時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

醫院年度總結和計劃 基層醫院年度工作計劃篇一

目標及工作要點:

北大醫院xx年工會工作的總體要求是:按照黨的十六大和工會十四大提出的目標任務,以三個代表重要

思想,統領工會工作,深入貫徹工會法,堅持圍繞中心,服務大局,自覺地把工會工作放在醫院發展建設全局中去把

握.堅持與時俱進,大力推進醫院民主制度建設和工會組織的自身建設;堅持工會的維護職能,進一步調動廣大教職

工投身改革的自覺性.

xx年工會工作根據北大醫院黨委工作的整體部署和上級工會工作的實施精神,醫院工會將以堅持醫院民主管

理制度,啟動醫院文化建設,展現北大醫院良好的精神面貌,加強工會自身建設,工作重心下移,挖掘基層工會組織

潛力,增強科室的活力和凝聚力,提高職工隊伍的素質為工作重點.在醫院黨委的領導下,積極主動的圍繞醫院的中

心工作,履行工會的職能,維護職工的利益,開拓進取,以更高的要求實現新時期工會工作的目標.

1.進一步深入學習貫徹《工會法》以工會十四大精神為指導,依據工會章程,搞好工會建設.以三個代表重

要思想統領工會工作,增強廣大教職工的法制觀念,在依法建會,依法治會的基礎上,增強工會工作的自覺性,創造

性和積極性,不斷探索和完善新時期工會組織在醫院改革中的特殊作用.

2.加強工會自身建設,不斷提高工會干部的整體素質水平.工會將以北大與協和為xx年工會干部培訓

主題,啟動系列培訓活動.通過有針對性的搞好工會干部培訓工作,提高工會干部的理論水準和能力水平,進一步提

高工會整體水平,確保工會組織在群眾心目中的形象,堅持與時俱進,以適應新時期對工會組織的要求.

3.加強基層工會組織建設量化評優標準.堅持工作重心下移,進一步搞好科室分工會和工會小組的建設,明確

分工會建設基本要求,制定分工會建設計劃,修改完善對各基層工會組織的考核標準,量化評優條件,通過評選出更

多更好的先進基層工會組織.進一步激發科室分工會和工會小組自覺,創新開展工作的積極性.

4.圍繞醫院中心工作和社會重大活動發揮工會特色開展工作,有效地增強醫院職工的凝聚力.工會將繼續圍

繞醫院醫,教,研這一主體找準切入點開展工作,在明年醫院院慶的準備工作中做好鋪墊;對科際乒乓球比賽,登山

活動等優秀的傳統文體活動項目進一步完善,力爭出精品;在各項活動中重視醫院文化建設意識的教育與宣傳,并在

大型活動中注意醫院形象的體現.積極參加上級工會組織的各項大型文體比賽活動,展示北大醫院人的良好精神面貌,

宣傳醫院.

5.堅持為廣大教職工服務,為廣大教職工辦實事的群眾方針,不斷提高工會組織在廣大群眾心中的地位和威信.

工會組織是連接領導和群眾的紐帶,是溝通干群關系的橋梁,通過醫院民主制度的建設,增強職工主人翁的意識,堅

持和完善教代會制度,落實教代會職能,深入穩妥實施院務公開工作,使教職工對醫院建設的知情權,參與權,決策

權得到維護.

6.繼續搞好醫院教職工的文體活動和職工的福利工作.與時俱進,扎實工作,求真務實,工會組織將這種理念

xx年第3期

2

和精神融入,多為群眾辦好事,辦實事.針對職工關心的熱點做好福利工作,修改完善職工生活困難補助辦法等有關

職工福利方面的現行規定,根據職工代表關于福利方面的提案,配合醫院福利委員會對職工體檢,職工就餐等方面的

福利要求進行調研并提出積極建議.文體工作旨在豐富職工文化生活,提高職工文化素養,建立醫院文化氛圍;培養

職工團隊意識,樹立集體榮譽觀念.配合黨委通過寓教于樂形式加強職工思想教育,使教職工的思想道德水平和文化

素養不斷提高.

