總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

年終考核員工工作總結(jié)篇1

一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

二、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

（一）黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

（二）綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計(jì)，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

年終考核員工工作總結(jié)篇2

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間四個月的教學(xué)工作快要結(jié)束了！回顧這段時間的工作，忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在同事和師傅的幫助下自己也努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了做好來年的工作，本人就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一、政治思想方面：

通過互聯(lián)網(wǎng)和查閱書籍的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學(xué)校各類教育培訓(xùn)，并及時做了反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展，我不斷探索和學(xué)習(xí)政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。

二、工作學(xué)習(xí)方面

四個月來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)們安排的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。雖然，本學(xué)期沒有教學(xué)任務(wù)，但是我一直在努力，充分利用“新老結(jié)對”活動，虛心向老教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在努力提高教學(xué)能力的同時，還注重提高自己的動手能力，先后參加了普通車床、數(shù)控銑床以及數(shù)控車床的培訓(xùn)。自己深知，只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能真正地以及更好地提高自己和學(xué)生的能力。

在這短短的四個月的時間里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們，教師們以及學(xué)生們都給予我很多的幫助，自己也深感自己成長了不少、能力也提高了不少。但是，自我檢查起來，還是存在的不少的缺點(diǎn)和毛病，需要今后繼續(xù)努力和改正，使自己的在思想和工作方面都能更上一個臺階！

年終考核員工工作總結(jié)篇3

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，通過努力，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高，現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高個人素養(yǎng)

注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

二、明確目標(biāo)，依靠團(tuán)結(jié)同事圓滿完成年度各項(xiàng)任務(wù)。

始終把生產(chǎn)安全作為一切工作的重中之重，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保在安全的前提下，穩(wěn)步發(fā)展生產(chǎn)。為了圓滿實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的總目標(biāo)，我們在事前預(yù)防和落實(shí)各項(xiàng)安全措施上下功夫，把安全工作做深、做細(xì)。通過安全生產(chǎn)例會和現(xiàn)場安全檢查逐步消除各種安全隱患。著力改變礦山員工的安全意識，使“我要安全”成為每個員工的習(xí)慣行為和自覺行動，保證了安全管理制度的真正落實(shí)。全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。

三、注重實(shí)效，扎實(shí)做好本質(zhì)工作。

1、今年我還負(fù)責(zé)炸藥庫的日常管理工作，在工作中落實(shí)崗位責(zé)任制，各類臺帳記錄完整，標(biāo)志清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)生產(chǎn)管理，堅(jiān)持定期召開生產(chǎn)安全例會、加大工作檢查力度、制定了各項(xiàng)應(yīng)急處理預(yù)案，及時按照要求將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行上報、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和各類管理制度。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在很多不足，例如在安全生產(chǎn)管理上、在員工思想教育，在突發(fā)事件的應(yīng)急處理上還有不足的地方，我會在今后的工作中加強(qiáng)注意，不斷改進(jìn)。

年終考核員工工作總結(jié)篇4

隨著本學(xué)期的結(jié)束，__年度即將成為過去，回顧一年來的工作，忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好，特就__年工作小結(jié)如下：

一、 政治思想：

本人擁護(hù)黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。

二、教育教學(xué)：

1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)問題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益；堅(jiān)持撰寫個人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。一年半來，撰寫日志178篇，點(diǎn)擊53000余次，加精20篇，被評為首屆ME博客“十佳博客”；認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動，在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思，努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，下半年被評為宜興市小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手（已發(fā)公示通知，正式文件尚未下發(fā)）。

2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，__年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念；開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動，拉開過程，提高實(shí)效；啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊，為教師個人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料；每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作總結(jié)，__年4月、12月分別寫好綜合督導(dǎo)主匯報、年度學(xué)校評估匯報材料，同時配合做好其他迎檢工作。

