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班組的質(zhì)量管理活動(dòng)主要是產(chǎn)品質(zhì)量控制篇一

（學(xué)習(xí)貴港煤氣中毒事故通報(bào)的感想）

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，煉鐵廠認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于貴港鋼鐵集團(tuán)有限公司

7.28煤氣中毒事故的通報(bào)》，并要求在各生產(chǎn)班組班前會(huì)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)比我們的工作找差距，使我深感的感到安全工作的重要和作為一名安全員的責(zé)任，我想做好安全工作不但要嚴(yán)格執(zhí)行冶金企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”制度和專項(xiàng)檢查工作，更重要的還是要強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)。

一、以人為本，抓好班組安全管理

班組是企業(yè)的基本單位，企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)都要通過班組來落實(shí)，因此，企業(yè)的安全管理必須從班組抓起。班長(zhǎng)是班組的核心，既是生產(chǎn)者，又是管理者，具有承上啟下的特殊作用。因此，要抓好班組安全管理，必須從班組長(zhǎng)抓起。班長(zhǎng)要樹立對(duì)企業(yè)安全和職工安全高度負(fù)責(zé)的觀念，身體力行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真抓好三違控制，不違法、不違紀(jì)、不違反操作規(guī)程，及時(shí)制止不安全行為。作為班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)，在技術(shù)上能夠獨(dú)當(dāng)一面，確立技術(shù)權(quán)威的地位，努力提高安全管理水平，不斷提出新的設(shè)想和辦法，并帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行實(shí)踐。

班組安全員必須起到強(qiáng)化安全監(jiān)督的作用。安全員要有高度的責(zé)任心，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，了解情況要細(xì)、檢查管理要嚴(yán)、傳達(dá)信息要快、落實(shí)文件要及時(shí)，思考問題要多、檢查交流要勤。在班組安全管理中，安全員經(jīng)常會(huì)得不到別人的理解，甚至?xí)米锶恕Ｒ虼税踩珕T要不怕委屈，善于在逆境中開展工作。安全工作直接關(guān)系到班組每位成員的切身利益，歸根結(jié)底是廣大職工自己的事情，每個(gè)班組成員都要落實(shí)安全崗位責(zé)任，自覺地參加管理，堵塞事故發(fā)生的漏洞，明確崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我約束。同時(shí)，注重實(shí)效建立

班組安全管理細(xì)則，安全目標(biāo)要貼近實(shí)際，安全教育要突出實(shí)效，使全體職工從被動(dòng)的要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的我要安全。樹立先進(jìn)典型，促使職工自覺增強(qiáng)安全責(zé)任心；牢記血的教訓(xùn)，時(shí)刻引以為戒；對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵章守紀(jì)、制止三違行為、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備隱患、避免人身傷亡和重大設(shè)備損壞事故的有功人員，要大力宣傳、表彰，并給予重獎(jiǎng)、重用；對(duì)因工作失職、自由散漫、麻痹大意或有三違行為者，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度給予處罰和處分。

二、技術(shù)培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)

技術(shù)培訓(xùn)和安全教育要重在實(shí)用，要對(duì)新參加工作的人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前技術(shù)培訓(xùn)，合格后才能跟班見習(xí)。班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括本班組所轄設(shè)備的構(gòu)造、原理、技術(shù)狀況、運(yùn)行維護(hù)中的操作要領(lǐng)以及有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程，從而提高班組整體技術(shù)水平。制度管理貴在落實(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，提高班組安全管理水平，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺性，規(guī)范安全行為，促進(jìn)班組安全生產(chǎn)。結(jié)合班組的工作實(shí)際，積極開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，如崗位練兵、反事故演習(xí)、事故預(yù)想等，加深班組成員對(duì)有關(guān)規(guī)章制度的理解和認(rèn)識(shí)。正確處理安全與效益的關(guān)系，發(fā)生事故是最大的浪費(fèi)，安全本身就是效益。因此在班組生產(chǎn)中，要在安全第一的方針指導(dǎo)下，糾正單純向錢看的思想，完成任務(wù)時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不可貪多、求快，確保安全生產(chǎn)大局。

三、發(fā)揮好班組安全員作用

班組安全員是企業(yè)中最基層的安全管理者，在班組安全工作中起著舉足輕重的作用。從眾多血的教訓(xùn)來看，倘若班組安全員在平時(shí)對(duì)班員多一些安全教育，工作前多督促，工作中多提醒，很多事故是完全可以避免的。可我們現(xiàn)在班組的安全員沒有真正起到應(yīng)有作用。要更好地發(fā)揮班組安全員的作用，首先要提高自身素質(zhì)。班組安全員必須做到說內(nèi)行話做明白人。班組安全員在一線

生產(chǎn)崗位，在自覺學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，公司勞動(dòng)培訓(xùn)和安監(jiān)部門要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅要有安全知識(shí)，還要有和班組工作相關(guān)聯(lián)的技能知識(shí)和安全管理方式，這樣才能在工作中說內(nèi)行話，讓同事覺得你管得有道理。要精心策劃并做好每周的安全學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)什么，要達(dá)到什么目的，圍繞哪些問題進(jìn)行討論，討論的結(jié)果達(dá)成怎樣的共識(shí)等問題都應(yīng)該如實(shí)地在班組安全管理臺(tái)帳上有所反映。要善于調(diào)動(dòng)職工開展安全活動(dòng)的積極性，對(duì)于一些活動(dòng)要總結(jié)分析，特別是在工作中發(fā)生了不安全的現(xiàn)象之后，無論是否造成后果，都要嚴(yán)格遵守三不放過的原則認(rèn)真分析，找出原因，吸取教訓(xùn)。

第四、學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的排查，其中以高爐上升管泄漏煤氣為主的相關(guān)檢修項(xiàng)目已列入本次檢修計(jì)劃。但就煉鐵廠辦公樓距煤氣柜安全距離不足（《煉鐵廠衛(wèi)生防護(hù)距離標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，居民區(qū)與煉鋼廠產(chǎn)生有害氣體的生產(chǎn)單元之間的距離最短為1000米）。辦公可以，但晚上休息，存在很大的不安全因素，望公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本，能夠慎重考慮妥善安排為盼。

李樹青

2011年10月22日

班組的質(zhì)量管理活動(dòng)主要是產(chǎn)品質(zhì)量控制篇二

注重質(zhì)量管理活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)班組建設(shè)