活動安排

一月:

1.召開工會委員會(進行工作總結,布置年前工作)

2.組織召開xx年度醫院工會工作總結表彰暨迎

新春聯歡大會

3.籌備并參加醫學部工會組織的總結表彰大會(在

北大醫院召開)

4.進行年前各項工作及活動(職工娛樂,慰問補助,

下撥經費,評比先進等)

5.參加各科室組織的總結聯歡活動

6.召開提案委員會匯總,分類職工代表提案

7.召開教代會常設主席團與院務會的聯席會議

(匯報教代會分團討論情況和提案征集情況)

二月:

1.召開工會委員會(研究xx年工作計劃,進行工

會委員分工,確定各部部長)

2.報創新標兵材料(李六億)

3.參加醫院xx年工作研討會

4.召開女教工委員會研究三八節系列活動

5.召開福利委員會研究福利工作

6.歸整辦公室資料檔案

7.修訂先進分工會和先進工會小組評選條件

8.參加北京大學醫學部工會論文集征稿

三月:

1.慶祝三八國際勞動婦女節的系列活動給女同

志發放紀念品天堂牌雨傘(3月3日)

參加市衛生工委和市教育工會紀念三八國際勞動

婦女節活動(3月5日)

以婦產科為主體的用我們的愛心呵護你的生活

義務咨詢活動(3月6日)

50名未婚女職工參加全國婦聯舉辦的真我風采

大型聯誼活動(3月6日)

通過信息報刊登三八獻詞,向全院女職工祝賀

三八節(3月8日).

組織慶三八北大醫院風采杯服裝展示表演

賽(3月10日)

2.召開主席團會議傳達醫學部教代會代表換屆選

舉工作,上報代表名單

3.上報醫學部五年工會活動照片資料

4.制定對分工會和工會小組量化考核辦法

5.參加廠橋地區為災區募捐活動

6.制定xx年工會工作計劃及活動安排

7.召開工會干部會議布置xx年工會工作計劃

8.參加醫學部組織的合同工入會情況的調研工作

1.出第一期展板紀實性報道工會活動

2.召開職工提案布置工作會

四月:

1.參加醫學部教職工田徑運動會(4月9-10日)

2.督促,檢查,總結職工代表提案的答復落實情況

3.進行保險知識宣傳,辦理婦女安康保險

4.組織部分工會干部到兄弟單位參觀學習

5.細化會員管理辦法和修改職工繼續教育報銷規

定

6.組織科際登山比賽活動

7.建立工會之窗網頁

五月:

1.組隊參加醫學部足球比賽

2.織五一節電影欣賞

3.加北京市青年教師講課基本功比賽

4.健康教育系列講座(一)——營養知識合理配餐

5.織醫院基層工會干部培訓班

6.組織部分優秀護士社會實踐活動

7.參加上級工會組織的慶祝護士節活動

六月:

1.組織代表參加醫學部第四屆教代會第九屆工代會

(6月11日)

2.組織代表討論,征集提案,匯總討論內容上報醫

學部

3.參加北京市教育工會組織的醫師社會實踐活動

4.織工會委員調研活動

5.出第二期展板紀實報道工會活動

七月,八月:

1.召開xx年度醫院民主管理工作研討會

2.參加醫學高校工會工作研討會

3.參加醫學部教代會工作,校務公開工作經驗交流

會

4.接受上級經費審查,參加財務評比活動

3

5.組織健康知識講座(二)---胃腸保健與疾病的

預防

6.組織安排醫院職工暑期旅游休養活動

九月:

1.參加廠橋地區的為災區募捐活動

2.組織醫院第四屆科際乒乓球比賽

3.參加醫學部教師節系列活動

4.參加醫學部工會組織的才藝比賽活動

5.召開職工座談會聽取廣大職工對福利工作的建議

和意見

6.參加醫學部組織的流動型務工人員的入會調研

7.織部分優秀青年教師社會實踐---西部行活

動

十月:

1.舉辦科際羽毛球比賽

2.參加醫學部工會的建家升級活動

3.參加醫學部教職工歌詠比賽

4.出第三期展板紀實報道工會活動

十一月:

