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項目策劃書篇一

（一）鄰里情”居家養(yǎng)老概念說明

居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務、復護理、應急救助、娛樂學習和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新，是我國發(fā)展社區(qū)服務，建立養(yǎng)老服務體系的一項重要內(nèi)容。

“沒有圍墻的養(yǎng)老院”是指整個公司里面沒有住一個來人，是區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的新型服務模式，僅是一個居家樂養(yǎng)老服務中心和信息交流中心。

具體是以一套虛擬的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)為載體，整合社會上的優(yōu)秀服務資源，并設置電話預約接聽作為服務平臺，顧客可以隨時撥打服務電話預約服務，機構(gòu)會派服務人員在指定的時間和地點上門服務的一種家居養(yǎng)老服務模式。

（1）是有利于充分利用社區(qū)資源。

在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設立養(yǎng)老護理服務中心，節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關部門測算，政府投資建設社會養(yǎng)老機構(gòu)，每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。

同時，可以提供就業(yè)崗位，使下崗待業(yè)者能夠找到服務的機會，調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前，在城市社區(qū)中，有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人，他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。

（2）是有利于老年人的身心健康。

住在養(yǎng)老機構(gòu)中的老人由于遠離自己生活過的街區(qū)，平時難以與親人見面，心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū)，家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習慣，親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。

（3）是有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂。

相對來說，居家養(yǎng)老所需費用較低。這樣，可以讓一部分家庭經(jīng)濟有困難但又有養(yǎng)老服務需求的老年人得到精心照料，從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。

（4）是有利于推動社區(qū)建設。

居家養(yǎng)老的基礎是社區(qū)建設。

加強社區(qū)老人照顧，有針對性開展老人服務，真正使社區(qū)資源和設施得到充分利用，在滿足老人需求的同時，也促進了社區(qū)文化的建設。

（5）是改善了生活質(zhì)量。

虛擬養(yǎng)老院更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關愛與社會化服務，較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題，滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求，改善了老年人的生活質(zhì)量。

（6）是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

居家養(yǎng)老服務市場空間很大，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的孵化器，借助網(wǎng)絡信息平臺，將個性化的養(yǎng)老服務需求和分散的養(yǎng)老服務資源有機結(jié)合起來，通過企業(yè)化員工制管理、標準化規(guī)范化培訓、制度化管理考核等工作機制，有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應，產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題，形成了規(guī)模和品牌效應，帶動養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

（二）市場現(xiàn)狀與分析

1.人口老齡化呈加速之勢

我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點。中國已于1999年進入老齡社會.是較早進入老齡社會的發(fā)展中國家之一。

2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%，2005年這兩個比例分別達到了13.01%和9.07%。

從2009年開始我國老齡化進入快速發(fā)展階段，老年人口將年均增加800萬至900萬人；到2020年，老年人口將達到2.48億人。老齡化水平將達到17%。預計到2050年進入重度老齡化階段。

老年人口將達4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增，尤其是高齡老人的增多，使養(yǎng)老問題越來越重。

2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化

隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久，我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成，即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人（父母、岳父母）。

上世紀90年代初，我國每lo個年輕人贍養(yǎng)1個老年人，如今這一比例已經(jīng)達到3比1。

與此同時，人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯，目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。

另外，由于工作流動性的增強（特別是大量的農(nóng)民進城），致使很多子女家庭無法與父母在一起。空巢家庭增多，子女難以照顧年老的父母，家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。

3.老年人生活改善，市場購買力增強

隨著我國經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關注度提高，老年人的生活和消費水平也隨著有了很大的提高，購買力增強，需求空間也增大，在經(jīng)濟條件允許的前提下，老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩，但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院，這就給居家養(yǎng)老服務提供很大的市場，比起自己手腳不靈活的做各種家務，打個電話叫專門的服務機構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。

既然現(xiàn)有經(jīng)濟發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老，家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化，那么必須開拓創(chuàng)新，探索與我國社會發(fā)展相適應的養(yǎng)老模式。

近年來，在全國各地實踐中逐步為人們所認可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡為支撐、以養(yǎng)老保險制度為保障的居家養(yǎng)老，是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式，這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起，實現(xiàn)了互補結(jié)合。

具體來說，居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言，可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處，是一種揚長避短的養(yǎng)老模式。

（一）市場細分

針對老年群體的特點和不同的經(jīng)濟水平導致的購買能力的差異，將機構(gòu)的服務市場細分為以下三種類型：

a類：年滿60周歲的政府重點援助的低保及低保邊緣的老人家庭。

即如果沒有外界社會和政府的幫助，無力自主生存，沒有任何收入來源的老人。

市場細分與策略該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況：

1、“三無”老人，即無勞動能力、無經(jīng)濟來源和無子女老人家庭。

2、子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。

3、空巢貧困老人。

b類：年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。

即有一定的收入來源，但其收入低于最低消費水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人，或者收入不穩(wěn)定，生活沒有保障的老人。

c類：年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。

即有高于一般人均水平的收入來源，且收入狀況比較穩(wěn)定，不需要政府和社會的援助的老人。

（二）細分策略

1.從政府有關部門獲得所服務的社區(qū)或地域范圍內(nèi)，獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細情況，確定目標服務群體的一些基本情況。

2.將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個層面分別提供無償，低償或者是有償?shù)姆铡?/p>

3.可以將政府提供的現(xiàn)金補貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設當超值的養(yǎng)老服務，讓老人得到更加實實在在的優(yōu)惠。

4.對機構(gòu)曾經(jīng)服務過的每一位老人建立檔案，不僅方便實行全程滿意度跟蹤調(diào)查，還可以根據(jù)老人之前常需要的服務預測其需求特征，建立并維持好關系。

“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中，政府始終起著主導、引領、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設。

其次是提供優(yōu)惠扶持政策，通過《社會養(yǎng)老服務組織資金補貼實施辦法》，將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務組織，享受政府開辦經(jīng)費補貼和運營經(jīng)費補貼。

對符合政府援助的對象，分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次（a1、a2、a3和b1、b2）每次3小時的標準，為老人進行購買服務。讓經(jīng)濟收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”。

項目策劃書篇二

前言

隨著生活的信息化，電腦的普及及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式，網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式，因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過對市場的調(diào)查和分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場，開了一家專賣游戲點卡的網(wǎng)店。

1.項目背景分析

1.1電子商務產(chǎn)業(yè)背景及地位

在我國至1998年開始發(fā)展電子商務以來，他也驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務方面有所成就。電子商務現(xiàn)在占全國總消費水平的13%，而且正在以高速的增長速度發(fā)展。

1.2 xx(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析

我從事的是網(wǎng)絡游戲點卡方向的研究，主要經(jīng)營騰訊qq的幾大熱面游戲的虛擬點卡、官方cdk等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡游戲已經(jīng)是一個人們生活休閑娛樂當中的必須品，他可以在人們工作累的時候給人們一種放松，而且可以給人一種在現(xiàn)實生活當中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。

中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關的配套設施比較完善，針對有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當?shù)慕∪@也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展，并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務領域當中發(fā)展最快的，也是盈利性最強的。

我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡上最熱門的幾款游戲，也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當中更好地展示自己的本領和霸權(quán)主義，多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場，商家就有了實現(xiàn)盈利的手段，而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色，讓游戲當中的領主的地位得到穩(wěn)固，

1.3 c2c電子商務平臺現(xiàn)狀分析

我主要對xx網(wǎng)進行的研究，它是一個綜合性的平臺，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費用戶群體。也是目前中國電子商務領域中的領頭羊、主力軍。xx網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一，xx去年一年的消費金額是一萬億。

這是一個多么大的數(shù)字，而且這些交易金額都是由成千上萬的ctoc商家來獨立完成的。可見xx網(wǎng)的價值所在，并且xx網(wǎng)是中國電子商務領域的一個里程碑式的標榜，他最先實現(xiàn)了網(wǎng)絡交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

xx網(wǎng)的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。

xx網(wǎng)在未來發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當中都有自己明確的法律法規(guī)，任何一個在xx的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。

2.項目的市場分析及定位

2.1 項目開發(fā)環(huán)境的swot分析

2.1.1 內(nèi)在優(yōu)勢

(1)需要大

想想我們身邊的哥們，哪個不見手機，哪個不需要呢。

(2)無需物流

不見發(fā)貨的困擾，基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流，就不會產(chǎn)生因快遞地方的錯誤而產(chǎn)生的糾紛哦。

(3)撥款小不壓錢

只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件，一切都交給軟件自動完工。無需存貨，不用考慮賣不出門的壓貨問題。

