每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇一

充分尊重領(lǐng)導(dǎo)

在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

支持領(lǐng)導(dǎo)的工作。

主動出面，勇于接觸矛盾。

承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。

2、 請示而不依賴

不要事事請示。

該請示匯報的必須請示匯報，但決不依賴等待。

3、 主動而不越權(quán)

積極主動，敢于直言。

善于提出自己的意見。

不能唯唯諾諾，四平八穩(wěn)。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇二

1、 仔細(xì)聆聽命令

用最簡潔的方式明了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重點(diǎn).

弄清該命令的時間(when)、地點(diǎn)(where)、執(zhí)行者(who)、為什么(why)、需要做什么工作(what)、怎樣做(how)、多少工作量(how many)?

在領(lǐng)導(dǎo)下完命令之后，立即將自己的記錄進(jìn)行整理。

再次簡明扼要地向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)述一遍，看是否還有遺漏或者自己沒有領(lǐng)會的地方。

并請領(lǐng)導(dǎo)加以確認(rèn)。

例如：領(lǐng)導(dǎo)要求完成一項(xiàng)關(guān)于某公司的團(tuán)體壽險計劃，應(yīng)該根據(jù)自己的記錄復(fù)述，并獲取領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)。

可以說：總經(jīng)理，我對這項(xiàng)工作的認(rèn)識是這樣的，為了增強(qiáng)我們公司在團(tuán)體壽險市場的競爭力(why)，您希望我們壽險部門(who)與本周五之前(when)在某公司總部(where)和他們簽訂關(guān)于員工福利保險的合同，請您確認(rèn)一下是否還有遺漏。

如果領(lǐng)導(dǎo)對你關(guān)于目標(biāo)的理解點(diǎn)頭認(rèn)可，那么，就可以進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。

2、 與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性。

領(lǐng)導(dǎo)下命令之后，往往會關(guān)注下屬對該問題的解決方案，希望下屬能夠?qū)υ搯栴}有一個大致的思路，以便在宏觀上把握工作的進(jìn)度。

所以，在接受命令之后，積極開動腦筋，對即將負(fù)責(zé)的工作有一個初步的認(rèn)識。

告訴領(lǐng)導(dǎo)初步解決方案，尤其是對于可能出現(xiàn)的困難要有充分的認(rèn)識。對于在自己能力范圍之外的困難，應(yīng)該提請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)別的部門加以解決。

比如：上例中爭取某公司的團(tuán)體壽險，應(yīng)該快速的反映行動的步驟和其中的困難。

自檢：所負(fù)責(zé)的方案的可行性和可能出現(xiàn)的障礙是什么?

3、 擬定詳細(xì)的工作計劃

盡快擬定一份工作計劃，再交與領(lǐng)導(dǎo)審批。

計劃中：

詳細(xì)闡述行動方案與步驟。尤其是對工作時間進(jìn)度要給予明確的時間表，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行

監(jiān)控。

自檢：寫一份關(guān)于行動的計劃書。

4、 工作進(jìn)行中隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報

應(yīng)該留意自己的工作進(jìn)度是否和計劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，都應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得什么成效，并且及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

5、 工作完成之后及時匯報總結(jié)

總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和其中的不足之處，以便在下一次的工作中改進(jìn)提高。同時不要忘記在

總結(jié)中提及領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和下屬的辛勤的工作。

不要忽視請示和匯報的作用，因?yàn)樗呛皖I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的主要渠道。

應(yīng)該把每一次請示匯報工作都做的完美無缺。

自檢：填寫有關(guān)向領(lǐng)導(dǎo)請示與匯報的工作單。

如何記錄命令的要點(diǎn)。

如何制定詳細(xì)的計劃。

如何確定工作時間表。

如何把握工作的進(jìn)度。

如何及時反饋信息。

總結(jié)是否要點(diǎn)突出、層次清楚。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇三

1、列出提綱。領(lǐng)導(dǎo)的工作很繁忙，管理的內(nèi)容也很多。在溝通前，要先列出一個提綱，寫明a、建議的主題，即要解決什么問題;b、主要內(nèi)容(兩到三句話說明白即可，不要啰嗦);c、實(shí)施的方法(簡明扼要，有可操作性即可)。除非是非常緊急，不要直接打電話約領(lǐng)導(dǎo)，通過短信約時間，說清楚要談什么內(nèi)容，需要多少時間，提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期。

