總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

辦公室日常管理工作總結篇一

2011年12月14日

按照要求，現將2011年個人學習情況及工作完成情況報告如下：

一、個人簡歷及工作職責完成情況

2000年10月份，我被分配到突泉縣杜爾基鎮政府工作，先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份，我通過相關考試被選調到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年，通過筆試和組織考核，成為副科級后備干部。2010年，通過自治區公務員相關考試考核，于2011年4月份進入烏蘭浩特市統計局工作。按照市統計局領導班子會議研究安排，我負責政務信息、創先爭優信息報送、黨建、檔案管理、電子政務、車輛駕駛等工作。一年來，在局領導班子的關心下，在單位同事的支持下，圍繞全局工作重點，努力增強統計業務素質和能力，著力提升優質服務水平，真抓實干、全力攻堅，較好完成了局領導班子制定的個人年度工作任務和指標。

二、采取主要措施及取得成效

（一）端正學習態度，作好業務培訓。作為統計戰線上的一名新兵，我積極端正學習態度，本著不恥下問的學習精神，以業務學習培訓為抓手，以提高業務上手能力為目標，積極參加盟、市兩級統計業務培訓，強化自學，努力充實提高自己，做到了快速融入，迅速進入工作角色。一是積極向領導和老同志學習，充實見聞，開闊視野，增強本領，努力汲取統計專業知識，認真學習統計方法，進一步提高解決復雜問題的能力。二是主動向書本、網絡學習，每天及時瀏覽自治區、興安盟統計系統網站，努力學習統計專業術語和重要知識點。利用統計業務培訓的契機，及時更新知識結構，進一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務員初任職培訓課，學習做到滿勤8個學時。通過學習，進一步深化了對公務員職能職責的認識，堅定了努力做好一名統計公務員的信念。三是認真參加業務培訓，重點學習統計法律法規方面的知識。全年共參加盟統計局舉辦的業務培訓2次，參加本單位組織的業務培訓24次。在學習培訓過程上，認真做好學習筆記，并撰寫學習

心得體會

（二）主動融入集體，強化協調配合。積極融入集體，參加統計各項活動。一是利用報表、開會、培訓等契機，積極與單位領導、同事聯絡，盡快融入到集體當中，得到同事認可。在工作中，注意協調配合，不爭功諉過。立足人秘股工作職能，先后出色的完成了人口普查、牧業普查等各項統計調查工作的接待任務。協助作好勞動力和人口變動抽樣調查、農作物產量調查等督查工作，做到了主動聯系、提前安排，為同事順利開展工作創造良好氛圍。二是協助做好黨風廉政建設工作。協助負責同志做好軟件歸檔工作，完善了相關工作制度，并于11月底完成了資料上報工作。認真開展批評和自我批評，增強了黨性觀念。開展了黨費收繳工作，共收取19名黨員1236元黨費，按時全額上交到市委組織部機關黨委。積極參加單位組織的“博愛一日捐”等愛心活動，為弱勢群體貢獻自己的一份力量。三是做好檔案工作。全力配合負責同志開展檔案歸檔工作，出色完成了檔案移交工作。同時，做好單位公章管理工作，創新管理方法，實行公章使用登記制度，詳細記錄公章使用明細，確保公章使用的高效和安全性。全年為各類企業申請名牌產品提供公章服務10余次。四是做好車輛駕駛工作。無違反交通法律法規現象，做到了安全駕駛。在工作中不私用借用車輛，為單位節約了燃油開支。在車輛維修中，做到了貨比三家，切實用好每一筆經費。積極為領導、同事服務，遇有特殊任務，能夠做到無怨無悔，主動加班加點，努力完成領導和同事交辦的各項任務。

（三）發揮專業特長，提升服務水平。材料服務是人秘股的核心服務，在做好其他常規工作的同時，我積極發揮原來人事過秘書的特長，努力學習統計專業知識，找準材料撰寫與統計專業的契合點，全力攻堅，高質量高標準地完成了各項材料的撰寫工作。一是狠抓辦文的規范化和程序化管理。嚴把公文發放、審核關，努力提高公文質量，保證了公文制作、收發、送批的高效、快捷。全年共撰寫單位公文28份，收發各級文件118份，做到了傳遞及時，落實迅速，確保了政令暢通。二是抓好重點材料的寫作，先后起草了半年工作總結、全年工作總結等重要材料，撰寫匯報材料、會議講話等12件。三是做好信息上報工作。積極捕捉工作亮點，準確總結各項工作。全年共上報政務信息79條，被商務時報、興安日報、烏蘭浩特時訊及市政府網站采用57篇。四是做好政務協同辦公系統維護工作。確保了協同辦公系統全天登錄在線，收發文件做到不漏不重，公文收發及時。一年來，在本職崗位上較好地完成了各項工作任務，但與組織要求和領導期望還有一定差距。業務學習有待進一步深化拓展，理論學習計劃性、系統性有待加強，工作精細化程度還有待提高等等，還有許多不足。今后，我將以更高標準嚴格要求自己，揚長避短，為全局工作順利推進貢獻自己更大的力量。

辦公室日常管理工作總結篇二

黨委辦公室是負責協助黨委領導處理日常工作的辦事機構，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”（圍繞中心工作轉，圍繞領導轉，圍繞主要領導抓中心工作轉），咬定 “三個目標”（辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯），重嚴、求真、務實，政務服務水平不斷提高。在2003年141個區級部門工作質量、服務態度綜合測評中，區委辦公室“好”得票率73.9％，比第二名高出2.5個百分點，被中共重慶市委辦公廳評為2003年度督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。

