǔn)確性。

(5)確定調(diào)查時(shí)間、期限。統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查的是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象,要規(guī)定搜集登記的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn);如果是時(shí)期現(xiàn)象,必須明確規(guī)定所反映的是調(diào)查對(duì)象從何時(shí)起到何時(shí)止的資料。調(diào)查期限則是進(jìn)行調(diào)查工作的時(shí)限,包括搜集資料和報(bào)送資料工作所需的時(shí)問,應(yīng)盡可能縮短。如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報(bào)20xx年的企業(yè)產(chǎn)值資料,由于產(chǎn)值是時(shí)期現(xiàn)象,因此調(diào)查時(shí)間是一年,調(diào)查期限是一個(gè)月;又如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報(bào)20xx年產(chǎn)品庫存資料,由于產(chǎn)品庫存是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象,因此調(diào)查時(shí)間是20xx年12月31日,調(diào)查期限是10天。

(6)確定調(diào)查方法。包括調(diào)查的組織形式和搜集資料的具體方法,主要根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查條件綜合考慮,選擇切合實(shí)際的調(diào)查方法。

(7)確定調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃。調(diào)查實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容主要包括:調(diào)查組織機(jī)構(gòu)、調(diào)查人員的培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制、調(diào)查結(jié)果的提交等。

調(diào)查方案及報(bào)告篇二

親愛的同學(xué)們:

當(dāng)前,在校大學(xué)生校外租房已不是什么新鮮事,針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生在外租房熱的現(xiàn)象,各界媒體、校方領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長以及與此相關(guān)的社會(huì)各界人士都給予高度的關(guān)注,教育界專家呼吁高校領(lǐng)導(dǎo)層要全面分析此現(xiàn)象,不應(yīng)勒令禁止,但也不應(yīng)不聞不問,任其發(fā)展。為致力于促進(jìn)校園文化建設(shè),提高校園凝聚力,更好地服務(wù)于在校大學(xué)生,特此設(shè)計(jì)以下調(diào)查問卷,本次問卷采取匿名統(tǒng)計(jì)方式,請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的選擇答案中打勾或填寫相關(guān)資料,感謝大家的配合!

學(xué) 院:_____ _____ 年 級(jí):__________

性 別:__________ 宿舍樓:__________

()1、你目前對(duì)所在宿舍的總體評(píng)價(jià)?

a、滿意 b、一般 c、不滿意

()2、你認(rèn)為你和舍友關(guān)系是否融洽?

a、融洽 b、一般 c、不融洽

()3、你目前的住宿情況是?

a、在學(xué)校住宿 b、在校外租房c、回家住

()4、如果你的經(jīng)濟(jì)條件允許,你會(huì)選擇在校外租房嗎?

a、會(huì)b、不會(huì) c、沒想過

()5、如果你在外租房,你會(huì)選擇?

a、獨(dú)自一人 b、同性合租 c、情侶合租

d、其他__________

()6、你認(rèn)為學(xué)生校外住宿的原因有?(多選)

a、與舍友性格、作息習(xí)慣不合b、考研、學(xué)習(xí)環(huán)境好

c、自由不受拘束d、學(xué)校住宿條件差 e、愛情 f、其他__________ ()7、你認(rèn)為學(xué)校住宿條件哪方面需要改進(jìn)?(多選)

a.生活設(shè)施b.宿舍硬件設(shè)施c.宿舍管理

d.宿舍費(fèi)用合理性 e.其他__________

請(qǐng)做具體說明: ( )8、如果學(xué)校住宿條件能滿足你的需求,你還會(huì)租房嗎?

a.會(huì)的 b.不會(huì) c.看情況

( )9、請(qǐng)問你對(duì)于校外租房所持態(tài)度是?

a、贊同 b、不贊同 c、無所謂

( )10、你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該禁止校外住宿嗎?

a.應(yīng)該 b.不應(yīng)該 (原因:學(xué)生有選擇的自由)

調(diào)查方案及報(bào)告篇三

近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場營銷調(diào)查。

本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

1、針對(duì)其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:

(1)消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

(2)對(duì)采樂在前期營銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

(3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

(1)對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

(2)對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)(五分法)

此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

本項(xiàng)目的資料收集方法如下:

問卷長度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。

采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;

2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;

參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行。

調(diào)查方案及報(bào)告篇四

一、調(diào)查背景

改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平的提高的同時(shí)伴隨著消費(fèi)需求的擴(kuò)大,快消品、日化品市場蓬勃發(fā)展。尤其是21世紀(jì)以來,我國的市場經(jīng)濟(jì)體制日漸成熟,市場運(yùn)作日趨規(guī)范,服裝零售行業(yè)超級(jí)市場發(fā)展迅速,經(jīng)營規(guī)模也呈現(xiàn)出擴(kuò)張趨勢。而由于超市的行業(yè)的進(jìn)入門檻極低,使得超市行業(yè)蓬勃發(fā)展,競爭日益激烈。