1.召開第四屆教代會第二次會議

2.參加醫學部組織的教職工羽毛球比賽

3.參加北京市先進教工之家的驗審工作

4.健康教育系列講座(三)——營養配餐

十二月:

1.組織選手參加北京大學第五屆青年教師教學比

賽

2.安排工會各部,各分工會(工會小組)及各群體

組織進行全年工作總結

3.辦理職工子女統籌

4.結合時事安排職工參觀活動

一月:

1.做好上年度工作總結提出本年度工作設想

2.召開工會委員,教代會常設主席團成員會,匯報

全年工作

3.安排春節系列活動:送溫暖,慰問,總結評比聯

歡及娛樂活動安排

4.組織職工參加醫學部組織的寒假旅游活動

5.做好本年度退休人員的慰問工作

6.出第四期展板紀實報道工會活動

(北大醫院工會)

醫院年度總結和計劃 基層醫院年度工作計劃篇二

在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下，如何克服平臺效應，尋找新的業務增長點，是我們必須面臨的問題。為了進一步統一思想，明確目標，現就全年醫院工作計劃

一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合衛生系統的行業特征，腳踏實地地做好本職工作。 認真學習，深入貫徹“十七大”精神，圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合本行業特征，制定確實可行的醫院發展計劃是我們義不容辭的責任。

2、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。

二、提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓，全面提高員工的人文素質。

3、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓，努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。

4、要使廣大職工深刻地認識到：人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的最大障礙，全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。

三、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象，提高醫院競爭力。

5、隨著經濟的發展和社會的文明進步，人們對生命相關行業的服務理念和服務模式，提出了更高的要求，醫療質量的內涵也隨之大大地拓展，它不僅局限于療效和安全問題，而是包括了提供醫療服務的全過程和結果。因此，改變服務模式，把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程，應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時，醫院擬設立“客戶服務中心”，負責協調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。

6、行風整頓建設要調整思路，選準切入點，變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程，從重塑自身形象，提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作，努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法，繼續做好計劃生育工作，亦是醫院今年工作的重要內容。

7、要更新觀念，改變營銷策略，加強醫院的自我宣傳，特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報道工作。要結合婦幼保健機構的職能，選擇形式多樣的營銷策略，讓全市人民群眾了解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫院設立“市場營銷部”，專門負責此項工作。

四、按“一、三、五、七”構想，扎實推進學科、專業建設，為醫院新一輪的發展奠定良好的基礎。

8、“一、三、五、七”構想的主要內容是：在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區所占的市場份額。其中，小兒外科——一枝獨秀，婦產科——三足鼎立，眼科——半壁江山，小兒內科——七分天下。

9、幾個特色專業，如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力，發揮專科優勢，為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點。要積極創造條件開展乳腺外科業務。

10、配合學科建設，相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。

五、繼續發揚勇于改革、探索、創新的辦院作風，力爭經濟增長保持穩定的勢頭，使“改革”、“發展”、“穩定”三者達到有機的統一。

11、更繼續發揚勇于改革、創新的辦院作風，爭取在擴大外延服務，盤活衛生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創新。力爭全院年收入增長30%，至少收入總額不少于5200萬元。

12、要徹底解決制約醫院發展的瓶頸。應多方、積極籌集資金，建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂，并完成外裝修。

總之，回首過去，一個專科醫院從無到有、從小到大，發展到今天，成績來之不易，這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話，扎實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”；大膽改革、開拓、創新，是我們的“興院之路”；但是，展望未來，醫院發展到一定的規模和格局，基數已逐漸增大，要繼續保持原來的增長幅度，有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方，值得大家深思和探索。我想，“全面提高員工的人文素質， 調動一切積極因素， 依靠群眾， 放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”，是我們的“強院之策”。我們相信，在大家的共同努力下，兒童醫院·婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌！

