總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社區(qū)宣傳工作年度總結(jié) 街道辦事處宣傳工作總結(jié)篇一

一、加強(qiáng)政策理論宣傳，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)

街道黨工委以中心組學(xué)習(xí)為龍頭，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子理論武裝工作。明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，列出了學(xué)習(xí)專題。黨工委中心組帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實(shí)踐，每季度集中組織中心組成員學(xué)習(xí)一次。今年，黨工委中心組集中開展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆全會精神和區(qū)委x屆x次會議精神”等主題活動。到本地區(qū)和省內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，交流座談，反思存在的差距，增添發(fā)展措施，極大的開闊了視野，進(jìn)一步解放了思想，增強(qiáng)了基層干部抓發(fā)展的本領(lǐng)。

以市民xx學(xué)校為載體，開展對黨員干部、市民、群眾形勢政策教育和培訓(xùn)，利用講座、會議、櫥窗深入開展第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)中下功夫。通過幾個月的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，使轄區(qū)黨員干部群眾政策理論水平顯著提高。

二、注重宣傳培訓(xùn)，完善激勵機(jī)制

年初街道黨工委就把思想宣傳工作納入重要議事日程。調(diào)整了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)班子，增強(qiáng)外宣力量，組建社區(qū)、完善了宣傳工作目標(biāo)管理責(zé)任制;每月根據(jù)階段性重點(diǎn)工作安排，擬定本階段宣傳思想工作重點(diǎn)。做到了目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出。今年八月初，在黨工委精心組織下，在上級黨委政府和相關(guān)部門的關(guān)心支持下，經(jīng)過三個月的共同努力，為外宣工作起到了應(yīng)有的保障作用;制定外宣工作獎勵政策，凡是被國家、省、市新聞媒體和機(jī)關(guān)刊物采用的新聞稿件或信息，黨工委、辦事處都將予以被采用者匹配適當(dāng)?shù)母宄暌再Y鼓勵，并納入年終考核給以加分，確保城北街道外宣工作經(jīng)費(fèi)、人員、考核、獎勵四落實(shí)。為發(fā)展城北、宣傳城北起到了積極的推動作用。

三、圍繞穩(wěn)定抓宣傳，抓好宣傳促穩(wěn)定

今年，街道宣傳工作緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，加大外宣工作和信息調(diào)研力度，成立了20xx年黨報(bào)黨刊征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按期召開黨報(bào)黨刊征訂工作會議，積極組織實(shí)施征訂工作。黨報(bào)黨刊征訂工作穩(wěn)中有增，為加強(qiáng)學(xué)習(xí)提供了資料保證，圓滿完成了20xx年全年工作任務(wù)。街道投入、集體公益性收入投資xx余萬元，為群眾新打機(jī)沉井x口，改善群眾道路x余米。投入xx余萬元，惠民利民為群眾改水、改氣、改電、治理化糞池和落實(shí)道路光亮工程，為民服務(wù)的辦事效率明顯提高，服務(wù)功能明顯增強(qiáng)，便民利民接待群眾近x余人，受到了轄區(qū)群眾的好評。

四、倡導(dǎo)健康文化娛樂，推進(jìn)精神文化建設(shè)

針對新形勢下群眾文化活動的薄弱環(huán)節(jié)，街道黨工委、辦事處經(jīng)常性開展豐富多彩健康向上文體活動，把愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)，熱愛社會主義及文明市民公約融入活動之中。先后開展了“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”、慶“五一”迎“五四”文藝演出活動、“輝煌歷程”文藝慶?；顒印⒘幕ㄔO(shè)活動、健康知識教育進(jìn)萬家活動;舉辦社區(qū)、農(nóng)村拔河、乒乓球比賽活動，豐富群眾文化生活。開展衛(wèi)生咨詢宣傳，為群眾義診義檢上千人;健身秧歌普及和廣場舞蹈培訓(xùn)活動，使精神文明建設(shè)工作的輻射性更寬，帶動面更廣，推進(jìn)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程，全面提升了轄區(qū)文明程度。為發(fā)展城北，構(gòu)建和諧社會作出了積極的貢獻(xiàn)。

