當品味完一部作品后，相信大家一定領會了不少東西，需要好好地對所收獲的東西寫一篇讀后感了。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢？以下是小編為大家收集的讀后感的范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

說話的魅力讀后感1500字篇一

首先，說話技巧的大前提應該至少是耐心、禮貌、誠懇與誠信，這讓我想起一部電影《阿甘正傳》，影片中誠實守信的阿甘雖然是個智障人士，通過自身的努力與堅持還是收獲了學業與幸福。其次考慮說話主體的一些個人因素，例如年齡、性別、職業、愛好與忌諱等，此外還要考慮外部環境的影響，例如光線、坐姿、態度、表情與動作、語速、語調、氣勢、表達方式等。劉墉先生以“溝通”為主題，生動有趣地講述了對青年讀者極富實用價值和啟迪意義的諸多精妙、細微的溝通技巧。

書中的語言非常淺顯，這是劉墉的風格，越是深刻的道理，越用精練、淺顯的語言表達出來。初入社會的年輕人值得閱讀。

讀后感————

（一）今年的11月我讀了 劉墉老師寫的3本書——把話說到心窩里1、2，教你幽默到心田和說話的魅力（你不可不知的溝通技巧）。

感觸很深，下面是“把話說到心窩里1”的讀后感也是一些經典語句的摘抄：

這本書通過最生動的故事和分析，教你如何——壞話好說、狠話柔說、笑話冷說、重話輕說、急話緩說、長話短說、虛話實說、廢話少說、把話說到心窩里。

第一章開不了口的老王——沉默是金

學寫作的人應該先學“什么東西不寫”

學說話的人應該先學“什么時候不講”

如果你是黔驢，就最好別獻技，讀后感《說話的魅力讀后感》。廢話少說是學說話的首要功課。

第二章岳母萬萬歲——言多必失

當響尾蛇搖它尾巴的時候，你要小心它的頭。

“聲東”常為了“擊西”

當一個人正鼓起如簧之舌說“東”的時候，你最好別吭氣，先靜靜地往“西”瞧。當別人叫你看屋頂的時候，你最好多注意一下地面。這時候你愈少說話愈好，因為你愈不搭他的腔，他愈會心虛；他愈心虛，你愈可能見到真相。

你言多，他必失

你言多也可能使別人失去觀察力，更嚴重的是“失去創造力”。

第三章老林的凱旋夢——氣勢上不能輸

“說大人，則藐之。”當你要去見“大人先生”的時候，如果我握手時已經讓他感覺冰涼，你能不在氣勢上先輸三分嗎？正因此，明明你急著等某人電話，甚至焦躁地在電話面前走來走去，電話真響起來，你也最好別立刻接。你要等，等響兩聲，再從從容容地接起來。

第四章你聽我說完哪！——要聽別人把話說完，你說

話的時候要先說好的結果然后說困難的過程。（先說結果，后道原委。）

掌握說話的順序——對不起，我們老板不在，請問您是那位，有什么可以效勞的？

第五章一句話讓你成功——壞話要緩說

令人敏感的結果，最好不要單刀直入，你可以先“設定底線”，使對方知道糟也糟不到那里去，或者經過“對比”，使那原本聽起來很突兀的結果，顯得不那么刺耳。當然，還有很多情況，需要你先隱藏談話的目的，一點一點，制造氣氛，引導對方進入你的主題。

第六章告訴你一個好消息——輕話不可重說，壞話可以好說(注意說話的邏輯性)

把重點或驚人的結局放在后面說，以造成“驚艷”的技巧。

你在陳述任何一件事情之前，都應該先想想，用什么方法能造成最好的效果。你是希望對方大吃一驚，還是要他慢慢進入情況；你是希望先提供各種資訊，由對方去組合，再跟你的結論印證，還是冷不防地給他一記，再為那“一記”作補充說明。

