在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇一

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶(hù)的停車(chē)費(fèi)，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

3、當(dāng)有車(chē)主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆?wù)。

4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。

5、遇有要求免費(fèi)的車(chē)輛時(shí)，需經(jīng)過(guò)管理處同意，免費(fèi)處理車(chē)輛要做好工作記錄，供管理處、財(cái)務(wù)部門(mén)查帳核對(duì)。

6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費(fèi)劵)收繳、登記工作。

7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。

8、嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡，要仔細(xì)檢查電腦記錄，并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部，確認(rèn)取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號(hào)及顏色是否一致，詳細(xì)填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》，收取停車(chē)費(fèi)。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車(chē)主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行。

10、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇二

1、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通，以減少錯(cuò)誤和損失。

2、熟悉零售藥店工作流程。

3、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。

4、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

5、運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，做到唱收唱付。

6、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng)，并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù)，雙方簽字生效。

7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì)，對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)損失。

8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負(fù)。

9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長(zhǎng)簽字，因責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳，少款自付。

10、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

11、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇三

1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

3、嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)百科。

4、停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)，上崗前準(zhǔn)備零鈔，必須將停車(chē)發(fā)票持在手中。

5、不得將發(fā)票放在崗上，收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)?。?yán)禁人情車(chē)或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。

6、當(dāng)有車(chē)出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)用車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像，確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車(chē)卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像不符，一律不得放行，并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇四

一、門(mén)診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門(mén)診病員掛號(hào)和醫(yī)藥費(fèi)收取工作。

二、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)坏箅y，不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間。

三、收費(fèi)員每天提前半小時(shí)開(kāi)始掛號(hào)，錄入掛號(hào)單時(shí)，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，如有退費(fèi)，需經(jīng)院長(zhǎng)簽字后方可辦理。。

四、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時(shí)結(jié)帳，核對(duì)所開(kāi)收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項(xiàng)及時(shí)送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門(mén)診收入日?qǐng)?bào)表，到財(cái)會(huì)科報(bào)賬。

五、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)查明原因，長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理，長(zhǎng)、短款要嚴(yán)格分開(kāi)，不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。

六、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

七、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù)，否則追查處理。

八、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇五

1.收取賬款

(1)按照收銀結(jié)賬規(guī)章制度和工作規(guī)范，為客人辦理結(jié)賬手續(xù)。

(2)按照酒店制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客人收取費(fèi)用。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行支票、信用卡及外幣兌換的結(jié)算程序。

(4)對(duì)于現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉(zhuǎn)房間賬等不同買(mǎi)單方式需要嚴(yán)格按照程序操作。

2.賬單核對(duì)與整 理

(1)負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門(mén)送來(lái)的消費(fèi)單據(jù)并及時(shí)入賬。

(2)負(fù)責(zé)輸入酒水員遞交的對(duì)應(yīng)臺(tái)號(hào)的酒水單的品種、數(shù)量。

(3)負(fù)責(zé)預(yù)收定金及部門(mén)暫支款的輔助臺(tái)賬管理，及時(shí)催收暫支款。

(4)管理備用金。

(5)餐廳的日賬單、酒水單、結(jié)賬單的裝訂上交，當(dāng)日現(xiàn)金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買(mǎi)單方式的核對(duì)及整理。

(6)為客人開(kāi)具餐飲發(fā)票，如需要會(huì)務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺(tái)開(kāi)具。

3.編制報(bào)表并上交

(1)負(fù)責(zé)收銀收入日?qǐng)?bào)表的編制和營(yíng)業(yè)單據(jù)的整理并交夜審員審核。

(2)將營(yíng)業(yè)款裝入交款袋，存放于總臺(tái)保險(xiǎn)箱。

4.其他工作

(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

(2)了解客人需求，解答客人疑難問(wèn)題。

(3)負(fù)責(zé)向客人介紹付款的注意事項(xiàng)和付款方式。

(4)負(fù)責(zé)收銀臺(tái)設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、pos 機(jī)、pda 點(diǎn)菜器、觸摸屏等的日常維護(hù) 與清潔。

(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇六

1.負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票和有關(guān)印鑒，保障財(cái)務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;