——2012年全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者李杰主要事跡 哈爾濱天鵝出租汽車有限公司副總經(jīng)理李杰，本科學(xué)歷，中共黨員。從事出租汽車管理工作二十余年，具有較高的企業(yè)管理水平和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作，是一位質(zhì)量管理小組活動(dòng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者。幾年來，她在加強(qiáng)企業(yè)管理工作中，注重于班組建設(shè)，全面開展了群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。在活動(dòng)中，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，堅(jiān)持以管理為基礎(chǔ)、規(guī)范為核心、制度為保證，全力抓好班組質(zhì)量改進(jìn)和服務(wù)創(chuàng)新工作，推進(jìn)了企業(yè)科學(xué)化管理再上新臺(tái)階。

一、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

她關(guān)心和注重市民反映出租車拒載、繞行、強(qiáng)行拼客等熱點(diǎn)問題，把這一突出問題做為企業(yè)發(fā)展的大事，組織召開質(zhì)量管理專題會(huì)議，進(jìn)行分析、采取措施，制定對(duì)策，向社會(huì)發(fā)出了“不拒載、不繞行、不強(qiáng)行拼客”的監(jiān)督承諾，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)向零投訴目標(biāo)邁進(jìn)”的工作目標(biāo)，在公司以班組為單位開展了比、學(xué)、趕、幫、超“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)。

二、建立班組管理制度，提升全員執(zhí)行能力。

她積極組織班組長(zhǎng)研究制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化服務(wù)工作程序、每周一次班組例會(huì)制度、每月一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、安全運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定、車輛技術(shù)管理辦法等工作制度和流程；充分發(fā)揮班組黨員、團(tuán)員、優(yōu)秀、星級(jí)先進(jìn)帶頭作用，在班組中實(shí)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)交友 1 管理，做到分工明確、責(zé)任到人，形成網(wǎng)絡(luò)化管理；將活動(dòng)的總目標(biāo)分解為運(yùn)營(yíng)服務(wù)、乘客投訴、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全行車、參加活動(dòng)、好人好事等6個(gè)方面，細(xì)化、量化為分?jǐn)?shù)，對(duì)班組及駕駛員進(jìn)行目標(biāo)“雙百考核”，進(jìn)一步提升班組管理能力，為開展好質(zhì)量管理活動(dòng)提供了制度保證。

三、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，提升職業(yè)綜合素質(zhì)。

她重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月召開駕駛員例會(huì)學(xué)習(xí)，舉辦疑難解答、服務(wù)技巧、工作交流、案例分析、專題知識(shí)的培訓(xùn)和講座；堅(jiān)持“只有規(guī)范化服務(wù)，才能贏得乘客滿意”的管理理念，在質(zhì)量管理活動(dòng)中不斷創(chuàng)新，整合優(yōu)化了規(guī)范化服務(wù)“四個(gè)程序、十二項(xiàng)環(huán)節(jié)”的工作流程；在班組之間開展崗位練兵競(jìng)賽、規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)模擬演示、車輛技術(shù)大比武等，提高班組整體業(yè)務(wù)技能，培育一大批骨干力量，為哈爾濱城市建設(shè)發(fā)揮了重要作用。一年來，組織質(zhì)量管理教育培訓(xùn)時(shí)間60小時(shí)以上，參與率達(dá)到100%，對(duì)全員測(cè)試率達(dá)到100%，合格率達(dá)到100%。

四、提升科學(xué)管理模式，開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。

她在加強(qiáng)班組建設(shè)上還不斷創(chuàng)新管理，針對(duì)著服務(wù)投訴率居高不下的問題，組織質(zhì)量管理中心和班組進(jìn)行分析、討論，對(duì)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題提建議，積極開展企業(yè)質(zhì)量管理和創(chuàng)新活動(dòng)。一年來，班組和駕駛員提交創(chuàng)新建議近70余條，她親自組織質(zhì)量管理中心進(jìn)行綜合整理、歸納、篩選，運(yùn)用質(zhì)量管理思想和方法，遵循pdca循環(huán)的科學(xué)程序、加強(qiáng)5s管理，提升班組管理的科學(xué)性。按照pdca循環(huán)程序，組織開展qc小組活動(dòng)，經(jīng)過一年qc小組活動(dòng)，把它以標(biāo)準(zhǔn)化的形式確定下來，作為一種制度去執(zhí)行。一是投訴舉報(bào)獎(jiǎng)罰月兌現(xiàn)法，當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn)；二是與評(píng)選行業(yè)“十佳”、“百優(yōu)”、“千顆星”活動(dòng)相結(jié)合的掛鉤法，榮譽(yù)與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；調(diào)動(dòng)了開展質(zhì)量管理活動(dòng)的積極性。加強(qiáng)班組5s管理，提升管理創(chuàng)新能力，在5s的基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)特色又加上了“safe”（安全），即：安全——文明行車，不開急躁車、不開賭氣車、不開違章車，為乘客提供安全、便捷的出行，變成6s，使企業(yè)班組建設(shè)走上了良性發(fā)展軌道。

五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造“信得過”班組。

她重視企業(yè)文化，用先進(jìn)的思想引領(lǐng)天鵝人“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”。堅(jiān)持以“員工素質(zhì)訓(xùn)”的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“待人禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、勤勉好學(xué)、創(chuàng)新進(jìn)取”的員工素質(zhì)訓(xùn)，在不斷提高駕駛員基本道德素質(zhì)的基礎(chǔ)上，使班組駕駛員入心入腦，達(dá)到“員工素質(zhì)訓(xùn)”的要求，在企業(yè)做好員工，在班組做好成員，在社會(huì)做好公民。她堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任為己任，以活動(dòng)為載體，以班組為單位積極參加省委開展的“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三優(yōu)工程活動(dòng)，組織參加向省交通臺(tái)交通廣播998愛心基金會(huì)事業(yè)捐款、為四川汶川地區(qū)特大地震向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、為哈爾濱同行的哥王宏德其女兒重病無錢醫(yī)治獻(xiàn)愛心捐助活動(dòng)；還參加了“清理馬家溝垃圾、美化家園”義務(wù)勞動(dòng)；“3·15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)；“關(guān)注民生，讓百姓滿意出行”安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)；推出了“服務(wù)手冊(cè)、乘客意見簿、天鵝專刊、雙語服務(wù)卡”四進(jìn)車廂天鵝特色服務(wù)；開展了“迎哈洽、保安全、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)；關(guān)愛未成年人成長(zhǎng)，開展了社會(huì)送考和慰問福利院兒童活動(dòng)；學(xué)雷鋒樹新風(fēng)，為老人、殘疾人免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)；開展了創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員示范崗”活動(dòng)；開展了慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，參加了“我是天鵝人，黨在我心中”紅歌演唱會(huì)等活動(dòng)，把企業(yè)文化建設(shè)與質(zhì)量管理小組活動(dòng)做到有機(jī)結(jié)合。她適時(shí)地組織駕駛員一年一次的免費(fèi)身體檢查，組織星級(jí)駕駛員外地一日游，組織各種球類、象棋、圍棋、撲克比賽等豐富多彩的文娛活動(dòng)，激發(fā)工作積極性，增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)精神，提升了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

