時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

物流公司工作計劃安排表篇一

1．學習意識不強，主動性、自覺性不夠。突出地體現在煤炭安全監(jiān)管的專業(yè)知識學習，不深入、不系統，只滿足于現炒現賣，根據眼前要開展的任務臨時學、被動學，為現在學，臨時報佛腳，不愿意長期加強“充電”和消化政策。如：缺乏專業(yè)知識，安全監(jiān)管工作發(fā)現問題針對性不強，指導工作不力。

2．認為自己不是實職領導干部，工作上只是協管和配角，職責職務沒有獨當一面的分工，產生了依靠和依賴的想法，工作按部就班，安于現狀，能推就推，得過且過，缺乏事業(yè)和責任感。貫徹執(zhí)行上級規(guī)定時消極觀望、自覺性差，面對棘手問題時信心不足，不愿拋頭露面沖在前面。如：工作中遇到困難時主動研究和解決做的不夠，總是把問題提交給領導討論決策。

3．到煤礦企業(yè)檢查安全不愿下礦井，有應付的態(tài)度，不注重效果，只希望走完過程有痕跡就算完事。內部后勤管理方面深入做協調溝通工作不夠，如：面對硬件設施薄弱的實際和業(yè)主認識的差距，對機關后勤管理工作畏難情緒大，有抵觸情緒，不愿做深入細致的工作。

整改措施：注重學習實踐，增強黨性修養(yǎng)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

一是樹立終身學習的習慣。不注重學習，不會學習，思想就會滑坡，工作就會停止不前。作為一名機關黨員干部，首先要加強政治理論學習。主動自覺的去研讀馬克思主義基本原理、“十八”大文獻和習近平同志的系列重要講話等，進一步提高自己的理論水平、思想水平和政治水平。要學習政治，學習科學發(fā)展觀，打牢思想理論基礎，其次加強專業(yè)知識法律知識學習，進一步系統學習專業(yè)知識，把學到的知識運用到實際工作中去，并在實踐中不斷檢驗并豐富，從而提高自己解決實際問題的能力，掌握工作的主動權。不斷拓展知識面，改善知識結構，打牢政治、業(yè)務和法律基礎，才能促進工作思路的創(chuàng)新，才能促進工作的長足發(fā)展。

二是帶著問題學。只談學習還不夠，還要學會思考，以善思來提高理解能力、分析能力、判斷能力和執(zhí)行能力。在現實生活中，人的工作能力和思想水平參差不齊，相差較大，分析原因還是缺乏學習、缺乏思考、缺乏總結。所以，必須做到善學、善思、善總結，才能提高綜合執(zhí)行能力。

三是勤學勤用。學習與思考相結合的最終目的是善用。要把所學、所思的理論知識運用在實踐中去，由實踐來檢驗學習的功底、深度和廣度；

要學會把理論與實踐高度的統一起來，這就要求我們要常下基層，深入實際，調查研究，在實踐中學習，在基層調研中學習，在化解矛盾中學習。在實際監(jiān)管工作中棄“怕”敢為。

整改時限：9月底前。

1．到基層調研不夠，怕下礦井，不接地氣，下基層僅限于完成規(guī)定的次數和天數，不愿主動到基層多調查研究，調研也僅限于看材料、聽匯報、不深入實際。

2．工作中思想消極，進取心不足，始終以角色地位為自己開脫，對協管工作的實際情況掌握不準、了解不夠，思路辦法不多，坐而論道、浮在表面，寧可不干事，也不想帶出事情來，面對矛盾和問題求穩(wěn)怕亂，時有回避，不敢擔當，不愿擔當，不愿得罪人不愿讓人背后數落，做好老實人，只想留個好印象，求個“軟著陸”。

3．在處理領導安排與基層需求上結合有差距，對上負責與對下負責關系處理得不好，重心沒有下移，服務基層意識不強，深入了解掌握實際情況不夠，缺乏應有法規(guī)、政策和專業(yè)知識指導工作，畏難情緒大。

整改措施：注重敬業(yè)履職，改進工作作風。要牢固樹立全心全意為人民服務的思想，樹立為黨為人民無私奉獻的精神，把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)

物流公司工作計劃安排表篇二

為縮小辦學水平的差距，根據《省 20xx年推進義務教育均衡發(fā)展實施方案》吉政辦發(fā)[]8號)和《省義務教育學校辦學基本標準》吉教發(fā)[]9號)結合我校教育實際。推進義務教育均衡發(fā)展，促進教育公平，切實保障全鎮(zhèn)適齡兒童接受公平的義務教育，建成教育強鎮(zhèn)，特制定本規(guī)劃。

