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質量管理部門負責人崗位職責篇一

直接上級：總經理 分管副總經理

下屬部門：項目辦公室綜合管理權限：受總經理（或副總經理）委托，行使對企業運行過程的質量管理權限承擔，執行公司規

章制度、規程、工作指令責任和義務。

管理職能：制定質量管理標準，服務質量檢驗標準，確定檢驗與監督管理方式，組織各工作、服務

質量管理培訓，對所承擔的工作負責。

主要職能：

一、堅決服從總經理（或分管副總經理）的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領

導匯報，同意后方可執行。

二、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。

三、

執行。

四、負責組織編制年、季、月度工作質量的提高，改進管理，評比管理等工作計劃，并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理解決各種質量糾紛。

五、負責建立和完善工作質量保證體系，制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善各質量管理目標負責制，確保各項目質量的穩定提高。

六、配合人事部抓好全員質量教育工作，定期組織各部門員工、管理人員、各級領導等不同崗位的教育培訓，強化服務質量管理，提高公司全員工作意識和服務質量管理水平，加強對品質部員工培訓考核力度，建立完善品質部上崗制度。

七、負責對公司工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理。

八、負責搜索和掌握同行業工作質量管理先進經驗，傳遞工作質量信息。

九、負責公司質量事故的處理，牽頭組織調查、分析、仲裁，協調各種工作，服務質量糾紛，并

明確的提出處理意見，一般工作事故由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報分管副總經理，經總經理簽字同意批準后，方可下文執行。

十、負責建立和健全工作、服務質量崗位責任感，明確各崗位職責，權力和義務，及時制定或修

改，并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守工作服務紀律。負責收集公司工作服務質量資料，定期或不定期的進行市場調查，客戶抽查、回訪，各社會部門的溝通，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司決策提供依據。

十一、負責定期進行工作服務質量工作匯報，定期在年、季、月的工作計劃平衡會，用口頭或書面

匯報，對于重大質量事故、組織專題分析集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理及時匯報。

十二、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

質量管理部門負責人崗位職責篇二

東莞市希貝實業有限公司

文件名稱

文件編號 :

wi-pb-52

a/0

版 次： 生效日期：

頁 數：

2017年06月01日

直屬下屬 : / 職責與權限 :

4.6.1 對所檢產品的首件確認，并做好相關記錄，負責對新產品、新材料、新工藝進行跟進。4.6.2 監督生產流程，對產品不定期進行抽檢，并做好相關記錄 4.6.3 督導生產流程中一切與質量有關的活動，及時向直接上級報告檢驗中發生的質量爭端，并參與問題的分析與、解決、跟蹤。

4.6.5 完成上級領導交付的各項任務 4.6.4 對產品正確初品樣本的制作、存檔；及工作有關資料、記錄等進行整理、存檔和妥善保管。

素質要求 :

初中(含)以上學歷或相關工作經歷，溝通。

4.7 oqc職責描述

職位名稱 :oqc

直接上級 : ipqc 組長 直屬下屬 :/ 職責與權限 :

基本的量治具的操作技能，熟悉絲印品質判定標準，善與人

4.7.1 按有關的作業指導書及相關標準完成成品出貨前的檢驗工作。4.7.2 對檢驗的結果進行統計，并對檢驗產品的質量負責。

4.7.3 及時向品質主管報告檢驗中發生的質量爭端，并參與問題的分析與解決。

4.7.4 負責對超期庫品進行復檢。

素質要求 :

初中(含)以上學歷或相關工作經歷，具備基本的量治具的操作技能，準。

熟悉全面的絲印品質判定標

質量管理部門負責人崗位職責篇三

品質管理部崗位職責

1 目的通過明確崗位職責，做到各盡其職、各負其責，使管理制度化、工作標準化，達到公司質量管理目標。2 范圍

適用于綠化員、綠化班長、綠化主管、品質管理部綠化管理專員。3 職責

品質管理部綠化專員負責制定本公司綠化部崗位職責，綠化主管負責所管項目綠化人員溝通工作及履行情況監督檢查工作職責。4 具體職責

4.1品質管理部綠化管理專員崗位職責

4.1.1協助公司實施iso9001：2000質量管理體系，公司體系運作的監督、檢查；

4.1.2協助部門按質量體系標準的要求和品質考核要求制定檢查計劃，對公司各項目在綠化管理服務中不合格項的糾正情況進行跟蹤驗證；

4.1.3協助進行公司組織的內審外審和管理評審工作； 4.1.4協助公司制定年度管理目標中關于綠化類的指標； 4.1.5負責公司質量管理體系綠化維護類文件的修改工作； 4.1.6配合品質管理部完成《年度培訓計劃》，組織實施公司綠化的專業培訓，并協助小區編制培訓計劃和協助實施培訓；