2、提前練習(xí)。按照提綱所列內(nèi)容，將所有想要說的內(nèi)容對著鏡子演練一遍。別笑，這是成功溝通的一個最好的自我提高方法。在鏡前練習(xí)中不斷修正自己的表情、語態(tài)和語速，達(dá)到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練，提出意見和建議。

3、考慮周全邊際問題。平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級寫郵件匯報工作，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時間很少，所以工作匯報也是有技巧的，這個在國企工作的人都比較擅長，用粗體寫上要點(diǎn)，另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務(wù)相銜接，不能脫節(jié)、高成本，所以了解清楚相關(guān)的邊際問題非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)對你的建議感興趣后，你能夠比較全面的分析論證，提升你的建議的可采納性。

4、語言要簡潔干凈。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時要充分利用每一分鐘，不要口頭語詞來回重復(fù)，不要一句話反復(fù)說，要邏輯關(guān)系清晰明了，語句通順，平實(shí)樸素，不夸張。如果是大領(lǐng)導(dǎo)，他還真不一定了解你的事，所以要簡單介紹來龍去脈，在談話中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考，把你的困難和困惑簡單扼要的提出來，直接(委婉)地表達(dá)需要的支持。

5、表情要平和莊重。表情平和，面帶得體的微笑，會讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重，會引人關(guān)注，也會鄭重以待。同時給人以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X，更增加說服力。

6、挑選合適的時機(jī)。估計自己建議的表達(dá)時間，然后選擇領(lǐng)導(dǎo)有相對長些的時間段來提出建議。例如，你的建議完全表達(dá)清楚需要10分鐘，那么最好選擇領(lǐng)導(dǎo)有20到30分鐘的整段時間的時機(jī)去溝通，這樣不會被其他事情所干擾，也便于領(lǐng)導(dǎo)對你的建議詳細(xì)詢問和了解。

7、談話時，先挑重要的說，再根據(jù)上級的時間來決定是否詳細(xì)展開;切忌一次說太多事，要分清主次，他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。

8、每次去見領(lǐng)導(dǎo)，我都會額外打印一份材料，放在他的桌子上，這樣即使我和他的談話時間很短，如果他有興趣，還可以擴(kuò)展閱讀。

9、準(zhǔn)備意外情形。要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo)，三句話說明白事的本領(lǐng); 被打斷是再正常不過的事，要練就把話頭重新續(xù)上的本領(lǐng)，這就需要你的思路非常清。

10、你認(rèn)為非常重要的談話，如果約會一再被拖后，要有不約到不罷休的決心，比如有一次我約老總，但是老總實(shí)在太忙一再向后拖，我果斷地回短信，多晚都成的，我在公司，您一方便就叫我吧，結(jié)果很快就被安排了會見。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇四

這是發(fā)生在美國的一個故事。

一個替人割草的男孩出價5美元，請他的朋友為他給一位老太太打電話。電話撥通后，男孩的朋友問道：“您需不需要割草?”

老太太回答說：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工。”

男孩的朋友又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”

老太太回答：“我的割草工已經(jīng)做了。”

男孩的朋友再說：“我會幫您把走道四周的草割齊。”

老太太回答：“我請的那個割草工也已經(jīng)做了，他做得很好。謝謝你，我不需要新的割草工。”

男孩的朋友便掛了電話，接著不解地問割草的男孩：“你不是就在老太太那兒割草打工嗎?為什么還要打這個電話?”