公司駕駛員整體素質(zhì)有了明顯提高，服務(wù)合格率達(dá)到100%，車輛整潔合格率達(dá)到100%，違章違制率、乘客投訴率較開展活動(dòng)前下降了6個(gè)百分點(diǎn)。駕駛員做好事1000余件次，拾金不昧價(jià)值70萬余元，新聞媒體采訪報(bào)道150余次；有2人榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)录笆∈袆趧?dòng)模范，有3人榮獲市出租汽車行業(yè)十佳駕駛員、15人獲百優(yōu)駕駛員、150人獲行業(yè)星級(jí)駕駛員，3個(gè)班組獲公司先進(jìn)班組，1個(gè)班組被評(píng)為市“質(zhì)量信得過”班組。企業(yè)先后榮獲市勞模先進(jìn)單位、市安全管理先進(jìn)單位、省交通系統(tǒng)先進(jìn)管理單位、省文明單位標(biāo)兵、省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)出租汽車行業(yè)文明企業(yè)、全國(guó)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)示范點(diǎn)、中國(guó)第11屆消費(fèi)者“最高獎(jiǎng)項(xiàng)”，今年三月再次獲黑龍江省“3?15”維權(quán)誠(chéng)信優(yōu)秀單位、黑龍江省百姓口碑最佳企業(yè)、哈爾濱市誠(chéng)信建設(shè)示范單位等稱號(hào)。

班組的質(zhì)量管理活動(dòng)主要是產(chǎn)品質(zhì)量控制篇三

強(qiáng) 化 班 組 建 設(shè)

技術(shù)科：王偉 2009年12月7日

強(qiáng)化班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，員工是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的主體。因此，加強(qiáng)班組安全管理工作是保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組安全管理內(nèi)容與實(shí)施概括有七個(gè)方面：

一、班組安全目標(biāo)管理。制訂安全目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的保證措施。

二、班組安全活動(dòng)日管理。活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、檢查活動(dòng)效果、簽到制度。

三、安全教育培訓(xùn)管理。培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、安全培訓(xùn)的形式、培訓(xùn)記錄。

四、安全工器具管理。

五、班組日常安全管理。檢修班組一日化管理程序、運(yùn)行班組一日化管理程序、班前會(huì)、班后會(huì)、巡回檢查及消缺處理。

六、勞動(dòng)保護(hù)。使用勞動(dòng)防護(hù)用品的一般要求和班組勞動(dòng)保護(hù)用品的使用和管理。

七、班組安全文化建設(shè)。核心文化、物質(zhì)文化、制度文化。

班組的質(zhì)量管理活動(dòng)主要是產(chǎn)品質(zhì)量控制篇四

強(qiáng)化班組建設(shè)激發(fā)班組活力

海安分公司現(xiàn)有班組14個(gè)，其中駕駛班組9個(gè)，五星服務(wù)班組2個(gè)，汽車維修班組2個(gè)，快件班組1各，分別歸屬分公司4個(gè)三級(jí)單位。在2009年集團(tuán)公司班組建設(shè)評(píng)比中,班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭，是企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧企業(yè)的前沿陣地，抓好班組的建設(shè)和管理工作，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能展翅騰飛實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，近年來，海安分公司在上級(jí)工會(huì)組織和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把班組建設(shè)管理工作放在日常工作的重要位置，緊緊圍繞安全和服務(wù)這一中心工作，狠抓班組建設(shè)管理，努力提高班組長(zhǎng)的工作水平和管理能力，促進(jìn)班組管理從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變，從工作群體向工作團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變，使班組建設(shè)工作躍上新臺(tái)階。

一、加強(qiáng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建班組建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，形成共識(shí)。班組是企業(yè)的基本單位，又是一切安全管理的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。分公司的各項(xiàng)工作和目標(biāo)最終要靠班組去實(shí)施和完成。班組的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，在一定程度上影響著分公司的發(fā)展。分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組建設(shè)，把促進(jìn)班組健康發(fā)展作為分公司固本強(qiáng)基的長(zhǎng)效機(jī)制來抓。充分利用各種安全專題會(huì)研究部署班組建設(shè)工作。貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的工作要求，引導(dǎo)全體員工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)搞好班組建設(shè)的責(zé)任感、使命感。分公司成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，做到了“三個(gè)明確”：明確抓班組建設(shè)是通過上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、強(qiáng)化指導(dǎo)、逐級(jí)落實(shí)；明確加強(qiáng)班組建設(shè)，是以人為本，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和主動(dòng)性、主動(dòng)性 1

和創(chuàng)造性，依靠廣大職工搞好班組建設(shè)；明確加強(qiáng)班組建設(shè)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，在文化引航。分公司還堅(jiān)持每月召開一次班組建設(shè)工作例會(huì)，各單位堅(jiān)持每旬召開一次班組建設(shè)總結(jié)交流會(huì)，定期交流研究、分析、解決班組建設(shè)過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時(shí)提出下一步工作目標(biāo)和措施，通過總結(jié)改進(jìn)，協(xié)調(diào)交流，確保班組建設(shè)的健康開展。

