在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇一

一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同，并按照簽訂合同及技術協議要求保質保量按時供貨。

二、保證所供產品均符合國家標準或行業標準以及達到合同規定的技術要求，確保所供產品使用安全可靠。

若提供任何假冒偽劣產品，貴公司將有權對我公司所供產品以及未承付資金按照合同相應條款或貴公司相關制度進行處置，對因所供產品質量問題給貴公司造成的經濟損失愿意承擔法律責任。

xxx

xxxx年xx月xx日

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇二

致：xxxxx公司

本承諾書作為我方對貴公司 xxxxx項目（項目編號：xxxx） 所提供的供貨時間保證證明，我方鄭重承諾：

若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產品出現不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。

本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

投標人名稱（公章）：_____________ 投標人代表簽字：_______________ 日期： 年 月 日

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇三

供貨單位：

供貨商：

隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求，在提高服務、質量意識的同時，更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規，雙方經友好協商，在自愿、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：

一、供貨商品的資質、質量及送貨時間規定

1、供貨商品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

2、嚴格遵守與酒店簽訂的產品質量協議的相關規定。

3、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交采購部備案。

4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。

5、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

6、嚴格遵守三方現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求應該及時補貨。

7、每天應在上午九點~十點送貨，過時送貨造成的影響視輕重進

行100-500元的處罰。

二、供貨價格的相關規定

1、供貨商提供產品的價格應公平合理，不能高于同行業中產品的售價，否則一經查出，對供應商進行退貨及經濟處罰。

2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格，遇產品市場統一價格調整時，應將調價書面通知送達酒店，待報領導批準后方可實施新價格。在價格執行周期內任何一方均無權擅自更改供貨價格。

3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后，與供應商協商定價，雙方簽字認可，成本部要進行抽查。

4、酒店與供應商約定的采購價格包含發票、稅金等費用。

5、供貨商價格最高不能高于市場價格，如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。

時 間：

承諾人；

蓋 章

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇四

供貨單位：

供貨商：

隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求，在提高服務、質量意識的同時，更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規，雙方經友好協商，在自愿、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：

一、供貨商品的資質、質量及送貨時間規定

1、供貨商品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

2、嚴格遵守與酒店簽訂的產品質量協議的相關規定。

3、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交采購部備案。

4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。

5、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

6、嚴格遵守三方現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求應該及時補貨。

7、每天應在上午九點~十點送貨，過時送貨造成的影響視輕重進

行100-500元的處罰。

二、供貨價格的相關規定

1、供貨商提供產品的價格應公平合理，不能高于同行業中產品的售價，否則一經查出，對供應商進行退貨及經濟處罰。

2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格，遇產品市場統一價格調整時，應將調價書面通知送達酒店，待報領導批準后方可實施新價格。在價格執行周期內任何一方均無權擅自更改供貨價格。

3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后，與供應商協商定價，雙方簽字認可，成本部要進行抽查。

4、酒店與供應商約定的采購價格包含發票、稅金等費用。

5、供貨商價格最高不能高于市場價格，如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。

時 間：

承諾人；

蓋 章

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇五

深圳市qqaq有限公司：

根據 采購合同要求，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：

一、我公司保證對在合同(協議)履行期間的行為(銷售、結算、服務等)負責，如發現我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規定或承諾，接受貴公司根據采購合同罰則對我公司進行處罰，直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格，情節嚴重的，列入貴公司采購不良供應商名單。

二、我公司保證根據采購合同要求承諾，按采購合同要求提供高質量的產品和服務，且不在《采購合同》內容之外，提出任何附加條款。

三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質量標準、行業標準或制造廠家企業標準確定(iso9000體系認證等)，符合國家環境認證(3c認證等)的產品。

四、我公司保證在合同(協議)有效期內，始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。

五、我公司保證在合同(協議)期間，免費送貨上門。確定合同總協調人，專門負責貴公司采購事宜。

六、我公司保證在供貨時按合同文本規定內容接受貴公司的采購訂單，妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心)，并保證按照采購合同的規定，向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的銷售記錄統計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結算、貨款支付管理流程。

七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產品的價格、優惠率以及相關的信息。

八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產品。

九、貴方決定延長合同(協議)供貨有效期，須通過書面或郵件的形式通知我公司，我公司若在七日內沒有提出書面異議，即為接受貴方的要求。我公司承

諾不修改原采購合同文件的其他實質性內容。

本承諾書自我公司簽字之日起至協議終止日內有效。

承諾單位：(蓋章)

全權代表：(簽字)

