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關愛老人活動實施方案篇一
實施方案
各社區（村）：
為扎實推進社區志愿服務活動，進一步豐富轄區老年人的精神文化生活，不斷促進文明和諧社會建設，根據上級相關文件精神，結合我街道實際，特制定本實施方案。
一、活動主旨
深入貫徹落實科學發展觀,圍繞構建和諧社會,以弘揚志愿精神、改善空巢老人生活質量、豐富精神生活為目的，組織開展關愛老人志愿幫扶活動，為老年人提供新型居家養老服務，推動文明和諧社區建設。讓老年人老有所養、老有所依、老有所盼、老有所樂，讓志愿者在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經受鍛煉、增長才干，讓志愿理念得到廣泛普及、志愿精神得到大力弘揚，努力在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系。
二、活動原則
1、以人為本，尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”、“病殘老人”為重點，解決他們最關心、最需要的現實問題。對已雇用人員照料而不愿結對幫扶的老人，或者要求挑選志愿者結對的老人，盡可能尊重他們的意愿。
2、就近結對，幫扶有力。盡量選擇離“空巢老人”、“病殘老人”就近熟悉和以低齡老年志愿者為主、其他專業志愿者為輔的社區志愿者進行結對，開展志愿幫扶活動。
3、因地制宜，循序漸進。因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，真正實現了解心聲、排除憂慮、解決困難的幫扶目標，為不同需求的空巢老人提供不同的服務。
4、突出重點，優先服務。根據老人的具體情況采取不同服務形式，優先為困難空巢老人提供關愛志愿服務。
三、活動形式和內容 1、服務范圍
全街道高齡空巢老人（空巢老人指子女在外地、喪偶以體弱多病的老人）和“三無”老人（“三無”指無勞動能力、無法定贍養人、無經濟來源的老人，）均屬于服務對象。
2、服務模式
關愛老人志愿幫扶實行“一對一”或“多對一”的服務模式，即以社區為依托，組織志愿者與老人結對，簽訂幫扶協議，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務。
3、服務機制
關愛老人志愿幫扶實行“四個一”的運行機制：
（1）一個主體：在街道辦事處的指導下，以社區居委會為主體，組織、監督對所在社區的老人開展服務活動。（2）一個服務圈：由鄰里低齡老年志愿者、社會青年志愿者、社區居委會構成志愿服務圈。
（3）一個社區衛生機構：為每位老人安排一個社區衛生服務機構與其結對，提供醫療服務。
（4）一本服務卡：為每位接受服務的老人發放一本《居家養老服務卡》，記載老人的基本情況，記錄志愿服務情況。
4、服務內容
（1）生活服務：每日到老人家敲門問候，了解老人需求，幫老人買菜、做飯、做家務、陪老人洗澡等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活。
（2）精神服務：定期陪老人聊天交流，給老人講故事、讀書讀報，陪老人散步、游覽，參與適宜老年人的文化娛樂活動，豐富老人的精神文化生活。
（3）探親服務：春節、元宵節、重陽節、中秋節、老人生日等節日，到老人家探望，陪老人過節，讓老人享受兒女般的親情。
（4）健康服務：為老人建立健康檔案，定期為老人體檢，老人生病時能夠得到及時醫療和照顧。
（5）法律服務：聽取老人有關問題的反映，并及時向有關部門反饋，使涉老糾紛得到依法調處和解決。
（6）應急服務：宣傳防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，為老人提供搶險救援、設施搶修等應急救助服務。5、服務要求
（1）鄰里低齡老年志愿者：敲門問候每天至少1次，聊天至少每周2次，在老人需要時幫助其購物、做家務、陪老人洗澡、看病等。
（2）社會志愿者（鄰里低齡老人志愿者以外的志愿者）：至少每月到老人家探望一次；重大節日期間須進行探親服務；在老人需要時幫助其購物、做家務、陪老人洗澡、看病；根據需要和可能，陪老人散步、游覽等。
