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獨(dú)家合作協(xié)議書篇一

合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 根據(jù)《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，甲方同意乙方作為其所屬電影院影院廣告獨(dú)家代理商，乙方享有______________影院映前廣告獨(dú)家招商代理權(quán)。為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，就廣告獨(dú)家代理事宜達(dá)成如下協(xié)議并承諾共同遵守。甲方正式授權(quán)乙方對其所屬影院廣告的運(yùn)作。涉足行業(yè)不包括電信，移動，，以及各大銀行。基于本合同授予的獨(dú)家代理權(quán)，甲方不得直接或間接地通過乙方以外的方式在影院發(fā)布廣告，在本合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)將來自其自身或收到的來自其他方的相關(guān)廣告詢價(jià)及訂單轉(zhuǎn)交給乙方，由乙方繼續(xù)接洽。

一、合作事宜風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。

1、甲方通過對乙方廣告經(jīng)營資格及經(jīng)營能力的認(rèn)證，決定將電影映前廣告運(yùn)作的獨(dú)家代理權(quán)授予乙方。涉足行業(yè)不包括電信，移動，，以及各大銀行。

2、在合同期內(nèi)，甲方不能再增設(shè)其他任何形式的媒體，獨(dú)自運(yùn)營。乙方在不破壞影院整體布局及美觀的前提下，可以對部分廣告媒體進(jìn)行調(diào)整或增設(shè)。

3、代理期限為：________年____月____日至________年____月____日，年整，合同期滿前___天，甲乙雙方商議續(xù)約問題，乙方享有優(yōu)先權(quán)。

4、廣告代理價(jià)格(包含一號廳，二號廳，三號廳)金額為________(大寫：__________)，廣告最低投放時(shí)間期限為：1個(gè)月，每部廣告片最長時(shí)間不得超過1分鐘。廣告播放時(shí)間為每日、每場次電影前廣告5分鐘。

5、付款方式：審核廣告通過，試播一天后結(jié)清。風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

二、甲乙雙方的權(quán)利及義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方有權(quán)對乙方的廣告代理資格及其所代理廣告真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查。

2、甲方根據(jù)有關(guān)的廣告法規(guī)和政策審核乙方提供的廣告資料，對不符合有關(guān)廣告法規(guī)和政策要求的廣告資料，甲方有權(quán)通知乙方進(jìn)行修改。

3、甲方有義務(wù)向乙方提供開展業(yè)務(wù)所需的代理委托書等有關(guān)證明文件。乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行雙方簽訂的廣告發(fā)布計(jì)劃，依約按時(shí)發(fā)布廣告。

2、甲方負(fù)責(zé)廣告發(fā)布的具體工作，包括：

①空位查詢。

②廣告位安排。

③監(jiān)督廣告刊出情況。

3、乙方負(fù)責(zé)計(jì)劃發(fā)布廣告的基本制作。

4、乙方提供的廣告，堅(jiān)持真實(shí)、合法、符合社會主義精神文明建設(shè)的要求，乙方須向甲方提供廣告發(fā)布的相關(guān)客戶文件。

三、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：

合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

1、由于甲方原因而造成廣告宣傳計(jì)劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布未按時(shí)進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

2、由于甲方未遵守本合同，將其廣告宣傳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給第三方的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

3、乙方未能按時(shí)完成甲方廣告宣傳計(jì)劃的，乙方應(yīng)承擔(dān)本項(xiàng)目廣告的違約責(zé)任。

4、任何一方違約，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償本項(xiàng)業(yè)務(wù)同值的金額，并支付其業(yè)務(wù)價(jià)值_____倍的違約金。

5、雙方在合作過程中，如有違反國家有關(guān)法律、法規(guī)或本合同有關(guān)條款的，履約方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利

四、廣告監(jiān)播

1、甲方按照乙方要求提供完整準(zhǔn)確的播出證明。

2、若甲方有漏播的現(xiàn)象發(fā)生，須按漏一補(bǔ)三的原則進(jìn)行補(bǔ)播。若甲方有錯(cuò)播的現(xiàn)象發(fā)生，須按錯(cuò)一補(bǔ)三的原則進(jìn)行補(bǔ)播。漏播，錯(cuò)播場次補(bǔ)償后，甲方無須再作出其他補(bǔ)償。