割草男孩說：“我只是想知道老太太對我工作的評價。”

這個故事的寓意是：只有勤與老板或上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，你才有可能知道自己的長處與短處，才能夠了解自己的處境。但現(xiàn)實(shí)是，很多人因?yàn)榕骂I(lǐng)導(dǎo)打官腔，很少人愿意去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，但是永遠(yuǎn)不溝通也不是辦法。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇五

匯報工作：好員工講結(jié)果，差員工說過程。領(lǐng)導(dǎo)們一般很忙，他不需要知道大量的細(xì)節(jié)，他需要的是一個言簡意賅的結(jié)果及一些有價值的信息。

請示工作：好員工說方案，差員工沒頭緒。請示工作時請?zhí)峁┙鉀Q方案，領(lǐng)導(dǎo)的核心在于決策和定方向，毫無頭緒向領(lǐng)導(dǎo)請示工作，難道讓他想怎么辦?那要你干什么?

總結(jié)工作：好員工說流程，差員工吹結(jié)果。總結(jié)工作不是讓你夸成績，而是讓你把每個流程細(xì)節(jié)都說清楚，找到優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、可改進(jìn)之處，作為下次工作的參考和提示。

布置工作：好員工說標(biāo)準(zhǔn)，差員工說感受。沒有標(biāo)準(zhǔn)，工作就沒有方向。所以在布置工作的時候，最重要的就是清晰考核的標(biāo)準(zhǔn)，做到什么程度和層次為實(shí)現(xiàn)預(yù)期。清晰每一個環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，最后的結(jié)果才能符合預(yù)期。

關(guān)心下級：好員工問過程，差員工問私事。 關(guān)心下級的時候，去問他整個事情的流程，去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺，幫助他進(jìn)步，這是一個領(lǐng)導(dǎo)最該做的事情，切忌家長里短，同情心泛濫，問一些不該問的。

交接工作：好員工講道德，差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設(shè)置重重障礙，最終導(dǎo)致交接困難，似乎在出一口自己的怨氣。實(shí)際上，這是非常不職業(yè)，也是非常不必要的。反正你都要走了，為什么不站好最后一班崗，給人家留一個好印象呢?這更考驗(yàn)人品，所以務(wù)必注意。

回憶工作：好員工談感受，差員工全抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受，比如說在什么地方得到了成長和提高，得到了誰的幫助，有什么地方還做得不好，有什么地方以后會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這里出錯了，那里有問題，給自己帶來了什么麻煩，導(dǎo)致什么事情沒有做好。這樣想法的人，工作一定是做不好的，在團(tuán)隊(duì)中，也會是一個禍害。

老板都喜歡總分總結(jié)構(gòu)，溝通時，要先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點(diǎn)后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程。要記住永遠(yuǎn)給老板做選擇題 、判斷題，不要做問答題、填空題、思考題，可以提問，但要提供解決方案，并按照自己的想法給出優(yōu)先順序。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇六

若要影響他人，先要縮短心理距離。

相比起一般的人，人們更愿意聽取朋友的意見。而有兩個有效的方法可以很好地拉進(jìn)雙方距離：相似性和贊美。

有的領(lǐng)導(dǎo)人為了在下屬面前樹立自己的威信，采取指令性的語言，把自己跟下屬區(qū)分開。但是，請仔細(xì)想想，如果一個人用一種高高在上的語氣跟你說話，你會發(fā)現(xiàn)對方這種講話方式會讓你不愿意認(rèn)真聽，同時內(nèi)心產(chǎn)生一種抗拒感。聰明的領(lǐng)導(dǎo)人會運(yùn)用寬松的語言，找到與下屬的共同點(diǎn)，拉進(jìn)心理上的距離。共同意識的提出，能使激烈反對領(lǐng)導(dǎo)的人，也不再和領(lǐng)導(dǎo)者意見相反了，而且會平心靜氣地聽從領(lǐng)導(dǎo)者的勸說，這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就有了闡明自己觀點(diǎn)的機(jī)會，進(jìn)而攻入下屬的心。

另外，贊美也是一個能夠拉進(jìn)距離的好方法。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)適時地給予鼓勵慰勉，褒揚(yáng)下屬的某些能力，引導(dǎo)他們順?biāo)兄郏淤u力地工作。數(shù)據(jù)表明，對他人品格、態(tài)度或表現(xiàn)的積極評價可使被贊美者對贊美者產(chǎn)生好感，并心甘情愿地遵照后者的意愿做事。