與本篇 內容有關的：

查看>> 醫院工作計劃

醫院年度總結和計劃 基層醫院年度工作計劃篇三

為做好20____年各項工作，根據省、市衛生工作要求，結合實際，制定如下工作計劃：

1、貫徹落實持續改進工作實施方案，做好迎檢工作。

2、進一步深化與外院的聯系與合作。

3、辦理35畝建設用地相關手續。

4、啟動醫院績效考核管理工作。

1、醫療質量管理組織和制度健全，定期開展專項檢查和考核工作。

2、嚴格執行各類醫療政策法規，醫療技術管理和醫療文書符合規定要求。

3、醫技質量管理規范，服務項目滿足臨床需求，各類技術操作規范，報告及時、準確。

4、落實輸血和用血有關法律和規范，開展血液質量全程監管，臨床用血安全，合理、有效。5、醫院感染控制符合規章要求，開展多重耐藥菌的監控指導，重點環節、重點人群與高危險因素的監測，消毒滅菌合格率100%。

6、藥劑管理規范、安全，處方點評管理及藥物安全性監測等制度落實，抗菌藥物的分級和使用符合規定要求。

7、傳染病監測及報告及時、準確，醫療廢物處理規范，定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。

1、落實執業準入制度，醫師和護士持兩證(資格證和執業證)上崗。

2、真實、客觀的發布醫療信息，無科室租賃、變相承包等違規執業行為。

3、藥品、器材、試劑、一次性醫療物品等采購使用及管理符合規定要求。

4、放射性藥品、醫用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度健全，安全設施到位。

1、做好年度大學生招錄工作，優化中醫藥、中西結合專業技術人員的比例。

2、培養業務骨干，做好名老中醫、中西醫結合專家學術經驗繼承工作。

3、優先給予人才培養、引進和交流等方面的資金支持。

4、修繕崗位管理、職稱評聘、請銷假、外出進修等人事管理制度。

1、規范、合理的設置及命名臨床科室，并參照中醫醫院臨床科室建設與管理指南的予以建設和管理。

2、加強__重點專科項目建設，鼓勵臨床科室申報各級重點專科（學科）。

3、應用常見病、優勢病種的中西醫結合診療方案及中醫臨床路徑，并不斷分析、總結和優化。

4、開展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中醫特色服務，提高中藥飲片和中醫非藥物治療比例。5、加強治未病科建設，做好“治未病”干預服務，即中醫健康教育和指導（包括中醫健康教育和指導，中醫技術方法干預等）。

1、護理技術操作（含中醫）、危重癥患者護理、消毒隔離、常見護理風險、護理文書及健康教育等主要工作指標符合規定要求。

2、執行《中醫護理常規技術操作規程》，開展辨證施護，以及中醫藥特色的康復和健康指導，中醫護理技術操作項目≥4項。

3、優質護理服務病房覆蓋率達到100%。

4、病房護理人員總數與病區實際開放床位數的比例達到0.4:1。

1、建立完善教學管理機制，提高臨床師資帶教能力和水平。

2、開展住院醫師規范化培訓、定期考核及中醫藥繼續教育。

醫院年度總結和計劃 基層醫院年度工作計劃篇四

第一部分;整體目標計劃

1.發展業務促效益

整體上，醫院將設置工作質量獎，更直接更簡顯的與醫務人員的工作量，工作質量，服務態度掛鉤。一方面把現有的業務項目做好，利用住房環境好的優勢，搞好產科建設，對來我院產檢的，認真做好宣教，宣傳自然分娩，按要求認真搞好產前檢測，使病人滿意度增加，做好新生兒聽力篩查，新生兒膽紅索檢測，疾病篩查，新生兒游泳，胎心監護，由產科帶動婦科，鞏固發展20__開展的腹腔鏡，利普刀手術，以及以往開展的剖宮產，子宮全切，子宮次全切，卵巢囊腫切除，卵巢囊腫播離，宮外妊剖腹探查，輸卵管通水，輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設備如陰道鏡，宮腔鏡，胎心監護儀。另外，參照縣人民醫院和縣2醫院管理模式，門診和住院部統一管理，調配，發展專科特色，有利于婦產科將來的發展。

2.完善管理確保安全

完善制度建設，加強質量控制，加強學習提升領導力，保證臨床安全是創造良好的解決效益的基礎。20__年出現的幾例糾紛隱患，都是管理上沒能很好的強化造成的，這方面不加強管理20__年效益無法確保。