一步一步釋放資料，讓你猜、讓你想，最后“光華四射”地呈現“謎底”。同樣一段話，位置前后不同，效果完全不一樣。

第七章誰是老交情——語言的真誠

平時少開口，偶爾開口，開口成金。

總是打哈哈，又打哈哈，哈哈了事。

君子之交淡如水，朋友之托重如金。

不撒不必要的謊

誠實是最保險的說話方法。

記住：能不撒謊，絕不能撒謊，說話才能不矛盾，也才比較真誠。

尊重我也尊重你自己

說話要“入戲”——這些臺下的人，都是第一次聽我講，這是我的第n次，卻是他們的第一次。于是你“入情”、“入戲”，使情感與你說出的每一句話都結合在一起。于是，你使他們感動，使他們共鳴。于是，你成功了！

說話的魅力讀后感1500字篇二

讀完一本經典名著后，大家心中一定有很多感想，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。那要怎么寫好讀后感呢？以下是小編精心整理的說話的魅力讀后感，希望能夠幫助到大家。

《說話的魅力》，作者是劉墉先生。以前曾對劉墉先生的書有所了解，筆風隨意輕松，用故事給我們編織了一個個道理。

這本書談的就是這些微妙的東西，它簡單到由接電話的第一個字“喂”開始，抽象到教你養氣的方法，甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下，卻不能在辦公桌后面治天下”，以及生活背景對說話的潛在影響。一個簡單的“喂”字的作用也是如此之大，不同“喂”的語氣方式傳遞給人不同的信息。這些等等的說話與人溝通的技巧可能是我過去從未想過的，卻足以影響我以后的生活。

它也很實在地一點一點分析座位方向、燈光角度、身體斜度對溝通效果的影響，甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領子。

正因為有許多看似玄妙的東西，劉墉先生舉了一堆例子，甚至分析“風水”、動作、群眾心理和行為語言。以此證明我說的不是玄學，而是科學。

書中，劉墉先生以“溝通”為主題，生動有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級賞識，可能因為他說話的語氣。不同的語氣會給人不同的感覺；有些學生特別被老師喜歡，可能因為他聽課時的坐姿。有時候你的坐姿可以透露出你在想什么，是否認真聽講；有些業務員的業績特佳，可能因為他知道挑選座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因為現場的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因為接線小姐會說“喂”。聲音輕柔或響亮，都會給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說到心深處！原來，細節的地方這么重要！

本書凝聚作者三十多年關于講話、溝通的諸多心得與豐富經驗，所有理論都被巧妙蘊涵于生動有趣的小故事之中，讀之如沐春風，仿佛與大師面對面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

看完這本書，覺得了解了許多，也懂得了許多，在與人們交往交談中我將更加注意細節，更注意自己的一舉一動。《說話的魅力》真是一本值得一看的好書！

第一次接觸到劉墉的大作是在大二，一連拜讀了好幾本勵志書《螢窗小語》、《超越自己》、《創造自己》、《肯定自己》，和處世系列《人生的真相》、《我不是教你詐》、《你不可不知的人性①②》、《把話說到心窩里》。對于他兒子劉軒的作品也是比較喜歡。所以通過里面的內容看到了他的人生觀和對世界的不同視角，十分引人深思。

偶爾逛新華書店看到了這本《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》一書，這是個久違的作者，我就像看到老朋友一樣興奮，一回家就一口氣看了一大半。這本書里凝聚了作者三十多年關于講話、溝通的諸多心得與豐富經驗，所有理論都被巧妙蘊涵于生動有趣的小故事之中，讀起來覺得故事十分鮮活，貼近生活。

有個丈夫跟太太親熱，撫摸著太太，低聲贊美著：“你的皮膚摸起來真細，絕不像四十歲的女人。”太太笑：“是啊！最近摸過的人都這么說。”啪！丈夫吼著：“你最近讓多少人摸過？老實招來！”太太嗚著臉，哭著喊：“大家都這么說啊！每個護膚中心的小姐都這么說的啊！”

這是開始的第一個故事，不但一下子就觸動了讀者的笑神經，而且立刻讓讀者好好思考了說話人的本意和他的聽眾理解上的偏差。也強調了溝通的重要性。溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的。然而，溝通并不是想像中的那么簡單。有效的.溝通也需要技巧。通過看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會、達成合作、并能創造更和諧的生活。

