人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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大家下午好!
此時此刻，我們在此隆重集會，舉辦主題為“幫助他人，奉獻愛心”的愛心啟動儀式。舉辦這個活動旨在倡導每一位師生都“持一顆愛心，獻一份真情”，去幫助身邊的需要幫助的人，為他們營造愛心氛圍的同時，也讓我們的心靈在真善美的蕩滌下，更加純潔，更加無私，更加開闊!首先我想借此機會代表學院團委向一直以來給予我們極大支持的老師和同學們表示衷心的感謝!
老師們、同學們，機電工程學院是一個充滿愛心的大家庭，我一直引以為豪。多少次，面對遭遇困難無助的同學，我們的師生積極行動，伸出友愛之手，幫助他們走出了困境。有不少家境貧困的同學受到我們師生的愛心物資，渡過了難關。玉樹地震時，我院領導迅速做出指示，全院師生紛紛慷慨解囊，為玉樹捐款捐物，價值數萬元;西南地區發生旱情的時候，我們全院上下感同身受，大家齊心協力為災區募捐善款萬元有余。一個簡單的數字卻我們對世界的博愛和給予，是對生命的尊重和珍惜，是對同胞的同情和幫助。
愛心超市是學院響應校黨委、團委號召，由院辦積極籌劃。愛心超市是全院師生員工愛心的集中營，是受資助同學的溫馨港灣。里面陳列的一本本書籍一件件衣物，都是我們全體師生奉獻愛心的真實寫照。這是一個良好的開端，這是一個愛心的奉獻，這是一個幸福的起點……以后，我們師生應該更加努力，積極爭取學校和社會各界的資
助，不定期開展系列獻愛心活動，并作為機電工程學院一項品牌工作長期開展下去。
我們要繼續搞好幫扶助工作，盡全力幫助家境困難的同學。只要我們伸出一雙雙溫暖的手，就能用奉獻點燃他們奮斗的激情;只要我們捧出一顆顆愛心，就能用真情托起他們未來的希望!
我希望我們的一分錢基金里有更多人的愛心，更多人的力量，從而去幫助更多需要幫助的人。有句名言說“人世間沒有比互相竭盡全心、互相盡力照料更加快樂的了?！贝_實，助人為快樂之本，因為助人是一種美德，更是一種修養。當我們自己看到幫助過的人快樂地生活時，我們的內心會充溢著滿足感和成就感，這是最持久的快樂!
在春天，播下一粒種子，秋天就會收獲豐碩的果實;在今天，播撒一片愛心，將來就會收獲無限的快樂和尊重!我相信，萬名仁義在胸的師生們一定能享受這種最持久的快樂和最滿足的尊重!受幫助的同學也一定能在大家關愛的目光中快樂地成長，體驗這個溫馨和諧的大家庭給予他們的幸福，并將機電工程學院助人為樂的精神傳承下去!讓機電工程學院成為大家人生中最快樂的一段里程!
同學們，愛心是“人間大愛”得以創建和維系的生命線，愛心也只能通過愛心去傳遞和升華?！靶切侵?，可以燎原”，讓我們再次鼓掌，祝福我們的愛心工作越做越好，祝福同學們成為國之棟梁，祝福我們學校成為一個充滿愛心的家園!
謝謝大家!