二是健全制度，規(guī)范行為。制度建設(shè)是分公司班組建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。分公司圍繞安全生產(chǎn)中心工作，制定完善車隊(duì)、客運(yùn)站、修理廠班組安全生產(chǎn)工作職責(zé)、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)、班組安全員崗位職責(zé)等，圍繞每日安全工作，以精細(xì)化安全管理為目標(biāo)，使廣大員工在生產(chǎn)安全經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，使班組的安全管理工作做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

三是嚴(yán)格考核，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲。班組建設(shè)既要制度約束，又要嚴(yán)格考核。分公司建立嚴(yán)格的班組建設(shè)考核機(jī)制，明確班組管理職責(zé)，完善分公司班組建設(shè)檢查評(píng)比和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。從分公司到各三級(jí)單位、站隊(duì)廠到班組、個(gè)人，建立逐級(jí)分解、層層落實(shí)、一抓到底的考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，一月一考核、半年一初評(píng)、全年一總評(píng)，形成班組安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)各班組安全狀況、生產(chǎn)情況和基礎(chǔ)工作等情況綜合考評(píng)。凡被評(píng)為安全優(yōu)秀班的班組，分公司都給以及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)踐證明，班組考核制度的建立有效地促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)技能的提高。

二、完善激勵(lì)機(jī)制，提升隊(duì)伍素質(zhì)

一是注重培養(yǎng)，嚴(yán)格選拔。班組長(zhǎng)是最基層的管理者。班組長(zhǎng)素質(zhì)高低，直接決定著班組建設(shè)成效，決定著分公司安全生產(chǎn)。分公司建立健全了班組長(zhǎng)選拔培養(yǎng)機(jī)制，嚴(yán)格程序，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，班組長(zhǎng)

選拔堅(jiān)持從品質(zhì)好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、的職工中選拔。真正把那些思想好、技術(shù)精、作風(fēng)正、能力強(qiáng)、敢管善抓的職工選拔到班組長(zhǎng)的崗位上，并對(duì)選上的班組長(zhǎng)進(jìn)行三個(gè)月的跟蹤考核，實(shí)行試用雙向選擇，試用期間對(duì)工作中碰到的困難及時(shí)幫助，存在不足和問題及時(shí)指教，使他們盡快熟悉工作進(jìn)入角色，擔(dān)好班組的領(lǐng)頭羊。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，安全生產(chǎn)就無法保障，工作任務(wù)就無法完成。分公司把教育培訓(xùn)作為班組建設(shè)一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓。有計(jì)劃對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行充電，加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教育。不斷對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，企業(yè)安全管理規(guī)定培訓(xùn)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制教育，使他們牢固樹立“安全為天”思想。班組是一線職工教育培訓(xùn)的主陣地。分公司重點(diǎn)圍繞提高班組職工崗位現(xiàn)場(chǎng)操作能力，結(jié)合集團(tuán)公司全年開展的六大系列活動(dòng)，制定班組全年安全培訓(xùn)計(jì)劃，確定階段性培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)措施，按照“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，抓好各 〃崗位技能培訓(xùn)。創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式方法，車隊(duì)班組根據(jù)各階段安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)、事故和違章情況，每月制作安全課件組織對(duì)駕駛員進(jìn)行電教化教育培訓(xùn)，通過講身邊的事，論身邊的人，圖文并茂使班組集中培訓(xùn)起到了很好的效果。同時(shí)，分公司還結(jié)合集團(tuán)公司舉辦的飛鶴杯節(jié)油大賽活動(dòng)，對(duì)駕駛員進(jìn)行了節(jié)油操作技能和愛車?yán)５呐嘤?xùn)，積極組織駕駛員參加節(jié)油比賽，榮獲節(jié)油大賽第二名的好成績(jī)，結(jié)合集團(tuán)公司開展的“業(yè)務(wù)大培訓(xùn)、崗位大練兵、技能大比武”活動(dòng)，在職工中營(yíng)造學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，形成了“比學(xué)趕幫超”良好風(fēng)氣，造就一支品德優(yōu)良、技能精湛、素質(zhì)過硬的干部職工隊(duì)伍，提高了班組長(zhǎng)的管理能力和水平。

三是激發(fā)活力，穩(wěn)定隊(duì)伍。引導(dǎo)好、發(fā)揮好、維護(hù)好班組長(zhǎng)的積極性、主動(dòng)性是搞好班組建設(shè)的核心。分公司首先在政治上給予班組長(zhǎng)關(guān)心，每年分公司都從班組長(zhǎng)中優(yōu)先選拔優(yōu)秀人員送縣組織部入黨積極分子培訓(xùn)班進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在職務(wù)的提升上，分公司優(yōu)先把班組安全生產(chǎn)工作中做出優(yōu)異成績(jī)，突出貢獻(xiàn)，而且思想好、作風(fēng)正、技術(shù)精、能力強(qiáng)的班組長(zhǎng)納入管理人員。在榮譽(yù)上適時(shí)推薦突出貢獻(xiàn)的班組長(zhǎng)為分公司勞動(dòng)模范組織參加集團(tuán)公司的外出旅游活動(dòng)，增強(qiáng)廣大班組長(zhǎng)的事業(yè)心和榮譽(yù)感，使班組長(zhǎng)隊(duì)伍永遠(yuǎn)保持了強(qiáng)大的活力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)班組建設(shè)的不斷攀升。

三、創(chuàng)建班組安全文化，增強(qiáng)班組建設(shè)活力

班組不僅是完成生產(chǎn)任務(wù)的基層組織，而且是涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、文化建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等眾多因素的綜合性單元。近年來分公司用文化管理安全，引導(dǎo)班組安全文化建設(shè)。創(chuàng)新載體，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全文化活動(dòng)，不斷增強(qiáng)班組成員安全意識(shí)，確保班組安全生產(chǎn)。

一是抓好安全宣傳教育，營(yíng)造安全氛圍。分公司每個(gè)班組圍繞全年開展的六大安全系列競(jìng)賽活動(dòng)，每次都將每個(gè)活動(dòng)競(jìng)賽主題、目標(biāo)和要求制成安全小報(bào)形式發(fā)放到每位職工對(duì)進(jìn)行宣傳組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，結(jié)合安康杯十個(gè)一活動(dòng)的開展分公司舉行網(wǎng)上安全考試活動(dòng)，安全簽名活動(dòng)、舉行我為安全獻(xiàn)一計(jì)、安全警示語征集、安全攝影比賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的激情，使職工到處受到安全文化的熏陶。