一、抓點

我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務服務工作的重中之重。

（一）強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉程序，確保公文運行規范有序、高效無誤。

（二）強化精細意識，辦好重點會。會前部署周密細致，會中服務萬無一失，會后工作注重落實。對黨代會、區委全委會、區委工作會議、報告會、區委書記辦公會議、常委會議、現場辦公會、各類專題會議等大中小型會議，從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環節都有具體的服務細則。我們的會務組織工作得到了區委領導的肯定，全區上下的贊譽。同時，實行會議活動報批制度，大幅度精簡會議，盡量減少領導陪會，讓領導騰出了時間和精力，抓大事、議大事、謀全局。

（三）強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區委決策提供了有益參考，在2003年全市黨委辦公室系統信息工作考評中我辦由2002年的后列躍到了前列。二是抓調研工作，當好“助手”。圍繞區委的工作重點、領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調查研究，為區委領導提出合(本文權屬文秘之音所有，查看)理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會+不落實=0”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關日常管理和財務管理，注重改善辦公條件，推進辦公現代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務接待，當好“窗口”。始終把接待服務視為第一窗口、第一環境，嚴謹細實，精心組織。2003年成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領導人到萬視察的接待任務。最近，我辦被市人事局、市級機關事務管理局評為“重慶市機關事務與接待工作先進集體”。

二、牽線

我們不斷完善政務服務機制，實行線性運轉，收到了明顯實效。

（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視 為“生產線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環節，我們都編制了一張流程圖，每個環節都明確專人負責，分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環節、責任領導、責任科室，擊鼓傳花，流水作業。三是辦事流程規范化。對調查研究、督查督辦、領導交辦事項、政務接待、財物管理、政務值班、機要保密等日常工作，都建立了規章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節、無死角、無盲區。

（二）定人定責，牽好責任線。一是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領導、科長、科員等崗位職責，各司其職，各負其責。二是創建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關部門主要領導為定點定事牽頭負責人、辦公室領導為定點定事指導負責人的雙線責任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現的差錯和失誤，制定責任追究辦法，誰出了問題誰就承擔相應的責任。

（三）定獎定懲，牽好督導線。一是健全完善督查網絡。在區、開發區、區級各部門、鄉鎮（街道）設置專兼職機構、配備專兼職工作人員，創造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創新督查方式。對重大督查事項，區委督查室、區政府督查室和組織人事、紀檢監察部門組建“三位一體”督查工作機制，代表區委、區政府進行專項督查。三是堅持督導結合。對落實不力的工作，注重指導，促其整改。

三、成面

黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長（辦公室主任）處在宏觀面，副秘書長（副主任）處在中觀面，各科室處在微觀面。

（一）宏觀面統得起。對辦公室而言，秘書長（主任）是“帥”，要統得起。秘書長必須勤于學習，勇于實踐，善于總結，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。

（二）中觀面領得起。辦公室副職是“將”，我們充分發揮辦公室副職的作用，讓中觀面領得起。一位辦公室副職對一位區委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負責文字審核把關工作，又要負責事務性服務工作。各位副職服從于領導、服從于中心、服從于大局，站在秘書長（主任）的角度，獨擋一面，開拓創新，想領導之所想、急領導之所急、謀領導之所謀，切實領起了自己所聯系協調方面的工作。

（三）微觀面頂得起。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎。我們堅持以人為本，加強思想政治建設、服務能力建設、作風建設和制度建設，全辦干部職工把辦公室工作當作事業做，當作藝術做，做到了“四知”：學習上知短，政治上知恩，工作上知責，待遇上知足，做到了“四認”：正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。

四、建體

區委辦公室積極發揮領頭作用，“四大家” 辦公室和全區各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。

（一）上下共振。對上加強聯系，及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對下密切聯系，加強對基層黨委辦公室的指導，及時總結和推廣新鮮經驗。我們建立以會代訓制度，每年至少召開一次全區黨委辦公室工作會議，講任務、講方法、談經驗、談教訓，互幫互促，共同進步。

（二）左右聯動。加強與人大、政府、政協及其辦公室的聯系，建立了以“四大家”秘書長聯席會議為主的協調機制，對重要工作、重大問題統籌安排，營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。

（三）內外結合。加強與先進地區、市級部門、兄弟區縣黨委辦公室的聯系，認真學習借鑒外地辦公室好的工作經驗，極大地推動著辦公室工作與時俱進，不斷步入新境界。我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話：差錯是進步之母，少出差錯就是進步；批評是表揚之父，不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，執著追求“在全市爭一流、在全區爭第一”的奮斗目標。

辦公室日常管理工作總結篇三

辦公室個人經驗總結

自2010年調入柳樹中學至今，我一直在柳樹中學辦公室工作，主要分管文件上傳下達、學校宣傳工作，同時完成領導交辦的其它工作。幾年來，我踏實勤奮的完成了本職工作，也順利的完成好領導交辦的各項工作。幾年的經歷讓我深知辦公室工作對學校正常運轉起著至關重要的作用，牢固樹立了“辦公室無小事”的思想。下面我對這幾年在辦公室的工作情況進行一些總結和歸納，并談談以后工作的努力方向，如有不妥之處請領導批評指正。

一、細致嚴謹，四個不讓做好上傳下達。

作為學校辦公室一員，文件的擬定、流轉、上級精神的傳達是我工作的重點之一。我深知這項工作的重要性，我堅持做到四個“不讓”。不讓領導布置的工作在我手中延誤；不讓正在處理的公文在我手中積壓；不讓各種差錯在我身上發生；不讓任何小道消息從我這里傳播。草擬文件做到格式規范、嚴謹簡煉、表達準確，流轉文件做到及時、細致。

二、及時高效，“點”“面”結合宣傳學校亮點。

宣傳工作承載著引導輿論、肯定成績、弘揚優點的責任，關系到學校的發展，關系到社會對學校各項工作的認可，所以對宣傳工作我也高度重視。及時找“點”，對學校工作事事上心、處處留心，及時發現新聞點、挖掘相關工作亮點、選好角度、嚴格審閱、及時見“面”，做到信息不過夜。宣傳“面”廣，一是充分利用自己的宣傳平臺，如校訊通、學校網站、校園宣傳展板宣傳學校。二是主動聯系其它媒體，及時將信息發送到射洪教育網、射洪專刊、遂寧日報、四川新聞網等，擴大宣傳面。

