當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

營銷工作感悟及心得體會(huì)營銷部工作心得篇一

兩個(gè)星期的物流營銷實(shí)訓(xùn)，夸張地，可以說成是有血有淚，但是心里面還是挺高興的。什么原因?那是因?yàn)閮蓚€(gè)星期很具有挑戰(zhàn)性，這兩個(gè)星期過得很充實(shí)，我得到了磨練。

巖開始噶第一、二天都系實(shí)訓(xùn)室里討論課題，做好出去調(diào)研噶準(zhǔn)備，一聽到老師話要出去做調(diào)查，我心里很期待很高興，實(shí)訓(xùn)終于可以出去了。

我們出去三天做問卷調(diào)查，期間發(fā)生了許多問題，之間又有爭執(zhí)。出去第一天的時(shí)候，我們第一組分成了2個(gè)小組。一個(gè)系去大良紅崗工業(yè)區(qū)個(gè)邊穩(wěn)企業(yè)做問卷調(diào)查，另一個(gè)組系去五沙工業(yè)區(qū)，我系我地組噶副組長，所以我覺得我噶責(zé)任好重大，我同我地第一小組噶正組長一起帶領(lǐng)我地噶組員去左五沙工業(yè)區(qū)。

一開始同學(xué)們都興致勃勃，見到一間企業(yè)就問一間，但現(xiàn)實(shí)并不是我們所想的那么完美，我們一共找了4、5家都被人拒絕拉，我們在想是我們的方法用錯(cuò)了，還是那些保安那嚴(yán)格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣，但我覺得我們不應(yīng)該氣餒，所以我告訴他們我們要堅(jiān)持下去。最后我們在這個(gè)工業(yè)區(qū)只完成了3份問卷，真的好辛苦啊，跑完了這個(gè)工業(yè)區(qū)我有很大的感觸，我才發(fā)現(xiàn)原來做業(yè)務(wù)是多么的辛苦，可能是以前沒做過這個(gè)事吧。

去完了這個(gè)工業(yè)區(qū)我總結(jié)了一件事，我們的方法不對，我們應(yīng)該改變一下說法，存在的問題是：我覺得我們找的主管他們好像都不太信任我們，又要預(yù)約又說要老師帶領(lǐng)，總而言之存在的問題很多，我們和第一小組又有些矛盾。

第二、三天我們就很順利了，通過我們的總結(jié)，我們改變了方法，分組又不同分法拉，去到另外其它鎮(zhèn)面去尋找企業(yè)，但我覺得他們比我們之前找的企業(yè)好相處多了，他們都沒有拒絕我們，很樂意幫我們，每當(dāng)我們順利的完成一份問卷，我都很開心，又是成功的一半了。

這個(gè)實(shí)訓(xùn)真的很累、很苦、但我覺得這是值得的，通過這次實(shí)訓(xùn)，我得到了很多，我學(xué)會(huì)了，組員之間要互相合作、團(tuán)結(jié)，還有遇到問題要及時(shí)解決，要學(xué)會(huì)總結(jié)問題。更加鍛煉了我的意志力，特別是磨練了我的體力。

最令最難忘噶始終都系容桂個(gè)個(gè)工業(yè)區(qū)，超大啊，行死人甘制，不過個(gè)度d人都幾好啊，好相處啊。

營銷工作感悟及心得體會(huì)營銷部工作心得篇二

我?guī)е闷娴男膩淼竭@里，天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。出來之后就才知道社會(huì)是那么的現(xiàn)實(shí)的。來這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營銷我認(rèn)為自己是可以的。

“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對于我們90后來說并不陌生，但是具體的定義對于我個(gè)人來說還是一片茫然。這次難得公司有培訓(xùn)，我是帶著一份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)的。雖然就短短的一個(gè)月，讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲，同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來。

學(xué)習(xí)這門技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對于網(wǎng)民來說都是很熟悉的網(wǎng)站，但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于btob，btoc，ctoc還是btot我想很多人還沒深入了解過。

絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶群--尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡(luò)推廣常用的工具。像qq群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng)，這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀，這里就向大家簡單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開始的時(shí)候，老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題，主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人，收聽多了，人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度，就可以取消收聽未回聽的聽眾，再給自己定位各吸引人的主題，請聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡單但是管用，不到兩天，我的人數(shù)就上千了哦。

注冊論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開始發(fā)帖，親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥，但是這類似于“扎馬步”，是必不可少的過程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量，訪問量一高，質(zhì)量就出來了，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。

絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。

不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，也豐富了我們的交友圈，增強(qiáng)了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺，絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。

