時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇一

1、全面落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。成立高規(guī)格的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書(shū)記任組長(zhǎng)，黨政班子成員全體參與。著力抓好三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、齊抓共管，形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)共同做好信訪(fǎng)工作的強(qiáng)大合力。

2、充實(shí)信訪(fǎng)工作隊(duì)伍力量，群工站工作人員由5人增加到7人。加大投入，強(qiáng)化信訪(fǎng)基礎(chǔ)建設(shè)，專(zhuān)門(mén)騰出4間房屋作為群工站辦公場(chǎng)所，配備了微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真電話(huà)。

3、堅(jiān)持定期每月進(jìn)行2次矛盾糾紛排查化解工作、定期每周五下午作為研究案件、匯報(bào)案件進(jìn)展的工作例會(huì)。

4、高度重視初信初訪(fǎng)，加強(qiáng)自立案辦理，嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案五包責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，每名班子成員至少肩負(fù)一案，列入績(jī)效考評(píng)。進(jìn)一步完善了以治安巡邏和民事調(diào)解為重點(diǎn)的鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

5、關(guān)口前移，強(qiáng)化村級(jí)責(zé)任。對(duì)上級(jí)交辦案件及排查出的案件向各村、各包案領(lǐng)導(dǎo)交辦，限期結(jié)案。專(zhuān)門(mén)針對(duì)加強(qiáng)村級(jí)責(zé)任制定了宛龍潦文【20xx】43號(hào)文《中共潦河鎮(zhèn)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)村級(jí)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作責(zé)任實(shí)施意見(jiàn)》。意見(jiàn)規(guī)定：

對(duì)年度排名在全鎮(zhèn)前六名的村，由鎮(zhèn)黨委、政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，年終總排名在全鎮(zhèn)后五名的村，績(jī)效工資降檔處理。

如發(fā)生赴京、省越級(jí)上訪(fǎng)的，各村各部門(mén)自行到京、省接回上訪(fǎng)人員的，不再追究該村經(jīng)濟(jì)責(zé)任;由鎮(zhèn)派工作人員接回的，是省訪(fǎng)的，每起扣除本村經(jīng)費(fèi)1500元，京訪(fǎng)的，每起扣除本村經(jīng)費(fèi)2000元。

對(duì)連續(xù)半年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生信訪(fǎng)案事件的村及疑難信訪(fǎng)案事件得到有效解決的村獎(jiǎng)勵(lì)所在村支部書(shū)記5001000元。對(duì)第一次排在最后一名的村，予以通報(bào)批評(píng)，限期整改;連續(xù)兩次排在最后一名的村，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話(huà);連續(xù)三次排在最后一名的村，支部書(shū)記停薪、停止日常工作，專(zhuān)題解決信訪(fǎng)問(wèn)題，或者責(zé)令支部書(shū)記辭職;連續(xù)三次排在最后三名的村直接納入三類(lèi)村管理。

凡是案件發(fā)生量大的村或部門(mén)，均要啟動(dòng)信訪(fǎng)民調(diào)機(jī)制，配備1名專(zhuān)職信訪(fǎng)調(diào)解員。對(duì)于信訪(fǎng)量大的村或單位，每周一及重要領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日要派一名村干部或其他人員隨同鎮(zhèn)工作人員到市區(qū)值班接訪(fǎng)勸返。

實(shí)行交辦案件限期結(jié)案制度，凡在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有辦結(jié)的案件，給予包案人員通報(bào)批評(píng)處分，并限期整改，限期整改不到位的，包案領(lǐng)導(dǎo)、包案人員及案件所在村年終考評(píng)不得列為優(yōu)秀檔次，包案領(lǐng)導(dǎo)、包案人員不得參與口線(xiàn)評(píng)先。

6、以信訪(fǎng)救助為突破，化解老矛盾。同時(shí)加大市、區(qū)值班工作力度，成立由10人組成的應(yīng)急分隊(duì)，并由8名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)每班4人輪流到區(qū)值班。

1、繼續(xù)進(jìn)一步做好本鎮(zhèn)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件的受理和上級(jí)轉(zhuǎn)交辦的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。