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感謝大家對老板電器一直以來的關注和支持!34年來，老板電器一直專注于高端，已經成為廚房電器行業的領導品牌，尤其是吸油煙機產品已經取得了20xx年銷量行業第一。老板電器的發展離不開廣大客戶的信賴與支持，所以對于我們的客戶，一直秉承“努力，讓您滿意”的服務理念，通過五星全程管家的服務體系建立一站式無憂服務，當然這其中，呼叫中心作為企業和客戶溝通的橋梁起到了至關重要的作用。
老板電器全新多媒體呼叫中心啟動儀式
自20xx年以來，杭州老板電器股份有限公司在行業內率先推出了95105855全國統一服務熱線，20xx年上線先進的crm客戶關系管理系統，對上千萬老板客戶提供個性化服務，20xx年從單純的語音呼叫中心變革升級為多媒體呼叫中心，微博，email，在線客服等即時聊天平臺為客戶提供時時在線服務，既拓寬客戶信息渠道，又貼近客戶互動模式。
老板電器一直關注客戶的體驗與感受，所以在中國廚房電器創新產業園落成后，呼叫中心也是率先進駐，一流的系統平臺，一流的環境打造最優質的服務。新落成的呼叫中心采用了avaya呼叫中心解決方案，按照電信企業級的可靠性標準建設，最多可擴容至萬門電話同時提供服務，與全國的六大分中心組網實現上千名坐席同時在線服務;通過crm客戶信息管理平臺，自動識別客戶信息，根據系統客戶資料及服務記錄提供快速貼心的管家式服務;智能ivr平臺為客戶提供多重服務選擇，系統平臺會結合客戶的所在區域、服務需求，提供多元化的個性服務方案;同時在客戶最關心的服務時間及服務質量問題上，公司除了不斷加大服務網點覆蓋率，建立快速服務模式外，系統也會根據客戶預約時間提前將上門服務信息以短信方式告知客戶，并在第一時間回訪服務質量及客戶滿意度，讓客戶參與到我們的“關愛有加，贏得客戶非常滿意”服務評價體系中來。
通過avaya集成呼叫中心系統，目前已經實現數字化管理，對于坐席代表工作過程中的服務狀態、服務進程、處理結果，系統里面都可以清晰地了解，不管是實時的，還是歷史的，都可以清晰看到，新平臺對日常運營管理提供了很大的幫助，從智能排班、質量監控到識庫管理、報表管理，既提高了服務效率又提升了管理手段。
我們的呼叫中心不僅是客戶信息反饋中心，客戶關懷中心，也是老板電器服務監控中心。今年公司樹立了以客戶非常滿意為導向服務價值觀，要以 最真誠的服務贏得客戶的認可和感動，“非常滿意”是我們的服務基準，那么如何及時有效掌握客戶評價?呼叫中心在整個服務環節中就起到的至關重要的作用，這個服務的過程監控、結果跟蹤都將由呼叫中心來完成，我們將在每個服務節點了解客戶的評價指標，并作出快速的服務響應，讓客戶享受五星級服務體驗。
老板電器的發展離不開高端服務的支撐，客戶滿意服務是競爭焦點中的焦點，一切以客戶需求為導向是我們的行動指南，老板電器全新平臺的呼叫中心的啟用，將使老板電器的服務水平上一個新臺階，是老板電器服務發展新的里程碑，同時，20xx年也是老板電器的品質之年，全新多媒體呼叫中心的啟動，對老板電器整體品質及客戶體驗的也將有一個質的跨越。老板電器圍繞全程提速，卓越服務的行動準則，以不斷提升客戶滿意度的服務思想，不僅在市場銷售上做到全面領跑，在服務方面也將為廚電行業家電乃至整個家電行業的新標桿!
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全旗廣大干部群眾：
在20xx年全國“安全生產月”活動到來之際，我謹代表旗委、政府對“安全生產月”活動的全面開展表示熱烈的祝賀!向長期艱苦奮戰在安全生產一線的所有同志致以誠摯的問候!向長期關心、支持、參與安全生產工作的社會各界表示衷心的感謝!
