總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

回顧年終總結怎么說 年終總結分析篇一

在工作期間我認真工作、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

剛剛接觸督導這一職位時，對它比較陌生，在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之薦，后事之師，這些經歷也不斷讓我成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤發生。現在我深刻的明白作為一名市場督導必須本著實事求是的工作態度，對待任何事都必須有理有據，在有問題的市場罰款中絕不心慈手軟，嚴格執行公司政策要求。

在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指

引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的`提醒和指正。隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優秀中的一份子，不辜負領導對我的期望。 這一年以來，我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，現在我也迫切的想成為一名市場推廣專員，能有更多學習和提升，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。但是，我認為作為一名推廣，我還需要繼續學習，繼續磨練，因為我對市場的分析度還不夠精準，還不能塑造，一個合理，有效可行的方案，所以，我懇請領導能給我繼續留在外埠督導職位繼續鍛煉自己。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

謝謝大家！

回顧年終總結怎么說 年終總結分析篇二

時間飛逝，轉眼間，做為一名中鼎實習員工已經快半年了。

在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務系統的不斷完善，并日漸穩定，同時，也看到了公司財務系統給公司帶來眾人向往的學習平臺和和無限的機遇與挑戰，所以，我在此對于過去的工作做下總結。

總結歷史。

在中鼎財務工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。

注重自己的個人發展，不斷努力學習財務知識。

所以我現在已經能夠熟練掌握公司的系統和現場設備，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名財務人員的基本工作技能。

回顧實習的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，(實習工作經歷，經歷過的工作項目)

細細想來，在今后的人生道路上，有三點至關重要：

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。

人常說“活到老，學到老”，學習是提高自身素質的至關重要環節。

而學習有三個地方：

一是政治理論的學習。

一個人的世界觀、人生觀、價值觀的取向，是這個人能否選擇正確的人生道路的第一步。

只有樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能讓我們在這個復雜的社會形態中始終保持清醒的頭腦，具有高尚的道德品質和良好的政治修養。

這就需要我們時刻注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的不斷學習，尤其是現在的科學成長觀的提出，更為我們參加學習型社會的建設提供了一個良好的基石。

二是業務知識的學習。

要想在自己平凡的工作崗位上創造出不平凡的業績，除了良好的政治素養外，業務知識的學習也是尤為重要。

現今社會變革是日新月異，改革成長一日千里，這就規定我們必須不斷地學習新的知識充實自己，更多的汲取新的工作辦法和經驗，并在工作中加以實踐運用，才能更好地適應自己的工作崗位，進而在工作中不斷創新，超標準的做好自己的工作。

三是為人處世的學習。

人的生活就是一個不斷學習不斷完善的過程，我們除了在思想上、工作中要不斷學習以外，為人處世地方也要不斷學習，以期能夠更好地融入社會主義社會這個大家庭，為構建和諧社會貢獻自己的力量。

我記得被毛主席贊譽的王夫之老先生曾就做人說過“六然”和“四看”很是經典，“六然”即“自處超然、處人藹然、無事澄然、處事斷然、得意斷然、失意泰然”，“四看”即“大事難事看擔當、逆境順境看襟懷、臨喜臨怒

看涵養、群行群止看見習”。

短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應持的良好心態和與人相處的正確方法。

今后在工作中學習如何正確對待名和利的關系，如何正確處理領導與同事的關系，如何正確對待個人利益與集體利益的'關系，在生活中如何做個好女兒。

開拓與創新是現今社會的主題，也是我們適應成長大勢的迫切需要。

開拓創新其實就是不斷學習的升華，開拓創新精神和開拓創新能力的培養，對于我們在今后的工作生活中將起到決定性的作用。

我們也要認識到，只有擁有科學的成長觀，并且勇于開拓創新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。

我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識，發揮自己的能力，嘗試突破常規，發現和創造新穎獨特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現自己的人生價值，實現自己的人生目標而努力奮進。

