每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

美容院銷售顧問崗位職責描述篇一

1.完成分配的銷售目標

2.尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶

3.展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程的全過程

4.建立銷售業務檔案

5.定期回訪用戶，保持聯系

6.車輛的布置

7.附件銷售業務

8.向客戶推薦車主俱樂部

9.收集競爭對手資料

美容院銷售顧問崗位職責描述篇二

1.美療顧問做好銷售工作，確保目標任務的完成;

2.早班美療顧問到店內，應打開店堂的照明、標志燈箱、空調有播放適宜音樂;

3.整理顧問房和前臺的清潔和資料，擺放陳列產品要美觀、整潔;

4.每天在例會上匯報工作情況和注意事項，對難以解決的問題或客戶，請領導或同事幫助共同解決;

5.每天營業前必須檢查廣告牌是否放在合適的位置;

6.按公司規定的站牌時間，主動去站牌發單;

7.當班顧問必須看booking表預約客戶，對客戶檔案資料進行檢查分析;

8.建立客戶個人檔案，包括客戶的護理項目和購買產品詳細記錄;

9.護理完畢，囑付顧客做好家庭護理，讓客戶繳付費用，幫客戶清點好隨身物品，并親自送客戶到店門，提醒下次護理時間;

10.每次服務的客戶情況詳細記錄在客戶檔案;

11.解掌握公司的銷售項目，要熟練、清晰、準確的向客戶介紹公司的產品和儀器;

12.要認真寫每周的工作計劃和總結;

13.用餐時間必須輪流，不能出現店內無顧問的現象。如果當班顧問不在場，來客戶要熱情主動，妥善安排并通知相關人員，不得有搶客現象;

14.做好電話跟蹤服務，并將詳細情況記錄在案;

15.緊急辦理的事情，應通知相關人員，或貼在前臺，注明事項，以方便跟蹤;

16.關店時要檢查店內所有設施設備安全。

加盟就選雅致軒

雅致軒品牌定位：中國問題皮膚解決專家，專業做面部問題皮膚的治療和解決方案。雅致軒國際集團十一年來一直致力于中醫藥美容治療和護膚領域，雅致軒定位于中國問題皮膚治療專家，為中高端顧客提供面部問題肌膚有效解決方案。解決包括面部美白、祛斑、除皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、敏感膚質等方案，同時針對眼部除皺、鼻子黑頭、面部脫毛祛痣等提供技術、產品和解決方案。

雅致軒運用中醫藥辯證施治，內調+外治的綜合治療方法為顧客打造一張最為引人注目的面部名片。11年的療效品質，讓雅致軒成為一個靠口碑做起來的一線中高端品牌。顧客的口碑和產品療效證明雅致軒中藥產品的實力，數以萬計祛斑患者見證雅致軒的祛斑療效!。

雅致軒美容院加盟優勢：

★ 純中藥美容項目;★ 11年療效品質;★ 全國近900家加盟店;★ 中醫藥辨癥施治，內調外治;★ 靠口碑作起來的一線中高端品牌。雅致軒經典中醫藥療效項目：

中藥祛黃褐斑項目、中藥祛雀斑項目、中藥提取真皮斑項目、中藥美白祛黃項目

中藥祛痘項目、中藥抗敏修復項目、高效抗皺項目、中藥祛黑頭項目

雅致軒經典中醫藥保養項目：

玫瑰潤白超級護理、洋甘菊靜膚超級護理、純金箔靚膚超級護理

頸部瑩白緊致護理、php5.5全方位智能護理、spa清毒美顏護理

雅致軒美容院加盟項目的特點：

★ 面部為主的項目;★ 完全純中藥綠色療效產品;★ 內調外治綜合治療的類醫療經營項目;★ 產品線分類最細最長達300余款;★ 永久長效的經營項目至今已成功經營11年不換品牌;★ 靠療效口啤品質作起來的項目;★ 全球最大的化妝品集團經營的專業線項目;★ 強大營銷團隊支持的美容院項目;★ 定位于中高端療效的美容院項目。