(4)適合兼職

基礎上不需要先期購買啥，不需要跑來跑去的浪費時刻，只要有一臺電腦，就可以隨時完工交易，不會被固定的地點套住自我的步伐。

(5)累積信譽快

做實物難就難在信譽累積太慢，不見信譽，顧客流失率就高。而做話費，周內(nèi)都有可能升鉆。

2.1.2 內(nèi)在劣勢

現(xiàn)在xx店鋪的信用分為，虛擬寶貝交易和實物寶貝交易兩種

什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品，比如網(wǎng)絡游戲點卡、話費充值戲幣等等。

什么是實物寶貝?主要指需要物流參與的一些實實在在的商品，比如服裝、化妝品等等。

在實物寶貝中有一類是比較特殊的，比如在xx上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網(wǎng)站建設、裝修模板等等，都是屬于實物寶貝的生活服務類目下的商品，所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實物寶貝交易。

相信有很多朋友會知道，我以前店鋪經(jīng)營的是自動充值軟件，同時在我剛從事這個行業(yè)

初期也做充值業(yè)務，所以積累了很多虛擬寶貝交易。

但是，由于現(xiàn)在xx在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則，并且xx自身也出了充值系統(tǒng)，所以，以前網(wǎng)絡上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實物的做法就不再適用了。

所以，現(xiàn)在想做實物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實物，那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店，會存在很多弊端。

2.1.3 外在機會

如果你原來的方法大量的行動，只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果，說明你更加要創(chuàng)業(yè)賺錢了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現(xiàn)在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著，因為每一個人一出生下來的時候，就下定決心一定要活著，當生命遇到危險的是時候，不論他有沒有錢，他都會變出錢來，想盡一切辦法，所以當人生命遇到問題的時候他永遠沒有借口，因為他一定要活著，生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?

假如活著不成功，又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時候，你的人生當中永遠都沒有借口了，當你沒有借口的時候，你真的可以大成功了，是還是不是?

雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開始成為大學生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇，有很多機遇，但也存在許多亟需解決的問題。

第一個問題：較強的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關信息的不了解之間的矛盾。大學生創(chuàng)業(yè)的意識較為強烈， 但是對創(chuàng)業(yè)的相關信息可以說極為不了解，存在“眼高手低”的現(xiàn)象，這是大學生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。

第二個問題：資金問題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點，但在校大學生信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重資金問題局限了大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式， 沒有太多的資金。

2.1.4 外在威脅

網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式，那么就必不可少的會遭遇一定風險，而我們網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者是否就應該逃避，放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個行業(yè)，只要你進入就存在風險，我們不能害怕風險，而應當積極的去尋求減低風險的發(fā)生。

作為當代大學生，我們初次創(chuàng)業(yè)，必定會遭遇經(jīng)驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以，在初次創(chuàng)業(yè)時，我們可以適當?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍，用初期的時間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，當然，在這期間，我們可以尋求他人的幫助，是自己的創(chuàng)業(yè)計劃更完美的進行。

大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)是一個新的就業(yè)選擇，不可避免的會產(chǎn)生一些比較成功的例子，當然，更加少不了失敗的例子。所以，我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說：xx創(chuàng)造了大量的奇跡，公正說它帶動了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括物流、金融等等，也有大量的賣家通過經(jīng)營自己的xx店獲得了成功，但是我們應該去客觀判斷這些賣家的成功，他們的成功莫不是付出了大量的努力，并且擁有相關的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。

近日來，曾有某些所謂“專家”開始建議大學生大量的進入xx網(wǎng)進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)，對于這些言論我們應更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于xx網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營模式了解多少，對于成功的賣家實際了解有多少，對于成功網(wǎng)店的經(jīng)營流程了解有多少。網(wǎng)絡銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川，20%的賣家至少獲得了80%的成交量，剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質(zhì)，更多是擔當“陪太子讀書的角色”。

所以說，我們大學生想要進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)不應當更風進行，一定要自己事先考慮清楚，多方面進行了解、咨詢，最終做出符合自身利益的決定。 因此，縱覽全局，大學生在網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)之前應該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的

2.2 網(wǎng)絡市場細分及定位

截至20xx年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬。互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點，打到 38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡市場中，其中網(wǎng)絡購物用戶達到1.94億人，較上年底增長20.8%，網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長了21.6%和 19.2%，目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。

為了更好的宣傳產(chǎn)品，我們進行了網(wǎng)絡市場的細分和選擇，最終確定網(wǎng)絡目標消費群體。

2.2.1 網(wǎng)絡市場細分

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務的盛行，無論是個人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應用人群在日益增多。

1.移動話費充值。

通過通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動用戶大約是7億人，所以移動話費充值具有很大的消費市場。

2.電信話費充值。

dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬，在話費充值領域也占有一定的市場份額。

3.聯(lián)通話費充值。

dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶，雖然聯(lián)通用戶遠遠不及移動用戶多，但其市場也是比較樂觀的。

4.q幣。

截止20xx年，騰訊qq用戶已經(jīng)突破5.13億。所以根據(jù)目前的qq用戶情況來看，q幣的充值市場也是非常大的。

5.游戲點卡。

根據(jù)問卷調(diào)查顯示，56.93%的被調(diào)查人群為男性，也在這些男性中，大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡游戲，所以游戲點卡會受到男性的青睞。

2.2.2 目標消費者定位

通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，進行網(wǎng)上充值的一般是在校學生和上班一族。

1、在校學生。

因為在校經(jīng)常接觸電腦，尤其是大學還是大學生基本人手一臺電腦，并且對網(wǎng)購很容易接受，他們上網(wǎng)時間很充足，甚至可以說大學生已經(jīng)對網(wǎng)絡產(chǎn)生了依賴性。

2、上班一族。

考慮到這一群體因為工作原因，很少有時間到營業(yè)廳充話費，并且大多數(shù)上班一族都會接觸到電腦，所以上網(wǎng)的時間也很充足，在沒有話費的情況下，他們也會選擇最便捷的網(wǎng)上充值。

3.項目建設及管理模式

3.1 進貨渠道選擇

網(wǎng)店分為實物和虛擬兩種：實物需要有好的進貨渠道，投資相對就比虛擬的大很多，如果做實物代理，又受限制，虛擬則不同，做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益，虛擬網(wǎng)店是每一個在xx網(wǎng)開店的好的選擇，虛擬網(wǎng)店不用找貨源，也不擔心貨物積壓。

我們用的軟件是第5代速度達自動充值軟件，不用東奔西走的找貨源，不用擔心壓貨，也無需你一直都守在電腦旁，購買了軟件后，你就是終身的代理商，你可以銷售軟件，每銷售一套軟件，你就可以提成190元。這個利潤還是可觀的。

而且這個軟件可為全國的：移動、聯(lián)通、電信、小靈通話費充值，可充值騰訊業(yè)務，qq充值：如qq會員、qq的紅、黃、藍、綠、黑鉆等業(yè)務，也可充值游戲點卡等業(yè)務，無需你天天在線就可自動充值。

3.2 網(wǎng)店風格設計

3.3 網(wǎng)店經(jīng)營理念

本店的經(jīng)營理念：客戶的需求，用戶的滿意

服務理念：信譽第一，客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務

經(jīng)營宗旨：腳踏實地，誠信經(jīng)營

3.4網(wǎng)店的服務管理

1、服務熱情周到，有禮貌

2、對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規(guī)定

3、主動介紹商品

4、發(fā)貨及時，保證商品及時發(fā)送

5、在保證利潤的情況下。提供更適合買家的促銷

方案

7、向買家表示感謝

3.5 網(wǎng)店推廣策略

在開店初期，網(wǎng)店的推廣是一個重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進行。

(1)通過騰訊qq、xx旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網(wǎng)店。

多于其他網(wǎng)店進行友情鏈接，引起潛在顧客的注意，從而提高本網(wǎng)店的人氣，在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接，變相宣傳本網(wǎng)站，讓更多人注意本網(wǎng)店。

(2)從身邊的親朋好友進行口頭上的宣傳，讓他們帶動網(wǎng)站的人氣、在學校派發(fā)網(wǎng)站簡介的宣傳單。

4.項目投資及利潤分析

4.1 項目投資計劃

xx網(wǎng)消費者保障服務，保證金 1000元

購買xx旺鋪 68元

店鋪裝修 100元

購買充值軟件 300元

周轉(zhuǎn)資金 200元

總計投資1668元

4.2 預計利潤獲得狀況

網(wǎng)上開店賣什么最好最終的走向，據(jù)去年進行的一項調(diào)查顯示，22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實貨幣購買過網(wǎng)絡游戲中的id或虛擬物品。

以我國目前收費運營中的幾款主流網(wǎng)絡游戲計算，總注冊賬號已經(jīng)超過4億個。如果以23%的比例計算，將會有9000萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計算，整個市場的規(guī)模可達到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網(wǎng)絡游戲發(fā)達的地方，虛擬物品交易市場已經(jīng)達到數(shù)十億美元。

關于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個事實是：網(wǎng)絡游戲拉動的相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已遠遠超出了網(wǎng)絡游戲本身的市場規(guī)模。

僅 2003年一年，網(wǎng)絡游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻就達到87.1億元，因服務器、pc等設備銷售而產(chǎn)生的對it業(yè)的直接貢獻為35億元，對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻也達到26.4億元。

這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山，而冰山最底部、最龐大的一部分，就是網(wǎng)絡游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得，一種是充值。

充值的利潤在1～2%之間，游戲點卡充值在于8～10%左右，qb拿貨9折、qq業(yè)務8.3折.每個人，每個月都需要充值.這個走量賺錢的。然后出售一個軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個就可以獲得230元利潤.

