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公務員面試技巧與方法篇一

面試，是一場考生與考官之間面對面的信息溝通和行為觀察。足夠的自信，能夠加深考官對你的信任感，是面試成功的必備要素之一。在面試中，何為自信？在行為上要從容不迫，在進場、問好、退場三個環節，落落大方，不卑不亢。在回答考官提出的問題時，聲音洪亮，吐字清晰，語言連貫，跟考官有一定的眼神交流，給考官以談話的感覺，而非面對的是一臺答題機器。

當然，前面所說的自信并不是盲目自信。俗話說腹有詩書氣自華，自信的基礎來源于豐富的知識儲備。而很多考生共同面臨的問題是，平時知識儲備不足，對熱點問題的思考不足，進入考場之后大腦一片空白，亦或是模式化的答題方式讓考官感覺索然無味。怎樣才能提升知識儲備并答出考官希望聽到的亮點呢？專家建議：一是留意近一年來主流媒體上的熱點新聞事件，并重點看事件的評論。二是多關注官方網站，里面的歷年真題，熱點預測將給你最全面、最系統的信息。三是確定上岸之后，盡早選擇一個適合自己的課程，專家會根據你的實際情況，進行有針對性地指導。

氣場，并不單純是指激情和氣勢，而是對他人的吸引能力。有氣場的人，別人愿意靠近你，被你吸引，不敢隨便忽視你，輕視你。所以氣場并不是一定要強大得像圣斗士的小宇宙，不是拒人于千里之外，不是讓人雙腿發抖、戰戰兢兢。修練到家的人，平淡含蓄中同樣也會有氣場。氣場這個詞，從表面上看很好理解，但是在字面意思的背后，做到是很難的。氣場的修煉并非一日之功，所以在面試中，氣場通常被理解為氣勢。有的人天生嗓門大，說話自然而然聲音洪亮，有底氣，這樣的人讓別人聽上去很有底氣，很有氣勢，這類人相較于怯場的考生來講，是有優勢的，但切不可過于強勢，要意自己的語言表達方式。對于那些想提氣勢但是欠缺的人來說該怎么解決這一難題呢，當然要做到第一步突破自己，嘗試說話的音量適當提高一些，但切不可給考官喊的感覺，并且要突破心理障礙，讓自己自己敢說，有很多人不敢說，有想法卻不敢，或者不知道如何表達，為了避免這種情況的發生，你需要給自己積極的心理暗示，告訴自己答錯也沒關系，突破心理防線就好。不久你便會發現，自己的整體答題水平有了質的飛躍。

情景處理類題目的設置，其目的主要是真實有效地考查考生的臨場反應能力和人際關系的處理能力。此類題目還是考核考生與同事、領導的溝通協調能力和技巧，但是需要考生現場將考官作為題目中的一個角色，進行情景模擬解決問題。對于此類題目要求考生不但要掌握人際溝通類題目基本的答題思路和原則，還要在備考中提升自己的角色轉換和化解矛盾的執行能力。

考生在回答時需注意以下幾方面：第一，認真審題，把握住題目中的關鍵詞，大方融入情景之中，自然與考官交流，拉近與考官之間的距離；第二，情景模擬類題目尚屬標準結構化試題中的人際溝通與協調類試題，仍應從結構化的角度作答，適當運用人際溝通技巧，體現溝通意識；第三，不要畏懼情景模擬的答題形式，調節心態從容應對。

應急應變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類，要求考生立刻解決題中設定情境下的突發事件和棘手狀況，著重考查兩點：一是應變能力，二是處理實際問題的本事。如：有地方發生地陷，村民恐慌，你怎么處理？

在回答這類試題時，一是要注意心理的穩定性，迅速分析情況，提出恰當的措施。二是要注意身份定位，將自己置身于題中設定的情境中，進入一個處理突發事件的模擬過程。三是要擴寬思維，多提對策，這是答題中的亮點，也是考生個性化的體現。

公務員面試技巧與方法篇二

從以“公共權力”為核心的傳統政府走向以“公共服務”為核心的現代政府，公共需求始終處于不斷變動中，而當前最主要的公共需求即是公共服務。所謂“公共服務”指的是公務員緊隨政府職能的轉變，樹立公共服務意識，把為公民提供優質服務作為價值追求。其核心是由過去的管理型政府向現代服務型政府轉變，體現政府維護社會公共利益的本質。

【例題】深圳公務員走上街頭為人民群眾擦皮鞋，有人支持有人反對。請對此談談你的看法。

【解析】此題最重要的就是要求考生有明確的觀點。公務員主動走上街頭為人民群眾做基礎性服務，從本質上說已經改變了公務員過去高高在上的姿態，是放下“官架子”，由管理型政府向服務型政府轉變的具體體現。由此考生可精準地對這件事情進行定性，此舉應該得到支持。