（3）社區居委會：組織社區志愿者至少每月到老人家探望一次；重大節日期間必須進行探親服務，為老人捐助必要的生活用品或資金。
（4）社區衛生服務機構：至少每半月一次電話或登門問訊老人的健康情況，每季度至少為老人體檢一次，老人生病時隨叫隨到，為老人提供成本價格的醫療服務。
三、組織機構與責任分工
1、街道志愿站具體負責志愿幫扶的組織、管理；負責擬定有關規章制度，對服務實體進行指導和監督；統計上報有關活動數據和工作信息。
2、各社區志愿者服務隊協助街道志愿者站，對老人家庭狀況進行調查摸底，對社區內老人的需求進行調查分析，根據不同需求對空巢老人予以分類并實施服務。組織社區志愿者，構建志愿幫扶的志愿者隊伍。3、志愿者和社區在每次為空巢老人服務后，須將服務的情況記錄在《居家養老服務卡》上，作為服務活動的認證依據。街道志愿者站每月檢查一次，每次檢查都要簽字認可，保證志愿服務活動落到實處。
四、實施步驟
第一階段：啟動實施（2013年1月）。各社區制定關愛老人志愿幫扶活動實施方案。
第二階段：進行試點（2013年2月至3月）。組織專門調查人員開展對志愿幫扶對象的摸查、歸類、審核、統計工作，掌握老年人的基本情況和需求動態，建立健全老年人信息庫。
第三階段：督導檢查（2013年3月至5月）。由街道牽頭，對各社區關愛老人志愿幫扶活動試點的情況進行檢查。
第四階段：交流經驗（2013年6月）。組織各社區召開關愛老人志愿幫扶活動座談會，總結和交流工作經驗。
五、保障措施
1、加強組織領導。各社區和相關部門要從深入貫徹落實科學發展觀，保障和改善民生，增加和諧因素，建設首善之區的高度，把關愛空巢老人志愿幫扶活動擺上精神文明創建的重要位置，周密安排，精心組織，抓好落實。加大政策支持、廣泛組織動員、加大財政投入力度，切實推動關愛空巢老人志愿幫扶活動深入開展。
2、做好試點工作。各社區要深入開展調查研究，從志愿服務的特點出發制定具體活動方案，總結經驗，完善措施，穩妥逐步地擴大志愿幫扶老人的范圍。開展多種形式的宣傳活動，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，努力營造關注、支持、參與志愿幫扶老人的氛圍。
3、制定具體制度。各社區要緊密結合實際，制定相應的管理制度、工作標準、工作職責等，努力形成較完善的、制度化的、規范化的志愿幫扶養老服務運作模式。堅持貼近實際生活、貼近老年人的要求，組織開展關愛老人志愿幫扶活動，切實增強活動的針對性和實效性。
4、規范檔案管理。各社區在做好志愿幫扶工作的基礎上，建立志愿服務“一對一”或“多對一”責任卡，詳細記載轄區老人的基本情況以及明確志愿幫扶責任人，如實填寫幫助內容的落實情況。做好志愿幫扶老人情況及典型經驗總結的上報工作，確保志愿幫扶活動順利開展。
關愛老人活動實施方案篇二
關愛老年人活動方案
【篇1：關愛老人活動方案】
關愛老人活動方案
一、活動背景及目的春天來了，給萬物帶來了生機與希望；春天來了，給你我帶來了溫暖與憧憬；春天來了，讓我們想起了自己童年那些快樂的日子；讓我們想起了陪我們成長的爺爺、奶奶??
在我們身邊，也有許多的爺爺、奶奶，他們由于種種的原因，不得不生活在敬老院中，他們內心充滿了孤獨，他們渴望社會的關心與幫助！經濟的飛速發展雖然給我們的生活帶來了便捷，但又將“空巢老人”這個問題擺在人們面前，曾經“百事孝為先”，可如今卻要將“常回家看看”寫入老年法，靠法律來給那些孤獨的老人一些精神的慰藉。這是值得我們深思的問題。該是我們行動起來的時候了。老吾老以及人之老，把我們對自己親人的關愛分出來一小部分給那些內心孤獨的老人們，把春天送進他們的心靈，用我們的實際行動，讓那些爺爺奶奶，老有所養，老有所依，心中溫暖如春。
二、可行性分析
1、泱泱中華，禮義之邦，道德傳統，源遠流長。敬老孝老，是我們的傳統美德，是我們做人的本分。
2、我國現有1.67億老人生活在社會這個大家庭中，敬老助老事關千萬家，連著你我他。善待今天的老人，就是善待明天的自己。
3、本次活動響應了學校關于開展“關愛空巢老人‘六個一’志愿服務行動”的號召，讓本次活動更具有現實意義。
4、每一位學生都有一顆熾熱的心，相信他們會積極參與本次活動，用實際行動，關愛幫扶身邊每一位老人，讓敬老助老之風遍及城鄉每一個角落。