回顧年終總結怎么說 年終總結分析篇三

每一年我都會作年終總結，今年也不例外，今天我詳細地看了我們部門所有人的總結，大家都寫得很好，發現了我們在舉行活動時存在的問題，并且很全面的作出分析，并提出了意見和建議，這點做得很好；但是你們應該還有很多話要說的，你們應該踴躍勇敢的說下去，我是那種欣賞又拽又有能力的人，男人就應該有點霸氣，但是絕對不能目中無人，否則你會沒有好結果的。不管在文體部工作還是其他地方工作，都要高調做事，低調做人；低調做人，你會一次比一次穩健，高調做事，你會一次比一次優秀。因為你做了事情，付出了就應該讓我們知道，學生會就是這樣，到時我們會根據情況提拔你們做部長或者去其他部門做。過程很重要，所以你們要堅持到底，不要怕累，多付出一點也沒關系，就當是鍛煉自己的機會，將來出到社會也一樣，只要你踏踏實實地干，比別人多付出一點，不管你在哪個崗位工作總會有所作為的。當初我不要求字數就是為了體現各個人的主動性和水平，給你們很大的空間去表現自己，就好像我會在你寫的東西上面去分析你們的性格和看待問題的態度等等。我說過我會在平時觀察大家的表現，你們有很多機會去表現自己的，我是可以看得到的，每一個活動，你們都應該積極參與，了解整個過程，提出自己的觀點和想法。你們要記住每一步怎么走，總結每次活動的經驗，千萬不要重蹈覆轍。

信工的未來就掌握在你們手中，盡管我們學院很窮，但是人窮志不窮，我們要勇敢要自信，不和別人攀比，要實事求是，踏踏實實地走好每一步，苦心人天不負百二秦關終屬楚，臥薪嘗膽三千越甲可吞吳。兵在精而不在多，要記住，天生我材必有用，你們都是學院的人才、精英。我一直以來都相信只要有付出就一定會有回報，否則證明你付出的還不夠多。付出的多少跟收獲多少成正比。

一個學期過去了，我們部門也經歷過很多大大小小活動，雖然在舉辦活動過程中我們出了不少的差錯，但是我們會不斷的改善，相信在大家的共同努力下，信工的隊伍會越來越壯大，信工的名聲會越來越響。你們的'確付出了很多，大家都有目共睹。你們給我的印象就是很乖很聽話，很積極地去完成每一項工作，并且都做得很好，很令人滿意。但是就不夠踴躍地提出自己的觀點和建議，很多時候我做出的決定，只是代表我個人的想法和觀點，會存在很多不完善的地方，很多片面之處。如果綜合大家的意見，就會使得每項活動更順利地進行下去，就可以更好地為學院的老師同學們服務。和大家這樣的伙伴一起工作真的感到非常榮幸，也是本人的驕傲。

中國禪宗一直有這樣的境界：“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水。”就是說大家在看問題時，既要看到事情的正面，也要看到起負面的影響，要以平常心對待每一件事，有望得到的要努力，無望得到的別介意，再苦也別忘堅持，再累也要愛自己，態度決定高度，細節決定成敗。成功的時候不要忘記過去，失敗的時候不要忘記還有未來。要做事先學會做人，上大學，你學到你東西出到社會很多都用不上的，但是你在大學學會待人處事的態度就非常重要，你做事的方法，學東西的能力，人際關系廣不廣，還有你的各方面的信仰等等決定你取得成就的坐標點，縱坐標是成就，幸福等等，而橫坐標是時間和付出等等。天有不測之風云，計劃總是趕不上變化的，所以再煩也別忘記微笑，再急也要注意語氣。

王國維提出的人生三種境界：“昨夜西風凋碧樹，獨上西樓，望斷天涯路；衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；眾里尋他千百度，暮然回首，那人卻在燈火闌珊處。”第一境界：“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。”第一境界里渲染的是一種離愁，但所謂的離愁是尋求人生價值所必須負擔的一種取舍，獨上高樓，望盡天涯路，意味著需要為理想作出第一個層次的取舍。第二境界：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”第二境界里講述的是一種追求，衣帶漸寬終不悔地追求是人生的一個階段，也可以認為是一種境界的提升。第三境界：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”第三境界可以認為是在萬千跌打中的一種悟，所有種種都不增不減的靜立在那里，我們只是需要默默體會。我們要達到這三種境界幾乎是不可能的，因為我們是凡人，凡人有七情六欲，在大學這個浮躁的環境氛圍濃郁的地方，要想靜下心來去干一些有意義的事情，你就必須想別人不敢想，做別人不敢做的事情。

今晚借年終總結這件事抒發一下自己的感情，所有的觀點僅代表個人的觀點，最終解釋亦歸本人所有。美酒令人回味，音樂讓人陶醉，好書百讀不悔，情意形影相隨，節日問候最可貴。又到年終歲尾，愿你幸福健康作陪，笑得合不攏嘴，元旦快樂！預祝新春快樂！大家樂才是真的樂！