三、

除上述本職工作外，在辦公室還會做一些臨時交辦的接待、迎檢、輿情、常規管理等工作。我要求自己，接待來訪做到熱情真誠；迎檢工作做到準備充分；常規管理做到按章辦事；輿情工作做到反饋及時。

幾年來，我的工作得到了學校領導、教師們的認可；準備的迎檢項目，如省二級示范高中資料、省文明單位資料、廉政文化資料等都受到了上級領導的好評。當然，工作中還有很多不足，如宣傳文稿寫作水平還有待提高，教師考核方法還有待改進等等。

今后工作的努力方向：

一、當好員工。面對辦公室工作事務多、雜的性質，克服惰性，積極做事，做到“眼勤、手勤、腿勤”。在工作中不斷學習，增強工作能力。

二、當好“學生”。加強學習，向書本學、向前人學、向同事學。學習志業知識、學習處事方法、學習做人道理。在學習不斷鞏固專業知識，成長工作能力。

三、當好助手。對于領導交辦的事務，不折不扣，高質量的完成。對于工作中出現的各種問題及突發事件及時的提出合理化建議和解決方案供領導參考。在不斷完成工作的過程中，豐富自身實力。

辦公室日常管理工作總結篇四

從事國外地質工作經驗交流

【編者注】所謂經驗實質上只是本人基于參與贊比亞礦權合作項目地質工作后所了解、所親歷、所總結的一些個人認識，不一定適合所有國外地質勘查工作及人員，有的認識與做法也不一定正確，純屬個人心得，現提出交流，以供有興趣的同仁們參考和探討，并歡迎批評指正。

一、國外地質勘查項目的考察要點

（一）地質條件

1、是否在包括有大礦富礦的成礦區帶；

2、是否具有成礦遠景或找礦潛力；

3、前人地質工作程度、可獲取的地質資料狀況；

4、相似礦床對比；

5、目標區運用地質技術、勘查手段的可能性。

（二）市場條件

1、目標國的地理位置、氣候特點、地形條件、交通條件、經濟狀況；

2、礦種的市場需求趨勢、價格趨勢；

3、水電等基礎設施與運輸條件；

4、勞動力供給與工資水平；

5、出口政策，出口稅及限制；

6、區域和雙邊貿易協定。

（三）法規條件

1、目標國的礦業法規、公司注冊法規、勞務雇傭法規、移民法規、環保法規、進出口相關法規、外匯管理法規、稅收及減免稅法規等；

2、礦業權的合法性、有效期和維護條件；

3、土地使用權及勘查開發礦業的用地條件；

4、探礦權申請、轉讓程序和審批要求；

5、礦產勘查開發合同條款；

6、勘查與開發的環保手續與要求（生態問題，動物保護問題等）。

（四）政局條件

1、目標國的政局是否穩定；

2、社會治安與秩序是否滿意；

3、法制體系是否健全；

4、財政體制是否穩定性；

5、目標國與中國的外交關系；

6、政府工作效率及腐敗程度。

（五）其他考察要點

1、目標國的民族特色、宗教習俗和語言條件；

2、勘查、開發與運輸設備的維修能力；

3、地質技術服務能力（如制樣加工、分析測試，鉆探施工等）；

4、他人國外公司的經驗與教訓。

二、出國工作小事提醒

1、出國工作意外傷害保險是必須的，要找大的國際化保險公司，比如平安保險在全球可保。

2、要注意有些國家落地時或者中轉時會對黃熱病等傳染病有特殊查驗要求，一定要事先做好疫苗注射與體檢取證工作。

3、初次出國，一般是辦的旅游簽證，必須購買返程機票才允許登機。

4、一定要注意所購機票的航空公司對托運行李的特別規定，不同航空公司允許托運行李重量是不同的。在規定范圍之內的托運單件行李，一般可以順利辦理免費托運手續，否則要丟掉一些不重要的比重大的物件，否則就要高價支付超重行李的托運費。托運行李最好是稱重后再在機場結實打包。

5、隨身攜帶行李包限于一件，不能太大太重（一般統一標準是小于5公斤，但超幾公斤只要不顯眼也沒關系），否則要另行托運。旅途中要使用的證件、用具、食品等，一定要隨身攜帶，不要塞到托運行李中，那等于沒帶。必備足夠的目標國幣種的零錢或美金零鈔。

6、隨身行李不得攜帶玻璃瓶裝食品和流體，如辣椒醬、洗發精等，可放到托運行李中。測試儀器、測量設備等貴重物品最好在海關申報出境，以后才方便帶回入境，且最好不要托運，以免摔壞。

7、中轉換登機牌時，要留意機場工作人員是否進行了行李檢查（看一張小票上是否加蓋了檢查章，或者是否進入中轉站的電腦），看隨機托運的行李是否已跟機到達中轉機場。

8、抵達目的地后要認真填寫入境登記表，特別要注意填寫接待方名稱或地址，以免移民局找是非要小費。

9、在國外工作期間要注意自己簽證的有效期限，在到期之前離境才不會有麻煩。一般旅游簽證期限為一個月，千萬別只顧工作忘了有效期。

三、克服國外工作中常遇的困難

1、難溝通：出國后人生地不熟，舉目外國人，滿耳他鄉音。剛開始很不習慣，語言交流成了首要解決的問題。出國工作的成員要互相鼓勵，要勇于開口說英語，主動與當地人交流，可以單詞累砌并輔以手勢，以最短的時間能把丟下多年的英語揀起來，掃除日常交流障礙。外國人不會在意你的發音是否準確，語法是否有錯誤，能溝通就行。在工作閑暇里，有時間就翻看英語報刊或書籍，各人英語水平都能得到不同程度的提高。