現代政府是責任政府。權利與責任相對應，政府及其工作人員在刑事政府權力管理公共事務時必須負政治責任、行政責任外，還應當承擔相應的法律責任。公務員必須要把忠于職責、完成分內應做的事當成使命，精益求精，努力工作，圓滿完成自己的職責，如果不能盡職盡責，做好自己分內的事，就要承擔相應的職責，接受相應的處罰。

【例題】岳陽湘陰洪水決堤，77小時后才上報，相關責任人收到湖南省防災委員會通報批評。你怎么看？

【解析】岳陽湘陰領導沒有盡到在重大自然災害發生之后的24小時以內向上級部門匯報的責任，受到相應的行政處罰是理所應當的。有權必有責，公務員有了相應的權力就必須要承擔相應的責任。

“效率”原是一個經濟學概念，其內涵指的是投入與產出比，即經濟成本與利潤之比。政府管理中的效率理念是指以盡可能低的行政管理成本，實現盡可能高的社會效益。在政府管理的領域中，社會公共效益不僅包括政府部門行政管理效率、政府所提供的公共產品的質和量，還包括政府公共政策的社會效應以及社會公共秩序水平等。對公務員來講，樹立公共行政效率理念就是提高公共服務的能力和水平，在公共政策中體現公平、公正原則，把長遠利益和眼前利益結合起來，盡可能地滿足公眾的公共服務需求。

公務員面試技巧與方法篇三

1、減少“我”字的使用頻率；

2、盡量變單數的“我”為復數的“我們”；

3、用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強調意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語，以起到緩沖作用；

4、使用“我們”的替代語，如“大家”等，以轉移“我們”的語義積累作用；

5、對“我”字作修飾和限定，如，“我的拙見”“我個人的看法”等；

6、在符合語法的情況下省略主語“我”，如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變為“這是一次成功的運作”。

總之，除了在明確主體、承擔責任的語義環境下，應慎用和巧用“我”字。

為了爭取考官的認可，考生除了要具備真才實學能夠發表真知灼見，也要掌握表達自己觀點的藝術，以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。

1、考官提問時請考生注意聽，抓住考官提問的要點，同時合理組織自己的語言，考官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說完后再從容不迫地發言。

2、保持與考官的及時溝通。

3、不要固執己見，應該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。

4、當問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點。

5、當自己的觀點不易被接受時，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。

在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時澄清。

“解釋”本身并不難，要使自己的解釋達到預期效果，這就需要一定的原則和技巧了。

1、解釋的態度應端正

考生在做解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現得不耐煩或自傲。考官要求考生解釋某一問題，往往考察的就是考生會不會解釋。考生在做解釋時必須態度誠摯，用富有情感的語言來說明問題。

2、應適時收尾

當解釋實在難以奏效時，考生不必著急，“話不投機半句多”。如果考官已經做了某個判斷，考生往往很難改變他的觀點，這時轉移話題是最好的解決辦法。

3、有理有據

解釋其實就是闡明考生的論點和論據。在你確鑿的證據和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受考生的解釋。

4、實事求是

解釋時若真實情況難以直言，請考生不要尋找借口，強詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態度；不該解釋的，不要亂加說明。

考生若有不便直說的或考生不愿在考場表露的，可以如實向考官說明并請求他們的諒解。

5、承擔責任

當考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時，若僅僅說明事情的經過而回避自己的責任，就不明智了。在自己承擔責任時，要就事論事，將責任嚴格限定于所解釋的事情上，不要隨意擴大。

6、間接解釋

即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領導、大學的老師、獎狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進行解釋將增強自己解釋的客觀性和說服力。

考生的發言需簡潔、精煉，談吐流利、清楚，以中心內容為線索，展開發揮。考生不要東拉西扯，將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點，考生可采用結構化的語言。回答問題時，開宗明義，先做結論，然后再做敘述和論證，條理清晰地展開主要內容。當然也要避免議論冗長。

1、避免表達含糊和有歧義

2、指代清楚

口語不同于書面語，后者可以大量使用代詞，而讀者有足夠的視覺空間容納上下文，因此，代詞使用得多沒關系。而口語速度快，如果代詞用的太多，考官難以根據上下文（根本無下文）來分清指代關系。尤其是“他”“她”“它”在口語中是分不清的，因此考生在考場上為了避免指代不清造成的誤解，可以少用人稱代詞，能用姓名的地方盡量用姓名。

3、情節敘述需提供確切信息

有些考生回答問題，不緊扣題意，泛泛而談。

4、避免使用語義含糊的詞語或句式

5、不要隨意省略主語

日常生活中我們的口語可能很隨便，經常在談話的雙方都明白時省略主語，但考場上既使雙方都能理解的情況下，也最好不要隨意省略主語，尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略。