回顧年終總結怎么說 年終總結分析篇四

20xx年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：

完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作；項目前期招商接待工作；協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協助專題片制作組完成制片工作；持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。

堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

回顧xx年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于xx年有了一定的進步和提高，主要表現在： 工作態度有明顯進步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進步；有意識進行專業提升及個人學習。

但同時還有許多的不足之處有待提高：

工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。

基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。

沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，（ ）有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的.方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。

通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。 突破商業地產知識瓶頸

入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。

希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。

回顧年終總結怎么說 年終總結分析篇五

這些只是提高班必須要學習的技術，可是米老師說過，這些東西只要給夠你時間，總能學會。大家都在學，掌握是遲早的事，只不過時間有長有短。看到自己的學習歷程，也感覺到自己的這一年沒有白費。雖然現在自己的進度不快，學習的時候老是愛鉆牛角尖，查起資料，深究起問題來沒完沒了。所以學習的效率也不會太高，學習的時候經常停下來思考問題，但經常跑偏。“盲人摸象”、“囫圇吞棗”老是做不好，師傅也老說我，不要學的太過仔細，學到不到黃河不死心的地步。

學習原本就是需要交互的，不是一個簡單的線性學習。也就是說，很多時候一個新的知識不是學習了就能真正的理解了，這時候可以暫時的放下來，繼續后面相關知識的學習，通過進一步的學習，才能對以前的知識有了深入和深刻的理解。雖然這個思想在剛進入提高班的時候就知道了，思想上移，可行動卻沒跟上，以后還要繼續改進，落實到行動上才可以。

對于英語的學習可以說是走走停停，磕磕絆絆。說白了還是意志不堅定，“堅持”這兩個字談何容易。回顧以前自己的英語總結，真是感受頗深啊。每都在反思自己的懈怠，說好下個月要改進學習方式，改變學習方法，堅持每天學英語。可是每次都是堅持了沒幾天就又懈怠了。每每到了月末就會感覺沒有東西可寫，這里也就不在過多介紹了。只有在暑假、寒假、十月一這樣比較長的假期才能堅持每天的英語學習。

自己分析了一下原因，感覺自己學習英語時是靠興趣來學的，每次拿到一個新的材料的時候，就會感到很有趣，一看就剎不住閘。可是看過一遍以后，要是再看第二遍、第三遍就開始看不下去了。如何培養自己持續學英語的興趣著實重要。就最近學習的paul叔材料以及以前學過一遍的賴世雄英語來說，最開始聽，跟著讀，感覺很有意思，尤其整個屋子一起讀，那種感覺，你要是不讀出聲來都不好意思。可是聽了三遍paul材料以后就開始不愿意再去聽了，可以說是沒有興趣了吧。

英語的學習是持久的，和計算機相比之下，確實英語的學習更難。但是如何能提升自己的感覺尤其重要，還要繼續探索才行。

今年是我第一次參加自學考試，聽師哥師姐說，自學考試就跟你的期末考試差不多，突擊學習幾天就能過。這個道理我們都懂，但那不是米老師的根本意思，老師是希望通過這個自學考試來鍛煉我們的時間管理和學習方法。考試那都只是順便的事，只要好好利用二八定理，就可以讓你的學習更加的輕松。

我最開始由于擔心時間不夠，就只報了兩門自學考試科目。雖然最后都過了，但是也有考前緊張突擊的體會，并沒有嚴格按照三步走的戰略來學習課本。我感覺最后能夠通過是團隊的力量，最后臨考的那段時間，我們小組每天晚上會討論問題，講課，猜題等。對我們的考試很有幫助，但是這些東西要是提前做的話就不用那么的著急了。通過自學考試，也讓我體會到了團隊的力量是無窮的，知識是通過交流和分享來獲得的。而不是一個人在那里埋頭苦學，那會一點效率也沒有。

思想上移

米老師的思想有很多，以前也有師哥專門總結過那些經典的話，做成了米老師語錄。我們也在提高班待了有一年多了，這些思想早已潛移默化到我們的腦子里，當然，這些也只是第一步：接受。至于能不能用到生活中去改變，還要看自己。

說道這些思想，我感覺最重要的就是——積極主動。也是高效人士七個習慣里面排第一位的。首先我承認，自己性格內向，很少積極主動。這種現狀一直維持到20年的暑假。之前的一年里，沒有擔任過任何職位，也沒有進過委員會，沒有主動找過老師，更沒有主動上臺發過言。真正開始改變我的要從作品展開始說起，作品展期間，我們的作品很榮幸的被選上，在學府展示以前是長達一個星期的彩排。那段日子過得很漫長，可以說是這一段時間的磨練將我的勇氣和自信激發了出來。