在你講話的時候，你什么都聽不到

在日常工作中，有些領(lǐng)導(dǎo)人在下屬還沒匯報完就開始自己滔滔不絕。細(xì)想一下，當(dāng)一個人話說到一半被別人打斷，心中記著還沒講完的話，他又怎么能好好地聽你的話呢?領(lǐng)導(dǎo)傾聽不是只聽自己想聽到的內(nèi)容，而是要做到敞開心胸，毫無偏見，試著站在對方的立場來理解他的處境。把“自我中心”拋在一邊。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，員工的反應(yīng)會更積極，覺得自己的意見受到領(lǐng)導(dǎo)的重視。其實(shí)，聚精會神地傾聽是讓員工覺得自己有存在價值的方式之一。

推心置腹，替員工講出顧慮

作為一個領(lǐng)導(dǎo)，在工作當(dāng)中有時會把一些相對困難的任務(wù)交給下屬。下屬面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，只能勉強(qiáng)答應(yīng)，心中難免會有怨言。此時領(lǐng)導(dǎo)不妨站在員工的角度上，替他把顧慮講出來，比如：“我知道你現(xiàn)在比較忙，你可以先把手頭的事情做完后再完成這個事情。”或者：“我知道短期內(nèi)要聯(lián)系這么多家公司有難度…”如此一來，員工便會覺得老板在安排工作之前有考慮實(shí)際的情況，而不是隨意地分配任務(wù)。這樣，老板隨后說的話也就更容易被員工聽進(jìn)去。

運(yùn)用你的“認(rèn)同權(quán)利”

領(lǐng)導(dǎo)者可以在員工中建立自己的專家權(quán)威。員工在做事的過程中可能遇到一些自己的專業(yè)知識無法解決的問題，如果此時領(lǐng)導(dǎo)能提供對員工有幫助的指導(dǎo)，比如提供自己過去積累的經(jīng)驗(yàn)、對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知、怎么樣提高工作效率，員工會慢慢信賴你的水平。除了專業(yè)知識以外，管理者還可以利用自己的人生閱歷，或者一些優(yōu)秀的性格特征、人格魅力，讓員工發(fā)自內(nèi)心地欽佩。這在現(xiàn)代管理學(xué)中被稱為“認(rèn)同權(quán)力”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成為員工的“仰慕對象”，領(lǐng)導(dǎo)的影響力會大大提升。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇七

職場領(lǐng)導(dǎo)在管理員工時，會把權(quán)力看得很神圣，領(lǐng)導(dǎo)者非常希望下屬尊重權(quán)力，尊重他的意志。

職場流傳著這么一句話：“會干的不如會送的，會送的不如會說的，會說的不如會捧的!”，這話雖然不完全正確，但也不無道理。

捧場才有場，捧要捧到位。領(lǐng)導(dǎo)都希望被人盛贊，比如領(lǐng)導(dǎo)演講結(jié)束后，他會希望得到下屬恰到好處的捧場。

但一些較真型下屬會認(rèn)真地回答領(lǐng)導(dǎo)的問題：“領(lǐng)導(dǎo)，你的演講一般，如果聲音能大一點(diǎn)、邏輯能稍微清晰點(diǎn)更好，你還有句詩背錯了!”注意，即使你說的都是對的，你也將成為不受歡迎的人，人際溝通不是科學(xué)研究，嚴(yán)謹(jǐn)并不是溝通的目的。在溝通中，大家要的是感覺，卻不一定是真實(shí)的反饋。要記住：溝通的目的不是為了制造傷害和痛苦，當(dāng)結(jié)果和諧時，只要是不違反法律和道德的行為都是可以理解和提倡的。

領(lǐng)導(dǎo)也是人啊，人都有情感，有情感就需要關(guān)心和溫暖。在工作中，制度無情人有情，很多下屬與領(lǐng)導(dǎo)心存芥蒂，故意疏遠(yuǎn)和敬畏領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果使領(lǐng)導(dǎo)非常孤立和孤獨(dú)。