語言；是這個世界上人與人溝通的最便利的工具。它是工具，也是一種藝術。它是張顯人格魅力的“衣裳“，它是體現人心中強大氣場的載體，它更是豐富靈魂的甘露。

語言，從字面上看是“說話和言談”，說話；顧名思義，便是言談了。人的言談可以體現其人格與品質，也可以揭露其低俗。

說話也是一門藝術。所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”有很多人，說的很多話，立足點和出發點本來是不錯的，但由于不注意說話藝術，往往導致無謂的誤解和爭端。甚至影響團結。

在說話的背后，體現了一個人全部的品格、修養、才學和城府。在今天這樣的信息時代，文明社會，探討學問，接洽事物，交換信息，傳授技藝，還有交際應酬，傳遞情感和娛樂消遣都離不開口才。另外，看一個人是否有力量，這力量是否表現出來，在很大程度上取決于他說話的能力上。

另外，說話在時的場景，立場都會限制說話。例如：在參加追悼會的時候，我們應當什么詞語呢？在參加喜事時又該限制什么詞語呢？這便要用到說話的藝術了。在什么樣的場景什么樣的話，如果在不恰時的場景說了不恰當的話，便會使自己的形象受到損害，嚴重時，甚至會影響與人之間的交往。

除了上面的在恰當的場景說恰當的話之外，也還有不能說話的時候了，在不需要說話的時候，便不能講話了，否則，就算講的話再有趣，再有藝術，也不會得到他人的贊賞。例如在開會時說話會影響氣氛，在課堂上講話會影響紀律，如何讓自己在什么場景說好的話，在不需要說話的場景里限制自己說話的欲望，這也是一種藝術。

說話，說好話，這是倆個概念，一個是簡單的學習，另一個卻是要很多社會經驗才能有所領悟，學好說話，學好不說話，學好說好的話，這便是語言的魅力，也是言談與說話的魅力。

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說話的魅力讀后感1500字篇三

說話的魅力讀后感

賈小晨

在漫漫歷史中，逐漸演變的文化使人類累積了更多的內涵。談吐舉止則都體現了一個人的行為習慣，好的口才是一門藝術，它能巧妙地化解矛盾，機智的擺脫困境，更能很好地處理人與人之間的關系。說話作為一種直接的溝通手段，只要運用得當，會提升你的人格魅力，給你帶來極大的社會財富。

其實，很不喜歡把讀書當成一種任務去完成，一直以來，讀書就像呼吸一樣自然地存在著，每每捧讀一本書就會津津有味讀起來，雖不能時時刻刻記下心得，但其中感悟早已熏陶在心。

作為一名大學老師，一個院的輔導員，我覺得更應該去學習說話的魅力，說給自己聽沒用，只有讓自己的學生接受才能體現自己的價值，粗魯的語言對學生而言則是變相體罰，所以說話這門技藝不得不學，畢竟正如作者劉墉先生所說：“說話的魅力，溝通的秘籍。”一個懂得說話的老師必定深受身邊朋友，學生以及家長的喜愛，一個會說話的人，人緣一定不差。

粗讀《說話的魅力》只是簡單的了解到說話極具技巧：聲調、語氣、語速、音頻等都能讓一句話變得不一樣。還介紹了環境等各種因素會影響一個人的講話與行為舉止，他也重在教導你要學會察言觀色，根據身邊的人與事靈活機動，隨機應變。但仔細閱讀卻感悟頗多，其中蘊含的心理學等知識面也是我們所需要學習的。

《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》一書，凝聚了作者劉墉三十多年關于講話、溝通的諸多心得與豐富經驗，所有理論都被巧妙蘊涵于生動有趣的小故事之中，讀之如沐春風，仿佛與大師面對面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

在本書里，劉墉先生以“溝通”為主題，從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢？向什么方向進行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問題都一一被解答的同時，我逐漸明白了如何進行有效溝通。

溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的。然而，溝通并不是想像中的那么簡單。有效的溝通也需要技巧，首先要有一個明確的目標，其次為達成共同的協議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問題。通過看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會、達成合作、促進生活、帶來收獲。