5.網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景

作為近年逐步發(fā)展起來的一項新的創(chuàng)業(yè)形式潮流，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢，其中，最具代表性的是電子商務技術(shù)的發(fā)展。

作為互聯(lián)網(wǎng)時代重要的一種網(wǎng)絡應用，電子商務的快速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務的應用范圍和模式眾多，基于互聯(lián)網(wǎng)商務功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷售模式、基于服務銷售模式和基于信息交付模式三大類。基于網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售模式進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)，所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務銷售和信息交付要低，因此也更容易成為大學生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。

此外，中國的網(wǎng)絡購物正在快速增長，截止到2012年7月，已經(jīng)有4億個網(wǎng)民在網(wǎng)上購物，越來越多的網(wǎng)民習慣于價格透明和購買方便的網(wǎng)絡購物。

目前，在中國網(wǎng)民中，大約4個人中有1個人是網(wǎng)上購物用戶，而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，每3個網(wǎng)民中就有2個人在網(wǎng)上購物。中國網(wǎng)絡購物的市場潛力還遠未被釋放。同時，與網(wǎng)絡購物密切關聯(lián)的網(wǎng)絡支付發(fā)展十分迅速，目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到7 571萬人，2012年上半年增長率達到300%，有力地推動了網(wǎng)絡購物的發(fā)展。所以說，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的，具有極大的吸引力和推動力。

6.結(jié)論

20xx年的這個大背景：大學生畢業(yè)人數(shù)高達770萬，但與此同時，經(jīng)濟危機對我國就業(yè)產(chǎn)生的影響還未完全消退，大學生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。

而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國網(wǎng)民數(shù)達到了4.2億，網(wǎng)絡購物產(chǎn)生的財富將有望突破10萬億，由此產(chǎn)生的巨大商機吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點擊鼠標、掃描照片、尋找客戶……簡單的操作方式，低廉的成本，網(wǎng)絡使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個體經(jīng)商的專利，愈來愈多的大學生也投入了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。

根據(jù)我們的調(diào)查，主要問題及建議如下：

1.缺少資金支持與社會認可。九成大學生雖然懷揣創(chuàng)業(yè)夢，但是資金仍是大學生最頭疼問題。大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的資金大部分人認為應在1000-2000元之間。

這筆資金除了平時兼職獲得，就是伸手向父母領取，前者對大學生學習造成壓力，后者對大學生家庭帶來負擔。表示不支持大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的人都是從業(yè)人員，認為學習應該是大學生的主流生活;而大學生本身87%都認為網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)可以和學習兼容。

97%的人都認為大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)只能解決一小部分的就業(yè)問題，認為大多數(shù)人還是應當參與到職業(yè)生活中去。

保護大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)利益方面，98%的人都認為應當重視法律，一方面是法律建設(國家社會的支持)，一方面大學生應該知法懂法。

建議政府在解決大學生就業(yè)問題時能考慮大學生貸款，給大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)帶來新的契機。

希望能有相關法律政策支持大學生自主創(chuàng)業(yè)的行為，維護大學生的利益，這不僅為大學生上了一堂良好的成長課程，也為大學生踏入社會打下了良好基礎。

項目策劃書篇三

居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務、復護理、應急救助、娛樂學習和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新，是我國發(fā)展社區(qū)服務，建立養(yǎng)老服務體系的一項重要內(nèi)容。

1.有利于充分利用社區(qū)資源

在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設立養(yǎng)老護理服務中心，節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關部門測算，政府投資建設社會養(yǎng)老機構(gòu)，每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。

同時，可以提供就業(yè)崗位，使下崗待業(yè)者能夠找到服務的機會，調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前，在城市社區(qū)中，有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人，他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。

2.有利于老年人的身心健康

住在養(yǎng)老機構(gòu)中的老人由于遠離自己生活過的街區(qū)，平時難以與親人見面，心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū)，家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習慣，親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。

3.有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂

相對來說，居家養(yǎng)老所需費用較低。這樣，可以讓一部分家庭經(jīng)濟有困難但又有養(yǎng)老服務需求的老年人得到精心照料，從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。

4.是有利于推動社區(qū)建設。居家養(yǎng)老的基礎是社區(qū)建設

加強社區(qū)老人照顧，有針對性開展老人服務，真正使社區(qū)資源和設施得到充分利用，在滿足老人需求的同時，也促進了社區(qū)文化的建設。

5.是改善了生活質(zhì)量

虛擬養(yǎng)老院（虛擬養(yǎng)老院，就是政府建立一個信息服務平臺，當老年人有服務需要時，撥一個電話給信息服務平臺，信息服務平臺就會按照老年人的要求，派服務企業(yè)員工上門為老年人提供服務，同時對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。

虛擬養(yǎng)老院實現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老。）更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關愛與社會化服務，較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題，滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求，改善了老年人的生活質(zhì)量。

6.是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

居家養(yǎng)老服務市場空間很大，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的孵化器，借助網(wǎng)絡信息平臺，將個性化的養(yǎng)老服務需求和分散的養(yǎng)老服務資源有機結(jié)合起來，通過企業(yè)化員工制管理、標準化規(guī)范化培訓、制度化管理考核等工作機制，有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應，產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題，形成了規(guī)模和品牌效應，帶動養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

1.人口老齡化呈加速之勢

我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點。中國已于1999年進入老齡社會.是較早進入老齡社會的發(fā)展中國家之一。國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)：60周歲及以上人口23086萬人，占總?cè)丝诘?6.7%；65周歲及以上人口15003萬人，占總?cè)丝诘?0.8%。

從2009年開始我國老齡化進入快速發(fā)展階段，老年人口將年均增加800萬至900萬人；到2020年，老年人口將達到2.48億人。老齡化水平將達到17%。預計到2050年進入重度老齡化階段。老年人口將達4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增，尤其是高齡老人的增多，使養(yǎng)老問題越來越重。

2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化

隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久，我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成，即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人（父母、岳父母）。上世紀90年代初，我國每10個年輕人贍養(yǎng)1個老年人，如今這一比例已經(jīng)達到3比1。

與此同時，人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯，目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外，由于工作流動性的增強（特別是大量的農(nóng)民進城），致使很多子女家庭無法與父母在一起。空巢家庭增多，子女難以照顧年老的父母，家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。

3.老年人生活改善，市場購買力增強

隨著我國經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關注度提高，老年人的生活和消費水平也隨著有了很大的提高，購買力增強，需求空間也增大，在經(jīng)濟條件允許的前提下，老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩，但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院，這就給居家養(yǎng)老服務提供很大的市場，比起自己手腳不靈活的做各種家務，打個電話叫專門的服務機構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。

4.居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。

既然現(xiàn)有經(jīng)濟發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老，家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化，那么必須開拓創(chuàng)新，探索與我國社會發(fā)展相適應的養(yǎng)老模式。

近年來，在全國各地實踐中逐步為人們所認可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡為支撐、以養(yǎng)老保險制度為保障的居家養(yǎng)老，是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式，這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起，實現(xiàn)了互補結(jié)合。

具體來說，居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言，可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處，是一種揚長避短的養(yǎng)老模式。

1.市場細分

針對老年群體的特點和不同的經(jīng)濟水平導致的購買能力的差異，將機構(gòu)的服務市場細分為以下三種類型：

a類：年滿60周歲的政府重點援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒有外界社會和政府的幫助，無力自主生存，沒有任何收入來源的老人。