2、進(jìn)一步完善和落實(shí)信訪(fǎng)目標(biāo)管理責(zé)任制。

3、繼續(xù)把信訪(fǎng)工作納入綜合考核內(nèi)容。

4、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為信訪(fǎng)員開(kāi)展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高信訪(fǎng)員的綜合素質(zhì)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇二

各村(居)、各單位及部門(mén)要結(jié)合自身實(shí)際情況，建立健全社會(huì)治安綜合治理相關(guān)組織，如社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、人民調(diào)解委員會(huì)等，確保“有人辦事”、“有崗定責(zé)”、“有責(zé)定人”、“人盡其責(zé)”。特別是各村、社區(qū)要結(jié)合換屆工作配強(qiáng)配齊治安聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)、信訪(fǎng)糾紛信息員、調(diào)解員等綜治隊(duì)伍，使得各項(xiàng)工作有序高效開(kāi)展。

各村(居)、各單位及部門(mén)要進(jìn)一步夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分整合辦公資源，設(shè)立好調(diào)解庭、信訪(fǎng)代理工作室、綜治維穩(wěn)工作站等，做到一室多用。完善各項(xiàng)制度并制作上墻，保持辦公場(chǎng)所整潔、標(biāo)識(shí)醒目。裝訂好日常辦公資料，分類(lèi)存檔。今年重點(diǎn)抓好涼亭居委會(huì)、磨山村及代店村相關(guān)工作，順利通過(guò)美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核。

鄉(xiāng)綜治委堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度。綜治辦每半月召集各村、社區(qū)及相關(guān)單位部門(mén)召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議，聽(tīng)取各單位當(dāng)月的矛盾糾紛排查調(diào)處情況，部署安排下月工作。對(duì)重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)辦單位、完成時(shí)限。

對(duì)于摸排出來(lái)的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調(diào)處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過(guò)“駐片調(diào)處、兩委會(huì)商、書(shū)面上報(bào)、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調(diào)處：村駐組干部介入調(diào)處，能夠調(diào)處的，應(yīng)及時(shí)結(jié)案并報(bào)村治保主任，作為當(dāng)月矛盾糾紛統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。不能調(diào)處的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)兩委會(huì)。兩委會(huì)商：對(duì)于駐組村干上報(bào)的矛盾糾紛，兩委會(huì)要高度重視，共同商議矛盾調(diào)處的措施，并指定責(zé)任人，確定調(diào)解時(shí)限，及時(shí)結(jié)案。書(shū)面上報(bào)：對(duì)于村兩委不能調(diào)結(jié)的矛盾糾紛，村治保主任應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，附上村兩委處理意見(jiàn)(紙制)。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報(bào)告后，根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、調(diào)處時(shí)限等)，重大矛盾糾紛通過(guò)“先行上報(bào)、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報(bào)：如發(fā)生重大矛盾糾紛，應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，說(shuō)清矛盾糾紛大致情況，初步預(yù)測(cè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應(yīng)在上報(bào)同時(shí)，迅速組織人員介入處理，穩(wěn)控事態(tài)。鄉(xiāng)綜治辦在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織人員介入調(diào)處，并報(bào)政府。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調(diào)處的各單位、部門(mén)要服從綜治委統(tǒng)一調(diào)度，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，共同研判，平息糾紛)。

對(duì)于涉及到多個(gè)部門(mén)或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關(guān)部門(mén)或村(社區(qū))進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。各單位均要及時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)處，不得推諉塞責(zé)。矛盾糾紛涉及到一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關(guān)部門(mén)要積極做好宣傳、教育、化解和疏導(dǎo)工作，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。

各村(居)、各單位及部門(mén)要根據(jù)“六五普法規(guī)劃”認(rèn)真組織開(kāi)展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)采取定期與不定期相結(jié)合的形式，結(jié)合重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，如“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、綜治宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等，重點(diǎn)宣傳好弱勢(shì)群體保護(hù)方面、信訪(fǎng)訴求方面、治安處罰方面、土地林權(quán)方面等法律法規(guī)。宣傳要注重實(shí)用性，讓宣傳對(duì)象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識(shí)。

1、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理。近兩年來(lái)因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)需要，不少外來(lái)務(wù)工人員來(lái)鄉(xiāng)從事建筑行業(yè)，為此派出所要強(qiáng)化外來(lái)人員的動(dòng)態(tài)管理，做好服務(wù)，依法保障農(nóng)民工合法權(quán)益。繼續(xù)做好留守兒童、婦女、老人的關(guān)愛(ài)和幫扶，預(yù)防和減少人身傷害案件。