3、若甲方在進(jìn)行補(bǔ)播的過程中仍有錯(cuò)播、漏播的現(xiàn)象發(fā)生，則此條廣告的廣告費(fèi)乙方將從余款中扣除。

4、廣告發(fā)布期間，如因外界人為因素或其他客觀原因，造成廣告停播或終止，甲方應(yīng)自上述原因出現(xiàn)之日起_____個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具相關(guān)書面證明通知乙方，并積極采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。若甲方延時(shí)出具書面證明且不予采取補(bǔ)救措施，則此條廣告的費(fèi)用乙方將從余款中扣除。

五、合作的終止和變更

1、任何一方解散、破產(chǎn)或喪失主體資格。

2、除合同已有明確的約定之外，任何一方不履行本合同規(guī)定中的責(zé)任、義務(wù)，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)不改正的，則對方有權(quán)解除合同。

3、履行合同中，如因不可抗力因素且在甲方提前書面通知乙方的前提下(出具由權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的關(guān)于不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的證明材料)，致使本合同無法履行的。不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。

4、除以上3點(diǎn)外，此合作協(xié)議在合同期內(nèi)為不可撤銷協(xié)議。

5、合同期滿后，在同等條件下，乙方享有續(xù)約的優(yōu)先權(quán)。

六、保密義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動。 甲、乙雙方應(yīng)遵守職業(yè)規(guī)范，非經(jīng)對方許可或公布，不得向第三方透露本合同內(nèi)容以及雙方合作過程中了解到的對方資料及信息。

七、爭議的解決甲乙雙方應(yīng)該格守協(xié)議條款，若雙方就本協(xié)議或有關(guān)本協(xié)議的事宜發(fā)生爭執(zhí)，包括有關(guān)違約、終止和有效性的任何爭議，雙方通過友好協(xié)商的方式解決爭議。如果爭議不能通過協(xié)商方式解決，則該爭議將提交仲裁委員會通過仲裁方式解決，全部仲裁程序?qū)⒁罁?jù)該仲裁委員會有效的程序規(guī)則進(jìn)行。該仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。

八、其他

1、甲、乙雙方的合作均以書面形式予以確認(rèn)，雙方應(yīng)共同保存廣告合同、設(shè)計(jì)樣稿、宣傳方案等重要文件。

2、經(jīng)過雙方協(xié)商，增加的其他未盡事宜，具有同等法律效力。

3、本合同一式____份，雙方各持____份，具有同等法律效力。甲方(蓋章)：法定住所：甲方代表(簽字)：________年____月____日乙方(蓋章)：法定住所：乙方代表(簽字)：________年____月____日

獨(dú)家合作協(xié)議書篇二

甲方：代表：地址：電話：乙方：代表：地址：電話：風(fēng)險(xiǎn)提示：

合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 為開拓_____軟件市場，本著互惠互利，共同發(fā)展的宗旨，甲方以下列條件確認(rèn)乙方為甲方的獨(dú)家代理商。經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

1、協(xié)議有效期內(nèi)，乙方作為甲方的獨(dú)家代理商，從甲方購買協(xié)議軟件產(chǎn)品，銷售給特定區(qū)域用戶。

2、本協(xié)議適用于甲方所有的版權(quán)軟件產(chǎn)品。

二、合作期限協(xié)議有限期________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

三、軟件應(yīng)用區(qū)域本協(xié)議明確規(guī)定區(qū)域范圍為______。

四、產(chǎn)品數(shù)量及價(jià)格

1、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方根據(jù)本協(xié)議條款，向甲方進(jìn)貨數(shù)量不低于______套，累計(jì)進(jìn)貨額不低于______元。

2、價(jià)格：按甲方制定的統(tǒng)一報(bào)價(jià)提供給乙方的進(jìn)貨折扣率為：______折。

3、產(chǎn)品對最終用戶的售前培訓(xùn)、產(chǎn)品安裝調(diào)試、售后技術(shù)服務(wù)均由乙方承擔(dān)。

4、甲方的某版本軟件降價(jià)（統(tǒng)一報(bào)價(jià)后），將在三天內(nèi)對乙方公布，并對此前_____天內(nèi)購買的該版本軟件進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)償：