2、難相處：人種與文化差異大，信仰與觀念不同。我們是文明古國來的知識分子，一定要懂得如何尊重當地人，不要歧視他們，比如不在他們面前使用命令式語句，不向他們提"黑色"、"蠢豬"等詞語；不得輕視他們的信仰，星期日放工人假做禮拜，不在他們面前吃動物血和豬肉；不要把我們的認識觀念強加于贊人，不與之過多討論信仰話題，要尊重他們的飲食、婚俗和禮節文明，避免引起不必要的麻煩。正由于沒有文化背景和文明積淀，贊比亞人與我們之間存在許多客觀認識和人生觀念上的差別，贊人樂于過簡單而原始的松懶生活，沒有長遠計劃，不懂什么叫自力更生，吃光用光思想嚴重。對他們有所了解后，通過一段時間交往，我們發現其實贊人比中國人更易相處，更隨和，更友善。因為他們的頭腦中沒有多么復雜的思想，相應地就少了許多歪心思，這是我等國人所不及處。

3、難適應：生活習慣差異大。交通規則不同：在贊比亞車行靠左，主道先行，次道必須禮讓主道；行人在高速路上被軋，后果自負；一般主道車速特快，過馬路少有紅綠燈，人等車過，車不會讓行人，行走在公路上要絕對順向并靠邊，橫穿馬路一定要先停后看，不得搶道。飲食習慣不同：贊人多食兩餐，早餐常以mongoyo為主食，中晚餐以shima為主餐，很少吃大米；大多數基督教徒在每次餐前要做禱告；餐前必凈手，不用工具而是用手抓取食物，更不會使用筷子；贊人愛飲涼水，不用燒開，井水河水都能對付；贊人愛吃鹽和糖，少吃油膩；肉食多為燒烤，不會蒸炒。問候禮儀差別：贊人很禮貌，一般不罵人，不打架，法律意識很強，如果發生打架斗毆，謾罵當地居民，或者用用手指著他們說話，或者當著他們的面吐口水以及調戲婦女都會被起訴，甚至拘留，后果嚴重的會被判刑。贊人男性很少赤膊，女性長布作裙，上身可以吊帶半裸，下身卻不得露腿，每天初次見面都要打招呼互相問候，用語言，用握手，用擁抱，用親吻。氣候溫差大：在干熱季里，白天一般氣溫35～40℃，叢林中的太陽下最高溫度可能達到45℃，而樹蔭下的氣溫要低十度左右，特別是夜晚的帳篷，感到非常涼爽，不蓋被子就會凍醒。贊比亞鄉村尚未通電，電子產品無從使用，沒有電燈和電視，更沒有網絡和報紙，把現代文明中的我們一下子帶到與世隔絕的原始部落，過上一種清心寡欲的生活，確實難以適應。

4、難公關。如果不了解目標國當地的行政管理層次與權證性質，很難在合法的礦權區開展工作。在贊比亞私人財產不容侵犯。進入當地居民的私人領地采樣，是常有的事。按正常程序，在進入之前要向主人打招呼，有的要提出書面申請爭得同意后方可進入，否則可能被控告。項目經理必須對這些了如指掌，且要把協調工作做在隊伍進場之前，不然連安營扎寨的地方都沒有。贊比亞的土地大多是被酋長控制，所以我們的項目經理在進入一個工作區之前，先帶上文書和禮品去拜訪當地酋長，然后是議員和村長。取得他們的信任與許可，是順利開展野外工作的關鍵。在他們的允許區域砍伐樹木、搭建帳篷、取水動土、雇工購物，就不會受到其他居民的排擠或干擾。我們為了給當地的官員、酋長以及人民留下好的印象，常常要給他們以一定的好處，并讓他們意識到我們的到來不僅是合法開展自己的工作，同時也可以給他們當地帶去更多的發展前景和就業機會，能造福于當地政府和人民。這樣才能與各項目區的管理部門建立良好的關系。

5、難采購。我們的工作區一般在距離城市較遠的地方，維持十幾個人的生活，每天要消耗大量的物資：大米、蔬菜、肉類、礦泉水、牛奶、餅干、水果等。可是這些東西在當地幾乎無法買到，最難得到的是多樣化的蔬菜和豬肉，因為當地沒有商店，沒有商品交易，只有自然經濟的以物換物，而我們也無法提供讓他們感興趣的物品。沒有蔬菜，我們設法用水果來補充人體必須的維生素；沒有多樣化的食物，我們保證每人每天有一瓶牛奶；沒有礦泉水，我們用空瓶裝加鹽的冷開水自制成"生命之水"；沒有豬肉，但能找到羊和雞；沒有口味，自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。這樣，難以采購的困難迎刃而解，帳篷的生活日益改善。

6、難穿行。工作區的地形大致都是平緩的，但是叢林、雜木、棘草、沼澤均特別發育。當地居民們用火燒過的地段，較好穿行，但炭灰無孔不入，加上高溫如炙，有時讓人滯息。大多數是未燒過的地段，叢林中螞蟻山如筍密布，灌木荊棘成片擋道，沼澤濕地險象環生，時有蛛網虻蚊繞面，白蟻黃蜂伴行，好在沒有遇到有危險的動物（毒蛇、野獸）襲擊。但這些困難不在話下，每人每天都必須面對且必須踩在腳下。只是撕爛了一條條褲子，鉆穿了一雙雙鞋子，劃破了一道道口子。

國外地質工作，往往程度很低，多分布在人煙稀少的未開發區，自然的、人文的各類困難層層，都需要我們充分發揮自己的智慧，不斷去適應并改善環境，創造并利用條件，克服一切困難，確保"走出去"工作任務順利完成。