我認(rèn)為李強(qiáng)老師有一句話是說的非常的好，他是這樣說的，“如果你不學(xué)習(xí)，你的競爭對手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧。

營銷工作感悟及心得體會(huì)營銷部工作心得篇三

一、營銷觀念的樹立

莊子曾說過，“吾生也有涯，而知也無涯，以有涯學(xué)無涯，殆已?！?通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更加深感學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性。課程上學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我，對營銷基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中，僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，要想營銷工作有所創(chuàng)新突破，是根本不可能的。面對金融市場一日千里的變遷，我行發(fā)展模式的相對單調(diào)，創(chuàng)新策略的捉襟見肘，最終只會(huì)導(dǎo)致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場發(fā)展的馬蹄下。只有樹立起主動(dòng)營銷的理論體系，才能在競爭日益激烈的金融市場中生存下去。

二、營銷技巧的掌握

掌握營銷技巧，拓寬營銷思路。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的內(nèi)容：第一方面是柜員柜面的營銷，主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡短營銷本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程，大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的靈魂人物，對大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流、如何快速識(shí)別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷，客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員，需要掌握更多的營銷技巧，包括如何了解你的客戶，了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況、如何應(yīng)對客戶的拒絕、如何及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的完成等等。

三、營銷工作的執(zhí)行

現(xiàn)代營銷管理理論認(rèn)為：“營銷管理重在過程，控制了過程就控制了結(jié)果。結(jié)果只能由過程產(chǎn)生，什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”。營銷工作應(yīng)重在執(zhí)行的過程，貴在執(zhí)行營銷中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”，就是說在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中，不能只是“紙上談兵”。在營銷管理工作中，不能有安排沒有檢查，有布置沒有落實(shí)，而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

短暫的培訓(xùn)，無限的學(xué)習(xí)。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能將培訓(xùn)得到的知識(shí)得以接地氣。在今后的工作中，把這次培訓(xùn)的思維方法融會(huì)貫通到現(xiàn)實(shí)去，不斷調(diào)整工作方法、思維方式和服務(wù)理念，在實(shí)踐中磨練自身，不斷提高自己的營銷管理水平!

營銷培訓(xùn)感悟心得體會(huì)2

營銷工作感悟及心得體會(huì)營銷部工作心得篇四

時(shí)光如箭，歲月如梭，時(shí)間過得可真快，一轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程結(jié)束了。可以說，這門課程在我們整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中占據(jù)著不可或缺的地位。這門課程又名《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣》，是一門工具+理論+實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合課程，對我們學(xué)生來說，具有很好的學(xué)習(xí)作用，教會(huì)了我們學(xué)以致用。

網(wǎng)絡(luò)營銷（on—linemarketing或e—marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。

這本書一共有十二個(gè)模塊，以19個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)為主線，每個(gè)任務(wù)都有“任務(wù)導(dǎo)入”、“任務(wù)分析”、“知識(shí)與技能”、“任務(wù)實(shí)施”和“思考與操作”等模塊組成，這樣，老師便于授教，我們學(xué)習(xí)的時(shí)候也有一定的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七，網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要集中在模塊八~模塊十一；模塊二介紹網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查，最后一個(gè)模塊介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制定方法。每個(gè)模塊從簡單的工具使用到策略展開運(yùn)用，最后是網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，既獨(dú)成體系，又層層深入，這樣我們的學(xué)習(xí)也就是一個(gè)由淺到深的過程，能夠更好的掌握書本上的知識(shí)，從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。

首先，學(xué)習(xí)這門課程，我了解到了網(wǎng)絡(luò)營銷的五個(gè)目標(biāo)，即銷售型、服務(wù)型、品牌性、提升性和混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。此外，我也學(xué)會(huì)了搜索引擎營銷、論壇營銷、e—mail營銷，病毒性營銷等一些常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。知道了如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)營銷型企業(yè)網(wǎng)站，以及那些適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格的制定策略等等，這些內(nèi)容可以說對我以后開網(wǎng)店是很有用的，同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)絡(luò)信息的推廣與促進(jìn)及其網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制定。這些內(nèi)容對于我們以后從事電子商務(wù)方面的工作都是很有幫助的。

學(xué)習(xí)這本書之前，我對sem和seo之前根本就沒什么了解，也沒有接觸過，更不了解seo到底是干什么的，一直誤以為seo是和ceo一樣是個(gè)很高的職位。在通過《網(wǎng)絡(luò)營銷》的講解后，對seo一直報(bào)有濃厚的興趣，一直很想學(xué)習(xí)到底如何做seo。