上班時，嚴(yán)格遵守制度和干好本職工作是你的本分;下班后，你和領(lǐng)導(dǎo)就是平級了，你們之間可以正常交往。比如領(lǐng)導(dǎo)過生日，你可以送上祝福;領(lǐng)導(dǎo)生病了，你可以去病房看看;領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和領(lǐng)導(dǎo)就會產(chǎn)生感情，有了感情，彼此就會心生好感。

人是情感動物，情是人的靈魂，是生命的標(biāo)志，是生命的色彩，人沒有了情，命有何用呢?因此，我們應(yīng)該做一個有情有義的人，要用心去關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，用情去溫暖領(lǐng)導(dǎo)，只有這樣，你與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下級才能建立更和諧的氛圍，工作的意義才能升華為人生的意義。

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識當(dāng)能力。

本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位，所以才會本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價值，所以才會本分;因?yàn)殚L期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。

要想在職場成功必須要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事，誰都離不開你，這是職場成功的核心競爭力。因?yàn)榘压ぷ鞲傻綐O致就是對領(lǐng)導(dǎo)最大的支持和捧場。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇八

學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能。上司是一個非常奇怪的動物，尤其對于職員來說，和領(lǐng)導(dǎo)溝通也是一個非常特殊的技能，有的人很快就可以掌握，而有的人卻一直都無法了解。懂得察言觀色的人比較容易辦成事情，所以和領(lǐng)導(dǎo)的溝通首先就是要有眼力勁兒。

溝通重要的是態(tài)度。和一個人說事情，態(tài)度很重要，有的人可能和你說的是一樣的事情，可是你的態(tài)度比較強(qiáng)硬而別人的態(tài)度比較好就肯定會結(jié)果不同了，要自信而不自傲，別太焦躁，少抱怨多敘述。

了解領(lǐng)導(dǎo)的性情。對于上司的性格和感覺，包括看待問題的角度和方式。要知道很多事情從一個角度來說說不通，但是從另一個角度來闡述，卻更容易被人所接受。只看自己對別人的了解程度。雖然說了解別人比較難，但是也并非無跡可尋的。

看時機(jī)說話。對于有眼色的人，就會挑一個好的時機(jī)來說事情，比較容易成事。對于領(lǐng)導(dǎo)的心情不好的時候就不要多提要求了。尤其是私人的薪資啊升職之類的事情。

有條理思路清晰。對于和領(lǐng)導(dǎo)說話的時候，主次分清楚，最好有一個清楚條理和順序來敘述事情，有頭有尾。

公事如何溝通。對于工作的事情，如果是要匯報工作，首先要準(zhǔn)備的就是所有的數(shù)據(jù)，或者說是材料，書面性的直接而且直觀的東西給領(lǐng)導(dǎo)，然后口述其中的主要的內(nèi)容和條款，以及自己的簡單意見和需要上司對你的支持或者審批。

需要申請的事情。對于要申請的事情，也要準(zhǔn)備一份書面的申請以表正式，然后理由和條款寫詳細(xì)，隨后口頭簡單說清楚自己的想法和申請的理由，然后聽上司的意見。最好在匯報之前就要想到如果是通過，要怎樣，沒通過要怎么去補(bǔ)充解釋。如果真的無法通過，要總結(jié)原因，仔細(xì)聽領(lǐng)導(dǎo)的解釋，然后了解他的想法。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇九

一、要學(xué)會負(fù)責(zé)任。

學(xué)會負(fù)責(zé)任的定義是什么?就是說你要調(diào)整你的成長步伐或者是認(rèn)錯，或者是哪里可以做得更好，或者是檢討的時候，記住：盡量盡全力跑在領(lǐng)導(dǎo)面前接受工作任務(wù)的安排!

我發(fā)現(xiàn)很多員工，領(lǐng)導(dǎo)不去檢查的時候，他們就欲蓋彌彰，甚至讓傷口不斷地擴(kuò)大腐爛掉。然后不能再掩蓋的時候他才往上報，這是不行的!

