在現(xiàn)在社會，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)報(bào)告 環(huán)衛(wèi)人員工作總結(jié)篇一
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫，在環(huán)保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態(tài)市園林城”的宏偉目標(biāo)后，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦袆?wù)必要遵循的職責(zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個(gè)市民的生活質(zhì)量，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)決做到
一、崗愛業(yè)，孜孜不倦
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字---城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們十分驕傲，同時(shí)我們也感到了職責(zé)之重大。為此，我們務(wù)必要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
第二、從我做起，踴躍奉獻(xiàn)
人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里，我們在烈日下，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自我的崗位，別人能夠打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻(xiàn)自我的真心和愛意，當(dāng)陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎(jiǎng)!
第三、用我們的真情，換取完美的明天`
我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種情緒會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一齊散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會使你心里自然也是爽爽的，這種情緒會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自我的崗位上，在物質(zhì)和精神高度禮貌的這天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認(rèn)可，我們有千萬個(gè)理由相信：用我們的真情，必須會換取完美的明天!
兄弟姐妹們，在舉國上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，必須把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在市委、市政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以“____”為指南，以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo)，以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，給市民營造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天!
__年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的__大戰(zhàn)略部署的第一年，是實(shí)施“___”規(guī)劃，迎接__奧運(yùn)會，也是延平區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū)、迎接省上總評的關(guān)鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項(xiàng)工作：
一、立足根本，搞好隊(duì)伍建設(shè)。街道環(huán)衛(wèi)站高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，沒有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上，而是從抓好清潔員的隊(duì)伍素質(zhì)上入手。⑴強(qiáng)化措施，責(zé)任到人。街道環(huán)衛(wèi)站在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化崗位責(zé)任，落實(shí)到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責(zé)任書，對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的評分制度。⑵分塊包干，職責(zé)分明。環(huán)衛(wèi)站工作人員實(shí)行的路段包干制以來，大家都能認(rèn)真管好包干路段，工作上做到了分工不分家，既抓住重點(diǎn)，又互相協(xié)作，集中精力，在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。⑶堅(jiān)持每月召開例會制度。長期以來，每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會，本站從思想入手，堅(jiān)持不懈。例會上講文明、講紀(jì)律、講安全等，抓典型，樹榜樣，配合社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務(wù)，樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務(wù)、為人民服務(wù)的思想。
二、結(jié)合省文明城區(qū)考評，扎實(shí)開展工作。3月份市、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作，街道整治辦圍繞“十無四凈”目標(biāo)(即無占街為市、無流動攤點(diǎn)、無店面外溢、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無亂倒垃圾、無沿街乞討、無放養(yǎng)寵物、無亂停放車輛、無亂排油煙，做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈)，做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作。各社區(qū)共清洗樓棟600多幢，清洗小廣告(包括小區(qū)樓院)40000多張，清掃雨披、屋頂5000多個(gè)，清除垃圾棄土8處，衛(wèi)生死角6處，清運(yùn)垃圾雜物約15噸。特別是街道出資近5000元，對西門嶺安置樓和楊真新區(qū)307幢邊坡生活垃圾、裝修棄土進(jìn)行清理，共清理了生活垃圾10噸，裝修棄土3噸，贏得了群眾的好評，保證了文明城區(qū)考評工作的圓滿完成。
三、結(jié)合實(shí)際，廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。把環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實(shí)，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表、樓幢小組長會議，將愛國衛(wèi)生月活動進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動，組織轄區(qū)單位、社區(qū)、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行愛國衛(wèi)生運(yùn)動環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
四、加大宣傳，提高群眾健康意識。我們通過了墻報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式，認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳，向居民群眾廣泛宣傳開展環(huán)境整治、科普知識，抵制不衛(wèi)生、不文明的行為，推動愛國衛(wèi)生活動的深入開展。
在__年即將到來之即，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清來年工作思路，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會議。
一方面，回顧__年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機(jī)，環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強(qiáng)，增加包括新型垃圾清運(yùn)車一輛、灑水車一輛，增加環(huán)衛(wèi)工人10個(gè)，其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干;軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過制定科學(xué)合理的考核制度，明確站內(nèi)工作人員的責(zé)任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強(qiáng)化工作人員愛崗敬業(yè)精神，以作為爭地位，爭取鎮(zhèn)財(cái)政的大力支持。此外，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化。
另一方面，在__年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續(xù)在長效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看，社會環(huán)保意識增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，環(huán)衛(wèi)專用機(jī)動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。通過向其它先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，提高管理效率，務(wù)求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)一塊繼續(xù)深入各行政村，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。
總得來說，云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評，但仍然存在一些問題，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，時(shí)刻保持工作上的高昂斗志。相信在__年，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進(jìn)步。
__年年過去了，在這一年里，我們認(rèn)真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。做了以下工作：
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際狀況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個(gè)樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作，成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊(duì)伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，持續(xù)樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時(shí)向社區(qū)反應(yīng)，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)，制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)重要工作，因?yàn)槭呛蜕鐓^(qū)百姓生活密切相關(guān)的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