今天，為期一個月的“安全生產月”活動正式啟動，在此期間，我旗將嚴格貫徹落實、等中央領導同志的重要指示精神，以“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”為主題，以宣傳貫徹《安全生產法》等有關法律法規，落實“三大責任”(企業主體責任、政府部門監管責任、黨委政府領導責任)為主線，以傳播安全知識、營造安全環境、推動工作落實為主要目的，集中開展一系列貼近實際、貼近生活、貼近群眾的安全生產宣傳教育活動。
近年來，我旗緊緊把握轉型發展這一核心任務，以創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念為指引，依托五大政策支柱，加快推進去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板五大任務，產業轉型發展成效顯著。截止目前，全旗共有煤礦135座，危險化學品生產企業47家，金屬非金屬礦山企業78家，建筑施工企業76家，民爆器材生產企業3家，道路運輸企業33家，鐵路運輸企業8家，隨著工業產業鏈條的不斷延伸和生產性服務業規模的不斷擴大，安全生產壓力日趨加大，全旗上下特別是在安全生產一線工作的同志們一定要充分認識，積極適應和主動引領安全生產新常態，從思維、方法和制度上全面加強改進安全生產工作。
要著眼于依法治安，強化安全監管檢查;著眼于防范事故，強化隱患排查治理;著眼于本質安全，強化源頭安全管理;著眼于素質提升，強化宣傳教育培訓;著眼于筑牢防線，強化安全應急管理。齊心協力、銳意進取，以嶄新的精神狀態、飽滿的工作激情，狠抓各項工作措施的落實，持續推進安全生產形勢持續穩定好轉。
同志們，朋友們，開展好安全生產月活動，意義重大。全旗各級、各部門、各有關企業和廣大人民群眾務必要牢固樹立“科學發展”、“安全發展”理念，進一步強化“紅線”意識和“底線”思維，著力構建安全生產責任體系，著力織牢織密安全發展的“防護網”，著力打造人人重視安全，人人抓安全的大安全格局，為全旗經濟社會持續健康發展提供強有力的保障。
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同志們：
今天，我們在這里隆重舉行全縣“家電下鄉”啟動儀式，標志著“家電下鄉”工作在我縣全面啟動實施，又一項惠農政策在我縣得到全面落實。下面，我講三點意見。
一、統一思想，充分認識“家電下鄉”工作的重要意義
開展“家電下鄉”工作，是國家積極應對國際金融危機，深入貫徹落實科學發展觀，利用財稅手段積極擴大內需，促進經濟平穩較快增長，加快社會主義新農村建設的一項重要舉措，是財政資金的支持重點由投資、出口擴展到消費領域的一項重大政策創新，是促進農村消費，局要全力做好“家電下鄉”流通企業的備案工作，對企業資格進行嚴格審查。在“家電下鄉”過程中，有關流通企業要認真組織好貨源，確保不脫銷、不斷檔。要在銷售網點設立專門柜臺，配備專銷和售后服務人員，做好售后服務工作。要嚴格按照承諾銷售產品，嚴把產品進入關，切實保障好農民利益。
三是認真搞好直補資金的發放和監管。縣財政局要按照《家電下鄉補貼資金管理暫行辦法》和實施方案的要求，做好補貼資金的發放工作，決不能拒絕、延遲農民購買家電的補助申請。補貼資金必須設立專項賬戶、?？顚Ｓ茫瑘詻Q杜絕截留、擠占挪用和騙取補貼資金等違紀行為的發生。
三、強化管理，切實保障“家電下鄉”工作落到實處
一是健全機構，明確職責。縣政府已經成立了“家電下鄉”工作領導小組，負責對這項工作的組織領導。領導小組辦公室具體負責“家電下鄉”工作的實施。各成員單位、要嚴格按照“家電下鄉”工作實施方案的要求，加強組織領導，認真履行職責，密切配合，協作聯動，切實將“家電下鄉”工作抓緊、抓細、抓實，確保“家電下鄉”工作順利開展。
二是加強宣傳，明確政策。要充分利用電視、廣播、報紙等新聞媒體和公告、宣傳欄、標語等各種方式進行大力宣傳，將“家電下鄉”補貼產品、銷售網點、補貼辦法、申領手續等有關政策宣傳清楚，真正讓群眾知道買什么家電、在哪里買家電、如何申請家電補貼，切實把黨和政府對農民群眾的關心落到實處。
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各位領導，各位來賓，各位同學，各位義工朋友們：
大家下午好!
20xx年度輝縣義工“愛心小信封”助學活動，在市委宣傳部、文明辦的直接領導下，在教育局的大力支持下，在民政局的有效監管下，在新聞媒體的宣傳推動下，加上社會愛心人士和廣大義工的共同努力，取得了令人滿意的成績!
我代表輝縣市義工志愿者服務中心，向大家匯報20xx年度“愛心小信封”助學活動工作。
今年共246名愛心人士積極參與，募集89012.21元，共資助108名貧困學生。
整個活動分四個階段有序進行。
第一階段：7月1日前，搜集整理貧困學生家庭信息，當家長含淚訴說著家庭的不幸和無奈，當看到孩子渴望的眼神，我們很心痛，心中都有一種特別想幫助的沖動。我們全部登記造冊，最終確定初選名單123人。
第二階段：7月中旬至8月1日走訪調查，共分五個大組，分別是高莊盤上線，輝吳路西南線，輝薄路西北線，城區附近線，加上第二批補充調查組。7月9日特大洪水，打亂了共城兒女的正常生活，也為義工助學增添了很大障礙。在市委、市政府的號召下，全市人民投入了抗洪救災的緊張戰斗中，輝縣義工義無反顧，加入了這場保家救災的活動中，出動200余人次、70余輛車，新鄉日報、平原晚報、今日輝縣等多家新聞媒體頭版報道了輝縣義工抗洪救災的事跡。
抗洪剛告一段落，義工馬不停蹄，下鄉入戶調查開始，路面的積水還很深，31號早上又下起了大雨，可大家還是不約而同來到了集合地點，大霧沒能阻擋義工敬老的腳步，大雪沒能阻擋義工助殘的去路，下雨天義工助學路上風雨無阻!