4.1.7協助綠化主管受理、調解因綠化環境問題引起的業主投訴；

4.1.8實地督導各小區綠化人員操作質量與工作效率，發現問題及時提出處理辦法；

4.1.9負責各項目綠化物資申購的把控。 4.1.10完成領導交辦的其他任務。4.2綠化主管

4.2.1熟悉責任區域內綠化的分布情況；

4.2.2按公司的管理目標，制定相應的工作計劃并實施； 4.2.3依據各類植物的特點制定綠化養護年計劃、月計劃，并組織實施；

4.2.4監督和完善綠化維護人員工作程序和工作標準； 4.2.5對責任區域內的綠化狀況和綠化維護人員日常行為規范實施有效的監控；

4.2.6負責綠化維護人員的日常工作及綜合工作業績考核； 4.2.7提出有效的綠化成本控制辦法及綠化各種應急、預防的措施，并組織實施；

4.2.8負責每月20日前編制月度物品申購計劃報送相關部門，并對部門所購機具的質量、使用情況進行全面監控，發現問題及時提出處理措施； 4.2.9 負責制定本部門培訓計劃，并組織實施和考核； 4.2.10搞好綠化部的班組建設，加強職員的溝通和交流，關心、愛護職員；

4.2.11合理調配本部門人員；合理配置綠化養護機具； 4.2.12合理安排人員值班、加班；

4.2.13負責處理本部門產生的顧客投訴及應急事件； 4.2.14每月5日內負責本部門質量記錄整理并存檔； 4.2.15參與在建項目綠化前期介入及接管驗收，提出合理化建議；

4.2.16負責每月部門人員考勤的審核；

4.1.17加強與公司各個部門和相關的職能部門的協調； 4.2.18負責開展部門相關例會； 4.2.19完成領導交辦的其他任務。4.3綠化班長

4.3.1對綠化主管負責，接受主管的工作安排和監督； 4.3.2熟知所負責區域內綠化分布情況，植物的品種、習性和養護要點；

4.3.3組織班組職員開展日常的綠化養護工作，根據工作計劃合理調配人員；

4.3.4每日上班前檢查職員的出勤情況和職員的儀容儀表，督導職員遵守公司相關制度；

4.3.5每日巡視所轄園區各崗位綠化狀況并做記錄，對問題進行及時安排處理； 4.3.6負責新職員的入職引導；

4.3.7積極了解職員思想動態，及時將有關信息上傳下達； 4.3.8負責合理控制班組月度物耗，定期做好申購計劃； 4.3.9完成每周的工作計劃和工作

總結

4.3.10完成綠化周工作列會，并做好記錄；

4.3.11每月5日內收集、整理質量記錄并上交主管； 4.3.12完成領導交辦的其他任務。4.4綠化人員

4.4.1遵守公司的相關的規章制度；

4.4.2熟悉所負責區域內綠化植物品種和分布情況； 4.4.3服從綠化班長的工作安排，保證綠化區域的綠化質量；

4.4.4勸阻并制止破壞綠化的行為； 4.4.5負責所管理綠化區域的綠化工作；

4.4.6依照綠化相關的作業指導書進行規范操作； 4.4.7愛護綠化機具，做好日常維護保養工作；

4.4.8在工作中積極提出合理化建議，對不能解決的問題及時上報；

4.4.9發現公共設施設備有損壞的情況及時上報； 4.4.10定期接受公司組織的相關培訓，不斷提高自己的專業技能和業務素質。

質量管理部門負責人崗位職責篇四

品質部經理崗位職責

1、制定部門各項品質目標，并監督下屬執行結果； 2、合理安排協調部門工作，以達到部門工作的順利開展；

3、領導部門主管建立各工序的標準文件的更新，以保證文件的適用性； 4、組織落實質量問題的改善及推進 ； 5、負責各車間現場“7s”達標及檢查、督導；

6、根據經營目標制定物料、設備、動力、人員的需求計劃；

7、根據公司的成本目標有效控制材料利用率，提高工作效率； 8、組織建立各項考核規定，以促進部門的內部提升； 9、組織對客訴問題的監督處理；

10、有權對達不到品質指標及對品質隱患問題批準停工改善。

品質主管崗位職責

1、品質部人員日常工作安排； 2、品質部人員教育培訓安排及實施；

3、負責品質問題跟蹤及客訴問題的組織處理,組織協調好各班組內部及與相關部門的工作關系,配合生產及時完成生產計劃及客訴問題的關閉；

4、分析品質日報/周報,評價工序品質狀況,牽頭召開工序品質異常會議,組織發放審核/跟進,驗證/關閉/糾正(異常)預防措施,提高工序一次交驗合格率.6、負責對各班組的相關標準及文件更新，確保文件的適用性，協助部門經理完善各班組工作。