溝通其實并不難，我覺得與人交流溝通的關鍵是真誠的態度。善于在言談說話間表達出自己真誠的人，能夠把自己的心意傳遞給聽者，使聽者達到情感上的共鳴，而打動聽者的心。首先溝通要發自內心，真心誠意，謙和大度，認真負責，一絲不茍。只有這樣對方才會在交流中會體諒到你的誠意，投之以桃，報之以李，使對方在情感上引起共鳴，重視你們之間的交流，才會有下一個階段的互動分析、討論，最后達成共識。誠的溝通會讓人與人之間的交流更加美好而和-諧，也容易達成共同的意愿。流暢但缺乏誠意的話語，就像沒有生命力的花一樣，雖然美麗但不鮮活。

其次，語言要真誠。真誠的話語能夠使人產生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談時，在言談話語間表露出自己的真誠。大多數時候，一句真誠的語言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時間，但對于聽者來說，你的簡單而真誠的一句話可能會帶來他一天的好心情。就比如我們的收費員在與司乘人員進行溝通時，通過真誠的微笑，溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開心的工作和生活。所以，溝通無處不在，溝通讓生活更加美好。我們要通過激-情飽滿的心態、從善如流的溝通能力，來不斷提升自身形象和人格魅力，用真誠和微笑打造路暢人和的大道青銀。

文中劉墉老師說：“教小孩也可能言多必失，孩子要寫作文，你先問他題目是什么，然后發表一大堆你的想法，只見孩子睜大眼睛看著你，舉著筆，不知怎么寫了，是你上學還是你孩子上學啊？你為什么不讓她發揮孩子的創意，讓他海闊天空地去寫作呢，據心理學家統計，許多由愛講話的父母帶大的幼兒，不但學話不比別的幼兒快，還可能慢得多，為什么？因為當那孩子才把頭轉向電視的時候，大人已經幫他開了電視，當那孩子才看一眼奶瓶的時候，奶嘴已經被塞進嘴里，神通廣大，觀察入微的爸媽，隨侍左右察言觀色，你一言我一語，哪里還需要孩子開口說話，他不用說就有了，所以怎么快速的學會說話。

看到這段話，我深有感觸，我們大人總是以自己的思維方式，強加到孩子的身上，殊不知，這也許會扼殺了孩子的豐富的想象力，你不信任孩子，總是盡可能的去幫助孩子完成各項大小事務，那孩子的成長空間又在何處？一人的成長不正是從那一次次的犯錯中吸取教訓，不斷改進，不斷成長嗎？作為一名教師，我不禁反思，我是否也做了類似的事？是否也充分信任我的學生們，是否能讓他們充分地發揮主體地位，而讓自己只做一位適時的引導者呢？

《說話的魅力》就是教人如何”養氣“,掌握高明的說話技巧，說話的魅力讀后感。劉墉稱，每個人都會說話，但要把話說好并不容易。比如接電話時說”喂“,有人說得有氣無力，好像身體很差；有人總是說得很急，感覺像在催人家快說。最簡單的一個字，給人的感覺都完全不同。還有，在演講的時候，不管內容如何，先得有一種氣勢，懂得起承轉合。還有如何做手勢等，都是需要培養和訓練的。

首先，說話技巧的大前提應該至少是耐心、禮貌、誠懇與誠信，這讓我想起一部電影《阿甘正傳》，影片中誠實守信的阿甘雖然是個智障人士，通過自身的努力與堅持還是收獲了學業與幸福。其次考慮說話主體的一些個人因素，例如年齡、性別、職業、愛好與忌諱等，此外還要考慮外部環境的影響，例如光線、坐姿、態度、表情與動作、語速、語調、氣勢、表達方式等。劉墉先生以”溝通“為主題，生動有趣地講述了對青年讀者極富實用價值和啟迪意義的諸多精妙、細微的溝通技巧。

書中的語言非常淺顯，這是劉墉的風格，越是深刻的道理，越用精練、淺顯的語言表達出來。初入社會的年輕人值得閱讀。”聲東“常為了”擊西“

當一個人正鼓起如簧之舌說”東“的時候，你最好別吭氣，先靜靜地往”西“瞧。當別人叫你看屋頂的時候，你最好多注意一下地面。這時候你愈少說話愈好，因為你愈不搭他的腔，他愈會心虛；他愈心虛，你愈可能見到真相。你言多，他必失。你言多也可能使別人失去觀察力，更嚴重的是”失去創造力“.氣勢上不能輸：”說大人，則藐之。“當你要去見”大人先生“的時候，如果我握手時已經讓他感覺冰涼，你能不在氣勢上先輸三分嗎？正因此，明明你急著等某人電話，甚至焦躁地在電話面前走來走去，電話真響起來，你也最好別立刻接。你要等，等響兩聲，再從從容容地接起來。要聽別人把話說完，你說話的時候要先說好的結果然后說困難的過程，掌握說話的順序。