三、 繼續(xù)教育：

積極參加宜興市小學(xué)校長高研班的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，__年分赴揚(yáng)中、淮安、深圳考察學(xué)習(xí)，同時在城北小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校分別交流了__年培訓(xùn)心得和結(jié)業(yè)答辯論文提綱，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習(xí)了管理技巧。

四、__年目標(biāo)：

1、創(chuàng)建學(xué)校教師教育教學(xué)博客群；

2、組建學(xué)校骨干教師專業(yè)成長共同體；

3、發(fā)表、獲獎省級論文各一篇；

4、順利通過校長高研班結(jié)業(yè)論文答辯。

年終考核員工工作總結(jié)篇5

20__年年匆匆忙忙地結(jié)束了，或許我們有太多的留戀與不舍，但時間老人不會因此而定格，它似乎也預(yù)示我們要珍惜眼前的一切，要珍惜屬于我們自己的每一段時光。時間在每個人的身上都有不同的體現(xiàn)，對于工作繁忙的人來講，時間是短暫的，而對于無味消磨時間的人來講，它又是漫長的。

作為教師的我隨著年齡的增長越發(fā)感覺到時間的珍貴，所以我沒敢浪費(fèi)一分一秒。清楚地記得幾天前我們校長在會上說的一句簡明扼要的話：在總結(jié)中進(jìn)步，在反思中成長。對我的促動很大，對于一名教師來說，總結(jié)與反思尤為重要。所以我要對自己這學(xué)期的工作做以梳理和總結(jié)，以便下一步的工作。

本學(xué)期我有幸又一次擔(dān)當(dāng)重任，承擔(dān)五年級四個班的英語教學(xué)工作，應(yīng)該說任重而道遠(yuǎn)，這源于領(lǐng)導(dǎo)和家長們的無限信任，所以為了不辜負(fù)大家的一片真心，我一直努力并奮斗著，雖然過程中有很多的挫折與困難。無論對待學(xué)生還是自己我都嚴(yán)格要求，盡量不讓“大錯誤出現(xiàn)，小錯誤不斷”。

感覺我們師生彼此時刻都在進(jìn)步，時刻都有收獲。當(dāng)然，在教與學(xué)的過程中，酸、甜、苦、辣、咸在所難免，但我們?nèi)允强鞓返摹＿@屆五年級的學(xué)生英語水平不算很好，基礎(chǔ)也比較薄弱，所以這學(xué)期我在教的過程中注重學(xué)新知拾舊知，抓兩頭帶中間，注重學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，在每個班級都實(shí)行了一些鼓勵和獎勵機(jī)制，同時我更加注重形成性評價，不以一次的考試成績來評價一個學(xué)生，平時哪怕他/她有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我都會感到很欣慰。每次的月考，學(xué)生的成績都在不斷地提高，期中期末考試的成績也很不錯，雖說目前已經(jīng)取得了階段性的勝利，但我不會就此止步，我要繼續(xù)拼搏努力，爭取更大的勝利。

每次考試后，甚至每節(jié)課后，在時間允許的情況下我都及時反思總結(jié)，分析學(xué)生，反思自己，還時常找個別的學(xué)生談心，與學(xué)困生一起研究學(xué)習(xí)策略。關(guān)于學(xué)困生的轉(zhuǎn)化在某個領(lǐng)域我發(fā)表過個人看法，并得到了教育專家學(xué)者的認(rèn)可、點(diǎn)評與幫助，為此我感激著。在具體的教學(xué)中，本著因人而異的原則，我嘗試著各種教學(xué)方法，收效都很明顯。但不足之處還是存在的，比方說對一些學(xué)困生的關(guān)注度還是不夠，對尖子生的訓(xùn)練也還不夠到位，在以后的工作中我要盡量細(xì)化這些不足。在生活中我們的師生關(guān)系很融洽也很和諧，應(yīng)該用朋友二字來定義比較合適。現(xiàn)在在我的辦公桌里還珍藏著孩子們的小秘密，心與心的交流拉進(jìn)了師生的距離，對我的教學(xué)有很大的促進(jìn)作用。作為課任教師的我，大力支持并協(xié)助班主任工作，對每個班級的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，哪個學(xué)生有異常情況我都會及時與班主任交流，溝通的過程，也是我學(xué)習(xí)的過程，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，從他們的身上我看到了自己的不足，可以說在周圍同事的身上我學(xué)到了許多，學(xué)到的不僅僅是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，生活閱歷也有所見長。