王府鎮(zhèn)蒙古族小學現有中心校1所，村級小學8所，在校學生總計1516人，教學班73個，教師總數165人。有市級示范園1所，有5個班，幼兒教師10人。現有180名幼兒接受幼兒教育，全鎮(zhèn)村小學前班8個，有教師8名，學生74名。一級教師77人，二級教師87人，三級教師1人。省、市、縣骨干教師33人，市、縣教學標兵、能手、新秀13人。

以科學發(fā)展觀為指導，以辦好每一所學校，保障學生公平接受義務教育權利為宗旨，均衡配置經費、設施、設備、師資等辦學資源；以加強教師隊伍建設為根本，以加快標準化建設為載體，強化學校內部管理，全面推進素質教育；以實現鎮(zhèn)內各村小義務教育初步均衡為目標，縮小區(qū)域內學校之間辦學水平的差距，提高義務教育整體辦學水平和教育質量，努力辦好讓人民滿意的教育。

1、到20xx年鎮(zhèn)內一所中心校和八所村小達到省義務教育學校辦學基本標準，基本實現鎮(zhèn)內義務教育初步均衡。

2．實現鎮(zhèn)內學校間校園校舍、儀器設備、圖書、公用經費、師資隊伍和教育教學管理等均衡發(fā)展，基本解決本鎮(zhèn)內的擇校問題和大班額問題。

3．堅持內涵發(fā)展，強化質量意識，將學生的全面發(fā)展、成長成才作為出發(fā)點和立足點。以提高質量為目的，努力縮小學校間教育質量差距。

4．健全保障義務教育均衡發(fā)展經費投入、設施設備改善、教師補充、教師交流、教師教育、教學研究、教育科研等方面制度。建立推進義務教育均衡發(fā)展考評體系。

（一） 年工作任務

中心校、阿拉嘎、腰大洼三所學校達到省義務教育學校辦學基本標準，要完成以下工作任務：

（1） 所學校走讀學生上學途中單程步行時間，低年級超過30分鐘，高年級超過45分鐘。 年五所學校走讀學生單程時間達到規(guī)定要求。

（2）班數班額。中心校25個班，4個班超班額，現在最大班額51人，按要求超額6人。在 年10月份新教學樓建成后班額控制在45人以下。目前，8所村小班數班額全部附合要求。

中心校新建教學樓9000平方米，三所村小均新建校舍540平方米。使四所學校校園校舍符合國家相關的建設標準，校舍達到重點設防類抗震設防標準，符合防災避險安全要求。實現教學、辦公、體育運動、生活等不同功能合理分區(qū)。生均校舍建筑面積（不含學生宿舍）不低于5.2平方米。

（1）學生課桌椅。中心校購置1038套，腰大洼購置45套，達到每生有一套符合國家設計標準課桌椅。再購置部分常用教學設備，并滿足實際教學需要。

（4）音像資料、電子讀物。中心校、腰大洼、阿拉嘎要適當配置音像資料、電子讀物，才能基本滿足實際需要。

（5）計算機網絡裝備：中心校購置微機25臺，腰大洼購置微機15臺，阿拉嘎購置微機15臺。

4、師資隊伍

（2）能按要求配齊學校領導，領導成員的年齡、專業(yè)結構合理，分工職責明確。

（3）教師取得相應教師資格。通過培訓2名教師將取得小學教師資格。教師專業(yè)技術職務結構基本合理。

（4）實行教職工工作考核制度，完善教職工激勵機制。

（5）保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務培訓和對外交流。每學年教師參加上一級業(yè)務部門組織的集中培訓時間不少于24學時（中心校縣級以上培訓）。

（1）教職工工資按照省有關規(guī)定能做到按月足額發(fā)放。

（2）嚴格執(zhí)行收費規(guī)定，收費公示制度健全，無亂收費現象。

（1）推動義務教育學校堅持正確的辦學方向，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，加強和改進德育工作，深化課程改革，建設學校特色文化。重視基礎知識、基本技能教學，注重培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。學生每天在校學習時間（包括自習）不超過6小時。