社區(qū)宣傳工作年度總結(jié) 街道辦事處宣傳工作總結(jié)篇二

20xx年，xx街道辦在區(qū)委、區(qū)府的領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)委宣傳部的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向，圍繞“四位一體”的科學(xué)發(fā)展總體思路，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的活力，積極探索出“在創(chuàng)新上求突破、在特色上出精品、在工作上求實(shí)效”的工作思路，充分展示了區(qū)位優(yōu)勢、文化內(nèi)涵、人居魅力和發(fā)展?jié)摿?，以精品工程?qū)動外宣事業(yè)步入快車道，有力地推動了全街道經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了強(qiáng)有力的輿-論支持和思想保障.現(xiàn)將20xx年外宣工作匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持信息通報(bào)制度，為外宣工作提供有效載體

對外宣傳工作必須以信息為載體，街道辦始終堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的原則，不斷創(chuàng)新信息通報(bào)制度，做到了信息的上傳下達(dá)，為外宣記者掌握信息，對外宣傳提供了方便;堅(jiān)持把重大外宣工作及時(shí)報(bào)送區(qū)委宣傳部專題研究，確保了整個外宣工作把握全局、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效。同時(shí)，街道辦堅(jiān)持與盛市及區(qū)級媒體溝通銜接，以期得到各級媒體的指導(dǎo)與支持，以確定宣傳報(bào)道要點(diǎn)，準(zhǔn)確把握宣傳重點(diǎn)，指導(dǎo)外宣記者多寫稿、寫好稿、攻頭條，充分展示外宣成果。

二、調(diào)動各層面的新聞宣傳資源，全方位開展對外宣傳工作

街道辦積極聯(lián)合區(qū)級、市級新聞媒體記者，對全街道統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合典型打造、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動等重點(diǎn)工作，重要舉措進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的宣傳報(bào)導(dǎo)。

同時(shí)街道辦還充分利用各種宣傳資源優(yōu)勢，參會者參觀了xx街道xx社區(qū)舊城改造現(xiàn)常通過這些資源的整體宣傳，充分展示了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)成果、為強(qiáng)力打造第三產(chǎn)業(yè)打開了“窗口”。

三、重點(diǎn)策劃，打造精品稿件。

今年，xx街道加大了對外宣內(nèi)容與形式的策劃，狠抓戰(zhàn)役性宣傳，努力打造外宣精品。街道辦積極策劃，主動與盛市新聞媒體聯(lián)系，努力拓展對外宣傳渠道，及時(shí)宣傳街道辦統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作成就和典型經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還經(jīng)常邀請盛市媒體記者前來共同策劃、采寫有關(guān)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、項(xiàng)目建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等諸多方面的稿件，打造了一些精品稿件。xx辦事處在市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以全力推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌“四位一體”發(fā)展為工作目標(biāo)，以建立和完善基層治理機(jī)制、大力招商引資為抓手，以調(diào)整社區(qū)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目支撐位突破口，城鄉(xiāng)面貌得到較大改善，財(cái)政稅收連年翻番，居民的人均收入逐年提高，大都市中心區(qū)位已初步展現(xiàn)的發(fā)展歷程。

四、加大資金投入，確保對外宣傳工作的有效開展

對外宣傳工作也是一項(xiàng)需要投入的事業(yè)，無論是日常外宣活動，還是重大外宣活動都需要經(jīng)費(fèi)，街道辦都如數(shù)劃撥，確保了對外宣傳工作有效開展。

x年，我街道辦的對外宣傳工作取得了一些成績，但是，我們在看到成績的同時(shí)，也清楚的看到了工作中存在的不足之處。下半年，我們將繼續(xù)圍繞區(qū)委、政府的重點(diǎn)工作，把理論武裝、對外新聞宣傳、精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作認(rèn)真落實(shí)到位，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動力和輿-論支持。

二、20xx年重點(diǎn)工作安排

(一)理論武裝工作

1、繼續(xù)抓好各級干部的理論學(xué)習(xí)。建立和完善“圍繞一個主題、明確一個主講、開展一場討論、形成一批成果、解決一個問題”的“五個一”學(xué)習(xí)模式，以此帶動廣大黨員干部的學(xué)習(xí)

2、做好理論普及工作。擴(kuò)大宣講層面，營造宣講氛圍，突出宣講效果，把宣講內(nèi)容與開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合，繼續(xù)打造有影響力的宣講課題。