四、從三大國際礦業巨頭得到的啟示

必和必拓公司由兩家巨型礦業公司合并而成，現在已經是全球最大的采礦業公司。其中，bhp公司成立于1885年，總部設在墨爾本，以草根勘查起家，成為澳大利亞歷史最悠久、規模最龐大的公司之一。比利登(billiton)是國際采礦業的先驅，曾經以不斷創新和集約式運營方式而聞名。2001年，兩家公司合并，組成bhp billiton礦業集團，bhp持股58%，比利登持股42%。該公司在全球20多個國家開展業務，合作伙伴超過90個，員工約3.5萬人，遍及世界各地，主要產品有煤、鐵礦砂、銅、鋁、鎳、石油、液化天然氣、鎂、鉆石等。2004年，成功收購西部礦業公司(wmc)，奠定了其全球采礦業"龍頭"老大地位。公司市值現在已高達1185.6億美元，雄踞澳大利亞企業名單之首。

力拓礦業公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年，該公司兼并了數家全球有影響力的礦業公司，并在2000年成功收購了澳大利亞北方礦業公司，成為在勘探、開采和加工礦產資源方面的全球佼佼者。是全球第二大采礦業集團，僅次于必和必拓公司。在全球擁有60多家子公司。目前該公司總部在英國，澳洲總部在墨爾本。該公司為世界第二大鐵礦石生產商，在中國的市場占有率為第一。力拓礦業公司控股的哈默斯利鐵礦有限公司是澳大利亞第二大鐵礦石生產公司，在西澳皮爾巴拉地區有五座生產礦山(即湯姆普賴斯鐵礦、帕拉布杜鐵礦、恰那鐵礦、馬蘭杜鐵礦和布諾克曼第二礦區)，探明儲量約為21億噸，公司鐵礦年生產能力為6500萬噸。力拓礦業公司旗下的羅布河公司、加拿大ioc公司都是主要的鐵礦石供應商。力拓公司還涉及銅、鋁、能源、鉆石、黃金、工業礦物等業務。

淡水河谷公司是世界第一大鐵礦石生產和出口商，也是美洲大陸最大的采礦業公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷鐵礦石產量占巴西全國總產量的80%。其鐵礦資源集中在"鐵四角"地區和巴西北部的巴拉州，擁有挺博佩貝鐵礦、卡潘尼馬鐵礦、卡拉加斯鐵礦等，保有鐵礦儲量約40億噸，其主要礦產可維持開采近400年。除鐵礦砂外，淡水河谷公司還經營錳礦砂、鋁礦、金礦等礦產品及紙漿、港口、鐵路和能源。該公司于1997年5月7日開始推行私有化并大舉兼并鐵礦砂企業。2000年初，淡水河谷不僅收購了socoimex公司，還收購了薩米特里礦業的全部股份，成為世界上最大的鎳礦生產商和僅次于澳大利亞必和必拓公司的全球第二大礦業集團。距離中國路途遙遠，一直是淡水河谷相對于澳大利亞其他兩家礦業巨頭和印度礦山企業的劣勢，為了降低運費，淡水河谷訂造載貨量40萬噸的大型鐵礦石運輸船，并命名為"中國號"，成為世界最大型的鐵礦石運輸船，大大降低鐵礦石的運輸成本。

個人通過學習和分析，從以上三大國際礦業巨頭的發展得到幾點啟示：

1、礦業巨頭一般在起步初期都是竭盡全力占有礦產資源（探礦權），實施草根勘查和綜合研究，選擇有潛力的資源區加大投資力度進行勘查，并重點建設一兩個采礦場進行開發，贏得資金支持其他礦權區的滾動勘查與擴大開采，不斷積累并向社會融資，并購比其稍弱的企業甚至是競爭企業，以全球基本金屬為重點，構建各自的營銷模式和區位優勢，最終達到控制行業資源價格的巨頭地位。

2、礦業巨頭在一開始都是從小礦做起，從草根勘查做起，其創始人無不具有忍辱負重，堅韌不撥的精神，還有宏大的理想和長遠的目光，尊重專業技術，善于操縱和使用人才團隊，善于把握時機，利用政策。

3、各巨頭都想盡一切辦法而且有能力改造或控制運輸路線，降低運輸成本，提高如鐵等大宗礦石的利潤空間。依托壟斷一兩個關系全球經濟發展命脈的重要金屬礦種資源，逐步擴張其他領域，最終發展成為綜合實力強勁的國際超大型企業。

4、草根勘查階段強調的是大的礦權范圍和低的勘查程度，通過不斷投入推進勘查，提高控制程度，劃分礦權的價值類別，制訂礦權經營方案，比如對毫無價值的礦區立即剔除，對有成礦條件但暫無法工作的礦區盡力保留，對成礦條件好且工作進展順利的礦區加大投入，對取得勘查成果且能預估出價值的礦區視價值大小進行融資或開發，對有潛力而工作程度難以提高的礦權區侍機轉出，等等。長期停留在草根勘查階段絕不是投資人的意愿，更不符合做強礦業的發展方向。

5、上述第一點中的幾個動詞，如開發、并購、控制，都是在礦業公司完成草根勘查之后必走的道路和目標，在草根勘查階段一定要注重占有、選擇和滾動勘查，占有就是要取得合法的大面積的礦權，選擇就是要通過投入一定的財力進行勘查工作得出成果，滾動勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的資本介入，降低風險和成本，帶動對未知區域的勘查。

6、礦業做強做大必須依靠一定數額的前期風險投入。這筆投入對于剛起步的礦主而言是巨大的，充滿賭博特性，一旦取得成功，對礦主而言就是微不足道且非常值得的。所以，礦業起步階段，絕對是風險投入階段，要做強礦業，必須具有"賭博"精神。與牌場上的賭博不同的是，礦業投資的主要風險是可以通過投入調查與勘查工作不斷預測的。礦業巨頭對于絕大部分礦床的發現都經歷過多番周折，特別是特大型礦床。有資料統計，大型以上礦床的平均勘探成本在1億美元左右，即使有個別很成功的勘查案例，也在2000萬美元以上。因而想不投入就能找到好的資源基地，那只是美好的夢想，投入了就一定能找到好的資源基地，也只是一種良好的愿望。