適合加盟雅致軒品牌的幾種情況：

1.有店面（分兩種情況：生意不錯和生意不好）。

生意還可以：現在有自己的店，生意還行，但是想把生意做的再大些，再選一些療效好、服務好的項目，賺更多的錢，同時幫助更多愛美的女士對美容的需求。

生意不好：產品效果一般，留不住顧客，想找一個產品療效好、服務好、貨源有保障的院線產品加盟。

2.沒有店面（分兩種情況：有經驗和沒有經驗）。

有經驗：有美容業相關經驗，做過店長、美容師或者美導，現在想開一家自己的美容院，但是還沒有店面（正在找），想找一個產品效果好、售后服務完善的品牌加盟。

沒有經驗：對美容行業非常感興趣，想自己創業，但是沒有經驗不懂經營，不懂管理，想找大品牌、門檻低、產品療效好、加盟政策優惠、售后有保障的加盟品牌。

加盟雅致軒與廠家直接合作技術培訓和售后有保障

雅致軒歷經十余年的發展和成長，有著成熟的管理和運營體系，開店從選址、裝修、開業、培訓、促銷、管理、售后都是流程化的服 務機制，真正做到讓經營者加盟商放心、省心、無憂經營;無論是連鎖加盟還是產品加盟都與廠家直接合作，由廠家直接提供服務技術支持和 培訓，中間不經過任何繁雜的環節，減少了不必要的麻煩，讓加盟商更加省時、省力放心經營。

雅致軒是國內十大主流權威媒體聯合推薦的中醫藥美容院加盟項目，對于選擇加盟美容院的品牌來說，核心就在于產品的療效和專業 的服務，中藥美容治療品牌雅致軒有著11年的臨床經驗，完全純中藥的綠色療效產品，是靠顧客口碑作起來的專業線品牌，數以萬計祛斑患者 完美的治療效果證實著雅致軒中藥美容的品牌實力，售前、售中、售后完善的服務機制等是眾多美容院老板尋找項目和產品、新手創業投資、美容師創業的最佳和理想選擇，無論你是雅致軒的終端顧客還是雅致軒的加盟合作伙伴都能看到雅致軒中藥美容的實力，感受到雅致軒品牌受歡迎的程度，雅致軒的成功是來自顧客的追隨和認可，相信在雅致軒人的不斷努力下，雅致軒的明天會更加輝煌，加盟商的生意更加紅火。

成功需要合作雙方都不斷的努力和付出才能實現共贏

成功不是輕而易舉的，需要我們不斷的付出和努力才行，無論做什么行業都需要認真準備、腳踏實地、用心去做，尤其是剛涉入一個新的行業，如開美容院，無論選擇什么樣的加盟項目，加盟一個品牌就是選擇了一個合作伙伴，既然是合作需要合作的雙方都付出和努力才能共贏，如果僅僅依靠廠家的扶持和幫助是不夠的，更重要的是自己一定要不斷努力做到“為我所用”才能把美容院開好，尤其對于新手來說這點非常重要，剛開始的時候有沒有經驗都不重要，自己也要努力、用心去經營、用心去管理、不斷學習和應用，相信最后定能取得成功。

好多創業者對美容行業非常感興趣但手中的資金又不多，想開一家美容院實現自己的創業夢，其實資金不多可以開一家面積小點的，治療性質的美容院沒有說是一定要裝修的非常豪華才行，裝修只要干凈優雅就行，關鍵還在于產品療效、專業服務、經營管理。

為了讓更多熱愛美容行業的創業者找到更好創業項目，雅致軒在全國首家推出0元加盟，免費培訓，直接進店贏利的模式，為n多加盟商提供了快速入行致富的空降途徑，幫助眾多加盟商實現創業夢，讓她們找到了屬于自己的一份輝煌事業。

無論有經驗還是沒有經驗都可以加盟雅致軒，相信在自己的努力和總部的幫助下您一定能夠做的很好，實現自己的創業夢，賺更多的錢。雅致軒人相信無論是開美容院還是做其他行業，只要肯努力肯付出就一定能夠取得成功，實現自己的社會價值，創造更多的社會財富。