3、加強(qiáng)理論成果轉(zhuǎn)化。做好調(diào)查研究工作，召開一次理論工作研討會。在中心組理論學(xué)習(xí)中選取一些“新思路、新舉措、新方法”的好文章，在新都資訊上刊登。

(二)精神文明創(chuàng)建工作

深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。進(jìn)一步加大文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明村鎮(zhèn)和文明行業(yè)創(chuàng)建力度，組織開展“六進(jìn)社區(qū)”活動，不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活。積極引導(dǎo)各社區(qū)、小區(qū)根據(jù)不同實(shí)際情況廣泛開展“文明家庭”、“好公婆、好兒媳”、“五好之家”等符合社區(qū)特色的群眾性創(chuàng)建活動

(三)新聞外宣工作

1、繼續(xù)實(shí)施新聞精品工程。xx街道辦將在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)用好有限的新聞資源，打造有分量的新聞精品，不斷傳播全xx街道統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)的新理念、新經(jīng)驗(yàn)、新成就。

2、繼續(xù)加大大對外宣的打造力度。將全方位調(diào)動區(qū)、市各級新聞媒體對xx街統(tǒng)籌城鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的關(guān)注，進(jìn)一步加大對宣傳力度，發(fā)揮大外宣格局的作用。

(四)文化工作

1、組織開展好節(jié)日慶祝活動和群眾性文體活動。以中華人民共和國成立xx周年為契機(jī)，結(jié)合我街道實(shí)際情況，精心組織開展建國xx周年慶?；顒印Ｅ浜蠀^(qū)委、政府積極參與、組織開展各類群眾演藝活動。

2、開展好衛(wèi)生、科技、文化“三下鄉(xiāng)”活動。堅(jiān)持在實(shí)踐中進(jìn)行理念和制度創(chuàng)新，使“三下鄉(xiāng)”活動成為豐富群眾文化生活的重要載體。

4、抓好形勢教育與典型宣傳工作。圍繞“講形勢、增信心”教育活動，使形勢政策教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校。集中宣傳一批富有時(shí)代特色、群眾認(rèn)可、事跡突出、能引起人們強(qiáng)烈共鳴的先進(jìn)典型，形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)。

社區(qū)宣傳工作年度總結(jié) 街道辦事處宣傳工作總結(jié)篇三

20xx年，xx街道認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)宣傳思想文化工作會議精神，以理論教育、文明創(chuàng)建、對外宣傳、輿論引導(dǎo)為主線，拓展思路，勤勉工作，為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

一、重基礎(chǔ)強(qiáng)支撐，有效推進(jìn)宣傳思想文化工作

按照區(qū)委宣傳部的部署，聯(lián)系實(shí)際，推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷夯實(shí)理論武裝，宣傳思想文化工作不斷推進(jìn)和深化。

(一)理論宣講工作成效顯著

一是制定中心組新年度工作計(jì)劃，落實(shí)每月學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)資料。全年組織中心組集中學(xué)習(xí)xx次，黨的建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)等專題講座xx次，擴(kuò)大到中層干部討論xx次，開展每季度理論宣講周活動，形式多樣，成效明顯。

(二)思想政治工作主題鮮明

一是深入開展愛國主義教育。四月份開展“xx街道第四屆愛國主義教育月”活動，結(jié)合路線教育活動主題，組織基層黨員群眾開展參觀愛國主義教育基地活動、祭掃七一七抗戰(zhàn)紀(jì)念碑、革命烈士陵園。組織中小學(xué)生開展愛國主義教育主題班會、觀看紅色電影?！敖逃隆被顒庸才e行各類活動xx次。二是積極開展文明志愿者活動。組織開展了“植樹造林”、“五水共治，上街宣傳”、“文明創(chuàng)建”等各類宣傳志愿活動12余次。

(三)文明創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)

一是文明城市創(chuàng)建工作未雨綢繆。加大日常督查力度，組織社區(qū)監(jiān)督員開展日常檢查督查工作，努力消除衛(wèi)生死角，確保長效管理，共開展定期巡查督查8次，整改衛(wèi)生死角20余項(xiàng)。