（1）遇節(jié)假日，不延長保護(hù)期。

（2）非代理進(jìn)貨和定制軟件不予價(jià)格補(bǔ)償。

（3）價(jià)格補(bǔ)償僅用于下一次進(jìn)貨。

五、甲方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

1、提供優(yōu)惠的價(jià)格，良好的技術(shù)支持，和及時(shí)周到的服務(wù)，以幫助乙方拓展市場。

2、階段性的提供產(chǎn)品的統(tǒng)一的銷售報(bào)價(jià)，并及時(shí)交流有關(guān)信息。

3、盡最大努力保障順暢供貨。

4、對乙方在銷售甲方產(chǎn)品時(shí)的大客戶公關(guān)。

5、對乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中的技術(shù)問題提供支持。

6、在_____軟件主頁上出現(xiàn)獨(dú)家代理商名稱。

7、在_____軟件站點(diǎn)刊登獨(dú)家代理商簡介。

六、乙方責(zé)任

1、遵守甲方有關(guān)代理協(xié)議，承認(rèn)并嚴(yán)格遵循甲方商標(biāo)使用的標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中保持良好的商業(yè)信譽(yù)及全力作好維修服務(wù)及技術(shù)支持工作，維護(hù)甲方產(chǎn)品的形象。

3、遵守甲方制定的價(jià)格策略及銷售代____區(qū)域規(guī)定和客戶分工政策。

4、及時(shí)、正確、完整地向甲方提供月度銷售報(bào)表。

5、合作期間不銷售第三方同類型產(chǎn)品。

七、保密規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動。

1、合作期間，開始合作前、合作終止后，甲乙雙方都有為對方保守經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等商業(yè)秘密的責(zé)任。包括產(chǎn)品銷售收入、客戶名單、培訓(xùn)手冊、技術(shù)手冊、技術(shù)思路、程序執(zhí)行代碼、源代碼等都在保密范圍內(nèi)。

2、代理商不能利用接觸甲方技術(shù)信息的便利條件，自己或提供便利對甲方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行反相工程、反編譯或反匯編。

八、協(xié)議的終止

1、任何一方可提前_____天以書面的形式通知對方終止協(xié)議，無須提出終止理由，或提前______天以書面形式提出終止理由，通知對方終止本協(xié)議。

2、本協(xié)議終止后_____天內(nèi)，應(yīng)結(jié)清雙方所有的資金，物資和往來帳務(wù)。在該期間內(nèi)未能結(jié)清雙方又不能達(dá)成有效協(xié)議的，任何一方均有權(quán)提出法律訴訟。

九、協(xié)議的生效

1、本協(xié)議一式_____份，雙方各執(zhí)______份，自蓋章、簽字之日起生效。

2、甲乙雙方本著互惠、互利原則執(zhí)行本協(xié)議，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。甲方（簽字）：________年____月____日乙方（簽字）：________年____月____日

獨(dú)家合作協(xié)議書篇三

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等協(xié)作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，在從事__________的合作事宜，經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條?乙方應(yīng)具備作為甲方獨(dú)家合作伙伴的基本條件

1、有法人資格、有固定的營業(yè)場所，有付款能力。

2、熟悉合作區(qū)域內(nèi)的木工設(shè)備和板材切割應(yīng)用領(lǐng)域情況，有一定的市場銷售能力，有_____的業(yè)務(wù)銷售人員。

3、有_____的售后服務(wù)能力。

第二條?合作期限

本協(xié)議從協(xié)議簽署之日起____年內(nèi)效期，不論何方終止本協(xié)議必須提前三個(gè)月書面通知對方。

第三條?合作條款

1、雙方合作區(qū)域（以下簡稱“區(qū)域”）________________。

2、區(qū)域內(nèi)，雙方合作方式為：自協(xié)議簽訂開始，甲方授權(quán)乙方為甲方的“區(qū)域”獨(dú)家代理，乙方在“區(qū)域”內(nèi)銷售甲方“產(chǎn)品”。獨(dú)家代理協(xié)議每年一簽，同等情況第二年乙方優(yōu)先續(xù)簽協(xié)議，雙方持續(xù)合作。如在本協(xié)議終止前____天內(nèi)不續(xù)簽協(xié)議，雙方放棄繼續(xù)合作