該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況：

（1）“三無”老人，即無勞動能力、無經(jīng)濟來源和無子女老人家庭。

（2）子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。

（3）空巢貧困老人。

b類：年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來源，但其收入低于最低消費水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人，或者收入不穩(wěn)定，生活沒有保障的老人。

c類：年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來源，且收入狀況比較穩(wěn)定，不需要政府和社會的援助的老人。

2.細分策略

（1）從政府有關部門獲得所服務的社區(qū)或地域范圍內(nèi)，獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細情況，確定目標服務群體的一些基本情況。

（2）將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個層面分別提供無償，低償或者是有償?shù)姆铡?/p>

（3）可以將政府提供的現(xiàn)金補貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設當超值的養(yǎng)老服務，讓老人得到更加實實在在的優(yōu)惠。

（4）對機構(gòu)曾經(jīng)服務過的每一位老人建立檔案，不僅方便實行全程滿意度跟蹤調(diào)查，還可以根據(jù)老人之前常需要的服務預測其需求特征，建立并維持好關系。

3.政府推動、社會參與，實現(xiàn)運作市場化。

“xx”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中，政府始終起著主導、引領、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設。其次是提供優(yōu)惠扶持政策，通過《社會養(yǎng)老服務組織資金補貼實施辦法》，將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務組織，享受政府開辦經(jīng)費補貼和運營經(jīng)費補貼。

對符合政府援助的對象，分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次（a1、a2、a3和b1、b2）每次3小時的標準，為老人進行購買服務。讓經(jīng)濟收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺。同時，我們學校是民辦非企業(yè)單位，我校設立家政服務部作為運營主體，實行獨立核算，自負盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊伍，標準化的服務規(guī)范、市場化的發(fā)展項目，發(fā)揮市場資源配置，為虛擬養(yǎng)老提供了實實在在的一流服務。

4.分類施養(yǎng)、個性選擇，實現(xiàn)服務標準化。

“xx”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關懷、娛樂學習、生活配送6大類53項，幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務項目。在服務對象選擇上，凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務范圍，并分a、b、c三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務。這種分類服務方式，豐富了養(yǎng)老服務產(chǎn)品，滿足了不同層次老年人服務需求。與此同時，“xx”虛擬養(yǎng)老院還引入iso國際質(zhì)量管理體系，對所有服務項目實施標準化管理，大大提高了養(yǎng)老服務專業(yè)化品質(zhì)。

根據(jù)細分市場策略制定價格策略，同時還要參考地區(qū)的其他類似行業(yè)的收費水平。一般的，可以根據(jù)兩種不同的定價方式差異化的制定服務價格：

1.按照服務的項目收取費用，即按照提供的服務的不同的類型收費。機構(gòu)提供的服務大致可以分為以下六種類型：

每項目收費標準：

2.按照服務時間收取費用。

（1）0~2小時之內(nèi)的一般性家政服務，收費為60元

（2）超過兩小時，每小時加收20元

（3）預約每星期周一到周五固定上門服務，時間在0~2小時之內(nèi)的收費方式如下：

每星期5次：收費每次50元

每星期4次：收費每次45元

每星期3次：收費每次65元

每星期2次：收費每次80元

注：超過時間的部分按照每小時加收20元累計計算

（4）預約每月上門服務的，收費按月結(jié)算，每月1800—2000元。

1.強調(diào)關系營銷策略

根據(jù)養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的特殊性，重點實施關系營銷策略，對顧客進行科學的細分與管理，方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關系，需要企業(yè)與顧客及其他利益相關人之間，建立相互信任的關系。強調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場，更重要的是維護和鞏固已有的關系。

（1）建立消費者數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)能夠準確掌握消費者的有關信息，使商品能夠準確定位，同時，使企業(yè)的促銷工作更具針對性，從而提高營銷效率。

（2）對重要顧客設立專門的關系經(jīng)理，對顧客進行主動管理。

（3）實行會員卡制度，對享受機構(gòu)服務超過一定次數(shù)或時數(shù)的忠實顧客發(fā)放會員卡，可以享受打折或減價等等其他的優(yōu)惠條件。

2.廣告推廣策略

針對老年人的特點和價值觀念，開展必要的推廣。

（1）有針對性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時間段要注意符合老年人的習慣，比如他們通常都不會在晚上11點之后守在電視機旁而是多半都極影睡覺了，此時廣告播的再頻繁再感人也無濟于事。

（2）注重口碑宣傳。

在上門服務過程中，員工可以下意識的強調(diào)本機構(gòu)的名稱、服務，給顧客留下良好印象。

讓被服務的顧客覺得“值”。包括服務態(tài)度要良好，服務及時，留給人本機構(gòu)服務標準化、專業(yè)化的印象。暗示顧客去口碑宣傳

（3）聯(lián)合有關社會資源，如康復中心，或者各大醫(yī)院，組織“免費健康普查”活動，專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費的咨詢和檢查，樹立形象，增強信任感。

3.多樣化的組織

建立一套以機構(gòu)正式雇傭的長期穩(wěn)定的員工為主體，加之以兼職人員和志愿者隊伍為輔的組織形式，達到降低經(jīng)營成本而不保持服務質(zhì)量和效率的目的。

（1）機構(gòu)的正式雇員：由機構(gòu)組織人力部招募，結(jié)合養(yǎng)老服務社會化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合，為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外，“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點也比年青一代更容易被老年人接受與認可，他們往往更有耐心，也更懂得老人的喜好和需求。

（2）志愿者隊伍：志愿者隊伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學生和健康的退休老年人組成，不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務。

（3）兼職隊伍：只要是由在校大學生或社會福利單位等組成的服務群體，具有較強的流動性。

項目策劃書篇四

居家養(yǎng)老是老人通過一個電話或網(wǎng)絡的一個指令就可以在家享受到便捷的上門服務，實際上可以說是一個虛擬養(yǎng)老院。

老人不必住在養(yǎng)老院中被動接受服務，在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務。養(yǎng)老服務機構(gòu)提供日常生活照料服務為主，分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關懷、娛樂學習、應急求等六大類涵蓋日常生活照料的服務項目。

服務完畢，按約定向老人收取用。響應政府號召，弘揚孝文化，壯大養(yǎng)老事業(yè)，促進社會和諧，普及養(yǎng)老新概念；促進社會化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老經(jīng)驗和新模式；為政府分憂，替兒女行孝；使老人擁有一個美好、快樂、幸福的晚年與生活環(huán)境。

20世紀90年代以來，中國的老齡化進程加快。65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2012年的1.3億，占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%，目前中國人口已經(jīng)進入老年型。性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。

預計到2040年，65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。同時，老年人口高齡化趨勢日益明顯：80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加，到2040年將增加到7400多萬人。迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢，與人口生育率和出生率下降，以及死亡率下降、預期壽命提高密切相關。

目前中國的生育率已經(jīng)降到更替水平以下，人口預期壽命和死亡率也接近發(fā)達國家水平。隨著20世紀中期出生高峰的人口陸續(xù)進入老年，可以預見，21世紀前期將是中國人口老齡化發(fā)展最快的時期。

（一）養(yǎng)老服務市場細分與定位

1、圍繞老年人健康護理方面的服務市場

（1）老年公寓：目標群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人，為身邊無子女、或子女工作特別忙的老年人，提供日常照料服務。

（2）醫(yī)療保健服務：目標群體是所有老年人，內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、緊急救護和康復醫(yī)療等。

2、老年人日常生活困難方面的家政服務市場

（1）日常生活照料服務：目標群體是所有困難的老年人，包括家庭飯桌，做家務，代購物品，幫助出行，協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。

（2）有償家務勞動服務：由老年人或老年人的家庭成員為老年人購買所需的服務，如鐘點工，家庭保姆等。

3、繞老年人社會交往和社會參與方面的服務市場

（1）文化娛樂：目標群體是所有老年人，提供活動場所和必要的活動經(jīng)費，如老年活動中心、老干部活動中心等。

（2）老年大學：老年大學的課程，基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設置，包括健身舞、書法、繪畫、計算機、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。

（3）老年再就業(yè)服務中心：目標群體是低齡老年人，為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗和知識提供就業(yè)咨詢。

4、護老年人合法權(quán)益的服務老年人群體理應受到社會更多的關心。

但是，社會上老年人的合法權(quán)益受到害的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，維護老年人合法權(quán)益的服務必將成為養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容之一。

5、特色服務最具代表性的是“臨終關懷”服務。

為生命垂危的老年人提供病危前后的護理服務，讓老年人能夠在生命的最后階段，體驗人間的關愛。養(yǎng)老服務內(nèi)容眾多，市場開發(fā)潛力巨大，必須正確定位市場，提供有效服務，才能促進養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。