2、加強(qiáng)特殊群體的服務(wù)管理。積極推動(dòng)刑滿(mǎn)釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務(wù)管理工作，完善并落實(shí)各項(xiàng)有效舉措，對(duì)照相關(guān)政策幫助他們解決現(xiàn)實(shí)生活困難，防止發(fā)生脫管、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象。

各村(居)、各單位及部門(mén)要根據(jù)自身職責(zé)，認(rèn)真做好反邪教工作。進(jìn)一步夯實(shí)反邪教陣地建設(shè)，繼續(xù)開(kāi)展好家庭、校園拒絕邪教活動(dòng)，讓廣大人民群眾認(rèn)清邪教本質(zhì)，樹(shù)立起科學(xué)的人生態(tài)度，運(yùn)用理性的法治思維解決生活生產(chǎn)問(wèn)題。

各村(居)、各單位及部門(mén)要按照綜治委統(tǒng)一要求有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊各類(lèi)侵財(cái)侵權(quán)違法犯罪行為。具體落實(shí)好以下幾個(gè)幾個(gè)方面：

1、各綜治組織要團(tuán)結(jié)協(xié)作，強(qiáng)化人員隊(duì)伍力量，提高預(yù)防違法犯罪水平，加大各類(lèi)案件的偵破打擊力度;

2、今年我鄉(xiāng)將在前期“數(shù)字化”建設(shè)的基礎(chǔ)上，在涼亭鄉(xiāng)進(jìn)出主干道監(jiān)控盲區(qū)增添視頻監(jiān)控，完善數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)絡(luò);

3、提高人民群眾日常防范意識(shí)與自我救助水平，進(jìn)一步推介“治安保險(xiǎn)”，制作固定綜治宣傳標(biāo)語(yǔ)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇三

堅(jiān)持以人為本和信訪(fǎng)無(wú)小事的科學(xué)理念，以打造“和諧金鄉(xiāng)”為著力點(diǎn)，使我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，而制定如下信訪(fǎng)工作計(jì)劃：

1、降低信訪(fǎng)總量，控制進(jìn)京赴省越級(jí)上訪(fǎng)，防控集體越級(jí)上訪(fǎng)。

⑴進(jìn)京上訪(fǎng)人、批次次比上年明顯下降，無(wú)赴京集體訪(fǎng)。

⑵去省上訪(fǎng)人次、批次比上一年明顯下降，無(wú)去省集體訪(fǎng)。

⑶到市集體訪(fǎng)、重復(fù)集體訪(fǎng)批次、人次分別比上年明顯下降20%。

⑷無(wú)大規(guī)模群眾到縣府大院上訪(fǎng)，造成影響辦公的惡性事件，無(wú)因信訪(fǎng)原因造成的其他惡性事件。

⑸要信要訪(fǎng)按時(shí)報(bào)結(jié)率達(dá)95%以上。

⑹信訪(fǎng)工作“一把手工程”責(zé)任落實(shí)到位。

⑺嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)工作各項(xiàng)制度，信訪(fǎng)工作組織、網(wǎng)絡(luò)健全。

2、為做好以上工作，根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和縣信訪(fǎng)局的總要求做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)；二是層層落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任；三是完善信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制建設(shè)；四是開(kāi)展信訪(fǎng)大排查；五是注重信訪(fǎng)事項(xiàng)的調(diào)處工作。

3、培訓(xùn)村居信訪(fǎng)信息和信訪(fǎng)事項(xiàng)調(diào)解員工作，使之認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)形勢(shì)的嚴(yán)竣性，任重道遠(yuǎn)，使之認(rèn)真學(xué)好信訪(fǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，傳播信訪(fǎng)知識(shí)，形成依法信訪(fǎng)，暢通信訪(fǎng)。

4、切實(shí)搞好信訪(fǎng)老案的協(xié)調(diào)工作，有效控制進(jìn)京和越級(jí)上訪(fǎng)，使之早日息訪(fǎng)。

5、注重來(lái)信來(lái)訪(fǎng)調(diào)處工作，特別要對(duì)初信初訪(fǎng)事項(xiàng)要認(rèn)真分析，逐個(gè)加以調(diào)處，把信訪(fǎng)事項(xiàng)解決在萌芽狀態(tài)，有效控制信訪(fǎng)總量和越級(jí)上訪(fǎng)。