大家冒酷暑，淋大雨，足跡踏遍全市22個鄉鎮，82個村莊，走訪123名學生。走訪結束召開匯報會，闡述需要資助的理由和不予資助的原因，做到公開、公正、公平，對社會負責，對資助人負責，經得起任何檢驗和考察。最后確定了108名同學予以資助，另外15名同學或已畢業或條件已得到改善。
第三階段：8月3日開始募集助學資金，通過《輝縣部落》《掌上輝縣》《豫民網》等新媒體，將學生信息對外公布，為保護學生隱私，我們統一用某某同學，不公布照片。消息發出后，整個共城大地沸騰了，特別是3號到5號，早上7點到晚上12點，我的電話、微信再沒停過。原計劃資助80人，資助標準高中、大學新生每人1000，初中小學500，共需資金5萬元，考慮3天完成任務，結果兩天5萬元就籌齊了，在愛心人士的支持下，我們又增加了第二批學生，總人數達到108人，舉洪荒之力，捐款達到89012.21元，大家滿拼的。
我們輝縣有80多萬人口，再大的困難除以80萬就不是困難;再小的愛心乘以80萬就是大愛無疆。
最讓我感動的是新鄉市盛宇科技有限公司總經理唐德寶先生8月4日早上7點多冒著傾盆大雨送到辦公室6000元助學款，當時路上的積水足有30多公分深。還有靜園、小小鳥在同學中動員后，不到兩天就捐款3200元和2650元;草介、無聲、電大、幸福快樂、軍營、臘梅，無心無痛、放牛、輝煌電器、永安電器等眾多義工紛紛動員身邊親朋好友迅速行動;在上海的美玉、廣州的郭艷麗、太原的婉豫以及新鄉的知足常樂、孤葶花、凌相峰，獲嘉的冰雨，長垣的守護幸福，出差在外的郭先生等，當得知助學活動時，紛紛慷慨解囊，涌現了義工和社會愛心人士踴躍捐款的火爆場景。
第四階段，助學金發放，今天已啟動發放儀式，第一批35名同學已領取，9月1日前將邀請所有資助人和義工一起親自送到學生手中。
助學以后將走長期定向資助發展方向，去年輝縣義工向都市頻道《面對面.暖冬》節目推薦洪洲郭洋同學，20xx年1月9日在鄭州累計為郭洋捐款13萬元，現在每月得到1000元資助，一直到高中畢業。上半年游來游去資助峪河陳同學每月260元，并表示再長期資助5名同學。軍械工程學院6名大學生資助一中周同學，每月300元。目前助學活動中，已有十多人表示定向長期資助品學兼優的10余名學生。
心相連，愛相隨，助學路漫漫，你身邊有愛心人士想加入義工隊伍，請聯系我們;你身邊有品學兼優、家庭困難的學生，請告訴我們。輝縣義工中心是愛傳遞的平臺，讓“愛心小信封”品牌扎根共城，榮耀太行。
輝縣義工助學的同時，20xx年至今，開展敬老、扶貧、助殘、抗洪救災、植樹環保、獻血等公益活動69次，參與人數達2768人次。
讓義工走進千家萬戶，讓千家萬戶走出義工。我們將以5月10日輝縣市義工志愿者服務中心注冊為契機，以“愛心小信封”助學活動為新起點，秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在助學、敬老、扶貧、環保等公益領域不懈地探索和前行，在市委宣傳部、文明辦的指導下，在社會各界的支持關心監督下，我們堅信輝縣義工一定會再創輝煌，為輝縣市精神文明建設特別是志愿服務工作做出更大的貢獻!
謝謝大家!
