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銷售文員的崗位職責(zé)和要求篇一
1、根據(jù)銷售部經(jīng)理要求做好各項(xiàng)文書工作，協(xié)助經(jīng)理召*議、安排見面、協(xié)助組織活動(dòng)，傳遞與上級(jí)、下屬的文件及信息。
2、收取及處理各種外來及內(nèi)部其它部門的電話、電報(bào)、傳真和文件、信函，及時(shí)傳遞、記錄、分類，提出建設(shè)性意見。
3、為銷售部經(jīng)理準(zhǔn)備當(dāng)日需閱辦的文件及與工作相關(guān)的報(bào)刊信息，備齊辦公用品。
4、做好檔案分類、保管，對(duì)機(jī)密文件要認(rèn)真登記。
5、收集與酒店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)參考資料。
6、登記、領(lǐng)用、分發(fā)銷售部所需辦公用品及書籍資料。
7、做好每次會(huì)議安排，落實(shí)場(chǎng)地、人員，做好記錄、印發(fā)文件。
基本素質(zhì)：為人誠(chéng)實(shí)，禮貌大方，認(rèn)真細(xì)致，善于溝通。
自然條件：年齡24歲以上，女性。品貌端正，氣質(zhì)高雅，待人和藹。身高1、65~1、68米。
文化程度：大專以上，文科或公關(guān)專業(yè)。
外語水平：英語中級(jí)水平，可基本會(huì)話具備一定的閱寫能力。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上文秘工作。
特殊要求：熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備，包括電腦、電傳、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
銷售文員的崗位職責(zé)和要求篇二
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)人員的招聘。（按招聘流程）
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。
3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。
4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）
7、獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）
9、每日/月對(duì)職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等）
10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。
11、職員工勞動(dòng)合同／暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
12、完成經(jīng)理臨時(shí)交付的任務(wù)
13、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；
14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；
15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；
16、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；
18、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等
19、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
20、接聽前臺(tái)電話。做好登記，記錄每一個(gè)電話都要認(rèn)真記錄。
21、接待好來公司拜訪的客戶
22、在接待上門拜訪客戶時(shí)做好客戶登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。
23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
24、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。
25、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
26、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
銷售文員的崗位職責(zé)和要求篇三
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助編制銷售文件。
2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。
3、協(xié)助處理部門日常事務(wù)、部門會(huì)議的記錄等工作。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。
5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練excel/word/ppt等辦公軟件；
4、具備良好的溝通技巧；
5、對(duì)工作有責(zé)任心、熱心和細(xì)心，有良好的執(zhí)行力。
銷售文員的崗位職責(zé)和要求篇四
1、銷售會(huì)議通知，會(huì)議資料、文件打印分發(fā)，會(huì)議內(nèi)容記錄整理。
2、對(duì)客戶信息進(jìn)行整理歸類，定期更新客戶資料和進(jìn)貨情況，做到可以隨時(shí)調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、負(fù)責(zé)銷售下單，收集、匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)訂單發(fā)送到財(cái)務(wù)，并協(xié)助銷售部經(jīng)理制作訂單。
4、統(tǒng)計(jì)每月銷售數(shù)據(jù)，做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計(jì)完成率及增長(zhǎng)率。
5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。
6、業(yè)務(wù)人員各類報(bào)表的催繳、整理，統(tǒng)計(jì)報(bào)表漏繳數(shù)據(jù)。
7、負(fù)責(zé)銷售部電話接聽，初步了解來電意圖及客戶類型，再轉(zhuǎn)接給相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人。
8、網(wǎng)絡(luò)信息收集，主動(dòng)搜索相關(guān)網(wǎng)站客戶需求的信息及工程項(xiàng)目信息，整理并制表向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
9、公司信息在網(wǎng)絡(luò)上的定期發(fā)布，管理運(yùn)作公司官方微博，發(fā)送公司產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)信息，以累積更多粉絲擴(kuò)大品牌影響力。
銷售文員的崗位職責(zé)和要求篇五
職責(zé)：
1、維護(hù)現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客服管理；
2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動(dòng)；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶訂單，制作銷售訂單，跟進(jìn)交期發(fā)貨，跟進(jìn)應(yīng)收賬款；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時(shí)提交部門報(bào)表；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；
3、為人誠(chéng)懇，嚴(yán)謹(jǐn)，有原則、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，邏輯思維清晰；
銷售文員的崗位職責(zé)和要求篇六
職責(zé)：
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時(shí)登記處理；
2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時(shí)、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；
3、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對(duì)賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；
4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理和保管工作；
5、完成公司、部門負(fù)責(zé)人交代的其他事項(xiàng)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、理工科類專業(yè)，光學(xué)、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、做事積極、細(xì)心踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
銷售文員的崗位職責(zé)和要求篇七
1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售中心的會(huì)議組織工作和會(huì)議記錄工作。
4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的.工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果，提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
