人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業質量承諾書篇一

1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規范的建設。

2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業競爭，反對采用不正當手段進行行業內競爭。

3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。

4.在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。 價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6.自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發假證書制作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

8.嚴格履行“三包”規定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。

承 諾 單 位：超市

承諾日期：xx年01月

企業質量承諾書篇二

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________ 聯系電話：_________

依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能;

(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;

(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。

3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

承諾方： (簽字或蓋章)

時 間：

企業質量承諾書篇三

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。

二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四 、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

承諾人：

時間：x年xx月xx日

企業質量承諾書篇四

一、 質量保證承諾

本公司對市公安局執法規范化標示牌項目，質量保證承諾如下：

1. 宣傳標語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。

2. 綜合服務大廳牌、區域牌、功能室牌：使用國標鋁合金板材， 文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。

3. 制度牌：采用國標pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。

4. 聲像監控區域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。

5. 室內公示欄：采用透明度亞克力板，國標pvc版高精度寫真噴繪制作精細。外觀 平整，安裝牢固。

6. 形象墻：采用環保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。

7. 警務公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。

二、 保修年限、范圍、保修條件

pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內為無償保修。

三、 解決問題，排除故障的速度

對本次安裝的產品，如出現質量問題需要維修或調整的在接到需方通知后，市區內半小時內達到現場以最快的速度解決問題，決不影響需方的正常使用，

四、 售后服務方面的其他承諾

本公司將售后服務電話提供給需方，便于出現問題及時跟我們聯系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產品使用情況，定期安排專業技術員工對本公司所安裝的產品進行檢查，發現問題及時進行維修或更換。

承諾人：___

時間：____年__月__日

企業質量承諾書篇五

對廣大客戶的維修車輛，提供如下服務：

1.成立飛馳雅致汽修廠客戶汽車維修服務小組，及時做好維修車輛的接送、接待、救援、維修服務；

2.應客戶要求提供免費上門接送車服務；

3. 為完工出廠車輛提供免費清潔服務；

4. 事故車（本車、三者車）修理費用，保險公司實行直賠服務。

5. 保險事故車配件價格根據市場價格雙方協商確定。

6 . 提供24小時免費且1小時內到達現場的緊急救援服務（武漢市區內、含節假日）救援聯系電話：

7. 車輛小修、保養當天完成，總成大修不超過5天完成，全車大修不超過15天完成。若修車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

8. 服務質量承諾

（1）鈑金車體維修質保期在半年內或2萬公里，以先到為準。

（2）油漆質保期為半年，半年內油漆產生自然脫落、變色等現象由本公司免費處理。

10.其它服務措施

（1）新車代辦上牌；

（2）車輛年檢上線；

（3）代辦交通違章處理

企業質量承諾書篇六

為貫徹落實“便捷獲得信貸”專項行動部署，提升信貸服務水平，優化營商環境，本行做出以下服務承諾：

1

依法合規經營，履行社會責任。

嚴格按照《商業銀行法》等法律法規，依法開展金融服務，合規經營，主動踐行社會責任，自覺維護金融市場秩序。

2

嚴格限時辦結，提升辦貸效率。

通過減少辦貸環節、縮短辦貸鏈條、明確各環節辦貸時限等措施壓縮辦貸時間，加大對各崗位信貸人員限時辦結工作情況的監督及檢查。

3

暢通申貸渠道，提高獲得水平。

暢通柜面受理、400電話、手機銀行、易貸通等申貸渠道，提升客戶申貸響應效率，提高信貸獲得水平。

4

加快網點轉型，提升服務效能。

深入推進廳堂營銷和網格化營銷，加快網點轉型步伐，打造智慧型銀行，不斷提高服務效能，為廣大客戶提供更加優質、便捷的金融服務。

5

精簡信貸資料，提高獲貸便捷性。

以優化營商環境為立足點，優化信貸流程，精簡信貸手續，積極推廣“無紙化”辦貸，最大限度的減少客戶提供資料，提升客戶獲得的便捷性。

6

創新信貸產品，豐富產品體系。

加大創新力度，針對縣域經濟特點，研發具有區域特色的信貸產品，不斷提升信貸服務的精準性，構建多層次、立體化的信貸產品體系，滿足客戶差異化需求。

7

轉變營商理念，開展主動營銷。

以提升信貸服務為目標，開展網格化營銷服務，打造“責任網格化、建檔標準化、營銷精準化、服務精細化”的金融服務體系，全面了解轄內客戶金融服務需求，開展金融服務進萬家活動，爭做“千家萬戶的主辦銀行”。

8

實施有效覆蓋，打造普惠金融。

依托營業網點、金融綜合服務點、代理型網點建設，提升金融服務延展性，實現金融服務有效覆蓋，打造普惠型金融服務體系。

9

落實收費減免，降低辦貸費用。

認真貫徹落實《商業銀行服務價格管理辦法》和關于小微企業金融服務收費的各項監管政策。嚴格執行“七不準”、“四公開”和“兩禁兩限”要求，公開各項業務收費標準，接受客戶監督。