5、老人們喜歡與孩子接觸，這一點也將加大本次活動成功的可能性。
三、
策劃組織單位竹亭中心小學政教處
四、活動范圍
竹亭鎮敬老院
五、活動時間
2012年5月10日星期四下午。
六、活動流程 ★活動要求
1、所有人員一切聽從指揮。
2、參與者與老人言談交往時，要心懷謙恭，舉止禮貌，送上真誠笑容。
★活動程序
1、所有參與活動的人員按照通知的時間、地點集合，檢查攜帶物品是否齊全，一切就位后準時出發。
2、到達敬老院后各人打掃好幫扶老人的衛生。
3、與結對老人們聊天，給他們講講我們的校園生活以及外面發生的新鮮事，并耐心聆聽老人的訴說，在聊天的過程中，可以為老做一些力所能及的事情，如為老人梳頭，給老人剪指甲等。 4、清除院內垃圾雜草。
5、在敬老院的開闊地帶，為老人們表演我們精心準備的節目，在文藝節目之間，插入一些適合老人參與的互動環節，讓老人們參與進來，在開心快樂中度過美好的時光。
6、活動接近尾聲，參與活動的學生與領導和老人們合影留念。
【篇2：關愛老人活動方案】
xx街道開展“關愛老人”志愿服務活動
實施方案
各社區（村）：
為扎實推進社區志愿服務活動，進一步豐富轄區老年人的精神文化生活，不斷促進文明和諧社會建設，根據上級相關文件精神，結合我街道實際，特制定本實施方案。
一、活動主旨
深入貫徹落實科學發展觀,圍繞構建和諧社會,以弘揚志愿精神、改善空巢老人生活質量、豐富精神生活為目的，組織開展關愛老人志愿幫扶活動，為老年人提供新型居家養老服務，推動文明和諧社區建設。讓老年人老有所養、老有所依、老有所盼、老有所樂，讓志愿者在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經受鍛煉、增長才干，讓志愿理念得到廣泛普及、志愿精神得到大力弘揚，努力在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系。
二、活動原則
1、以人為本，尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”、“病殘老人”為重點，解決他們最關心、最需要的現實問題。對已雇用人員照料而不愿結對幫扶的老人，或者要求挑選志愿者結對的老人，盡可能尊重他們的意愿。
2、就近結對，幫扶有力。盡量選擇離“空巢老人”、“病殘老人”就近熟悉和以低齡老年志愿者為主、其他專業志愿者為輔的社區志愿者進行結對，開展志愿幫扶活動。
3、因地制宜，循序漸進。因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，真正實現了解心聲、排除憂慮、解決困難的幫扶目標，為不同需求的空巢老人提供不同的服務。
4、突出重點，優先服務。根據老人的具體情況采取不同服務形式，優先為困難空巢老人提供關愛志愿服務。
三、活動形式和內容 1、服務范圍
全街道高齡空巢老人（空巢老人指子女在外地、喪偶以體弱多病的老人）和“三無”老人（“三無”指無勞動能力、無法定贍養人、無經濟來源的老人，）均屬于服務對象。2、服務模式
關愛老人志愿幫扶實行“一對一”或“多對一”的服務模式，即以社區為依托，組織志愿者與老人結對，簽訂幫扶協議，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務。3、服務機制
關愛老人志愿幫扶實行“四個一”的運行機制：
（1）一個主體：在街道辦事處的指導下，以社區居委會為主體，組織、監督對所在社區的老人開展服務活動。
（2）一個服務圈：由鄰里低齡老年志愿者、社會青年志愿者、社區居委會構成志愿服務圈。
（3）一個社區衛生機構：為每位老人安排一個社區衛生服
務機構與其結對，提供醫療服務。
（4）一本服務卡：為每位接受服務的老人發放一本《居家養老服務卡》，記載老人的基本情況，記錄志愿服務情況。4、服務內容
（1）生活服務：每日到老人家敲門問候，了解老人需求，幫老人買菜、做飯、做家務、陪老人洗澡等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活。（2）精神服務：定期陪老人聊天交流，給老人講故事、讀書讀報，陪老人散步、游覽，參與適宜老年人的文化娛樂活動，豐富老人的精神文化生活。