雅致軒官網：http://

美容院銷售顧問崗位職責描述篇三

美容顧問崗位職責(美容院)

1.熱情周到地接待來訪顧客。

2.詳細了解顧客曾經使用過的產品，護理項目。先查閱客戶辨案，再為客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的: ①了解顧客的需要；

②評估顧客的消費水平；

③顧客過去使用的產品該顧客是否適合，推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產品及美容項目。

3.為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。

4.洋細分析客人皮膚并為客人設計護理課程，并需清晰地讓客人了解該項課程是針對他

(她)哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設計家席護理產品，但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。

5.清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護理課程。 6.繁忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。

7.客人做完護理后，讓客人稍為休息，并同客人閑談一下，再為建議家居護理。 8.為客人開單結賬。

9.定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。

美容院銷售顧問崗位職責描述篇四

美容顧問部門職責

（一）全體員工應盡忠職守，遵守本公司的各項規章制度；

（二）服從領導，努力工作，完成公司下達的各項經營指標；

（三）維護永康的品牌形象；

（四）加強學習，不斷提高專業和服務技能，樹立專家形象；

（五）牢記崗位職責，堅守職業操守；

（六）熟練崗位服務流程，嚴格按照流程為客戶提供標準化服務；

（七）誠信為本，做到高品質的客戶管理與服務；

（八）愛惜公物、減少浪費。

（九）積極配合其他部門工作。

美容顧問崗位職責

1銷售任務

美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售，每月按規定指標完成一定數量的營業額。2檔案管理

（1）專屬客人的擋案管理，客戶服務的售后跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。

（2）美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報店長；每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。3客戶電話拜訪

（1）新開卡顧客在做完項目兩天內，美容項目應主動電話回訪，并做好記錄。

（2）專項卡或一療程結束的顧客一周內，美容顧問應主動電話回訪，并做好記錄。（3）一個月未進店顧客，美容顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄并上報店長。4促銷工作

（1）美容顧問應及時深入了解公司新近出臺的促銷方案，主動與客戶聯系，耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時，應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客戶實施此促銷方案時，應及時進行登記并反饋給店長。

（2）如有要求需美容顧問外出進行促銷活動，應服從安排、聽從指揮。

（3）美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄，并根據記錄的數據進行分析，上報主管。5業務培訓

（1）美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓，不得無故缺席。培訓時應認真聽講，做好筆記。（2）美容顧問還應利用工作之余多學習業務知識，提高自己的素質，并多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。

（3）美容顧問應熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點；熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。

6準時參加周例會，定期參加公司相關會議，了解并貫徹落實公司近期出臺文件及經營方向。7美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。8上級主管臨時交付的其他工作。

誠信第一品質至上憑服務取勝用效果說話要求美容顧問上報資料

（1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。（2）老客戶一個月未進店，美容顧問進行電話回話，將原因上報。

（3）近期實施促銷方案，此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表，月工作

總結

顧問日常工作

顧客跟蹤細節內容

（1）做好客人使用產品跟蹤及反饋記錄；（2）做好未開卡顧客電話及跟蹤；（3）做好敏感皮膚次日的及時跟蹤；

（4）及時通知會員店內的贈送及推廣優惠。

顧問日常工作流程

a：每日工作流程

1.每日早8：30分到崗，（應提前換好工裝簽到）檢查各項工作：不合格者應作出相應處罰

（1）備品（2）安檢

（3）房內環境（4）設備

（5）音樂、燈光

（6）美容師的考勤監督、員工儀表、著裝

2.早8：45召開全體早班員工的例會，例會時間大約為15分鐘，要求早班全體員工都應參加，無特殊情況下要求9：00分以后再約客人，包括：

(1)依照每日預約表分析今日業業績的產生及各項配合工作的落實，（配合工作日記）安排好今日到店顧客的服務及業績達成的各項準備工作。

(2)根據美容師每月計劃行動表和顧問的管理大表給應來店的客人及時打追蹤和邀約電話。(3)日常管理工作的檢查，美容師是否填寫工作日記的檢查結果及分享。(4)對日常勞動紀律或行為規范管理工作的總結和改進工作的宣導。(5)店內下達的各項指令的宣導。