無論工作多么繁忙，我始終沒有間斷為自己充電，經(jīng)常利用休息時間看書查資料，鉆研教材，加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，爭取讓自己的各方面素質(zhì)都有提高，做一位更加優(yōu)秀的教師，一位創(chuàng)新型教師，一位更讓領(lǐng)導(dǎo)信賴的教師，一位更受學(xué)生家長信賴和愛戴的青年教師。10月中旬，我在校青年英語教師說課選拔賽中脫穎而出，于11月初代表大同區(qū)在市里英語年會上結(jié)合自做的新穎課件進(jìn)行說課展示，受到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評，應(yīng)該說我的精彩一半來源于自信，一半來源于我遇到的伯樂。

懷著一顆感恩的心，我決定繼續(xù)風(fēng)雨兼程，持之以恒。在以后的工作中“我要飛得更高”，爭取在充滿希望的20__年再創(chuàng)輝煌，我要“更高、更快、更強(qiáng)”，相信只要我努力了，付出了，就會有收獲！勝利就會向我招手！

年終考核員工工作總結(jié)篇6

不知不覺，新的一年又將來臨了。回憶這一年的作業(yè)進(jìn)程，作為__公司廣告部的一名出售人員，我深深的感到公司的蓬勃展開的熱心，__公司人為之奮斗的可貴精力。下面，我就將我20__年的個人作業(yè)狀況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、20__年出售狀況

我是__公司出售部的一名出售人員，首要擔(dān)任跟進(jìn)__區(qū)域廣告署理公司前言策劃專員和購買專員的前言排期與投進(jìn)作業(yè)，引薦協(xié)作，以下單成果為作業(yè)使命量。20__年，我活躍與部分員工一同在__區(qū)域推行我公司的事務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略政策為輔導(dǎo)，與相關(guān)的協(xié)作客戶就前言排期與投進(jìn)作業(yè)進(jìn)行了杰出的協(xié)作。__的出售是我公司廣告出售部分作業(yè)的要點(diǎn)，出售局勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來，我出售部分堅(jiān)持穩(wěn)固老商場、培養(yǎng)新商場、展開商場客戶、發(fā)掘潛在商場，使用我公司的__帶動產(chǎn)品出售，并取得了較好的作用。

跟著__產(chǎn)品在__區(qū)域日趨嚴(yán)厲的商場競賽局勢，信息在商場出售進(jìn)程中有著越來越重要的作用，信息便是效益。我部分時刻親近注重商場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，經(jīng)過不斷的商場調(diào)研和信息收集、剖析、收拾，將其準(zhǔn)則化、標(biāo)準(zhǔn)化、常常化。

我出售部分經(jīng)過商場調(diào)查、事務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方法和途徑樹立了比較安穩(wěn)牢靠的信息途徑，親近注重職業(yè)展開趨勢。與此一同，咱們樹立了客戶檔案，盡力做好根底信息的收集，并依據(jù)西南商場狀況活躍派駐事務(wù)員對出售商場的動態(tài)進(jìn)行盯梢把握。20__年度，我出售部分定下了__的出售政策，年末完結(jié)了全年累計(jì)出售總額__，產(chǎn)銷率__%，貨款回收率__%。年度作業(yè)使命完結(jié)__%，首要成果完結(jié)__%。