地 址：

郵 編：

電 話：

日 期：

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇六

我公司承諾在樓觀____安置小區供貨及相關服務期間，嚴格履行下述承諾：

我方承諾本次供貨單價為：貳拾玖元整（￥29.00）（此價格為含稅價格，包括稅金、標準配件、送貨費用、售后服務費用）。

2.1、我公司保證提供的所有產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的本品牌產品，承諾不用假冒及偽劣產品替代；如出現上述質量問題，買方有權退貨；如造成直接經濟損失，買方可要求我公司給予賠償。

我公司所提供的所有產品（包括所有的零部件）均為原廠制造的經檢驗合格證的全新品，否則由我公司承擔因此產生的一切后果。

2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書等買方所需的任何資料。

3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個工作日內向買方提供貨，而且提供的所有產品負責免費送貨。

同時，我公司還負責向用戶培訓使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3.2、保修期：我公司對本次供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修兩年，保修期間提供上門服務，無需用戶送修。

3.3、響應時間：我公司對本次供貨所提供的所有產品，堅持每年定期回訪，巡回檢查。

保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，48個小時內到達維修現場并到位檢修。

保修期內因性能故障檢修仍不能正常使用的，我公司將無償更換新設備。

在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

3.4、服務工作時間：對本次供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

承諾方：_______有限公司

法定代表人或委托代理人：

日期：20__年__月__日

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇七

我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

1、按合同規定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料（如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件（如有）移交給采購人；

2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂設備移交書。

3、免費提供所有協議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。

4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務承諾；如我司

的相關承諾或廠家的規定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的相關規定更加有利于采購人，則按我司的相關承諾或廠家的規定向采購人提供服務。

5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復；在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下，由我司與采購人協商，并經采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。

6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務，以保證采購人設備的長期正常使用。

7、廈門地區擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

8、保修期后技術服務：承諾對協議供貨產品進行終身維護，為用戶提供長期的優質技術服務和技術支持；保修期滿后，設備維修所需的零配件，及時供貨，并只收取零配件費用。

為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”（以下簡稱供應商庫），自愿將我單位相關信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料，對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，并承擔相關法律責任。

二、我單位同意供應商庫中的.企業基本信息、資質信息、人員信息、業績信息和信用信息在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。

三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。

四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關法律法規規定，如有違反按照規定接受處罰。

單位名稱（蓋章）：

日期：

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇八

供貨單位承諾書采購協議供貨承諾書根據20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協議供貨工作，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：

一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向廈門市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務，且不在《廈門市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。

三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾，貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。

六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。本承諾書在協議供貨有效期內有效。協議供貨質量承諾書我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品，承諾不用假冒及偽劣產品替代；如出現上述質量問題買方有權退貨；如造成直接經濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔因此產生的一切后果。

2、在規定的質量保證期內，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規定外，出現上述情況，在收到用戶通知后30天內，免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機；對造成的損失的，同意按相關規定賠償及負違約責任；

3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優，不以假充真；不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。

4、我司承諾免費提供投標產品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務承諾。

5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統。如果客戶有要求對產品進行加裝配件的如升級內存等，將在這些配件上貼上我司的專用標簽，以保證產品品質。

6、我司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩定性和可靠性；保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環保、安全、節能、保密等相關法律、法規和政策要求及商檢標準和電工標準。

7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。

8、本承諾書在協議供貨有效期內有效。

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇九

近期，食品質次價高、以劣充優等事件紛紛曝光，給超市及食品經營帶來極惡劣的影響，為提供合格產品，杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店，本公司鄭重承諾；

一、嚴格遵守國家有關法律法規，合法經營。

二、履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件和食品質量證明進行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件存檔備查，并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

三、建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以及產品生產日期，銷貨臺賬注明產品售賣數量及食品售賣去向等情況。

四、不售賣國家明令禁止的商品和物品：

（一）假冒偽劣商品，國家規定淘汰的商品，過期、失效、變質商品；

（二）法律、法規禁止售賣的動植物及其制成品；

（三）有毒、有害、腐爛變質的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品。

（四）低價商品冒充高價商品。

五、實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市，對已售賣的有安全隱患的食品，主動召回，徹底消除消費安全隱患。

六、超市經營人員持有效健康證上崗，持證率為100%。

七、提供優質的售后服務，對于顧客投訴，實行先行承諾制。

如違反上述條款，一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇十

公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導向，嚴把質量關，保證為客戶提供優質、安全的貨品。

公司經過不斷的發展，已具備了穩定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關系，保障貨品的持續供應，在價格上也具有很大的優勢。

為保證合同期內貨品質量，明確質量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：

一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。

三、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交酒店方備案。

四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。

五、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

六、嚴格遵守現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。

七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高于同行業中產

品的售價，否則一經查出，按照酒店方要求進行處罰。

八、酒店方因貨品質量問題進行投訴，我方會在1小時內達到，并與酒店方協商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務合同解除時終止。