后來暑假結束時，米老師說我不夠積極主動，也是那時，我加入了機房委員會。然后被分到了服務器部門管理五樓機房。在剛開學的那段時間，感覺自己不能勝任機房管理的工作，自己的技術和能力都遠不及那些早就加入機房的人。可是師姐的一番話，讓我又重新振作起來。她說技術不是最重要的，不會咱可以學，如何管理成員，如何為人處事才是最重要的'。即使你會的東西再多，如果你不能很好的讓大家信服你，幫助你，是什么事情也做不成的。就這樣，隨著經驗的積累，現在已經對機房的工作輕車熟路，也算是比較核心的機房管理成員了吧。

當然，這只是積極主動的一個表現而已，這也告訴我們，思想上移固然很重要，只有落實到行動中去才能真正體現出來。

總結：

20xx年已經過去，留下的是滿滿的成長和收獲，當然也有著遺憾和失落。生活就是如此，沒有苦惱，沒有困難，哪來的快樂和喜悅。最讓人開心莫過于解決問題，克服難題后的欣喜和激動。讓我們保留下那瞬間的美好，迎接新的一年把。奮斗的日子還很長，還有很多的挑戰在等著我們，保持一顆積極向上的心，培養解決問題的能力。相信所有的問題都會迎刃而解。

回顧年終總結怎么說 年終總結分析篇六

光陰似箭，日月如梭。20xx年在不覺不知中已經悄悄過去，我們將迎來新的一年。回顧20xx年工作，在這一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利完成了公司下達的各項任務，現對生產部門一年來的工作予以回顧和總結如下：

1.生產方面：

⑴產量：生產部在公司的領導的指示下和劉總的正確指引下，各車間的團結努力配合，生產部門力挑重擔，在公司產品型號多變，批量性大，技術部門不完善的情況下，進行了新工藝上的摸索，包括引用自動化設備 （電束焊焊接機器，自動化沖床）在我司所需要的.材料進度上，給生產力度增加了大大的提升，自動化沖床給生產效率和人員節省，有了很大的改變。

生產總產能由20xx年的3600萬只，現今年完成5500萬只，比我們年初定制的目標產能4500萬只，還超產近1000萬只，生產力度和完成率有了顯著的提升。

2.產品質量方面：

⑴產品質量是公司生存和發展的基礎，因此保證產品質量滿足客戶要求是我們生產的控制基礎工作。

⑵從本人10月份擔任生產主管期間，除了對生產的計劃編排和物料的管控工作，同時參與對產品質量的管理監督工作，積極配合品質部門現場生產中出現的質量事故，改進一些生產工序以保證產品質量。

3.員工管理：

⑴員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值，由于我們是訂單模式生產，訂單任務的連續性較大和管理人員的變動，導致生產線的員工極不穩定，這無疑給生茶管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間主管還是堅定進行員工做思想培訓，做情緒上的溝通，保證能順利完成生產上各項任務！

4.安全生產方面

⑴在過去的一年中，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產車間的有序進行。

5.給生產帶來一定阻力的問題

⑴采購材料供用問題，應盡早解決，下半年，由于訂單突飛猛增，生產因材料問題，一度陷入被動，到訂單來，再外采材料這個周期對生產進度和發貨周期上帶來很大的壓力，所以希望今年的外采材料上能有所改善

⑵模具上也存在的較大阻力：模具損耗較大，不穩定因為也時常存在，常常因為模具損壞問題，經常耽誤生產進度，甚至延誤發貨周期，同樣也希望模具部門在模具構造上加以技術改善，以此增加模具使用周期，不要延誤生產使用

6.銷售人員答應客戶的供貨交期，需與生產上溝通后才可以回復客戶，不要忙于麻木回復，已生產部門生產那能力去準確回復，必須考慮到人，機，料，法，環，這五大因素能達到的情況下，再考慮答應客戶的發貨周期，這樣不會出現訂單發貨延遲，或給客戶送貨等不好印象的情況

二.20xx年的展望：

20xx年我們生產部門會已熱情飽滿的心態去迎接每一天，以公司的質量方針，完善企業管理，保證產品質量，提高客戶滿意度，不斷的持續改進，在現有的基礎上與其他部門緊密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，加強生產管理，進一步的抓好安全生產，現場5s，不斷的提高自身，為企業發展盡最大努力！

陳磊

20xx.1.21