二、個人才干點(diǎn)評

廣告出售部擔(dān)負(fù)這公司產(chǎn)品的出售作業(yè)，責(zé)任重大、使命艱巨。一支才干超卓的高本質(zhì)出售部隊(duì)是完結(jié)公司的年度出售使命的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重?fù)?dān)。我的言行代表了公司的形象。因而我時刻不斷以謹(jǐn)慎的作業(yè)精力要求自己，不斷加強(qiáng)本身的才干涵養(yǎng)，廣泛的了解廣告商場的動態(tài)，時刻做好自己的本職作業(yè)。關(guān)于公司的各項(xiàng)出售政策，我都仔細(xì)貫徹實(shí)行，并在作業(yè)中發(fā)揮吃苦作業(yè)的精力，盡力完結(jié)出售政策。在作業(yè)中，我盡力做到與搭檔友好相處，面臨作業(yè)使命，咱們活躍進(jìn)行交流和諧，關(guān)于有利于完結(jié)出售政策的定見和主張，我仔細(xì)剖析研討，并虛心接受。

三、作業(yè)主張及盡力方向

回憶這一年來，我與出售部整體事務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于前進(jìn)奮斗的精力，聯(lián)合寫作取得了杰出的成果。可是，依然沒有百分之百完結(jié)使命，這是我應(yīng)該仔細(xì)反思的當(dāng)?shù)亍２还茉鯓樱晒际菤w于曩昔的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有許多，使命也很艱巨。可是，作為__公司的出售人員，我不應(yīng)該害怕困難，反而應(yīng)該知難而進(jìn)。我必定會在20__年愈加超卓的發(fā)揮自己的作業(yè)活躍性、自動性、發(fā)明性。實(shí)行好自己的崗位責(zé)任，竭盡全力的做好20__年度的出售作業(yè)，要深化了解__的動態(tài)，要進(jìn)一步開辟和穩(wěn)固西南商場，為公司發(fā)明愈加高的出售成果。

喜迎新春，祝咱們公司在20__年的出售成果上更上一層樓，走在__職業(yè)的頂級，向咱們的抱負(fù)挨近。

年終考核員工工作總結(jié)篇7

自從我20__年__月從事出售作業(yè)以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部分的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在搭檔的關(guān)懷和協(xié)助下，在自我盡力奮斗下，截止20__年月，我一共完結(jié)了__萬元的出售額，完結(jié)了全年度出售額的__%。現(xiàn)將20__年以來的出售作業(yè)總結(jié)如下：

一、切實(shí)履行崗位責(zé)任，仔細(xì)實(shí)行本職作業(yè)

作為一名出售事務(wù)員，自己的崗位責(zé)任是：

1、想方設(shè)法完結(jié)區(qū)域出售使命并及時催回貨款;

2、盡力完結(jié)出售處理方法中的各項(xiàng)要求;

3、擔(dān)任嚴(yán)厲實(shí)行產(chǎn)品的出庫續(xù);

4、活躍廣泛收集商場信息并及時收拾上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)厲遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則;

6、對作業(yè)具有較高的敬業(yè)精力和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它作業(yè)。

崗位責(zé)任是員工的作業(yè)要求，也是衡量職作業(yè)業(yè)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事事務(wù)作業(yè)以來，一向以崗位責(zé)任為舉動標(biāo)準(zhǔn)，從作業(yè)中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)厲依照責(zé)任中的條款要求自己的行為，幾年來，在事務(wù)作業(yè)中，首要自己能從產(chǎn)品常識下，在了解技能常識的一同仔細(xì)剖析商場信息并當(dāng)令擬定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域事務(wù)員勤交流、勤交流，剖析商場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求一同前進(jìn)。在日常的事務(wù)作業(yè)中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)組織的使命后，活躍著，在保證作業(yè)質(zhì)量的條件下準(zhǔn)時完結(jié)使命。

總歸，經(jīng)過幾年的實(shí)踐證明作為事務(wù)員事務(wù)技能和成果至關(guān)重要，是查驗(yàn)事務(wù)員作業(yè)得失的標(biāo)準(zhǔn)。本年由于陜北體系內(nèi)電網(wǎng)查看檢驗(yàn)迫使工程間斷及農(nóng)電體系資金不到位，加之自己事務(wù)常識短缺、事務(wù)技能不高、商場的瞬息萬變而導(dǎo)致成果欠佳。

