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2023年電商下半年工作計劃和目標(十三篇)

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2023年電商下半年工作計劃和目標(十三篇)
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時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

電商下半年工作計劃和目標篇一

1、 電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

2、 電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;

3、 接觸群體廣,網(wǎng)絡的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;

4、 提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;

5、 分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬,竹葉青不做

促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東

6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人

心。

7、 公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網(wǎng)站也需要專

業(yè)人員進行推廣。

1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡形象,負責對公司網(wǎng)站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。

2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

3、拓展線上分銷平臺,完成網(wǎng)絡銷售渠道建設工作。

4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。

5、配合市場部完成產(chǎn)品的設計、廣告圖片的修改等工作。

7月份,

1、 招聘人員,盡快將美工、文案、客服這3種職位落實到位,并且要對新員工進行系統(tǒng)的崗位培訓;

2、 推薦產(chǎn),要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架;

3、 產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫,盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理;

4、 制定出電商部工作制度,各崗位的工作職責、流程要編制在冊;

落實到細節(jié),如微博每天發(fā)布數(shù)量、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實成任務完成;

5、 網(wǎng)站的日常更新維護;

8月份

1、 電子商務部基本成立,根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責流程;

2、 淘寶店鋪走上正軌,適當做站內推廣,增加銷量;

3、 把淘寶c店全新改版,商鋪、產(chǎn)品描述從新設計,為以后開通天貓做準備;

4、 對網(wǎng)站進行局部改版,把留言板從新設計,增加公司和消費者的互動性;計劃將新建一個企業(yè)商城網(wǎng)站,植入到公司管網(wǎng)中;

5、 微博、論壇定期發(fā)布軟文,并對網(wǎng)站seo優(yōu)化分析;

9月份

1、 在各大網(wǎng)站進行推廣,為慶祝元旦、春節(jié),做爆款特價活動,

打開市場,增加人氣;做好準備

2、 為春節(jié)銷售旺季的到來,將在百度、谷歌、淘寶、京東、微博、論壇等各大門戶網(wǎng)站進行大幅度的推廣,引爆市場,增加店鋪及產(chǎn)品知名度;

3、 美工進行大量的推廣圖片制作、特價產(chǎn)品的宣傳設計,文案人員要進行推廣軟文的撰寫、特價產(chǎn)品的描述撰寫;

4、 如;預計銷量的增加和淘寶天貓的進駐,需要增加客服人員,報綜合部進行人員招聘。

1、 人員的招聘,美工和文案是電商部的核心人員,所以要盡快落實;

2、 新員工的培訓,需要綜合部整理培訓資料;質量要保證;

3、 為了不和傳統(tǒng)渠道其沖突,需要單獨設計一系列網(wǎng)購產(chǎn)品,專門在線上銷售,希望得到市場部的支持;

4、 發(fā)貨員暫時不需要招聘,但需要得到倉庫的配合支持;

5、 辦公場所需要從新規(guī)劃,成立單獨的部門,客服人員需要在公司宿舍單獨一間房間,并配備電腦和網(wǎng)絡;

6、 淘寶、京東的推廣、各大門戶網(wǎng)站的推廣都需要資金支持;

7、 每月部門要向公司申請1-2款超低價爆款產(chǎn)品,目的是提升銷量、增加人氣、引爆市場,希望公司能支持;

電商下半年工作計劃和目標篇二

根據(jù)控股公司黨委“提高專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)人才”主題活動的指導原則,以及黨員讀書活動的意見精神,電商黨支部結合自身特點,討論并制訂了年度工作計劃。

“提高專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)人才”及讀書系列活動:

電商黨支部是一個剛剛凝聚起來的戰(zhàn)斗團隊。她歷經(jīng)了多次整合,黨員來自不同的板塊,業(yè)務上又分散在酒店、航空、火車、自由行、商務旅行等各個板塊,業(yè)務類型多,專業(yè)技能多元化。結合業(yè)務發(fā)展的需求,黨支部決定以黨員為核心,配合電子商務總部經(jīng)營班子,推動讀書、培訓工作。

活動原則:黨員推動,配合班子,發(fā)動群眾,突出特色,推廣復制

系列活動具體內容:

1、“電商黨員電子書庫”:

1.1建立“電商黨員電子書庫”;電子書籍成本低,可復制性強,覆蓋面廣,管理方便。

1.2每月向黨員、積極分子、青年團員推薦電子圖書,放在電子書庫上供員工下載閱讀。圖書的推薦由黨支部主導,在經(jīng)營班子的支持下,鼓勵積極分子,青年團員、各部門管理者、業(yè)務骨干等推薦書目,由黨支部審核后,責成專人完成網(wǎng)上采購,并布置電子書庫。

1.3電子書庫向電商全體員工開放;并向公司黨委開放;同時對有意愿合作的黨支部開放;

1.4從年4月起,逐步、持續(xù)布設完善。

1.5預算:電子書籍注冊采購:約¥500.-

2、“電商黨員博客”:

2.1建立“電商黨員博客”;突出web.2.0時代的特點,成為黨員互動交流的平臺;為電商全體員工提供瀏覽和發(fā)言權限;

2.2黨員每月須提交讀書心得,以報告總結或格言警句等形式,上傳博客,作為博客的必要組成,與黨員組織內部交流的平臺,成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺;

2.3建立意見建議欄,聽取積極分子和普通群眾的意見和建議,作為黨員自律和組織建設的有力手段;

2.4博客已在年3月開通,正在試運行,并持續(xù)完善。

2.5預算:免費

3、“電商黨員講師團”:

3.1建立“電商黨員講師團”,由電商黨員組成;必要時邀請各業(yè)務板塊的外圍講師人員,或專業(yè)人士;

3.2黨員自領題目,結合本職崗位,或學科專長,或近期學習心得,編制講義,在經(jīng)營班子的支持下,組織全體員工自愿參加的培訓課堂;一方面督促黨員總結工作經(jīng)驗,樹立思路,深化學習成果,另一方面,在全體員工面前樹立黨員的專業(yè)化形象,突出黨組織對企業(yè)發(fā)展的貢獻,進而樹立黨組織和黨員的威信,激發(fā)積極分子進一步向黨員學習、向黨組織靠攏的熱忱;

3.3評選優(yōu)秀講師,以各類“特色獎”激勵黨員和積極分子講師隊伍,使之不斷壯大、提升;

3.4講義作為黨員書庫的組成部分,共員工下載分享;

3.5在年4月起,配合總部整體培訓計劃,至少每月組織一次黨員講師的課程。

以上活動,在公司黨委的支持下,可以逐步復制,建立平臺,形成e化組織活動平臺。

電商下半年工作計劃和目標篇三

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。

美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

第一步:

方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50uv

交易量 :每天1單左右交易

策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎

第二步:

方法:分時段寶貝上架,獲得基礎流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv-300uv 交易量 :每天1-10單交易

策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20

第三步:

方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎流量 (70uv-180uv) 交易量:每天3-20單交易

策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60

第四步:

方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv-1000uv 交易量:每天5-50單交易

策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步:

方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)

流量級別:500uv-20xxuv 交易量:每天10-100單交易

策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量

前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產(chǎn)品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿* 1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。

定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上

備注:天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預測。

電商下半年工作計劃和目標篇四

20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

1.購置天融信防火墻,使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。

電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

1.公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-6已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

電商下半年工作計劃和目標篇五

一、電子商務部上半年工作總結

20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

一、網(wǎng)絡平臺建設

1.購置天融信防火墻,使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。

二、網(wǎng)站建設

電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

二、存在的不足及問題

1.公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

三、電子商務部下半年的工作計劃

1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

電商下半年工作計劃和目標篇六

一.人員確定及職責:

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。

美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步:

方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50uv

交易量 :每天1單左右交易

策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎

第二步:

方法:分時段寶貝上架,獲得基礎流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv-300uv 交易量 :每天1-10單交易

策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20

第三步:

方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎流量 (70uv-180uv) 交易量:每天3-20單交易

策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60

第四步:

方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv-1000uv 交易量:每天5-50單交易

策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步:

方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)

流量級別:500uv-20xxuv 交易量:每天10-100單交易

策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量

三.整體目標:

前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產(chǎn)品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿* 1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。

定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上

四、活動計劃:

五、具體工作執(zhí)行及目標

六、銷售目標

備注:天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預測。

電商下半年工作計劃和目標篇七

20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

1.購置天融信防火墻,使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。

電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

1.公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

三、電子商務部下半年的工作計劃

1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

電商下半年工作計劃和目標篇八

1、運營規(guī)劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制;準備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;

2、產(chǎn)品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;

3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等

5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康

6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度

7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動

8、分銷體系建立與拓展;計劃在20-年12月開始構建拓展分銷渠道體系

9、網(wǎng)店上線計劃:/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。

10、日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);