（3）探親服務：春節、元宵節、重陽節、中秋節、老人生日等節日，到老人家探望，陪老人過節，讓老人享受兒女般的親情。
（4）健康服務：為老人建立健康檔案，定期為老人體檢，老人生病時能夠得到及時醫療和照顧。
（5）法律服務：聽取老人有關問題的反映，并及時向有關部門反饋，使涉老糾紛得到依法調處和解決。
（6）應急服務：宣傳防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，為老人提供搶險救援、設施搶修等應急救助服務。5、服務要求
（1）鄰里低齡老年志愿者：敲門問候每天至少1次，聊天至少每周2次，在老人需要時幫助其購物、做家務、陪老人洗澡、看病等。
（2）社會志愿者（鄰里低齡老人志愿者以外的志愿者）：至少每月到老人家探望一次；重大節日期間須進行探親服務；在老人需要時幫助其購物、做家務、陪老人洗澡、看病；根據需要和可能，陪老人散步、游覽等。
（3）社區居委會：組織社區志愿者至少每月到老人家探望一次；重大節日期間必須進行探親服務，為老人捐助必要的生活用品或資金。
（4）社區衛生服務機構：至少每半月一次電話或登門問訊老人的健康情況，每季度至少為老人體檢一次，老人生病時隨叫隨到，為老人提供成本價格的醫療服務。
三、組織機構與責任分工
1、街道志愿站具體負責志愿幫扶的組織、管理；負責擬定有關規章制度，對服務實體進行指導和監督；統計上報有關活動數據和工作信息。
2、各社區志愿者服務隊協助街道志愿者站，對老人家庭狀況進行調查摸底，對社區內老人的需求進行調查分析，根據不同需求對空巢老人予以分類并實施服務。組織社區志愿者，構建志愿幫扶的志愿者隊伍。3、志愿者和社區在每次為空巢老人服務后，須將服務的情況記錄在《居家養老服務卡》上，作為服務活動的認證依據。街道志愿者站每月檢查一次，每次檢查都要簽字認可，保證志愿服
務活動落到實處。
四、實施步驟
第一階段：啟動實施（2013年1月）。各社區制定關愛老人志愿幫扶活動實施方案。
第二階段：進行試點（2013年2月至3月）。組織專門調查人員開展對志愿幫扶對象的摸查、歸類、審核、統計工作，掌握老年人的基本情況和需求動態，建立健全老年人信息庫。
第三階段：督導檢查（2013年3月至5月）。由街道牽頭，對各社區關愛老人志愿幫扶活動試點的情況進行檢查。
第四階段：交流經驗（2013年6月）。組織各社區召開關愛老人志愿幫扶活動座談會，總結和交流工作經驗。
五、保障措施
1、加強組織領導。各社區和相關部門要從深入貫徹落實科學發展觀，保障和改善民生，增加和諧因素，建設首善之區的高度，把關愛空巢老人志愿幫扶活動擺上精神文明創建的重要位置，周密安排，精心組織，抓好落實。加大政策支持、廣泛組織動員、加大財政投入力度，切實推動關愛空巢老人志愿幫扶活動深入開展。
2、做好試點工作。各社區要深入開展調查研究，從志愿服務的特點出發制定具體活動方案，總結經驗，完善措施，穩妥逐步地擴大志愿幫扶老人的范圍。開展多種形式的宣傳活動，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，努力營造關注、支持、參與
【篇3：“ 關愛老人,傳遞愛心”系列活動策劃案】
一、活動主題：
關愛老人，傳遞愛心
二、活動背景：
隨著社會各方面的壓力不斷增大，很多兒女們都無暇照顧自己的父母，而這些老年人就不得不住到敬老院了。尊老愛幼一直以來都是我們中華民族的優良傳統。我們作為新時代的大學生和青年志愿者就非常有義務來擔起這個社會責任，繼續發揚這個延續不滅的傳統美德，因此我校人文學院“陽光之旅”青年志愿者服務隊將開展一系列服務老人的志愿活動。三、活動目的：
1．關注弱勢群體，給敬老院的老人們送去溫暖和愛心，讓他們知道社會上
有很多人關注著他們，讓他們感受到人間的溫情。
2．讓我院的志愿者們感受到為人民服務的樂趣和滿足，學會關心長輩、尊
老敬老，培養愛心，孝心，堅強的心靈、頑強的意志、承擔社會責任的信念。
3．大力弘揚尊老愛老的傳統，讓世界充滿無限的愛，為創建和諧社會貢獻
綿薄之力。
四、活動主辦方： 蕪湖市新蕪路社區
安徽工程大學人文學院“陽光之旅”青年志愿者服務隊
五、活動時間：2013年11月至2014年5月
活動地點：蕪湖市新蕪路社區