二是抓好親情教育，營(yíng)造溫馨環(huán)境。分公司堅(jiān)持帶著感情抓班組安全，以友情、親情、愛情喚起員工的安全責(zé)任感。建立駕駛員家屬親情聯(lián)系卡片。每月定期組織召開駕駛員家屬座談會(huì)，向家屬通報(bào)駕

駛員安全生產(chǎn)、生活情況把駕駛員違章違規(guī)行為及時(shí)通告家屬，讓“枕邊風(fēng)”吹醒駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性，共同監(jiān)督駕駛員做好安全行車工作。第二關(guān)心職工，夏季高溫天氣分公司工會(huì)還組織開展夏季送清涼活動(dòng)，為一線員工送安全毛巾、送飲料把關(guān)愛、親情溶入安全教育之中，使員工感受到員工之家的溫暖，用真情筑起安全的防線。

三是抓好安全警示教育，做到警鐘常鳴。分公司把每月集團(tuán)公司通報(bào)的違章以及gps抓拍的違章對(duì)及時(shí)通報(bào)到違法當(dāng)事人，對(duì)違法人員進(jìn)行一對(duì)一安全談話教育，教育駕駛員杜絕違章行為，確保安全行車，對(duì)發(fā)生的每一起事故分公司都及時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、原因、教訓(xùn)及時(shí)打印成人人皆知形式發(fā)放到每一位職工，讓每一位職工從中吸取教訓(xùn)，引起警覺。車隊(duì)還將警示語制成小卡片形式張貼在車輛方向盤上時(shí)刻提醒駕駛員不忘安全生產(chǎn)，讓安全文化延伸到班組現(xiàn)場(chǎng)和崗位、車廂，為消除廣大職工不安全的思想和行為起到了積極作用。

班組建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)，我們將進(jìn)一步全面落實(shí)班組工作的責(zé)任制，實(shí)行計(jì)劃性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性管理，促使班組建設(shè)取得更大的成效。

班組的質(zhì)量管理活動(dòng)主要是產(chǎn)品質(zhì)量控制篇五

注重引導(dǎo) 強(qiáng)化培訓(xùn) 精細(xì)管控

扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)工作上臺(tái)階

寧東倉儲(chǔ)配送中心總倉庫現(xiàn)有兩個(gè)班組，即保管班、裝卸班，其中裝卸班屬外委單位，倉庫按簽訂的合同及工作流程對(duì)其日常管理。近年來，總倉庫嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和物資公司有關(guān)班組建設(shè)的管理制度和文件精神，結(jié)合倉庫實(shí)際，真抓實(shí)干，科學(xué)謀劃，從制度建設(shè)入手，不斷完善內(nèi)業(yè)資料、記錄表格，強(qiáng)化班組基礎(chǔ)工作，狠抓班組員工教育培訓(xùn)，圍繞倉庫職能職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)班組員工積極性，為寧東礦區(qū)安全生產(chǎn)、基本建設(shè)提供了強(qiáng)有力的物資供應(yīng)保障，班組整體戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)新力得到提升和錘煉。

一、總倉庫在班組建設(shè)方面主要的做法

在集團(tuán)公司“456”班組建設(shè)模式的指導(dǎo)下，以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn)，以管理為抓手，以服務(wù)為宗旨，以管理促進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)強(qiáng)化管理。融入中心工作，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)基固本，提高班組管理水平。以“五型”班組落地為根本，以實(shí)現(xiàn)班組“五化”為要求，以“雙輪驅(qū)動(dòng)”和“三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制為保障，促使兩個(gè)班組達(dá)到“五型”班組，1個(gè)班組達(dá)到先進(jìn)班組，消滅不合格班組，著力建設(shè)具有物資供應(yīng)特色的品牌班組。

（一）“五型班組”的主要做法

1、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，夯實(shí)健全完善班組各項(xiàng)基礎(chǔ)工作 過去的一年里，總倉庫黨政班子堅(jiān)持按照集團(tuán)公司、物資公司兩級(jí)班子的部署和安排，按照集團(tuán)公司“四五六”班組建設(shè)模式和班組長(zhǎng)“公推直選”要求，精心組織開展班組長(zhǎng)選舉，為班組建設(shè)選樹好帶頭人。在具體工作中，指導(dǎo)、引導(dǎo)班組長(zhǎng)如何組織班組開展工作、搞好培訓(xùn)、履行職責(zé)、健全完善班組內(nèi)業(yè)資料、相關(guān)記錄，促使班組建設(shè)基礎(chǔ)工作走上正規(guī)化。

一是建立健全班組建設(shè)制度，補(bǔ)充修訂完成如：倉庫可推移扶梯使用管理制度、人員進(jìn)庫佩戴安全帽規(guī)定等；二是制定班組建設(shè)工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)每個(gè)階段重點(diǎn)工作進(jìn)行安排；三是將班組建設(shè)工作記錄分解到人，發(fā)揮班組員工整體，做到人人參與，確保班組各項(xiàng)活動(dòng)記錄及時(shí)、真實(shí)、全面。

2、圍繞倉庫工作重點(diǎn)，認(rèn)真做好物資到貨驗(yàn)收和入庫保管配送發(fā)放工作，為基層提供及時(shí)、快捷、高效、滿意的服務(wù)。

一年來，倉庫保管班組、裝卸班組緊緊圍繞倉庫職能職責(zé)，分工協(xié)作、齊心協(xié)力，全年完成近20億物資的進(jìn)出庫驗(yàn)收發(fā)放任務(wù)，所有物資驗(yàn)收過程嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真檢驗(yàn)把關(guān)，保證了入庫物資質(zhì)量，嚴(yán)格按照倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定，加強(qiáng)了進(jìn)庫物資的保管保養(yǎng)，倉儲(chǔ)物資的管理受到各方來客參觀團(tuán)的一致好評(píng)。同時(shí)，總庫支部借助創(chuàng)建特色支部活動(dòng)，在保管班組開展“微笑服務(wù)”活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了班組員工的服務(wù)熱情，服務(wù)質(zhì)量有了明顯改觀和提升。