11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調溝通、供應鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)

12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣

第一階段:準備孕育期(20-年8月)

1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制

2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務合適的快遞公司,制定全國物流價格表)

3、經(jīng)營商品準備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成

4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。

5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。

6、基礎人員的產(chǎn)品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)

7、天貓上線準備:準備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標題關鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成

8、天貓上線開業(yè)準備、預熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)

第二階段:開張期、試運營(20-年9月)

1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。

2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結。

3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。

4、網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配優(yōu)化

5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。

6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。

7、活動小結,總結試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。

第三階段:運營成長期(20-年第四季度)

1、制定成長期內周期性網(wǎng)店推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外sns的推廣);計劃在10月初完成

2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。

3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20w。

4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當?shù)恼{整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。

5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調整優(yōu)化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。

6、站內推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。

7、根據(jù)店鋪pv、uv、轉化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷

8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。

9、開設或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。

10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。

11、團隊維穩(wěn),適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。

電商下半年工作計劃和目標篇九

1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。

2、因為產(chǎn)品的原因,很多活動都上不了,只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的`,但可能由于品牌的原因,這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。

3、統(tǒng)一那邊的物流不到位,運費和郵費都太貴,其實我們哪怕把產(chǎn)品價格拉高,郵費為0都會吸引很多買家,現(xiàn)在客人買2箱番茄汁176元,郵費就要65元。這樣會有多少客人來買呢

4、美工的工作太多,有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上。

5、店鋪活動太少,持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,一個月兩次,然后有活動的時候要做好會員關系管理,不僅僅是發(fā)短信,還有旺旺群發(fā)等等。

二、明年的工作計劃

明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經(jīng)有3個。20--年度目標,完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內對自己帶項目,自己帶團隊。

正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:

統(tǒng)一的銷售額:q1:q2:q3:q4:

20--年度目標達成策略:

1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,盡快的成長和進步。

2、眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣才會更少走彎路以及錯路。

3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

4、要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。

4、把握一切機會提高專業(yè)能力,在實踐中不斷總結,為自己更好的發(fā)展打下基礎。

5、對工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。

電商下半年工作計劃和目標篇十

20--上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

一、網(wǎng)絡平臺建設

1、購置天融信防火墻,使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。

二、網(wǎng)站建設

電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司----客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

四、存在的不足及問題

1、公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

2、公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

五、電子商務部下半年的工作計劃

1、在20--下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。

3、網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。

4、網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

5、網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

6、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

電商下半年工作計劃和目標篇十一

目標

通過各種網(wǎng)絡宣傳渠道,增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美譽

分析

1、 電商部到現(xiàn)在為止,官網(wǎng)、移動版官網(wǎng)、微信訂閱號、微信服務號、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認證微博都已近建成,但是在美觀和結構方面尚有不足。 2、 電商部兵力不足,亟待發(fā)展。

3、 凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力巨大,但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,而年輕人才是我們的主要客戶。

4、 據(jù)了解,20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,如果下半年持續(xù)這種狀況,從投入產(chǎn)出比方面考慮,公司不適合大力投入。如果根據(jù),所以下半年投入要根據(jù)實際情況而變化。

思路

1、提升形象的美觀度,優(yōu)化各個平臺結構,在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員。

2、對于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。

電商下半年工作計劃和目標篇十二

目標

通過各種網(wǎng)絡宣傳渠道,增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美譽

分析

1、 電商部到現(xiàn)在為止,官網(wǎng)、移動版官網(wǎng)、微信訂閱號、微信服務號、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認證微博都已近建成,但是在美觀和結構方面尚有不足。

2、 電商部兵力不足,亟待發(fā)展。

3、 凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力巨大,但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,而年輕人才是我們的主要客戶。

4、 據(jù)了解,20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,如果下半年持續(xù)這種狀況,從投入產(chǎn)出比方面考慮,公司不適合大力投入。如果根據(jù),所以下半年投入要根據(jù)實際情況而變化。

思路

1、提升形象的美觀度,優(yōu)化各個平臺結構,在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員。

2、對于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。

電商下半年工作計劃和目標篇十三

一、電子商務部上半年工作總結

20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

一、網(wǎng)絡平臺建設

1.購置天融信防火墻,使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。

二、網(wǎng)站建設

電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

二、存在的不足及問題

1.公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

三、電子商務部下半年的工作計劃

1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

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