(四)文化建設(shè)工作有新面貌

一是組織和開展街道舞臺展演活動，并以此為載體豐富轄區(qū)人民群眾的文化生活。半年來，文化站遵照文體局關(guān)于深入開展群眾性的文藝展演活動的要求，積極利用全年傳統(tǒng)節(jié)假日較多的特點(diǎn)，廣泛組織基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)開展形式多樣的舞臺展演和廣場文藝活動。開拓了基層文藝團(tuán)隊(duì)的視野，提高了團(tuán)隊(duì)整體的表演技能，而且還增進(jìn)了相互間的了解和友誼，更促進(jìn)了自身的隊(duì)伍建設(shè)。

(五)新聞信息工作有聲有色

xx街道新聞宣傳工作在重點(diǎn)宣傳、引導(dǎo)輿論上取得新成績，發(fā)揮了“政務(wù)微博”在理論宣傳、輿論引導(dǎo)等方面的積極作用。xx月份創(chuàng)辦了“今日”微信公眾平臺，爭取每月發(fā)稿兩篇以上。

二、抓重點(diǎn)促成效，不斷創(chuàng)新特色亮點(diǎn)工作

(一)深化企業(yè)“宣傳直通車”，縱深推進(jìn)宣傳進(jìn)企業(yè)。全年，“宣傳直通車”走進(jìn)新材料等企業(yè)，進(jìn)一步深化企業(yè)服務(wù)，建立了回復(fù)責(zé)任制度，把收集的意見、建議分解落實(shí)到人，確保企業(yè)反映的事項(xiàng)能夠得到及時(shí)回應(yīng)回復(fù)。全年“直通車”活動開展以來，共反映意見和建議20余條。其中已協(xié)調(diào)解決的意見和建議共xx條。同時(shí)，“直通車”成員每月集中半天時(shí)間，根據(jù)工作需要，針對不同群體不定期走訪轄區(qū)企業(yè)職工，收集社情民意，宣傳黨和政府的路線方針政策。“宣傳直通車”接地氣、聚民意，有效延伸了宣傳思想工作的觸角。

(二)加強(qiáng)線上線下輿論監(jiān)控，倡導(dǎo)社會正能量。全年圍繞重點(diǎn)化工企業(yè)、三改一拆等重點(diǎn)工作，積極做好應(yīng)對重大輿情的準(zhǔn)備工作，做到應(yīng)勢而謀、應(yīng)勢而動。繼續(xù)完善街道、社區(qū)、村輿情調(diào)研工作機(jī)制，拓寬和規(guī)范信息反饋渠道，及時(shí)掌握轄區(qū)居民、職工反映的問題，及時(shí)排查化解矛盾，加強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性。xx街道環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍正式啟動，首批xx名環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員，實(shí)現(xiàn)群眾企業(yè)直接對接，監(jiān)督更順暢。監(jiān)督操作模式上采取集中進(jìn)場監(jiān)督、隨時(shí)詢問解答、企業(yè)及時(shí)反饋等多種靈活模式，均為環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員直接與企業(yè)環(huán)保負(fù)責(zé)人接觸，程序上更簡便，答復(fù)更快捷，監(jiān)督更高效，也有利于及時(shí)向群眾做好解釋，消除群眾顧慮，防止小概率事件“發(fā)酵”。

社區(qū)宣傳工作年度總結(jié) 街道辦事處宣傳工作總結(jié)篇四

20xx年，xx街道認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)宣傳思想文化工作會議精神，以理論教育、文明創(chuàng)建、對外宣傳、輿論引導(dǎo)為主線，拓展思路，勤勉工作，為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

一、重基礎(chǔ)強(qiáng)支撐，有效推進(jìn)宣傳思想文化工作

按照區(qū)委宣傳部的部署，聯(lián)系實(shí)際，推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷夯實(shí)理論武裝，宣傳思想文化工作不斷推進(jìn)和深化。

(一)理論宣講工作成效顯著

一是制定中心組新年度工作計(jì)劃，落實(shí)每月學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)資料。全年組織中心組集中學(xué)習(xí)xx次，黨的建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)等專題講座xx次，擴(kuò)大到中層干部討論xx次，開展每季度理論宣講周活動，形式多樣，成效明顯。