勘查的過程，是對面上的成礦背景條件分析，對點上的隱伏地質情況及礦體空間分布規律逐漸認識的過程，是從模糊、混亂、假象，走向清晰、有序和真相的過程。其間有反復，有痛苦，有曲折，也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp這樣的大型跨國礦業公司，專家高手如云，也有丟掉蒙古特大型銅金礦床的經歷。

因而勘查型礦業公司必須充滿信心，對礦產勘查風險、對礦產發現過程以及對礦業傳奇故事都要有充分、正確的認識。探礦不是挖紅薯，打鉆的地方并不一定就有礦，打鉆只是對是否有礦進行驗證的最直接的勘查手段，也是一般勘探中的必要手段。

勘查型礦業公司，從最初選區，到探礦權的取得，再到礦產地的形成，最終完成交易，時間上少則三五年，多則七八年。其間，只有投入，沒有產出。而從探礦權到最終形成礦產地的幾率是很小的，這個幾率能達到10％就已經是很不錯的業績了，其中還有9%可能是不大盈利的小礦或呆礦。如果有一個大礦被找到，之前所有的投入不僅回本，而且會有數百倍的超額利潤回報。這就是勘查型礦業公司好玩的地方。

五、礦業"走出去"的合作模式探討

礦業勘查開發成功，必不可少的要素是礦權、技術和投入，個人認為，目前地勘單位走出去的最合理最有效的合作結構就是（礦權+技術）+投資的模式，即（a+b）+c模式： 在草根勘查階段，已有一家企業a在目標國取得合法有效的中國政府支持礦種的礦權，與國內地勘單位b充分合作，雙方簽訂合作框架協議，股權結構可根據雙方投入的比例友好協商確定，主要目的是發揮各自優勢，分擔風險，實現合作共贏，一般由a投入礦權和部分前期工作費用，負責礦權維護、地方關系協調、探礦施工組織等方面的工作，由b投入勘查技術力量和部分前期工作費用，負責組織地質勘查相關技術人員和設施進場開展勘查找礦工作。a如果是實力雄厚的跨國礦業集團，擁有成熟的礦業勘查技術和開發經驗，其資金不成問題，具備強的抗風險投資實力，但這樣的集團技術也不成問題，一般擁有自己的專業勘查技術團隊，不會再另行委托國有地勘單位開展專門的勘查工作，即算委托也難以分割礦權股權給他人，難以形成a+b結構。一般我們所遇到的a都是有一定財力但不夠全部承擔礦業勘查開發的風險，剛從其他領域轉型到礦業上來的不成熟的國有企業或者民營甚至個體企業，其資金一般來自其他領域原始積累或親朋民間自募資金，缺乏專業技術力量，更缺乏抵抗草根階段成功:失敗=1:99的巨大找礦風險的能力，又不甘心將自有礦權低價轉讓出手，這樣的企業就急于找到專業地勘單位來合作，目的是最大程度降低其投資風險，以最少的草根勘查投入贏得最可能大的礦業開發效益。這時，我們作為合作方，能取得合作項目礦權5-20%的純技術股（無需出資形成的投資股），就為爭取國家的境外礦產資源風險勘查資金提供了前提條件，然后再將爭取到的資金全部投入項目，以此再占一定的投資股權，就可能在草根勘查階段爭取占到30-60%的股權（具體由雙方根據礦權情況協商確定）。這樣的合作能給地勘單位在國外項目中的工作帶來積極的活力，能讓地勘單位制訂政策以激勵地質技術人員認真主動地為找礦出成果而努力工作。如果草根階段得出否定的結論，則a和b都可終止投資從而將風險降到最低，如果得出有進一步工作價值的結論，而a和b都缺乏實力跟進資金，則此時可以通過招商方式引進戰略投資方c，前提當然是a和b要協商好各自讓出的股權比例，調整股權結構，最終形成(a+b)+c模式。這種模式充分利用了國家風險勘查資金，充分發揮了礦權人、勘查單位和投資人三方的優勢，最大程度降低了草根勘查的風險，是地勘單位走出去從事地質勘查與礦業開發合作的首選模式。

六、礦業"走出去"面臨的主要困難和建議

1、據本人了解，不少項目在立項申請中提出如何有優勢，工作結束卻草草收場，無法提交預期成果，浪費國家資金和技術資源。個人認為存在這種可能：這些項目在申請國外勘查專項資金時的前期工作不扎實，礦業權屬不清楚，掌握的基礎資料欠缺或者目標區本來地質工作程度就極低，申報項目時為了爭取資金有可能人為美化、優化、理想化目標國別政治經濟條件、申報單位技術能力或者項目成礦地質背景。這個意見對應的建議就是：國家主管部門要采取真正有效的措施進行國外勘查項目質量監控與資金財務審計，專家們不能再坐在家里審項目了。

2、礦業走出去不光是企業投資的問題，還必須有實在的國內勘查技術支撐。目前國內走出去的地勘單位的專業技術人才普遍緊缺，尤其缺乏精通外語、商貿、法律、管理知識及本專業的復合型人才，外聘人才工作不安心又缺乏專業知識且工作不負責任，內培專業人才其他知識水平提升困難，即算有個別能培養成才的也很難留住，造成走出去的找礦項目從業人員緊張、技術力量薄弱、實施進度緩慢、工作效率低下、預期成果難以實現。這個問題看上去只是個單位用人的問題，但更反映了當前我國地勘行業專業教育與生產實踐不相匹配、國有地勘單位職工待遇與貢獻不相匹配、國人的思想覺悟與事業信仰不相匹配等深層次的問題。為了我國礦業走出去良性發展，國內資金投入取得最大成效，建議政府主管部門要高度重視這個人才問題，在以后的地勘單位轉型改革過程中，要考慮地勘行業為國家經濟發展做出的巨大貢獻，制訂人才教育培訓、合理分配與人才激勵機制。

