總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

企業管理部門年度總結篇一

導語：工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。以下是小編整理企業管理部門工作總結范文，以供參考。

20xx年是我職業生涯的一個重要起點，因為今年我從事了自己畢業以來的第一份正式的工作，我也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷努力學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年個人工作總結如下：

企業管理部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

1、統計報表的填寫及上報

我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

2、保險柜文件的管理

此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、公司各項費用報銷單的審核

首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企業管理部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務.4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊

(1)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

(2)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

5、外賓的接待

公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

6、公司印信的保管及用印情況的登記

各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

7、人員的招聘

辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

8、部門內部電話傳真的接收

對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

9、有關政府性文件、事項的處理

今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

每一年都是一個新的起點，20xx年對我來說面臨著新的挑戰、新的目標。只要沿著明確的目標，做好詳細的規劃，加倍的努力，一定會完善我企業管理部的工作。

企業管理部門年度總結篇二

企業管理部門年終總結

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

企業管理部門年度總結篇三

企業管理部門職責

1、負責質量管理體系的建立及維護；

（1）制訂和修訂崗位職責；

（2）負責協助各事業部內部管理流程的制訂和提出指導建議；

（3）人權與技術表單的落實填寫并跟進；

（4）負責工廠內部重要管理文檔的存檔、保管和索引；

2、負責確保驗廠準備事項的落實；

3、負責確保公司各環節數據交接的正確性及各部門的相關績效考核數據的建立；

4、負責公司各部門改善項目選定、項目發起、項目計劃、項目推進、項目輔導、項目跟進、項目總結；

5、負責協助人力資源部做好行政管理工作；

（1）負責客戶考評時6s檢查監督工作；

（2）協助人事資源部做好學習型企業文化的建設工作（網站的更新，宣傳等工作）；

（3）負責指導、督促、評估員工投訴及合理化建議的落實處理；

（4）負責基層、中層管理者以及大學生的培訓，做好公司人才梯隊建設；

（5）負責組織公司有關法律、法規方面監管管理的工作；

6、負責工廠溝通機制、控制機制、激勵機制的建立（如:員工代表會議的召開，班組比拼活動的組織，yo-i-don比賽的組織，趣味運動會的組織等）；

7、總經理布置、指派的其他各項工作。

企業管理部門年度總結篇四

企業物業管理部門職責

1、負責物業管理建議書、方案、招投標與物業管理服務合同等文件的管理跟進及開標答辯工作;

2、負責參與拓展項目招投標工作和有關內外部公共關系的建立維護工作。

3、負責參與并跟進項目拓展過程中不同期間的溝通與談判工作;

4、負責項目拓展過程中根據有關要求履行有關文件資料的報備、報批、建立和完善工作;

5、負責公司的交流調研并出具各項目的市場分析報告;

6、負責對分公司市場管理有關各類工作優化和改進的建議和提議工作;

7、負責公司品牌推廣方案的指定、組織與落實。

企業物業管理部門職責2

1、負責商務中心駐場客戶的日常行政類服務(包括但不限于電話接聽、打字復印、收發傳真、來訪接待、快遞收發等);

2、針對有工商注冊、稅務代理等需求的客戶，配合財稅部收集客戶相關資料;

3、負責商務中心辦公環境日常維護工作;

4、利用公司提供的資源途徑：58同城、閑魚、豆瓣、抖音等專業網站及新媒體渠道進行公司各類商業房源信息的發布，配合店長、經理或獨立進行商務中心空置辦公室的招租工作;

5、負責商務中心在租客戶的日常收租(續約等)工作;

企業物業管理部門職責3

1、負責項目的整體招商、運營管理工作，制定招商策略、計劃方案，組織本部門各崗位人員完成工作任務，達成工作目標;

2、負責招商談判與客戶及渠道開發，包括客戶接洽、談判跟蹤、簽約履約、后期續租擴租等;

3、處理各類政府行政部門交辦的工作，維護園區主要客戶關系，整合園區合作資源;

4、完善園區運營服務體系，策劃和完善客戶需要的服務項目;

5、整合各類資源，策劃和組織園區活動，營造良好的園區氛圍;

6、根據公司經營目標制定項目運營預算，并進行管控;