(6)店內促銷活動的公布和講解，并檢查大家對促銷活動的認知程度，要求大家話述統一合理以達到促

銷活動的成功。

3.9：00分以后，開始正常顧客的接待和服務工作：

⑴老客人：根據顧客檔案，預約表和今日咨詢接待結果填寫美容工作單，監督美容師依工作單認真作

好各項護理配合好業績的跟進工作，為顧客服務結束后進行再次咨詢和跟蹤服務并消費記錄表上簽字。顧客離開后認真核實工作單上各項業績的產生及分配是否合理，以客戶管理辦法為依據公平合理的分配業績的產生并在工作單上簽字確認。

⑵新客人：接待新客人首先填寫新客人接待記錄表，咨詢成功后建立顧客檔案，如當日護理，工作程序同老客人，如改日護理，要在顧客離店前為其預約好下次護理時間，并和顧客再次確認保證客人的到店時間。

4.日常咨詢電話的接聽：接聽后要填寫新客人接待記錄表，保證每一位新客人的都不會遺漏并依照此記錄進行跟蹤和后期進店順利成為本店客戶。

5.9：00分以后每2個小時應有一名顧問對全樓服務區整體檢查和跟蹤服務一次，隨時監督服務工作的正常進行，對違規行為進行處罰。

6.早班顧問下班前收集早班美容師的工作日記，批閱后在次日例會時返還美容師。下班后，6：30-8：30的服務區檢查由晚班顧問負責，并將在6：30以后發生的事認真填寫在交接記錄本上，備明日早班顧問使用。

7.晚班顧問在下班前將所有晚班美容師的工作日記收集好并在次日例會前批閱完畢。

8.營業結束后，在全體員工離開后，顧問應和值守人員對全店的水電設備衛生等進行一次全面檢查，如果沒有問題和安全隱患后方可離開。

b.每周工作標準

1.每周一召開全體員工業績檢討例會（周日晚應安排好衛生打掃及檢查工作），由顧問主要依照周業績情況一覽表帶領全體員工檢討上周業績的產生情況和申報下周業績的發生情況。

2.開會前半小時要求美容師個人將上周各項業績具體情況統計完畢，由顧問填寫在周業績情況一覽表上，開會時美容師申報的下周各項業績的產生應由顧問做詳細記錄，要求細化到每一為顧客具體的情況。

3.檢討上周不足，分享成功經驗，提升工作能力。

c.每月工作標準

1.每月30日晚6：00之前要求美容師必須將下月計劃業績行動表上與顧問協商完畢，由顧問負責匯總并及時調整，在當月最后一次周例會上公布每位員工的下月目標業績，宣導重點主推項目或促銷活動等。

2.顧問每月30日將本月實際銷售情況的各項報表及本月的實際指定客戶名單任務交至店長處，同時在名單后要求詳細填寫本月流失客人的流失原因及應對措施和最終狀況。原則上每三個月統計一次指定客的變化情況，即業績目標未完成80%或連續三月來店不足六次則轉為非指定顧客。

4.負責將每位員工的每月行動計劃和的顧問行動計劃等各項報表收集并整理成冊，備總務處隨時抽察。

d.每半年應將客戶管理檔案重新整理填寫一次，依據客人的最近狀況完成1 顧客進店咨詢未能按要求登記顧客檔案的，每次處罰2分

2顧客咨詢結束后未能及時準確而為顧客開消費清單的，每次處罰2分3未能對新項目顧客或使用新產品的顧客進行電話回訪，每次處罰2分

4未能及時批閱美容師工作日志，每次處罰2分5不允許脫崗，不準在顧客檔案亂寫，每次處罰2分