公司名稱：（公章）承諾人：

日 期：

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇十一

公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導向，嚴把質量關，保證為客戶提供優質、安全的貨品。

公司經過不斷的發展，已具備了穩定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關系，保障貨品的持續供應，在價格上也具有很大的優勢。

為保證合同期內貨品質量，明確質量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：

一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。

三、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交酒店方備案。

四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。

五、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

六、嚴格遵守現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。

七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高于同行業中產

品的售價，否則一經查出，按照酒店方要求進行處罰。

八、酒店方因貨品質量問題進行投訴，我方會在1小時內達到，并與酒店方協商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務合同解除時終止。

公司名稱：（公章）承諾人：

日 期：

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇十二

***有限公司：

我公司自愿參加由貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝項目的送樣，并作出如下承諾：

1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣，如有虛假送樣，愿接受《政府采購法》等法律法規的相關處罰。

2、樣品存于廣西中意招標造價咨詢有限公司期間，該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔。

3、如由于對樣品質量進行測試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害，由我公司自行承擔。

4、如我公司在本次采購中成為成交供應商，我公司同意將樣品由貴代理機構或采購單位運至采購單位進行封樣，送貨時按樣驗收。

5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商，將于成交公示期后五天內將樣品領回，逾期不領，視同我公司放棄對樣品的所有權。

競標人名稱（加蓋公章）：

法定代表人或委托代理人簽字：

競標日期：年月日

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇十三

我廠所提供的各類閥門均按gb,jb,sh,hg,cj等相關的國內標準以及ansi,api,jis,bs,din等國外標準設計制造和檢查驗收。

我廠已取得cqc公司的iso9001:20xx質量管理體系認證和××石油學會api-6a 6d認證,具備完整的質保體系。

對所有分供方都進行考察,評審,所有產品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協件在進廠時都須經過嚴格復查,檢驗合格后方準入庫；

對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單；

產品制造嚴格執行"雙三檢"制度,不合格零件不轉序,不裝配,不出廠；

總裝后按gb13927,jbt9092,cjt3056和api6d標準進行強度,密封綜合性能測試介質為水,煤油,氣體；

我廠對產品的質量及交貨期負責,產品交貨之日起質保期為三年,終身維護。對于產品質量引起的后果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我廠將以最低成本價對設備進行維護。

客戶服務中心 主要負責問題解答,現場安裝,指導,咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"hg"閥門的使用反饋。

銷售分公司,辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢,產品推介,現場安裝,調試及質量問題分析處理等。

質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審,提出改進措施,并檢查監督改進措施的落實情況。

技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答,技術咨詢,閥門選用,使用說明等。

生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現場維護,維修和安裝服務。

本廠分別向客戶提供售后服務熱線,技術熱線,質保熱線。保證有關部門12小時有人服務,主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產品防偽熱線提供查詢。

對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答復,24小時內到達現場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。

每周召開質量專題分析會議,對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施,予以落實督查。

嚴格的考核制度,對客戶服務人員,定期進行業務考核和培訓。實行首問制度,做到誰接待,誰落實；統計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統計,分析,并提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%,在質保期內發現缺陷潛在的缺陷,我方負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。

歷年來我廠產品質量穩定,沒出現較大的質量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決,用戶滿意率經統計達100%。

所有產品將及時,準確地發往客戶指定地點,隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關人員親臨現場指導安裝,調試。在今后的使用過程中,因產品質量而產

生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現場處理,必要時予以調換。

我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務。客戶需要請及時聯系我們:

我們保證提供全新的無缺陷的產品,同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地后,將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導,培訓,指導安裝,調試。 接到貴方反應產品質量問題后2小時做出答復,24小時內到達用戶工地,負責保修,保換,負責處理有關產品質量事宜,直到貴方滿意為止；

工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋,以求改進。

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇十四

為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任，作為食品供應商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：

一、嚴格遵守相關法律法規，嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動，做到誠信守法經營。

二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料，并保證資料的真實性。

三、保證產品的包裝、運輸，符合有關的衛生要求，不對產品造成污(染。

四、及時回收驗收不合格的產品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。

如違反上述承諾，本企業愿意承擔相應的法律責任，本承諾在雙方合作期間有效。

承諾單位（蓋章）：

采購單位（單位）：

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇十五

致：(以下簡稱采購人)

我公司為 認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：

一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。

二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。

三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數上的變動，需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。

四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。

五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。

六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經雙方確定的所供產品出現不良，或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時，我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。

七、在采購人同意的情況下，我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。

保證人：公 章：日 期：

供貨服務承諾書 學校食堂供貨商供貨承諾書篇十六

致：_______公司

本承諾書作為我方對貴公司________項目（項目編號：_______）所提供的供貨時間保證證明。

我方鄭重承諾：

若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產品出現不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。

本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

投標人名稱（公章）：_____________

投標人代表簽字：_______________

日期： ___年__月 ____日