二、清晰使命，自動活躍，力求保質(zhì)保量準(zhǔn)時完結(jié)

作業(yè)中自己時刻理解只存在上下級聯(lián)絡(luò)，不管是份內(nèi)、份外作業(yè)都天公地道，對領(lǐng)導(dǎo)組織的作業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)不能大意、慢待，在接受使命時，一方面活躍了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需求到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力求在要求的期限內(nèi)提早完結(jié)，另一方面要活躍考慮并彌補(bǔ)完善。

例如：本年九月份，__分廠由于承租人間斷租借協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估量約噸、重晶石噸，而承租人已脫離，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示趕快運(yùn)回分廠所存材料，接到使命后當(dāng)全國午聯(lián)絡(luò)車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到__分廠，按原方案三輛車分二次運(yùn)送，在裝車的進(jìn)程中，由于估量分量禁絕，三輛車裝車完畢后，約剩噸左右，自己及時報告領(lǐng)導(dǎo)并征得贊同后從當(dāng)?shù)卣衅竷奢v三輪車以平等的運(yùn)價將剩下材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)省了時刻，又降低了費(fèi)用。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善處理

出售是一種長時刻按部就班的作業(yè)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以事務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品出售平等重要乃至有過之而無不及，一同須慎重處理。自己在產(chǎn)品出售的進(jìn)程中，嚴(yán)厲依照廠擬定出售服務(wù)許諾實(shí)行，在接到客戶投訴時，首要應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記載并口頭做出許諾，其次應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部分，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部分人員擬定應(yīng)對方案，一同應(yīng)及時與客戶交流使客戶對處理方案感到滿足。

四、依據(jù)客戶需求確認(rèn)可署理的產(chǎn)品種類

了解產(chǎn)品常識是搞好出售作業(yè)的條件。自己在出售的進(jìn)程中相同注重產(chǎn)品常識的學(xué)習(xí)，對廠出產(chǎn)的產(chǎn)品的用處、功能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用處、裝置。

依據(jù)廠整體組織署理產(chǎn)品，經(jīng)過自己對陜北區(qū)域的了解，署理的種類分為二類：一是技能含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、出產(chǎn)廠家多導(dǎo)致出售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品商場剖析

__區(qū)域大、但電網(wǎng)建造相對落后，跟著電網(wǎng)改造的深化，出產(chǎn)廠家都將出售政策對向西部落后區(qū)域，一同導(dǎo)致商場不斷被細(xì)化，競賽日益劇烈。__區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電體系，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建造，由于資金不到位僅完結(jié)改使命造的40%，故區(qū)域商場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的商場剖析如下：

1、商場需求剖析

__區(qū)域盡管商場潛力巨大，但__區(qū)域大都縣局從屬省農(nóng)電體系，材料收購由省投標(biāo)局一致組織投標(biāo)并配送，__供電局歸省農(nóng)電局處理，但材料收購歸省投標(biāo)局一致投標(biāo)，其收購方法為由該局引薦出產(chǎn)廠家上報省投標(biāo)局，由投標(biāo)局確認(rèn)入圍廠家，更深一步講，其收購決議權(quán)在省投標(biāo)局，而我廠未在省投標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而__區(qū)域各縣局從屬__供電局處理，故要在__供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)劃出售確有困難且須在省投標(biāo)局狠下功夫。依據(jù)現(xiàn)在收集的信息來看，__供電局是否持續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以財物抵壓借款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力償還借款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員剖析，__區(qū)域的電網(wǎng)改造有或許間斷。