10

落實陽光辦貸，強化社會監督。

在營業場所、微信公眾號等媒介，公開監督服務電話，充分接受社會各界的監督與評價。

企業質量承諾書篇七

經carb授權的第三方認證機構scs（tpc#09）審核員現場審核和抽樣檢測結果，我公司 （公司名稱）已經符合“美國加州降低人造板及其制品甲醛釋放量的控制措施”93120-93120.12的具體要求，取得了scs授予的carb認證證書，編碼是carb認證的具體操作及質量控制過程中，我公司mm）批次 號的產品名稱）的質量特做出如下承諾：

1、使用同樣膠黏劑類型及其混膠配比，已經嚴格按照“質量保障體系文件”的要求對各生產工序進行管理。

2、使用同樣的生產工藝，包括原材料類型、含水率、熱壓工藝參數等。

3、已經按照carb認可的檢驗方法檢驗，滿足了93120.2（a）表1的甲醛釋放量要求。

4、屬于我公司生產的產品，由于產品質量不合格所造成的一切后果，均由我承擔。

（簽字蓋章）

年 月 日

企業質量承諾書篇八

為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、

保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：

1.1保修服務范圍

1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。

3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保。隨叫隨到。

3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理，并針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

6）工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

①在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

②在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

①交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

②回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

③落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

x集團公司

年 月日

企業質量承諾書篇九

三輪品牌：

電池型號：

電機類型：

購買時間：

1、 無刷中置，差速（齒輪油箱內禁止加油，一年后請務必到本店更換齒輪油，否則后果自負）一體輪電機：1年保修，正常使用損壞給予質保；剪線不保，但可酌情給予有償維修。

2、 控制器：一年內出現質量問題，正常使用損壞給予質保，剪線或無標不予質保。

3、 充電器：保修一年，正常使用損壞給予質保，剪線或無標不予質保。（60ah水電充電機質保三個月）。

4、 外胎：正常使用2個月內出現質量問題給予質保。

5、 電池：保修1年，過充電或損壞純屬人為現象不予質保。（60ah水電質保三個月，缺液或焊炸造成電瓶損壞不予質保）。

6、 鏈條，鏈輪，喇叭，剎車，燈炮，套鎖，瓦圈，轉把，儀表，插座，前叉，軸承，均屬于磨損件保質期為1個月。 鄭重聲明，本店為售后指定店，如需上門維修或半路救援須向您收取30元出車費。（市外另議）

作息時間：8：00――18：00 節假日不休息 張家口地區統一電話：

張家口市永豐堡村大寶車業

購買人簽字：

企業質量承諾書篇十

本著“百年大計，質量第一”的方針，對所承攬的工程作出以下承諾：

一、質量保證：

1、 材料合格：凡是進入施工現場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需經甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規范要求的不得使用于工程。

2、 施工質量合格：為了保證施工質量，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質量管理體系和質量保證體系。

二、工期保證：

1、組織合理措施：①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。

2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會，與總包和其它分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。

三、安全、文明施工措施：

施工隊為安全直接負責人，并派安全專管員一名。除了遵守操作工藝要求外，還應特別注意以下幾點：

(一)注意用電安全

(二)安全措施：

貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。

(三)執行安全規范：

①進入施工現場，必須戴安全帽，不準穿高跟鞋及拖鞋。 ②施工現場和工作時間內，不允許開玩笑和打鬧。

四、治安管理措施：

工地現場內，施工人數較多，生產工人在工地居住，治安問題至關重要。為此，必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神，結合實際情況，就工地治安問題采取如下措施：

1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組.

2、不準各施工班組人員發生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。

3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。

五、環境衛生：

1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔;

2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染;

3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

4、堅決執行場地清潔的施工行為，確保施工環境的整潔。

承諾人：

時間：x年xx月

企業質量承諾書篇十一

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________ 聯系電話：_________

依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能;

(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;

(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。

3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

承諾人：

時間：x年xx月xx日

企業質量承諾書篇十二

為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定. 保證車輛維修質量更好, 防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。

四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20__公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。 監督單位：寧波市公路運輸管理處

企業質量承諾書篇十三

企業法人是食品安全的第一責任人，必須做到：

(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產品標識標注規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，并保證不制假售假。

(二)保證企業法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。

(三)建立健全管理體系，建立完善各項規章制度，努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

(四)保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的`標準組織生產。

(五)保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對食品無污染。

(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

(十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

承諾單位（蓋章）： 法定代表人（簽字）：

承諾時間： 年 月 日

企業質量承諾書篇十四

為有效落實黨中央、國務院優化營商環境部署，全力服務鄉村振興、新舊動能轉換重大工程建設，落實“便捷獲得信貸”專項行動,進一步優化信貸服務，讓客戶享受陽光、便捷的金融服務，本行鄭重承諾：