學(xué)習(xí)這本書的時(shí)候，我把每天老師講的seo知識(shí)與平?？匆恍﹕eo書籍作了學(xué)習(xí)心得總結(jié)，并把自己理解的seo寫成了心得文章，并熟練的應(yīng)用到自己的個(gè)人博客中，并取得了不錯(cuò)的搜索引擎表現(xiàn)，被搜索引擎授予很高的權(quán)重，部分關(guān)鍵詞也排名相當(dāng)靠前。

學(xué)完這本書之后，我了解了seo的概念，搜索引擎的抓取原理，seo策略，seo對網(wǎng)站設(shè)計(jì)的影響及如何把所學(xué)的seo理論應(yīng)用到實(shí)際的企業(yè)網(wǎng)站，如何對seo效果進(jìn)行評(píng)估，對后臺(tái)數(shù)據(jù)如何讓進(jìn)行監(jiān)控分析等。并簡單了解搜索引擎廣告到底是怎么一回事，如何做搜索引擎廣告，如何花錢做搜索引擎競價(jià)并監(jiān)控。

我對網(wǎng)絡(luò)營銷工具，以及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制定非常有興趣，以后也準(zhǔn)備從事這方面的工作，課后我會(huì)不斷的充實(shí)自己，就像老師說的，要不斷擴(kuò)寬在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的深度和廣度。

整體來說，這本書的編寫很好，內(nèi)容充實(shí)而且理論與實(shí)踐的結(jié)合，最重要的是我們的老師講的很好。所以說，通過這本書的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識(shí)，是一些簡單的文字所不能描述的?？偟膩碚f，收獲很大。

營銷工作感悟及心得體會(huì)營銷部工作心得篇五

為期兩周的市場營銷實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我非常重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的營銷實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，可是通過這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并通過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷能力。

開天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目內(nèi)容是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一起討論起選擇哪個(gè)行業(yè)市場，個(gè)個(gè)摩拳擦掌 ，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手，展示自己的能力。

轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選擇的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問，整個(gè)場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂在其中，受益匪淺。

通過第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。

接下來的項(xiàng)目是swot分析，這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮，達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名，于是我們對這個(gè)成功品牌進(jìn)行了swot分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研的過程中，也切身體會(huì)到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說，由于目標(biāo)市場定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異，自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報(bào)告。

此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力，說明實(shí)訓(xùn)課對我們是意義非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營銷知識(shí)，還可以與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。

營銷工作感悟及心得體會(huì)營銷部工作心得篇六

最近，應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進(jìn)行了一天的“全員營銷”的培訓(xùn)，由于醫(yī)院正處一個(gè)危機(jī)的關(guān)口，作為醫(yī)院的管理者，寄希望通過這次培訓(xùn)，能夠改變醫(yī)院員工的思想，改變觀念，跟著市場走，化危機(jī)為機(jī)遇。在和醫(yī)院接觸的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，對于醫(yī)院營銷的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，有著比較大的差距。

1、 醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。

我們曾經(jīng)有一個(gè)非常好的講師，是一家保險(xiǎn)公司的專業(yè)講師，專門為醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn)，現(xiàn)場的效果好得很。但是后來，真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進(jìn)行的培訓(xùn)，對于現(xiàn)在的醫(yī)院來說，一定會(huì)是這樣的結(jié)果。

所以，我們就設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)+操作手冊”的模式，效果就完全的改變了。因?yàn)?，在培?xùn)以后，有一本培訓(xùn)中所進(jìn)行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊，這樣，就對醫(yī)院有了根本性的變化。所以，我們遵循的“切實(shí)可行，應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。

2、 醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想。

曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對我抱怨說，我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了，如果他們的思想能夠得到解決，我們的醫(yī)院就有希望了。

醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進(jìn)行營銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè)，很自然，我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營銷”的范疇，服務(wù)營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng)，并且是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，那么，我們?nèi)绻南Ｍ淖兞艘粋€(gè)方面，就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯(cuò)誤的。在對醫(yī)院進(jìn)行多年的研究和實(shí)踐以后，我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型，我們把醫(yī)院分解成六個(gè)系統(tǒng)：建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。

這樣一來，醫(yī)院就容易看清楚自己的問題，并且找到解決的方法。

3、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。

有的醫(yī)院，根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向，就盲目地抓這抓那，結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜，越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船，如要到達(dá)成功的彼岸，最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯(cuò)誤或方向不確定，航行越遠(yuǎn)，離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn)，而且更容易遇險(xiǎn)。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認(rèn)定方向”，有了清晰的目標(biāo)，才能夠以最快的速度達(dá)到目標(biāo)。

所以，在和醫(yī)院溝通的過程中，我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進(jìn)行方向性溝通，所以，只要醫(yī)院的中上層和我們達(dá)成了共識(shí)，認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!

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