2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

3.據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實(shí)相符;

4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金，日清月結(jié)，做到帳款相符;

5.填制資金日?qǐng)?bào)表及編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表，根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;

6.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇七

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售的結(jié)算，收款，日結(jié)賬等工作;

2、配合銷(xiāo)售人員制作銷(xiāo)售單及統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售情況;

3、負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生、快遞的收發(fā)等工作;

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求

1、20歲以上，財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

2、對(duì)數(shù)字敏感，做事認(rèn)真，細(xì)心，踏實(shí);

3、善于溝通，性格開(kāi)朗，能獨(dú)立完成崗位工作;

4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作主動(dòng)積極;

5、熟練電腦操作及財(cái)務(wù)軟件(erp)等。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇八

1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交接清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

2、按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯(cuò)誤立即退

還服務(wù)員，交經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

5、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

6、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

7、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢(qián)放入保險(xiǎn)箱中，并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表.

10、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款，應(yīng)及時(shí)查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報(bào)財(cái)務(wù)部，經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.

11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒)，否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過(guò)程中，如遇錯(cuò)單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇九

1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;

2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷(xiāo)售合同的信息數(shù)據(jù);

4.負(fù)責(zé)所收錢(qián)款和單據(jù)的整理及交接;

5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇十

1、仔細(xì)核對(duì)開(kāi)票通知單和維修清單上的內(nèi)容;

2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款，并簽字確認(rèn);

3、保證充足的零用金并識(shí)別，確保現(xiàn)金的安全;

4、當(dāng)日銷(xiāo)售貨款需及時(shí)存入銀行，遇重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告;

5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;

6、對(duì)公司商業(yè)資料的保密;

7、熟悉公司整車(chē)銷(xiāo)售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;

8、嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，杜絕違反財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;

9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公徇私。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇十一

1、 在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、 領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、 制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

4、 匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

5、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì);

6、 妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇十二

⒈ 在收銀機(jī)上登錄銷(xiāo)售資料和退貨資料。

⒉ 快速、準(zhǔn)確地收取營(yíng)業(yè)金：

收銀員結(jié)帳服務(wù)的準(zhǔn)確度不僅關(guān)系到顧客的利益，還會(huì)影響門(mén)店收入，同時(shí)，要樹(shù)立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時(shí)間，完成結(jié)帳程序并迅速通過(guò)收銀臺(tái)，成交每筆生意。

3. 將所收營(yíng)業(yè)收入安全解款：

當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對(duì)，收銀室在第二天早上，銀行開(kāi)業(yè)的第一時(shí)間內(nèi)將營(yíng)業(yè)款送存銀行解款。

4. 負(fù)責(zé)本柜收銀臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

5. 負(fù)責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中：

要求：根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)量來(lái)選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程序，重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底，正方型和長(zhǎng)方形的商品放入袋子的兩側(cè)，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方，容易出水或味道較強(qiáng)烈的商品應(yīng)先用其他購(gòu)物袋包裝好，在放入大的購(gòu)物袋內(nèi)，商品不得高過(guò)袋，以免顧客提拿不方便。

6. 為財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的銷(xiāo)售資料：

每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，填制營(yíng)業(yè)結(jié)帳明細(xì)表。

7. 做好相關(guān)的其他工作：

無(wú)顧客結(jié)帳時(shí)，整理購(gòu)物車(chē)、籃，整理并補(bǔ)足收銀臺(tái)前臺(tái)柜的商品，注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況，防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。

收銀員職責(zé)和要求 收銀員的工作規(guī)范篇十三

1、掛號(hào)、收費(fèi)室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，上崗前認(rèn)真做好掛號(hào)、收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

2、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī)，減少患者等候時(shí)間;

3、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不允許多收、少收、亂收費(fèi);

4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù)，當(dāng)面點(diǎn)清;

5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應(yīng)蓋章，收款人一人一章;

6、按財(cái)務(wù)規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準(zhǔn)確;

7、交-班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清，帳相符后交會(huì)計(jì)處理。如有不符，立即查找原因，及時(shí)解決。決不允許弄虛作假;

8、掛號(hào)、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號(hào)收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。