令人敏感的結果，最好不要單刀直入，你可以先”設定底線“,使對方知道糟也糟不到那里去，或者經過”對比“,使那原本聽起來很突兀的結果，顯得不那么刺耳。當然，還有很多情況，需要你先隱藏談話的目的，一點一點，制造氣氛，引導對方進入你的主題。

輕話不可重說，壞話可以好說（注意說話的邏輯性）把重點或驚人的結局放在后面說，以造成”驚艷“的技巧。你在陳述任何一件事情之前，都應該先想想，用什么方法能造成最好的效果。你是希望對方大吃一驚，還是要他慢慢進入情況；你是希望先提供各種資訊，由對方去組合，再跟你的結論印證，還是冷不防地給他一記，再為那”一記“作補充說明。一步一步釋放資料，讓你猜、讓你想，最后”光華四射“地呈現”謎底“.同樣一段話，位置前后不同，效果完全不一樣。語言要真誠，平時少開口，偶爾開口，開口成金。總是打哈哈，又打哈哈，哈哈了事。君子之交淡如水，朋友之托重如金。不撒不必要的謊，誠實是最保險的說話方法。記住：能不撒謊，絕不能撒謊，說話才能不矛盾，也才比較真誠。尊重我也尊重你自己說話要”入戲“——這些臺下的人，都是第一次聽我講，這是我的第n次，卻是他們的第一次。于是你”入情“、”入戲",使情感與你說出的每一句話都結合在一起。于是，你使他們感動，使他們共鳴。于是，你成功了！

閱歷豐富的人往往知識面較廣，就像許多老者，因為歲月在他們身上留下了許多斑駁，也給了無數記教訓，才使他們更銘記說錯話的教訓，更珍惜所吐露話語的價值性，有些人說話詼諧順溜，卻難掩他的奸險狡黠，有些人說話結巴難聽，卻又不難看出他話語中的誠懇與真實。魯迅用尖銳的文字諷刺當時社會；英國著名主持人克拉克森卻因口無遮攔的講話而離開了bbc.其實學會怎么 更好的說話就是一項優秀的才能，只有學會說話，懂的表達，才能搞好交際，更好的處理身邊的人與事，說話的魅力就在于只要你運用的好就能為你的人生就能為你的人生附加一份技能，給你的生命增添一記良藥，讓你更出色的完成所要完成的任務。

讀完此書，感觸良多，發人深省，優秀的書籍會給人一份歷練與新的成長，我會在今后的工作生活中更加努力的學習說話的魅力。

說話的魅力讀后感1500字篇四

《說話的魅力》就是教人如何“養氣”，掌握高明的說話技巧。小編為了做這個題目去看了《說話的魅力》這本書，發現小編平常的說話真的不到位，如果你也想提升自己的說話技巧，不妨來看看小編收集的《說話的魅力》讀后感，其書的精華概括的很到位。《說話的魅力》讀后感1

最近朋友送我一本書，灰色的背景上面紅色的標題脫穎而出——《說話的魅力》，作者是劉墉先生。以前曾對劉墉先生的書有所了解，筆風隨意輕松，用故事給我們編織了一個個道理。

這本書談的就是這些微妙的東西，它簡單到由接電話的第一個字“喂”開始，抽象到教你養氣的方法，甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下，卻不能在辦公桌后面治天下”，以及生活背景對說話的潛在影響。一個簡單的“喂”字的作用也是如此之大，不同“喂”的語氣方式傳遞給人不同的信息。這些等等的說話與人溝通的技巧可能是我過去從未想過的，卻足以影響我以后的生活。

它也很實在地一點一點分析座位方向、燈光角度、身體斜度對溝通效果的影響，甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領子。

