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廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

1. 外部對(duì)客戶(hù)的工作溝通及日常維護(hù)管理，對(duì)內(nèi)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通;

2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;

3. 對(duì)項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告，并提案;

4. 根據(jù)預(yù)算，控制工作內(nèi)容，與采購(gòu)部門(mén)完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;

5. 對(duì)ae的管理。

崗位要求：

1、具有整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概念;

2、三年以上全案類(lèi)廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會(huì)和研討會(huì)贊助銷(xiāo)售;

2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力，有行業(yè)廣告商長(zhǎng)期合作，有利于新客戶(hù)進(jìn)入;

3、 公司專(zhuān)注方案交易和開(kāi)發(fā)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展ic/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);

4、 負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議贊助項(xiàng)目，銷(xiāo)售傭金和項(xiàng)目獎(jiǎng)金雙軌激勵(lì)

5、 底薪+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人收入不封頂;

6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯，為客戶(hù)提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);

7、 定期給客戶(hù)廣告/贊助報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，不斷提高客戶(hù)投資回報(bào)率。

9、發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍

任職要求：

1、2年以上媒體廣告、會(huì)展和研討會(huì)贊助銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

2、掌握品牌推廣、銷(xiāo)售線索和自媒體銷(xiāo)售技巧;

3、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有有市場(chǎng)分析能力和客戶(hù)溝通技巧

4、銷(xiāo)售性人才，團(tuán)隊(duì)精神和正能量性格。

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，完成公司下達(dá)的廣告銷(xiāo)售任務(wù)，建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;

2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo);

3.負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹公司廣告媒體資源;

4.定期完成量化的目標(biāo)任務(wù)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

5.與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，確保廣告的及時(shí)投放與問(wèn)題反饋，廣告資源的合理利用與開(kāi)發(fā);

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理工作。

7.按時(shí)按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門(mén)任務(wù)。

任職要求：

1.五年以上戶(hù)外燈箱媒體廣告銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有自媒體廣告銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源積累，有汽車(chē)、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;

3.豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)開(kāi)拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;

4.有一定的客戶(hù)資源;

5.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，個(gè)人形象氣質(zhì)佳;

6.熟悉powerpoint, word, excel等辦公軟件應(yīng)用，有基本方案策劃、撰寫(xiě)能力;

7.具有創(chuàng)業(yè)激情，有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶(hù)溝通，配合提案;

2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目效果，針對(duì)問(wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達(dá)到項(xiàng)目kpi;

3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)追蹤，客戶(hù)信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;

4、與公司內(nèi)部各部門(mén)銜接溝通，優(yōu)化客戶(hù)方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;

5、在客戶(hù)總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶(hù)服務(wù)和對(duì)接工作;

6、通過(guò)與客戶(hù)保持良好的溝通，分析客戶(hù)的需求和推廣目標(biāo)，并將之有效傳達(dá).給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門(mén);

職位要求：

1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，廣告營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng)，以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。

3.具有敏感的商業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)敏感度，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)的商業(yè)合作，對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。

5.工作責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我。

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集;

2、定期拜訪客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);

4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六

(1)訪問(wèn)。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

(2)細(xì)分客戶(hù)。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù)。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。

(4)客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶(hù)的資源。

(5)客戶(hù)分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系。

(7)談判。與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)。

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)前期的接洽、咨詢(xún)，引導(dǎo)，向顧客介紹設(shè)計(jì)中心的核心優(yōu)勢(shì)，做好客戶(hù)需求信息登記 ，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入

2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同、套餐意向書(shū)及施工合同

3.確保各項(xiàng)收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問(wèn)題及預(yù)算問(wèn)題，并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見(jiàn)做出及時(shí)的調(diào)整

5.對(duì)退單負(fù)責(zé)，落實(shí)禮品退回及系統(tǒng)錄入

6.負(fù)責(zé)客戶(hù)的回訪和跟蹤，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶(hù)維護(hù)工作

7.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息、促銷(xiāo)、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入，及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八

職責(zé)：

1. 積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶(hù)關(guān)系，挖掘與客戶(hù)長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);

2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶(hù)資源、開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售與服務(wù)任務(wù);

3. 分析客戶(hù)的商業(yè)傳播目標(biāo)，能夠主動(dòng)為客戶(hù)提供高價(jià)值的公關(guān)建議;

4. 負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作，以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);

職位要求：

1. 廣告、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，女，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2. 具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務(wù)交往禮儀;

3. 能夠流暢地與客戶(hù)溝通，清晰地理解客戶(hù)意圖，并能成功地引導(dǎo)客戶(hù);

4. 良好的自我管理能力，誠(chéng)信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力，工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九

1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、收集市場(chǎng)信息等工作;

2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的維護(hù)管理;

3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷(xiāo)售任務(wù);

4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;

5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;

7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;

8、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十

職責(zé)：

-負(fù)責(zé)汽車(chē)品牌專(zhuān)營(yíng)店的招商開(kāi)拓、簽約及建店跟進(jìn);

-負(fù)責(zé)維護(hù)對(duì)接品牌專(zhuān)營(yíng)店的日常運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃落地，完成銷(xiāo)售任務(wù);

-負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

-管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格：

-大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限;

-1年以上渠道銷(xiāo)售及工作經(jīng)驗(yàn)，具有銷(xiāo)售及渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

-主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)渠道銷(xiāo)售工作;

-具備渠道拓展經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

-有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn).

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一

1、負(fù)責(zé)vip體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、vip維護(hù)不斷豐富大客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容;

2、負(fù)責(zé)vip專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)檔案的總結(jié)分析，進(jìn)行客戶(hù)分級(jí)、客戶(hù)相關(guān)管理等工作;

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)渠道的、滿(mǎn)意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報(bào)告及滿(mǎn)意度提升計(jì)劃;

5、負(fù)責(zé)vip日常事務(wù)處理，(包括：客戶(hù)反饋問(wèn)題回復(fù)、投訴意見(jiàn)處理、客戶(hù)留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作 )。

6、制定開(kāi)展休眠客戶(hù)的激活計(jì)劃和方案。

7、不定期的下店，監(jiān)督vip建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn)，會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

廣告公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十二

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通及協(xié)調(diào);

2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;

3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);

4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

5. 負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售規(guī)劃，并向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷(xiāo)售計(jì)劃。

6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)不同類(lèi)別，安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪。

7. 努力獲取客戶(hù)資料，如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等。

8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)，溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)部門(mén)間的作業(yè)配合。

任職資格

1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及kol合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2. 優(yōu)秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

3. 專(zhuān)業(yè)高效的客戶(hù)管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

4. 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯流利，能用英語(yǔ)進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)

5. 性格成熟，善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，具團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。