一是充分發(fā)揮現(xiàn)代化倉庫“集中倉儲(chǔ)、統(tǒng)一配送”的優(yōu)勢(shì)，保證了進(jìn)庫物資質(zhì)量，提高了配送效率。我們對(duì)倉庫管理系統(tǒng)wms系統(tǒng)成功改造升級(jí)，完成庫存物資利用手持終端收發(fā)，工作效率得到提高，保證了每天十幾家生產(chǎn)單位生產(chǎn)建設(shè)所需物資的發(fā)放和供應(yīng)商到貨的集中驗(yàn)收工作。

二是對(duì)照物資供應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好進(jìn)庫物資的上架堆碼、擺放、標(biāo)識(shí)工作，依據(jù)物資類別做到分類碼放、定位堆垛、科學(xué)排列、有序碼放，精心保養(yǎng)，庫存物資管理做到了帳、卡、物相符，四號(hào)定位、實(shí)現(xiàn)了倉庫管理的“五凈”、“五無”。

三是面對(duì)重點(diǎn)工作，班組整體配合緊密，攻堅(jiān)克難，顯示出較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。今年以來，按照物資公司總體部署，集中到庫驗(yàn)收和大力開展寄售物資業(yè)務(wù)，全年預(yù)計(jì)完成28億元物資的周轉(zhuǎn)量（寄售物資達(dá)到8億元），面對(duì)成倍增長(zhǎng)的工作量，在保管員極度緊缺的條件下，我們強(qiáng)化班組自身建設(shè)，倉庫發(fā)出動(dòng)員令，號(hào)召全體人員發(fā)揮特別能戰(zhàn)斗的煤礦工人特色，樹立一切為了用戶的思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高工作效率，大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互相幫助，精心核對(duì)、精細(xì)操作，確保了各項(xiàng)工作順利開展，展現(xiàn)出良好的協(xié)作精神、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí)。

3、認(rèn)真落實(shí)“三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)”和“雙輪驅(qū)動(dòng)”齊抓共管機(jī)制 首先，建立中心主任、總庫主任、班長(zhǎng)的都是班組建設(shè)的第一責(zé)任人，年初制訂計(jì)劃，層層分解任務(wù)，層層傳遞壓力，層層擔(dān)當(dāng)責(zé)任，做到班組建設(shè)目標(biāo)明確、信息共享、管理通暢、措施到位，形成齊抓共管的班組建設(shè)工作新格局。今年圍繞兩條線（即破解制約物資供應(yīng)效率現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)新線和安全生產(chǎn)線）突出“三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)”和“雙輪驅(qū)動(dòng)”的作用，由中心主任牽頭、總庫主任主抓，開展班組長(zhǎng)換屆的“公推直選”，選出的班長(zhǎng)，每月津貼300元，已落實(shí)到位。開展到礦廠現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，保管員專業(yè)能力有很大提高。勞模工作室骨干實(shí)施的wms系統(tǒng)功能模塊新增和應(yīng)用實(shí)踐取得豐碩成果，創(chuàng)新運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+物流”，增加各礦廠寄售物資查詢功能，使各礦在遠(yuǎn)程實(shí)地能查詢庫存物資，避免盲目提貨，提高發(fā)貨效率，節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間，加快物資周圍，并派專人到礦現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，出版寄售物資查詢手冊(cè)，極大方便核算棧物資需求和信息共享。節(jié)約資金我3.9萬元，其“qc小組”發(fā)布獲得集團(tuán)公司二等獎(jiǎng)和全國(guó)煤炭行業(yè)課題發(fā)布一等獎(jiǎng)，為集團(tuán)公司贏得了榮譽(yù)。

其次，發(fā)揮“三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)”攻克安全生產(chǎn)難題，面對(duì)物資公司開展的集中到庫驗(yàn)收，每天進(jìn)出庫車輛多則近百輛，少則上30多輛，人員來往理會(huì)是頻繁，倉儲(chǔ)“四防”管理即安全管理面臨從未有過的考驗(yàn)，中心利用“三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)”實(shí)行中心經(jīng)理帶班、總庫主任跟班，保管員值班，每周進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患以“五定表”形式落實(shí)解決，每逢節(jié)假日者要對(duì)重點(diǎn)和防火部位安全檢查，不留死角，平時(shí)安全員全日跟班，對(duì)起吊工具和物資裝卸嚴(yán)格按操作規(guī)程指揮，未發(fā)生一起輕傷事故。

（三）“五型班組”創(chuàng)建及落地情況

創(chuàng)建安全型班組。以創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范班組為抓手，深入開展“三無”班組勞動(dòng)競(jìng)賽（三無：個(gè)人無違章、崗位無隱患、班組無事故），強(qiáng)力推行班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和精益化管理，強(qiáng)化員工安全意識(shí)和安全執(zhí)行能力。一年開展交通安全培訓(xùn)和消防安全知識(shí) 培訓(xùn)6個(gè)課時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)消防演練上下半年各一次，安全知識(shí)答題2次，“安康杯”競(jìng)賽全年2次，確保庫房和場(chǎng)區(qū)的安全。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。以“倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)，打造書香神寧”活動(dòng)為抓手，深入持久地推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，創(chuàng)新班組培訓(xùn)模式，每月開展道德講堂4次，通過“大學(xué)習(xí)、大反思、大整治”和開展廉潔教育實(shí)踐活動(dòng)，年初簽訂廉潔自律承諾書，促進(jìn)普法宣傳教育、思想道德教育和安全警示教育的轉(zhuǎn)變，做到人人樹立“紅線、底線、高壓線”意識(shí)，未發(fā)生一起正當(dāng)安全事故。通過企業(yè)文化理念宣貫，推進(jìn)依法治企，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《安全生產(chǎn)法》和《環(huán)境保護(hù)法》，員工文化理念生根落地，在企業(yè)困難時(shí)期能夠與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。

創(chuàng)建管理型班組。以班組核算為抓手，按照“管理有條例、工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、考核有依據(jù)、好壞有獎(jiǎng)懲”的管理要求，將班組能夠控制的成本納入班組核算中，不斷完善班組管理制度，形成科學(xué)規(guī)范、從嚴(yán)從細(xì)的管理體系。一年來，完善可推移扶梯使用管理制度、人員進(jìn)庫佩戴安全帽規(guī)定等，極大節(jié)約了物資盤點(diǎn)和人員安全的成本。