為了更好的了解孝感學(xué)院學(xué)生對(duì)于服裝的消費(fèi)狀況,以及學(xué)校周邊服裝市場的經(jīng)營狀況,就此做一個(gè)市場調(diào)研,通過市場調(diào)研和分析,來了解怎樣對(duì)服裝定位,應(yīng)該有怎樣的經(jīng)營理念,店面的選址應(yīng)考慮的因素,服裝的品牌特色是什么等問題,以及了解消費(fèi)者的特征,消費(fèi)行為與購買習(xí)慣等問題。

本次調(diào)查的對(duì)象主要是孝感學(xué)院學(xué)生和附近年輕時(shí)尚的消費(fèi)群體以及學(xué)院周邊一些服裝市場,由于學(xué)生以及年輕時(shí)尚上的消費(fèi)群體對(duì)于自己的衣著及其講究,而且追求時(shí)尚,趕潮流,所以對(duì)于服裝的需求量極大,學(xué)校周邊也有很多服裝店,價(jià)格雖然便宜,款式也很新穎,但是質(zhì)量始終得不到保證。連鎖超市所賣的服裝一般都是品牌,質(zhì)量有所保證,而且款式新穎不落后,因此有很好的發(fā)展前景。

1、學(xué)院學(xué)生的性別、年齡、生活費(fèi)等情況以及年輕時(shí)尚消費(fèi)群體的職業(yè)、收入等問題?

2、學(xué)院學(xué)生和年輕時(shí)尚消費(fèi)群體喜歡的品牌、款式是什么?

3、學(xué)院學(xué)生和年輕時(shí)尚消費(fèi)群體購買行為與習(xí)慣是什么?

4、學(xué)院學(xué)生和年輕時(shí)尚消費(fèi)群體購買特征是什么?

5、服裝連鎖超市店面的選址需要考慮的因素?

1、調(diào)查時(shí)間:20xx年6月

2、調(diào)查地點(diǎn):孝感學(xué)院南大門以及學(xué)生宿舍

孝感學(xué)院大概有15000人,根據(jù)比例采非取隨機(jī)抽樣調(diào)查200人。樣本分布情況如下:

1、實(shí)地調(diào)查

在孝感學(xué)院南大門設(shè)點(diǎn),對(duì)于來往的人群進(jìn)行問卷調(diào)查,為了使問卷的填寫真實(shí)有效,可以分發(fā)一些小禮品,而且提供專門的座位方便填寫問卷。

根據(jù)上面確定的樣本分布情況,與學(xué)校的宿管會(huì)進(jìn)行協(xié)商,然后根據(jù)具體情況,安排人員在中午對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行問卷分發(fā),填寫完后進(jìn)行收集。

2、觀察法

在孝感學(xué)院南大門通過觀察一些穿著得體,講究時(shí)尚的消費(fèi)群體,然后對(duì)其發(fā)放調(diào)查問卷,這樣可以更有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查。

1、問卷設(shè)計(jì)費(fèi)用 10元

2、問卷打印費(fèi)用(500份) 50元

3、小禮品費(fèi)用 150元

4、差旅和聯(lián)絡(luò)費(fèi)用 100元

5、調(diào)研方案設(shè)計(jì)費(fèi)用 500元

6、合計(jì) 810元

1、調(diào)研方案設(shè)計(jì)(3人) 20xx年6月1日—6月7日

2、問卷設(shè)計(jì)(2人) 20xx年6月8日—6月13日

3、調(diào)研工作的實(shí)施(5人) 20xx年6月14日—6月15日

4、調(diào)研資料整理(3人) 20xx年6月16日—6月18日

5、調(diào)研資料的分析統(tǒng)計(jì)(3人) 20xx年6月19日—6月24日

6、調(diào)查報(bào)告撰寫(2人)

7、提出正式的調(diào)研報(bào)告

8、調(diào)研項(xiàng)目最終完成 20xx年6月25日—6月27日 20xx年6月28日 20xx年6月29日—6月31日。

調(diào)查方案及報(bào)告篇五

涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。

背景

20xx年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費(fèi)群,紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。

而所有困擾中,最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣?

現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。

在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到?jīng)霾琛R虼耍t罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的'飲料,銷量大大受限。

另一個(gè)方面,加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡徺I,或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來說,在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個(gè)好的選擇。

在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料化的面孔,讓消費(fèi)者覺得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。

而在加多寶的另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地,消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng),紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會(huì)成為來去匆匆的時(shí)尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹椰汁,很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。

面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價(jià)值,并與競爭對(duì)手區(qū)別開來。

現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。

做涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場領(lǐng)先地位。

而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對(duì)口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià),如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對(duì)手區(qū)分開來,它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。

現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。

如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個(gè)非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨(dú)特價(jià)值。

在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在著許多市場空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國,容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問題:消費(fèi)者為什么買我的產(chǎn)品?

重新定位

20xx年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱"成美"),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片,要以"體育、健康"的口號(hào)來進(jìn)行宣傳,以期推動(dòng)銷售。

成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業(yè)中特別典型:一遇到銷量受阻,最常采取的措施就是對(duì)廣告片動(dòng)手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條"大創(chuàng)意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ唬髽I(yè)都無法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者就更不用說了,完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問題不解決,拍什么樣"有創(chuàng)意"的廣告片都無濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi).奧格威所說:一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對(duì)紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。

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