7、對生產達不到品質標準及目標時及客訴改善無效時有權審核停工，要求責任部門改善。

5、工序品質異常、客戶投訴及重大問題及時向部門反饋及知會其它相關部門 8、在生產中因設備或夾具對產品有品質影響、違反工藝操作有權提出暫停 9、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，協助部門經理完善客服工作；

客服崗位職責

1、客戶的信息及時反饋與公司內部。 2、負責組織召開客訴會議。

3、負責組織對客訴問題的調查/分析改善，回復客訴報告，跟蹤驗證工作； 4、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，并跟蹤后續結果。5、接收客戶變更信息及時知會公司內部。6、負責對客戶端改善品的確認與跟蹤

fqa領班崗位職責

1、組織貫徹執行公司及部門管理規定；

2、組織做好工序檢驗員的各項工作安排，合理安排工作，協助相關部門完成產品生產計劃；

3、按時完成上級交待各項任務，及其它部門的各種工作事項； 4、監督考核工序檢驗員的工作事項；

5、收集及處理各品質問題，及時向上級反饋品質信息； 6、負責成品檢驗員的檢查技能培訓；

7、負責qa檢驗的現場及“7s”管理的組織和實施； 8、負責對各種物料的使用控制，做到節約成本。9、有權對qa檢驗的各種工作事項安排；

10、有權對 qa檢驗員進行勞動紀律、工作效率及工作質量考核； 11、有權提出各種合理化建議。

ipqc崗位職責

1、遵守公司及部門管理規定； 2、按時完成上級交待各項任務；

3、堅持首件檢驗、過程抽檢、專檢，預防批量不合格品的發生；

4、按照《工序檢驗規程》、《工序檢驗標準》及其它有關文件進行檢驗，并做好各項記錄 ;

5、堅持稽查工藝紀律，監控生產操作規程； 6、發現問題及時向上級反饋信息；

7、對使用設備、工具進行維護保養，并做好日常維護保養記錄； 8、助配合上司及其它部門的各種工作事項； 9、認真做好上、下班工作事項交接； 10、節約公司成本，愛護公司財產。11、有權制止不合格品的產生。

12、對生產中不合格品的發生有權提出建議暫停生產； 13、對違反工藝紀律、操作規程有權制止； 14、有權提出各種合理化建議。

fqc檢驗員崗位職責

1、遵守公司及部門管理規定； 2、按時完成上級交待各項任務；

3、堅持按《成品檢驗程序》、《成品檢驗標準》及相關圖紙進行檢驗； 4、檢查產品，將合格品與不合格品分開，并做好相關記錄； 5、發現問題及時向上級反饋信息；

6、協助配合上司及其它部門的各種工作事項；

7、對使用設備、工具進行維護保養，并做好日常維護保養記錄； 8、認真做好上、下班工作事項交接； 9、節約成本、愛護公司財產。10、有權杜絕不合格品流轉到客戶； 11、有權提出各種合理化建議

文控文員

1、負責對公司iso體系文件的管理（包括發放、回收、修改、保存）； 2、不定時對公司所有iso文件受控文件進行稽查，保證現場使用文件為最新版本文件。

3、協助管理者代表、工程師對iso體系進行維護，并持續改進 iso

pack崗位職責

1、遵守公司各項規章制度; 2、依據相關文件以及圖紙對出貨產品進行尺寸測量；

3、對使用的儀器、工具進行維護保養，并做好日常維護保養記錄； 4、包裝前出貨檢驗員做相關性賴信實驗,不合格時出貨檢驗員有權制止產品包裝出貨;5、出貨檢驗員依據《出貨檢驗規程》及《包裝作業指導書》對出貨及入庫前產品進行相關檢查，做好相關記錄；

6、在工作中發現問題應及時向上級反饋,必要時協助上級解決問題; 7、按時完成各項工作任務,服從上級安排;8、節約公司成本，愛護公司財產。

fqc/fqa領班崗位職責

1、品質部fqc人員之日常工作安排； 2、品質部fqc/fqa人員教育培訓及實施；

3、負責fqc/fqa日檢驗的計劃實施跟進工作,落實和匯報未完成計劃及進度的原因;