7、客戶的日常訴求問題處理以及租金管理費收繳等

企業物業管理部門職責4

1.全面負責客服部日常管理，統籌安排客服、環境管理工作。

2.負責物業服務中心的人事、行政事務工作。

3.負責完成領導交辦的其他事項。

企業物業管理部門職責5

1、編制維修保養工作計劃、節能計劃、工程維修預算等各項工作計劃，及時檢查掌握項目的設備運行情況;

2、檢查落實各項工作的開展實施情況，合理安排部門人力、物力、及時糾正不合格現象，控制日常工作質量

3、負責招投標工作的組織與管理，負責工程改造方案的編制及組織實施

4、負責項目各類工程施工及管理，負責各項目中工程改造修繕工作的編制起草工作

5、負責項目中各重要設備的運行、維護、保養工作，負責各服務中心設備的節能降耗

6、負責項目的供配電、鍋爐、中央空調、電梯、消防、安防、二次加壓泵房、水景觀等設備設施接管驗收工作

7、協助各級管理部門工作，具體監督實施工程遺留問題，并出具解決方案。負責維修技工的技能培訓與考核工作，負責應聘技工的專業技術考察選聘工作，保持部門員工的整體業務水平

企業物業管理部門職責6

1、相應項目經理要求，配合行政部門對樓宇相關工作(保潔/保安/前臺/郵發/行政/綠化等)提供支持;

2、熟悉辦公樓物業管理的各項流程，如維修流程、保潔流程、應急流程及

ehs

流程等;

3、制定部門全年工作計劃及目標，配合客戶達到理想的清潔服務標準;

4、督導員工嚴格執行公司及客戶業已制定的各項規章制度，檢查服務質量，員工紀律以及安全操作程序的落實情況;

企業物業管理部門職責7

1、跟進和解決日常業戶投訴/咨詢，發現重大問題及時向上級領導匯報;

2、執行上級領導的指示、配合各部門對突發事件進行有效控制及處理;

3、定期對工作聯系單、業戶反應情況處理單的跟蹤，督促相關部門及時完成，并在處理完成后及時對業戶全面進行回訪工作;

4、在日常巡區時發現問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;

5、對裝修單元進行日常監督，發現違規及時停工及處理。

企業管理部門年度總結篇五

作為企業的人力資源管理部門，計算離職員工的經濟補償金是日常必需的工作之一。由于《勞動合同法》擴大了經濟補償金的支付范圍并改變了它的計算標準，經濟補償金的分段計算成為了一個難題。本文根據上海裁審實踐有有關口徑結合案例，圍繞經濟補償金的分段計算進行系統的闡述，同時詳細總結各種情況下的法定情形，力求幫助大家厘清這一工作難題。案例：

案例一張某1988年1月1日進入單位，2009年4月30日因醫療期滿被依法解除合同，期平均月工資為8000元。

案例二張某1988年1月1日進入單位，2009年4月30日因不能勝任被解除合同，其平均月工資為8000元。

案例三張某1988年1月1日進入單位，2009年4月30日因經濟性裁員被依法解除合同，其月平均工資為10000元。

案例四張某1988年1月1日進入單位，2009年4月30日因不能勝任解除合同，其月平均工資為10000元。

（注：2008年上海市職工月平均工資的3倍為9876元）

以上是四個經濟補償金分段計算的最典型，也是最容易混淆的案例，每一個案例都是一種類型的代表，盡管案情基本相似，但是計算的結果卻相差很大。

計算經濟補償金最基本的公式為：經濟補償金=基數×年限。可見，影響經濟補償金的因素有二；基數和年限，而經濟補償金亦是據此進行分段的。

一、經濟補償金的基數

由于2008年1月1日之前施行的相關法律法規的規定（以下簡稱“以前規定”）并未對經濟補償金的基數進行封頂限制，而《勞動合同法》則對基數進行封頂，即如果勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資高于上職工月平均工資三倍的，向其支付經濟補償的標準按職工月平均工資三倍的數額支付，向其支付經濟補償的年限最高不超過十二年，簡而言之為“3倍+12月封頂”。因此，在不同情況下經濟補償金的基數有所不同：