6、不用方言。

除非考官同意，否則考生在考場上盡量使用普通話。有些特殊的職位可能要求會某種方言則另當別論。

7、可以在話題末尾做一個小結

對于一些時間、空間、邏輯結構不明顯的敘述或較長的一段話，考生可以在結尾言簡意賅地做一個小結，給考官一個清晰、完整的感覺。

8、增強談話的邏輯結構

考生可以多使用一些連接詞，加強句與句之間的承上啟下，并突出邏輯關系。

9、借口說話

面試時的很多問題是直接針對考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些問題如果考生“借口說話”可能效果會更好。

借口說話在具體應用時，要注意“借的口”——選擇的人或事物應該是考官能接受、能認可的。此外，考生還應盡量將這種方法表達得委婉含蓄一些。借口說話，既不能大張旗鼓、盛氣凌人，又不能無中生有、憑空捏造。

1、自己和自己搶話也不讓別人插話

2、語言的反復追加

當考生說話時反復重復某一句話或經常補充前面的話，就會令考官煩躁了。

3、確定性的兩個極端

語義的確定性應適時而定。有些考生形成一種語言習慣，經常使用絕對肯定或很不確定的詞語。

4、語言呆板，重復使用某種句式或詞語

5、不要隨便擴大指代范圍

6、去掉口頭禪和伴隨動作

這六點言語技巧其實就是平常說話時應該注意的，如果到面試考場，大家回答問題都很流暢，相信給面試官的印象很不錯，那面試就相當于成功了一半，所以國家公務員考試網建議考生把表達和溝通好好練習一下，為面試做好充足的準備。

公務員面試技巧與方法篇四

談話是面試過程中的一項非常重要的手段。在面試過程中，主考官通過向應試者提出各種問題；應試者要對這些問題進行回答，主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應試者某一方面情況或素質，而且對于駕馭面試進程，營造良好的面試心理氛圍，都有重要影響。

觀察是面試過程中的另一個主要手段。在面試中，要求主考官善于運用自己的感官，特別是視覺，觀察應試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應試者的非語言行為，而且要能指明應試者的行為類型，進而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應試者非語言行為的觀察，主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。

在面試過程中，除面部表情外，身體、四肢等在信息交流過程中也發揮著重要作用。比如手勢，它具有說明、強調、解釋或指出某一問題、插入談話等作用，它是很難與口頭語言分開的。

在面試過程中，具有不同心理素質的人，其身體語言的表現形式各不相同。一個情緒抑揚的人，他可能兩肩微垂，雙手持續地做著某個單調的動作，身體移動的速度相對較慢。而一個性格急躁的應試者，常常會無休止的快速運動手腳，雙手還可能不斷顫抖。一個缺乏自信和創新精神的人，會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位，頭部下垂。一個人緊張或焦燥不安時，往往會出現膝蓋或腳尖有節奏地抖動，手指不停地轉動手里的東西，擺弄衣服，亂摸頭發等。

在面試過程中，聽覺的運用也十分重要，主考官應傾聽應試者的談話，對應試者的回答進行適度的反應，當應試者的回答與所提問題無關時，可進行巧妙的引導。在傾聽應試者談話時，應邊聽邊思索，及時歸納整理，抓住關鍵之處。對應試者的談話進行分析，比如是否聽懂了主考官的提問，是否抓住了問題的要害，語言表達的邏輯性、層次性、準確性等。還可根據應試者講話的語音、語速、腔調等來判斷應試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格；講話速度快者，多為性格急躁者；愛用時髦、流行詞匯者大多虛榮心較強等。

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面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應試者并不是完全處于被動狀態。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者，應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態度偏好、對自己面試表現的滿意度等，來調節自己在面試中的行為表現。同時，應試者也可借此機會了解除自己應聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應通過面試，從應試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應試者也應抓住面試機會，獲取那些關于應聘單位及職位、自己關心的信息。

公務員面試技巧與方法篇五

公務員面試時，自我介紹通常為面試的第一關。請你自我介紹一下。看似簡單的一句話，其實考生不僅僅是介紹自己，也是一次在考官面前展示自我的機會。下面我們就一起來學習面試自我介紹時的五個禁忌，希望大家能夠順利通過考試！

自我介紹過程中，很多考生習慣性地這樣介紹自己：我叫某某，畢業于某校某系。我的特長是我的愛好是我的，一連串的我說著說著，你就會發現考官的臉色越來越難看。通常以我為開端的敘述，會給人留下自私自利的印象，很容易讓人感覺你像自以為是的自我中心者。很好的解決辦法是把我字開頭的話題，轉為你字開頭，如你想了解我的個人愛好，還是與工作有關的問題？您說呢？，你認為怎么樣？等等。