2、競賽對及價格剖析

這幾年經(jīng)過自己對區(qū)域的了解，__區(qū)域的電氣出產(chǎn)廠家有二類：一類是__廠(分廠)__等，此類企業(yè)進(jìn)入__商場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，一同又是省投標(biāo)局入圍企業(yè)，其出售價格同我廠根本相同，所以已構(gòu)成規(guī)劃出售;另一類是__廠等，此類企業(yè)進(jìn)入__商場晚但出售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器出售價格僅為80元/支、PRW7-10/100出售價格為60元/支，此類企業(yè)根本占據(jù)了代銷范疇。

六、20__年區(qū)域作業(yè)想象

總結(jié)一年來的作業(yè)，自己的作業(yè)仍存在許多問題和缺乏，在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己方案在上一年作業(yè)得失的根底上取長補(bǔ)短，要點(diǎn)做好以下幾個方面的作業(yè)：

1、依據(jù)20__年區(qū)域出售狀況和商場改變，自己方案將作業(yè)要點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是首要做好各縣局自購作業(yè)，選擇幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：__電力局、__電力局做為要點(diǎn)，一同__供電局已改造完畢三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購作業(yè);二是做好__油礦的電氣材料收購，三是在__區(qū)域選用署理的方法，讓利給署理商以打開縣局的出售作業(yè)。

2、針對__區(qū)域縣局無權(quán)利收購的狀況，方案對__供電局持續(xù)作業(yè)不能懈怠，在及時得到切當(dāng)音訊后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告該局狀況以便做省投標(biāo)局作業(yè)。一同方案在__尋覓有實(shí)力、聯(lián)絡(luò)的署理商，首要做__公司的作業(yè)，以擴(kuò)展出售途徑。

3、對__已構(gòu)成出售的__電力局、__電力局因20__年農(nóng)網(wǎng)改造暫停根本無用量，20__年方案活躍收集商場信息并及時聯(lián)絡(luò)，力求參與投標(biāo)構(gòu)成規(guī)劃出售。

4、為活躍協(xié)作署理出售，自己方案在確認(rèn)產(chǎn)品種類后盡力學(xué)習(xí)署理產(chǎn)品常識及功能、用處，以利署理產(chǎn)品敏捷走入商場并構(gòu)成出售。

5、自己在搞好事務(wù)的一同方案仔細(xì)學(xué)習(xí)事務(wù)常識、技能及出售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論常識，力求不斷前進(jìn)自己的歸納本質(zhì)，為企業(yè)的再展開奠定人力資源根底。

6、為保證完結(jié)全年出售使命，自己平常就活躍收集信息并及時匯總，力求在新區(qū)域開發(fā)商場，以擴(kuò)展產(chǎn)品商場占有額。

七、對出售處理方法的幾點(diǎn)主張

1、20__年出售處理方法應(yīng)條款清晰、要言不煩，清晰事務(wù)員的區(qū)域、使命、費(fèi)用、查核、獎賞，對模凌兩可的條款予以刪去，年末對事務(wù)員查核后按方法如數(shù)完結(jié)。

2、20__年應(yīng)在廠、事務(wù)員一同洽談并感到滿足的條件下仔細(xì)修訂標(biāo)準(zhǔn)一致的出售處理方法，使其習(xí)氣規(guī)模廣且量體裁衣，每年依據(jù)商場改變只需調(diào)整出廠價格。

3、20__年應(yīng)在狀況答應(yīng)的條件下對事務(wù)員松懈處理，免除固定八小時作業(yè)制，選用定時報告總結(jié)的方法，事務(wù)員可每周到廠1-2天處理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告意圖地及回來時刻，在接領(lǐng)導(dǎo)告訴后準(zhǔn)時到廠，以便讓事務(wù)員有足夠的時刻進(jìn)行出售策劃。

4、由于區(qū)域商場萎縮、同行競賽劇烈且價格下滑，20__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細(xì)調(diào)查并歸納商場行情及事務(wù)員的信息反饋，擬定出符合廠情、商場行情的出廠價格，以激起事務(wù)員的出售熱心。