3、國內投資的專項資金勘查項目，要求辦理項目備案后，還要申請境外投資許可并在目標國注冊境外分支機構，這一點要求對很多初資走出去的國有地勘單位來說要求過高。且存在各地商務主管部門、發改委、目標國經商處等對《境外投資管理辦法》（2009年商務部第5號令）、中央地勘基金管理中心立項指南、下達的任務書等文件理解不一的問題，建議國家主管部門、政府有關部門要加強聯動，統一認識，一致對外，進一步為國內資金和技術走出去開展礦業活動、掌握境外資源提供便捷之門。

4、國外資源豐富的國家大多是欠開發的發展中國家，經濟落后，基礎設施差，實驗測試條件跟不上，而國外勘查項目有大量巖礦樣品，通過加工后帶回國時卻遇入關手續復雜，經常有樣品被海關沒收，嚴重影響勘查成果的提交。同時帶出去的儀器設備因沒有經驗可能未報關出境，或者出境后因人員變動大或管理不善造成出關手續遺失，結果帶出去的儀器設備帶不回來，給地勘單位造成損失。建議海關也要理解國家礦業走出去的政策和承擔單位出國工作人員設備的特殊性，采取必要的簡化的檢疫監測措施對這些特殊的出入境人員、設施給予支持。

5、走出去項目實施過程中，因不同國別政府法律體制不同，語言文字信仰習俗差異，官員腐敗非常突出，工作效率普遍低下，還存在匯率變化大、換匯損失大、換匯憑據不齊全，稅收政策復雜，支出票據五花八門，原始憑據難以辨認等問題，給項目實施和資金財務管理工作帶來大的困難。這些都需要承擔單位自身去了解、學習、適應、解決

辦公室日常管理工作總結篇五

黨委辦公室工作經驗總結

黨委辦公室是負責協助黨委領導處理日常工作的辦事機構，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”，咬定“三個目標”，重嚴、求真、務實，政務服務水平不斷提高。在141個區級部門工作質量、服務態度綜合測評中，區委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個百分點，被中共重慶市委辦公廳評為督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。

一、抓點

我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務服務工作的重中之重。

強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉程序，確保公文運行規范有序、高效無誤。

強化精細意識，辦好重點會。會前部署周密細致，會中服務萬無一失，會后工作注重落實。對黨代會、區委全委會、區委工作會議、報告會、區委書記辦公會議、常委會議、現場辦公會、各類專題會議等大中小型會議，從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環節都有具體的服務細則。我們的會務組織工作得到了區委領導的肯定，全區上下的贊譽。同時，實行會議活動報批制度，大幅度精簡會議，盡量減少領導陪會，讓領導騰出了時間和精力，抓大事、議大事、謀全局。

強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區委決策提供了有益參考，在全市黨委辦公室系統信息工作考評中我辦由的后列躍到了前列。二是抓調研工作，當好“助手”。圍繞區委的工作重點、領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調查研究，為區委領導提出合理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會+不落實=0”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關日常管理和財務管理，注重改善辦公條件，推進辦公現代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務接待，當好“窗口”。始終把接待服務視為第一窗口、第一環境，嚴謹細實，精心組織。成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領導人到萬視察的接待任務。最近，我辦被市人事局、市級機關事務管理局評為“重慶市機關事務與接待工作先進集體”。

二、牽線

我們不斷完善政務服務機制，實行線性運轉，收到了明顯實效。

定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環節，我們都編制了一張流程圖，每個環節都明確專人負責，分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環節、責任領導、責任科室，擊鼓傳花，流水作業。三是辦事流程規范化。對調查研究、督查督辦、領導交辦事項、政務接待、財物管理、政務值班、機要保密等日常工作，都建立了規章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節、無死角、無盲區。

定人定責，牽好責任線。一是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領導、科長、科員等崗位職責，各司其職，各負其責。二是創建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關部門主要領導為定點定事牽頭負責人、辦公室領導為定點定事指導負責人的雙線責任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現的差錯和失誤，制定責任追究辦法，誰出了問題誰就承擔相應的責任。

定獎定懲，牽好督導線。一是健全完善督查網絡。在區、開發區、區級各部門、鄉鎮設置專兼職機構、配備專兼職工作人員，創造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創新督查方式。對重大督查事項，區委督查室、區政府督查室和組織人事、紀檢監察部門組建“三位一體”督查工作機制，代表區委、區政府進行專項督查。三是堅持督導結合。對落實不力的工作，注重指導，促其整改。

三、成面

黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長處在宏觀面，副秘書長處在中觀面，各科室處在微觀面。

宏觀面統得起。對辦公室而言，秘書長是“帥”，要統得起。秘書長必須勤于學習，勇于實踐，善于總結，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。

中觀面領得起。辦公室副職是“將”，我們充分發揮辦公室副職的作用，讓中觀面領得起。一位辦公室副職對一位區委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負責文字審核把關工作，又要負責事務性服務工作。各位副職服從于領導、服從于中心、服從于大局，站在秘書長的角度，獨擋一面，開拓創新，想領導之所想、急領導之所急、謀領導之所謀，切實領起了自己所聯系協調方面的工作。

微觀面頂得起。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎。我們堅持以人為本，加強思想政治建設、服務能力建設、作風建設和制度建設，全辦干部職工把辦公室工作當作事業做，當作藝術做，做到了“四知”：學習上知短，政治上知恩，工作上知責，待遇上知足，做到了“四認”：正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。