（二）發(fā)展戰(zhàn)略

1、依托科技、優(yōu)化流程，實現(xiàn)管理信息化。家馨養(yǎng)老服務機構(gòu)的技術(shù)核心是“居家樂221養(yǎng)老服務系統(tǒng)”。

該系統(tǒng)包括呼叫中心客戶端、老人居家客戶端、平臺服務組件平臺、通信及信息傳輸四部分，形成了由工單生成、工單流轉(zhuǎn)、監(jiān)控考評、收費查詢、統(tǒng)計分析、服務預測六大功能模塊，通過語音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務對象實行會員制老人準入管理。

系統(tǒng)通過對老人生活需求分析，將自動生成老人所需服務項目，經(jīng)老人確認后，養(yǎng)老服務中心指派服務商為老人提供上門服務。

按照服務項目，系統(tǒng)每個月形成1份收費清單，養(yǎng)老服務中心按約定向老人收取服務費用。系統(tǒng)從老人確認服務開始便對服務過程進行全程跟蹤、回訪、征求意見，并以老人滿意度來考核服務質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求，快速編制計劃，及時組織服務，進行有效監(jiān)控，實施規(guī)范管理。

2、分類施養(yǎng)、個性選擇，實現(xiàn)服務標準化。

養(yǎng)老服務機構(gòu)帶給社區(qū)老人服務內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關懷、娛樂學習、生活配送6大類53項，幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務項目。在服務對象選擇上，凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務范圍，并分a、b、c三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務。這種分類服務方式，豐富了養(yǎng)老服務產(chǎn)品，滿足了不同層次老年人服務需求。

3、進一步建立養(yǎng)老資金投入長效機制。

把居家養(yǎng)老服務列入財政的經(jīng)常性預算項目，建立居家養(yǎng)老服務基金，鼓勵企業(yè)、社會賢達捐資支助養(yǎng)老事業(yè)，形成“政府資金+社會資本+慈善捐助資金”的養(yǎng)老資金籌措機制，制定扶持優(yōu)惠策，根據(jù)家馨養(yǎng)老服務機構(gòu)的服務容量給予一定的財政補貼，在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜，提高政策吸引力，以調(diào)動社會力量和民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。

4、建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。

整合資源，建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。要按照當?shù)厣鐓^(qū)建設規(guī)劃和老年人實際需要，協(xié)同各個部門，整合資源，在城市社區(qū)和大部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設綜合性居家養(yǎng)老服務中心、居家養(yǎng)老服務站點等基礎性服務設施，大力推動專業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復護理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育等服務項目的開展，構(gòu)建社區(qū)為老服務網(wǎng)絡，為老年人提供就近就便的多種服務。

吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務設施接受服務和參加活動；對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護，滿足老年人生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。

依托城市社區(qū)信息平臺，在社區(qū)普遍建立為老服務熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡系統(tǒng)等多種求助和服務形式，建設便捷有效的為老服務信息系統(tǒng)。

5、積極培育和發(fā)展居家養(yǎng)老服務組織。

按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團分離的原則，對居家養(yǎng)老服務中能夠與政府剝離的服務職能都要盡可能交給社會組織和非營利機構(gòu)去辦，交給市場和企業(yè)去辦。各級政府應積極培育、規(guī)范管理各類居家養(yǎng)老服務機構(gòu)，鼓勵居家養(yǎng)老服務機構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務模式。

6、建立居家養(yǎng)老服務管理體制。

各地政府應加強對居家養(yǎng)老服務工作的管理和監(jiān)督，建立相應工作機制。在區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）建立居家養(yǎng)老服務中心、站點，受政府委托負責本轄區(qū)居家養(yǎng)老服務的實施和管理，其主要職責是：建立老年人信息庫，發(fā)布老年人服務需求信息和社會服務供給信息，對享受政府補貼的居家老人進行資格評估；對居家養(yǎng)老服務人員相關資格進行審查，接受服務對象的服務信息反饋，檢查監(jiān)督服務質(zhì)量。承擔政府委托的其他養(yǎng)老服務事項。

1、通過示范帶動，結(jié)合民政部倡導的全國乃至國際城市間的養(yǎng)老互動，把廣大老年人的家建設成一個真正的既具有安全保障和發(fā)揮余熱又能快樂、幸福生活的家，與機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務、救助等有機結(jié)合為一體，建立健全一個真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務體系。

2、堅持社會效益優(yōu)先并通過慈善捐助保本運營，以及社會參與者多贏、可持續(xù)發(fā)展的原則，堅持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導性、孵化性、創(chuàng)新性的方向，聯(lián)合國際組織、政府機構(gòu)、企業(yè)、社會組織、專業(yè)團體、個人等社會各界的力量。

通過不斷探索、創(chuàng)造、改進、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式，使居家老人的“六個老有”（老有所為、老有所學、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂。）真正落到實處，促進社會化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，替政府分憂，幫社會解難、為人民服務，為社區(qū)增光。

（一）活動營銷

根據(jù)地區(qū)特色可以與當?shù)氐睦夏陞f(xié)會或老年大學合作舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、老年時裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉ok大賽、廚藝大賽，一則會非常吸引老年人參加；二則會引起媒體的報道。三則會提高貴家馨在老百姓心中的形象，樹立一個良好品牌形象。

（二）公益營銷

組織機構(gòu)的護理醫(yī)療人員，免費為當?shù)乩先藴y血壓、拍背、翻身或者教他們?nèi)绾巫龀烤毜取?/p>

（三）會所營銷

利用養(yǎng)老機構(gòu)自身會所區(qū)域，聘請專業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師，向周圍居住的老人傳授養(yǎng)生常識和各種娛樂活動項目等，既提高了養(yǎng)老院的榮譽，同時可以吸引當?shù)氐睦先俗⒁猓€可以近距離的了解周邊老人的生活情況。

（四）線上營銷

1、添加友情鏈接與關于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接。現(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng)，可在相關的老年人網(wǎng)站申請鏈接，讓更多的人鏈接到家馨養(yǎng)老服務機構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。

2、發(fā)帖子推廣到當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。畢竟老人住養(yǎng)老院的費用是由子女負擔，網(wǎng)絡信息傳遞非常快，子女一般會使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務的網(wǎng)站。

3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎，可以說是網(wǎng)站對外發(fā)布的標志，目前在國內(nèi)運營的各大搜索引擎，包括xx等等。

且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期，一般為1周至2月不等，故而此項工作要早動手越好。這里要特別強調(diào)一點，不要使用那些所謂的自動添加工具。所以如果家馨養(yǎng)老服務機構(gòu)的網(wǎng)站被哪個搜索引擎給收入，這么說如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務的網(wǎng)站，很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。

4、建立網(wǎng)站用戶qq群怎樣留住網(wǎng)站用戶，怎樣發(fā)展網(wǎng)站用戶，人氣很重要！建立相關的qq群有利于口碑推廣于宣傳！讓你的用戶都免費為你推廣吧！

項目策劃書篇五

“覽庭”

曲水流觴，觥籌交錯

在人類經(jīng)濟日益精神化的今天，精神性需求或文化消費需求被提高到了一個空前的高度。人們現(xiàn)在更多的是在尋求精神內(nèi)容的消費，此次展覽一方面秉承對優(yōu)秀民族文化的傳承，另一方面力求將展覽所帶來的社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合，通過展覽將展品推向市場，或?qū)в兴囆g(shù)符號的商品引入展覽，以便更好地打開市場，流入市場。“覽庭”一展將展品的精神內(nèi)容統(tǒng)一于對中國傳統(tǒng)文化的一個現(xiàn)代方式的詮釋，并以創(chuàng)新的理念和富有創(chuàng)意的手段，用展覽和現(xiàn)場演示以及多媒體相結(jié)合的方式，通過多種手段呈現(xiàn)于受眾。旨在帶動市場正確的受眾性引導和對當前群眾極地培育，為文化的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展推波助瀾。

“良辰美景奈何天，賞心樂事誰家院”。“覽亭”不僅有庭院之“欣賞”意，更與《蘭亭序》中“蘭亭”諧音，有群賢集聚于此，“曲水流觴，觥籌交錯”，盡數(shù)天下英雄之意，用來隱喻“覽庭”一展的真切、生動、豐富、自然的交流意境。展覽在與古典藝術(shù)的清、高、淡、雅這幾部分特點相結(jié)合的基礎上，有選擇地挑選當代藝術(shù)家與此相關的當代性作品，結(jié)合當代多樣的藝術(shù)展覽形式，創(chuàng)造一種地域特色鮮明、風情獨具、動靜相宜、美侖美奐的藝術(shù)空間，讓觀眾沉醉其間，盡享中國傳統(tǒng)文化之典雅氣息。