其實(shí)，我真的深刻感受到咱們的中原要崛起，一定要把服務(wù)品質(zhì)做到最好!這是我多年在這邊消費(fèi)，在這邊居住的一個經(jīng)驗(yàn)值。

所以，一個員工跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，他一定要學(xué)會認(rèn)錯，而且要跑在領(lǐng)導(dǎo)前面。

二、盡量學(xué)會事情到你為止，不要推諉扯皮。

不要再去推諉扯皮，這事不是我負(fù)責(zé)的這是誰誰負(fù)責(zé)的。

很多人為了保住自己的工作，甚至聯(lián)合對顧客采取不好的說法、不好的做法。我覺得這很不好，為什么會有很多的“三包法”或是很多的法律保障消費(fèi)者?

其實(shí)，消費(fèi)者并不是說去擴(kuò)大問題，而是很多人在做這個橋梁的時候沒有把服務(wù)做好。

所以我覺得服務(wù)是非常重要的!

三、別忘了領(lǐng)導(dǎo)也是你最重要的顧客，你要把領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇十

換位思考

俗話說，設(shè)身處地，將心比心，人同此心，心同此理。作為領(lǐng)導(dǎo)，在處理許多問題時，都要換位思考。比如說服下屬，并不是沒把道理講清楚，而是由于領(lǐng)導(dǎo)者不替對方著想。關(guān)鍵在于你談的是否對方所需要的。如果換個位置，領(lǐng)導(dǎo)者放下架子，站在被勸說人的位置上瞻前顧后，同時，又把被勸者放在領(lǐng)導(dǎo)的位子上陳說苦衷，抓住了被勸說人的關(guān)注點(diǎn)，這樣溝通就容易成功。

與下屬做朋友

推心置腹，動之以情，曉之以理。領(lǐng)導(dǎo)者的說服工作，在很大程度上，可以說是情感的征服。只有善于運(yùn)用情感技巧，以情感人，才能打動人心。感情是溝通的橋梁，要想說服別人，必須架起這座橋梁，才能到達(dá)對方的心理堡壘，征服別人。領(lǐng)導(dǎo)者與對方談話時，要使對方感到領(lǐng)導(dǎo)不抱有任何個人目的，沒有絲毫不良企圖，而是真心實(shí)意地幫助自己，為下屬的切身利益著想。這樣溝通雙方的心就接近多了，就會產(chǎn)生“自己人”、“哥兒們”效應(yīng)。

情感是交往的紐帶，領(lǐng)導(dǎo)能夠很好運(yùn)用，和下屬交朋友，使自己成為下屬真正的自己人，是完成群體目標(biāo)的主體力量。

多激勵少斥責(zé)

這一勸說技巧主要在于對對方某些固有的優(yōu)點(diǎn)給予適度的褒獎，使對方得到心理上的滿足，使其在較為愉快的情緒中接受工作任務(wù)。對于下級工作中出現(xiàn)的不足或者是失誤，特別要注意，不要直言訓(xùn)斥，要同你的下級共同分析失誤的根本原因，找出改進(jìn)的方法和措施，并鼓勵他一定會做得很好。要知道斥責(zé)會使下屬產(chǎn)生逆反心理，而且很難平復(fù)，對以后的工作會帶來隱患。

例如，你是位領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)幾個下屬去比賽保齡球，比賽的時候，下屬拋過去的球打倒了七個，作為領(lǐng)導(dǎo)可能會有兩種表達(dá)。其一：“真厲害，一下就打倒了七個，不簡單!”這種語言是激勵，對方聽起來很舒服，其反應(yīng)是，“下次我一定打得更好!”。其二：“真糟糕，怎么還剩三個沒有打倒呀!你是怎么搞的?”對方為了緩解領(lǐng)導(dǎo)對自己的壓力，就會產(chǎn)生防御思維和想法，其反應(yīng)是：“我還打倒了七個，要換了你還不如我呢!”兩種不同的做法和不同的語言，前者起到激勵的作用，后者產(chǎn)生逆反心理，同時產(chǎn)生不同的行為結(jié)果。

積極的激勵和消極的斥責(zé)，對于下屬的影響就會是兩種不同的結(jié)果，更重要是心理上的影響，這是最根本的東西。

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇十一

和上級溝通也罷，相處也罷，心中一定要樹立一個理念：要知道誰是大小王。很多下級和領(lǐng)導(dǎo)熟悉后，就容易犯沒大沒小的毛病，直到被領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)后，才知道錯了。