____年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想教育，提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”、“優(yōu)環(huán)”好處
以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。按照“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟(jì)環(huán)境變成每個(gè)干部職工的自覺行動和行為準(zhǔn)則。切實(shí)增強(qiáng)大局意識，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識，切實(shí)增強(qiáng)穩(wěn)定意識，爭做勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)于思考的模范，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個(gè)代表”重要思想，重溫“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
二、以市場為導(dǎo)向，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市建設(shè)步伐的加快，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報(bào)縣城管局批準(zhǔn)，于____年月日進(jìn)行了全方位的改革方案的落實(shí)。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌。
一是引進(jìn)了新的競爭機(jī)制，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小，劃分了個(gè)清掃保潔小組，每個(gè)小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實(shí)行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負(fù)責(zé)對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機(jī)制，實(shí)行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實(shí)行了招標(biāo)，增強(qiáng)了全體職工的工作職責(zé)感、危機(jī)感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時(shí)對每個(gè)清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊(duì)。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊(duì)依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通____號宜章縣人民政府《關(guān)于加強(qiáng)縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運(yùn)渣土的車輛進(jìn)行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊(duì)。依照宜政通____號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實(shí)行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實(shí)施上門收集袋袋垃圾服務(wù)，同時(shí)帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價(jià)字____號文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費(fèi)，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強(qiáng)度，更美化了縣城環(huán)境。
五是清運(yùn)組按原有的經(jīng)費(fèi)成本核算制運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年清除全城垃圾死角共達(dá)余處，清運(yùn)垃圾總量達(dá)余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱(清水個(gè)、環(huán)城北路個(gè)、西門新村個(gè)、黃岑嶺路口個(gè)、宜章八中門口個(gè))。同時(shí)爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環(huán)境進(jìn)行了徹底的清理，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。
六是加大了內(nèi)部管理力度，實(shí)行政務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行政策，按章收費(fèi)執(zhí)法。
⒈狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育及綜治等各項(xiàng)工作。
⒉實(shí)行“一個(gè)窗口”對外辦公，并設(shè)置對外電話“”;
⒊公開各項(xiàng)辦事條件、程序、手續(xù)及收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等;
⒋按項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的深度廣度，拓寬收費(fèi)渠道，提高職工福利待遇。
⒈加大宣傳力度，透過電視、車輛_、發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳，以自身禮貌素質(zhì)、衛(wèi)生意識服務(wù)市民、教育市民、影響市民;
⒉擴(kuò)大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費(fèi)服務(wù)范圍;
⒊爭取政府支持，委托交通局代收機(jī)動車輛垃圾代運(yùn)費(fèi)。
八是投入了超多的人力、物力、財(cái)力為垃圾場選址建場。____年月日因坪垃圾場使用期限長達(dá)年，周邊群眾反應(yīng)強(qiáng)烈，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時(shí)清運(yùn)出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費(fèi)萬元。目前選址工作仍在進(jìn)行中。
九是爭取爭政策，領(lǐng)導(dǎo)重視，今年月份，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場，并購進(jìn)了臺東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及個(gè)配套垃圾斗。
三、存在的問題
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時(shí)垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機(jī)是不能完成取土覆蓋工作，務(wù)必爭取政府資金購進(jìn)買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠(yuǎn)，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差，急需配套完善，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化，均已到達(dá)報(bào)廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要;灑水車臺，臺報(bào)廢、臺嚴(yán)重老化;全城個(gè)小型垃圾斗破爛不堪，致使清運(yùn)造成次污染，同時(shí)也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有，嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差，____年環(huán)衛(wèi)改革后，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元，再無其它任何的補(bǔ)貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應(yīng)提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險(xiǎn)金及住房公積金應(yīng)妥善解決。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)收費(fèi)難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。
四、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展
____年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
一是進(jìn)一步爭取政府重視。加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調(diào)動職工用心性，在保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，不斷加大宣傳力度，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。
承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風(fēng)，20__年我處在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責(zé)制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位職責(zé)制后，收費(fèi)員的職責(zé)得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的狀況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計(jì)生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。
二、完善承包職責(zé)制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力，進(jìn)一步完善承包職責(zé)制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。透過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)狀況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的__戶住戶和__個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，___十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)__戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)__戶，也到達(dá)了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著必須的問題，個(gè)性是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯(cuò)等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。應(yīng)對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這但是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