3、銷售任務(wù)。乙方在合同期內(nèi)應(yīng)完成甲方產(chǎn)品的銷售任務(wù)。乙方承諾的銷量為________。

4、甲方與乙方的合作關(guān)系僅為“產(chǎn)品”的銷售與市場管理，除此以外，雙方不得以任何形式代表對方與第三方進(jìn)行商務(wù)活動。

5、區(qū)域銷售。跨區(qū)域銷售以友好協(xié)商為前提，嚴(yán)禁私自跨區(qū)域銷售，如乙方掌握信息，要在獨(dú)家代理區(qū)域外銷售設(shè)備：乙方必須首先告知甲方及當(dāng)?shù)卮砩獭Ｒ曳脚c當(dāng)?shù)卮砩坦餐リP(guān)，利潤協(xié)商分成；乙方攻關(guān)客戶，成交了后交予當(dāng)?shù)卮砩谭?wù)，給予每臺設(shè)備1萬元售后服務(wù)費(fèi)；把信息交予當(dāng)?shù)卮砩蹋o予每臺設(shè)備1萬元信息費(fèi)，業(yè)績計(jì)入當(dāng)?shù)卮砩獭７粗嗳弧Ｈ缬羞`反，甲方有權(quán)給予相應(yīng)處分直至終止雙方合作，違約金為銷售合同總金額?10?%。

6、合作限制。合作區(qū)域內(nèi)，乙方除“產(chǎn)品”外，不得經(jīng)銷、代理與“產(chǎn)品”同類型的產(chǎn)品，亦不得以其他任何方式與生產(chǎn)、銷售和“產(chǎn)品”同類型產(chǎn)品的公司或其他實(shí)體、個(gè)人進(jìn)行任何形式的合作。合作廠家必須在甲方處報(bào)備，得到甲方的口頭或書面認(rèn)可后與甲方繼續(xù)合作。乙方不得擅自仿造甲方產(chǎn)品、假冒甲方品牌，如有違反甲方有權(quán)終止與乙方合作。

7、付款方式：甲乙雙方簽訂購銷合同，乙方向甲方付清合同全款后，甲方發(fā)貨。

第四條?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)保期

1、執(zhí)行甲方出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、質(zhì)量保證期1年（易損件及客戶操作不當(dāng)引起的損毀不在保修期范圍之內(nèi)）。

第五條?購銷合同的確認(rèn)

1、乙方向甲方出具書面訂貨單，傳真件有效。接到乙方訂貨單后，甲方按乙方訂貨單的產(chǎn)品配置詳情制作銷售合同，并在合同上加蓋公司合同章，在一個(gè)工作日內(nèi)以傳真等形式將確認(rèn)后的合同出具給乙方。乙方收到甲方確認(rèn)的合同后，若無修改意見，則在一個(gè)工作日內(nèi)加蓋合同章并回傳給甲方，連同30%貨款定金作為甲方安排生產(chǎn)的依據(jù)。

2、甲乙雙方蓋章確認(rèn)的合同，一方不經(jīng)過另一方的書面同意，不得擅自更改和不履行該合同規(guī)定的內(nèi)容。

3、甲方所有“產(chǎn)品”的型號與價(jià)格有所變動，甲方應(yīng)盡快以書面的形式通知乙方。

4、由于國家政策法規(guī)調(diào)整，自然災(zāi)害等不可抗力或意外事故影響甲方正常服務(wù)和技術(shù)支持時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第六條?責(zé)任與義務(wù)

1、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方有權(quán)以“____________代理商”名義進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣，在甲方授權(quán)區(qū)域進(jìn)行合法的有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售活動，并積極宣傳________的品牌和推廣________產(chǎn)品。

2、監(jiān)督報(bào)備機(jī)制。甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督并杜絕區(qū)域間串貨現(xiàn)象，乙方已在本區(qū)域內(nèi)開發(fā)的客戶，任何代理商不得私自介入，乙方如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)第一時(shí)間向甲方反映，乙方也應(yīng)該及填寫《項(xiàng)目報(bào)備表》時(shí)向甲方報(bào)備項(xiàng)目，以確保乙方在銷售區(qū)域的合法權(quán)益。

3、關(guān)于展會。乙方自行在當(dāng)?shù)亻_展的產(chǎn)品推介會、展會，原則上甲方不承擔(dān)費(fèi)用。如需甲方承擔(dān)，乙方必須提前通知甲方并征求意見，可雙方協(xié)商承擔(dān)費(fèi)用。

4、年終會議。乙方每年必須參加甲方組織的代理商大會，領(lǐng)取返利及簽訂第二年協(xié)議。

第七條?交貨及運(yùn)輸

1、交貨時(shí)間、地點(diǎn)：甲方須按《產(chǎn)品購銷合同》約定時(shí)間將商品發(fā)送至乙方指定地點(diǎn)。

2、交貨不符：甲方交付的商品與《產(chǎn)品購銷合同》不符時(shí)，乙方有權(quán)拒絕接收，由此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由甲方負(fù)責(zé)。