4、負責對fqc/fqa相關標準的更新及檢驗安排，以能夠保證文件及檢驗方法的適用性，減少產品不良漏檢。 5、負責對fqc/fqa品質異常的處理。

6、產品標準有新要求或變更時，負責及時召集相關人員培訓知會更新標準。 7、異常問題及時向相關部門反饋，協助上級完善fqc/fqa工作 8、負責對fqc退檢率統計并采取措施將退檢率下降。9、當品質達不到客戶要求時，有權制止產品出貨。

iqc檢驗員崗位職責

1、遵守公司及部門管理規定； 2、認真學習，團結同事，服從上司； 3、配合與協助上司完成部門工作任務；

4、按照《進料檢驗程序》核對工程資料，完成對原材料及輔助材

料的檢驗，并把檢驗報告及相關信賴性測試結果及時歸檔保存 5、杜絕不合格來料流入生產線；

6、對來料不合格進行及時處理，并發放糾正預防措施與供應商；

7、對檢驗物料做好狀態標示，物料異常及時向上級提報，并跟蹤處理結果； 8、負責日常物料檢驗報表及相關信賴性測試結果的填寫、存檔； 9、按時清潔工作臺面，做好7s，保持良好的工作狀態；

ipqc組組長工作職責

1.準確及時的完成上級交給的各項工作任務; 2.積極主動與本小組成員&其它小組溝通、配合解決工作中的困難發 揚團隊精神;3.有關會議精神、內部聯絡單的及時傳達、倡導;4.調動全體組員的工作積極性,使組內保持團結、活潑的工作氛圍 5.對暗房,文字和成型qc和ipqc實物板,檢驗規范和檢修規范定三個月考核一次;6.常握組員狀況(工作狀況、學習狀況、精神狀態、溝通方面……)7.組內日常工作的合理調配與安排;8.組內各種常用窗體的設計,正確使用及簽核;9.各站首件/自主件,內/外層抽掃不良率和批退率的查核;制程中品質異常單匯總;11.各制程中工單后質量記錄表ipqc確認蓋章的落實狀況;不合格品(特別lot管理板和特采板)的批量管制及相關站別須確認項目的落實;12.每班到目檢和mrb確認流失不良項目,收集定點不良圖片,查核ipqc簽到明細;13.定期實施教育培訓,使大家成為一專多能的優秀員工;14.制程中各目視臨界樣本的制作;

質量管理部門負責人崗位職責篇五

品質部崗位職責：

1.負責制定產品檢驗規范，逐步完善和改進各種相關產品的檢驗指導書。

2.負責原材料、半成品和成品檢驗工作，制定檢驗目錄并及時更新；監督整個生產的全過程作業指導書項目的執行情況，對各種違規現象及時提出整改意見和建議。

3.提高全體員員工質量意識，促進質量管理方法的應用和實施。

4.負責計量和監測儀器的全面管理，建立和完善送檢器具目錄和臺賬，及時對到期檢驗器具進行送檢。

5.對不合格品的判定、處置和分析，對糾正和預防措施的監督。

6.參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。

7.收集產品質量信息，進行數據統計和分析。

8.了解質量事故的真實全過程，出具公平事故處理報告，報請公司批準后對相關人員進行相關處罰。

9.制定相關加工設備的使用規章制度，并監督執行。

濰坊博瑞特智能科技有限公司品質部

2013年3月13日

質量管理部門負責人崗位職責篇六

工程管理部負責人崗位職責

1、在分管總經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度；

2、負責對轄區的設備運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查，保證設備始終處于良好的運作狀態；

3、執行政府部門制定的有關行業安全法規，加強對部屬的安全管理和安全教育，防止發生安全事故；

4、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，做好節約能源的工作（水、電、油等）；

5、組織人力、物力，及時完成住戶提出的報修，為住戶提供良好的工作、生活條件；

6、組織對公司接管的物業設施設備進行驗收及配套設施完善工作； 7、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施；

8、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術管理工作；

9、組織擬定設備管理、操作、維護等各種規章制度和技術標準，并監督執行；

10、組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水； 11、做好與供水、供電部門，專業維保單位的溝通聯絡工作； 12、對新承接項目提出合理化建議； 13、項目接管驗收時給出驗收意見； 14、審核各項目設施、設備大中修、更新及改造的方案并指導實施； 15、負責完成日常使用的專業類技術資料的搜集并下發；

16、負責制定公共區域設施、設備管理的各種規章制度。對設施、設備正常運行的技術監督和指導；

17、負責管轄區內設施、設備日常檢查、月度檢查工作，對檢查的結果匯總上報；

18、審核各項目設施、設備維護保養計劃、并監督實施。