四、建體

區委辦公室積極發揮領頭作用，“四大家”辦公室和全區各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。

上下共振。對上加強聯系，及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對下密切聯系，加強對基層黨委辦公室的指導，及時總結和推廣新鮮經驗。我們建立以會代訓制度，每年至少召開一次全區黨委辦公室工作會議，講任務、講方法、談經驗、談教訓，互幫互促，共同進步。

左右聯動。加強與人大、政府、政協及其辦公室的聯系，建立了以“四大家”秘書長聯席會議為主的協調機制，對重要工作、重大問題統籌安排，營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。

內外結合。加強與先進地區、市級部門、兄弟區縣黨委辦公室的聯系，認真學習借鑒外地辦公室好的工作經驗，極大地推動著辦公室工作與時俱進，不斷步入新境界。

我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話：差錯是進步之母，少出差錯就是進步；批評是表揚之父，不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，執著追求“在全市爭一流、在全區爭第一”的奮斗目標。

辦公室日常管理工作總結篇六

黨委辦公室工作經驗總結

黨委辦公室是負責協助黨委領導處理日常工作的辦事機構，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”（圍繞中心工作轉，圍繞領導轉，圍繞主要領導抓中心工作轉），咬定“三個目標”（辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯），重嚴、求真、務實，政務服務水平不斷提高。在××年個區級部門工作質量、服務態度綜合測評中，區委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個百分點，被中共重慶市委辦公廳評為××年度督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。

一、抓點

我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務服務工作的重中之重。

（一）強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉程序，確保公文運行規范有序、高效無誤。

（二）強化精細意識，辦好重點會。會前部署周密細致，會中服務萬無一失，會后工作注重落實。對黨代會、區委全委會、區委工作會議、報告會、區委書記辦公會議、常委會議、現場辦公會、各類專題會議等大中小型會議，從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環節都有具體的服務細則。我們的會務組織工作得到了區委領導的肯定，全區上下的贊譽。同時，實行會議活動報批制度，大幅度精簡會議，盡量減少領導陪會，讓領導騰出了時間和精

力，抓大事、議大事、謀全局。

（三）強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區委決策提供了有益參考，在××年全市黨委辦公室系統信息工作考評中我辦由××年的后列躍到了前列。二是抓調研工作，當好“助手”。圍繞區委的工作重點、領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調查研究，為區委領導提出合理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作不檢查”、“開會不落實”、“抓住不落實的事追究不落實的人落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關日常管理和財務管理，注重改善辦公條件，推進辦公現代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務接待，當好“窗口”。始終把接待服務視為第一窗口、第一環境，嚴謹細實，精心組織。××年成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領導人到萬視察的接待任務。最近，我辦被市人事局、市級機關事務管理局評為“重慶市機關事務與接待工作先進集體”。

二、牽線

我們不斷完善政務服務機制，實行線性運轉，收到了明顯實效。

（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環節，我們都編制了一張流程圖，每個環節都明確專人負責，分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環節、責任領導、責任科室，擊鼓傳花，流水作業。三是辦事流程規范化。對調查研究、督查督辦、領導交辦事項、政務接待、財物管理、政務值班、機要保密等日常工作，都建立了規章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節、無死角、無盲區。

（二）定人定責，牽好責任線。一

是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領導、科長、科員等崗位職責，各司其職，各負其責。二是創建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關部門主要領導為定點定事牽頭負責人、辦公室領導為定點定事指導負責人的雙線責任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現的差錯和失誤，制定責任追究辦法，誰出了問題誰就承擔相應的責任。

（三）定獎定懲，牽好督導線。一是健全完善督查網絡。在區、開發區、區級各部門、鄉鎮（街道）設置專兼職機構、配備專兼職工作人員，創造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創新督查方式。對重大督查事項，區委督查室、區政府督查室和組織人事、紀檢監察部門組建“三位一體”督查工作機制，代表區委、區政府進行專項督查。三是堅持督導結合。對落實不力的工作，注重指導，促其整改。

三、成面

黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長（辦公室主任）處在宏觀面，副秘書長（副主任）處在中觀面，各科室處在微觀面。

（一）宏觀面統得起。對辦公室而言，秘書長（主任）是“帥”，要統得起。秘書長必須勤于學習，勇于實踐，善于總結，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。

（二）中觀面領得起。辦公室副職是“將”，我們充分發揮辦公室副職的作用，讓中觀面領得起。一位辦公室副職對一位區委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負責文字審核把關工作，又要負責事務性服務工作。各位副職服從于領導、服從于中心、服從于大局，站在秘書長（主任）的角度，獨擋一面，開拓創新，想領導之所想、急領導之所急、謀領導之所謀，切實領起了自己所聯系協調方面的工作。

（三）微觀面頂得起。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎。我們堅持以人為本，加強思想政治建設、服務能力建設、作風建設和制度建設，全辦干部職工把辦公室工作當作事業做，當作藝術做，做到了“四知”：學習上知短，政治上知恩，工作上知責，待遇上知足，做到了“四認”：正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。

四、建體

區委辦公室積極發揮領頭作用，“四大家”辦公室和全區各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。

（一）上下共振。對上加強聯系，及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對下密切聯系，加強對基層黨委辦公室的指導，及時總結和推廣新鮮經驗。我們建立以會代訓制度，每年至少召開一次全區黨委辦公室工作會議，講任務、講方法、談經驗、談教訓，互幫互促，共同進步。

（二）左右聯動。加強與人大、政府、政協及其辦公室的聯系，建立了以“四大家”秘書長聯席會議為主的協調機制，對重要工作、重大問題統籌安排，營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。

（三）內外結合。加強與先進地區、市級部門、兄弟區縣黨委辦公室的聯系，認真學習借鑒外地辦公室好的工作經驗，極大地推動著辦公室工作與時俱進，不斷步入新境界。

我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話：差錯是進步之母，少出差錯就是進步；批評是表揚之父，不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，執著追求“在全市

爭一流、在全區爭第一”的奮斗目標。