(一)情境營造

在展覽區(qū)擬建古典庭院、園林、小橋、流水、亭臺閣樓，讓觀眾從入口的長廊漸漸進入展覽區(qū)，并有古典輕音樂作為背景音樂。

(二)區(qū)域功能劃分

(1)演出區(qū)

背景為粉墻黛瓦，中為園門。門后透綠，植芭蕉、翠竹造景。前為臺，演員著戲裝。演出區(qū)前砌一曲池，架一紅色木拱橋與觀眾隔開，池中有蓮花燈、五色錦鯉、雨花石，高低錯落數(shù)枝蓮花、荷葉等。背景下方安裝彩繪紙傘、手繪紙折扇，營造花卉、假山泉。整個區(qū)域呈扇形分布，演出區(qū)域與展示區(qū)以一曲池相隔。

將演出區(qū)域有機地融合到“覽庭”一展當中，再演出邊圍區(qū)布置茶水、甜酥等。

(2)展示區(qū)

“覽庭”展示區(qū)包括所有布展設計區(qū)域，整個布展圍繞“覽庭”的核心理念展開，囊括展覽當中的任何一點細節(jié)。展示區(qū)圍繞演出區(qū)以不同層次不同意境依次展開。

(3)多媒體視聽藝術(shù)展示

每個區(qū)域展區(qū)將布置視聽裝置，所用裝置既有內(nèi)在實用性又具外部設計欣賞性，如將中國古代的審美形式通過現(xiàn)代的電子產(chǎn)品的設計表達出來。

(三)展品

展品包括當代藝術(shù)家工筆類作品以及中國古典特色以現(xiàn)代商品的任何一種載體形式呈現(xiàn)的家居實用型用品。

江蘇省國畫院

(一)可開發(fā)市場

“覽庭”一展旨在開發(fā)當代市場中極具開發(fā)潛力的一個展覽，通過市場引導創(chuàng)立品牌消費群體。也可以定位為一個已具影響力的品牌的一個市場延伸。

(二)可利用資源

受過國內(nèi)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶的藝術(shù)家的創(chuàng)新性的作品，以及當今非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

(三)存在問題

怎樣通過“覽庭”一展，抓住受眾興趣消費的聚焦點，進行有效的市場開發(fā)、運作。(例如相關延文化延伸品)

項目策劃書篇六

《創(chuàng)業(yè)策劃書》范本

目錄第一部分

策劃書摘要…………………

第二部分產(chǎn)品/服務……………………

第三部分行業(yè)及市場情況……………

第四部分組織與管理…………………

第五部分營銷策略……………………

第六部分產(chǎn)品制造……………………

第七部分融資說明……………………

第八部分財務計劃……………………

第九部分風險評估與防范……………

第十部分項目實施進度………………

第十一部分其它…………………………

備查資料清單……………………………

第一部分策劃書摘要

說明:策劃書摘要應該盡量控制在2頁紙內(nèi)完成。創(chuàng)業(yè)策劃書摘要應該涵蓋該策劃書的所有要點，濃縮所有精華，并要求簡潔、可信、一目了然。

第二部分產(chǎn)品/服務?產(chǎn)品/服務描述(這里主要介紹擬投資的產(chǎn)品/服務的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它企業(yè)同類產(chǎn)品/服務的比較，本企業(yè)產(chǎn)品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等。)

企業(yè)現(xiàn)有的和正在申請的知識產(chǎn)權(quán)(專利、商標、版權(quán)等):專利申請情況:產(chǎn)品商標注冊情況:企業(yè)是否已簽署了有關專利權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議?如果有，請說明(并附主要條款):目標市場:這里對產(chǎn)品面向的用戶種類要進行詳細說明。產(chǎn)品更新?lián)Q代周期:更新?lián)Q代周期的確定要有資料來源。

產(chǎn)品標準:詳細列明產(chǎn)品執(zhí)行的標準。詳細描述本企業(yè)產(chǎn)品/服務的競爭優(yōu)勢(包括性能、價格、服務等方面):產(chǎn)品的售后服務網(wǎng)絡和用戶技術(shù)支持:

第三部分行業(yè)及市場情況

1、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預測):(1)列表說明過去3年或5年各年全行業(yè)銷售總額:必須注明資料來源。(2)列表說明未來3年或5年各年全行業(yè)銷售收入預測:必須注明資料來源。

2、目標市場情況(1)圖表說明目標市場容量的發(fā)展趨勢(2)本企業(yè)與目標市場內(nèi)五個主要競爭對手的比較:主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。(可以列表說明)競爭對手市場份額競爭優(yōu)勢競爭劣勢本企業(yè)(3)市場銷售有無行業(yè)管制，企業(yè)產(chǎn)品進入市場的難度分析

第四部分組織與管理

1、企業(yè)基本情況:擬定的企業(yè)名稱預期成立時間、預期注冊資本其中:現(xiàn)金出資額及占股份的比例無形資產(chǎn)出資額及占股份比例預期注冊地點

2、企業(yè)主要股東情況:列表說明股東的名稱及其出資情況。股東名稱出資額股份比例出資形式聯(lián)系人聯(lián)系電話甲方乙方丙方丁方

3、企業(yè)內(nèi)部部門設置情況:以圖形來表示本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，并說明每個部門的責權(quán)利、部門與部門之間的關系等。

4、企業(yè)員工的招聘與培訓

5、董事會成員名單:序號職務姓名學歷或職稱聯(lián)系電話1董事長2副董事長3董事4董事5董事(1)董事長姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。主要職責(2)總經(jīng)理姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗及成功事例。主要職責(3)技術(shù)開發(fā)負責人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、經(jīng)驗和成功事例。主要職責(4)市場營銷負責人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在本行業(yè)的營銷經(jīng)驗和成功事例。主要職責(5)財務負責人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經(jīng)驗和業(yè)績。主要職責(6)其他對企業(yè)發(fā)展負有重要責任的人員

項目策劃書篇七

一、宗旨及商業(yè)模式

本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結(jié)，客戶至上。本店屬于xx商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務活動。

二、商品概述

本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。

三、xx網(wǎng)簡介

xx網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈，由xx集團于20xx年x月x日投資創(chuàng)辦。xx網(wǎng)目前業(yè)務跨越xx(個人對個人)、xx(商家對個人)兩大部分。

截至20xx年一季度，xx網(wǎng)注冊會員超x萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年一季度，xx網(wǎng)交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。

根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研，xx網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，xx市場占據(jù)80%以上市場份額。

xx網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”(xx)

在為xx會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，xx網(wǎng)也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在xx網(wǎng)進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

目前，xx網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年x月，xx網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會，幫助更多的網(wǎng)民在xx上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年，xx已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。

四、市場前景

有關專家指出，如今經(jīng)濟發(fā)達，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達相思之情已成為時尚，情侶消費市場潛力巨大。

統(tǒng)計顯示，中國13億人口，16-35歲的年輕群體達3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場，按全國2000個縣市計算，每個縣市將達2450萬元的市場份額。

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據(jù)了解，xx網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內(nèi)銷售情況還會越來越好。

五、經(jīng)營模式

1、代理商。

2、網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力。

3、網(wǎng)店代銷可以降低投資成本。

4、網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力。

5、網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間。

6、網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制。

7、網(wǎng)店代銷可以免費提供的精美商品圖片，經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。

項目策劃書篇八

盡可能具體的寫出策劃名稱，置于頁面中央，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，可以列為已有資源和需要資源兩部分。

作為會展項目策劃書范文的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于

方案

這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、

領導講話

注意：

1、以上會展項目策劃書范文僅提供基本參考，小型策劃書可以按照格式直接填充;大型策劃書可以不拘泥于格式，自行設計，力求內(nèi)容詳勁頁面美觀;

2、可以專門給策劃書制作封頁，力求簡單，凝重;策劃書可以進行包裝，如用設計的徽標做頁眉，圖文并茂等;

3、如有附件可以附于策劃書后面，也可單獨裝訂;

4、策劃書需從紙張的長邊裝訂;

5、一個大型會展項目策劃書，可以有若干子策劃書。

項目策劃書篇九

甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經(jīng)營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

1、客源：本店的目標顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%。客源數(shù)目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

啟動資產(chǎn)：大約需9.5萬元

設備投資：1、房租5000元。2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元。占有關內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計2000元。

水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

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項目策劃書篇十

你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜?