一、依法合規經營，履行社會責任。嚴格按照《商業銀行法》等法律法規，依法開展金融業務，合規經營，主動踐行市場主體應盡的商業和社會責任，自覺維護金融市場秩序。

二、嚴格限時辦結，提高辦貸效率。按照貸款類別，對申請受理、貸款調查、審查、審批、發放等環節進行梳理，逐一明確辦結時間，承諾辦理時限，及時告知客戶辦理進度，壓縮辦貸時間，提高辦貸效率。

三、優化辦貸流程，精簡申請資料。持續優化信貸業務流程，推動業務辦理流程整合，結合信用環境、貸款管理水平等因素，對網點實行差別化授權，縮短審查、審批鏈條。積極推廣“無紙化”辦貸新模式，在做好風險防控和合規經營的同時，最大限度的減少客戶提供資料，優化服務體驗。

四、強化科技支撐，提升客戶體驗。大力推廣“信e貸”線上辦貸，實現線上申貸、快速審批、即時放款;加大電子機具布放力度，做到金融服務有效覆蓋，為廣大客戶提供更加優質、便利的金融服務。

五、推進網點轉型，轉變服務意識。加快推進廳堂服務轉型，打造智慧型銀行，切實轉變工作作風，不斷提高服務質量，為廣大客戶提供優質金融服務。

六、創新信貸產品，豐富產品體系。加大創新研發力度，不斷創新信貸產品，依托“信e貸”和“家庭親情貸”，提升信貸服務的精準性和靈活性，構建多層次、立體化的信貸產品體系，打造特色服務，提高市場占有率，滿足各類客戶信貸需求。

七、開展主動營銷，推行送貸上門。借助網格化營銷，將信用評定、信e貸數據采集作為一體化工程，把營銷做到客戶身邊，把產品做到客戶心里，將客戶跑銀行變為銀行上門送服務，做“千家萬戶的主辦銀行”。

八、落實收費減免，降低辦貸費用。認真貫徹落實《商業銀行服務價格管理辦法》和關于小微企業金融服務收費的各項監管政策。嚴格執行“七不準”、“四公開”和“兩禁兩限”要求，收費標準全部公開，讓客戶明明白白貸款。

九、推行“陽光辦貸”，強化社會監督。強化內部監督，對新受理業務、新發放貸款客戶進行抽查回訪，公布監督方式，接受社會評價和監督，督促全體信貸人員認真履行崗位職責，遵守廉潔自律有關規定，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為。

企業質量承諾書篇十五

企業法人是食品安全的第一責任人，必須做到：

(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產品標識標注規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，并保證不制假售假。

(二)保證企業法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。

(三)建立健全管理體系，建立完善各項規章制度，努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。 (四)保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

(五)保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對食品無污染。

(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

(十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

承諾單位(蓋章)：

單位負責人：

日期：20xx年x月x日

猜你感興趣

企業質量承諾書篇十六

吉林省吉林中西醫結合醫院

醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書

為了進一步加強醫院管理，使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識，職業風險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定，特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下：

一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者，當事人應承擔全部責任。

二、要加強各項規章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。

三、醫務人員要嚴格遵守法律，法規和技術操作規范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫學文件及有關資料，不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。

四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。

五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要

體現中醫診療指導內容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

六、適時進行醫患溝通，嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時間、地點，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名；在進行醫患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。

七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執行，病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現變化，病情加重或突發意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合icu病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫師應立即進行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫師，主治醫師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。

八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術，必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫務科和總值班報告，經授權人批準后實施手術，但術前談話內容要詳細、全面，各種并發癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續；術中需更改術式，須向科主任請

示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續。

十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執行醫生口頭醫囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。

按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫生，遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內活動；二、三級護理患者可在病區內活動。

十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經醫務科批準后方能單獨值班，違規者除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任要負主要責任。

十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。

十三、醫患糾紛一經發生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節輕重追究當事人的責任。

十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協助，不相互拆臺，更不能在醫患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發的糾紛，視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限：

（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩定至少3天記錄1次；（5）主治醫師首次查房記錄，病人入院24小時內完成；（6）接班記錄，接班后8小時內完成；（7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉入記錄，轉入后24小時內完成；

（9）階段小結，每月至少1次；（10）術前小結、術前討論，由經治醫術前完成；（11）手術記錄，術后24小時內由術者完成，特殊情況下由一助完成術者審簽；（12）麻醉術前、術后訪視記錄，麻醉術前、術后完成；（13）術后首次病程記錄，術后由術者或一助即時完成；（14）術后3日病程記錄，每日至少一次，要有術者或上級醫師查房記錄；（15）有創操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規48小時內完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經治醫即時完成，上級醫師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內完成；（20）搶救時口頭醫囑，搶救結束后即刻據實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結束后6小時內據實補充記錄；（22）手術安全核查記錄，麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。

按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結果將實時納入醫院績效考核中。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。

本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。

院 長： 科室：

科主任： 護士長：

副主任：

醫 生： 護 士：

企業質量承諾書篇十七

為確保工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

8、依法履行建筑工程質量保修義務。

承諾單位：

日期：x年x月x日