(二)思想政治工作主題鮮明

一是深入開展愛國主義教育。四月份開展“xx街道第四屆愛國主義教育月”活動，結(jié)合路線教育活動主題，組織基層黨員群眾開展參觀愛國主義教育基地活動、祭掃七一七抗戰(zhàn)紀(jì)念碑、革命烈士陵園。組織中小學(xué)生開展愛國主義教育主題班會、觀看紅色電影?！敖逃隆被顒庸才e行各類活動xx次。二是積極開展文明志愿者活動。組織開展了“植樹造林”、“五水共治，上街宣傳”、“文明創(chuàng)建”等各類宣傳志愿活動12余次。

(三)文明創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)

一是文明城市創(chuàng)建工作未雨綢繆。加大日常督查力度，組織社區(qū)監(jiān)督員開展日常檢查督查工作，努力消除衛(wèi)生死角，確保長效管理，共開展定期巡查督查8次，整改衛(wèi)生死角20余項(xiàng)。

(四)文化建設(shè)工作有新面貌

一是組織和開展街道舞臺展演活動，并以此為載體豐富轄區(qū)人民群眾的文化生活。半年來，文化站遵照文體局關(guān)于深入開展群眾性的文藝展演活動的要求，積極利用全年傳統(tǒng)節(jié)假日較多的特點(diǎn)，廣泛組織基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)開展形式多樣的舞臺展演和廣場文藝活動。開拓了基層文藝團(tuán)隊(duì)的視野，提高了團(tuán)隊(duì)整體的表演技能，而且還增進(jìn)了相互間的了解和友誼，更促進(jìn)了自身的隊(duì)伍建設(shè)。

(五)新聞信息工作有聲有色

xx街道新聞宣傳工作在重點(diǎn)宣傳、引導(dǎo)輿論上取得新成績，發(fā)揮了“政務(wù)微博”在理論宣傳、輿論引導(dǎo)等方面的積極作用。xx月份創(chuàng)辦了“今日”微信公眾平臺，爭取每月發(fā)稿兩篇以上。

二、抓重點(diǎn)促成效，不斷創(chuàng)新特色亮點(diǎn)工作

(一)深化企業(yè)“宣傳直通車”，縱深推進(jìn)宣傳進(jìn)企業(yè)。全年，“宣傳直通車”走進(jìn)新材料等企業(yè)，進(jìn)一步深化企業(yè)服務(wù)，建立了回復(fù)責(zé)任制度，把收集的意見、建議分解落實(shí)到人，確保企業(yè)反映的事項(xiàng)能夠得到及時(shí)回應(yīng)回復(fù)。全年“直通車”活動開展以來，共反映意見和建議20余條。其中已協(xié)調(diào)解決的意見和建議共xx條。同時(shí)，“直通車”成員每月集中半天時(shí)間，根據(jù)工作需要，針對不同群體不定期走訪轄區(qū)企業(yè)職工，收集社情民意，宣傳黨和政府的路線方針政策?！靶麄髦蓖ㄜ嚒苯拥貧?、聚民意，有效延伸了宣傳思想工作的觸角。

(二)加強(qiáng)線上線下輿論監(jiān)控，倡導(dǎo)社會正能量。全年圍繞重點(diǎn)化工企業(yè)、三改一拆等重點(diǎn)工作，積極做好應(yīng)對重大輿情的準(zhǔn)備工作，做到應(yīng)勢而謀、應(yīng)勢而動。繼續(xù)完善街道、社區(qū)、村輿情調(diào)研工作機(jī)制，拓寬和規(guī)范信息反饋渠道，及時(shí)掌握轄區(qū)居民、職工反映的問題，及時(shí)排查化解矛盾，加強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性。xx街道環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍正式啟動，首批xx名環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員，實(shí)現(xiàn)群眾企業(yè)直接對接，監(jiān)督更順暢。監(jiān)督操作模式上采取集中進(jìn)場監(jiān)督、隨時(shí)詢問解答、企業(yè)及時(shí)反饋等多種靈活模式，均為環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員直接與企業(yè)環(huán)保負(fù)責(zé)人接觸，程序上更簡便，答復(fù)更快捷，監(jiān)督更高效，也有利于及時(shí)向群眾做好解釋，消除群眾顧慮，防止小概率事件“發(fā)酵”。