國家很抓婦幼工作，兒保工作，國家政策規定的各項指標下達后，必須認真落實，完成各項規章制度，落實各級醫療操作規程，做到服務規范化操作規程化，質量標準化，婦產科是臨床醫療科室，人員的工作責任心和業務能力關系到兩代人的生命，安危和身體健康，要在科室里切實建立安全責任制，從科主任護士長具體落實到人。醫療安全天天抓，月月講，堅持每月業務學習，技術操作培訓，強化責任意識，急救意識確保醫療安全，防范醫療糾紛的發生。

3.培訓學習隊伍

人才引進，隊伍建設。我們婦產科年齡老化，35歲以下的只有3個，本科生只有1個，知識老化。助產士無上崗證，不能單獨接生，執助1個，不能單獨上崗，存在醫療隱患，計劃多選送人員進修學習，人才引進必須有一定的專業能力，年輕，調進婦產科的醫師必須先進產房工作3年。

20__年將進一步加強婦產科隊伍業務培訓，每月進行業務學習，考試，急救知識學習培訓，操作技能培訓及考核，新生兒搶救復蘇的處理，提高產科應急能力，隨時應對專科急救，成立產科應急搶救小組，加劇婦產科業務力量，要求科室里的人積極參加上級組織的各項學習，學習新知識，開闊業務人員知識面，提高婦產科人員的業務水平。

4.服務考核促營銷

在今年工作中，繼續加強醫務人員服務意識的教育，加強服務態度，提高服務質量，1切實為病人做實事，想病人所想，急病人所急。經常與病人溝通，即給科室帶來效益，也減少許多醫療糾紛。

第二部分敬請醫院領導關心解決的問題

醫院年度總結和計劃 基層醫院年度工作計劃篇五

一、切實牢固樹立科學發展觀，認真處理好五種關系。即：要處理好促進發展和維護穩定的關系;要處理好當前工作與基層工作的關系;要處理好法律效果與社會效果的關系;要處理好懲罰犯罪與保護人權的關系;要處理好管理與保護、服務的關系。

二、加強和改進群眾工作，積極化解好人民內部矛盾，重點做好三個方面的工作：

1、要解決好關系群眾切身利益的問題。有針對性的疏導群眾的不滿情緒積淀、激化。堅決糾正各種損害人民利益做法。研究、分析、排查找出引發矛盾糾紛的誘因和苗頭，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。

2、要強化矛盾糾紛的排查調處。堅持經常排查與重點排查相結合，對一般性民間糾紛經常排查，難點、熱點矛盾集中排查，重大矛盾糾紛重點排查，重大節日、重要活動和敏感時期，組織集中大排查，認真做好梳理、化解工作，真正做到：“辦好自己的事，看好自己的門，管好自己的人。”

3、要做好群體性事件的預防和處置。認真研究群體性事件的規律和特點，強化情報信息工作，建立健全統一指揮、反映靈敏、協調有序、功能齊全、運轉高效的應急處置機制。各科室、支部要把《信訪條例》、《兵團‘’文件》和院規民約作為學習教育的重點，使職工群眾熟悉法律、法規，引導群眾依法辦事。

三、切實加強對敵斗爭，確保打防控好“三股勢力”和“×××”等邪教組織的滲透破壞。要抓好以下六個方面的工作：一是強化對防范和處理邪教問題的領導，明確各級領導的政治責任;二是堅持一手抓監控打擊，一手抓教育轉化不動搖，繼續保持“零”指標;三是大力提高網上斗爭能力，加強對邪教宣傳品的防控清查力度，從源頭上封堵嚴防其流向社會;四是做好防范和處理冒用宗教名義的其他邪教和有害氣功組織工作，及時掌握其在醫院及周邊活動情況，抓早打小，防止其做大成勢;五是搞好已轉化人員的再教育和再鞏固工作，防止再反彈;六是深入開展反警示教育活動，進一步提高黨員干部和職工群眾防范和處理邪教問題的能力。