六、活動參與人員：養老院老人、新蕪路社區工作人員、安徽工程大學
人文學院“陽光之旅”青年志愿者服務隊隊員
七、活動內容：
“關愛老人，傳遞溫暖”系列活動主要分為五個階段，一個月為一個階段，每個階段都有各自的活動主題。其中主要包括了為老人過生日、幫老人整理內務、文藝表演、養生講堂、陪老人散心等，希望通過我們的努力，讓老人擁有一段快樂的時光。
第一階段
(一)活動主題：小小愛心，暖暖冬日 (二)活動時間：2013年11月(三)活動內容:
1．與老人一起包餃子、煮餃子、吃餃子；
2．為老人慶賀生日； 3．現場書畫表演（“壽”字）； 4．歌曲《和你一樣》。(四)活動準備：
1．提前買好需要的餃子、紙等工具； 2．社區準備好場地、音響等設備。
(五)活動效果：讓老人感覺到溫暖，拉近與老人之間的情感距離。 第二階段
（一)活動主題：寒冬也溫暖，濃濃敬老情 （二）活動時間：2014年2月(三)活動內容：整理內務 1.整理被褥 2.刷洗衣物 3.打掃屋子 4.剪指甲
(四)活動效果：讓志愿者和老人之間建立起信任，從而排遣老人心中的孤單感。
第三階段
(一)活動主題：志愿送溫暖，文藝傳真情
(二)活動時間：2013年12月 (三)活動內容:文藝表演
1.歌曲《東方紅》 2.朗誦詩歌《游子吟》 3.歌曲《父子》 4.歌曲串燒（《小白楊》《一剪梅》
《我的中國心》《濤聲依舊》）5.黃梅戲（《女駙馬》《天仙配》
選段）
6.合唱《感恩的心》（加手語）
1.大的會議室以及多媒體設備 2.給老人準備的茶水等 3.主持人 4.節目的準備
(五)活動效果：讓老人放松放松，同時便于志愿者以后與老人的交流。
第四階段
（一）活動主題：愛心小講堂，傳遞大溫暖 （二）活動時間：2014年3月（三）活動內容：
1.講解春冬季的健康保健知識 2.生活中的養身之道 3.生活小竅門（四）活動準備：
1．搜尋健康養生的資料 2．準備相應的視頻資料 3．對志愿者進行相關培訓
（五）活動效果：讓老人更加注重養生，擁有健康的心態，同時豐富老人的生活。 第五階段
（一）活動主題：冬陽很溫暖，一路遍地花 （二）活動時間：2014年5月（三）活動地點：蕪湖某公園（四）活動內容：陪老人到公園里散心、曬太陽，做游戲然后和他們聊天 游戲：左右交叉
游戲介紹：在一開始工作員會給
大家做一個示范，接著參與者必須按照工作員的命令做出相應與此相反的動作。比如：工作員說“左手”，大家就要舉起右手；工作員說“右眼”，大家就要指左眼。游戲可以讓老人活動手腳，鍛煉手腦配合能力，鼓勵他們在能力范圍內多進行身體鍛煉。同時增加小組活動的趣味性。
游戲方法：1、工作員依次說出命令：左耳，右手，左眉，右眼，右胳膊，左臉。
2、工作員依次說出命令：右鼻孔，右耳，左眼，左臉，左眉，右手。
（五）活動準備：
1．提前觀察好公園的情況； 2．提前預約好汽車。
（六）活動效果：促進志愿者與老人之間的交流。（七）注意事項：一定要十分注意老人的人身安全。
八、活動后工作 1.活動后清理場所 2.拍照留念
關愛老人活動實施方案篇三
關愛老人活動方案
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯系改正。
xx街道開展“關愛老人”志愿服務活動
實施方案
各社區（村）：
為扎實推進社區志愿服務活動，進一步豐富轄區老年人的精神文化生活，不斷促進文明和諧社會建設，根據上級相關文件精神，結合我街道實際，特制定本實施方案。
一、活動主旨
深入貫徹落實科學發展觀,圍繞構建和諧社會,以弘揚志愿精神、改進空巢老人生活質量、豐富精神生活為目的，組織開展關愛老人志愿幫扶活動，為老年人提供新型居家養老服務，推動文明和諧社區建設。讓老年人老有所養、老有所依、老有所盼、老有所樂，讓志愿者在為她人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經受鍛煉、增長才干，讓志愿理念得到廣泛普及、志愿精神得到大力弘揚，努力在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系。
二、活動原則