（2）實行校長負責制，健全了教職工（代表）大會制度，實行民主管理。制定學校章程，建立健全制度體系，實現規(guī)范管理。

（3）規(guī)范辦學行為，切實減輕學生過重課業(yè)負擔。營造良好的社會環(huán)境，建立有利于素質教育實施的評價機制，糾正片面追求升學率的傾向。建立學區(qū)學齡前1年人口及學齡人口登記制度，按照規(guī)定時間就近免試入學。

（4）健全學生輟學情況報告制度，學生達到零輟學。

（5）每個教學班配備一名任課教師做班主任，負責班級管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯系制度。

（6）把德育工作放在首位，在學校各項教育教學活動中有針對性地進行思想、品德、紀律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育。落實教職工德育工作職責，發(fā)揮教師的表率作用。建立與學生家庭、社會相結合的德育工作網絡。

（7）嚴格執(zhí)行《省義務教育教學常規(guī)》。按照課程計劃的要求開全課程，開足課時，教學進度適中。不占用節(jié)假日和課余時間集體上課或輔導。

（8）按規(guī)定開展間操、眼保健操等課間活動，保證學生每天有1小時以上體育活動。每學年舉辦一次運動會。經常開展課外藝術活動。每學年舉辦一次全校文藝活動。

（9）每學期利用當地校外教育和活動場所，依托企業(yè)、鄉(xiāng)村和社區(qū)，組織學生參加社會實踐活動2次。

（10）學生綜合素質評價在學校統一組織和安排下，由班主任主持，各科任課教師參加，同時聽取全體同學和家長等各方面的意見。學生學業(yè)評價工作，日常考察由任課教師負責，期中期末考試由學校統一組織。

（11）建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓制度，健全教師集體備課、聽課、評課制度，促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教育教學質量。

（12）各年級全科合格率：不低于97%。畢業(yè)年級學生畢業(yè)率達到98%。學生體質健康合格率達到95%，近視眼年新發(fā)病率控制在7％以內。

（13）實行安全工作校長負責制，有專人負責安全工作。

學校設施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，每學期期初、期末組織安全檢查兩次，及時發(fā)現和排除各類安全隱患。有突發(fā)事件應急預案。加強對師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護能力。

（1）學生課桌椅。外五家村小購置73套，哈馬爾村小購置67套，三岔溝村小購置45套，達到每生有一套符合國家設計標準課桌椅。再購置部分常用教學設備，并滿足實際教學需要。

（4）音像資料、電子讀物。村小要適當配置音像資料、電子讀物，才能基本滿足實際需要。

（5）計算機網絡裝備： 小均購置微機15臺。三岔溝村小購置微機10臺。

（1）三岔溝缺編4人。通過村小教師交流，或爭取師范院校畢業(yè)生等方式，滿足了教育教學和教師離崗進修的需要。

（2）保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務培訓和對外交流。每學年教師參加上一級業(yè)務部門組織的集中培訓時間不少于24學時（含中心校培訓）。

（1）教職工工資按照省有關規(guī)定能做到按月足額發(fā)放。

（2）嚴格執(zhí)行收費規(guī)定，收費公示制度健全，無亂收費現象。

（1）推動義務教育學校堅持正確的辦學方向，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育。重視基礎知識、基本技能教學，注重培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。學生每天在校學習時間（包括自習）不超過6小時。

（2）規(guī)范辦學行為，切實減輕學生過重課業(yè)負擔。建立學區(qū)學齡前1年人口及學齡人口登記制度，按照規(guī)定時間就近免試入學。

（3）健全學生輟學情況報告制度，學生達到零輟學。

（4）每個教學班配備一名任課教師做班主任，負責班級管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯系制度。

（5）把德育工作放在首位，在學校各項教育教學活動中有針對性地進行思想、品德、紀律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育。落實教職工德育工作職責，發(fā)揮教師的表率作用。建立與學生家庭、社會相結合的德育工作網絡。

（6）嚴格執(zhí)行《省義務教育教學常規(guī)》。照課程計劃的要求開全課程，開足課時，教學進度適中。不占用節(jié)假日和課余時間集體上課或輔導。

（7）按規(guī)定開展間操、眼保健操等課間活動，保證學生每天有1小時以上體育活動。每學年舉辦一次運動會。經常開展課外藝術活動。每學年舉辦一次全校文藝活動。

（8）利用當地校外教育和活動場所，依托企業(yè)、鄉(xiāng)村和社區(qū)，組織學生參加社會實踐活動每學期2次。

（9）學生學業(yè)評價工作，日常考察由任課教師負責，期中期末考試由學校統一組織。

（10）建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓制度，健全教師集體備課、聽課、評課制度，促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教育教學質量。