從人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來自于尊重，即使你和領(lǐng)導(dǎo)是哥們，在工作場合也得叫職務(wù);在飯局茶局上，你不應(yīng)自己坐主賓位;領(lǐng)導(dǎo)上車時，你應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)開車門。

反者道之動，弱者道之用。只要你知道誰是大小王，領(lǐng)導(dǎo)的心也是肉長的，領(lǐng)導(dǎo)也會尊重你、器重你，因?yàn)槟阕屗淇炝恕⑹娣耍瑯樱惨欢〞屇闶娣陀淇斓摹?/p>

如果在職場中不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩，那你就沒什么發(fā)展了。一是絕對服從，這是對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的尊重，是最大的規(guī)矩。二是對領(lǐng)導(dǎo)要給足面子。你不給足領(lǐng)導(dǎo)面子，你就沒有面子，尤其是在公開場合，保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子是很重要的事。三是擺正位置，分清主次，領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽職務(wù)，忌諱名字，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣應(yīng)該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業(yè)文化。五要記住如下章法：心里要有上有下，要有理有節(jié)不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近領(lǐng)導(dǎo)，也要注意距離。

懂職場規(guī)矩，從某種意義上來說是一種素質(zhì)的體現(xiàn)，知道就一定要做到。

察言觀色是上下級溝通的關(guān)鍵，真正懂得領(lǐng)導(dǎo)的心思，你才能夠和領(lǐng)導(dǎo)形成默契，并成為領(lǐng)導(dǎo)信任的人。

懂領(lǐng)導(dǎo)不是淺層次地滿足領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利欲望，不是捕捉領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音的小兒科動作，懂領(lǐng)導(dǎo)是能夠深層次地解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的成長邏輯，解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心世界的真實(shí)需求，從而理解領(lǐng)導(dǎo)的人生觀、世界觀和價值觀。

只有懂得領(lǐng)導(dǎo)后，你才能夠明白其工作中的深意和用意，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道你和他是一條心時，溝通就容易了。

從某種意義上來講，會執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人不如懂得領(lǐng)導(dǎo)意志的人，既懂得又執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人，才是職場紅人。為什么在一些單位能力強(qiáng)的人得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，原因就是不懂領(lǐng)導(dǎo)，他還希望領(lǐng)導(dǎo)來懂他呢。結(jié)果就是不容易被提拔甚至?xí)惶蕴?/p>

如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通捐款篇十二

一、提出措施注意：

談話的最開始是從措施開始的，這是遵從表達(dá)的結(jié)論先行的原則(不要忘記所謂的職場規(guī)矩：領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注結(jié)果。)，但提出措施這個表達(dá)要快，要短。

二、聚焦問題

任何一個公司，問題都是很多的，而一般只要是個領(lǐng)導(dǎo)，好像幾乎都是很忙的。所以陳述問題一定要聚焦，要聚焦!思維方法里邊有一個很重要的原則：一次只做一件事。在這里，可以套用：一次只講一個問題。

三、分析原因

因?yàn)橛行┦虑榭赡茴I(lǐng)導(dǎo)不太知道詳細(xì)情況，所以，把應(yīng)該有必要將原因分析一下，最好遵照重要性的程度順序，讓他知道其中的利害，從而心中有數(shù)。

四、提出措施

接下來，回到第一步了。針對造成問題的原因，可以逐個的提出對應(yīng)的詳細(xì)改進(jìn)措施。注意：原則上所有的改進(jìn)措施都是你提出，而且一般建議要提3個解決的措施(不要問我為什么，我就告訴你一點(diǎn)，職場江湖有一個所謂的規(guī)矩：優(yōu)先讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。)所以最好一句話是：領(lǐng)導(dǎo)，以上，妥否?

五、領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)

好了，你該講的都講完了，接下來就是領(lǐng)導(dǎo)講了，也就是領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)了。當(dāng)然最好的批復(fù)是領(lǐng)導(dǎo)說“妥”，那自然是杠杠的。如果領(lǐng)導(dǎo)說不妥，他也一般會有一個他的建議給到你，這也算一個批復(fù)。