1、如果勞動者的月平均工資不高于上本市職工月平均工資三倍，經濟補償金的計算基數按勞動者在勞動合同解除或終止前十二個月的月平均工資確定。

2、如果勞動者工資符合《勞動合同法》規定三倍封頂的情形，按職工月平均工資三倍確定基數，同時實施封頂計算經濟補償的年限自《勞動合同法》施行之日起計算，《勞動合同法》施行之前的年限仍按以前規定的標準計算經濟補償金基數。

二、經濟補償金的年限

“以前規定”和《勞動合同法》都對經濟補償金的年限進行封頂，“以前規定”對法定情形進行12個月的年限封頂，而《勞動合同法》只有在“基

數”符合封頂條件時才對“年限”進行12月封頂，所以只需看基數封頂情況即可。具體的講，如果《勞動合同法》規定應當支付經濟補償金，同時也不屬于以前規定中“經濟補償金總額不超過勞動者十二個月的工資收入”情形的，經濟補償年限自用工之日起計算；但如果《勞動合同法》規定應當支付經濟補償金，但屬于以前規定中“經濟補償金總額不超過勞動者十二個月的工資收入”情形時，《勞動合同法》實施前的經濟補償年限要按照以前的規定計算；2008年1月1日后的工作年限按照《勞動合同法》的規定并入計算。

三、案例解析：

（一）案例一屬于經濟補償金的基數和年限均未遇到封頂的情況。這一類型包括的法定情形主要有：

1、醫療期滿解除；

2、客觀情況變化解散；

3、經濟性裁員；

4、企業破產解散

經濟補償金的計算：

經濟補償金的基數：8000元

經濟補償金的年限=1988.1.1-2009.4.30=21年4個月（按21.5個月計算）

經濟補償金：8000元×21.5個月=17.2萬元

（二）案例二屬于按照“以前規定’要進行年限封頂，而按照《勞動合同法》規定由于勞動者工資未超過職工平均工資的3倍，因此對基數不封頂的情形。此時，按照新法、舊法的標準分段計算，然后兩者相加即可。這一類型包括的法定情形主要有：

1、協商一致解除；

2、不能勝任解除；

3、以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動；4未按照約定支付勞動報酬或者提供勞動條件經濟補償金的計算：

經濟補償金基數：8000元

經濟補償金年限：12個月（2008前）+1.5個月（2008后）=13.5個月經濟補償金=8000元×13.5=10.8萬元

（三）案例三屬于盡管不符合“以前規定”封頂的法定情形，但符合《勞動合同法》3倍+12月封頂的情況。這一類型與案例一的法定情形類似，但要同時滿足勞動者工資符合3倍封頂的條件。

經濟補償金的計算：

2008年前經濟補償金數額：20個月×10000元=20萬元

2008年后經濟補償金額：1.5個月×9876元=1.4814萬元

經濟補償金總額：20萬+1.4814萬=20.4814萬元

（四）案例四屬于既符合“以前規定”封頂的法定情形，又符合《勞動合同法》3倍+12月封頂的情況。這一類型包括的法定情形與案例二相似，但要同時滿足勞動者工資符合3倍封頂的條件。

經濟補償金的計算：

2008年前經濟補償金數額：12個月×10000元=12萬元

2008年后經濟補償金數額：1.5個月×9876元=1.4814萬元經濟補償金總額=12萬+1.4814萬=13.4814萬元

四、總結：

其實，如果能夠理解產生經濟補償金計算差異的實質原因，計算難題便可迎刃而解。可以看到，之所以會產生經濟補償金的分段計算問題，表面原因是由于新法實施引起的過渡性問題，也有人將其歸結為計算標準的不同，實際上是因為“以前規定”和《勞動合同法》對經濟補償金的封頂理念不同所致。“以前規定”采用了在法定情形年先對“年限”進行12月封頂的立法思路，而《勞動合同法》則是根據“基數”施行3倍+12月封頂。明確了這一點，就可以準確把握計算經濟補償金總的原則是：凡遇到有封頂的，不論是對基數還是對年限，都要以2008年1月1日為分界點進行分段計算，在計算時先根據封頂情況進行分類，再根據不同類別進行具體計算。