1、以人為本，尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”、“病殘老人”為重點，解決她們最關心、最需要的現實問題。對已雇用人員照料而不愿結對幫扶的老人，或者要求挑選志愿者結正確老人，盡可能尊重她們的意愿。
2、就近結對，幫扶有力。盡量選擇離“空巢老人”、“病殘老
關愛老人活動實施方案篇四
關愛老人活動方案
————作者：————日期：
xx街道開展“關愛老人”志愿服務活動
實施方案
各社區（村）：
為扎實推進社區志愿服務活動，進一步豐富轄區老年人的精神文化生活，不斷促進文明和諧社會建設，根據上級相關文件精神，結合我街道實際，特制定本實施方案。
一、活動主旨
深入貫徹落實科學發展觀,圍繞構建和諧社會,以弘揚志愿精神、改善空巢老人生活質量、豐富精神生活為目的，組織開展關愛老人志愿幫扶活動，為老年人提供新型居家養老服務，推動文明和諧社區建設。讓老年人老有所養、老有所依、老有所盼、老有所樂，讓志愿者在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經受鍛煉、增長才干，讓志愿理念得到廣泛普及、志愿精神得到大力弘揚，努力在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系。
二、活動原則
1、以人為本，尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”、“病殘老人”為重點，解決他們最關心、最需要的現實問題。對已雇用人員照料而不愿結對幫扶的老人，或者要求挑選志愿者結對的老人，盡可能尊重他們的意愿。
2、就近結對，幫扶有力。盡量選擇離“空巢老人”、“病殘老人”就近熟悉和以低齡老年志愿者為主、其他專業志愿者為輔
務機構與其結對，提供醫療服務。
（4）一本服務卡：為每位接受服務的老人發放一本《居家養老服務卡》，記載老人的基本情況，記錄志愿服務情況。
4、服務內容
（1）生活服務：每日到老人家敲門問候，了解老人需求，幫老人買菜、做飯、做家務、陪老人洗澡等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活。
（2）精神服務：定期陪老人聊天交流，給老人講故事、讀書讀報，陪老人散步、游覽，參與適宜老年人的文化娛樂活動，豐富老人的精神文化生活。
（3）探親服務：春節、元宵節、重陽節、中秋節、老人生日等節日，到老人家探望，陪老人過節，讓老人享受兒女般的親情。
（4）健康服務：為老人建立健康檔案，定期為老人體檢，老人生病時能夠得到及時醫療和照顧。
（5）法律服務：聽取老人有關問題的反映，并及時向有關部門反饋，使涉老糾紛得到依法調處和解決。
（6）應急服務：宣傳防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，為老人提供搶險救援、設施搶修等應急救助服務。
5、服務要求
（1）鄰里低齡老年志愿者：敲門問候每天至少1次，聊天至少每周2次，在老人需要時幫助其購物、做家務、陪老人洗澡、-5
務活動落到實處。
四、實施步驟
第一階段：啟動實施（2013年1月）。各社區制定關愛老人志愿幫扶活動實施方案。
第二階段：進行試點（2013年2月至3月）。組織專門調查人員開展對志愿幫扶對象的摸查、歸類、審核、統計工作，掌握老年人的基本情況和需求動態，建立健全老年人信息庫。
第三階段：督導檢查（2013年3月至5月）。由街道牽頭，對各社區關愛老人志愿幫扶活動試點的情況進行檢查。
第四階段：交流經驗（2013年6月）。組織各社區召開關愛老人志愿幫扶活動座談會，
總結
和交流工作經驗。五、保障措施
1、加強組織領導。各社區和相關部門要從深入貫徹落實科學發展觀，保障和改善民生，增加和諧因素，建設首善之區的高度，把關愛空巢老人志愿幫扶活動擺上精神文明創建的重要位置，周密安排，精心組織，抓好落實。加大政策支持、廣泛組織動員、加大財政投入力度，切實推動關愛空巢老人志愿幫扶活動深入開展。
2、做好試點工作。各社區要深入開展調查研究，從志愿服務的特點出發制定具體活動方案，總結經驗，完善措施，穩妥逐步地擴大志愿幫扶老人的范圍。開展多種形式的宣傳活動，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，努力營造關注、支持、參與