6、特別關(guān)注涉法、涉訴的信訪(fǎng)案件，設(shè)法使之早日息訪(fǎng)。

7、認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員，樹(shù)立信訪(fǎng)接待人員的優(yōu)良工作作風(fēng)。

8、建立信訪(fǎng)信息反饋制度，信訪(fǎng)信息要在第一時(shí)間反饋，使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握信訪(fǎng)信息的準(zhǔn)確動(dòng)態(tài)，從而作出針對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)的科學(xué)對(duì)策，更好地遏制群體性信訪(fǎng)事項(xiàng)的發(fā)生。

9、更加注重“民情系列”活動(dòng)，特別是各村居周二民情接待工作，有效遏制信訪(fǎng)總量。

10、宣傳《信訪(fǎng)條例》，讓群眾明白信訪(fǎng)的基本程序，應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù)，有力地增強(qiáng)廣大群眾“依法信訪(fǎng)、有序信訪(fǎng)、理性信訪(fǎng)”的意識(shí)。

11、20xx年在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排一周時(shí)間，開(kāi)展“依法信訪(fǎng)”大宣傳活動(dòng)，為構(gòu)建和諧金鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作計(jì)劃篇四

為認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)，提高信訪(fǎng)工作水平，努力控制集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)上升勢(shì)頭，維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)縣信訪(fǎng)局具體指導(dǎo)意見(jiàn)和我鎮(zhèn)工作實(shí)際，在20xx年信訪(fǎng)工作中將重點(diǎn)抓好以下工作：

加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究、分析信訪(fǎng)工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)組，分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備落實(shí)。

進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接待日程序，接待人員要按時(shí)到崗，處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，耐心細(xì)致地做好群眾來(lái)訪(fǎng)接待工作，認(rèn)真做好接待記錄。對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的盡量當(dāng)場(chǎng)答復(fù);對(duì)職權(quán)外的，及時(shí)向政府報(bào)告，跟蹤調(diào)查處理，實(shí)行一抓到底，直到案結(jié)事了。

認(rèn)真組織對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)行排查，對(duì)排查出的問(wèn)題和群眾反映及上級(jí)交辦的事項(xiàng)，要按照“五個(gè)一”要求，及時(shí)組織人員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查處理，及時(shí)辦結(jié)，防止因處理不當(dāng)而造成上訪(fǎng)，確保全年無(wú)非正常上京、到省、市上訪(fǎng)現(xiàn)象，信訪(fǎng)事項(xiàng)與去年相比有所下降。嚴(yán)格控制“三訪(fǎng)”(集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng))。過(guò)去有“三訪(fǎng)”村(社區(qū))或單位，必須嚴(yán)格控制，努力實(shí)現(xiàn)“集體訪(fǎng)不出鎮(zhèn)的目標(biāo)”。

1、重視來(lái)信處理，做到領(lǐng)導(dǎo)批閱來(lái)信100%;

2、及時(shí)妥善地處理好上級(jí)交辦的各種信訪(fǎng)事項(xiàng)，按時(shí)、按要求完成上級(jí)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，年終結(jié)案率達(dá)100%;

3、高度重視信訪(fǎng)信息工作，按時(shí)報(bào)送重大上訪(fǎng)信息，及時(shí)做好跟蹤勸返工作;

4、加強(qiáng)信訪(fǎng)宣傳工作，積極開(kāi)展兩個(gè)《信訪(fǎng)條例》等法律法規(guī)貫徹宣傳工作，使兩個(gè)《信訪(fǎng)條例》家喻戶(hù)曉，并做好領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)約訪(fǎng)、基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳管理。

1、加大對(duì)信訪(fǎng)部門(mén)的投入，改善辦公條件，逐步完善信訪(fǎng)工作“多位一體”接待模式;

2、規(guī)劃全鎮(zhèn)信訪(fǎng)硬件建設(shè)，構(gòu)建全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作上臺(tái)階、上水平;

3、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部的`作風(fēng)建設(shè)和培訓(xùn)力度，增強(qiáng)化解矛盾的能力和業(yè)務(wù)辦理水平。