（11）各年級全科合格率：不低于97%。畢業(yè)年級學生畢業(yè)率達到98%。學生體質健康合格率達到95%，近視眼年新發(fā)病率控制在7％以內。

（12）實行安全工作校長負責制，有專人負責安全工作。

學校設施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，每學期期初、期末組織安全檢查兩次，及時發(fā)現和排除各類安全隱患。有突發(fā)事件應急預案。加強對師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護能力。

三所學校達到省義務教育學校辦學基本標準，要完成以下工作任務：

、兩所村小均新建校舍540平方米。使兩所學校校園校舍符合國家相關的建設標準，校舍達到重點設防類抗震設防標準，符合防災避險安全要求。實現教學、辦公、體育運動、生活等不同功能合理分區(qū)。生均校舍建筑面積（不含學生宿舍）不低于5.2平方米。

（1）學生課桌椅。購置45套，購置79套，達到每生有一套符合國家設計標準課桌椅。再購置部分常用教學設備，并滿足實際教學需要。

（3）藏書，購進圖書380冊，需資金4476.4元。

（4）音像資料、電子讀物。、、三所學校要適當配置音像資料、電子讀物，才能基本滿足實際需要。

（5）計算機網絡裝備：村小購置微機10臺。村小購置微機15臺。

（2）保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務培訓和對外交流。每學年教師參加上一級業(yè)務部門組織的集中培訓時間不少于24學時（含中心校培訓）。

（1）教職工工資按照省有關規(guī)定能做到按月足額發(fā)放。

（2）嚴格執(zhí)行收費規(guī)定，收費公示制度健全，無亂收費現象。

（1）推動義務教育學校堅持正確的辦學方向，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，加強和改進德育工作，深化課程改革，建設學校特色文化。重視基礎知識、基本技能教學，注重培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。學生每天在校學習時間（包括自習）不超過6小時。

（2）規(guī)范辦學行為，切實減輕學生過重課業(yè)負擔。建立學區(qū)學齡前1年人口及學齡人口登記制度，按照規(guī)定時間就近免試入學。

（3）健全學生輟學情況報告制度，學生達到零輟學。

（4）每個教學班配備一名任課教師做班主任，負責班級管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯系制度。

（5）把德育工作放在首位，在學校各項教育教學活動中有針對性地進行思想、品德、紀律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育。落實教職工德育工作職責，發(fā)揮教師的表率作用。建立與學生家庭、社會相結合的德育工作網絡。

（6）嚴格執(zhí)行《省義務教育教學常規(guī)》。照課程計劃的要求開全課程，開足課時，教學進度適中。不占用節(jié)假日和課余時間集體上課或輔導。

（7）按規(guī)定開展間操、眼保健操等課間活動，保證學生每天有1小時以上體育活動。每學年舉辦一次運動會。經常開展課外藝術活動。每學年舉辦一次全校文藝活動。

（8）利用當地校外教育和活動場所，依托企業(yè)、鄉(xiāng)村和社區(qū)，組織學生參加社會實踐活動每學期2次。

（9）學生學業(yè)評價工作，日常考察由任課教師負責，期中期末考試由學校統一組織。

（10）建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓制度，健全教師集體備課、聽課、評課制度，促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教育教學質量。

（11）各年級全科合格率：不低于97%。畢業(yè)年級學生畢業(yè)率達到98%。學生體質健康合格率達到95%，近視眼年新發(fā)病率控制在7％以內。

（12）實行安全工作校長負責制，有專人負責安全工作。

學校設施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，每學期期初、期末安全檢查兩次，及時發(fā)現和排除各類安全隱患。有突發(fā)事件應急預案。加強對師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護能力。

1．加強領導，明確和落實工作職責。校長是第一責任人，負責義務教育均衡發(fā)展的具體規(guī)劃和組織實施，保證按計劃推進，著力縮小學校間的差距。

2．完善組織協調機制。要將推進義務教育均衡發(fā)展情況作為考核各村小的重要內容，建立相應的考核機制和問責制度。

3、深化新課程改革。必須開足開齊國家課程，注重地方校本課程的研發(fā)；定期開展教學交流活動，建立送教下鄉(xiāng)制度，每學期定期選派優(yōu)秀教師到薄弱學校上公開課、示范課，開展教學互助；充分探索新課程改革后的對教育教學質量的評價方法，提高教育教學質量。