四、切實發揮院綜治、保衛職能作用，配合公安機關做好“嚴打”工作。

“嚴打”是社會治安綜合治理的首要環節，是打擊和遏制各種犯罪勢頭的有效措施。綜治辦、保衛科要加強對院重點地段，經常發案地段的治理、排查，分析治安形勢，配合公安機關對“兩搶一盜”犯罪分子從嚴打擊，并每季度向師綜治委報告排查整治情況;通過此項工作以達到凈化醫院轄區社會環境之目的。

五、貫徹依法治院方針，大力搞好普法工作。

今年是“五五”普法第一年，要按普法規劃深入開展法制宣傳教育，傳播法律知識，弘揚法制精神，提高職工群眾法律素質，引導職工群眾學法律、講權利、講義務、講責任，在?院形成崇尚法制，維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作，確保參加培訓的職工群眾達以上。

深入開展預防青少年違法犯罪及“青少年維權崗”活動，加強對刑釋解教人員和具有不良習慣青少年和吸毒人員的教育、感化、挽救工作，預防和減少違法犯罪發生。

六、加強領導，加快開展好平安醫院建設步伐

平安建設是中央政法委、綜治委在新形勢下加強社會治安綜合治理工作的新舉措，今年是起步年，我們要在統一思想，明確重點，加強領導，落實責任和加強社會管控能力上下功夫，要開好頭，起好步，打好基礎。認真貫徹落實師市黨委《關于在師市開展平安建設的意見》，聯系本單位實際，重點細化平安醫院、平安社區建設具體實施方案，并參加師市月份平安建設現場會，促進平安建設工作的全面發展。醫院黨政主要領導是平安建設的第一責任人，分管領導是直接責任人，其他領導承擔分管范圍內平安建設的責任。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負責”，“誰經營，誰負責”的原則，把平安建設的各項任務落實到各級領導，落實到部門，落實到責任人。要層層建立領導責任制，部門責任制。把平安建設任務落實到位。綜治部門要充分發揮組織協調作用，加強調查研究和督促檢查，狠抓落實，有計劃有步驟的推動平安建設工作向前發展。

要加強社會治安管控能力，做好社區警務綜治工作。在人防工作上抓落實，著力整合群防群治力量。加強治保、幫教、調解、法律援助、社區保安的組織建設，廣泛組織黨員、團員、青年志愿者、離退休人員和享受低保人員參與治安防范，建立信息隊伍，程度的把群眾組織起來，形成人人參與治安防范的工作格局。在技防上要有新突破，今年醫技綜合大樓竣工后安裝可視化技防監控系統，達到專門工作、群防群治與科技防控相連動、相補充的嚴密防控體系。加強對易燃易爆物品、劇毒危險品和放射物品的管理，加大對院內交通安全、消防安全的管理力度，預防和減少重特大交通事故和火災事故的發生。

醫院年度總結和計劃 基層醫院年度工作計劃篇六

為努力解決醫療機構執業面臨的突出問題，維護廣大人民群眾的就醫權益和醫務人員的合法權益，確保全市醫療衛生事業健康發展，根據《湖北省深入開展“平安醫院”創建活動實施方案》文件精神，結合我市醫療衛生工作實際，現就20_年度“平安醫院”創建活動制定如下工作方案：

堅持以科學發展觀為指導，以維護正常醫療秩序、加強醫療機構管理為主題，以解決醫療糾紛，打擊“醫托”、“醫鬧”和非法行醫為突破口，凈化醫療執業環境，建立良好的醫療秩序，提高醫療質量，保障醫療安全，構建和諧的醫患關系，維護廣大人民群眾的就醫權益，促進平安應城建設。

1、進一步改善醫療服務水平。加強單位職工的醫德醫風規范和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大醫務工作者能進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。不斷創新服務流程，優化診療環境，為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。扎實開展“醫院管理年”活動，切實加強醫院基礎管理，確保醫療質量和醫療安全。建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，保證醫療安全。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，保障患者的合法權益。規范醫療價格行為，嚴格執行醫藥價格政策。建立健全醫療服務社會監督評議機制，暢通患者投訴舉報渠道，加大對突出問題的查處力度，不斷提高患者的綜合滿意度。