你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜?

你是不是想體驗和同學一起下廚的神秘感覺?

大學生廚房就非常對你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。

同學們只要買來自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設施和就餐設備，所有像家里一樣的廚房設備和餐廳設備都一應俱全，營造了一個自由的空間，這是一個史無前例的、結(jié)構(gòu)單一的，集中出租房灶臺的店。它的結(jié)構(gòu)鮮明，一個廚房四臺灶，加一個餐廳，構(gòu)成一個單元，一個店可由或多或少地幾個單元組成，每個灶臺在某個就餐時間可輪流由幾組顧客使用。大學生廚房的成本比較少，每單元僅2000-2500元/年大概可在一學期內(nèi)收回成本，下半年的收益可用來擴展設備設施。

因為本項目專門針對大學生的飲食和娛樂問題所設計的，而且調(diào)查到很多同學，他們都很期待大學生廚房的開業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說會每隔一段時間就會請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無限大的。每年一屆的新生又為大學生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。

它的規(guī)模可大可小，而且前景可觀，成本低。可能隨時沒模仿，所以要嚴格管理各項工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎上創(chuàng)新，從學生中不斷反思和改革，來提高我們的競爭力。

它的管理模式很簡單，分內(nèi)外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規(guī)模訂租的合理安排;內(nèi)部管理主要是為大學生廚房營造自由、潔凈的氣氛。

快來大學生廚房，和朋友一起享受下廚的快樂吧!

1、性質(zhì)：大學生廚房是一種面向全體大學生出租廚房的一種服務性項目。

2、設備設施：大學生廚房以單元制形式存在，一個單元有一個廚房和一個餐廳。一個廚房中有四個灶臺，四套炊具和燃氣灶，和一個砧板臺，多套切菜工具，和一個櫥柜，里面碗具、油鹽等調(diào)料一應俱全，配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個油煙機;餐廳里有大小桌子五、六張，電風扇，飲水機，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時時提供熱飯。

3、項目服務內(nèi)容：大學生們只要提著自己喜歡的菜來到大學生廚房來，根據(jù)時間或者規(guī)模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了，一個廚房四個灶臺、可以同時烹飪。在一個中餐或晚餐時間內(nèi)，一個灶臺又可連續(xù)地讓幾組同學烹飪。這樣一個單元的廚房：中餐時間(11:00-2:00)之間大概可以烹飪28(4個灶臺*7組/灶臺)組同學。同學們可以在這里吃完再走，也可以帶出去吃，一切自便。

我們大學生廚房還搭配有一個大冰箱，若是一個常客，且有吃不完的菜，或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫上姓名或其他標記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問題，若存放的時間超過一天則支付2元/天的寄存金。

4、項目目的：大學生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學生們抱怨食堂的飯菜天天一個樣，味道不可口，沒有一點新意，還有部分學生又覺得在外餐館的飯菜，衛(wèi)生狀況不好，嫌油不多，而且價格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學生廚房這個既對大學生的口味，又鍛煉大學生自己動手能力的廚房。

5、大學生廚房室內(nèi)的裝飾：可由學生來創(chuàng)造設計，設計核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡單美。大學生自己種的花草，手工剪貼畫，廢物利用等些有創(chuàng)意的設計都可用來裝飾大學生廚房。

1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。

大規(guī)模(20-40人)：如某班同學聚會，或者是某同學的生日，這樣需要出租一個單元的大學生廚房，這需要提前預訂。根據(jù)要求或者約定一個廚師來幫忙，或請個人來打理雜事。

中規(guī)模(10-20人)：如某寢室聯(lián)誼，或一個小型的慶祝會，也需提前預約，無廚師配備。

小規(guī)模(1-10人)：隨時安排廚灶。

2、在大學生廚房里，僅需雇傭一個中年的女性員工來打掃收拾大學生廚房，并且在大學生烹飪期間時時檢驗液化氣灶臺的安全性。

3、其他管理人員：宣傳負責人，廚具、餐具負責人，財務管理人，顧客預訂負責人，值班收銀人員等均可由學生來擔當。

4、若有大型的聚會或聚餐，可向顧客預訂負責人提前預訂，他/她可以提前做安排，中型的(10-20人)也由預訂負責人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來后到使用灶臺。

5、財務管理人，負責清算每星期水電費，煤氣灶和雇傭人員費用和“大學生廚房”的總收益，適當調(diào)整價格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價格，根據(jù)預訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。

6、政府批文：大學生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因為我們雇傭了人員來打掃大學生廚房和時時刻刻檢驗并教導學生使用液化氣等危險設備，且在大學生廚房內(nèi)配有滅火器、消防設備。安全和衛(wèi)生本來就是大學生廚房核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學生由學生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請資金和批文。

1、市場營銷

①宣傳

我們將通過傳單、海報、校論壇、個大學生的qq群，和大學生中的關系網(wǎng)來宣傳。我們將邀請各院系的一些好朋友相聚到一起來免費體驗一下在我們“大學生廚房”中的自由、快樂和滿足感，請他們?yōu)槲覀儭按髮W生廚房”做口頭宣傳。

②客源

既然我們“大學生廚房”的飲食和體驗快樂而設計的，那大學生就會有各種各樣的理由喜歡我們“大學生廚房”。

a.在同學面前一展自己的廚藝。

b.請自己的好朋友到“大學生廚房”里為自己做一頓香噴噴的美食。

c.某兩、三個男女寢室在這里可以搞個廚藝聯(lián)誼，不會做菜的順便學學。

d.有外地來的同學，讓他/她炒炒家鄉(xiāng)菜，嘗嘗鮮。

e.不滿意外面餐館，也不滿意食堂，還不容易自己弄。

在大學生廚房這樣輕松自由的環(huán)境里，在一個像家里一樣可以出入的廚房。我們不僅是吃了一頓飯，更重要的在這個過程里，我們體驗到了自己動手的快樂。一起動手的快樂，這里真的就是大學生們自己的廚房。所以有這樣多的收獲，我們大學生廚房的顧客將絡繹不絕。每一年都將有新生的到來，來嘗鮮的同學也將連續(xù)不斷。

③既然大學生廚房是為大學生餐飲和娛樂考慮，那么可以擴展搭配盈利服務，可以出租燒烤工具，賣燒烤配料。賣飲料、啤酒、干菜等易存儲的菜類干貨。也可搭配免費服務，提供怎樣做菜的一類書籍和營養(yǎng)搭配的書籍。

2、市場前景

現(xiàn)在看來，還沒有同我們“大學生廚房”這樣的規(guī)模來出租廚房給大學生一樣結(jié)構(gòu)、形式的店，即使有、也只可能是將大學生自己做飯菜當成是一種娛樂的形式。所以我們“大學生廚房”是獨特的。大學生們都有一種想體驗社會實際，體驗自己動手的快樂，也想體驗新鮮的積極分子。所以我們“大學生廚房”的前景廣闊，全國這么多高校(本科、專科、職業(yè)學校)那將是多么廣闊的連鎖空間。也重視“大學生廚房”在學生中的關注度，信譽度來橫向發(fā)展其他服務，做到大學生廚房的橫向連鎖。

3、戰(zhàn)略目標

⑴近期戰(zhàn)略目標，在各地不同幾所高校周圍都建立一個學生廚房。認真組織好內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為學生提供一個方便、舒適、自由、實惠、干凈的飲食、娛樂的空間，用自由和潔凈來贏得大學生們烹飪就餐的舒適，讓他們感覺來了就再來，再來，就想天天來。在半個學期內(nèi)，在所靠近的學校宣傳的眾所周知，把名聲打造的有界碑，在此期間盈利15%。

⑵近期戰(zhàn)略目標：在名聲、信譽、關注度都建立很好的基礎上可發(fā)展更多城市，更多高校的“大學生廚房”，也可橫向發(fā)展，讓“大學生廚房”成為一個品牌，開展其他服務大學生的行業(yè)。

固定成本2500-3200元/單元

可變成本(房租、水、電、油、糧)3000-7000/單元.年

煤氣600元/月.單元雇傭人員900/月.單元

年總收益2000-6000元/月.單元不等

因為它的不穩(wěn)定性，不好估計利潤的標準值。估計有半年的時間收回成本，半年時間來盈利。投資形式可以是合資，也可以一個人投資，“大學生廚房”一年的成本大約在2-2.5萬/單元之間。所以大學生投資利潤的前景是客觀的

strength:①目前還沒有出現(xiàn)像大學生廚房一樣結(jié)構(gòu)單一、獨特的店，所以同行業(yè)競爭較少。

②隨意性，它比食堂的飯菜更多選擇，順從顧客自己的愛好。它比餐館更衛(wèi)生、更實惠，讓人放心，它比任何地方都自由。

③靈活性好，適應于客源的淡季和旺季。“大學生廚房”結(jié)構(gòu)簡單。灶臺都是可移動的，桌椅也是可移動的，而且又是以單元制的(一個廚房、搭配一個餐廳)，在同學們放寒、暑假時，可以減少幾個單元，縮小規(guī)模，減少可變成本(電費、水費、房租費……)