4、積極發(fā)展幼兒教育。貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》，辦好中心幼兒園，發(fā)揮市級示范幼兒園的示范輻射作用，提升學前教學水平。

5．充分發(fā)揮信息技術在推進義務教育均衡發(fā)展中的重要作用。大力推動現代教育技術的應用，促進教育技術與各學科教學的高效整合，真正做到面向學生、走進課堂、用于教學。要充分發(fā)揮農村現代遠程教育工程作用，提高使用效益。

7、建立健全科學的教育教學檢測制度與評價指標體系，定期對全鎮(zhèn)學校間的差距進行監(jiān)測和分析

8、確保經費，完善投入保障機制。多方籌措資金，進一步加大投入，保證推進義務教育均衡發(fā)展的資金需求。

物流公司工作計劃安排表篇三

回顧上半年工作，物流中心在各級政府的關心下，在公司領導的指揮下，正確決策、科學管理，精心組織，合理安排，面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅定，目標明確，精誠團結，展現了我公司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風。新的下半年，我們認為要通過勤奮努力、扎實有效的工作，為物流中心發(fā)展奠定了堅實的基礎，較好的完成了年度各項任務，遂擬定下半年工作計劃具體如下：

貨物吞吐量：營業(yè)收入：利潤：。

以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全管理。在日常工作過程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識，強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度，要求每周召開安全生產會議，對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。

首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責，發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。

我們認為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面，在強調團隊建設和激勵機制的同時，更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現代化物流手段的企業(yè)需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。

回顧以往的各項工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起，表明我們是一個不怕困難，勇于開拓，不斷進取的團體，是一家致力于發(fā)展現代物流的新型企業(yè)。希望下半年可以排除萬難，順利完成各項工作計劃，并努力超質量完成。

物流公司工作計劃安排表篇四

一、全面提升服務品質，實施"特色化服務"。

服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務"，大打特打服務牌，顯示我們xx百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市--"無干擾服務"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部--"朋友式服務"，六樓商品部--"技能式服務"，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

二、開展公司服務技能項目競賽服務辦。

承辦了公司第xx屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內容包括：xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)

三、相關政府部門聯絡與溝通。

加強與省、市、區(qū)各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，并與之保持良好的協作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。

四、顧客投訴接待與處理，全面維護xx百盛信譽。

就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

五、加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。

堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現場檢查不單純是發(fā)現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

六、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

全力協助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現場管理工作中，發(fā)現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態(tài)，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx百盛"特色化服務"，以真情鑄就服務!

物流公司工作計劃安排表篇五

時光飛逝，彈指之間，20xx年上半年已接近尾聲，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎。

作為基層管理者，成本是公司的關鍵之一，對成本管理 水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制。

回顧即將過去的這半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。

透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。回首過去，是為了更好地面向未來。

為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將2018年上半年的工作做如下簡要回顧和總結：

1、我們正生活在服務經濟時代服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶“，又是為“客戶“提供服務的個體。

正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求。確保了上半年生產旺季瓶箱供應，順利完成了生產任務。

2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫；做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。

4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性，真實性。

5、xx年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是（瓶箱庫，包裝車間，成品庫）。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在下半年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫下半年年工作計劃 和工作目標：

1、加強日常管理工作。

⑴加強對叉車司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作，確保操作者的人身安全。定期維護保養(yǎng)設備，減緩設備的自然 磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現安全事故。

⑵按規(guī)定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報 給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

⑶在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

⑷作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調動外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。

⑸加強對叉車司機的駕駛技能培訓，和安全責任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產使用塑箱過程監(jiān)管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。

2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。

⑴為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發(fā)料，確保數據的準確性與及時性。

⑵加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品 能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象，就能給生產周轉瓶箱轉運提供了合理空間。

⑶重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理。

車間生產延時和生產變動，應及時盡早通知 瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產效率。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的半年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。

為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！

物流公司工作計劃安排表篇六

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的計劃，來提高工作效率，更好的開展工作，

強化員工服務意識人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：

一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下；二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

再加上物流部缺乏系統的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等，

逐步優(yōu)化組織結構，使其＂基層具體落實、中層監(jiān)督指導＂。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

1、收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現，糾正不正確的工作方法。

2、每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發(fā)現問題立即解決。

5、每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。

8、不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

11、庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關部門匯報。