2、不斷提升預防和化解醫療糾紛的能力。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全化解醫患矛盾和預防、排查、調解醫療糾紛的工作機制，有效減少和化解醫療糾紛。加強醫患溝通，改進溝通方式，完善溝通內容，不斷改善醫患關系。嚴格按照《應城市醫患糾紛預防與處置暫行辦法》，運用綜合手段，防止醫患糾紛引發事件和惡性事件，嚴肅查處和嚴厲打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。

3、健全醫院內部治安防范體系。建立健全適合醫療機構特點的治安防控體系，構建黨政領導、專群結合、警民聯防的醫療機構治安防控網絡。嚴格執行《企業事業單位內部治安保衛條例》和《醫院安全保衛工作規范》，建立健全醫院內保工作，采取各項防范措施，落實安全生產責任制，開展經常性檢查，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點安全崗位工作人員定期進行學習培訓，提高全員安全意識和治安防范意識。完善醫療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產安全和生命安全。加強醫院內部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、菌種和放射源的管理，嚴防發生流失事件。

創建活動分以下三個階段進行：

第一階段：動員部署，制定方案。一是由市創建“平安醫院”活動領導小組制定下發有關文件，明確創建活動總體目標、主要任務、部門職責及工作要求，并召開專題會議進行動員部署。二是由市創建“平安醫院”活動領導小組辦公室牽頭，相關部門參與，研究制定全市平安醫院創建考核評價標準，并下發執行。三是研究制定開展醫患糾紛調解工作的實施意見，進一步完善黨委政府牽頭、衛生行政主管部門協調、各級醫療衛生單位負責的醫患糾紛調解責任制和“第三方”調解機制。

第二階段：狠抓落實，實施創建。全市各醫療衛生單位對照平安醫院創建目標和要求，以改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環節，制訂整改措施，開展創建工作。

第三階段：總結完善，檢查評比。年底，各創建單位對創建工作進行全面總結，健全完善工作舉措。同時，由市協調小組辦公室牽頭，相關部門參與，組成市平安醫院創建考核評價小組，對全市平安醫院創建工作進行考核。

1、高度重視，加強領導。平安醫院建設是新形勢下加強社會治安綜合治理工作的重要組成部分，對完善醫療機構治安防控體系，著力化解各類醫患矛盾糾紛，保護醫患雙方合法權益、維護正常的醫療服務秩序、建立和諧健康的醫患關系、促進醫療衛生事業的健康發展具有非常重要的意義。要按照“屬地管理”原則，把平安醫院創建工作作為社會治安綜合治理、建設平安應城的重要內容，強化整體部署，認真組織實施。各個醫療衛生單位都要成立創建活動協調組織，堅持一把手親自抓、分管領導具體抓，確保人員到位、責任到位、工作到位。

2、明確職責，齊抓共管。各單位要認真履行職責，加強協調配合，共同推動平安醫院創建活動的深入開展。衛生部門要根據創建目標和任務，指導督促各級各類醫療機構開展創建工作，并加強與有關部門的溝通領導，及時解決創建工作中的矛盾和問題。公安部門要指導、監督醫療機構加強內部治安保衛工作，嚴厲打擊侵害醫務人員、患者人身財產安全和擾亂醫療機構秩序的各類違法犯罪活動。針對醫院場所存在的突出治安問題，適時開展治安專項整治行動，大力加強醫院場所的治安管理。宣傳部門要積極支持醫療機構開展社會宣傳，引導患者正確理解和尊重醫務人員，理性、客觀、公正地對待醫療服務中出現的風險，形成全社會共同參與創建活動的良好局面。藥監部門要加強對藥品質量和藥品市場的監管，大力整頓規范藥品流通秩序，確保廣大群眾用上安全有效的放心藥。

3、加強督導，嚴格考核。市創建“平安醫院”活動領導小組將對各單位創建工作進行不定期督查，對各相關單位履行職責情況進行督查。市創建“平安醫院”活動領導小組辦公室將對督查情況進行匯總，對創建工作不力的單位予以通報批評，對存在嚴重安全問題或醫患糾紛問題突出的單位實行“一票否決”。創建活動期間，各級各類醫療機構要明確專門領導負責創建工作的指導、協調、督辦，要明確專人負責報送創建工作信息。