自我介紹是一種說服的藝術，聰明的應試者會以招考單位的工作要求與測試重點組織自我介紹的內容，不僅僅要告訴考官們你是多么優秀的人，更要告訴考官，你如何適合應聘的工作崗位，針對崗位有的放矢，而與面試無關的內容，即使是你引以為榮的優點和長處，你也要忍痛舍棄，切忌自吹自擂。

對于面試來講，過往的經歷中，無論是成功的經驗還是失敗的經驗都是推銷自己的寶貴資源。很多考生不由自主地將自己以往取得的優異成績、成功經驗等好的一面侃侃而談，而對自己失敗的一面諱莫如深，閉口不談，這并不是明智的做法，很容易給考官留下一種夸夸其談、華而不實的印象。要想給考官留下真實可信、勵志圖強的好印象，將失敗經驗中自己懂得總結并重新站立起來的經歷，會讓考官更加對你刮目相看。

有些考生為了提升自己的價值，過于夸大自己的能力，與實際情況并不相符，這會讓考官十分反感。例如，一個剛走出高校的畢業生，夸下海口說：自己在某企業實習的半年內創下了好幾百萬的銷售業績！殊不知，該企業業務分散，即使經驗豐富的業務人員，一年的業績也不到百萬。這會讓考官對考生的誠信度產生嚴重質疑，甚至會追問他：你是否了解該企業的產品，營銷百萬的具體推廣方案是什么？面對更加具體的問題，考生張口結舌，無面回答考官的追問。因此，自我介紹時，切忌話說的太滿要有所保留，給自己留條后路。

曾經有一位考生是這樣介紹自己的：我出生在海邊，那兒風景優美。很多考生在面試時，尤其是在自我介紹時，總是情不自禁地以滔滔不絕為終極追求，認為話越多，越顯示才能，殊不知，自我介紹的關鍵不在于話多少，而在于你能不能將問題回答到點子上。而且，表達過于羅嗦，會讓考官質疑你的概括能力，有的考官甚至會認為你可能連他的問題都沒聽懂，這其實是在給自己減分，并不可取。其實，考官并不特別在意你的成長經歷，他更關心的是，是否能在你身上挖掘出符合崗位要求的基本工作素質，也就是說，你的成長經驗是否符合崗位需求，能崗匹配才是面試的核心。因此，表述要簡潔明快，條理清晰，要回答與崗位要求相匹配的內容。

名臣教育提醒考生，面試時考生應充分利用各種個人資源。除了面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體語言外，請以沉穩平靜的聲音、以中等語速、以清晰的吐字發音、以開朗響亮的聲調給面試官以愉悅的聽覺享受。名臣教育也將一如既往為廣大考生提供事業單位考試服務，希望每一位考生都能實現自己的理想！

公務員面試技巧與方法篇六

去面試時，那些骯臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝千萬不要穿去，也行你會覺得這樣很酷，但那些并不適合面試穿，平時不上班你穿不會有人說你，但如果你穿去面試，面試官會覺得你這人吊兒郎當，很沒誠意。還在那些時下流行的仿臟污、故意抓皺褶的前衛風服裝，也是不適合穿去面試的。

如果你是那種喜歡與眾不同，迷戀粉紅色系的娃娃裝的人，平時你穿這些衣服沒什么關系，但是如果要去面試，那么你就應當將你的這些服裝暫時收起來吧，你要想想，這場面試可能將決定你的一生，只許成功，不許失敗，所以你應當好好和修飾一下自己，選一些符合面試的服裝吧！

求職者找工作、面試，在衣著裝扮方面的確需要花點錢，但并不是說要穿著全身名牌去面試。如果去面試時，身上穿的都是名牌，肯定讓面試官覺得你是個"敗家"、"個性嬌縱"、"不肯吃苦耐勞"的的人，如果你給面試官的是這樣的負面印象，那么這份工作肯定沒你的份了。如果只是拎著一只材質好一點的名牌包還是可以的，但是不能太高檔的那種，合適一點的就行了。

你的身材再好，再性感，在面試時，還是穿得合適的點，以免面試官只看見你的身材，沒看到你的才華，既然沒看到你的才華了，那些成功就與你無關了。

很多人都認為自然就是美，所以平時都不化妝。在平時這沒什么，但是如果去面試的話，最好還是化點淡妝，淡妝可以適當遮住黑斑、雀斑和黑眼圈，全使人看起來氣色比較好一點。值得注意的是，不要濃妝上場，這樣會讓人覺得你太夸張，過于妖艷。

面試最好穿不露趾的鞋子，雖說時下露趾鞋是一種時尚，而且很多女星還穿去赴宴呢，但這并不代表露趾鞋已可登大雅之堂，專家建議最好別穿，因為很有可能面試場合上會有八股又思想老舊的面試官，所以能免則免。