創(chuàng)建和諧型班組。健全班組工會(huì)小組，完善班組民主管理制度，增強(qiáng)職工民主參與意識(shí)，努力把班組建設(shè)成為愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)互助的“溫馨小家”。深化班務(wù)公開，每月對(duì)職工的工資、獎(jiǎng)金、出勤、處罰等事關(guān)職工切身利益的事項(xiàng)進(jìn)行公示;及時(shí)聽取職工意見，做到上情下達(dá)、下請(qǐng)上傳，及時(shí)處理和反映班組員工的合理訴求，調(diào)動(dòng)職工參與班組管理的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)班組的民主管理。

創(chuàng)建創(chuàng)新型班組。以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，組織開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，搞好班長(zhǎng)與班組成員的安全生產(chǎn)、技術(shù)業(yè)務(wù)、文化知識(shí)學(xué)習(xí);通過開展崗位培訓(xùn)、崗位練兵、技能競(jìng)賽、師帶徒、爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手等活動(dòng)，增強(qiáng)班長(zhǎng)及班組對(duì)重大災(zāi)害和突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)、處理和疑難問題的解決能力，培養(yǎng)技術(shù)能手，不斷提高班組整體技能水平和綜合素質(zhì)。在物資供應(yīng)系統(tǒng)技術(shù)比武中，取得wms系統(tǒng)應(yīng)用、物資驗(yàn)收、叉車、行車5個(gè)項(xiàng)目第一名。班組成員 組成的“qc小組”在集團(tuán)公司優(yōu)秀質(zhì)量管理“qc小組”發(fā)布比賽中獲得集團(tuán)公司二等獎(jiǎng)和全國(guó)煤炭行業(yè)課題發(fā)布一等獎(jiǎng)。

（四）嚴(yán)格對(duì)照班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)抓好外委隊(duì)伍的管理，保證了裝卸安全和裝卸工作的順利進(jìn)行。

多年來，總倉庫裝卸工作實(shí)行外委服務(wù)。但是一直以來，我們堅(jiān)持抓好這支隊(duì)伍的管理沒有放松。尤其是中心的各項(xiàng)制度、規(guī)定、倉庫物資的裝卸、保管保養(yǎng)常識(shí)和班組建設(shè)的要求、安全管理文件和安全等知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們堅(jiān)持利用班前會(huì)向裝卸人員灌輸、講解，確保了裝卸隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)的不斷提高、業(yè)務(wù)技能的提升、安全意識(shí)的強(qiáng)化，使得這支隊(duì)伍能夠在各種條件下按照中心要求做到隨叫隨到，保質(zhì)保量完成物資的裝卸、搬運(yùn)、碼放、配送裝車等任務(wù)，實(shí)現(xiàn)安全裝卸多年無輕傷以上事故。

（五）堅(jiān)持抓好班組員工隊(duì)伍教育培訓(xùn)，努力塑造一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型員工隊(duì)伍，提升班組的整體素質(zhì)。我們把抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)重要，指定專人負(fù)責(zé)，常抓不懈，堅(jiān)持利用“525”班前會(huì)，采用集中授課或相互研討的方式，幫助員工學(xué)習(xí)接收新知識(shí)，重點(diǎn)是現(xiàn)代化礦井所用設(shè)備、現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理知識(shí)，并強(qiáng)化安全操作規(guī)程和各項(xiàng)制度的再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，激發(fā)了員工比學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)的興趣，從而使員工學(xué)習(xí)長(zhǎng)期化、制度化，掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

一是“傳幫帶、師帶徒”作用效果顯著，兩年前，新分配到總倉庫的6名大學(xué)生保管員，在倉庫實(shí)行的“傳幫帶、師帶徒”活動(dòng)中，迅速成長(zhǎng)為今天的業(yè)務(wù)骨干，成為可以獨(dú)當(dāng)一面的行家里手。

二是班組創(chuàng)新能力不斷強(qiáng)化。兩年來，我們高度重視班組創(chuàng)新管理的提升，認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量“四化”標(biāo)準(zhǔn)，即工作質(zhì)量精細(xì)化，工程質(zhì)量精品化，產(chǎn)品質(zhì)量品牌化，服務(wù)質(zhì)量滿意化。要求班組對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，精益管控，倉庫保管班組的qc小組立足倉庫實(shí)際，2013年qc攻關(guān)小組科技創(chuàng)新課題《降低暖風(fēng)機(jī)電能消耗》榮獲集團(tuán)公司qc成果二等獎(jiǎng)，全國(guó)煤炭質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)稱號(hào)，2014年qc攻關(guān)小組科技創(chuàng)新課題《自制堆垛架提升倉儲(chǔ)能力》榮獲集團(tuán)公司qc成果一等獎(jiǎng)，自治區(qū)科技創(chuàng)新二等獎(jiǎng)，今年倉庫qc小組課題《提高倉儲(chǔ)信息化管理（wms）之寄售發(fā)放率》又榮獲集團(tuán)公司qc成果二等獎(jiǎng)，在全國(guó)煤炭行業(yè)qc成果發(fā)布會(huì)上榮獲一等獎(jiǎng)。

三是員工培訓(xùn)工作全力推進(jìn)。我們堅(jiān)持把員工素質(zhì)的提升當(dāng)作重點(diǎn)工作，利用班前會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，為員工培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)、erp知識(shí)、物資供應(yīng)相關(guān)制度、企業(yè)文化知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)等，通過培訓(xùn)，員工的綜合素質(zhì)得到極大提高，在去年9月份公司開展的“崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng)中總倉庫兩個(gè)班組參與的五個(gè)項(xiàng)目有四個(gè)項(xiàng)目榮獲第一名、一個(gè)項(xiàng)目榮獲第二名的好成績(jī)。

二、班組建設(shè)工作存在的問題及其原因分析

寧東中心總倉庫作為集團(tuán)公司專業(yè)化物資倉儲(chǔ)單位，承擔(dān)著集團(tuán)生產(chǎn)、建設(shè)所需物資供應(yīng)保障任務(wù)，所以，我們的班組建設(shè)重任不像生產(chǎn)單位那樣，注重產(chǎn)量、進(jìn)尺任務(wù)，或者說在提高單產(chǎn)單進(jìn)上取得怎樣的成績(jī)，我們工作的重心是為礦井生產(chǎn)建設(shè)提供強(qiáng)有力的物資供應(yīng)保障，為此我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都圍繞著如何更好地開展服務(wù)而展開。因此，在抓班組建設(shè)工作中，不可能完全借鑒礦井生產(chǎn)單位班組建設(shè)的成功做法，尤其是班組每個(gè)成員的工作相對(duì)獨(dú)立，要嚴(yán)格流程規(guī)定，不像井下需要全體班組人員需要高度集中起來完成一項(xiàng)特殊工作那樣，所以，一般情況下，班組成員的凝聚力不強(qiáng)，協(xié)調(diào)配合能力不強(qiáng)，具體反映在以下幾個(gè)方面；