3、商品運(yùn)輸：貨物運(yùn)輸。甲方代辦托運(yùn)，貨物運(yùn)輸?shù)揭曳街付ǖ攸c(diǎn)后，乙方需及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，出現(xiàn)屬于運(yùn)輸途中的問題應(yīng)及時(shí)聯(lián)系物流處理，甲方將協(xié)助處理。

4、交貨與收貨：甲方在卸車交貨時(shí)，乙方根據(jù)《產(chǎn)品購銷合同》作驗(yàn)貨接收確認(rèn)，由收貨員在《交貨單》上簽字確認(rèn)收到的貨物。

5、提出驗(yàn)收異議的期限：乙方驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)商品缺損或損壞后的三個(gè)工作日（星期六、日除外）內(nèi)有權(quán)向甲方發(fā)出異議通知，如超過此期限，則視為商品驗(yàn)收合格。甲方應(yīng)于收到異議通知后的三個(gè)工作日（星期六、日除外）內(nèi)予以書面回復(fù)解決方案。

6、延期提貨。乙方在與甲方簽訂設(shè)備購銷合同后，與甲方明確約定好提貨日期，否則甲方將不承擔(dān)供貨不及時(shí)的責(zé)任。乙方在約定時(shí)間一周內(nèi)不能提貨的，需提前告知甲方，否則甲方有權(quán)將設(shè)備調(diào)給其他客戶，再次供貨需重新約定時(shí)間。

第八條?客戶的管理與服務(wù)

1、乙方出售給客戶的每一臺“產(chǎn)品”，應(yīng)在交貨前進(jìn)行檢查、清洗并在交接時(shí)與客戶一起確認(rèn)“產(chǎn)品”狀況，以明確責(zé)任。

2、售后服務(wù)。甲方給乙方提供必要技術(shù)支持與售后服務(wù)支持，甲方板式線產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)售后服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)甲方售后人員、軟件人員等的及交通費(fèi)和住宿。甲方傳統(tǒng)的雕刻機(jī)、加工中心由乙方自己負(fù)責(zé)售后。甲方有權(quán)對用戶的使用效果進(jìn)行調(diào)查，乙方也有權(quán)利對甲方售后服務(wù)人員投訴。

3、免售后情況。如乙方只購買機(jī)器不購買軟件，甲方在保內(nèi)只負(fù)責(zé)因設(shè)備物理原因引起的故障售后，不承擔(dān)因軟件對接不了良出現(xiàn)的機(jī)器適用不佳責(zé)任。

4、乙方及其下屬經(jīng)銷商必須以客戶需求為第一位。客戶在購機(jī)器過程中提出的合理要求，只要乙方或乙方下屬經(jīng)銷商能夠做到的，應(yīng)予滿足。乙方力所不能及超過乙方權(quán)利范圍的，應(yīng)耐心向客戶說明情況，做好解釋工作并及時(shí)將詳細(xì)情況反饋給甲方協(xié)助解決。

5、乙方及其下屬經(jīng)銷商必須建立和健全客戶檔案，做好客戶跟蹤管理工作，穩(wěn)定和開拓“產(chǎn)品”客戶群。

6、甲方有義務(wù)全面支持和幫助乙方及下屬經(jīng)銷商做好客戶管理和售中與售后服務(wù)工作。

第九條?保密

雙方同意此合作協(xié)議保密，任何一方不得向第三方泄漏雙方的合作意向。?第十條?違約責(zé)任

1、甲、乙任何一方有違反本協(xié)議書規(guī)定的，守約方有權(quán)以書面形式要求違約方限期改正。如違約方逾期不改，守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議書，并要求違約方賠償由此造成的一切損失。

2、本協(xié)議終止前雙方間已發(fā)生而尚未了結(jié)的任何債務(wù)，或在本協(xié)議終止前由于一方違約而發(fā)生的另一方的損害賠償請求權(quán)，均不受本協(xié)議終止的影響。

3、甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中如發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，任何一方均可向原告所在地法院提起訴訟。

第十一條?其它

1、沒有對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2、本協(xié)議中未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本協(xié)議書一式____份，甲乙雙方各持____份。

3、本協(xié)議書有效期為：自________年____月____日起，至________年____月____日止；如雙方合作期終止，同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

甲方代表：

簽章：

日期：________年____月____日

乙方代表：

簽章：

日期：________年____月____日