正因為有許多看似玄妙的東西，劉墉先生舉了一堆例子，甚至分析“風水”、動作、群眾心理和行為語言。以此證明我說的不是玄學，而是科學。

書中，劉墉先生以“溝通”為主題，生動有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級賞識，可能因為他說話的語氣。不同的語氣會給人不同的感覺；有些學生特別被老師喜歡，可能因為他聽課時的坐姿。有時候你的坐姿可以透露出你在想什么，是否認真聽講；有些業務員的業績特佳，可能因為他知道挑選座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因為現場的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因為接線小姐會說“喂”。聲音輕柔或響亮，都會給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說到心深處！原來，細節的地方這么重要！

本書凝聚作者三十多年關于講話、溝通的諸多心得與豐富經驗，所有理論都被巧妙蘊涵于生動有趣的小故事之中，讀之如沐春風，仿佛與大師面對面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

看完這本書，覺得了解了許多，也懂得了許多，在與人們交往交談中我將更加注意細節，更注意自己的一舉一動。《說話的魅力》真是一本值得一看的好書。

《說話的魅力_你不可不知的溝通技巧》一書，凝聚了作者劉墉三十多年關于講話、溝通的諸多心得與豐富經驗，所有理論都被巧妙蘊涵于生動有趣的小故事之中，讀之如沐春風，仿佛與大師面對面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

在本書里，劉墉先生以“溝通”為主題，從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢向什么方向進行溝通如何突破溝通的障礙這些問題都一一被解答的同時，我逐漸明白了如何進行有效溝通。

溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的。然而，溝通并不是想像中的那么簡單。有效的溝通也需要技巧，首先要有一個明確的目標，其次為達成共同的協議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問題。通過看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會、達成合作、促進生活、帶來收獲。

溝通其實并不難，我覺得與人交流溝通的關鍵是真誠的態度。善于在言談說話間表達出自己真誠的人，能夠把自己的心意傳遞給聽者，使聽者達到情感上的共鳴，而打動聽者的心。首先溝通要發自內心，真心誠意，謙和大度，認真負責，一絲不茍。只有這樣對方才會在交流中會體諒到你的誠意，投之以桃，報之以李，使對方在情感上引起共鳴，重視你們之間的交流，才會有下一個階段的互動分析、討論，最后達成共識。誠的溝通會讓人與人之間的交流更加美好而和—諧，也容易達成共同的意愿。流暢但缺乏誠意的話語，就像沒有生命力的花一樣，雖然美麗但不鮮活。

其次，語言要真誠。真誠的話語能夠使人產生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談時，在言談話語間表露出自己的真誠。大多數時候，一句真誠的語言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時間，但對于聽者來說，你的簡單而真誠的一句話可能會帶來他一天的好心情。就比如我們的收費員在與司乘人員進行溝通時，通過真誠的微笑，溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開心的工作和生活。

所以，溝通無處不在，溝通讓生活更加美好。我們要通過激—情飽滿的心態、從善如流的溝通能力，來不斷提升自身形象和人格魅力，用真誠和微笑打造路暢人和的大道青銀。

說話，使人們生活更多豐富多彩，若果人們生活在一個幾乎沒有聲音的世界里，那會多么枯燥無味啊！可是，說話并不是人們只用來交流的一個工具，它也有自己的魅力。

不知道大家有沒有讀過《論語》里孔子的話：“成事不說，遂事不諫，既往不咎。”都是說話的魅力。舉個例子，要是你以后見到多年不見的朋友，他的頭發已經掉的不成樣子了，已經看見頭皮了。你能說：“你頭發怎么了？”或“你怎么禿了？”嗎？不行，就算那已經是不可避免的事實了，也不行。有可能人家好不容易忘掉了，你又提起，搞得人家又幾天不敢出門。

你可以有先見之明，但如果人家不聽你的勸告，去買了一臺假電腦。千萬不要說：“看，不聽我勸告，吃虧了吧！”因為人家八成已經火大了，你又來火上添油，說不定被人家大罵，搞不好還丟了一個朋友。

總而言之，說話，要學會正面思考，在絕望中給人希望。不多提當年勇，不揭歷史的傷疤，憧憬的是美好的未來。