④適應性好，能面對不同時期的冷熱情況，當期終考試臨近，同學們都整天忙于復習功課，迎戰(zhàn)期終。這時，“大學生廚房”可能會明顯的變冷清，這是，在一定的信譽度和關注度的情況下，而且又靠近學校，我們可以雇傭一個兼職廚師。在短時間內(nèi)提供餐飲服務，不至于期終期間而變得冷清或產(chǎn)生損失。

wealth:因為他是一種服務性的項目，所以不太穩(wěn)定。

opportunity:同學們都以一種新奇的心情進入“大學生廚房”，以一種輕松地心態(tài)享受“大學生廚房”，可以有很大機會縱向發(fā)展，和橫向發(fā)展。

threaten：因為大學生成本少、形式新穎，所以模仿者將緊隨著產(chǎn)生，這以后反倒成為一種強大的競爭力量，所以嚴謹?shù)墓ぷ鞴芾戆才藕筒粩嗟貏?chuàng)新改革是很重要的。

綜合swot分析來看，“大學生廚房”應該確保潔凈、自由。組織者以嚴謹?shù)膽B(tài)度來做好各項管理工作。以誠信作為根本，讓同學們信賴。在此基礎上，時時保持創(chuàng)新改革的思想來靈活運轉(zhuǎn)它。才能長久地存在并發(fā)展。

項目策劃書篇十一

圍棋是我們漢民族傳統(tǒng)文化中的瑰寶，體現(xiàn)了漢民族對智慧的追求，古人常以“琴棋書畫”論及個人的才華和修養(yǎng)，其中的“棋”指的就是圍棋。為人們形象比喻為黑白世界的圍棋，是我國古人喜愛的娛樂競技活動，同時也是人類歷最悠久的棋戲。由于圍棋將科學、藝術(shù)和競技三者融為一體，有發(fā)展智力，培養(yǎng)意志品質(zhì)和機動靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想意識的特點，因而，幾千年來長盛不衰，逐漸地發(fā)展成了一種國際性的文化競技活動。

為了增強校園的文化氛圍和青春氣息，為同學們提供提供一個展示自我才華、加強彼此交流的平臺，通過本次大賽，進一步提高棋藝，共同進步。

展示傳統(tǒng)的棋藝競賽，弘揚中國民族文化;進行激烈的棋藝比拼，發(fā)揚時代競技精神;提倡良好的棋德棋風，增添棋友博弈樂趣。

主辦單位：日照市圍棋協(xié)會

協(xié)辦單位：日照職業(yè)技術(shù)學院，曲阜師范學院，山東水利學院，山東外國語學院，濟寧醫(yī)學院

20xx年10月20日—10月21日

1.各學校參賽選手.

2.比賽裁判

3.服務人員

(一)執(zhí)行國家體育總局審定的最新圍棋競賽規(guī)則。

(二)各組比賽均采用積分編排制，根據(jù)參賽人數(shù)確定各組輪次及升段名次。

(一)裁判長及部分裁判員、仲裁由日照市圍棋協(xié)會選派。

(二)仲裁委員會人員組成和職責范圍按照“仲裁委員會條例”執(zhí)行。

(一)報名

請于10月13日前將報名表發(fā)電子郵件至xxxxxxx截止后一律不再接受報名;不接受個人報名，請各學院報名。

聯(lián)系人：辛雨

電話：13963336521，13012771661172183

(二)報到

各隊于10日20日上午報到，召開領隊會。

參賽隊：待定每局比賽時間：

先后手判定方式：為保證比賽公平，比賽采用翻拍的方式?jīng)Q定雙方隊員先后手。方式：雙方隊員對兩張背面朝上的撲克牌進行翻拍，翻到紅色花色的撲克牌執(zhí)先，翻到黑色花色的撲克牌執(zhí)后。

積分制評分標準：執(zhí)后勝者得11分，執(zhí)先勝者得10分;執(zhí)后平者得6分，執(zhí)先平者得5分;負者不得分。

現(xiàn)場人員及分組安排

a、分組安排：略

b、人員安排：

每個場地安排一名主裁負責宣讀比賽規(guī)則以及在比賽選手在不服從副裁判決時進行核查調(diào)解并進行最終判決。

每個場地安排10名副裁負責，每2名負責一組比賽，其中10人中2人負責對比賽結(jié)果進行統(tǒng)計圍棋規(guī)則

第一條、終局1、棋局下到雙方一致確認著子完畢，為終局。

2、對局中，有一方中途認輸，為終局。凡比賽一方棄3、雙方確認的終局，確認的次序應是，先由輪走方，后是對方以異色棋子一枚放于已方棋盤右下角的線外。

第二條、活棋和死棋

終局時，經(jīng)雙方確認，不能避免被提取的棋，都是死棋。終局時，經(jīng)雙方確認，不能被提取的棋，都是活棋。

第三條、計算勝負

雙方下子完畢的棋局，計算勝負采用數(shù)子法。

先將雙方死子全部清理出盤外，然后對一方的活棋(包括活棋圍住的點)以子為單位進行計數(shù)。

雙方活棋之間的空點各得一半，一個即為一子。

勝負的基準以棋盤總點數(shù)的一半180又1/2點為歸本數(shù)。凡一方活棋與所屬空點的總和大于此者為勝，小于此數(shù)者為負，等于此數(shù)者為和。采用貼子方式的棋局，勝負標準另行規(guī)定。

第四條、貼子

為了抵消黑方先手的效率，正式比賽在終局計算勝負時，黑方需貼出2又3/4子。

第五條、計時

計時是保證比賽順利進行的重要手段之一。一切有條件的比賽應采用計時制度。

1、時限

根據(jù)比賽性質(zhì)的不同，應事先規(guī)定一局棋的每方可用時限。棋手用時不得超過規(guī)定時限。

2、讀秒

在采用讀秒的比賽中，應事先規(guī)定在時限內(nèi)保留幾分鐘開始讀秒。

讀秒時，凡一步棋用時不足一分鐘的不計時間。每滿一分鐘則在保留時間內(nèi)扣除一分鐘，但不得用完規(guī)定時間。

讀秒工作由裁判員執(zhí)行。在30秒、40秒、50秒、55秒、58秒、一分種時各報秒一次。每扣除保留的一分鐘，裁判員應及時通知棋手“還剩×分鐘”。最后一分鐘讀秒的方式是30秒、40秒、50秒、60秒、然后、1、2、3、4、5、6、7、8、9……以準確的語聲逐秒報出。最后的報法是“10，超時判負”。

快棋比賽的讀秒辦法，可根據(jù)具體情況由競賽大會另作規(guī)定。

第六條對局的暫停

在規(guī)定有暫停的比賽對局中(如一日制比賽，中午須暫停等)暫停時間不計入對局時限。

1、比賽結(jié)果公布：貼到校宣傳欄上公布。

2、各部門對本次活動安排組織情況進行總結(jié)，對不足之處提出改進意見(100~200字)，為下一次比賽提供借鑒。

冠名，海報宣傳，掛橫幅，發(fā)適量傳單，我們的博客

a比賽時間及地點

b比賽流程

c比賽細則

b、關于賽場紀律問題：

裁判可對以下違規(guī)情況提出警告。每局比賽選手累計三次警告即可對本局比賽判負。

1、悔棋

2、比賽期間大聲喧嘩或制造噪音擾亂對手

3、在比賽結(jié)束前30分鐘內(nèi)一方下棋過慢或有意拖延比賽時間，由一方舉手示意裁判。裁判審核無誤對其警告一次，并派一名副裁對雙方進行計時，計時時間為15分鐘，每步棋2分鐘，違者提出警告。

c、現(xiàn)場突發(fā)情況

對裁判判決不服者，參賽選手有權(quán)提出異議，經(jīng)主裁與副裁共同商議后做出最終裁決。最終裁決不可更改。

1、比賽結(jié)果公布：貼到校宣傳欄上公布。

2、各部門對本次活動安排組織情況進行總結(jié)，對不足之處提出改進意見(100~200字)

地理與旅游學院

博弈棋社20xx年10月8日