（一）個(gè)別員工隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)、工作理念、敬業(yè)精神跟不上工作的需要。由于集團(tuán)就業(yè)形勢(shì)和條件的限制，大專以上畢業(yè)生多數(shù)分配到操作崗位就業(yè)，但因倉庫保管員是操作崗，致使個(gè)別員工思想認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生質(zhì)疑，認(rèn)為前途渺茫，同時(shí)看到周圍有人文憑沒有自己高，卻干著管理崗位的活兒，導(dǎo)致其對(duì)崗位認(rèn)識(shí)不到位，工作責(zé)任性、主動(dòng)性不強(qiáng)，影響班組整體工作的推進(jìn)。

（二）班組隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，面對(duì)迅速增加的工作量，班組的快速反應(yīng)能力跟不上需要。目前，倉庫現(xiàn)有的11名保管員，有5人年齡在45歲以上，計(jì)算機(jī)操作能力不強(qiáng)，有6名大學(xué)生，其中有3人結(jié)婚后，面臨著懷孕生產(chǎn)問題，致使保管班組人員緊張，加上公司“統(tǒng)一倉儲(chǔ)、集中配送”工作的實(shí)施，大批量物資集中到庫，保管員工作量成倍增加，讓班組壓力加大；外委裝卸班組由于人員由裝卸隊(duì)自己負(fù)責(zé)，所以員工隊(duì)伍素質(zhì)、思想認(rèn)識(shí)、安全理念等需要我們高度重視。

（三）班組員工的凝聚力、協(xié)調(diào)配合力需要提升。我們要充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭引領(lǐng)和黨員的先鋒模范作用，扭轉(zhuǎn)班組成員各自為政，配合不力的被動(dòng)局面，進(jìn)一步強(qiáng)化班組的全員績(jī)效考核和員工的思想教育引導(dǎo)，讓大家樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的工作意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，推動(dòng)倉庫整體工作上臺(tái)階。

三、下一步班組建設(shè)工作打算

從前面分析可以看出，我們?cè)诎嘟M建設(shè)的工作上還存在諸多亟待解決的問題，為了最大限度地發(fā)揮班組建設(shè)的基石效用，助推倉儲(chǔ)管理走上科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高為礦廠服務(wù)的水平和質(zhì)量，保證班組建設(shè)發(fā)展符合集團(tuán)公司班組建設(shè)要求，我們必須下大力氣、真功夫，解決班組建設(shè)發(fā)展中不斷出現(xiàn)的新問題，超前預(yù)測(cè)、超前謀劃，采取切實(shí)有力措施，固本強(qiáng)基，提升班組的管理水平。

（一）繼續(xù)強(qiáng)化班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育，開展形勢(shì)任務(wù)教育，解決員工思想認(rèn)識(shí)不足、素質(zhì)不高問題。

針對(duì)保管班組：一是重點(diǎn)強(qiáng)化員工思想教育，開展當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)分析，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，樹立愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí)，二是開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)崗位自學(xué)，繼續(xù)堅(jiān)持利用班前會(huì)做好員工培訓(xùn)，繼續(xù)組織開展好“傳幫帶、師帶徒”活動(dòng)，提升員工綜合素質(zhì)；三是抓好“五項(xiàng)活動(dòng)”進(jìn)班組工作的落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)班組員工的積極性、創(chuàng)造性，提升班組的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，形成和諧共進(jìn)，共同發(fā)展的工作氛圍，激發(fā)員工的使命感和責(zé)任感。四是關(guān)心和解決班組存在困難和問題，堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展理念，著力為班組發(fā)展創(chuàng)造條件，注重創(chuàng)新能力的挖掘和培養(yǎng)，為班組建設(shè)提供正能量。五是創(chuàng)新班組績(jī)效考核評(píng)價(jià)，激發(fā)、調(diào)動(dòng)班組員工工作積極性，為優(yōu)秀員工成才、成長(zhǎng)創(chuàng)造平臺(tái)，讓員工感受到工作的成就和發(fā)展的希望。

針對(duì)裝卸班：一是嚴(yán)格按照集團(tuán)公司外委隊(duì)伍管理規(guī)定，對(duì)其進(jìn)行全面監(jiān)管，完善班組制度和相關(guān)記錄；二是堅(jiān)持利用班前會(huì)抓好班組員工的安全教育、安全操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、物資保管保養(yǎng)常識(shí)的培訓(xùn)，裝卸制度和特種作業(yè)規(guī)程的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)；三是開展經(jīng)常安全檢查和重點(diǎn)部位安全檢查相結(jié)合，嚴(yán)查安全隱患，提高裝卸人員安全防范意識(shí)和安全知識(shí)與操作技能；四是幫助和解決裝卸工作中出現(xiàn)的問題，制定有效地整改措施；五是強(qiáng)化裝卸隊(duì)伍的思想教育，引導(dǎo)他們樹立正確的服務(wù)觀念，提高隊(duì)伍的整體服務(wù)水平。

（二）科學(xué)分類、責(zé)任到人，調(diào)動(dòng)班組員工積極性。針對(duì)班組成員素質(zhì)不齊、面臨困難，我們要對(duì)保管員工作量進(jìn)行全面核實(shí)，并對(duì)物資重新按照類別劃分，明確各保管員工作范圍，發(fā)揮骨干人員作用，為他們壓擔(dān)子以度過困難期，同時(shí)，要在績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配方面采取傾斜政策，調(diào)動(dòng)大家多勞多得，激發(fā)班組員工工作熱情。

以上是總倉庫班組建設(shè)的一些做法和對(duì)存在問題的及解決措施，可能我們還有許多工作與集團(tuán)公司的要求還有差距，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)指正。

寧東倉儲(chǔ)配送中心總倉庫

2015年8月4日